周文輝 黃 歡 劉俊起 趙金敏

2022年我國研究生滿意度調(diào)查

周文輝 黃 歡 劉俊起 趙金敏

為持續(xù)追蹤研究生對研究生教育的滿意度情況，對全國97個研究生培養(yǎng)單位的102459名研究生進行了問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：研究生對研究生教育的總體滿意率為73.6%，對課程教學的滿意率為76.9%，對科研訓練的滿意率為81.3%，對指導教師的滿意率為89.5%，對研究生管理與服務的滿意率為72.2%；研究生對指導教師的滿意度最高；專業(yè)型研究生在多個維度的滿意度高于學術型研究生；與此同時，研究生科研與實踐的參與率有待提升。

研究生；滿意度；調(diào)查；研究生教育

研究生是研究生教育的主要參與者，研究生滿意度是反映研究生教育質(zhì)量的一個重要維度與指標。開展研究生滿意度調(diào)查，對于提高研究生教育質(zhì)量，推動研究生教育內(nèi)涵式發(fā)展具有重要意義。自2012年起，學位與研究生教育雜志社、北京理工大學研究生教育研究中心連續(xù)開展年度全國研究生滿意度調(diào)查，并且不斷改進調(diào)查設計，擴大調(diào)查樣本，提高研究生滿意度調(diào)查研究的客觀性和科學性。連續(xù)多年的研究生滿意度調(diào)查取得了重要發(fā)現(xiàn)和成果，受到了教育主管部門、研究生培養(yǎng)單位和社會各界的重視，發(fā)揮了重要的咨詢和參考作用。2022年全國研究生滿意度調(diào)查研究情況如下。

一、調(diào)查目的與方法

1.調(diào)查目的

本調(diào)查的主要目的包括以下三方面：一是了解研究生對研究生教育總體上的滿意度及其年度變化情況，對我國研究生教育的整體質(zhì)量做出評價；二是獲得研究生對課程教學、科研訓練、指導教師、管理與服務等四個維度以及各個方面的評價，發(fā)現(xiàn)研究生教育中存在的問題；三是探究不同研究生群體對研究生教育的評價的差異，為研究生培養(yǎng)單位提高研究生教育質(zhì)量提供依據(jù)。

2.調(diào)查方法

2022年研究生滿意度調(diào)查問卷包含40道封閉式選擇題。除基本信息及個別具體問題外，各滿意度調(diào)查問題采用李克特五級量表，將研究生的滿意度評價分為“非常滿意、比較滿意、一般、不太滿意、非常不滿意”五個級別。經(jīng)測算，問卷內(nèi)部一致性信度良好；結(jié)構(gòu)方程模型顯示，模型的擬合度各項指標良好，表明該問卷具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

本次滿意度調(diào)查向參與調(diào)查的研究生培養(yǎng)單位發(fā)放電子版調(diào)查問卷。問卷分定制版和通用版兩種形式，定制版為每個培養(yǎng)單位生成唯一的二維碼，通用版則向所有研究生培養(yǎng)單位開放。電子版問卷通過郵件、微信、學校管理平臺等多種方式進行發(fā)放和填寫。

二、調(diào)查樣本的基本情況

本次滿意度調(diào)查對象來自97個研究生培養(yǎng)單位，其中“雙一流”建設高校61所，其他高校36所。研究生滿意度調(diào)查以電子問卷為數(shù)據(jù)采集工具，共回收問卷111889份，剔除答題時長低于3分鐘和存在奇異值的問卷，得到有效問卷102459份，問卷有效率為91.57%。其中，來自“雙一流”建設高校的調(diào)查問卷74913份，占比為73.1%，來自其他高校的調(diào)查問卷27546份，占比為26.9%。

調(diào)查對象按性別分，男生44129人，占43.1%，女生58330人，占56.9%。按培養(yǎng)層次分，碩士研究生91573人，占89.4%，博士研究生10886人，占10.6%；碩士研究生中，一年級42690人，二年級30015人，三年級及以上18868人；博士研究生中，一年級3929人，二年級2714人，三年級2000人，四年級及以上2243人。按不同學習方式分，全日制研究生95917人，非全日制研究生6542人。按培養(yǎng)類型分，學術學位研究生54035人，占52.7%（具體學科分類情況詳見表1），專業(yè)學位研究生48424人，占47.3%。

表1 學術學位研究生按學科分類情況

三、研究生滿意度調(diào)查結(jié)果

1.研究生總體滿意度

研究生對研究生教育的總體滿意率為73.6%（見表2）。

表2 2022年研究生總體滿意度

不同群體的研究生的總體滿意度有所不同。①不同性別群體相比，男生對研究生教育的總體滿意率（73.8%）稍高于女生（73.5%）。②各類培養(yǎng)單位相比，“雙一流”建設高校與其他高校的研究生教育滿意度差別不大，兩者的總體滿意率分別為73.8%和73.4%。③從學位層次來看，博士研究生的總體滿意率（75.2%）高于碩士研究生（73.5%）。④從年級看，不同年級博士生的總體滿意率從高到低依次為博士一年級（80.7%）、博士二年級（74.1%）、博士三年級（70.8%）、博士四年級及以上（70.8%），滿意度隨著年級升高而降低。不同年級碩士研究生的總體滿意率由高到低依次為碩士一年級（75.5%）、碩士三年級及以上（74.9%）、碩士二年級研究生（69.7%），碩士二年級研究生的總體滿意度明顯偏低。⑤從不同學位類型來看，專業(yè)學位研究生的總體滿意率（75.2%）高于學術學位研究生（72.2%）。⑥從就讀形式來看，非全日制研究生的總體滿意率（83.4%）明顯高于全日制研究生（73.0%）。⑦從學科類別來看，哲學研究生的總體滿意度最高，滿意率達到（77.6%）；其余學科門類中研究生總體滿意率由高到低依次為文學（77.3%）、歷史學（77.1%）、法學（76.0%）、經(jīng)濟學（75.0%）、農(nóng)學（72.9%）、管理學（72.6%）、藝術學（72.3%）、理學（71.9%）、工學（70.7%）、醫(yī)學（68.7%）、教育學（68.4%）、軍事學（64.7%）。

2.研究生課程教學滿意度

研究生對課程教學的滿意率為76.9%，比總體滿意率高3.3個百分點（見表3）。

表3 2022年研究生課程教學滿意度

不同類別研究生對課程教學的滿意度的比較如下：①兩類培養(yǎng)單位中，“雙一流”建設高校研究生對課程教學的滿意率（76.9%）略高于其他高校研究生（76.6%）。②從學位層次來看，博士生與碩士生的課程教學滿意率持平，分別為76.3%和76.2%。③從學位類型來看，專業(yè)學位研究生對課程教學的滿意率（77.4%）略高于學術學位研究生（76.4%）。④從就讀形式來看，非全日制研究生的課程教學滿意率（86.2%）明顯高于全日制研究生（76.2%）。

聚焦學術學位研究生對課程教學滿意度的各個維度可以發(fā)現(xiàn)，學術學位研究生對教師的授課責任心和教學水平滿意度最高。對教師授課責任心的滿意率為81.2%，對教師教學水平的滿意率為79.4%。對課程體系合理性和課程內(nèi)容前沿性的滿意率分別為69.1%和71.6%（見表4）。

表4 學術學位研究生對課程學習經(jīng)歷的滿意度

相比學術學位研究生，專業(yè)學位研究生對教師的授課責任心和教學水平滿意度更高，對教師授課責任心的滿意率為82.6%，對教師教學水平的滿意率為81.1%。但專業(yè)學位研究生對課程體系合理性和課程實踐性的滿意度偏低，滿意率分別為69.1%和66.6%（見表5）。

表5 專業(yè)學位研究生對課程學習經(jīng)歷的滿意度

就課程教學的作用而言，學術型研究生認可課程對于提升思想道德、豐富人文素養(yǎng)、夯實專業(yè)知識、了解學科前沿和學習科研方法等方面的積極作用。其中，研究生高度認可課程學習在夯實自身專業(yè)知識方面的作用，而對于課程學習提升自身思想道德水平的作用的評價相對較低（見表6）。

3.研究生科研訓練滿意度

參與過科研項目的研究生對科研訓練的滿意率為81.3%，比總體滿意率高7.7個百分點（見表7）。

從研究生就讀期間的科研項目參與情況來看，我國研究生的科研參與度尚有較大提升空間，目前仍有44.2%的研究生缺乏科研體驗。55.8%的研究生有參加科研項目的經(jīng)歷，其中31.0%的研究生參與過1項課題，15.5%的研究生參與過2項課題，5.1%的研究生參與過3項課題，4.3%的研究生參與過4項或4項以上課題。

從研究生就讀期間的學術會議參與情況來看，有70%的學術學位研究生參加過學術會議。其中，參加過1次學術會議的學術學位研究生的占19.0%；參加過2次學術會議的占15.2%；參加過3次學術會議的占9.9%；參加過4次學術會議的占5.9%；參加過5次學術會議的占2.5%；參加過6次及以上學術會議的占13.6%。

學術型研究生高度認可科研訓練對于自身能力提升的作用。研究生對科研訓練在提升自己信息檢索和處理能力、研究計劃執(zhí)行能力、研究設計能力和寫作能力方面的作用表示滿意的比例分別為88.3%、86.7%、82.8%和83.3%。但對于科研訓練在提升自己創(chuàng)新能力方面的作用評價相對較低，滿意率為75.6%。

專業(yè)型研究生同樣認可科研訓練的積極作用，認為科研訓練能夠在較大程度上提升將實踐問題轉(zhuǎn)化理論問題的能力（83.0%）、解決實際問題能力（82.7%）和科學研究能力（84.2%）；對于科研訓練提升職業(yè)實踐能力作用的評價較其他三項略低，滿意率為79.0%。

表6 學術學位研究生對課程教學作用的評價

表7 研究生科研訓練滿意度

4.指導教師滿意度

研究生對校內(nèi)指導教師的滿意率為89.5%（見表8）。研究生對指導教師的滿意度不僅遠高于總體滿意度，也高于對課程教學、科研訓練、管理與服務的滿意度。

表8 研究生對指導教師的滿意度

（1）學術學位研究生對導師政治素質(zhì)、師德師風和學術水平的評價相對較高（滿意率分別為91.3%、91.3%、90.1%）；對導師的指導能力也較為認可，滿意率達到87.7%；對導師指導頻率的評價相對較低，滿意率為83.8%（見表9）。

（2）專業(yè)學位研究生對導師師德師風、政治素質(zhì)和學術水平的滿意度較高，滿意率分別為92.0%、91.2%和90.5%；對導師指導能力和實踐能力的滿意率分別為88.8%和88.4%；對導師指導頻率的評價相對較低，滿意率為84.1%（見表10）。

（3）對于導師指導對自身發(fā)展的作用，學術型研究生的評價從高到低依次為遵守學術規(guī)范（91.0%）、端正治學態(tài)度（90.0%）、提升科研能力（86.7%）、培育理想信念（85.2%）、激發(fā)學術興趣（84.2%）和明確職業(yè)規(guī)劃（82.2%）。

（4）在導師指導的作用方面，專業(yè)學位研究生認為導師幫助自身遵守學術規(guī)范的作用最大（90.9%）；對于導師在培育理想信念和提升科研能力方面的作用選擇“很大”和“較大”的比例均為86.3%；對于導師提升自身實踐能力的作用選擇“很大”和“較大”的比例為85.9%；認為導師在明確職業(yè)規(guī)劃方面的作用“很大”和“較大”的比例為73.3%。

5.管理與服務滿意度

研究生對院系管理與服務的滿意度高于對研究生院（處、部）的滿意度對培養(yǎng)單位的研究生院（處、部）管理與服務的滿意率為72.3%（見表11），對所在院系管理與服務的滿意率為76.2%（見表12）。

表9 學術學位研究生對指導教師各題項滿意度評價

表10 專業(yè)學位研究生對指導教師各題項滿意度評價

表11 研究生對學校研究生院（處、部）的滿意度

表12 研究生對所在院系的滿意度

在培養(yǎng)單位管理與服務各子項中，研究生對圖書館的滿意度最高（滿意率為75.1%），對食堂的滿意度最低（61.6%）。此外，研究生對“三助”崗位設置、獎學金制度、心理健康咨詢、就業(yè)指導服務和宿舍的滿意率由高到低依次為71.5%、71.4%、69.4%、67.3%和62.3%（見表13）。

6.實習/實踐滿意度

對實習/實踐滿意度的調(diào)查主要面向?qū)I(yè)學位研究生，在具有實踐基地經(jīng)歷的專業(yè)學位研究生中，有81.8%對專業(yè)實踐經(jīng)歷表示滿意。

（1）與2021年相比，擁有校外導師的專業(yè)學位研究生的比例增加了4.9個百分點，但總體而言仍然偏低，僅有27.7%的專業(yè)學位研究生擁有校外導師。專業(yè)學位博士生擁有校外導師的比例（26.2%）略低于專業(yè)學位碩士生（27.7%）。專業(yè)學位研究生擁有校外導師的比例各年級存在差異，三年級碩士生擁有校外導師的比例最高，為46.2%；四年級博士生擁有校外導師的比例最低，僅為10.7%（見表14）。在擁有校外導師的專業(yè)學位研究生中，有86.1%的研究生對校外導師的指導表示滿意。

（2）53.0%的專業(yè)學位研究生具有進入實踐基地參加專業(yè)實踐的經(jīng)歷。專業(yè)學位博士生具有實踐基地經(jīng)歷的比例（61.8%）高于專業(yè)學位碩士生（52.8%）。專業(yè)學位研究生參與專業(yè)實習/實踐的時長存在差異，24.8%博士生的實習時長在12個月以上，碩士生的實習時長多為1~3個月（22.1%）（見表15）。

（3）在聯(lián)系專業(yè)實習/實踐單位的途徑方面，34.3%的專業(yè)學位研究生通過導師或課題組推薦，32.7%學生的實習地點是與所在單位合作的專業(yè)實踐基地，30.9%的學生通過個體尋找的方式參與專業(yè)實踐活動。就實踐形式而言，超過半數(shù)（54.5%）的專業(yè)學位研究生采取跟崗實習（在專業(yè)人員指導下部分參與工作）的方式參與專業(yè)實踐，23.0%的學生通過認識實習（參觀、觀摩和體驗）的方式參與專業(yè)實踐，19.8%的學生以頂崗實習（相對獨立參與實際工作）的方式參與專業(yè)實踐（見表16）。

對于評價實習/實踐的作用，專業(yè)學位研究生認為專業(yè)實踐活動在多個方面促進了自身發(fā)展。具體而言，學術型研究生對于專業(yè)實踐作用的滿意率從高到低依次為了解專業(yè)規(guī)范流程（86.4%）、提升專業(yè)實踐能力（86.4%）、熟悉工作環(huán)境（86.3%）、應用專業(yè)知識（83.1%）和增加就業(yè)機會（80.2%）（見表17）。

表13 研究生對培養(yǎng)單位管理與服務的滿意度評價

表14 專業(yè)學位研究生校外導師情況

表15 專業(yè)學位研究生實習/實踐時長情況

四、調(diào)查結(jié)論

2022年，面對新冠肺炎疫情對全國的影響，研究生滿意度調(diào)查優(yōu)化了調(diào)查方式，擴大了調(diào)查范圍，調(diào)查樣本總量繼續(xù)保持在10萬以上，同時采取了更為嚴格的問卷篩選策略，以此保證分析數(shù)據(jù)的可靠性。調(diào)查結(jié)果顯示：

1.研究生總體滿意度整體呈上升趨勢

全國研究生滿意度調(diào)查已經(jīng)開展了11年，截至2022年參與調(diào)查的研究生培養(yǎng)單位達到了97個，有效樣本數(shù)量達到102459份，培養(yǎng)單位數(shù)量較2012年增加了1.8倍，樣本數(shù)量較2012年增加了13倍以上。2012、2013、2014三年我國研究生總體滿意率分別為63.1%、67.4%、66.4%，自2015年至今總體滿意率一直維持在70%以上，表明研究生對研究生教育質(zhì)量總體上持認可態(tài)度。

2.研究生對指導教師的滿意度最高

在研究生教育的主要環(huán)節(jié)和方面中，研究生對指導教師的滿意率高達89.5%，高于研究生的總體滿意率以及對課程教學、科研訓練、管理與服務等維度的滿意率。聚焦導師指導的具體方面發(fā)現(xiàn)，研究生對指導教師的政治素質(zhì)、師德師風、學術水平和指導能力的評價較高，這說明研究生導師群體的綜合素質(zhì)較高。然而，研究生對指導教師指導頻率的評價相對較低，說明導師對研究生的責任心和指導頻率有待提升。此外，對于導師指導的作用，研究生對導師幫助自身遵守學術規(guī)范和端正治學態(tài)度的評價更高，對導師激發(fā)自身學術興趣、幫助自身明確職業(yè)規(guī)劃方面的評價相對較低。表明導師需要加強對研究生學術興趣的引導和職業(yè)生涯規(guī)劃方向的幫助。

表16 專業(yè)學位研究生實習的聯(lián)系途徑與實踐形式

表17 專業(yè)學位研究生對實習/實踐作用的評價

3.專業(yè)學位研究生在多個維度的滿意度高于學術學位研究生

從2012年到2022年，專業(yè)學位研究生在調(diào)查總體樣本中的比例從18.8%提升至47.3%，同時，相對于學術學位研究生，專業(yè)學位研究生對研究生教育的滿意度也不斷提高。2012年和2013年，專業(yè)學位研究生的滿意度低于學術學位研究生，但從2014年開始，專業(yè)學位研究生滿意度反超學術學位研究生，到2022年已連續(xù)九年高于學術學位研究生，且差距有擴大趨勢（見表18）。

表18 專業(yè)學位與學術學位研究生各維度滿意度比較

4.研究生科研與實踐的參與率有待提升

科研訓練和實踐訓練分別是研究生科研能力和實踐能力培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，而參與導師的科研項目和在校內(nèi)外導師指導下參加實踐基地的專業(yè)實踐，是科研訓練和實踐訓練的主要形式。然而調(diào)查結(jié)果顯示，研究生科研與實踐的參與率有待提升。在科研訓練環(huán)節(jié)，仍有44.2%的研究生缺乏科研體驗，在攻讀當前學位期間沒有參加過科研項目；有30.0%的學術學位研究生未曾參加過學術會議。在實踐訓練方面，47.0%的專業(yè)學位研究生沒有進入實踐基地參加專業(yè)實踐的經(jīng)歷，72.3%的專業(yè)學位研究生沒有配備校外導師。這說明，研究生的科研和實踐參與率還不是很高。這些方面無疑是制約研究生滿意度提升的“短板”，也是有關研究生培養(yǎng)單位亟待加強和改進的方面。

10.16750/j.adge.2022.08.004

周文輝，學位與研究生教育雜志社執(zhí)行主編，北京理工大學研究生教育研究中心副主任，研究員，北京 100081；黃歡，學位與研究生教育雜志社編輯，北京 100081；劉俊起（通訊作者），學位與研究生教育雜志社編輯，北京 100081；趙金敏，北京理工大學人文與社會科學學院博士研究生，北京 100081。

（責任編輯 劉俊起）