現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化探討

朱芳

（江蘇長齡液壓股份有限公司，江蘇江陰 214422）

一、引言

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，使越來越多的制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理呈現(xiàn)信息化發(fā)展趨勢，如家電制造業(yè)、食品制造業(yè)、電子設(shè)施制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)等。制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理中的采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)，都在嘗試應(yīng)用信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管控。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)信息化技術(shù)平臺的程度與企業(yè)的規(guī)模有很大關(guān)系，多數(shù)中小型企業(yè)因?yàn)橘Y金有限，只是簡單地引入了現(xiàn)成的財(cái)務(wù)信息化軟件，相應(yīng)的功能開發(fā)極少，效果一般。大型集團(tuán)類企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)信息化的程度相對較高，如寶鋼集團(tuán)，高薪聘請了專業(yè)人士開發(fā)ERP 軟件系統(tǒng)功能，但最終效果不甚理想?？傊?，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)對制造業(yè)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有重要的推動作用。

二、制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要性

制造業(yè)企業(yè)開展財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，需要與各業(yè)務(wù)端信息化建設(shè)聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)鏈接，保障企業(yè)內(nèi)控管理的有效性，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型。企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化軟件系統(tǒng)有三個關(guān)鍵步驟。第一，企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化技術(shù)平臺的建設(shè)。該信息化平臺為企業(yè)財(cái)務(wù)活動的開展、數(shù)據(jù)信息的存儲提供了有效平臺，也為各業(yè)務(wù)部門、各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)信息的傳輸和共享提供了集成平臺。第二，與財(cái)務(wù)部門相關(guān)的其他板塊信息化建設(shè)。例如預(yù)算管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)等，都要開展信息化建設(shè)。第三，保障基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息獲取的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性，從而為企業(yè)經(jīng)營決策、管理提供合理有效的信息支撐。財(cái)務(wù)信息化技術(shù)平臺的建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與其他各系統(tǒng)間的有效銜接，便于財(cái)務(wù)人員深入業(yè)務(wù)活動，利用財(cái)務(wù)專業(yè)知識指導(dǎo)業(yè)務(wù)活動工作，同時(shí)業(yè)務(wù)人員也可以通過對財(cái)務(wù)知識的了解，制定更加準(zhǔn)確的經(jīng)營決策。

三、制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化存在的問題

（一）財(cái)務(wù)信息化管理制度不完善

制造業(yè)企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化并不能只有足夠的資金、人力、物力投入，還要有完善的財(cái)務(wù)管理制度作為保障。但是多數(shù)制造業(yè)企業(yè)并沒有建立完善的財(cái)務(wù)管理制度體系，依舊采用舊的財(cái)務(wù)管理制度，舊制度與新系統(tǒng)運(yùn)用存在嚴(yán)重的不匹配現(xiàn)象，造成部分環(huán)節(jié)重復(fù)管理、部分環(huán)節(jié)缺乏管理等情況。還有些制造業(yè)企業(yè)雖然建立了新的財(cái)務(wù)管理制度體系，但是僅僅參考借鑒了其他企業(yè)的制度體系，并沒有根據(jù)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況建立全新的、可行的制度體系，無法約束和引導(dǎo)財(cái)務(wù)工作人員有序開展日常工作。

（二）財(cái)務(wù)管理技術(shù)落后

制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)管理信息化技術(shù)軟件的初心是把信息技術(shù)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)管理工作的優(yōu)勢，這就需要將信息技術(shù)充分融入財(cái)務(wù)管理工作中。但是當(dāng)前信息化管理技術(shù)在制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的應(yīng)用整體比較簡單，并沒有把企業(yè)信息化技術(shù)完全嵌入財(cái)務(wù)管理工作中，利用信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)對各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的收集、匯總、分類整理、分析等功能。

（三）企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息的共享能力弱

多數(shù)制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用信息化技術(shù)軟件的范圍較小，局限于財(cái)務(wù)管理部門，其他各職能部門并沒有應(yīng)用信息化技術(shù)，因此企業(yè)內(nèi)部沒有統(tǒng)一的信息化技術(shù)平臺，導(dǎo)致實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營中各部門間信息傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確，無法快速把相應(yīng)的信息傳輸至財(cái)務(wù)部門。并且企業(yè)內(nèi)部各部門對數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用沒有制定統(tǒng)一的格式，這是當(dāng)前我國多數(shù)制造業(yè)企業(yè)面臨的數(shù)據(jù)信息共享難題。由于各部門上報(bào)財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)信息格式不統(tǒng)一，因此財(cái)務(wù)人員需要花費(fèi)大量時(shí)間、精力處理數(shù)據(jù)信息。在轉(zhuǎn)換信息期間，可能出現(xiàn)人為錯誤，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門無法根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)信息精準(zhǔn)預(yù)測各業(yè)務(wù)部門實(shí)際的經(jīng)營情況，從而制定出錯誤的決策。各部門數(shù)據(jù)信息共享能力弱，跨部門員工溝通交流少，有可能導(dǎo)致預(yù)算管理工作無法順利開展。

（四）財(cái)務(wù)人員對業(yè)務(wù)知識的了解較少

部分制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理人員對財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識不足，受領(lǐng)導(dǎo)思維影響，很多員工也會忽略財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)。例如人力資源管理部門的忽視，可能降低對財(cái)務(wù)信息化崗位任職人員的招聘門檻，而財(cái)務(wù)部門內(nèi)部人員會傾向于運(yùn)用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式，不愿意接受信息化技術(shù)改革。這樣一來，制造企業(yè)中就會缺少與財(cái)務(wù)信息化建設(shè)崗位相匹配的人才。員工個人技能不足，也會進(jìn)一步影響財(cái)務(wù)信息化軟件的功能發(fā)揮，從而影響財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)軟件順利融入企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中。

另外，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作人員的工作重點(diǎn)在于資金活動結(jié)束后的賬目記賬、核對等基礎(chǔ)性會計(jì)工作，而對業(yè)務(wù)活動流程的了解很少。財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用需要財(cái)務(wù)人員將工作重點(diǎn)由滯后的后期核對逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榍捌陬A(yù)測和中期參考，這就需要財(cái)務(wù)人員對業(yè)務(wù)經(jīng)營活動流程有足夠的了解，才能精準(zhǔn)預(yù)測業(yè)務(wù)活動收支情況，并對其實(shí)施有效管控。

四、完善制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的對策

（一）推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程，加強(qiáng)內(nèi)部控制管理

現(xiàn)階段，我國制造業(yè)企業(yè)對財(cái)務(wù)管理信息化技術(shù)軟件的應(yīng)用依舊處于初步探索階段，還有很大的提升空間，需要持續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程。其一，構(gòu)建科學(xué)有效的內(nèi)部控制制度體系，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制管理。制造業(yè)企業(yè)可以設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫，并安排專門的監(jiān)督管理人員，全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫的相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的動態(tài)監(jiān)管和分析，利用制度體系加強(qiáng)對員工行為的約束和管控，從而有效規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

其二，制定完善的財(cái)務(wù)管理制度體系。企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作涉及諸多資金業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，為了保障每個環(huán)節(jié)的有序、規(guī)范運(yùn)行，就要制定完善的制度體系，約束相應(yīng)崗位員工的工作行為。企業(yè)在建立每個環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)管理制度體系時(shí)，要考慮實(shí)際情況，還要經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，才可以制定相應(yīng)的制度體系標(biāo)準(zhǔn)，確保制度體系與崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程活動相匹配。常見的制度體系有資金管理制度、收付款管理制度、現(xiàn)金管理制度、預(yù)算管理制度、投融資管理制度等。完善的制度體系有助于企業(yè)經(jīng)營者獲取業(yè)務(wù)活動經(jīng)營的多個財(cái)務(wù)指標(biāo)，從而從多個方面分析業(yè)務(wù)活動的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對市場的靈活性。

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化技術(shù)研發(fā)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能化

制造業(yè)企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)軟件，還要有足夠的技術(shù)支撐，盡可能增加財(cái)務(wù)管理信息化軟件的廣度和深度，加大系統(tǒng)軟件研發(fā)力度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息的智能化管理。如果企業(yè)經(jīng)費(fèi)有限，可以考慮用市場上現(xiàn)成的財(cái)務(wù)軟件，進(jìn)行選擇性應(yīng)用，打通與各業(yè)務(wù)端軟件的連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，向數(shù)據(jù)化、智能化推進(jìn)。如表1關(guān)鍵環(huán)節(jié)在財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)中功能的發(fā)揮就需要有對應(yīng)的模塊發(fā)揮其作用，做好各部門間數(shù)據(jù)信息的共享。

表1 信息化功能發(fā)揮涉及的模塊

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如果企業(yè)經(jīng)費(fèi)相對比較充足，可以提高財(cái)務(wù)人員研發(fā)信息化技術(shù)平臺的能力，依靠內(nèi)部財(cái)務(wù)人員，在專業(yè)系統(tǒng)軟件開發(fā)人員的帶領(lǐng)下研發(fā)出一套完全貼合企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營活動情況的系統(tǒng)軟件。當(dāng)前市面上普遍應(yīng)用的是ERP系統(tǒng)軟件，企業(yè)可以在此基礎(chǔ)上對其進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和功能開發(fā)，并且把MES 管理體系融入財(cái)務(wù)信息化軟件建設(shè)中。在后期財(cái)務(wù)信息化軟件相對比較成熟的情況下，也可以加入PLM 系統(tǒng)軟件功能。各個軟件系統(tǒng)的應(yīng)用都建立在實(shí)際業(yè)務(wù)活動需求的基礎(chǔ)上，重視系統(tǒng)體系與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的匹配度，確保新技術(shù)軟件可以很好地融入原有系統(tǒng)，從而滿足企業(yè)數(shù)據(jù)智能化的經(jīng)營需求。

（三）完善企業(yè)財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制

良好的環(huán)境氛圍是企業(yè)員工規(guī)范開展日常業(yè)務(wù)活動的基礎(chǔ)，因此為了保障各部門員工充分應(yīng)用財(cái)務(wù)管理信息化軟件系統(tǒng)，就要營造良好的信息共享氛圍，使員工在大環(huán)境的影響下，樹立正確的財(cái)務(wù)共享理念。制造業(yè)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化平臺的基礎(chǔ)上不僅要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享，還要加強(qiáng)各部門數(shù)據(jù)化管理，實(shí)現(xiàn)各部門間數(shù)據(jù)信息的共享。加強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)化建設(shè)可以由財(cái)務(wù)管理部門作為總負(fù)責(zé)部門，帶領(lǐng)其他業(yè)務(wù)部門人員共同參與數(shù)據(jù)化共享機(jī)制的建設(shè)。在數(shù)據(jù)共享機(jī)制建立前、建立時(shí)、建立后，都要對各種涉及財(cái)務(wù)信息的流程進(jìn)行梳理、查驗(yàn)，如財(cái)務(wù)核算總賬、存貨、固定資產(chǎn)、存貨、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、現(xiàn)金流等，確保業(yè)務(wù)端數(shù)據(jù)信息與財(cái)務(wù)系統(tǒng)中匯總信息一致。

另外，為了保障財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息真實(shí)有效，應(yīng)建立完善的核對和稽查制度體系，安排人員不定期對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對和審查，確保系統(tǒng)中登記的信息與實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)相同，即線上線下同步，排除人為因素干擾、破壞，從源頭保護(hù)數(shù)據(jù)信息，這也便于后續(xù)一系列數(shù)據(jù)匯總、分析、決策工作的順利開展。另外，針對企業(yè)財(cái)務(wù)信息共享系統(tǒng)的上線，還要重視其使用的安全性，避免員工個人操作失誤導(dǎo)致的信息數(shù)據(jù)失真，或者被黑客非法入侵，導(dǎo)致企業(yè)核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被盜或者核心技術(shù)數(shù)據(jù)被破壞，以及儲存設(shè)備質(zhì)量差造成不必要的數(shù)據(jù)丟失。要想增強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，可以聘請專業(yè)的IT人員為企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)設(shè)置防護(hù)墻，防止系統(tǒng)被非法入侵；可以對財(cái)務(wù)人員開展計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)知識培訓(xùn)；為了保護(hù)核心數(shù)據(jù)，可以對其進(jìn)行定期拷貝，并妥善保存。

（四）提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)

為了有效應(yīng)用財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)軟件，充分發(fā)揮其作用，還需要相關(guān)工作人員具備一定的專業(yè)技能。因此企業(yè)要著眼于現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)需求，努力培養(yǎng)一支適應(yīng)財(cái)務(wù)信息化軟件系統(tǒng)的綜合性財(cái)務(wù)人才團(tuán)隊(duì)。第一，人力資源部門要適當(dāng)拓寬人才招聘渠道。一方面可以制定更有吸引力的薪酬、福利待遇，吸引更多優(yōu)秀人才加入企業(yè)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)；另一方面，可以通過與高校建立合作關(guān)系，從高校直接輸送相關(guān)人才進(jìn)行培養(yǎng)。在高校選拔人才時(shí)，要選擇與崗位專業(yè)技能匹配度較高的人員，如具備一定的財(cái)務(wù)知識、計(jì)算機(jī)軟件知識，了解產(chǎn)品生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程等，招聘綜合性人員，有利于后期通過培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)。第二，加強(qiáng)對現(xiàn)有崗位人員的專業(yè)技能培訓(xùn)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理人員有豐富的財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，對其加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件、業(yè)務(wù)活動內(nèi)容方面的培訓(xùn)，可以為企業(yè)培養(yǎng)更多綜合性人才。第三，企業(yè)對人才的招聘是第一步，培養(yǎng)是第二步，而留住人才、讓人才更好地為企業(yè)發(fā)揮作用是最后一步，也是關(guān)鍵的一步。使優(yōu)秀人員對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感、責(zé)任感，樹立與企業(yè)同步發(fā)展的榮辱觀，有利于員工在企業(yè)長久任職，利用個人專業(yè)知識幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

五、結(jié)語

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)可以幫助制造業(yè)企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理水平，也是企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量和效率的重要途徑。因此，制造業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員要重視財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，打造和運(yùn)用符合企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展要求的系統(tǒng)軟件。文章主要分析了制造業(yè)企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)過程中存在的一些問題，包括信息化管理制度不完善、管理技術(shù)落后、各部門數(shù)據(jù)共享能力弱、財(cái)務(wù)人員對業(yè)務(wù)知識了解較少四個方面，并提出了改進(jìn)對策，具體有推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程、加強(qiáng)內(nèi)部控制管理、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化技術(shù)研發(fā)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能化、完善企業(yè)財(cái)務(wù)信息共享機(jī)制、提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。通過這些措施，希望實(shí)現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的變革，提升制造業(yè)企業(yè)的自主研發(fā)能力。