郝娜

摘? 要：醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的組成主要有：財(cái)務(wù)部、門診、掛號(hào)處、社保和結(jié)算部門的財(cái)務(wù)管理和收費(fèi)人員等。醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員，既要在內(nèi)部進(jìn)行一系列的財(cái)務(wù)管理，又要與醫(yī)患，特別是在各部門的財(cái)務(wù)部門打交道，所以，他們的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，將直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;財(cái)務(wù)人員;素質(zhì)提升

前言

近年來，隨著我國(guó)財(cái)政制度的不斷深化和發(fā)展，醫(yī)院財(cái)政工作也在不斷地發(fā)展和完善。財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)是影響醫(yī)院經(jīng)濟(jì)與可持續(xù)發(fā)展的重要因素。因此，要順應(yīng)新形勢(shì)下的財(cái)政工作需要，推動(dòng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)水平的明顯提高，必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)。

1新形勢(shì)下提升醫(yī)院財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的必要性

在新形勢(shì)下，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體制的改革，需要對(duì)資金的合理配置與使用進(jìn)行更高的要求。在此背景下，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，應(yīng)注重職業(yè)化、精確化，避免違法行為和信息失真，從而提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量和水平。首先，在醫(yī)院的人事管理中，財(cái)政是一個(gè)非常關(guān)鍵的部分，建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)獒t(yī)院的財(cái)務(wù)管理提供有力的支撐。其次，在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員，特別是從事社保結(jié)算工作的財(cái)務(wù)人員，必須時(shí)刻保持職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度，以維護(hù)醫(yī)患之間的良好關(guān)系，確保醫(yī)院健康穩(wěn)定的發(fā)展。目前，醫(yī)院注重提高財(cái)務(wù)人員的能力，已成為醫(yī)院適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。隨著信息化時(shí)代的來臨，人們的生活方式日益多樣化，網(wǎng)上支付的途徑也日益豐富，這使得醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和信息核對(duì)工作更加艱巨。因此，醫(yī)院應(yīng)提高財(cái)務(wù)人員的現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理與技術(shù)，使帳目查帳迅速，并與財(cái)務(wù)資料進(jìn)行比較，降低財(cái)務(wù)資金的空子，保證各項(xiàng)資金的按時(shí)到位，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的效能與水準(zhǔn)[1]。

2新形勢(shì)下提升醫(yī)院財(cái)務(wù)人員素質(zhì)存在的問題分析

2.1業(yè)務(wù)理論與實(shí)際工作之間相脫鉤

為使醫(yī)院在新形勢(shì)下更好地適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展需要，必須注重臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作技巧。財(cái)務(wù)人員不但要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)報(bào)表等技巧，還要學(xué)習(xí)如何把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，才能促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

2.2財(cái)務(wù)人員缺乏專門技能

醫(yī)院在招聘財(cái)務(wù)人員的過程中，既不注重培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，也不重視對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，致使醫(yī)院的健康發(fā)展受到了很大的影響。一些財(cái)務(wù)從業(yè)人員的理論知識(shí)還很欠缺，他們的專業(yè)技能還有待提高。目前，醫(yī)院財(cái)務(wù)部?jī)H進(jìn)行簡(jiǎn)單的記賬和機(jī)械化的運(yùn)作，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)人員的持續(xù)教育和創(chuàng)新其工作觀念，無法適應(yīng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展和執(zhí)行。

2.3醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)不高

在新形勢(shì)下，很多醫(yī)院都沒有對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)人員在工作中的積極性、主動(dòng)性、工作責(zé)任感等方面的不足。醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員，在遇到新的問題和新的情況下，不能公正地對(duì)待這些問題，甚至出現(xiàn)了會(huì)計(jì)舞弊的問題。醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德觀念較差，往往以局部或個(gè)別的利益為主，造成了財(cái)務(wù)人員思想上的偏差。

3新形勢(shì)下提升醫(yī)院財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的策略研究

3.1全面發(fā)展醫(yī)院財(cái)務(wù)人員

在新的形勢(shì)下，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)，首先要提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)。一是要注重財(cái)務(wù)人員的知識(shí)和技能，在招聘季節(jié)增加財(cái)務(wù)人員的準(zhǔn)入門檻，選拔財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的知識(shí)庫(kù)，保證財(cái)務(wù)人員熟練掌握現(xiàn)代財(cái)務(wù)制度、標(biāo)準(zhǔn)、方法和概念。二是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)與考評(píng)，力求將理論與實(shí)踐相結(jié)合，尤其要運(yùn)用計(jì)算機(jī)、電子審計(jì)等新技術(shù)、新方法，使財(cái)務(wù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力得到真正的提升。

3.2強(qiáng)化醫(yī)院財(cái)會(huì)干部的心理素質(zhì)教育

提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，必須從思想和精神兩個(gè)方面著手，加強(qiáng)職業(yè)道德和思想政治工作。一是強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德，切實(shí)落實(shí)《工作人員條例和細(xì)則》，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作正常、有序地進(jìn)行。二是要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的思想政治教育，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，不能有任何違反國(guó)家法律和倫理的行為，以保證醫(yī)院的資金安全[2]。

3.3強(qiáng)化醫(yī)院財(cái)務(wù)工作人員的服務(wù)意識(shí)與能力

新形勢(shì)下，醫(yī)院財(cái)務(wù)人員要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，才能全面提高業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。第一，要摒棄本位主義，正確定位，樹立為人民服務(wù)的理想信念，加強(qiáng)與民眾的溝通和交流，特別是針對(duì)病人等弱勢(shì)群體，要耐心地進(jìn)行指導(dǎo)，認(rèn)真回答問題，樹立良好的社會(huì)形象。第二，財(cái)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)探索新的技術(shù)和方法，擴(kuò)大病人的支付途徑，創(chuàng)新會(huì)計(jì)核算方法，以更好地為醫(yī)院和病人提供更好的、更經(jīng)濟(jì)的財(cái)務(wù)管理服務(wù)。

3.4健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)政管理體系

一是要強(qiáng)化現(xiàn)代金融信息的管理，健全金融科技的運(yùn)用，規(guī)范信息的傳遞，保證信息的完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性。二是要加強(qiáng)部門間的協(xié)作，在資金需求、出院登記等環(huán)節(jié)，要嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)信息管理制度，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，避免出現(xiàn)漏費(fèi)、欠費(fèi)等問題，加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理和登記，為以后的成本核算和折舊業(yè)務(wù)的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過完善各種制度和機(jī)制，為提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)提供了基本的制度架構(gòu)，保證醫(yī)院在財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不會(huì)有大的問題和漏洞。

4結(jié)語(yǔ)

總之，在新的形勢(shì)下，財(cái)務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)將直接影響到醫(yī)院的財(cái)政工作。但是，當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院的財(cái)政管理知識(shí)、職稱結(jié)構(gòu)不合理、財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德水平較低、業(yè)務(wù)理論與實(shí)際工作存在著較大的鴻溝，財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作缺乏足夠的了解，需要采取切實(shí)有效的措施來提升財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)，以改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作。

參考文獻(xiàn)

[1]謝秀明.新形勢(shì)下醫(yī)院財(cái)務(wù)人員素質(zhì)提升研究[J].商業(yè)文化，2021（24）：106-107.

[2]馬雪蕾.新形勢(shì)下醫(yī)院財(cái)務(wù)人員素質(zhì)提升策略探析[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2021（02）：121-122.