摘要：移動互聯(lián)網(wǎng)是移動和互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物。當前，手機日漸成為人們不可缺少的生活用品，逐漸融入并改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ睿囆g(shù)品平臺在此影響下出現(xiàn)了新動態(tài)、新趨勢。文章以移動互聯(lián)網(wǎng)與藝術(shù)品的融合為研究方向，總結(jié)其優(yōu)勢與劣勢，并探究二者融合后可持續(xù)發(fā)展的策略。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng);藝術(shù)品;融合策略

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2022）13-0-03

1 移動互聯(lián)網(wǎng)平臺成為藝術(shù)品發(fā)展新高地

2013年，淘寶先行測試藝術(shù)品拍賣鏈路[1];2014年，當代藝術(shù)品電商社區(qū)Artand（知名藝術(shù)社交平臺）獲得了340萬元的天使投資;2021年，一條藝術(shù)頻道上線。移動端的藝術(shù)品交易最高金額數(shù)不斷刷新，藝術(shù)品交易向移動互聯(lián)網(wǎng)渠道進發(fā)，已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，藝術(shù)品市場的移動互聯(lián)網(wǎng)銷售已經(jīng)成為各互聯(lián)網(wǎng)平臺競相爭奪的高地。

得物APP是互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)，據(jù)2020年9月16日人民網(wǎng)報道，“每3個年輕人就有1個使用得物”。得物相較于傳統(tǒng)藝術(shù)品交易平臺，設(shè)定了“先鑒別，再發(fā)貨”的交易流程制度，從源頭避免了虛假藝術(shù)品銷售的可能，對藝術(shù)品貨品實現(xiàn)了強中心化的平臺監(jiān)管，探索出了特殊的藝術(shù)品電商平臺交易新模式[2]。2021年2月，得物APP新增藝術(shù)品銷售板塊，分劃8種藝術(shù)風格線，月均交易額高達200萬;上線160天，上架藝術(shù)品5 000多件，線上訪問人數(shù)高達2 000萬;2021年12月11日，得物藝術(shù)品板塊售出高達200萬的藝術(shù)作品，這是得物自上線以來線上交易額單價最高的商品。

2 移動互聯(lián)網(wǎng)與藝術(shù)品融合發(fā)展優(yōu)勢

2.1 大數(shù)據(jù)助力發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)作為藝術(shù)品傳播與銷售的渠道，存在著一定的優(yōu)勢與劣勢。藝術(shù)品市場借助不同的平臺，以B2C的直接形式接觸到了更多年齡層次的藝術(shù)品消費群體。與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比，移動互聯(lián)網(wǎng)的UI界面更加簡潔、美觀，其方便易操作的特點使一些潛在的藝術(shù)品愛好者開始嘗試接觸藝術(shù)品，傳統(tǒng)藝術(shù)品市場相對局限的版圖被大大拓展。大數(shù)據(jù)的輔助優(yōu)勢愈發(fā)凸顯，藝術(shù)品愛好者在打開并瀏覽不同商品時，大數(shù)據(jù)會對其喜好風格和偏好進行初步計算，根據(jù)結(jié)果有針對性地進行推廣和引流，實現(xiàn)C端用戶頁面瀏覽到商品成交的高效轉(zhuǎn)換[3]。

手機短信和軟件通知推廣成為互聯(lián)網(wǎng)宣傳的額外陣地。大數(shù)據(jù)抓取潛在和活躍用戶，通過短信和推送，進行軟文推廣，宣傳、瀏覽、交易與運輸以及售后系列操作都通過移動端完成。時效性大大增強，這拋棄了以往從宣傳到購買再到取貨，費時費力的傳統(tǒng)行業(yè)模式。移動互聯(lián)網(wǎng)與藝術(shù)品市場的融合伴隨著新型科技的發(fā)展，支付方式的變革使交易更安全，線上線下交易方式轉(zhuǎn)換不再有阻礙，“線上展示+銷售”的模式逐步成型，藝術(shù)品消費正朝著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代邁進[4]。

2.2 交易模式更新

傳統(tǒng)藝術(shù)品交易模式受地域與時間的限制，而移動互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)品交易則更加快捷。移動端藝術(shù)品宣傳受眾更加廣泛，可以通過不同平臺短視頻、軟文、推廣的轉(zhuǎn)發(fā)分享，串聯(lián)多種平臺信息資源，并將購買鏈路直接附加在顯眼處，受眾點擊鏈接，就能跳轉(zhuǎn)到平臺進行選購，形成了平臺宣傳至用戶購買的直接路徑。

移動互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)品展示，與傳統(tǒng)現(xiàn)實空間對藝術(shù)品進行布光、懸掛、陳列的模式大為不同，而是采用高清拍攝、掃描圖片或動態(tài)視頻進行線上展示，并對部分藝術(shù)作品進行VR效果制作，以虛擬現(xiàn)實技術(shù)呈現(xiàn)藝術(shù)作品，打破了傳統(tǒng)線下觀展再購買的交易模式，逐漸演變成圖片展示、虛擬展出、移動端平臺下單無實物交易的新型交易模式。

2.3 雙方距離拉近

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使人們的交流方式不再局限于面對面交談，極大地拓寬了人們的交往范圍，語音與視頻工具的普及，將更多人和空間聯(lián)系起來，信息流動和文化互通的速度空前加快[5]。

相較于互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)更加便捷。藝術(shù)家完成創(chuàng)作后，可以通過手機進行素材拍攝并發(fā)布分享，將創(chuàng)作過程與理念靈感以極快的信息傳播速度傳達給全球各地的受眾。其展示時間、渠道、地點不再受限，受眾與藝術(shù)家可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)隨時就藝術(shù)品進行溝通交流、品論鑒賞，同時進行藝術(shù)品買賣。社交媒體平臺的搭建，使受眾、藝術(shù)愛好者與藝術(shù)家可以進行實時溝通交流，使相關(guān)信息和藝術(shù)品市場動態(tài)可以得到及時傳播，使消費者可以第一時間接收，進一步促進藝術(shù)品的交易和轉(zhuǎn)換[6]。

以得物社區(qū)為例，藝術(shù)品愛好者之間更容易形成專業(yè)度較高的小圈子，通過討論對相關(guān)藝術(shù)品的認識，激發(fā)交易的熱情，從而產(chǎn)生購買的欲望，提高交易量。傳統(tǒng)的藝術(shù)品交易因門檻較高，一些行業(yè)內(nèi)部的潛規(guī)則使初入市場的消費者望而卻步，而藝術(shù)品線上市場則打破了溝通上的壁壘，消費者能以體驗消費的方式進入藝術(shù)品線上市場。

3 移動互聯(lián)網(wǎng)與藝術(shù)品融合發(fā)展劣勢

3.1 版權(quán)問題

移動互聯(lián)網(wǎng)與藝術(shù)品相融合的過程并不是一帆風順的，在實際交易、運營與發(fā)展的過程中，出現(xiàn)了部分不可輕視的問題。由于作品展示或制作虛擬VR需要高清圖片，而移動互聯(lián)網(wǎng)的傳播具有廣泛性與快速性，許多噴繪數(shù)字版畫與原作的版權(quán)受到了不同程度的侵犯，作品被直接或二次創(chuàng)作后用于商業(yè)行為傳播或產(chǎn)品生產(chǎn)，但其維權(quán)行為極難界定。

3.2 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

藝術(shù)作品創(chuàng)作的主題和范圍非常廣泛，表現(xiàn)手法繁多，可能包含裸體等畫面，部分呈現(xiàn)出暴力、血腥等視覺形象。線下藝術(shù)展覽的傳播范圍較為小，且受眾年齡層相較狹窄。移動互聯(lián)網(wǎng)輻射范圍廣，受眾基數(shù)與年齡差距大。近年來，國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)文化的法律法規(guī)不斷更新，強化了對監(jiān)管科技的運用，藝術(shù)品的傳播內(nèi)容受網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的制約，部分藝術(shù)品無法通過移動端的風險審核進行前端展現(xiàn)。

以2021年風靡全球的韓國驚悚懸疑電視劇《魷魚游戲》為例，藝術(shù)家在根據(jù)電視劇內(nèi)容和形象IP進行二次創(chuàng)作時，可能不會出現(xiàn)違禁內(nèi)容，但《魷魚游戲》主題本身就包含了暴力和血腥。因此在網(wǎng)絡(luò)文化法律法規(guī)的管控下，有關(guān)此類主題的藝術(shù)作品都無法通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳播和售賣，這在一定程度上規(guī)范并限制了藝術(shù)品不同內(nèi)容主題的展現(xiàn)。

3.3 展示受限

移動互聯(lián)網(wǎng)與藝術(shù)品在結(jié)合發(fā)展的過程中，受網(wǎng)絡(luò)線上展示的桎梏，部分特殊、新型材料的藝術(shù)作品無法將材質(zhì)材料完全展現(xiàn)出來，同時作品大小尺寸存在視覺偏差。

相較于線下展覽的視覺呈現(xiàn)與互動交流感受以及配合聲、光的沉浸式展覽宣傳，線上藝術(shù)品的前端界面展示相對有限，呈現(xiàn)方式也較為單一，無法完全讓愛好者和購買者清楚地了解藝術(shù)品的材料和質(zhì)感，綜合材料與新材質(zhì)藝術(shù)品的特點在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制下得不到完全體現(xiàn)。

3.4 無形門檻

移動互聯(lián)網(wǎng)極大擴大了藝術(shù)品內(nèi)容宣傳和銷售的傳播途徑，拉近了藝術(shù)家與藝術(shù)愛好者、受眾的距離，也同樣勸退了部分藝術(shù)家。

藝術(shù)品在移動互聯(lián)網(wǎng)進行售賣，極容易被不法分子鉆空子，為了保證作品的真實性，藝術(shù)家需要在移動互聯(lián)網(wǎng)進行身份認證與作品真假鑒別，而網(wǎng)絡(luò)操作煩瑣復(fù)雜、前端的展示限制與操作后臺難度，導致部分藝術(shù)家無法及時實現(xiàn)作品的線上展示售賣。同時，藝術(shù)家為了保持更新頻率，追求現(xiàn)下熱點話題進行創(chuàng)作，并兼顧移動互聯(lián)網(wǎng)后臺操作與其他移動端的宣傳營銷，這在無形之中為藝術(shù)家設(shè)置了門檻。

4 移動互聯(lián)網(wǎng)與藝術(shù)品融合發(fā)展建議

4.1 優(yōu)化展示界面，全面展示作品

受眾和愛好者對線上藝術(shù)展示的要求不斷提升，審美水平也隨之不斷提高。要優(yōu)化UI設(shè)計，加強VR技術(shù)開發(fā)，輔助藝術(shù)品多種材質(zhì)的展現(xiàn)，并完善介紹界面，在移動互聯(lián)網(wǎng)端展示藝術(shù)品的詳細信息內(nèi)容，配合圖、文、視頻，以藝術(shù)家維度分享作品創(chuàng)作歷程與創(chuàng)意想法。

利用二維碼追蹤技術(shù)，形成一件作品一個二維碼的機制，有效追蹤藝術(shù)品來源情況。用戶可以通過掃描二維碼，清楚了解藝術(shù)品來源。應(yīng)全面了解藝術(shù)家信息并同步建立藝術(shù)家主頁，涵蓋藝術(shù)家同期在售或展示的全部作品，產(chǎn)生通過藝術(shù)品科普藝術(shù)家，通過藝術(shù)家了解更多藝術(shù)品的良性循環(huán)鏈路，形成有效的集展示、宣傳、管理于一體的移動端，助力移動互聯(lián)網(wǎng)與藝術(shù)品結(jié)合發(fā)展[7]。

4.2 以用戶需求為先，完善交易保障制度

藝術(shù)品與其他商品屬性不同，在運輸過程中極易受到物流影響，出現(xiàn)不同程度的損壞，且售賣規(guī)則與現(xiàn)有常規(guī)商品不同。雖然多家移動互聯(lián)網(wǎng)平臺對藝術(shù)品都有特殊的售后服務(wù)，但也無法切實保證用戶購買與售后的交易需求[8]。

移動互聯(lián)網(wǎng)平臺在進行藝術(shù)品交易時，應(yīng)獨立制定用戶購買須知，用戶下單時，要告知用戶藝術(shù)品的特殊商品屬性和特殊性;藝術(shù)家發(fā)貨時，交易平臺應(yīng)制定發(fā)貨規(guī)范，以統(tǒng)一運輸包裝保護裝置保障作品的安全;要建構(gòu)完善的售后保障體系，在產(chǎn)生售后問題時，及時保障用戶消費權(quán)益，最大程限度減少藝術(shù)家與購買用戶雙方的損失，建立健全完善的藝術(shù)品移動互聯(lián)網(wǎng)交易保障制度，以人為本，提高移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的服務(wù)質(zhì)量和能力，以用戶需求為主要方向，獲得持續(xù)發(fā)展的可能[9]。

4.3 增加藝術(shù)品運營內(nèi)容人員

運營與內(nèi)容人員在移動互聯(lián)網(wǎng)與藝術(shù)品融合發(fā)展的過程中必不可少。內(nèi)容人員負責宣傳發(fā)聲，指導藝術(shù)家在私域與各類社交平臺進行自我宣傳，探索一套獨特的、獨屬于藝術(shù)家的宣發(fā)模板和套路，整合信息跟隨藝術(shù)界發(fā)展趨勢，著重關(guān)注受眾關(guān)注點，制造話題，源源不斷地依照模板進行多維度宣傳。申請各社交平臺賬號，針對不同C端藝術(shù)愛好者與藝術(shù)受眾群體和B端藝術(shù)機構(gòu)，推送相關(guān)話題信息，使用多維度宣傳方式。

運營人員對藝術(shù)家的維護、招商至關(guān)重要。移動互聯(lián)網(wǎng)信息瞬息萬變，運營人員要配合平臺與活動熱點，對藝術(shù)品進行多種類型與主題的活動宣傳，以各類社交信息平臺露出和平臺內(nèi)部推薦，進行宣傳造勢，形成藝術(shù)家自我宣傳與運營人員操作引流的良好循環(huán)。不斷增加運營內(nèi)容人員，是移動互聯(lián)網(wǎng)與藝術(shù)品融合發(fā)展的必然舉措[10]。

4.4 線上線下聯(lián)合發(fā)聲

線上線下聯(lián)合發(fā)聲是移動互聯(lián)網(wǎng)與藝術(shù)品融合的關(guān)鍵。移動互聯(lián)網(wǎng)信息傳播時效性強、速度快、受眾廣，獲取信息內(nèi)容方便快捷，配合藝術(shù)展覽進行同步傳播，進一步加深了藝術(shù)品的感召力。

線上線下同時對藝術(shù)品進行聯(lián)合造勢宣傳，分別拓展宣傳廣度和深度;中期線下開展實體藝術(shù)展覽，線上結(jié)合H5、VR、軟文推廣等技術(shù)手段，進行網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)展覽，同步進行藝術(shù)品的線上銷售;后期推進藝術(shù)品的線下銷售，對線下展覽現(xiàn)場內(nèi)容拍攝取景，擴大藝術(shù)品的影響力。線上線下聯(lián)合發(fā)聲，產(chǎn)生互為輔助的良好循環(huán)，接連不斷地為藝術(shù)品注入活力[11]。

4.5 規(guī)范后臺操作界面

以在移動互聯(lián)網(wǎng)端操作后臺的藝術(shù)家維度，簡化后臺控制界面，規(guī)范使用流程。同時，定期舉辦集中互聯(lián)網(wǎng)操作教學指導培訓，提升藝術(shù)家不同體制下的互聯(lián)網(wǎng)操作水平，建立藝術(shù)家對可能發(fā)生的互聯(lián)網(wǎng)使用問題的自主解決機制。

要加強藝術(shù)品運營與內(nèi)容人員與藝術(shù)家的相互聯(lián)系與溝通，使藝術(shù)家充分了解移動互聯(lián)網(wǎng)端與線下結(jié)合的長處，促成線上輔助線下、線下助力線上的可持續(xù)發(fā)展。

5 結(jié)語

依托移動互聯(lián)網(wǎng)端的強大優(yōu)勢，藝術(shù)品市場須完善自身不足，形成相對應(yīng)的、長久發(fā)展的交易模式，逐步優(yōu)化藝術(shù)品的營銷策略，有效整合線上線下資源，以實際可行的市場規(guī)律整合移動藝術(shù)品市場交易，并深度擴展?jié)撛诘囊苿佣怂囆g(shù)品市場。移動受眾對藝術(shù)文化等精神層面的需求將不斷擴大，藝術(shù)品與移動互聯(lián)網(wǎng)融合是大勢所趨。努力營造用戶、平臺、藝術(shù)家等多方滿意的藝術(shù)品市場氛圍，維護移動互聯(lián)網(wǎng)端交易的穩(wěn)定，具有重要的意義。

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作者簡介：王佳芃（1997—），女，安徽合肥人，碩士在讀，研究方向：藝術(shù)設(shè)計。