文/韋佳?。◤V西財(cái)經(jīng)學(xué)院)
進(jìn)入21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)交易也逐漸成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,現(xiàn)代企業(yè)向著電商模式逐步發(fā)展。
信息技術(shù)類(lèi)別數(shù)量在不斷增加,對(duì)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下財(cái)務(wù)工作人員需要在較短的時(shí)間內(nèi)將相應(yīng)的數(shù)據(jù)核算好,對(duì)工作效率提出了較高的要求,傳統(tǒng)的工作方式也不再能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求?;ヂ?lián)網(wǎng)本身是把雙刃劍,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的管理工作也提出了更多的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全問(wèn)題、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精確度并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,財(cái)務(wù)人員的工作能力不能適應(yīng)高科技的發(fā)展,企業(yè)成本管理水平較低,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度越來(lái)越慢,這些因素在一定程度上影響了企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
在這樣的背景下,需要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理問(wèn)題進(jìn)行研究分析,找出互聯(lián)網(wǎng)視角下企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理存在的問(wèn)題,并針對(duì)性地提出有效的解決措施,以更好地促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)會(huì)計(jì)工作更好進(jìn)行。
我國(guó)圍繞互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)管理相關(guān)理論的分析起步較晚,21世紀(jì)才有學(xué)者開(kāi)始涉足該領(lǐng)域,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,國(guó)內(nèi)學(xué)者也取得了一系列研究成果,主要集中在互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)管理的理論研究,具體如下:
2016年戴成超提出:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)從實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),基于原有的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),再對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行有效的結(jié)合,最終實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上完成各種交易和計(jì)量。在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的出現(xiàn)改善了分散化和局部化的模式,是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的重要的根據(jù)[1]。
劉杏立(2017)的研究重點(diǎn)主要是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理存在的問(wèn)題。他提出在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn),首當(dāng)其沖的就是企業(yè)會(huì)計(jì)信息的泄露。
一方面,一些不法黑客或者是競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊,最終盜取相關(guān)的會(huì)計(jì)信息,這對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是極大的打擊,因此,對(duì)于企業(yè)的安全性和保密性是一個(gè)企業(yè)一定要格外注意的事項(xiàng)[2]。
王鑫(2016)認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員除了擁有專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí)外,還需要對(duì)法律法規(guī)、審計(jì)和金融知識(shí)有所了解。但從整體來(lái)看,我國(guó)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員并不具備有較高的素質(zhì),而且對(duì)于計(jì)算機(jī)的掌握程度也較低,操作能力不強(qiáng)。此外,缺乏相應(yīng)的責(zé)任感也是存在的問(wèn)題,這些問(wèn)題都在一定程度上影響了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展[3]。
王超(2016)在他的文獻(xiàn)中指出,要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全性和保密性的管理,對(duì)于相關(guān)的財(cái)務(wù)信息要進(jìn)行更好的保密,比如設(shè)定相關(guān)的密碼和等級(jí),只讓少部分的人能夠查閱企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息;其次是管理通訊,數(shù)據(jù)編碼嚴(yán)格加密和業(yè)務(wù)處理過(guò)程的自動(dòng)監(jiān)測(cè),重點(diǎn)監(jiān)測(cè)操作修改記錄[4]。
2015年張小蘭提出:具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員必須要具備的素質(zhì)之一。企業(yè)在招收財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人選時(shí),就應(yīng)該把好第一道關(guān),不僅要招收具有較高素質(zhì)的人才,還需要有較高技術(shù)能力的人才,這樣才能夠更好地提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,對(duì)于老員工來(lái)說(shuō),應(yīng)該要對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),不僅要提高他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,還要對(duì)其他的如金融知識(shí)、法律法規(guī)、計(jì)量、計(jì)算機(jī)操作等技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)和提高[5]。
通過(guò)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究分析,我們可以看出:互聯(lián)網(wǎng)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)上的應(yīng)用,能夠有效地對(duì)企業(yè)發(fā)展水平進(jìn)行提高,但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)也給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理帶來(lái)了許多難題。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要想加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理,需要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng),并對(duì)財(cái)務(wù)人員實(shí)時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),以此提高互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平,促進(jìn)企業(yè)更好地向前發(fā)展。
阿里巴巴是1999年在杭州成立的一家大型電子商務(wù)企業(yè),電子商務(wù)是阿里巴巴的主營(yíng)業(yè)務(wù)。在短短的幾年時(shí)間里,阿里巴巴的品牌商和消費(fèi)者數(shù)量已經(jīng)位于世界第一,其中包括了12個(gè)行業(yè)大類(lèi),如家居百貨、原材料、工業(yè)品、服裝服飾、小商品等,提供從原料—生產(chǎn)—加工—現(xiàn)貨等一系列的供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),阿里巴巴在2014年的收入高達(dá)525億元,83.4%的零售業(yè)務(wù)收入占比。
近幾年,阿里巴巴對(duì)優(yōu)酷土豆、高德地圖、新浪微博等進(jìn)行了收購(gòu),這一行為再次給企業(yè)的績(jī)效和發(fā)展帶來(lái)了促進(jìn)作用。就目前來(lái)看,中國(guó)境內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司非阿里巴巴莫屬。隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程的加快,阿里巴巴在其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理方面也存在著一系列的問(wèn)題需要解決,下面進(jìn)行具體的分析。
1.資產(chǎn)管理松弛,財(cái)務(wù)控制力不夠
阿里巴巴在其發(fā)展的進(jìn)程中,對(duì)現(xiàn)款的管理在很大程度上存在隨意性,沒(méi)有制定準(zhǔn)確的現(xiàn)金收入和支出計(jì)劃。在如此的環(huán)境下,如果市場(chǎng)和外部環(huán)境發(fā)生了變化,快速實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)就顯得非常困難。一些現(xiàn)代企業(yè)為了避免現(xiàn)金的閑置,減少資源浪費(fèi)現(xiàn)象,盡可能地使現(xiàn)金價(jià)值得到最大程度的發(fā)揮,但是有些企業(yè)在運(yùn)用資金的過(guò)程中缺少調(diào)度計(jì)劃,加大購(gòu)買(mǎi)不動(dòng)產(chǎn),之后卻又讓其閑置。當(dāng)企業(yè)急需資金周轉(zhuǎn)時(shí)就無(wú)法應(yīng)對(duì),使得企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率日益下降,最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境,不利于企業(yè)的效益提高和更好發(fā)展。
在對(duì)阿里巴巴相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn),其在資產(chǎn)管理方面具有很大的問(wèn)題,所付款項(xiàng)無(wú)任何支、收單位或私人簽字證據(jù),下面是搜集到的相關(guān)數(shù)據(jù):2015年1月17日憑,退股金110000元;2015年2月42日憑,付運(yùn)費(fèi)29288.85元,付代收款30000元;2017年3月17日憑,付材料款50000元,基建款50000元。這些現(xiàn)象反映出阿里巴巴公司憑單附件不齊、原始單據(jù)不規(guī)范、報(bào)審制度不嚴(yán)格等一系列問(wèn)題,這些問(wèn)題再在一定程度上體現(xiàn)出企業(yè)松弛的資金管理,長(zhǎng)此以往會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益造成不利的影響。
2.成本費(fèi)用管理水平較低
現(xiàn)階段,阿里巴巴成本費(fèi)用管理水平并不是很高,其內(nèi)部缺乏科學(xué)有效的成本控制體系。據(jù)調(diào)查,阿里巴巴在成本控制方面仍舊采用事后結(jié)算的方式舉行,預(yù)先控制能力在很大程度上需要提高;另一方面,阿里巴巴沒(méi)有建立完善的成本核算制度。對(duì)每個(gè)產(chǎn)品品種沒(méi)有實(shí)行目標(biāo)成本制以及成本責(zé)任制,沒(méi)有建立成本考核獎(jiǎng)罰制度,最終導(dǎo)致成品庫(kù)賬、原材料庫(kù)賬以及財(cái)務(wù)科賬出現(xiàn)不一致,并導(dǎo)致成本計(jì)算缺乏準(zhǔn)確性,無(wú)法對(duì)成本升降原因進(jìn)行分析。在對(duì)阿里巴巴內(nèi)部公司分析的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),在2016年10月,企業(yè)生產(chǎn)成本出現(xiàn)負(fù)成本12557.89元,已完工未結(jié)轉(zhuǎn)的模具修理成本3585.69元未轉(zhuǎn)入產(chǎn)品成本,這一定程度上反映出了阿里巴巴成本結(jié)轉(zhuǎn)的不正確,其成本費(fèi)用管理水平在很大程度上有待提高。下面是搜集到的2014年至2017年阿里巴巴平均的成本費(fèi)用率數(shù)據(jù),具體分析如表1。
表1 2014-2017年阿里巴巴年平均成本費(fèi)用率
我們都知道,成本費(fèi)用率是公司成本費(fèi)用總額與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入間的比率,利用成本費(fèi)用率指標(biāo)可以評(píng)價(jià)企業(yè)對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營(yíng)管理水平,促使企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理、節(jié)約支出,提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,企業(yè)也應(yīng)減少不必要的管理支出,控制成本費(fèi)用。由上表數(shù)據(jù)可以看出,阿里巴巴近年來(lái)成本費(fèi)用率一直比較高,2014年為99.51%,2015年為103.48%,2016年為99.31%,2017年為97.5%,均高出目標(biāo)值95%,并在2015年達(dá)到了103.48%。這些數(shù)據(jù)也從另一方面說(shuō)明阿里巴巴在其生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中成本費(fèi)用耗費(fèi)較大,公司內(nèi)部的成本費(fèi)用管理水平較低,以至于成本費(fèi)用率得不到降低,都高于目標(biāo)值許多。后期阿里巴巴在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中需要做好成本費(fèi)用方面的相關(guān)管理工作,控制不必要的支出,盡可能地降低企業(yè)的成本費(fèi)用率,以此更好地推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
1.安全問(wèn)題
會(huì)計(jì)信息是用來(lái)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況以及公司的整體運(yùn)營(yíng)情況,屬于企業(yè)的重大商業(yè)機(jī)密,不可隨意更改、破壞。但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展,各種服務(wù)器上的信息都可以通過(guò)一定的方式被訪問(wèn)到,會(huì)計(jì)信息的安全性在很大程度上受到挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下,企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)就要不斷進(jìn)行升級(jí),在升級(jí)的過(guò)程中也很容易造成病毒感染,在一定程度上對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的安全造成威脅。阿里巴巴集團(tuán)也是如此,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的進(jìn)步,其財(cái)務(wù)信息有隨時(shí)被盜的風(fēng)險(xiǎn),其安全問(wèn)題隱患比較嚴(yán)重。
2.真實(shí)性和完整性問(wèn)題
在互聯(lián)網(wǎng)視角下,一般以網(wǎng)絡(luò)作為信息的傳播媒介對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行控制。在信息傳遞的過(guò)程中資料篡改現(xiàn)象是會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)的,這樣會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性就會(huì)在很大程度上受到影響。但是,遭到篡改的這些資料本身不會(huì)留下任何的痕跡。從這樣的角度進(jìn)行思考,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)控制的弱化,加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身具有較強(qiáng)的開(kāi)放性和動(dòng)態(tài)性,使得財(cái)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題后很難找到相對(duì)應(yīng)的證據(jù),嚴(yán)重時(shí)就會(huì)造成財(cái)務(wù)損失,影響企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,阿里巴巴集團(tuán)在其發(fā)展的進(jìn)程中也經(jīng)常出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息被篡改的現(xiàn)象,出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的財(cái)務(wù)信息真實(shí)性和完整性問(wèn)題。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的方向發(fā)展。阿里巴巴也是如此,其財(cái)務(wù)工作內(nèi)容正在向著信息傳遞的方向發(fā)展,所以在后期的發(fā)展中,企業(yè)要考慮如何建立屬于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的財(cái)會(huì)管理系統(tǒng),具體分析如下:首先,以企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展中的要求作為基礎(chǔ),將財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等有機(jī)結(jié)合在一起,從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),構(gòu)建屬于企業(yè)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)。同時(shí)要考慮系統(tǒng)本身的安全性和操作性,將其進(jìn)行有效的對(duì)比得到企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)的使用優(yōu)勢(shì),確保在管理系統(tǒng)引進(jìn)后可以很好地促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。
建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制是一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù),需要企業(yè)和國(guó)家同時(shí)努力。下面進(jìn)行具體的分析:就阿里巴巴公司而言,其在后期的發(fā)展中,要求財(cái)會(huì)人員針對(duì)交易活動(dòng)中存在的各種風(fēng)險(xiǎn),例如信用風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn),要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估,并采取相應(yīng)的解決措施,使得公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在出現(xiàn)問(wèn)題后,能在較短的時(shí)間內(nèi)得到解決,盡可能減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失;從國(guó)家的角度出發(fā),國(guó)家相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管,堅(jiān)決打擊各種利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的金融犯罪行為,對(duì)于竊取企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的非法行為也要堅(jiān)決予以打擊,各級(jí)政府及其相關(guān)的職能部門(mén)要積極履行好自己的職責(zé),積極采取措施規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)下的市場(chǎng)活動(dòng),不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理的安全系數(shù)。
作為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要手段,新型的信息技術(shù)會(huì)給財(cái)務(wù)工作帶來(lái)更多的便利。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來(lái)越快,互聯(lián)網(wǎng)逐漸成了各大跨國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪的資源,只有在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中擁有先進(jìn)的信息技術(shù),將思維方式變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的方式,促進(jìn)共享模式的發(fā)展,這樣才能夠更快速地傳遞信息,建立和形成更標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程。本文以阿里巴巴為研究對(duì)象,通過(guò)阿里巴巴財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)阿里巴巴財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理存在安全問(wèn)題、真實(shí)性和完整性問(wèn)題,這些問(wèn)題制約著阿里巴巴財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,針對(duì)這些問(wèn)題,本文提出構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng),建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制這些對(duì)策,改善阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理存在的問(wèn)題。隨著時(shí)代的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)融到各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)于現(xiàn)代會(huì)計(jì)行業(yè)也是如此,其中又以“互聯(lián)網(wǎng)+”最為顯著??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,不斷發(fā)展的云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)把現(xiàn)代會(huì)計(jì)提升到一個(gè)更高的高度,逐漸會(huì)出現(xiàn)無(wú)紙化和移動(dòng)辦公等新型的工作方式。
結(jié)合前文的分析研究,本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理的發(fā)展提出如下對(duì)策:
首先,要逐漸增強(qiáng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)視角下會(huì)計(jì)與管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化探索。具體地來(lái)說(shuō),在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)視角下會(huì)計(jì)與管理探索的過(guò)程中,要充分意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用效果,不是一味地追求技術(shù)的高端,不斷完善互聯(lián)網(wǎng)視角下管理會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)性內(nèi)容,循序漸進(jìn)的促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的有機(jī)融合。
其次,要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)視角下會(huì)計(jì)與管理體系進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,提升互聯(lián)網(wǎng)視角下會(huì)計(jì)與管理系統(tǒng)的應(yīng)用性能。具體來(lái)說(shuō),對(duì)于現(xiàn)存的互聯(lián)網(wǎng)視角下會(huì)計(jì)與管理的方法,要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化設(shè)計(jì),讓更多的管理會(huì)計(jì)工作人員可以了解到互聯(lián)網(wǎng)視角下會(huì)計(jì)與管理的基礎(chǔ)原理,進(jìn)而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域應(yīng)用范圍的逐步擴(kuò)大。
最后,要為互聯(lián)網(wǎng)視角下管理會(huì)計(jì)研究設(shè)置專(zhuān)門(mén)的科學(xué)研究機(jī)構(gòu),并充分總結(jié)先進(jìn)應(yīng)用理論知識(shí)和方法,只有這樣,才能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定健康的發(fā)展。