劉晶波

（黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué) 人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院，黑龍江 大慶 163319）

一、引言

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代到來及5G 等新興技術(shù)的發(fā)展，教育部在2018 年“六卓越一拔尖”計(jì)劃2.0 中明確提出了“新工科，新農(nóng)科，新文科”等概念，旨在重組傳統(tǒng)學(xué)科，形成多學(xué)科交叉，培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)需求的高端人才。商務(wù)英語(yǔ)是典型的交叉學(xué)科，要求學(xué)生既懂得英語(yǔ)，又會(huì)運(yùn)用商科知識(shí)，多年來本科生就業(yè)穩(wěn)居前十位。然而，具有商務(wù)英語(yǔ)碩士點(diǎn)的院校很少，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)僅有29 所院校設(shè)置商務(wù)英語(yǔ)碩士點(diǎn)，開設(shè)院校多為財(cái)經(jīng)類及外語(yǔ)類院校，大多設(shè)立在外國(guó)語(yǔ)言學(xué)與應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)下，且設(shè)置的課程和本科生課程之間多有重復(fù)，相關(guān)畢業(yè)生就業(yè)多由于研究生學(xué)歷的優(yōu)勢(shì)，而非商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)特有的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的課程改革相關(guān)研究大多停留在本科生或高職高專的教育，如丁琳芳研究了項(xiàng)目教學(xué)法在高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)用，蔡璐以Q 學(xué)院為例研究了民辦高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，余麗濤研究了基于EOP 理論的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程建設(shè)。本文以研究生商務(wù)英語(yǔ)課程為例，分析新文科背景下商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)改革策略。

二、新文科背景下專業(yè)外語(yǔ)的教學(xué)要求

新文科背景豐富了商務(wù)英語(yǔ)研究生學(xué)科培養(yǎng)的內(nèi)涵。隨著全球化的不斷發(fā)展，全球問題多種多樣，涉及歷史、地理、跨文化等很多內(nèi)容。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)研究生，要求在懂得外語(yǔ)的同時(shí)，還要了解國(guó)家政策及國(guó)際規(guī)則，能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。實(shí)現(xiàn)“問題—知識(shí)—人才”的有機(jī)結(jié)合，將學(xué)科融合解決專業(yè)性缺口問題。

（一）商務(wù)英語(yǔ)研究生人才培養(yǎng)目標(biāo)

通過選取幾所具有代表性已開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)方向碩士點(diǎn)院校進(jìn)行分析。廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)研究生專業(yè)旨在培養(yǎng)具備嫻熟的英語(yǔ)語(yǔ)言能力、堅(jiān)實(shí)的語(yǔ)言學(xué)和跨文化交際學(xué)理論基礎(chǔ)，掌握較系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)知識(shí)，能運(yùn)用語(yǔ)言學(xué)、文化學(xué)、翻譯學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科中的相關(guān)理論，研究英語(yǔ)在國(guó)際商務(wù)交際中的語(yǔ)言文化現(xiàn)象的研究應(yīng)用型人才。西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)用研究型碩士學(xué)位獲得者應(yīng)該具有嫻熟的英語(yǔ)語(yǔ)言能力、堅(jiān)實(shí)的語(yǔ)言學(xué)和跨文化交際學(xué)理論基礎(chǔ)，掌握較系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)知識(shí)，了解本學(xué)科的當(dāng)前狀況和發(fā)展趨勢(shì)，具有嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)和一定的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力；熟練掌握所學(xué)專業(yè)語(yǔ)言，實(shí)踐能力和應(yīng)用研究能力強(qiáng)。對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為通過研究生階段的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具有扎實(shí)的英語(yǔ)基本功，掌握商務(wù)基本理論知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能，能對(duì)英語(yǔ)在商務(wù)領(lǐng)域和活動(dòng)中的使用進(jìn)行多角度的研究，包括商務(wù)英語(yǔ)詞匯、句法、語(yǔ)篇、語(yǔ)用特點(diǎn)，以及國(guó)內(nèi)外商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展等。

以上院校的培養(yǎng)目標(biāo)反映了商務(wù)英語(yǔ)研究專業(yè)旨在解決國(guó)際商務(wù)交際中的語(yǔ)言問題，通過語(yǔ)言學(xué)知識(shí)來解決商務(wù)語(yǔ)境中出現(xiàn)的一系列問題。從就業(yè)情況來看，研究表明，商務(wù)英語(yǔ)研究生畢業(yè)后參與到國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的比例不大，大多數(shù)畢業(yè)生從事教育行業(yè)，少部分畢業(yè)生從事海外銷售，任職于政府部門，外資企業(yè)等。這與院校設(shè)置的培養(yǎng)目標(biāo)不是十分一致，反映了課程設(shè)置以及對(duì)于學(xué)生能力培養(yǎng)出現(xiàn)偏差。

（二）用人單位人才需求

主流招聘網(wǎng)站BOSS 直聘、前程無(wú)憂、獵聘、58 同城等顯示招聘商務(wù)英語(yǔ)碩士的多為民辦院校、外資企業(yè)及翻譯類公司，其中民辦高校多要求有海外留學(xué)經(jīng)歷，雅思7 分及以上，具有劍橋商務(wù)英語(yǔ)、CATTI 或上海高級(jí)口譯證書，或有外貿(mào)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。咨詢類公司一般要求兩年或以上行業(yè)研究或咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；精通商務(wù)英語(yǔ)，有等同于IELTS 7 分，托福100 分，CET-6 550 分以上的英語(yǔ)能力；口語(yǔ)流利，能夠用英語(yǔ)全程參與多方會(huì)議；出色的邏輯思維能力及定量分析能力；優(yōu)秀的解決問題能力、溝通能力以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。翻譯類公司要求掌握優(yōu)秀的英文聽說讀寫能力（同時(shí)掌握其他小語(yǔ)種者優(yōu)先考慮），口語(yǔ)良好；英語(yǔ)六級(jí)以上，五年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

從用人單位的角度來看，除了必要的英語(yǔ)聽說讀寫翻能力，獲得英語(yǔ)相關(guān)證書以外，還需要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。另外，翻譯類企業(yè)還需要掌握另一門小語(yǔ)種，而出色的邏輯思維能力及定量分析能力，優(yōu)秀的解決問題能力、溝通能力，邏輯思維能力以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神是多數(shù)外資企業(yè)需求的。

結(jié)合新文科背景下用人單位的需求，院校的培養(yǎng)目標(biāo)以及時(shí)代背景，商務(wù)英語(yǔ)研究生不僅需要精通外語(yǔ)，最好還要掌握另外一門小語(yǔ)種，有溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，了解國(guó)際規(guī)則，能夠運(yùn)用新的科技解決問題，具有創(chuàng)新精神。

三、研究生商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)改革方案

針對(duì)研究生商務(wù)英語(yǔ)課程體系建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)及教學(xué)模式三個(gè)層面提出改革方案。

（一）創(chuàng)新課程體系建設(shè)

根據(jù)高校的培養(yǎng)目標(biāo)，新文科的需求以及用人單位的需求，商務(wù)英語(yǔ)研究生的課程體系中除了設(shè)置語(yǔ)言學(xué)理論相關(guān)課程，還應(yīng)該適當(dāng)增添一些經(jīng)營(yíng)管理理論與高級(jí)研究方法相關(guān)課程，使其不僅從語(yǔ)言學(xué)的角度分析問題，還能夠多角度、更加全面地解決實(shí)際問題，其研究成果可以指導(dǎo)企業(yè)及政府在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中做出戰(zhàn)略選擇。新文科背景下，商務(wù)英語(yǔ)高端人才不僅需要掌握交叉學(xué)科的知識(shí)，還要熟練用外語(yǔ)講述中國(guó)故事，把中國(guó)文化具有特色的部分向世界展示。學(xué)?？蓪⒅形摹⒂⒄Z(yǔ)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等通識(shí)課程為后盾，順應(yīng)時(shí)代潮流，舉辦相關(guān)講座并廣泛開設(shè)一些選修課內(nèi)容，如歷史、地理、哲學(xué)等課程。不斷更新課程體系，運(yùn)用計(jì)算機(jī)等解決語(yǔ)言問題成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，加強(qiáng)語(yǔ)言學(xué)與計(jì)算機(jī)的有機(jī)結(jié)合并融合商科知識(shí)是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的必然。語(yǔ)料庫(kù)體系能夠更加廣泛地被應(yīng)用于研究國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的語(yǔ)言現(xiàn)象，人工智能、大數(shù)據(jù)等統(tǒng)計(jì)方法的相關(guān)課程可以適當(dāng)植入商務(wù)英語(yǔ)研究生課程體系中，拓展研究思路，滿足社會(huì)需求，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。由于新的人才需求凸顯了解國(guó)際規(guī)則的重要性，傳統(tǒng)的課程體系設(shè)置中，并沒有重視這項(xiàng)內(nèi)容，所以培養(yǎng)出的畢業(yè)生對(duì)于國(guó)際形勢(shì)、國(guó)際政治及經(jīng)濟(jì)都不是十分了解，所以院校可適當(dāng)增添一些國(guó)際政治、國(guó)際商法、區(qū)域文化等課程，培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際化視野，為日后解決國(guó)際化問題奠定基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)師資隊(duì)伍實(shí)踐能力建設(shè)

大多數(shù)教授研究生課程的教師以學(xué)術(shù)研究型人才為主，而真正參與過國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的教師少之又少，大多數(shù)教師缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，促使了學(xué)生在學(xué)術(shù)領(lǐng)域重視程度與參與程度多于其他領(lǐng)域，對(duì)于國(guó)際商務(wù)活動(dòng)主體本身不夠重視，解決問題的方式也僅限于從理論出發(fā)解決一些理論性質(zhì)的問題，對(duì)于國(guó)際商務(wù)交流合作中出現(xiàn)的實(shí)際問題沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生缺乏對(duì)于實(shí)際問題的解決能力。為解決以上問題，高?？梢云刚?qǐng)兼職人員，例如從事商務(wù)活動(dòng)多年的企業(yè)人員講解商務(wù)類相關(guān)課程，或者邀請(qǐng)具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的校友等，并且多方引進(jìn)國(guó)際化商務(wù)英語(yǔ)人才，也可以培養(yǎng)自身師資隊(duì)伍，多提供教師出國(guó)訪學(xué)并與企業(yè)交流合作的機(jī)會(huì)，到跨國(guó)公司、國(guó)際商務(wù)問題研究所等相關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，積累國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際談判等相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中，也能夠讓教師更加了解相關(guān)企業(yè)的需求，從而培養(yǎng)出社會(huì)需要的人才。此外，為教師提供運(yùn)用新型科技教學(xué)模式的相關(guān)教學(xué)培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師積極參與新技術(shù)、高端研究方法等相關(guān)領(lǐng)域的研討會(huì)，鼓勵(lì)教師改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，從而增強(qiáng)教師的國(guó)際化視野及相應(yīng)的思維能力。鼓勵(lì)教師進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。在科研方面，多鼓勵(lì)教師做解決企業(yè)實(shí)際問題與社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題相關(guān)的研究，關(guān)注最新科研動(dòng)態(tài)，用新興技術(shù)方法解決現(xiàn)有問題，培養(yǎng)教師的科研創(chuàng)新精神，以便培養(yǎng)出能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決商務(wù)實(shí)際問題的國(guó)際化人才，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的重視程度，順應(yīng)時(shí)代需求。

（三）改革教學(xué)模式

傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，尤其是研究生課程中理論課程的教學(xué)部分，多以教師為主體，學(xué)生的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及思維能力得不到鍛煉，培養(yǎng)出的畢業(yè)生也不能順應(yīng)新文科發(fā)展的需求，所以改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式刻不容緩。在課堂活動(dòng)中，為培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，可以多設(shè)置一些小組作業(yè)，鼓勵(lì)學(xué)生通過小組討論的方式解決問題。在傳統(tǒng)的理論研究模式下，學(xué)生日常解決的問題中多數(shù)為一些語(yǔ)言現(xiàn)象，和實(shí)際出現(xiàn)的問題有很大差別，建議在課堂上選取真實(shí)的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的案例，做前沿調(diào)查。例如在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中，可以選取可口可樂公司出現(xiàn)的營(yíng)銷危機(jī)，讓學(xué)生進(jìn)行案例分析，鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用性問題的研究能力，對(duì)于純理論課程，可以采用研討會(huì)的形式，討論學(xué)術(shù)前沿動(dòng)態(tài)?？傊m然是研究生課程，多元化教學(xué)模式如案例分析、商業(yè)競(jìng)賽、小組展示等可以廣泛應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、解決問題的能力及思維能力。多開展校企合作，讓學(xué)生積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)文化及企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際問題，在條件允許下，可以與國(guó)外大學(xué)或企業(yè)合作，利用假期時(shí)間，讓學(xué)生在國(guó)際化的環(huán)境下，了解跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際問題，做到學(xué)以致用。增加實(shí)驗(yàn)基地，模擬真實(shí)的國(guó)際商務(wù)談判、國(guó)際貿(mào)易等的真實(shí)場(chǎng)景，從實(shí)際出發(fā)解決問題。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，研究生課程的考核形式多為論文或考試的方式，致使學(xué)生對(duì)于實(shí)踐類活動(dòng)的重視不足。所以改變傳統(tǒng)的考核形式，增加企業(yè)實(shí)踐的分?jǐn)?shù)，可以建立實(shí)習(xí)導(dǎo)師制，該導(dǎo)師通?？梢允切Ｍ馄髽I(yè)人員，讓學(xué)生真正體驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式及工作方式，給學(xué)生定性定量地設(shè)置工作指標(biāo)，由校外導(dǎo)師考核學(xué)生完成各項(xiàng)工作指標(biāo)的情況，增加學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)就業(yè)打好基礎(chǔ)。

四、結(jié)論

新文科背景對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才提出更高需求，結(jié)合用人單位對(duì)于人才的需求及院校的培養(yǎng)目標(biāo)，商務(wù)英語(yǔ)研究生需要具備較高的人文素養(yǎng)，不僅需要精通外語(yǔ)，還要掌握另外一門小語(yǔ)種，有溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，了解國(guó)際規(guī)則，能夠運(yùn)用新的科技手段解決問題，具有創(chuàng)新精神。根據(jù)相應(yīng)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，在課程體系上，應(yīng)該增添高級(jí)研究方法相應(yīng)的理論課、通識(shí)選修課、計(jì)算機(jī)技術(shù)與語(yǔ)言學(xué)結(jié)合的課程。在師資隊(duì)伍建設(shè)層面，多為教師提供參加國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)校企合作，多方面引進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)人才，鼓勵(lì)教師做解決國(guó)際商務(wù)實(shí)際問題的相關(guān)研究，給予教師相關(guān)技能的培訓(xùn)。在教學(xué)方面，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)的考核機(jī)制，設(shè)置導(dǎo)師制度，鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐、國(guó)際交流活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。使教學(xué)、研究、實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，才能順應(yīng)時(shí)代背景，滿足社會(huì)需求。