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      大數(shù)據(jù)分析時(shí)代對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響研究

      2022-07-17 12:42:21蔣勇
      商場(chǎng)現(xiàn)代化 2022年10期
      關(guān)鍵詞:優(yōu)化措施市場(chǎng)營(yíng)銷

      摘 要:隨著現(xiàn)代化技術(shù)以及信息化手段的飛速發(fā)展,社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到全新的發(fā)展進(jìn)程中,特別是在目前的大數(shù)據(jù)時(shí)代當(dāng)中,大數(shù)據(jù)與各大企業(yè)的發(fā)展之間形成了十分緊密的聯(lián)系,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用不僅可以拓展市場(chǎng)銷售的具體范圍,逐步提升企業(yè)的發(fā)展規(guī)模,還能夠幫助企業(yè)有效獲取與客戶相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,通過對(duì)于信息的統(tǒng)計(jì)與分析來幫助企業(yè)對(duì)當(dāng)前所用的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。因此,文章首先對(duì)大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概述加以明確;其次對(duì)大數(shù)據(jù)分析時(shí)代的特征與市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性展開全面分析,并深入探究大數(shù)據(jù)分析時(shí)代對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的影響;在此基礎(chǔ)上,提出大數(shù)據(jù)分析時(shí)代中優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷的具體措施。

      關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)分析時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷;產(chǎn)生的影響;優(yōu)化措施

      引言:大數(shù)據(jù)所指的主要就是各類復(fù)雜數(shù)據(jù)信息的幾何體,也正是由于其所具備的復(fù)雜化特征,使得大數(shù)據(jù)很難采用傳統(tǒng)的分析方式進(jìn)行剖析、管理或是儲(chǔ)存,這就需要在特定的時(shí)間或是空間當(dāng)中,采用針對(duì)性的處理方式對(duì)其進(jìn)行解析。同時(shí),大數(shù)據(jù)也有著較為顯著的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),內(nèi)部蘊(yùn)含著大量可用性較高或是無意義的數(shù)據(jù)信息,使得管理人員在對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理的過程中消耗了大量的人力資源與物力資源。除此之外,在目前的社會(huì)環(huán)境中,數(shù)據(jù)安全問題也成為了消費(fèi)人員擔(dān)憂的主要問題,導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還停留在理論方面,這就需要采用數(shù)據(jù)分析的方式來避免其中混入垃圾信息,通過對(duì)于有效信息所進(jìn)行的整合,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)企業(yè)的下一步計(jì)劃進(jìn)行完善優(yōu)化。

      一、大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概述

      1.大數(shù)據(jù)的基本概述

      大數(shù)據(jù)作為龐大數(shù)據(jù)信息的幾何體,其自身蘊(yùn)含著大量的數(shù)據(jù)信息,這也使得大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出一種復(fù)雜、龐大的特征,如果不采用針對(duì)性措施來對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,其就會(huì)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的分析帶來困擾。因此,這就需要及時(shí)解決數(shù)據(jù)信息分析方面存在的理論難題,這對(duì)于促進(jìn)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說也有著十分深遠(yuǎn)的意義,而數(shù)據(jù)分析的主要目的就是在復(fù)雜的數(shù)據(jù)當(dāng)中找尋出自身所需的信息,并將其進(jìn)一步整理在一起,通過有效數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)出的線索來得出相應(yīng)的定論,從而為企業(yè)后續(xù)工作的順利開展提供主要方向。由此可以看出,數(shù)據(jù)分析有著十分重要的作用,通常情況下,數(shù)據(jù)信息涉及到的內(nèi)容主要為以下幾點(diǎn):首先,數(shù)據(jù)分析應(yīng)當(dāng)為企業(yè)以及消費(fèi)者提供出更加直觀的數(shù)據(jù)信息;其次,還要通過一系列程序來將原本較為復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行簡(jiǎn)化處理,保證消費(fèi)者可以更好地理解數(shù)據(jù)信息。而在有效數(shù)據(jù)被挖掘出來后,就要將其整合為數(shù)據(jù)集合,企業(yè)管理人員可以根據(jù)其中所呈現(xiàn)出的結(jié)果來對(duì)未來市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向進(jìn)行預(yù)測(cè),并制定出更加細(xì)致的銷售策略,為了便于消費(fèi)者提取復(fù)雜的信息,還應(yīng)當(dāng)在其中設(shè)置出高效引擎與關(guān)鍵詞,提高整個(gè)過程的智能化特征,對(duì)于分析所得出的結(jié)果,企業(yè)還要構(gòu)建出龐大的數(shù)據(jù)信息庫(kù)來進(jìn)行儲(chǔ)存管理,通過數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)來對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)資源進(jìn)行整合,為后續(xù)的數(shù)據(jù)信息交換提供出更加廣闊的平臺(tái)。

      2.市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概述

      市場(chǎng)營(yíng)銷屬于人與人在交流溝通的過程中交換產(chǎn)品、傳播理念,并為社會(huì)群體創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),其中具體包括了生產(chǎn)銷售商品以及流通商品等一系列步驟,這部分與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的活動(dòng)具體包括了前期市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)策劃以及后續(xù)的售后服務(wù)等,具備著較為顯著的可指導(dǎo)性以及全局性特征。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,其要求企業(yè)的管理人員不僅要在微觀角度上進(jìn)行考慮,還要結(jié)合宏觀概念,這也是市場(chǎng)營(yíng)銷整體性的主要體現(xiàn);而可調(diào)節(jié)性主要就是市場(chǎng)營(yíng)銷能夠通過市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向來對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷策劃內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整優(yōu)化。通過科學(xué)合理的市場(chǎng)調(diào)節(jié)不僅可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)分工的精細(xì)化與專業(yè)化,還能夠緊密貼合目前的市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向,而隨著目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)完善,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷也取得了重大的突破,B2B、C2C等模式早已經(jīng)被淘汰,O2O得到了較為廣泛的應(yīng)用。除此之外,大數(shù)據(jù)還可以針對(duì)不同消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)一步對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與實(shí)體店經(jīng)營(yíng)進(jìn)行區(qū)分,并構(gòu)建出立體化的營(yíng)銷策略,這樣就可以在根本上降低傳統(tǒng)商業(yè)模式所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)壓力以及風(fēng)險(xiǎn)因素。

      二、大數(shù)據(jù)分析時(shí)代的特征與市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性

      1.大數(shù)據(jù)分析時(shí)代的具體特征

      大數(shù)據(jù)時(shí)代,其主要是以云時(shí)代為基礎(chǔ)所進(jìn)化而來的,特別是在近年來的發(fā)展進(jìn)程中,市場(chǎng)環(huán)境也在逐步向著大數(shù)據(jù)的方向轉(zhuǎn)變,這也使得越來越多的行業(yè)開始關(guān)注大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷所產(chǎn)生的影響。大數(shù)據(jù)可以單純地理解為一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)信息庫(kù),比如某一個(gè)企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息,可以是非結(jié)構(gòu)化或是半結(jié)構(gòu)化,而在儲(chǔ)存這部分?jǐn)?shù)據(jù)信息的過程中,就會(huì)消耗大量的成本,并且一般企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息庫(kù),也很難在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理。所以,企業(yè)通常都會(huì)應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)來對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分類與運(yùn)算,而基于信息技術(shù)框架所建立的實(shí)時(shí)處理模式,則屬于大數(shù)據(jù)分析的核心內(nèi)容。同時(shí),大數(shù)據(jù)分析還有著極其顯著的應(yīng)用性,其不僅在市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中占據(jù)了主動(dòng)地位,還在線上線下、文化教育以及電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用,而在這部分應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)展的領(lǐng)域,也同樣協(xié)助企業(yè)持續(xù)發(fā)展新業(yè)務(wù)以及運(yùn)營(yíng)模式,使其對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)象的判斷以及產(chǎn)品銷售量的預(yù)測(cè)進(jìn)一步提升,這也是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式無法達(dá)到的效果。

      2.信息技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性

      由于信息化技術(shù)所具備的優(yōu)勢(shì),其進(jìn)一步?jīng)Q定了自身在市場(chǎng)營(yíng)銷模式當(dāng)中的重要性,互聯(lián)網(wǎng)屬于一種較為廣闊的平臺(tái),不僅可以拓展使用人員自身的視野,還可以大幅度降低人工操作時(shí)間,并且還可以避免因人工工作而出現(xiàn)的錯(cuò)誤。同時(shí),在大數(shù)據(jù)時(shí)代中,信息化技術(shù)更是為財(cái)務(wù)管理工作的開展提供了更加廣闊的空間,能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等前沿技術(shù)有效結(jié)合在一起,并為營(yíng)銷領(lǐng)域帶來更大的便利,只在營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)處理方面,就已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)模式產(chǎn)生了極大的沖擊。結(jié)合目前主要發(fā)展趨勢(shì)來看,信息化市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為了未來企業(yè)發(fā)展的主要方向,也能夠在根本上改變企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式。目前的信息化市場(chǎng)營(yíng)銷,已經(jīng)在原本個(gè)性化、規(guī)范化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升了營(yíng)銷效率,這也是營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中一種重要的思想理念,在目前的信息化營(yíng)銷模式中,其對(duì)于各大領(lǐng)域的發(fā)展都產(chǎn)生了一定程度的影響,在部分企業(yè)中甚至演變?yōu)榱艘环N優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化。信息化營(yíng)銷屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷在新時(shí)代中的創(chuàng)新發(fā)展,其中還融合了常規(guī)營(yíng)銷基本思想理念以及優(yōu)秀的科學(xué)營(yíng)銷模式,這樣不僅可以降低成本消耗,還可以促進(jìn)資源利用率的穩(wěn)步提升,信息化營(yíng)銷的核心就在于通過新媒體技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來挖掘社會(huì)中隱藏的營(yíng)銷機(jī)遇,通過數(shù)據(jù)處理功能來促進(jìn)任務(wù)的具體化與明確化轉(zhuǎn)變,有效解決其中存在的各類細(xì)節(jié)問題。因此,企業(yè)進(jìn)行信息化市場(chǎng)營(yíng)銷勢(shì)在必行。

      三、大數(shù)據(jù)分析時(shí)代對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷所產(chǎn)生的影響

      1.大數(shù)據(jù)分析時(shí)代轉(zhuǎn)移了消費(fèi)重心

      在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式當(dāng)中,消費(fèi)者獲取消費(fèi)渠道的方式相對(duì)比較少,這種過于貧瘠的消費(fèi)渠道也降低了消費(fèi)者自身的選擇性,同時(shí),在原本的消費(fèi)條件中,想要購(gòu)買大宗商品,制定出完善的消費(fèi)方案以及貨比三家的形式基本上無法實(shí)現(xiàn)。但在目前的社會(huì)環(huán)境中,消費(fèi)者足不出戶就可以制定出相關(guān)的消費(fèi)預(yù)案,在各類強(qiáng)大的電商平臺(tái)中,還匯聚了大量的消費(fèi)資源,這就需要商家采用更加優(yōu)異的方案以及公開透明的競(jìng)價(jià)模式,以此來吸引消費(fèi)者。由此可以看出,消費(fèi)者在這種市場(chǎng)所起到的引領(lǐng)作用下,也會(huì)積極主動(dòng)地去探索性價(jià)比以及舒適度,利用互聯(lián)網(wǎng)來表達(dá)出自身的消費(fèi)理念,而根據(jù)這種理念,大數(shù)據(jù)分析也會(huì)將消費(fèi)者所產(chǎn)生的消費(fèi)需求采用數(shù)據(jù)信息的方式來呈現(xiàn)出來,結(jié)合數(shù)據(jù)信息的基本特征來對(duì)商品生產(chǎn)與消費(fèi)之間存在的矛盾進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)優(yōu)化,以此來更好地滿足消費(fèi)者自身的需求。

      2.精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位

      隨著科學(xué)技術(shù)的逐步發(fā)展,數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)籌方式也開始向著精確、便利的方向轉(zhuǎn)變,而對(duì)于非常規(guī)數(shù)據(jù)信息所進(jìn)行的統(tǒng)計(jì),也成為了企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)方式。在這一基礎(chǔ)上,企業(yè)更應(yīng)當(dāng)劃分出更加準(zhǔn)確的消費(fèi)市場(chǎng),構(gòu)建出精準(zhǔn)化的工作目標(biāo),企業(yè)希望通過準(zhǔn)確的定位模式來獲取消費(fèi)者的行為特征以及心理變化,利用方案計(jì)劃的方式來將其作為銷售預(yù)案,從而為每一名消費(fèi)者提供出私人化、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。因此,消費(fèi)者在大數(shù)據(jù)分析時(shí)代中,其并非以類別進(jìn)行劃分,而是在真正意義上成為了消費(fèi)個(gè)人,以此來獲取全方位的立體化服務(wù),而隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域當(dāng)中也研發(fā)出了各種各樣的全新技術(shù),國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平也在持續(xù)提升,能夠有效滿足消費(fèi)者自身的愿望,并且通過準(zhǔn)確把握消費(fèi)者個(gè)性的方式,也可以為企業(yè)獲取到更多的機(jī)遇以及客源。

      3.營(yíng)銷方式出現(xiàn)的轉(zhuǎn)變

      在傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式當(dāng)中,其主要就是由企業(yè)單方面將產(chǎn)品推送給消費(fèi)者,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)沒有得到全面發(fā)展的時(shí)代中,消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)只能了解企業(yè)的推銷方案,但方案與產(chǎn)品是否真的適合自己卻并不明確。同時(shí),企業(yè)在向市場(chǎng)環(huán)境中投放商品的過程中,也會(huì)提前做好必要的市場(chǎng)調(diào)研工作,但在信息準(zhǔn)確性、客戶反饋積極性方面卻存在著較為顯著的誤差,而在數(shù)據(jù)信息庫(kù)建立完畢后,企業(yè)就可以更加直觀地觀測(cè)到消費(fèi)者自身的消費(fèi)意愿,針對(duì)那些市場(chǎng)當(dāng)中需求比較少以及缺點(diǎn)多的商品進(jìn)行修補(bǔ)、改進(jìn)等方式進(jìn)行處理,這樣就可以有效降低企業(yè)自身的統(tǒng)計(jì)負(fù)擔(dān)。而站在顧客的角度上來看,通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息庫(kù),也能夠拓展自身的購(gòu)買參考渠道,還可以從其他消費(fèi)者群體當(dāng)中獲得參考,拓展購(gòu)買方案的多樣性。而在企業(yè)與消費(fèi)者構(gòu)建出良性的互動(dòng)模式過后,就可以幫助企業(yè)獲取到更多的消費(fèi)粉絲,還能夠在短時(shí)間內(nèi)引導(dǎo)雙方達(dá)成共識(shí)。特別是在電商企業(yè)當(dāng)中,這種雙向溝通的營(yíng)銷方式,已經(jīng)得到了較為廣泛的應(yīng)用,其中可以隨時(shí)對(duì)更新的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行觀測(cè),通過對(duì)于這部分?jǐn)?shù)據(jù)信息所進(jìn)行的觀察來明確不同人群對(duì)于商品所產(chǎn)生的反饋。除此之外,通過這種模式的構(gòu)建,還可以突破時(shí)間與空間帶來的限制,在根本上實(shí)現(xiàn)互惠互利。

      4.產(chǎn)品營(yíng)銷與價(jià)格調(diào)整

      不同的消費(fèi)者,其自身的消費(fèi)需求也存在著較為顯著的差異,這也使得企業(yè)應(yīng)當(dāng)在具體的營(yíng)銷方式上進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整與優(yōu)化,在目前的大數(shù)據(jù)分析時(shí)代當(dāng)中,消費(fèi)者往往都會(huì)采用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來對(duì)各類產(chǎn)品信息進(jìn)行瀏覽,從而實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的購(gòu)買行為,而對(duì)于那些較為青睞的數(shù)據(jù)信息,就要采用數(shù)據(jù)的形式來展示給企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷管理人員,這部分工作人員可以針對(duì)消費(fèi)者所瀏覽的數(shù)據(jù)信息展開深入探究,并根據(jù)消費(fèi)者日常的消費(fèi)情況來提供出能夠滿足其需求的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品營(yíng)銷方式在本質(zhì)上屬于一種精準(zhǔn)營(yíng)銷模式,可以在真正意義上實(shí)現(xiàn)個(gè)性化銷售。而在不同階段與不同時(shí)期,企業(yè)在針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)的過程中也會(huì)出現(xiàn)較為顯著的差異,并且成本也會(huì)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)產(chǎn)生直接影響,同時(shí)也與市場(chǎng)營(yíng)銷的主要方向有著十分緊密的聯(lián)系。通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用,消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品能產(chǎn)生更加全面的了解,還可以將消費(fèi)者的產(chǎn)品購(gòu)買信息進(jìn)行高效收集,通過調(diào)整價(jià)格的方式來提升消費(fèi)者對(duì)于當(dāng)前價(jià)格的滿意程度,針對(duì)消費(fèi)者的理想價(jià)格進(jìn)行預(yù)估,以此來制定出更加優(yōu)異的定價(jià)方案,這樣可以確保企業(yè)的產(chǎn)品投資回報(bào)率能夠穩(wěn)步提升,避免因不合理定價(jià)而引發(fā)客戶流失的問題。

      四、大數(shù)據(jù)分析時(shí)代中優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷的具體措施

      1.通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來挖掘市場(chǎng)需求

      市場(chǎng)營(yíng)銷的主要內(nèi)容就在于找尋出市場(chǎng)中隱藏的商機(jī),這也使得客戶自身的需求成為了需要重點(diǎn)研究的對(duì)象,而通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,就可以對(duì)不同產(chǎn)品的適用人群展開精準(zhǔn)定位。電子營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)的商務(wù)模式來說,其所具備的主要優(yōu)勢(shì)就在于可以利用信息化技術(shù)來有效收集客戶的數(shù)據(jù)信息,這就需要在正式展開營(yíng)銷工作之前,引導(dǎo)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)研,同時(shí),還要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來獲取消費(fèi)者的個(gè)人喜好以及潛在的需求,比如消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過程中都會(huì)留下消費(fèi)記錄,利用這部分商品購(gòu)買信息就可以幫助消費(fèi)者建立起潛在的消費(fèi)趨勢(shì),其中包括了使用習(xí)慣以及使用頻率等多方面內(nèi)容,確保大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為客戶提供出更好的服務(wù),在降低成本浪費(fèi)問題的同時(shí),利用特殊的計(jì)算方式來準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出消費(fèi)者感興趣的消費(fèi)領(lǐng)域,從而判斷出消費(fèi)者即將購(gòu)買什么類型的產(chǎn)品。而如果商家可以準(zhǔn)確獲取這部分?jǐn)?shù)據(jù)信息,并針對(duì)這部分客戶宣傳相關(guān)的產(chǎn)品,就能夠有效穩(wěn)固這部分潛在客戶,建立起一種更加優(yōu)異的商家形象,使得消費(fèi)者在其中可以獲取到更加優(yōu)異的消費(fèi)體驗(yàn),在無形中提升消費(fèi)者對(duì)于線上商業(yè)模式的依賴程度。除此之外,還有部分商家在消費(fèi)者注冊(cè)信息的過程中獲取到了客戶的生日以及年齡等信息,通過這部分信息就可以為消費(fèi)者推送一些同齡人之間的熱銷商品,或是在生日以及其他特殊節(jié)日中為客戶給予祝福以及優(yōu)惠,這種具備著人情味的營(yíng)銷模式,也是幫助企業(yè)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在,也有利于對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

      2.強(qiáng)化營(yíng)銷人員自身的信息化操作能力

      在目前的社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)持續(xù)更新工作人員對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)的掌握程度,尤其是那些與數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容,這是由于營(yíng)銷人員自身的信息技術(shù)水平以及職業(yè)素養(yǎng),其直接影響到了線上營(yíng)銷的工作效率,企業(yè)為了在根本上實(shí)現(xiàn)信息化的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,首先就應(yīng)當(dāng)對(duì)財(cái)務(wù)人員自身的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行更新,引導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷人員來構(gòu)建出具備著現(xiàn)代化特征的財(cái)務(wù)工作理念,并積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)那些全新的管理方式,而營(yíng)銷工作的精細(xì)化運(yùn)轉(zhuǎn),也需要相關(guān)技術(shù)提供支持,比如信息技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等。因此,財(cái)務(wù)人員自身的綜合素質(zhì)以及專業(yè)水平,已經(jīng)成為了影響工作效率的主要因素,財(cái)務(wù)人員也要熟練應(yīng)用線上的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),更加深入地明確信息化財(cái)務(wù)工作技能與工作知識(shí),保證其能夠嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)定。同時(shí),企業(yè)方面也可以采用定期培訓(xùn)的方式,集中內(nèi)部的工作人員來學(xué)習(xí)那些與數(shù)據(jù)處理相關(guān)的職業(yè)技能,并通過科學(xué)合理的考核方式,來幫助每一名工作人員意識(shí)到自身的工作職責(zé),并以一種更加嚴(yán)格的態(tài)度來對(duì)待工作,可以帶領(lǐng)市場(chǎng)中的營(yíng)銷人員進(jìn)行參觀與學(xué)習(xí),針對(duì)自身存在的各類問題進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,以此來促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷效率的穩(wěn)步提高。除此之外,人事部門還應(yīng)當(dāng)加大對(duì)于信息化人才的培養(yǎng)力度,通過提升薪資待遇等多種方式來吸引優(yōu)秀的工作人員,從而為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)建出全新的發(fā)展道路。

      3.強(qiáng)化線上平臺(tái)的建設(shè)力度

      在大數(shù)據(jù)分析時(shí)代當(dāng)中,市場(chǎng)營(yíng)銷更加傾向于線上營(yíng)銷,而在這一過程就需要平臺(tái)基礎(chǔ)提供支出,因此,企業(yè)必須要強(qiáng)化對(duì)于線上平臺(tái)的建設(shè)力度,還要提高數(shù)據(jù)信息庫(kù)建設(shè)方面的投入力度,構(gòu)建出更加合適的線上商務(wù)平臺(tái),這也是大部分企業(yè)都需要重點(diǎn)考慮的問題。同時(shí),企業(yè)還要在線上商務(wù)的統(tǒng)籌布局方面加大力度,通過最新的信息技術(shù)來對(duì)平臺(tái)進(jìn)行完善優(yōu)化,而在線上營(yíng)銷平臺(tái)當(dāng)中,運(yùn)營(yíng)模式以及技術(shù)支持保護(hù)已經(jīng)成為了兩個(gè)重要模塊,必須要在其中建立起更加科學(xué)合理的運(yùn)營(yíng)模式。而在數(shù)據(jù)信息處理模式所起到的催化作用下進(jìn)行商業(yè)交易,目前的各大線上平臺(tái)越來越復(fù)雜,在種類上也具備著多樣化特征,在功能方面也涵蓋了商業(yè)交易的各大角落,同時(shí),越來越多的企業(yè)都選擇了成本比較低的商業(yè)平臺(tái),但在這部分平臺(tái)當(dāng)中,其很難保證數(shù)據(jù)信息的處理效率,這樣就會(huì)引發(fā)交易沖突等問題出現(xiàn),這就需要將數(shù)據(jù)信息質(zhì)量引入到優(yōu)質(zhì)的線上營(yíng)銷平臺(tái)當(dāng)中,企業(yè)還要對(duì)平臺(tái)的綜合水平展開全面考量。除此之外,在營(yíng)銷交易過程中還需要面臨各種較為復(fù)雜的情況,并且在不同情況中數(shù)據(jù)信息的處理方式也存在著較為顯著的差異,如果統(tǒng)一選擇某一種平臺(tái),就很可能會(huì)產(chǎn)生較大的損失,為部分企業(yè)帶來較為嚴(yán)重的打擊。因此,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)入到數(shù)據(jù)信息平臺(tái)的擴(kuò)建升級(jí)中,還要對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理地管理,而數(shù)據(jù)模型在經(jīng)過變化過后也會(huì)更加復(fù)雜,與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息模型有著極大的差異,這就需要平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商突破固有思維的限制,以此來實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的高效開發(fā)。

      五、結(jié)論

      在目前的社會(huì)環(huán)境中,大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為了時(shí)代發(fā)展的主要趨勢(shì),每一個(gè)企業(yè)都要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流來優(yōu)化企業(yè)的實(shí)際情況。而這種科技進(jìn)步也為企業(yè)帶來了更大的發(fā)展機(jī)遇,在大數(shù)據(jù)分析時(shí)代中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將市場(chǎng)當(dāng)中的重心轉(zhuǎn)移至消費(fèi)者群體當(dāng)中,并緊緊圍繞消費(fèi)者來進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)定制,通過大數(shù)據(jù)分析來對(duì)企業(yè)的后續(xù)發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。

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      作者簡(jiǎn)介:蔣勇(1969.03- ),男,漢族,四川廣安人,管理學(xué)碩士,講師,研究方向:市場(chǎng)營(yíng)銷

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