基于語料庫的《新聞聯(lián)播》有聲語言規(guī)范研究

一、引言

在我國的語言規(guī)范中，廣播電視語言規(guī)范是其重要組成部分?？梢哉f，規(guī)范性是廣播電視語言的重要特征之一，也是廣播電視領(lǐng)域的優(yōu)良傳統(tǒng)。自我國的廣播電視事業(yè)發(fā)端至今，廣播電視語言規(guī)范一直受到管理部門、行業(yè)內(nèi)部、學(xué)術(shù)領(lǐng)域與社會各界的關(guān)注與重視。

另外，對于原本彼此關(guān)系就不和諧的老年夫妻，任何小問題都可能會變成影響家庭幸福的大麻煩。年輕的時候兩人相處還有新鮮感，對于婚姻中出現(xiàn)的問題有精力去解決，到了老年，雙方熟悉得不能再熟悉，誰都不愿意委屈自己，因此，裂縫的程度也就越來越嚴(yán)重，他們不愿意去遷就對方，更懶得想辦法彌補裂縫。

2010年，國家語委在河北、江蘇、廣西三?。▍^(qū)）進(jìn)行了普通話普及情況抽樣調(diào)查，其中的一項是入戶調(diào)查學(xué)（說）普通話的主要途徑。統(tǒng)計結(jié)果如表1所示

：

從表1可以看出，“看電視、聽廣播”（通過廣播電視語言）是學(xué)（說）普通話的主要途徑之一。這賦予了廣播電視傳播信息之外的功能，即樹立語言規(guī)范的榜樣，示范、推廣甚至教授規(guī)范語言。

需要指出的是，《新聞聯(lián)播》是權(quán)威性最強、影響力最大的新聞欄目之一，其語言規(guī)范具有典型性和代表性。因此，對《新聞聯(lián)播》的語言規(guī)范進(jìn)行深入探討，是符合新聞傳播學(xué)、媒體語言學(xué)等學(xué)科個案的研究要求的。本文將運用大數(shù)據(jù)分析、語料庫研究方法，將質(zhì)化研究和量化研究相結(jié)合，以保證研究的科學(xué)性和客觀性。具體來說，本研究基于第1—20屆全國推廣普通話宣傳周（以下簡稱“推普周”）期間的《新聞聯(lián)播》語料庫，對《新聞聯(lián)播》的有聲語言規(guī)范進(jìn)行調(diào)查與分析。

二、語料庫建設(shè)與標(biāo)注

（一）語料選取

本研究所建立的語料庫包含1998～2017年20屆推普周期間的140期《新聞聯(lián)播》。推普周對語言文字規(guī)范化起到了重要推動作用。選取這一期間的語料，從時間跨度上看，歷時長、范圍廣，具有連續(xù)性；從時間段上看，具有典型性和代表性。

（二）語料內(nèi)容

本研究所建立的語料庫包括20屆推普周期間《新聞聯(lián)播》的有聲語言子語料庫和根據(jù)音視頻資料轉(zhuǎn)寫的文本子語料庫。其中，有聲語言子語料庫包括主播、配音員、出鏡記者的有聲語言，文本子語料庫則包括根據(jù)有聲語言和字幕等轉(zhuǎn)寫的文字。原始語料時長4200余分鐘，文字1167810余字?？偟膩砜?，本語料庫內(nèi)容比較完整，容量適中，研究的可操作性較強。

（三）語料來源及標(biāo)注方式

本研究的語料來源主要有三個渠道：中央電視臺音像資料館1998～2004年語料、國家語言資源監(jiān)測與研究有聲媒體中心2005～2009年語料、中央電視臺節(jié)目官網(wǎng)2010～2017年語料。

本研究采用字母、數(shù)字相結(jié)合的方式，對失范語料進(jìn)行人工標(biāo)注；語料的分詞標(biāo)注，借助傳媒語言語料庫在線分詞標(biāo)注系統(tǒng)CUCBst進(jìn)行；清潔后的熟語料中的字種、字頻、詞頻等的檢索及處理，則通過多語種語料處理軟件HyConc v3.9.6完成。

三、失范調(diào)查分析

本文根據(jù)語言發(fā)聲特點

、普通話水平測試實踐

、播音主持藝術(shù)語言表達(dá)

等相關(guān)領(lǐng)域的研究成果，從音節(jié)（聲母/韻母/聲調(diào)等）、發(fā)聲主體（主播/配音員/出鏡記者）、詞性（名詞/動詞/介詞等）等方面，對《新聞聯(lián)播》的有聲語言失范問題進(jìn)行了調(diào)查。本研究的失范調(diào)查與語料標(biāo)注同步進(jìn)行，在標(biāo)注完成之后，通過符號定位收集失范語料，并建立失范語料庫。失范數(shù)據(jù)的調(diào)查基于失范語料庫進(jìn)行，失范數(shù)據(jù)的分析與可視化處理則主要通過Excel進(jìn)行。

（一）總量分析

我們首先對1998～2017年20屆推普周期間的140期《新聞聯(lián)播》的有聲語言失范數(shù)量從總體上進(jìn)行了統(tǒng)計，具體如表2所示：

由表2可知，本次研究共得到299例有聲語言失范語料，平均每屆推普周期間約失范15例、每期2例。有聲語言失范語料約占總語料的0.02%，相當(dāng)于每播報5000字大約出現(xiàn)1例失范。

從失范總量上來看，推普周期間的《新聞聯(lián)播》有聲語言失范少，失范語料占比低。這在一定程度上說明了《新聞聯(lián)播》有聲語言的規(guī)范水平較高，失范具有偶發(fā)性，具有較強的示范作用。

（二）歷屆數(shù)量分析

我們接著對每屆推普周期間《新聞聯(lián)播》的有聲語言失范數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計，并繪制成折線圖，具體如圖1所示：

參照利益相關(guān)者的定義，對“黃金周”旅游利益相關(guān)者進(jìn)行界定。以旅游經(jīng)營商為中心，可以列舉出員工、旅游目的地居民、酒店、投資者、游客、旅游代理商、環(huán)保組織、地方旅游營銷者、媒體、旅游交通、貸款人、規(guī)劃者、旅游目的地和各參與地政府等14個利益相關(guān)者。

從圖1可以看出，20屆推普周期間《新聞聯(lián)播》的有聲語言失范數(shù)量變化幅度較大、差異突出，其失范狀況并不平衡，但基本呈現(xiàn)出隨著時間發(fā)展而失范數(shù)量變少、失范趨勢走低的特點。這在一定程度上說明，隨著時間的推進(jìn)，20屆推普周期間《新聞聯(lián)播》的有聲語言規(guī)范水平整體趨勢有明顯提高。

從圖1還可看出，20屆推普周期間《新聞聯(lián)播》的有聲語言失范數(shù)量呈現(xiàn)兩頭（略）高、中間低的趨勢。也就是說，有聲語言規(guī)范水平與時間進(jìn)展并未呈現(xiàn)完全的正相關(guān)。其中，失范數(shù)量超過15例的推普周，出鏡記者的失范占比均超過50%，分別為：1998年75%，1999年84%，2000年82%，2002年53%，2003年87%，2011年84%。這在很大程度上影響了趨勢線的走向。因此，可以斷定出鏡記者的失范數(shù)量對整體失范狀況具有重要影響。

（三）分類參數(shù)分析

1.音節(jié)

環(huán)藝設(shè)計又被稱作環(huán)境藝術(shù)設(shè)計，是通過藝術(shù)設(shè)計方式以及美學(xué)觀念來實現(xiàn)建筑室內(nèi)和室外的環(huán)境空間設(shè)計，在環(huán)藝設(shè)計中一般包括有室內(nèi)設(shè)計、景觀設(shè)計以及公共場所的設(shè)計等。對于整體來說，它是一個復(fù)雜的設(shè)計過程，因此，涉及到的內(nèi)容也是十分廣泛，而設(shè)計的美學(xué)、社會學(xué)、生物學(xué)、環(huán)境的行為和心理學(xué)以及建筑學(xué)等，都可以在整體的設(shè)計中得以體現(xiàn)。因此，在環(huán)藝設(shè)計中就需要對各方面內(nèi)容進(jìn)行全面綜合的考慮，并合理使用圍合與組織法，對整體空間環(huán)境內(nèi)色彩與形態(tài)等進(jìn)行有效的設(shè)計，并對各部分光線等進(jìn)行調(diào)整，將整體的空間環(huán)境營造出藝術(shù)的氛圍，帶給人們一種美的藝術(shù)享受[1]。

我們對20屆推普周期間《新聞聯(lián)播》有聲語言的音節(jié)失范數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計，并繪制成柱狀圖，具體如圖2所示：

大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)人力資源管理存在著許多不足，這將會影響本企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為了使得大數(shù)據(jù)時代下的人力資源管理工作進(jìn)行有效的變革，發(fā)現(xiàn)不足，本文針對大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)人力資源管理存在著些許不足之處，從傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理思想觀念相對比較落后、企業(yè)人力資源的管理體系落后，以及缺乏企業(yè)人力資源管理方面的專業(yè)人才三個方面，進(jìn)行具體的探討研究，希望能夠為此工作的有效進(jìn)行獻(xiàn)出一己之力。

環(huán)境會計又稱綠色會計，是估量某個特定的經(jīng)濟主體的活動對環(huán)境的影響的會計。它是以環(huán)境資源、環(huán)境費用、環(huán)境效益等會計要素為核算內(nèi)容的一門專業(yè)會計。根據(jù)中國出版發(fā)行的“現(xiàn)代會計會計辭典”，環(huán)境會計是一項管理活動，從各個角度衡量和報告社會活動對企業(yè)，機構(gòu)和其他組織的環(huán)境影響和管理。它旨在指導(dǎo)最有效地利用經(jīng)濟資源和最佳部署來改善整體社會效益。環(huán)境會計利用會計和環(huán)境管理的基本理論和方法，利用貨幣計量和非貨幣計量屬性對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中涉及的環(huán)境因素和結(jié)果進(jìn)行測量，記錄，揭示和評估。環(huán)境會計主要采用會計基本原理和方法，采用多種計量方法和屬性反映和控制企業(yè)的環(huán)境活動和與環(huán)境有關(guān)的經(jīng)濟活動和現(xiàn)象。

從圖2可以看出，在20屆推普周期間《新聞聯(lián)播》的有聲語言語料中，聲調(diào)失范總共出現(xiàn)了130次，其失范數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于聲母、韻母和其他失范數(shù)量。結(jié)合表1的年度失范數(shù)量來看，在20屆推普周期間的語料中，有14屆都表現(xiàn)為聲調(diào)失范數(shù)量大于（含等于）聲母、韻母和其他失范數(shù)量。這說明，聲調(diào)失范數(shù)量較多并不是某一年度的偶然現(xiàn)象，而是具有一定的普遍性。

式中：為哈密頓算子；u為速度，m/s；ρ為混合物密度，kg/m3；p為壓力，Pa；l為湍流長度，m；μ為層流黏性系數(shù)，Pa·s；F為體積力，N/kg；ε為湍動能耗散率，m2/s3；k為湍動能，m2 / s2；μT為湍流黏性系數(shù)，Pa·s；Cε1、Cε2、Cμ、σK為經(jīng)驗常數(shù)，分別取1.42、1.68、0.091、1.0；g為重力加速度，m/s2，取9.81；Pk為剪切力變化引起的動能變化率。

2.發(fā)聲主體

我們對20屆推普周期間《新聞聯(lián)播》有聲語言的發(fā)聲主體失范數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計，并繪制成柱狀圖，具體如圖3所示（見下頁）：

同時，相關(guān)字種的失范率從0.01%到100.00%不等。其中，失范率低于1.00%的字種數(shù)量為139個，占失范字種總數(shù)的73.2%。這說明，大部分字種的使用在超過100次（含）時有可能會出現(xiàn)失范，具有一定的偶發(fā)性。失范率最低的字種“的”（0.01%），在語料庫中的字頻為25099，失范次數(shù)為3；失范率最高的字種“瞭”（100.00%）、“脾”（100.00%），在語料庫中的字頻皆為1，失范次數(shù)也為1。值得注意的是，失范次數(shù)最多的字種“為”（10次），在語料庫中的字頻為4316，失范頻率為0.23%。這說明，有些字種的使用頻次和失范次數(shù)雖然較多，但其失范率并不一定很高，進(jìn)一步印證了失范具有一定偶發(fā)性。

從發(fā)聲主體角度來看，20屆推普周期間《新聞聯(lián)播》有聲語言的失范主要集中在出鏡記者方面。這說明，在有聲語言的發(fā)聲主體失范中，出鏡記者是最容易發(fā)生失范的。

同時，就我們的語料統(tǒng)計來看，出鏡記者的語料文本總量為37220字，其失范語料占語料總量的0.5%，既高于有聲語言失范語料約占總語料的0.02%這一數(shù)據(jù)，也高于主播、配音員失范語料占二者語料總量（1130590字）的0.008%這一數(shù)據(jù)。

從圖3可以看出，在20屆推普周期間《新聞聯(lián)播》的有聲語言語料中，出鏡記者總共出現(xiàn)了203次失范，其失范數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于主播和配音員的失范數(shù)量，甚至高于后兩者失范數(shù)量的總和。結(jié)合表1的年度失范數(shù)量來看，在20屆推普周期間的語料中，有12屆都表現(xiàn)為出鏡記者的失范數(shù)量高于主播和配音員的失范數(shù)量。這說明，出鏡記者的失范數(shù)量較多并不是某一年度的偶然現(xiàn)象，而是具有一定的普遍性。

3.詞性

經(jīng)檢索對比，在我們所統(tǒng)計的190個語音失范字種中，有48個出現(xiàn)在1985年所發(fā)布的《普通話異讀詞審音表》中，占失范字種總數(shù)的25.3%。在這48個失范異讀詞（字種）中，有20個字種是規(guī)定統(tǒng)讀的，占失范異讀詞（字種）總數(shù)的41.7%；有28個字種是按義項審定讀音的，占失范異讀詞（字種）總數(shù)的58.3%?？梢姡?0屆推普周期間《新聞聯(lián)播》的有聲語言失范語料中，按義項讀音的字種要多于統(tǒng)讀字種。在語音失范的190個字種中，單一讀音的字種數(shù)量為139個，占失范字種總數(shù)的73.2%；多音字的數(shù)量為51個，占失范字種總數(shù)的26.8%?？梢?，單一讀音的失范字種要多于多音失范字種。因此，從異讀詞角度來看的話，多音字種的失范數(shù)量較多；從庫內(nèi)所有失范字種來看的話，則是多音字種的失范數(shù)量較少，這應(yīng)與多音字種的總量少于單一讀音字種的總量有一定關(guān)系。

從圖4可以看出，在20屆推普周期間《新聞聯(lián)播》的有聲語言語料中，總共出現(xiàn)了142次名詞失范，其失范數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于動詞、形容詞等其他詞性的失范數(shù)量。結(jié)合表1的年度失范數(shù)量來看，在20屆推普周期間的語料中，有18屆都表現(xiàn)為名詞失范數(shù)量大于（含等于）其他詞性有聲語言失范數(shù)量。這說明，名詞的失范數(shù)量較多并不是某一年度的偶然現(xiàn)象，而是具有一定的普遍性。

2.多音字與統(tǒng)讀字

（四）字種分析

1.失范率

本研究將由有聲語言轉(zhuǎn)寫的文本中所出現(xiàn)的漢字稱為“字種”，不同讀音的同一漢字亦視為同一字種。我們共獲得有聲語言失范200例，其中涉及190個字種。結(jié)合語料處理軟件HyConc v3.9.6對字種的分析，失范字種占全部字種（3547個）的5.4%。本研究中的字頻統(tǒng)計，亦通過該軟件進(jìn)行處理，以計算失范字種的失范率。字種失范率計算公式為：失范率＝失范次數(shù)/字頻*100%。

休閑體育的概念雖然在我國體育教學(xué)當(dāng)中的應(yīng)用時間較短，但在教學(xué)當(dāng)中已經(jīng)發(fā)揮了顯著的作用，因此在體育教學(xué)當(dāng)中學(xué)校與教師應(yīng)該積極的轉(zhuǎn)變原有的思想教學(xué)觀念，積極的將休閑體育的概念融入到教學(xué)當(dāng)中去，抓住學(xué)生的特征，立足于學(xué)生的實際情況，設(shè)計教學(xué)方式，轉(zhuǎn)換教學(xué)形式，安排教學(xué)內(nèi)容，從而使休閑體育能夠真正的幫助學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生健康快樂發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生成為全方面發(fā)展的人才。

據(jù)我們統(tǒng)計，相關(guān)字種的失范次數(shù)從1到10不等。其中，失范5次及以上的字種共有6個，它們分別是：“為”（10次）、“載”“召”（8次）、“道”（6次）、“盡”“眾”（5次）；失范4次的字種共有7個，它們分別是：“妮”“當(dāng)”“誼”“在”“從”“胥”“寧”；失范3次的字種共有11個，它們分別是：“的”“傳”“處”“結(jié)”“即”“與”“室”“應(yīng)”“模”“中”“來”；失范2次的字種共有30個，它們分別是：“表”“課”“投”“亞”“縫”“界”“供”“主”“漏”“輛”“鉆”“了”“內(nèi)”“一”“廣”“麾”“戈”“仍”“小”“受”“量”“燈”“塔”“年”“行”“片”“積”“冉”“深”“圳”。此外，失范1次的字種共有136個，占失范字種總數(shù)的71.6%。這說明，大部分失范字種僅失范1次，字種失范具有一定的偶發(fā)性。

上官星雨一臉委屈，眼睛里楚楚可憐就要墜下淚來，倒是將顏真卿看得著了慌：“小姑娘你莫哭莫哭 ，能將老夫這二十四字訣換來二十四條小白魚，很好！更何況，這二十四個字換魚之后，為師專門去落星湖看小白魚，又悟出了‘日光下澈，影布石上，佁然不動，俶爾遠(yuǎn)逝，往來翕忽，與游者樂’新二十四字君子劍，與你心有戚戚焉吧！”書圣四十出頭的年紀(jì)，頭發(fā)胡須半白半黑，身材高大，坐在椅子上都比別人高出半頭，平素予弟子寬大慈愛，這一番手足無措的樣子，讓一邊正襟高座的諸圣忍俊不禁，宇晴雨鸞掩著嘴胡盧笑出聲來。

我們使用CUCBst對文本語料進(jìn)行了分詞標(biāo)注，得到名詞189300個、動詞150000個、形容詞13333個、副詞24000個、介詞40000個、其他詞性20000個。根據(jù)不同詞性有聲語言失范占比公式：失范占比＝不同詞性語料失范數(shù)量/庫內(nèi)同一詞性語料總量*100%，可以得到不同詞性的失范占比，它們分別是：名詞0.08%、動詞0.05%、形容詞0.08%、副詞0.13%、介詞0.04%、其他詞性0.11%。因此，就詞性角度來說，名詞的失范數(shù)量雖然是最多的，但其占比則不是最高的。

我們對普通話異讀詞（字種）的失范情況進(jìn)行了統(tǒng)計，并計算出統(tǒng)讀詞與按義項審定讀音詞的字頻、失范次數(shù)和失范率，具體如表3所示：

我們從詞性角度對20屆推普周期間《新聞聯(lián)播》的有聲語言失范數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計，并繪制成柱狀圖，具體如圖4所示：

根據(jù)上文的調(diào)查分析，我們認(rèn)為，《新聞聯(lián)播》的有聲語言規(guī)范可以歸納為四個特點：整體規(guī)范水平高、失范狀況不平衡、失范問題具有偶發(fā)性、失范問題具有集中性。其中，整體規(guī)范水平高主要體現(xiàn)為失范數(shù)量少，失范語料占比低；失范狀況不平衡主要體現(xiàn)為年度語料失范數(shù)量差異較大；失范問題具有偶發(fā)性主要體現(xiàn)為字種失范次數(shù)和失范率較低；失范問題具有集中性主要體現(xiàn)在聲調(diào)、出鏡記者、名詞失范方面。

2012 年，國內(nèi)某公司在海外投資興建了一條長輸管道，管道的起點在一個離岸的小島上，由于長期的封閉和隔絕，當(dāng)?shù)鼐用衿毡樯钏捷^低，知識水平有限。為了幫助當(dāng)?shù)鼐用窀纳曝毨У纳顮顟B(tài)，解決當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問題，工程承包商雇傭了約50 名當(dāng)?shù)厝藚⑴c施工建設(shè)。由于工期緊張，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)之后，這些當(dāng)?shù)貑T工就投入到工作當(dāng)中，然而，兩個月后的某一天，部分員工突然罷工并且圍堵了施工營地的大門，打出橫幅要求重視當(dāng)?shù)貑T工的人權(quán)，要求承包商消除對島上員工的歧視，同工同酬。同時，越來越多的當(dāng)?shù)貑T工開始聚集，加入到示威當(dāng)中。示威隊伍高喊口號，情緒激動。該事件也在當(dāng)?shù)匾鹆宿Z動，承包商被迫停止了現(xiàn)場施工。

“創(chuàng)新實干”是新時代遼寧精神的實踐要求，體現(xiàn)了遼寧人民敢闖敢試、敢為人先、開拓進(jìn)取和求真務(wù)實、吃苦耐勞、鍥而不舍的意志品格 [2]，以及遼寧人民攻堅克難、奮勇爭先的創(chuàng)新理念和 “重實際而黜玄想”的實干精神。

在《新聞聯(lián)播》有聲語言規(guī)范的四個特點中，整體規(guī)范水平高是最為顯著的特征。就宏觀層面而言，這顯然是得益于改革開放的時代背景、語言規(guī)范相關(guān)政策法規(guī)與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善。就中觀層面而言，“世界窗口”“國家級媒體”“行業(yè)示范”等高站位、大格局的媒體環(huán)境和欄目定位，有力地推動了《新聞聯(lián)播》有聲語言規(guī)范水平的提高。就微觀層面而言，作為傳播鏈條的末端，《新聞聯(lián)播》從業(yè)人員對規(guī)范性這一優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承與發(fā)揚，以及個體政治素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)水平好、規(guī)范意識強、心理素質(zhì)過硬、臨場應(yīng)變迅捷等因素，則為高水平的語言規(guī)范提供了有力保障。

四、原因探析與提升措施

下面，我們就對《新聞聯(lián)播》有聲語言問題中較為集中的聲調(diào)、出鏡記者、名詞的失范原因分別進(jìn)行探析，并提出提升規(guī)范水平的針對性措施。

（一）聲調(diào)失范

2.措施

可以說，聲調(diào)不準(zhǔn)確會直接影響到普通話語調(diào)，進(jìn)而影響語言信息傳遞和思想感情表達(dá)的準(zhǔn)確性。那么，為什么聲調(diào)容易失范呢？宋欣橋指出，從常用字語音負(fù)載看，聲調(diào)負(fù)擔(dān)的確最重；從這個角度說，普通話聲調(diào)是否準(zhǔn)確是影響普通話水平的首要因素

。聲調(diào)失范主要表現(xiàn)為調(diào)形失范和調(diào)值高低失范。聲調(diào)失范問題集中，既與聲調(diào)本身的復(fù)雜性有關(guān)，聲調(diào)本身的復(fù)雜性導(dǎo)致發(fā)聲主體在把握規(guī)范聲調(diào)時有一定困難；也與發(fā)聲主體的語言背景、語言習(xí)慣有密切關(guān)系，如方言、方音的影響等。同時，聲調(diào)不是獨立存在的，而是依附于聲母和韻母的。聲母、韻母的發(fā)音需要充分調(diào)動語言主體唇齒舌和氣流的合作，而聲調(diào)的表達(dá)還需在此基礎(chǔ)上進(jìn)行氣息的控制，是發(fā)音的最后一環(huán)。

在20屆推普周期間《新聞聯(lián)播》語料庫中，聲調(diào)失范總計有130例，其中，陰平有24例，陽平有19例，上聲有18例，去聲有68例，輕聲有1例?？梢?，去聲失范最多，這與去聲調(diào)的字最多有一定關(guān)系；其次則是陰平調(diào)。去聲調(diào)發(fā)音時，由最高調(diào)到最低調(diào)，不僅是四個聲調(diào)中時值最短的一個，而且是調(diào)值變化跨度最大的一個；陰平調(diào)發(fā)音時，則始終保持高音調(diào)，沒有明顯變化。去聲和陰平失范較多，這或可說明發(fā)音主體對兩端調(diào)值的判斷有一定失誤；也可能與發(fā)音器官調(diào)動不充分、發(fā)音惰性以及輕視相對容易的聲調(diào)有一定關(guān)系。而掌握起來難度較大的上聲則失范較少，這或可說明主體的發(fā)音技術(shù)較為成熟，能夠較好掌握聲調(diào)難點。因此，改進(jìn)相對容易的聲調(diào)失范問題，反而應(yīng)成為重點。

西雙永遠(yuǎn)忘不掉樓蘭母親接錢時的樣子。那時他們站在病房的門口，老人接過錢，身體立即癱下去，膝蓋碰觸了地面。西雙將她攙起，她再癱下去，膝蓋再觸到地面。她不說話。她什么話也不說。她只想跪倒在西雙面前。西雙想現(xiàn)在她能夠做的也只剩下下跪了吧？給主治醫(yī)師下跪，給借給她們錢的自己下跪，如果有可能，給每一粒癌細(xì)胞下跪。下跪成為她唯一的本能，代表著乞求、感激、慚愧或者自責(zé)。 一位白發(fā)蒼蒼的老人，一雙卑怯廉價的膝蓋。

1.原因

改進(jìn)聲調(diào)失范問題，首先應(yīng)加強聲調(diào)習(xí)得。關(guān)于聲調(diào)的習(xí)得，最基本的是掌握并區(qū)分四個聲調(diào)的發(fā)音知識和要領(lǐng)。在現(xiàn)代漢語3500個常用字中，上聲調(diào)最少，有600多字，但卻是學(xué)習(xí)普通話的難點；去聲調(diào)有1300多字，應(yīng)予以多加關(guān)注。同時，還要注意上聲變調(diào)、“一”“不”變調(diào)、特殊的變調(diào)“輕聲”等問題。除加強聲調(diào)的習(xí)得、準(zhǔn)確掌握每個字的發(fā)音之外，還應(yīng)努力克服發(fā)音惰性等失范問題，主動使用規(guī)范聲調(diào)，從而養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣。需要指出的是，熟練掌握多音字在不同義項中的聲調(diào)，也是避免聲調(diào)失范的重要途徑。以失范次數(shù)最多的字種“為”為例，在表示“表示原因、目的”時，應(yīng)讀作【wèi】，而不應(yīng)讀作【wéi】，如“因為”的讀音。

個人的主動學(xué)習(xí)，是減少聲調(diào)失范最重要的方法。相關(guān)機構(gòu)及時制定并發(fā)布統(tǒng)一的聲調(diào)標(biāo)準(zhǔn)，則為聲調(diào)規(guī)范提供了重要的外部保障。

（二）出鏡記者有聲語言失范

1.原因

出鏡記者是《新聞聯(lián)播》重要的發(fā)聲主體，其有聲語言的運用直接影響著該欄目的整體規(guī)范水平。出鏡記者有聲語言失范問題多于播音員、配音員，或許與其專業(yè)背景有關(guān)。一些出鏡記者并不是播音主持專業(yè)出身，沒有接受過普通話語音、播音發(fā)聲基本功的系統(tǒng)訓(xùn)練，這可能會造成其語言使用過程中的失范現(xiàn)象。同時，出鏡記者的語言多為即興狀態(tài)下的口語，客觀環(huán)境可控性較低，備稿時間相對較短，備稿資料亦相對較少，這也在一定程度上影響了其語言規(guī)范水平。

2.措施

首先，出鏡記者應(yīng)夯實普通話基本功。在信息采編傳播過程中，除保證信息的客觀性、實效性等要求外，出鏡記者還應(yīng)自覺使用規(guī)范的普通話，并在實踐中不斷提升使用規(guī)范普通話的能力。其次，出鏡記者應(yīng)熟練掌握普通話的基本知識。出鏡記者可以通過學(xué)習(xí)播音主持課程，了解發(fā)聲技巧、語言傳播等相關(guān)知識，循序漸進(jìn)地提升自己的普通話水平。再次，出鏡記者還應(yīng)加強即興口語表達(dá)能力的培養(yǎng)，這也是提高其語言規(guī)范水平的重要途徑。

政府提供公共服務(wù)時常是統(tǒng)一行進(jìn)，總體投放，中國如此之大，容易造成公共服務(wù)產(chǎn)品投放總量不足且服務(wù)參差不齊，服務(wù)不公，由此而產(chǎn)生的服務(wù)水平差的現(xiàn)象就難以避免。這些不顧實情，統(tǒng)一行動的大政府行為難以給人民提供滿意的服務(wù)。

除了個人的主動學(xué)習(xí)和積極實踐之外，相關(guān)機構(gòu)還應(yīng)針對出鏡記者定期開展語言文字規(guī)范方面的培訓(xùn)工作，強調(diào)語言規(guī)范的重要性，引導(dǎo)出鏡記者向經(jīng)驗豐富的從業(yè)者學(xué)習(xí)，并建立和完善考核激勵機制，推動出鏡記者提升語言規(guī)范水平。

（三）名詞有聲語言失范

1.原因

在大多數(shù)情況下，Milk-run火車包括牽引車和掛靠拖車。為了實施車間Milk-run系統(tǒng)，必須選擇適合自身的火車設(shè)備，因為不同公司和工廠的工藝設(shè)計多種多樣，可以說市場上沒有任何拖車設(shè)計是完全適合的，所以通常會使用非標(biāo)準(zhǔn)的特殊設(shè)計來運輸料箱。選擇配送設(shè)備時必須考慮以下問題。（1）運輸條件：運輸物品的多樣性，公司政策（如重量）和工廠布局。（2）運輸靈活性：裝卸的必要靈活性，承運人/箱子的差異，路線規(guī)劃的復(fù)雜性。（3）行駛特性：轉(zhuǎn)彎周期，方向穩(wěn)定性，噪音。（4）操作要求：維護費用，必要設(shè)備（叉車、手推車），操作簡單。

名詞有聲語言失范問題突出，與語料庫內(nèi)名詞數(shù)量較多有一定關(guān)系。根據(jù)分詞軟件CUCBst的統(tǒng)計，語料庫內(nèi)共有名詞189300個，是所有詞性中最多的。在142例名詞失范語料中，有28例為地名、人名失范。失范語料在10例及以上的推普周中，有6屆推普周的地名、人名失范超過3例。其中，2012年推普周期間失范語料為10例，人名失范為4例?？梢钥闯觯捎谟行┤嗣?、地名等專有名詞的發(fā)音特殊，以及外文詞匯翻譯成漢語后的發(fā)音較為復(fù)雜，增加了語言主體的認(rèn)知困難，并造成了名詞有聲語言失范現(xiàn)象比較突出。

2.措施

改進(jìn)名詞有聲語言失范問題，最基本的是熟練掌握漢字常用字的發(fā)音，在規(guī)范使用常用字發(fā)音的基礎(chǔ)上，拓展學(xué)習(xí)疑難字、生僻字發(fā)音。同時，還應(yīng)掌握權(quán)威機構(gòu)、最新版工具書審定、更改的特殊用字讀音（人名地名等專有名詞讀音等）、外語詞中文譯名讀音等，及時補充、更新語音知識。2012年，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，外語中文譯寫規(guī)范部際聯(lián)席會議制度正式建立。目前，外語中文譯寫規(guī)范部際聯(lián)席會議專家委員會已發(fā)布十二批推薦使用外語詞中文譯名，為外語詞中文譯名的規(guī)范使用提供了保障。

除了上文所提到的具體性措施之外，我們認(rèn)為，還應(yīng)采取整體性措施，以有效提升《新聞聯(lián)播》有聲語言的規(guī)范水平。相關(guān)機構(gòu)可以根據(jù)世情、國情、語情的實際狀況，進(jìn)一步完善語言規(guī)范方面的政策法規(guī)，這是語言得以規(guī)范的前提條件；引導(dǎo)受眾積極參與到語言規(guī)范的監(jiān)督中來，為語言規(guī)范營造良好的社會氛圍；堅持正確導(dǎo)向，構(gòu)建和諧的媒體環(huán)境，為語言規(guī)范發(fā)展提供依托；發(fā)揮教學(xué)、科研的保障、引領(lǐng)作用，為語言規(guī)范的可持續(xù)發(fā)展儲備力量；建立語言規(guī)范檔案，更新知識儲備，提高語言規(guī)范意識。同時，還應(yīng)結(jié)合語言文字事業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新事物，采取創(chuàng)新性的方法、手段和服務(wù)。如開發(fā)語言規(guī)范應(yīng)用軟件，便于用戶檢測個人的語言規(guī)范水平，學(xué)習(xí)語言規(guī)范知識等。軟件的開發(fā)既要保證字庫、題庫的準(zhǔn)確性，還應(yīng)根據(jù)用戶的特殊需求而進(jìn)行個性化定制和推送。需要指出的是，整體性措施和具體性措施在實踐過程中不能獨立進(jìn)行，兩者是相輔相成的。其中，整體性措施主要是“固本”，而具體性措施則主要是“對癥”。

五、余論

目前，對大規(guī)模電視語言規(guī)范問題的調(diào)查研究，主要是采用排查的方法。該方法首先選擇需要調(diào)查的字種，通過語料軟件確定字種位置，然后再根據(jù)字種位置觀看原始聲畫語料，以此判斷該字種是否規(guī)范。與本文基于語料庫調(diào)查失范語料的方法相比，排查法效率更高，也節(jié)省了相關(guān)成本。從理論上講，排查法所選用的語料庫規(guī)模更大，這就意味著其調(diào)查數(shù)據(jù)更為客觀，其調(diào)查結(jié)果也更具說服力。不過，排查法獲得的是單一字種的具體數(shù)據(jù)，反映的是該字種的規(guī)范情況，而難以全面呈現(xiàn)電視語言的整體規(guī)范情況。在不考慮人力等成本的前提下，本文所運用的調(diào)查方法，則是能夠全面反映電視語言規(guī)范狀況的。由于電視語言是通過視覺、聽覺雙渠道進(jìn)行傳輸?shù)?，判斷其語言是否規(guī)范，同樣需要調(diào)動研究者的視覺、聽覺感官；同時，我們也不能對原始聲畫進(jìn)行倍速閱覽等，因此，本研究必須投入大量的專業(yè)人力成本和時間成本，這就使得調(diào)查超大規(guī)模語料的產(chǎn)出周期較長。此外，鑒于原始語料為音視頻結(jié)合的語料，對其進(jìn)行標(biāo)注的技術(shù)要求較高，因此，本研究的語料標(biāo)注，尤其是語音和字幕的語料標(biāo)注，均需要通過標(biāo)注轉(zhuǎn)寫文本實現(xiàn)。就此而言，建立專業(yè)團隊對大規(guī)模電視語料進(jìn)行分工研究，同時，借助人工智能等技術(shù)，開發(fā)不規(guī)范語料抓取軟件和相關(guān)語料標(biāo)注軟件，也許能夠?qū)崿F(xiàn)電視語言規(guī)范的規(guī)?；?、系統(tǒng)性研究，全面反映電視語言規(guī)范的情況，并為一線實踐提供數(shù)據(jù)支持和理論支撐。

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