王偉嘉 巨亞榮 張洪萍 王朝霞 陳勤 寧亞輝

（中國人民解放軍陸軍勤務學院軍事物流系 重慶 401311）

在傳統(tǒng)“面對面課堂教學”中，教師重視知識單方面?zhèn)魇?，而忽視學生主體地位的體現(xiàn)，難以激發(fā)學生學習的主動性。隨著信息技術不斷發(fā)展，信息技術帶來教學方式上的巨大改變，網(wǎng)絡線上教學和各類信息化教學工具應運而生?！熬€上教學”提供給學習者豐富的學習資源，在空間和時間上提供較大的學習自由度，學生可獲得更多自主學習和自主探索的機會。線上/線下混合式教學模式就是要把“線上網(wǎng)絡教學”和“線下課堂教學”結合起來，使二者發(fā)揮各自優(yōu)勢，通過課前線上學習和反饋、上課時實施課堂翻轉(zhuǎn)或開展教學活動、課后線上練習和鞏固等教學階段，實現(xiàn)更好效果、更高效率、學生課堂參與度更大的教學。

《大學計算機基礎》課程是陸軍勤務學院本科教育各專業(yè)學生的一門公共基礎課程。通過課程學習，學生能掌握計算機基礎知識與基本操作技能，培養(yǎng)計算思維，提升利用計算機解決問題的意識和能力。傳統(tǒng)課堂教學面臨諸多問題，主要有教學內(nèi)容多而課時少、學生缺乏學習積極性和主動性、學生學習背景和學習能力參差不齊等。為解決以上問題，2020年教學團隊依托藍墨云班課線上教學平臺，開展線上/線下混合式教學研究和實踐，在實踐過程中發(fā)現(xiàn)問題并改進教學，積累開展混合式教學的相關經(jīng)驗。本文主要從分析《大學計算機基礎》課程教學中存在的問題出發(fā)，闡述混合式教學的教學理論和研究成果，制訂定線上/線下混合式教學模式的實施方案，探索適合混合式教學開展的教學活動，建立學生學習情況綜合性考核方法，并對線上/線下混合式教學改革成效進行評估。

1 課程教學存在主要問題

1.1 學生缺乏學習積極性和主動性

傳統(tǒng)《大學計算機基礎》課程教學，教師是教學活動的主體，學生是被動接受知識，課堂上師生和生生互動時間少，學生受限于惰性思維，養(yǎng)成被動的學習習慣，缺乏自主學習意愿和能力，不喜歡主動思考和解決問題。采用混合式教學模式，通過學生線上自主學習和測試，激發(fā)學生學習主動性并提高其學習能力；通過在課堂上開展各種參與式教學活動，讓學生更多地參與到課堂中，促進學生對知識的內(nèi)化和吸收。

1.2 課程教學內(nèi)容多而課時少

《大學計算機基礎》課程內(nèi)容涉及計算機多個領域，具有知識覆蓋面廣、知識點多、概念抽象等特點?！洞髮W計算機基礎》課程共72學時，其中理論授課只有48學時，其余學時是上機實踐。教師在48學時內(nèi)要講授7個章節(jié)100多個知識點，沒有足夠的時間去開展各類教學活動。采用混合式教學模式，教師可設計部分知識點作為學生線上自主學習的內(nèi)容，在網(wǎng)絡平臺上發(fā)布相關學習資料和視頻，引導和督促學生在課前或課后完成線上學習任務，為開展各類教學活動留出更多時間。

1.3 學生學習能力和需求存在較大差異

本院學生來源比較廣泛，有的學生由部隊選拔推薦入學，有的學生通過高考選拔入學，有的學生曾有地方院校學習經(jīng)歷，有的學生來自西藏、新疆等少數(shù)民族地區(qū)，學生學習能力和學習需求存在較大差異?；旌鲜浇虒W模式借助于網(wǎng)絡平臺，可為學生“個性化學習”提供支持，針對不同學生提供不同的線上學習資料，讓學生有選擇性地開展線上學習，滿足不同學生的不同學習需求。

1.4 對學生學習考核評價方式單一

傳統(tǒng)課程考核主要采用“以期末考試為主，形成性成績?yōu)檩o”的考核方式，形成性成績主要是課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、實驗完成情況等，考核評價方法較為單一，不能激發(fā)學生自主學習的積極性。采用混合式教學模式，可在傳統(tǒng)課程考核指標基礎上，加入學生線上學習情況和課堂研討參與度等考核指標，更全面地考查學生的學習情況和學習效果。

2 混合式教學的教學理論和研究成果

建構主義的認知發(fā)展規(guī)律為線上/線下混合式教學模式提供了理論依據(jù)。學習理論自20世紀50年代以來，歷經(jīng)行為主義、認知主義和建構主義等不同發(fā)展階段。建構主義學習理論認為，每個個體的認知過程各不相同，學習結果是不可預知的。教學重點不是設計教學方法來控制學生的學習過程，使之達到預定的、相同的教學目標，而是強調(diào)以學生為中心，學生自我控制學習進程，自我建構學習目標，提倡學習者在真實的問題情境中，借助相互協(xié)作和交流，解決真實問題和習得技能。

線上/線下混合式教學模式符合建構主義的認知發(fā)展規(guī)律。教師通過線上提供課程學習的豐富資源（課件、視頻、資料、測試、作業(yè)、教學活動等），給學生提供一個隨時隨地自主學習、促進知識建構的環(huán)境，將學習活動擴展到課堂之外；同時，在極大程度上尊重學生學習的差異性，不同學生可根據(jù)自身學習情況開展自主學習過程，構建自身知識體系和提升實踐能力；教師在課上組織翻轉(zhuǎn)課堂、分組研討、課堂游戲等參與式活動，為學生提供分組協(xié)作和交流的機會，在問題情境中分析問題和解決問題，更好地激發(fā)學生學習的積極性和主動性，形成高階認知技能和操作技能。

近年來，各院校學者積極開展線/線下混合式教學研究和實踐，取得不少教學研究成果。重慶大學陳朝暉教授認為，混合式教學的課堂形式是經(jīng)典課堂與翻轉(zhuǎn)課堂的結合，學習方式是傳授指導和研究討論的結合，交流方式是師生互動與生生互動的結合，學習環(huán)境是課堂學習與隨地學習的結合。清華大學于歆杰教授認為，不同類型院校采用不同的混合式教學實現(xiàn)方案，他提出兩種混合式教學方案：一種方式是在小容量班級中實現(xiàn)“完全翻轉(zhuǎn)課堂”，學生在課外利用MOOC 資源完成主要內(nèi)容的學習，師生在課堂上進行高質(zhì)量的深入討論；另一種方式是在大容量班級中實現(xiàn)“部分翻轉(zhuǎn)課堂”，學生在課外完成部分知識學習，師生在大容量班級課堂利用“雨課堂”工具進行互動，其目標是加強課堂交互，以提升學習成效。華南理工大學的李家春教授認為，在新工科建設背景下，面向課程的教育應逐漸轉(zhuǎn)向面向產(chǎn)出的教育（OBE），提出基于OBE教育理念開展C++程序設計課程的混合式教學設計和教學改革實踐。周翔老師認為，“線上+線下”混合式教學在程序設計基礎類課程中的應用具有重要意義，探討了混合式教學的教學目標定位、教學模式選擇、教學流程安排、教學評價和課程資源建設等方面。肖賽男老師以建設混合式金課為抓手，以操作系統(tǒng)課程為例，提出混合式線上教學模式的設計方案，即采用多樣化和創(chuàng)新性的線上教學形式，將案例驅(qū)動的啟發(fā)式教學模式和研究型教學模式應用在課程教學中。

3 線上/線下混合式教學模式的實施方案

3.1 線上/線下混合式教學模式的實施方案

混合式教學模式的實施過程是線上教學和線下教學的有機結合，要發(fā)揮出混合式教學模式的優(yōu)勢，需制訂出有效的線上/線下混合式教學實施方案（如圖1所示）?；旌鲜浇虒W實施過程包括課前混合式教學設計、課前線上教學、課中課堂教學、課后線上教學4 個階段。設計各階段分工和任務、梳理階段之間銜接關系，使課前、課中、課后教學融為一體。

圖1 線上/線下混合式教學模式的實施方案

3.1.1 課前混合式教學設計

在開展混合式教學前，教師先要做好課程混合式教學設計。根據(jù)課程教學大綱確立每堂課的教學目標，重新梳理教學內(nèi)容，結合學生實際學情，明確線上和線下教學知識點，策劃和設計教學過程、方法和教學活動。教學團隊明確線上和線下知識點的主要原則，概念性知識點和教學目標為“了解”知識點比較適合為課前或課后線上學習，教學重難點和教學目標為“掌握或應用”知識點更適合設計為線下課堂教學并開展教學活動，加強學生對知識的內(nèi)化和吸收，擴展性知識適合設計為課后線上學習。

3.1.2 課前線上教學

根據(jù)混合式教學設計，針對線上教學知識點，教師提前制作并在網(wǎng)上發(fā)布學習資源（微課、課件、學習資料、測試、作業(yè)等），發(fā)布導學計劃，引導學生在課前完成學習任務，并完成學習測試。通過測試，教師能及時了解學生線上學習情況。如果課堂上要開展翻轉(zhuǎn)課堂或課堂游戲等參與式教學活動，需要學生提前做準備，教師要提前發(fā)布與主題相關的學習資源供學生準備。教師隨時監(jiān)督和觀察學生線上學習情況，通過網(wǎng)絡教學平臺及時獲得學生學習情況的反饋，收集學生遇到的問題、疑難點和常犯錯誤。

3.1.3 課中課堂教學

課堂教學需要劃分為3 個階段。第一階段，教師花5～10min，講評課前學生線上自主學習情況，針對學習問題和疑難點進行講解。第二階段，教師引導學生回顧上節(jié)課知識點或前導知識，講授本堂課的線下教學知識點。第三階段，針對教學重點、教學目標為“掌握或應用”知識點開展各類參與式教學活動，包括翻轉(zhuǎn)課堂、主題研討、分組研討、課堂小游戲等形式。

3.1.4 課后線上教學

為鞏固課前線上和課堂學習效果，課后教師在線上提供各類學習資料并布置學習任務。學習資料包括作業(yè)和測試、基礎知識強化練習、應用案例、擴展性知識、提高性練習、課后實踐等。作業(yè)和測試要求每個學生都要完成，其他資源供學生進行選擇性學習。對于學習能力較強的學生，提供應用案例、擴展性知識和提高性練習，提高學生學習的廣度和深度。對于學習能力較弱的學生，提供由淺入深的練習題目和基礎知識強化訓練，讓他們更好地理解和鞏固所學知識。

教師及時收集學生線上學習情況、課堂開展教學活動情況、學生完成測試和作業(yè)情況等信息，隨時掌握學生學習動態(tài)，分析和評估教學效果，反思和優(yōu)化教學設計。

3.2 建設和完善《大學計算機基礎》線上網(wǎng)絡課程

網(wǎng)絡教學平臺和教學資源是開展混合式教學的重要支撐，根據(jù)《大學計算機基礎》課程教學需求，教學團隊選擇采用藍墨云班課作為線上/線下混合式教學的網(wǎng)絡教學平臺，并圍繞課程建設和完善網(wǎng)絡資源。藍墨云班課是在移動網(wǎng)絡環(huán)境下，利用移動智能設備或計算機設備開展課堂內(nèi)外反饋和互動的免費教學平臺，能保障學生線上學習的易學性和有效性，能滿足課程教學要求和教學評估要求?；谒{墨云班課網(wǎng)絡教學平臺，教學團隊建設和不斷完善《大學計算機基礎》網(wǎng)絡課程，具體措施包括如下幾點。

3.2.1 創(chuàng)建和建設班課

教師在云班課上創(chuàng)建班課空間，按課程章節(jié)和知識點將各類學習資源（微課、課件、案例、軟件安裝包等）發(fā)布在平臺上，并設計與資源配套的教學活動（測試、作業(yè)、問卷調(diào)查、頭腦風暴、輕直播等）。通過使用云班課，學生能獲得豐富的課程教學資源，并參與各類教學活動，為學生進行課前線上自主學習、課后線上練習和實踐提供技術支持。網(wǎng)絡上有很多優(yōu)秀的、現(xiàn)成的學習資源（微課或文檔），教師可直接借鑒和使用其中一部分資源，但是由于本院對《大學計算機基礎》課程教學有特定要求，教學團隊經(jīng)常需要自己錄制視頻或編寫教學文檔，給學生提供更加有效的教學資源。錄制微課推薦使用EV錄屏軟件。

3.2.2 學生學習使用班課

為讓學生更好地使用藍墨云班課，教師要向?qū)W生講授云班課APP 的基本使用方法，并在線上發(fā)布使用云班課的教學視頻，指導學生掌握觀看視頻、完成作業(yè)和測試、參與各種活動的方法。

3.2.3 借助班課發(fā)布測試和作業(yè)

教師借助平臺發(fā)布測試和作業(yè)，不僅能減少作業(yè)收發(fā)工作量，系統(tǒng)還能自動批改客觀題，從而減輕教師批閱作業(yè)的工作量。學生完成測試，立即能看到測試成績，能促使學生更好地完成作業(yè)。

3.2.4 借助班課記錄學生學習情況

云班課隨時記錄學生在整個課程學習中的學習情況，如視頻觀看情況、測試完成情況、作業(yè)完成情況、參與調(diào)查和研討情況等，并隨時生成學習報告供教師參考，可作為課程綜合性考核依據(jù)。

3.2.5 借助班課督促學生學習

學生每完成一項作業(yè)和活動就能獲得相應的積分，通過積分排名，能激發(fā)學生的學習積極性，教師能及時發(fā)現(xiàn)學習不積極的學生，在教學過程中關注他們，幫助他們更好地投入到課程學習中。

3.3 混合式教學活動設計

混合式教學的重點是通過線上和線下開展各類教學活動，增強學生課堂參與度，讓學生真正成為課堂的主體，因此設計教學活動是非常重要的環(huán)節(jié)。線上教學活動包括線上測試、線上作業(yè)、線上實踐、線上師生互動和交流。線下教學活動有多種形式，如翻轉(zhuǎn)課堂、課堂研討、角色扮演、課堂游戲、課堂測試等。教師需要根據(jù)教學目標和教學內(nèi)容特點，并考慮學生學情，提前設計和準備相關教學活動。開展教學活動后，教師要及時評估教學活動開展的有效性，有效活動是能充分調(diào)動學生參與積極性，并且有助于學生對知識的內(nèi)化和吸收的活動。

翻轉(zhuǎn)課堂主要是把傳統(tǒng)課堂教學的講授和練習兩個環(huán)節(jié)進行對調(diào)。在傳統(tǒng)教學中，教師在課堂上主要講授教學內(nèi)容，把知識練習和能力提升環(huán)節(jié)作為課外作業(yè)來完成。而翻轉(zhuǎn)課堂是在課堂外完成對教學內(nèi)容的學習，在課堂內(nèi)通過小組協(xié)作、研討等形式練習和提升，在很大程度上解決了學生被動接受知識、學習缺乏主動性的問題，有效地促進了深度學習的發(fā)生。開展翻轉(zhuǎn)課堂教學，教師需提前在線上發(fā)布學習任務和相關學習資源，學生課前通過分組協(xié)作、研討交流、查閱資料等方式自主學習和完成研討準備。課堂上學生作為主體講授知識點和分享學習心得，學生與學生之間、教師和學生之間可相互提問并解答問題。開展翻轉(zhuǎn)課堂需要一個循序漸進的過程，一方面，學生需要逐漸適應這種新的教學方法，另一方面，教師也需要逐漸積累開展翻轉(zhuǎn)課堂的教學經(jīng)驗。教師可從一些較簡單的學習內(nèi)容和研討問題上開展課堂翻轉(zhuǎn)，增強學生學習信心，然后逐漸加大學習難度。教師需要不斷鼓勵學生，讓學生愿意和敢于在課堂上表達觀點和展示學習成果。

角色扮演是學習者在假設問題情境中按某一角色進行活動以達到學習目標的一種教學方法，學生通過親身參與教學活動，能降低學習門檻，激發(fā)學生學習興趣。例如，操作系統(tǒng)中的進程管理，采用了角色扮演活動，讓一個學生扮演CPU，其他學生扮演多個并發(fā)執(zhí)行的程序進程。通過游戲展現(xiàn)出多個進程并發(fā)執(zhí)行過程中進程狀態(tài)的變化，取得較好的教學效果，把枯燥知識轉(zhuǎn)化為學生參與的活動，提高知識學習的趣味性。

3.4 建立學生學習綜合性考核評價方法

在混合式教學模式中，學生學習評價應該從線上和線下兩個方面出發(fā)，設計出綜合性考核評價方法，將學生學習過程中的多個評價指標納入考核評價體系，讓學生不僅重視考試結果，同時也重視課程學習過程，積極參與線上學習和課堂教學活動。借助云班課教學平臺，教師在云班課上可隨時獲得班級每個學生的學習報告，包括觀看視頻情況、觀看課件情況、完成章節(jié)測試情況、完成作業(yè)情況、參加教學活動情況、參加中期測試情況等，這些評價指標極大地豐富了形成性考核的數(shù)據(jù)來源，能更真實和全面地反映學生在整門課學習過程中的學習情況，同時建議加大形成性成績在總成績中的占比，督促學生認真對待線上學習和積極參與課堂教學活動。

4 混合式教學效果的教學評估

梅里爾在《首要教學原理》中提出高質(zhì)量教學是能實現(xiàn)更好效果、更高效率、學生課堂參與度更大的教學。教學團隊對《大學計算機基礎》課程經(jīng)過2年混合式教學模式研究和實踐，發(fā)現(xiàn)混合式教學有助于實現(xiàn)更好效果、更高效率、學生課堂參與度更大的教學，具體表現(xiàn)在以下幾點。

（1）更好教學效果。經(jīng)問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，《大學計算機基礎》課程學生考試通過率從之前的86%提高到88%，70%學生完成線上85%的學習內(nèi)容，學生對課程滿意度從77%提高到81%，40%學生覺得線上學習資源有利于學習、復習和實踐，80%教師認可混合式教學，愿意開展混合式教學實踐活動。

（2）更高教學效率。采用混合式教學后，教師將20%～35%的教學內(nèi)容發(fā)布到線上讓學生自主學習，解決課時有限而課堂互動少的矛盾，課堂上可開展更多的參與式教學活動。

（3）學生課堂參與度更大的教學。開展混合式教學后，教師在課堂上可開展更多的教學活動，60%學生愿意積極參與課堂上的各類教學活動，培養(yǎng)學習能力、表達能力和解決問題的能力。