【摘要】人才是媒體融合的關(guān)鍵，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)只有通過打造高素質(zhì)專業(yè)化全媒體人才隊(duì)伍，才能在新一輪媒體融合進(jìn)程中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)應(yīng)創(chuàng)新管理體制機(jī)制，深化人事制度改革，對(duì)外引才、對(duì)內(nèi)留才、全面育才，完善用人、考核、激勵(lì)等機(jī)制，從根本上夯實(shí)媒體融合發(fā)展的根基。

【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)報(bào)業(yè);媒體融合;人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G212? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.08.089

高素質(zhì)人才是媒體的核心競(jìng)爭力，在媒體深度融合發(fā)展的今天，人才顯得尤為重要?！懊襟w競(jìng)爭關(guān)鍵是人才競(jìng)爭，媒體優(yōu)勢(shì)核心是人才優(yōu)勢(shì)。要加快培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、黨和人民放心的新聞?shì)浾摴ぷ麝?duì)伍?！比诿较热谌?，如何建設(shè)一支具有互聯(lián)網(wǎng)思維、適應(yīng)新的傳播業(yè)態(tài)的高素質(zhì)專業(yè)化全媒體人才隊(duì)伍，是傳統(tǒng)報(bào)業(yè)融合發(fā)展進(jìn)程中必須重視和解決的問題。

1. 推進(jìn)全媒體人才建設(shè)的意義

由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)在人們?cè)絹碓搅?xí)慣利用智能手機(jī)、平板等來了解新聞，受眾獲取新聞資訊的方式由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)媒體平臺(tái)，受眾的轉(zhuǎn)移必然帶來媒體陣地的轉(zhuǎn)移。因此，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)要占領(lǐng)輿論主陣地、重新奪回傳媒市場(chǎng)，就要進(jìn)行媒體融合。

在這種背景下，打造新一代的媒體融合人才是重中之重。相較于以前的單一的采編工作，全媒體人才的思維方式要轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣娜襟w思維方式，需掌握策劃、采訪、拍攝、運(yùn)營等技能，具有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、用戶思維和運(yùn)營能力，適應(yīng)用戶的個(gè)性化需求。

目前在媒體融合進(jìn)程中，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)普遍存在以下幾個(gè)方面問題：一是觀念老化，傳統(tǒng)思維根深蒂固，轉(zhuǎn)型融合的意識(shí)不強(qiáng)，自我提升的動(dòng)力不足、創(chuàng)新乏力。二是人才短缺，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才和經(jīng)營管理、金融類專業(yè)人才匱乏，融合型、全面型、高端型人才不足。三是能力不足，從業(yè)人員從選題策劃、新聞采訪到新聞寫作、編輯加工等環(huán)節(jié)，對(duì)新媒體資源的重視程度和運(yùn)用能力不足，運(yùn)用視頻、長圖、H5等新媒體手段不熟練，融媒體技術(shù)和能力有限。

基于當(dāng)前的人才建設(shè)情況，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步深化人事制度改革，構(gòu)建全媒體人才建設(shè)戰(zhàn)略，在頂層設(shè)計(jì)和制度安排上向全媒體人才傾斜，著重加強(qiáng)“選、育、留”的體制機(jī)制建設(shè)，完善用人、考核、激勵(lì)等機(jī)制，從根本上夯實(shí)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)融合發(fā)展的根基。

2. 推進(jìn)全媒體人才建設(shè)的舉措

2.1 對(duì)外引才：以戰(zhàn)略發(fā)展選聘人才

在媒體融合過程中，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)上存在一定失衡，人才專業(yè)結(jié)構(gòu)較為單一，傳統(tǒng)新聞采編行業(yè)人才較多，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才和經(jīng)營管理、金融類專業(yè)人才匱乏。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)在招聘人才時(shí)，要從發(fā)展的戰(zhàn)略高度，根據(jù)實(shí)際需要來選擇與崗位相匹配的人才，注重對(duì)這以下三種人才的引進(jìn)。

一是高端技術(shù)人才。媒體融合離不開先進(jìn)技術(shù)的支撐，目前許多媒體認(rèn)識(shí)到技術(shù)的重要性，大力發(fā)展人工智能、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)。但由于大部分傳統(tǒng)報(bào)業(yè)技術(shù)發(fā)展起步較晚，長期以來在觀念上重內(nèi)容輕技術(shù)，對(duì)技術(shù)發(fā)揮作用的機(jī)制仍然認(rèn)識(shí)不到位，因此目前大部分傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的技術(shù)能力相比于媒體融合的需求仍有很大差距，這就大大制約了媒體融合的進(jìn)程。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)需要引入掌握計(jì)算機(jī)編程、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高端人才，只有這樣才能擺脫對(duì)其他平臺(tái)的依靠，獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以創(chuàng)新技術(shù)引領(lǐng)媒體融合發(fā)展、驅(qū)動(dòng)媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)。

二是經(jīng)營管理人才。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)要想獲得高社會(huì)收益和市場(chǎng)收益，經(jīng)營管理人才必不可少。越來越多的傳統(tǒng)媒體認(rèn)識(shí)到經(jīng)營管理的重要作用，但目前擺在眾多媒體面前的一個(gè)問題是，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)缺乏真正意義上的職業(yè)經(jīng)理人，經(jīng)營管理者大多是從采編工作崗位轉(zhuǎn)到經(jīng)營管理崗位，缺乏經(jīng)營管理的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)只有引進(jìn)懂得傳媒市場(chǎng)運(yùn)作和媒體管理經(jīng)營的高端人才，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中占據(jù)一席之地。

三是復(fù)合型人才。媒體融合需要跨媒體、跨領(lǐng)域、跨平臺(tái)合作與協(xié)同，因此媒體融合發(fā)展不能僅僅依靠傳統(tǒng)新聞采訪、編輯等技能單一的人員，而是需要復(fù)合型人才，他們不僅在采編業(yè)務(wù)方面素質(zhì)過硬，并且具有協(xié)同能力和運(yùn)營水平，能夠通過用戶、資源的運(yùn)營，提高傳播效果，實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

2.2 向內(nèi)留才：建立有效的激勵(lì)機(jī)制

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)過去多年發(fā)展積累的人才存量，是進(jìn)行全媒體人才隊(duì)伍建設(shè)的寶貴財(cái)富。向內(nèi)挖掘人才潛力，為人才提供施展才華的舞臺(tái)，發(fā)揮良好的用人機(jī)制作用，讓現(xiàn)有人才存量快速轉(zhuǎn)化為媒體融合的創(chuàng)新動(dòng)力，是傳統(tǒng)報(bào)業(yè)需要考慮的問題。

2.2.1 優(yōu)化績效考核方式

媒體融合下，報(bào)業(yè)對(duì)人員的績效考核方式也需要作出改變，打通報(bào)紙和新媒體的考核，從考核層面推進(jìn)媒體深度融合。新媒體人員績效可以按編發(fā)稿件、策劃稿件發(fā)布后的“質(zhì)量+流量”進(jìn)行綜合考核，將新媒體平臺(tái)的用戶瀏覽數(shù)、參與度等作為考核標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)采編人員創(chuàng)新實(shí)踐，不斷增強(qiáng)考核的科學(xué)性、針對(duì)性、可操作性，以提高考核結(jié)果利用率為導(dǎo)向，完善考核評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制。通過積極的績效考核方式，提高從業(yè)人員進(jìn)行新媒體實(shí)踐及創(chuàng)新的積極性。

2.2.2 增強(qiáng)薪酬的激勵(lì)性作用

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)大部分為事業(yè)單位，工資制度基本都是采用傳統(tǒng)的事業(yè)單位模式，分配制度僵化，相對(duì)于商業(yè)化新媒體企業(yè)薪酬缺乏優(yōu)勢(shì)，難以起到真正的激勵(lì)作用。同時(shí)媒體工作節(jié)奏快壓力大，如果薪酬待遇無法與員工付出的勞動(dòng)相匹配，人才自然會(huì)流失，在這種情況下要想吸引和留住人才，就必須能夠提供具有競(jìng)爭力的薪資待遇。

首先，實(shí)行以崗定薪的分類薪酬制度，針對(duì)不同的工作崗位特點(diǎn)設(shè)計(jì)與之適應(yīng)的薪酬體系，加強(qiáng)建立基于績效考核的薪酬制度，增強(qiáng)薪酬的激勵(lì)性;其次，設(shè)計(jì)雙軌制薪酬體系，建立專業(yè)技術(shù)通道與行政管理通道的“雙軌”機(jī)制，高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才和管理人員具有相同的高薪待遇，充分調(diào)動(dòng)專業(yè)技術(shù)人才的積極性和創(chuàng)造性。最后，對(duì)于經(jīng)營管理高級(jí)人才推行任期制，明確目標(biāo)任務(wù)、績效考核、薪酬管理等，構(gòu)建效益決定薪酬、個(gè)人收入與企業(yè)績效捆綁、增量業(yè)績決定增量薪酬的收入分配機(jī)制，建立人員能上能下的機(jī)制，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，激勵(lì)經(jīng)營管理人才擔(dān)當(dāng)作為。

2.2.3 建立人才晉升的“雙軌”機(jī)制

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)大部分只有行政晉升通道，人才的價(jià)值體現(xiàn)、薪酬待遇的提高必須依靠行政級(jí)別上的提升，晉升通道單一、上升空間狹小，容易導(dǎo)致員工隊(duì)伍渙散、斗志不高。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)應(yīng)通過建立科學(xué)的崗位管理體系，探索建立專業(yè)技術(shù)通道與行政管理通道的“雙軌”機(jī)制，雙通道均可獲得同等的待遇、地位和晉升機(jī)會(huì)等，拓展專業(yè)技術(shù)人才職業(yè)生涯晉升通道，滿足專業(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展的需要，給人才提供廣闊的發(fā)展空間。

2.2.4 提升職業(yè)價(jià)值

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，在滿足了低層次的生存需求、安全需求后，人們需要滿足尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)人才的文化水平較高，大都有自我實(shí)現(xiàn)的需求，渴望從職業(yè)上獲得成就感。因此要營造尊重人才、容納人才的氛圍，進(jìn)一步強(qiáng)化人才對(duì)報(bào)社的認(rèn)同感、自豪感和歸屬感，充分發(fā)揮人才自我驅(qū)動(dòng)的激勵(lì)作用，用更人性化的方式來營造內(nèi)部和諧氣氛，使更多人才脫穎而出。同時(shí)為員工打造職業(yè)生涯規(guī)劃，關(guān)注人才的持續(xù)成長，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，充分挖掘人才潛能，為優(yōu)秀人才施展才能搭建舞臺(tái)。

2.3 全面育人：加大人才培訓(xùn)和培養(yǎng)

在向外招聘人才的同時(shí)，向內(nèi)挖掘人才也是必不可少的。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)要盤活存量人才資源，打造適應(yīng)新媒體需要的人才隊(duì)伍，注重對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，做好媒體轉(zhuǎn)型的人才培養(yǎng)。積極引導(dǎo)內(nèi)部老員工轉(zhuǎn)變觀念，通過培訓(xùn)幫助他們實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)型升級(jí)”，迅速適應(yīng)新媒體的要求。

2.3.1 轉(zhuǎn)變觀念，注重創(chuàng)新型人才培養(yǎng)。

新媒體時(shí)代，受眾的主動(dòng)性、參與性、互動(dòng)性增強(qiáng)，受眾不是被動(dòng)地接受信息，還能夠參與互動(dòng)、發(fā)布消息。因此采編人員要具備用戶思維，從“傳播者本位”向“用戶本位”轉(zhuǎn)變，具備較強(qiáng)的互聯(lián)思維能力，以不斷變化的傳播理念和傳播手段，迎合讀者需求。全媒體人才要深入了解受眾需求，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹立創(chuàng)新意識(shí)，更好地為用戶提供有價(jià)值的新聞內(nèi)容和服務(wù)。

2.3.2 提升技能，注重分類培養(yǎng)人才。

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)要注重分類培養(yǎng)人才，對(duì)于全媒體人才、經(jīng)營管理人才、互聯(lián)網(wǎng)人才等，根據(jù)專業(yè)的不同，設(shè)置不同的培訓(xùn)課程，實(shí)現(xiàn)人才培訓(xùn)的全覆蓋。不斷加大全媒體人才培訓(xùn)力度，可以針對(duì)媒體融合所需技能，開辦互聯(lián)網(wǎng)傳播實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，邀請(qǐng)今日頭條、B站等互聯(lián)網(wǎng)公司專家授課，對(duì)推進(jìn)媒體深度融合轉(zhuǎn)型提供思想基礎(chǔ)和技術(shù)支撐。開展經(jīng)營管理人才培訓(xùn)，邀請(qǐng)國內(nèi)高校、市場(chǎng)化師資平臺(tái)的知名專家，課程涉及現(xiàn)代企業(yè)管理各模塊，通過培訓(xùn)提升經(jīng)營管理人員專業(yè)素養(yǎng)。

2.3.3 適應(yīng)轉(zhuǎn)型，注重人才梯隊(duì)建設(shè)。

人才梯隊(duì)建設(shè)能夠從內(nèi)部挖掘優(yōu)秀人才，為傳統(tǒng)報(bào)業(yè)發(fā)展提供持續(xù)、優(yōu)質(zhì)的人才供給。對(duì)于新引進(jìn)的年輕人才，可以通過“老帶新”“傳幫帶”等方式，在融媒采編實(shí)踐中讓年輕人得到鍛煉。對(duì)于中青年人才，采取聘請(qǐng)外部專家授課及內(nèi)部交流、外部培訓(xùn)等方式，培養(yǎng)一批新媒體采編、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)核心人才。通過培訓(xùn)讓人才接續(xù)成長，保證媒體融合人才培養(yǎng)鏈條不斷裂。

總之，人才是傳統(tǒng)報(bào)業(yè)媒體深度融合進(jìn)程的決定性力量，只有多措并舉培養(yǎng)全媒體人才，才能在新一輪媒體融合進(jìn)程中取得先機(jī)，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)通過創(chuàng)新人才機(jī)制和管理措施，對(duì)外引才、對(duì)內(nèi)留才、全面育才，為打造“人才高地”夯實(shí)基礎(chǔ)，只有如此才能在媒體轉(zhuǎn)型中立于不敗之地。

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作者簡介：王恒昀，河南日?qǐng)?bào)記者，從事新聞采訪工作。