阿諾德?馬

美國(guó)“精奢商業(yè)觀察”網(wǎng)站7月13日文章，原題：在華奢侈品牌需認(rèn)真對(duì)待公眾審視隨著高端品牌因看似輕浮的奢侈商品的價(jià)值而遭受更嚴(yán)格審視，業(yè)內(nèi)企業(yè)必須密切關(guān)注中國(guó)的公共輿論。從巴黎世家售價(jià)1850美元的“破舊鞋”，到古馳與阿迪達(dá)斯推出的1.1萬(wàn)元人民幣的“不防水”聯(lián)名系列傘，最近這些價(jià)格昂貴卻無(wú)用的奢侈品在中國(guó)引發(fā)民眾怒批和嘲笑?？蛇@些品牌似乎并沒把（中國(guó)民眾的）反對(duì)和爭(zhēng)議浪潮當(dāng)回事，覺得這些人中少有真正的目標(biāo)受眾。但中國(guó)公眾對(duì)這些產(chǎn)品的普遍反感顯而易見。在世界第二大個(gè)人奢侈品市場(chǎng)中，如果繼續(xù)對(duì)來(lái)自（越發(fā)）精明的中國(guó)消費(fèi)者的審視置若固聞，國(guó)際品牌還能繼續(xù)生意興隆嗎？

在當(dāng)今的中國(guó)商業(yè)文化中，忽視公眾聲音正令一些品牌陷入風(fēng)險(xiǎn)。多達(dá)30%的奢侈品顧客的購(gòu)買決定受到公共輿論影響。品牌必須保持良好形象并避免來(lái)自非目標(biāo)要眾群體的負(fù)面反應(yīng)。

在中國(guó)，如今人們期待品牌以更真誠(chéng)的態(tài)度打造敘事。但一些洋品牌往往跌入一個(gè)陷阱：采用“以西方為中心”的敘事方式。這有可能被中國(guó)民眾視為膚淺做法，從而導(dǎo)致品牌的營(yíng)銷策略失敗，無(wú)法引起中國(guó)顧客共鳴。

巴黎世家等經(jīng)歷的最新風(fēng)波表明,這些大品牌正受到中國(guó)年輕一代的更多審視?！ㄗ髡甙⒅Z德?馬，崔曉冬譯）