施逸文

（揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 江蘇 揚(yáng)州 225000）

過(guò)去，只有少數(shù)高校進(jìn)行了在線課程建設(shè)、線上教學(xué)的教學(xué)改革；如今，隨著疫情的出現(xiàn)和反復(fù)，各大高校大規(guī)模開展在線教學(xué)。高校在線教學(xué)是應(yīng)對(duì)疫情的必要措施，也是信息技術(shù)時(shí)代發(fā)展的大勢(shì)所趨，疫情只是加速了這個(gè)過(guò)程。本文在“大智移云”背景下，針對(duì)金融科技人員應(yīng)具備的能力，結(jié)合現(xiàn)有的局限性，構(gòu)建出適合高職院校實(shí)施的在線教學(xué)模式，從而培養(yǎng)出高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才。

一、“大智移云”時(shí)代的到來(lái)

伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”的迅速發(fā)展，在線課程已然成為各高職院校課堂教學(xué)的重要途徑以及大學(xué)生的主要學(xué)習(xí)方式。如今，人類社會(huì)已經(jīng)正式步入大智移云時(shí)代，“大智移云”代表的是大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算等信息化技術(shù)之間的交融滲透?！按笾且圃啤毙畔⒓夹g(shù)的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用，對(duì)在線教學(xué)模式有著深遠(yuǎn)意義。

“大智移云”時(shí)代下的在線學(xué)習(xí)是一種不受空間、時(shí)間和地域限制的新型學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)整合教學(xué)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)提供的資源和工具進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，同時(shí)能在網(wǎng)絡(luò)自主搜尋有用信息來(lái)幫助學(xué)習(xí)的行為。隨著“大智移云”時(shí)代的來(lái)臨，將傳統(tǒng)學(xué)習(xí)與信息化技術(shù)有機(jī)結(jié)合，不僅可以使傳統(tǒng)教育教學(xué)模式發(fā)生改革，讓線上線下混合式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂模式等更加普及還能推動(dòng)教學(xué)便捷化和學(xué)習(xí)效果最優(yōu)化。

二、金融科技專業(yè)高職學(xué)生在線學(xué)習(xí)概況分析

高職院校在線教學(xué)仍沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式和方法，由于空間和地域的限制，技術(shù)技能的傳授難度較大，因此培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生大多理論強(qiáng)、操作弱。要培養(yǎng)工匠人才，就必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。為適應(yīng)金融科技行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，本專業(yè)學(xué)生除了要具備金融方面扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還需要了解大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術(shù)在金融業(yè)務(wù)、產(chǎn)品中的應(yīng)用，以滿足金融科技行業(yè)對(duì)高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)技能人才的需求。高職學(xué)生是高校學(xué)習(xí)者中比較特殊的群體，大多比較活躍，喜歡新奇富有挑戰(zhàn)性的事物，但是學(xué)習(xí)的積極性與自覺(jué)性相對(duì)欠缺，缺乏有效的自我管理，容易被其他娛樂(lè)或事務(wù)吸引，同時(shí)學(xué)習(xí)策略水平不高。在信息爆炸的“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,學(xué)生在在線學(xué)習(xí)過(guò)程中大多處于獨(dú)立空間，如果缺乏正確的引導(dǎo)、監(jiān)督，高職學(xué)生較容易遭受到不相關(guān)資源的干預(yù)，使得線上學(xué)習(xí)行為偏離學(xué)習(xí)目標(biāo)，影響學(xué)習(xí)效果。

三、高職金融科技專業(yè)在線教學(xué)存在的共性問(wèn)題

(一)學(xué)生易產(chǎn)生消極情緒

學(xué)生除了要根據(jù)時(shí)間表在在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上學(xué)習(xí)外，還需要花費(fèi)時(shí)間在課前觀看預(yù)習(xí)視頻、課中參與案例討論、項(xiàng)目測(cè)驗(yàn)，課后完成作業(yè)等任務(wù)。當(dāng)學(xué)生在在線學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，主要采取三種方式：在線尋找答案、直接咨詢老師以及在討論區(qū)交流。當(dāng)學(xué)生無(wú)法面對(duì)面詢問(wèn)教師，只能借助網(wǎng)絡(luò)工具尋求答案或者進(jìn)行溝通時(shí)，一旦問(wèn)題不能及時(shí)得到解決，便會(huì)容易產(chǎn)生焦慮煩躁的情緒，進(jìn)而無(wú)法體驗(yàn)學(xué)習(xí)帶來(lái)的成就感。此外，當(dāng)學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)時(shí)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)實(shí)時(shí)更新學(xué)生的活動(dòng)數(shù)據(jù)，包括學(xué)習(xí)課程資源的時(shí)間、參與討論的次數(shù)和看法以及測(cè)驗(yàn)成績(jī)，這些因素都會(huì)在一定程度上延長(zhǎng)學(xué)生的在線學(xué)習(xí)時(shí)間，增加大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，導(dǎo)致消極情緒增加。

(二)技能傳授效果難以把控

職業(yè)教育教學(xué)目標(biāo)涵蓋知識(shí)、能力、素養(yǎng)等多個(gè)方面。高職金融科技專業(yè)線下課程通常會(huì)采用“理論與實(shí)踐相結(jié)合”的教學(xué)模式，根據(jù)工作過(guò)程創(chuàng)造學(xué)習(xí)情境，引導(dǎo)學(xué)生了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)并熟練掌握職業(yè)技能。筆者在教授《區(qū)塊鏈金融》課程過(guò)程中，本著“教學(xué)——訓(xùn)練——考核”為主線的設(shè)計(jì)理念，同時(shí)采用金融科技綜合實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，緊緊圍繞金融業(yè)職業(yè)崗位的工作任務(wù)來(lái)組織實(shí)踐，使學(xué)生切身體驗(yàn)區(qū)塊鏈技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景，同時(shí)重在培養(yǎng)學(xué)生的區(qū)塊鏈操作技能。但在線教學(xué)會(huì)由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)備、學(xué)生掌握程度、平臺(tái)反饋延遲等原因，難以滿足實(shí)訓(xùn)的教學(xué)要求，學(xué)生們?cè)诮虒W(xué)平臺(tái)的訓(xùn)練進(jìn)度存在差異，對(duì)于學(xué)生們實(shí)際技能的掌控難以真實(shí)了解，導(dǎo)致教學(xué)目標(biāo)無(wú)法達(dá)成。

(三)線上教學(xué)互動(dòng)效果不佳

師生間的課堂互動(dòng)是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心要素。金融科技專業(yè)相關(guān)課程教學(xué)主要通過(guò)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境、引入項(xiàng)目案例等教學(xué)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)，其互動(dòng)具有直觀性、即時(shí)性的特點(diǎn)。而在線學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)程授課，由于其具備跨空間、跨地域的特征，線上學(xué)習(xí)過(guò)程中師生交流互動(dòng)需要借助語(yǔ)音、文字以及視頻等方法進(jìn)行，而金融科技課程注重培養(yǎng)學(xué)生將科技手段應(yīng)用于金融服務(wù)的能力，因此要加強(qiáng)學(xué)生課堂參與度和體驗(yàn)感，激發(fā)學(xué)生主觀能動(dòng)性，才能最大程度發(fā)揮教學(xué)互動(dòng)的實(shí)施價(jià)值。但線上授課過(guò)程中由于其所具備的特性，肢體語(yǔ)言和表情的配合存在限制，教師很難真實(shí)而準(zhǔn)確的掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和狀態(tài)，這會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在課堂上的體驗(yàn)感降低。

(四)線上教學(xué)監(jiān)管力度薄弱

目前，在線教學(xué)的形式包括錄播和直播，在線教學(xué)形式的豐富給予教師更多的選擇，同時(shí)高職院校學(xué)生生源也更加多樣化和復(fù)雜化，學(xué)生在知識(shí)基礎(chǔ)、自我認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)能力等方面存在差異，因此教師在在線授課時(shí)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的把控會(huì)存在一定疏漏。在線上教學(xué)過(guò)程中，由于缺乏有效的監(jiān)督管理，學(xué)生易受到外部因素的干擾，難以達(dá)到線下課堂的注意力。金融科技專業(yè)的開設(shè)順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，旨在培養(yǎng)系統(tǒng)掌握金融學(xué)和現(xiàn)代智能技術(shù)理論知識(shí)，熟練掌握金融科技操作的技能人才，這就要求學(xué)生時(shí)刻跟著老師的思路，尤其是在缺乏課堂監(jiān)督的情況下，控制力差的學(xué)生很難有良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，導(dǎo)致線上課堂教學(xué)效率降低。

四、高職學(xué)生在線學(xué)習(xí)效能優(yōu)化策略

(一)教學(xué)方法：知識(shí)傳授與改革創(chuàng)新并存

線上教學(xué)與課堂授課應(yīng)該是互補(bǔ)關(guān)系，而不是簡(jiǎn)單的替代關(guān)系。金融科技作為新興行業(yè)，發(fā)展?jié)摿薮?，但與行業(yè)快速發(fā)展不相適應(yīng)的是, 我國(guó)正面臨金融科技專業(yè)人才短缺的困境。高職院校亟需結(jié)合時(shí)代對(duì)金融科技人才要求確定各課程教學(xué)目標(biāo)，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容以及學(xué)情分析，歸納出適合線上教學(xué)和線下教學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”和“學(xué)中做”，將金融科技應(yīng)用類比賽典型任務(wù)制作成簡(jiǎn)單易懂的微課，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)操點(diǎn)，積極引導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心，以培養(yǎng)綜合素質(zhì)為教學(xué)目的，以高素質(zhì)技能型應(yīng)用為目標(biāo)的人才培養(yǎng)模式，讓學(xué)生意識(shí)到金融科技與國(guó)家社會(huì)發(fā)展、人民生活需要息息相關(guān)，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，懂得“為什么學(xué)”。

(二)教學(xué)過(guò)程：理論學(xué)習(xí)和技能掌握同步

在“大智移云”時(shí)代，結(jié)合現(xiàn)階段國(guó)家對(duì)金融科技人才需求，教師應(yīng)從金融科技人才的復(fù)合力、思維力、創(chuàng)新力出發(fā)，其中重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、敬業(yè)精神，將理論學(xué)習(xí)融入技能操作和實(shí)踐訓(xùn)練中，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的工作情境，讓學(xué)生在理實(shí)一體環(huán)境中操練技能。結(jié)合金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)仿真企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)下的情景式實(shí)訓(xùn)，同時(shí)將銀行、證券、保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理等機(jī)構(gòu)網(wǎng)站放入線上進(jìn)行教學(xué)。教師可以讓學(xué)生在模擬軟件練習(xí)的過(guò)程中，不斷增強(qiáng)利用數(shù)字化解決實(shí)際問(wèn)題的能力，將技術(shù)技能培養(yǎng)貫穿教育全過(guò)程，堅(jiān)持“學(xué)生中心，能力本位”的理念，實(shí)施“導(dǎo)、感、練、評(píng)、擴(kuò)”五步教學(xué)法，同時(shí)借助現(xiàn)有的信息技術(shù)手段和學(xué)校信息化建設(shè)資源，實(shí)現(xiàn)虛擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)，充分享受大數(shù)據(jù)高效教學(xué)帶來(lái)的便捷。

(三)教學(xué)互動(dòng)：促進(jìn)師生情感交流

線上課堂由于缺乏有效的約束與監(jiān)管，加之高職學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性與控制力較差，很多學(xué)生面對(duì)屏幕在線學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)產(chǎn)生疲倦、孤獨(dú)感，而增加師生之間的互動(dòng)交流，可以給予學(xué)生很大的支持，產(chǎn)生情感共鳴。在線教學(xué)時(shí)師生間主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行連接，教師難以實(shí)現(xiàn)與大部分學(xué)生的互動(dòng)，雖然教師可以通過(guò)案例討論、答疑解惑、頭腦風(fēng)暴等方式，引導(dǎo)學(xué)生積極參與到課堂，但是眼神交流、情感互動(dòng)效果不及線下，無(wú)法根據(jù)學(xué)生聽課狀況及時(shí)調(diào)整授課步調(diào)。大智移云背景下，教師能夠借助已有的信息化手段，依托云班課、中國(guó)大學(xué)MOOC 等線上教學(xué)平臺(tái)做全、做實(shí)學(xué)情分析。根據(jù)學(xué)情分析合理進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，課前，在考慮學(xué)生學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)進(jìn)度基礎(chǔ)上，發(fā)布簡(jiǎn)短有趣的微課視頻，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；課中，及時(shí)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，借助云班課、職教云等學(xué)習(xí)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等教學(xué)方法強(qiáng)化學(xué)生線上學(xué)習(xí)效果；課后，采用師生互評(píng)、生生互評(píng)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)的多元評(píng)價(jià)方式，利用微信等社交平臺(tái)加強(qiáng)交流，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及時(shí)獲取教學(xué)的反饋情況，提升在線教學(xué)的有效性。

(四)教學(xué)監(jiān)督：強(qiáng)化在線教學(xué)過(guò)程管理

為解決線上教學(xué)監(jiān)管力弱和缺少學(xué)習(xí)氛圍的問(wèn)題，完善在線教學(xué)的監(jiān)督機(jī)制尤為重要，一定程度上能夠保證學(xué)生積極參與在線課程學(xué)習(xí)。第一，教師可以借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建立在線打卡機(jī)制、隨機(jī)點(diǎn)名機(jī)制等，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的全過(guò)程監(jiān)督，保證學(xué)生有效學(xué)習(xí)。第二，教師也可以定期開展項(xiàng)目知識(shí)點(diǎn)的考核，將每一階段所教授的知識(shí)整理成試卷進(jìn)行隨堂測(cè)驗(yàn)，從而充分掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、掌握程度，以測(cè)驗(yàn)結(jié)果為依據(jù)促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)提升。教師可以根據(jù)考核結(jié)果開展針對(duì)性教學(xué)，對(duì)金融科技專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容加以合理補(bǔ)充，盡可能滿足不同層次學(xué)生學(xué)習(xí)需求，提升教學(xué)契合性，實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督，提高學(xué)生的整體學(xué)習(xí)效率。