發(fā)揮高校新媒體平臺網(wǎng)絡(luò)思政育人功能探析

劉艷?雷榮珍

【內(nèi)容摘要】本文認(rèn)為，深入研究新媒體平臺在教育宣傳、價(jià)值引領(lǐng)、互動交流等方面的育人功能，創(chuàng)新開展網(wǎng)絡(luò)思政教育工作，使其深度賦能高校思想政治教育工作，有助于推進(jìn)高校立德樹人根本任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。本文從思政育人的載體——新媒體平臺切入，探討如何進(jìn)一步發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)思政育人功能，使其成為思政工作的有效載體。

【關(guān)鍵詞】新媒體平臺;網(wǎng)絡(luò)思政;育人策略

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人，堅(jiān)持把立德樹人作為根本任務(wù)，推動高校思想政治工作取得了歷史性成就，“大思政”的育人理念已經(jīng)深入人心。為加快構(gòu)建落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的新格局，培養(yǎng)能夠擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人，需要解決當(dāng)前思政教育發(fā)展不平衡、不充分的問題，盡快打通思政育人“最后一公里”。

一、新媒體平臺在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中的重要作用

新媒體平臺融入網(wǎng)絡(luò)思政教育工作是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢和現(xiàn)實(shí)需要。隨著新媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，新媒體平臺在整合匯聚教育資源、促進(jìn)信息及時(shí)便捷交互、推進(jìn)社會管理的民主化等方面呈現(xiàn)出顯著特點(diǎn)和覆蓋優(yōu)勢，使其賦能高校思想政治教育工作成為可能。在第二個(gè)百年新征程開啟的關(guān)鍵時(shí)期，更好將新媒體技術(shù)變量優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育改革的增量優(yōu)勢，有助于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)教育強(qiáng)國建設(shè)。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力”。①大學(xué)生作為擁有獨(dú)立思維和個(gè)性鮮明的群體，對于所見所聞有著屬于自己的見地。結(jié)合新時(shí)代大學(xué)生性格特點(diǎn)以及獲取知識方式的轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)絡(luò)思政教育通過新媒體平臺這一載體呈現(xiàn)并進(jìn)行傳播，既順應(yīng)了新時(shí)代大學(xué)生需求之“變”，同時(shí)又保證了思想政治教育培根鑄魂目標(biāo)不動搖，堅(jiān)守了黨的教育方針，確保了高校思想政治教育對立德樹人根本任務(wù)的遵循。

二、高校新媒體平臺在網(wǎng)絡(luò)思政育人方面呈現(xiàn)的功能特點(diǎn)

目前高校新媒體平臺已基本覆蓋微博、微信、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、人民號、新華號、頭條號、校園號、抖音、B站等多類新媒體平臺，涉及網(wǎng)絡(luò)黨建與團(tuán)建、網(wǎng)絡(luò)思政課程、網(wǎng)絡(luò)日常思政、網(wǎng)絡(luò)心理援助等諸多領(lǐng)域。大部分高校在新媒體建設(shè)方面構(gòu)建起了校院兩級“大宣傳”體系，黨委宣傳部牽頭建立校級新媒體聯(lián)盟，各學(xué)院（部）成立新媒體中心，全力推動新媒體平臺建設(shè)。

（一）真實(shí)回應(yīng)大學(xué)生關(guān)切，育人育心

精準(zhǔn)把握大學(xué)生群體特點(diǎn)是有效開展思想政治教育工作的重要前提。從近年來對大學(xué)生思想狀況的研究中不難發(fā)現(xiàn)，如今在校大學(xué)生已是以“00后”為主體，他們思想活躍、個(gè)性鮮明、喜歡時(shí)尚、興趣廣泛，對中華主流文化有著深厚的認(rèn)同感和歸屬感。但也存在少數(shù)學(xué)生辨析力不足、心理素質(zhì)脆弱和意志品質(zhì)缺“鈣”以及受西方不良文化影響較深等問題。如何“圍繞學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”，發(fā)揮大學(xué)生群體在思政教育工作中的主體作用，是當(dāng)前高校思政教育工作需要關(guān)注和解決的問題?！案咝Υ髮W(xué)生進(jìn)行思想政治教育也應(yīng)該抓住時(shí)代脈搏，思想政治教育工作者利用微信推動大學(xué)生思想政治教育，不僅符合大學(xué)生的實(shí)際思想狀況，而且能夠增強(qiáng)思想政治教育效果。”②在新媒體平臺建設(shè)上要以學(xué)生為教育主體，在學(xué)生關(guān)注的問題上做文章，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思政教育正面引導(dǎo)功能。要強(qiáng)化原創(chuàng)性內(nèi)容傳播，培養(yǎng)師生創(chuàng)新創(chuàng)造能力，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。同時(shí)要強(qiáng)化可持續(xù)性發(fā)展，通過對各類信息的深度挖掘和整合，將傳統(tǒng)資訊與新媒體特點(diǎn)結(jié)合進(jìn)行二次開發(fā)，注重文化宣傳與大學(xué)生學(xué)習(xí)生活、興趣等相結(jié)合，推出原創(chuàng)漫畫、視頻短片、微短劇等優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文化作品回應(yīng)學(xué)生需求。

（二）轉(zhuǎn)化教授方式，盤活思政課堂

以新媒體平臺為載體推動高校思想政治教育工作在一定程度上為課堂思政拓寬了渠道，注入了活力，創(chuàng)新了思路，有利于思想政治教育工作的改革與創(chuàng)新。新媒體技術(shù)在高校思政課堂中的廣泛應(yīng)用，首先豐富了教學(xué)手段、活躍了課堂氛圍。比如，教師可以結(jié)合微課和翻轉(zhuǎn)課堂等形式進(jìn)行教學(xué)，使授課方式和課堂內(nèi)容更加多元化，同時(shí)直觀的影視資料有助于撥動學(xué)生心弦，更好引發(fā)大學(xué)生共鳴，激發(fā)大學(xué)生響應(yīng)時(shí)代召喚的積極性;網(wǎng)絡(luò)文化資源日漸豐富，教師能夠更好地接觸最新資訊，及時(shí)把思想政治教育嵌入大學(xué)生關(guān)心的大事中，引領(lǐng)學(xué)生運(yùn)用正確的思維方法分析事件背后的本質(zhì)。這樣既增強(qiáng)學(xué)生透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力，又引發(fā)學(xué)生對社會現(xiàn)象的深入思考，能夠在學(xué)生在關(guān)注相關(guān)事件的同時(shí)對其進(jìn)行思想政治教育，從而保證高校思想政治教育的實(shí)效性。其次，新媒體平臺營造了一個(gè)身份平等，淡化師生身份差異的空間，有利于打通師生交流的障礙，方便老師對學(xué)生教育引導(dǎo)和道德感化?！靶旅襟w將教師與學(xué)生的學(xué)習(xí)交流轉(zhuǎn)移到虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，能夠解除學(xué)生內(nèi)心存在的思想戒備，學(xué)生在表達(dá)困惑、發(fā)表看法、闡釋見解等方面變得越來越活躍?！雹鄞髮W(xué)生真實(shí)想法的表達(dá)可以幫助老師全面地了解其思想動態(tài)，便于對某些思想上產(chǎn)生偏差的學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)定位，進(jìn)行有針對性地交流溝通，將不正確的思想和觀念扼殺在萌芽狀態(tài)，更好地做到對學(xué)生思想的引領(lǐng)和指導(dǎo)。

（三）廣泛使用思政資源，推進(jìn)“三全”育人

新媒體平臺融入思政教育工作，首先是進(jìn)一步促進(jìn)思想政治教育資源的均衡配置。在傳統(tǒng)的高校思想政治教育中師生分配是隨機(jī)的，教師對理論知識掌握程度的局部不平衡，造成了大學(xué)生群體所接受的思想政治教育不均衡的客觀現(xiàn)實(shí)。新媒體在信息傳播上具備強(qiáng)大優(yōu)勢，可以在一定程度上打破教育資源不均衡的現(xiàn)實(shí)局限，實(shí)現(xiàn)教育資源的共建、共享，從而促進(jìn)了學(xué)生在思政教育資源獲取上的公平。比如，利用微課、大學(xué)生慕課，一些偏遠(yuǎn)地域的大學(xué)生也能觀摩北大、清華等一些名校的課程。其次，有助于將思想政治教育性與育人范圍廣泛性快速融合。運(yùn)用新媒體平臺進(jìn)行廣泛傳播，實(shí)現(xiàn)黨的創(chuàng)新理論和政策宣傳入腦入心?！耙龑?dǎo)教育廣大學(xué)生正確認(rèn)識世界和中國發(fā)展大勢，正確認(rèn)識中國特色和國際比較，正確認(rèn)識時(shí)代責(zé)任和歷史使命，正確認(rèn)識遠(yuǎn)大抱負(fù)和腳踏實(shí)地。”④以新媒體搭載高校思想政治教育實(shí)現(xiàn)教育主體的多元化，讓廣大青年學(xué)生在主流意識形態(tài)的教育圈中，真正成長為國家關(guān)鍵時(shí)刻靠得住、需要時(shí)候站得出的時(shí)代新人。

（四）推進(jìn)“大思政”體系形成，凝聚共識

新媒體平臺的廣泛應(yīng)用首先有利于形成校內(nèi)“橫到邊、縱到底”的一體化的思政格局。以立德樹人為立身之本的高校，通過對新媒體載體功能的廣泛應(yīng)用能夠最大程度地將思想政治教育所要傳播的科學(xué)理論和主流意識形態(tài)傳遞到校內(nèi)師生甚至是已畢業(yè)師生，有助于提升思想政治教育的傳播力和引領(lǐng)力。其次，新媒體平臺作為一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)平臺，打破了傳統(tǒng)思政與社會教育之間的邊界，能夠很好地促進(jìn)學(xué)校教育和社會教育的融合，有助于“大思政”教育體系的形成，從而把教育對象從學(xué)生擴(kuò)大到社會，引導(dǎo)民眾以國家發(fā)展為傲，增強(qiáng)民眾對主流文化深厚的認(rèn)同感和歸屬感，更能凝聚民眾共識。

三、增強(qiáng)新媒體平臺育人成效的策略

創(chuàng)新開展網(wǎng)絡(luò)思政教育，探索新媒體平臺在注重供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革、優(yōu)化完善體制機(jī)制、加強(qiáng)資源主體建設(shè)、推進(jìn)精準(zhǔn)思政、發(fā)展品牌等方面實(shí)施五大策略，促進(jìn)思政教育工作按規(guī)律健康發(fā)展。

（一）注重供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革策略

增強(qiáng)思政教育工作的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革需要增強(qiáng)供給，關(guān)注學(xué)生思政需求變化，提高全要素思政育人水平，更好地滿足高校廣大師生的思想政治教育工作和學(xué)習(xí)需求。從新媒體發(fā)展的角度來看，要堅(jiān)決剔除打“擦邊球”重流量輕教育的平臺和賬號，堅(jiān)決遏制一切糟粕作品。要堅(jiān)持依靠新媒體平臺促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，利用新媒體平臺作品筑牢新時(shí)代青年的“根”與“魂”，實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人，最終為黨和國家培養(yǎng)一批批依靠得住的、敢于勇往直前、堪當(dāng)大任的時(shí)代新人。

（二）優(yōu)化完善體制機(jī)制策略

優(yōu)化完善體制機(jī)制是實(shí)現(xiàn)新媒體平臺在思想政治教育領(lǐng)域健康有序發(fā)展的重要保障條件，對促進(jìn)思想政治教育在新媒體平臺的傳播起著關(guān)鍵作用，將促使新媒體作為育人載體的功能得以充分實(shí)現(xiàn)。例如，首批高校思政類重點(diǎn)建設(shè)公眾號項(xiàng)目在中宣部、教育部、中央網(wǎng)信辦、共青團(tuán)中央的指導(dǎo)下，12類200個(gè)公眾號入選。項(xiàng)目組在日常監(jiān)督、推廣推介、考核評價(jià)、推薦遴選上進(jìn)行了系列制度設(shè)計(jì)。通過200個(gè)公眾號2022年3月與去年同期數(shù)據(jù)相比，在發(fā)布次數(shù)、發(fā)文總量、文章閱讀數(shù)等方面均有了12%的提升，對促進(jìn)這類公眾號規(guī)范發(fā)展起到了管建并舉的作用。

優(yōu)化完善體制機(jī)制要健全以立德樹人為核心的目標(biāo)機(jī)制。立德樹人是高校的立身之本，高校要在新媒體賬號運(yùn)營過程中發(fā)揮掌舵領(lǐng)航的作用，著眼于思政育人，以德樹人，幫助學(xué)生樹立崇高的理想信念和正確的“三觀”。高校一方面要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高政治站位，推動各部門組建運(yùn)行管理團(tuán)隊(duì)，推動高校新媒體矩陣健康有序發(fā)展。另一方面要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，將新媒體建設(shè)管理工作納入高校意識形態(tài)責(zé)任制考核范圍。此外，要健全專業(yè)化隊(duì)伍管理機(jī)制。組建具備發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題且掌握新媒體技術(shù)能力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。在內(nèi)容策劃、信息采集、內(nèi)容編輯制作任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都會影響到作品的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，最終影響思想政治教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，所以，必須加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

（三）加強(qiáng)資源主體建設(shè)策略

高校思想政治教育的主體是大學(xué)生，大學(xué)生參與思政教育資源的建設(shè)可以在一定程度上減少因?yàn)樾枨蟛磺?、不?zhǔn)、不深入導(dǎo)致的誤差。“在思想政治教育過程中，教育者與被教育者都是不可或缺的參與主體，只有共同參與、共同設(shè)定討論主題，才能收獲更好的教育效果。”⑤首先，要發(fā)揮大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)作品創(chuàng)作過程中的主體性。當(dāng)代大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)原著民已經(jīng)脫穎而出產(chǎn)生了一大批新媒體大咖，在抖音、B站、快手具備強(qiáng)大的影響。要發(fā)揮大學(xué)生在資源建設(shè)中的作用，以便及時(shí)反饋大學(xué)生群體的真實(shí)需求，真正制作出大學(xué)生愿意看、想要看和切實(shí)有用的內(nèi)容。例如，大學(xué)生在線官方微信目前粉絲已經(jīng)達(dá)到1300萬，2021年產(chǎn)生了100多篇10萬+推文，其中80%是由學(xué)生團(tuán)隊(duì)自主策劃而成。公眾號選取高考記憶、四六級考后感等主題內(nèi)容，從學(xué)生真實(shí)需求出發(fā)，通過新時(shí)代大學(xué)生的新表達(dá)、新創(chuàng)意進(jìn)行創(chuàng)作，發(fā)布半小時(shí)內(nèi)即破10萬，7天閱讀量超50萬。

（四）推進(jìn)精準(zhǔn)思政策略

新時(shí)代的大學(xué)生以“00后”為主，相較于其他群體來說，他們是“平視世界”的一代，對于周圍環(huán)境發(fā)生的變化具備相對獨(dú)立的觀察能力，所以在利用新媒體平臺進(jìn)行思想政治教育時(shí)要統(tǒng)籌兼顧精準(zhǔn)性和廣泛性，把思想政治理論教育做深做細(xì)，在精準(zhǔn)上下功夫。首先，要堅(jiān)持科學(xué)用理論武裝大學(xué)生頭腦。對于科學(xué)理論知識薄弱的大學(xué)生，需要加強(qiáng)科學(xué)理論知識的傳授。網(wǎng)絡(luò)空間包含社會萬象，思想政治理論教育不能止步于社會話題的討論，黨的創(chuàng)新理論和方針政策的宣傳，決不能湮沒于眾多社會話題之中。要借助新媒體技術(shù)，深入淺出闡釋理論性較強(qiáng)的理論知識和黨的方針政策，實(shí)現(xiàn)政治性和學(xué)理性相統(tǒng)一，做好對大學(xué)生的思想引領(lǐng)和政治引導(dǎo)。其次，要善用歷史經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)學(xué)生。對于意志力薄弱、理想信念不夠堅(jiān)定的學(xué)生，要強(qiáng)化黨帶領(lǐng)全國各族人民取得的歷史性成就的宣傳和引導(dǎo)，讓大學(xué)生正確看待中西方政治體制的不同，引導(dǎo)大學(xué)生從脫貧攻堅(jiān)取得全面勝利、抗擊新冠肺炎疫情、成功舉辦“雙奧”等成績中尋找中國特色社會主義制度的鮮明優(yōu)勢。從馬克思主義中國化的角度，深入解讀、回答中國共產(chǎn)黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國特色社會主義為什么“好”等重大問題。

（五）發(fā)展品牌策略

新媒體平臺建設(shè)要樹立“百花齊放”的品牌特性的發(fā)展理念。內(nèi)容應(yīng)是鮮活生動、豐富多彩、聲情并茂的。在創(chuàng)作過程中要強(qiáng)化品牌效應(yīng)，注重挖掘校園里特色人、事、物中蘊(yùn)藏的正能量，傳播社會主義核心價(jià)值觀，打造一系列有正面價(jià)值、特色鮮明、深受大學(xué)生喜愛的校園品牌“網(wǎng)紅”，借助“網(wǎng)紅”自帶流量的優(yōu)勢，在幫助學(xué)生樹立榜樣的同時(shí)形成新媒體平臺的品牌調(diào)性。例如，大學(xué)生在線官方微信垂直類欄目——“我的樹洞”，從大學(xué)生最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切需要解決的校園、生活、情感等問題入手，邀請全國高校專業(yè)教師與在線學(xué)生團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)作主題推文，其中“我的樹洞·開學(xué)季”系列推文有9篇閱讀量達(dá)10萬+，“太真實(shí)了”“果斷收藏”等學(xué)生留言刷屏評論區(qū)。

四、結(jié)語

新媒體平臺為高校思想政治教育工作開辟了新渠道，拓展了新思路，創(chuàng)造了新路徑。但要實(shí)現(xiàn)真正的“互聯(lián)網(wǎng)+高校思想政治教育”還必須積極探索，提升服務(wù)意識，把握學(xué)生真實(shí)需求，回應(yīng)他們的關(guān)切;實(shí)現(xiàn)思想政治教育知識傳播與精準(zhǔn)思政育人策略相結(jié)合;實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活與高校思想政治教育規(guī)律深度結(jié)合，充分發(fā)揮政策優(yōu)勢和行政優(yōu)勢，使高校思政類新媒體平臺上一個(gè)新臺階，為高校思想政治教育插上現(xiàn)代科技的翅膀，實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的飛躍。

注釋：

①《習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上強(qiáng)調(diào)：把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面》，《人民日報(bào)》2016年12月9日。

②關(guān)立?。骸段⑿艑Υ髮W(xué)生思想政治教育的影響與對策研究》，《河北農(nóng)機(jī)》2021年第5期。

③孫劍、崔海波：《新媒體背景下推進(jìn)大學(xué)生黨史學(xué)習(xí)教育略論》，《學(xué)校黨建與思想教育》2022年第2期。

④懷進(jìn)鵬：《不斷推動高校思想政治工作高質(zhì)量發(fā)展》，《人民日報(bào)》2021年12月10日。

⑤徐冰旸：《網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育研究》，《記者搖籃》2021年第10期。

（作者劉艷系高等教育出版社副編審;雷榮珍系齊齊哈爾大學(xué)馬克思主義學(xué)院助教）

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