☉良 大

說兩個(gè)數(shù)學(xué)概念：常量和變量。常量指相對固定的數(shù)據(jù)，變量指隨機(jī)變動(dòng)的數(shù)據(jù)。我并不是給大家普及數(shù)學(xué)知識(shí)，而是想套用一下這兩個(gè)名詞。在我們的日常工作和生活中，常量就是指那些可控的、容易量化的因素；變量則是不太可控、相對模糊的因素。

1

和朋友打高爾夫球時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多人總是想改善自己的一號(hào)木。這是所有球桿中最長的一支，打得最遠(yuǎn)。但是，一號(hào)木太長，開球距離很遠(yuǎn)，一般在200～300碼（1碼約等于0.9米）。這樣的長度和距離會(huì)讓擊球效果很不穩(wěn)定。即使職業(yè)選手也難免失誤，更別說業(yè)余選手了。

所以，我經(jīng)常試圖說服這些球友，不要太在意一號(hào)木能否打得好。因?yàn)檫@是個(gè)長期積累的結(jié)果，還需要一些天賦。對業(yè)余選手而言，這就是一種變量。

業(yè)余選手應(yīng)該從更可控的事情入手，比如切桿和推桿。切桿，是短距離擊球，一般也就10～40碼；推桿是在果嶺上把球推入洞，距離更短，可控性更大。

這些技術(shù)不需要力氣和柔韌性，只要勤加練習(xí)，每個(gè)人都能提高。對于業(yè)余選手而言，這就是常量。

推桿加上切桿會(huì)占到所有桿數(shù)的一半左右。所以，練好這兩項(xiàng)技術(shù)，便能大幅提高成績。

其實(shí)很多事情都是這樣，我們要聚焦在更可控的事情上，由此帶來的進(jìn)步，不會(huì)太受變量的影響。

2

“別太在意那些不可控的事情。”這是NBA馬刺隊(duì)教練所說的一句話。

2014年，馬刺隊(duì)輸?shù)袅艘粓鲋匾谋荣悺Ｓ忻襟w采訪教練，本以為他會(huì)責(zé)備隊(duì)員。

誰知，他說對這場比賽很滿意。

記者很驚訝地說：“難道沒什么值得檢討嗎？比如，你們的三分球命中率只有對手的一半……”

教練卻說：“三分球主要靠球員的手感外加一點(diǎn)運(yùn)氣，今天只能說我們運(yùn)氣不好。我不太在意不可控的事情。但是，我們平時(shí)訓(xùn)練的戰(zhàn)術(shù)，以及快攻上籃的配合，今天都運(yùn)用得很好。這些才是可控的。所以，這場比賽我們打得不錯(cuò)。”

教練很清醒，關(guān)注確定的東西，同時(shí)接受變量帶來的負(fù)面效應(yīng)；不會(huì)因?yàn)檫\(yùn)氣不好而懊惱，堅(jiān)持在常量上下功夫。

3

我太太是某企業(yè)的大客戶經(jīng)理，她有個(gè)很好的習(xí)慣，就是當(dāng)日的工作必須當(dāng)日完成。

幾天前的晚上，她收到一個(gè)大客戶的詢價(jià)函，當(dāng)時(shí)我們在外面和朋友吃飯?；氐郊乙呀?jīng)很晚了，但她還是堅(jiān)持制作了一份材料，報(bào)到了公司的產(chǎn)品部。

有意思的是，客戶在同一時(shí)間將這份詢價(jià)函發(fā)給了其他業(yè)務(wù)部。

第二天，其他業(yè)務(wù)部門也來找產(chǎn)品部門詢價(jià)，這叫“業(yè)務(wù)交叉”。

公司為了防止業(yè)務(wù)的惡意競搶，有一條規(guī)定：哪個(gè)部門第一時(shí)間向產(chǎn)品部提交材料，這項(xiàng)業(yè)務(wù)就屬于哪個(gè)部門。

在這里，“快”就是一種常量，能控制，也能量化。而且快慢之間，沒有模糊地帶。

我的公司有一部分業(yè)務(wù)，需要商業(yè)外包。我們和一位銷售員合作了4年，這類業(yè)務(wù)只找他。

為什么呢？

這項(xiàng)業(yè)務(wù)同質(zhì)化很嚴(yán)重，各公司價(jià)格、服務(wù)都差不多。但這個(gè)銷售員有個(gè)特點(diǎn)，就是回復(fù)消息特別快。

就因?yàn)檫@一點(diǎn)，我們一直找他。

除了“快”這個(gè)常量，還有一個(gè)常量就是“多”。

很多想做自媒體的人，大多沒寫幾篇文章、沒拍幾條視頻，就放棄了。

沒“量”，一切都是空談。有了“量”，才能得到足夠的反饋，才能不斷迭代優(yōu)化。

這也是常量，也許是最笨的辦法，卻是最靠譜的辦法。

4

大家都很焦慮，人人感慨這個(gè)世界變化太快，擔(dān)憂自己一不小心就被時(shí)代拋棄了。其實(shí)，這種擔(dān)憂完全沒有必要。

時(shí)代要淘汰你，與你何干？連杰克·韋爾奇都說：“再牛的人，也無法預(yù)測3年后的事?！?/p>

與其焦慮不可控的變量，還不如去追求可控的常量。

畢竟，“如果”是縹緲的，“結(jié)果”才是真實(shí)的。