王才花

我辦公桌的抽屜里一直放著一張賀卡，上面的字跡稚氣未脫，我每次看見它，就仿佛看見小辰那純真羞怯的臉龐……這是一份“遲到”的祝福，藏著一個(gè)美好的故事。

煩躁悶熱的午后，看著班長送來的檢查反饋表，我氣不打一處來。中午檢查時(shí)，小辰?jīng)]戴校牌，德育主任批評了幾句，他竟然還狡辯。我只能腹誹道：“這孩子怎么回事？昨天沒戴校牌，今天又沒戴，明天是不是還不戴？哎，努力爭取了一個(gè)月的流動(dòng)紅旗因?yàn)樗忠轀耍　?/p>

“報(bào)告！”清脆的聲音打斷了我的思緒。抬頭一看，正是小辰?！斑M(jìn)來?！蔽覐?qiáng)忍著怒火說道?！袄习?，我……”小辰笑瞇瞇地開口了。沒等他說完，我直接把反饋表拍到桌上，沒好氣地問：“你來得正是時(shí)候，你的校牌呢？”小辰不好意思地說：“老班，我?guī)Я耍徊贿^放在口袋里了。”“放口袋？我早就強(qiáng)調(diào)過，是佩戴，不是攜帶！”“老班，我……”“我什么？”看他還想狡辯，我愈加氣憤，便開始數(shù)落他，從校牌說到態(tài)度，從儀表說到學(xué)習(xí)。

或許是我的表情和語氣太過嚴(yán)厲，小辰的笑容漸漸消失了，只見他皺起眉，抿著嘴，漸漸低下了頭。發(fā)泄了一通情緒后，我才說：“回去吧，下不為例！”小辰的嘴角微微動(dòng)了一下，但什么都沒說，怏怏地離開了。

下班后，手機(jī)跳出了一條微信消息。同事給我留言：“小王老師，生日快樂！”“謝謝石老師！您怎么知道今天是我生日?。俊薄肮?，我看到小辰給你寫的賀卡啦，你好幸福哦！”我頓時(shí)愣住了，原來小辰是來給我送賀卡的。他帶著滿心的喜悅想為老師送上生日禮物，卻被一通批評，連開口的機(jī)會都沒有。唉，都怪我太急躁了。

小辰是上學(xué)期轉(zhuǎn)來班里的，一開始有些害羞，也不善交流。很長的一段時(shí)間里，我想方設(shè)法地幫助他。我常常和他交流談心，鼓勵(lì)他參加班級活動(dòng)；為他安排了一位熱情友善的同桌，鼓勵(lì)同學(xué)們幫助他；讓任課老師多關(guān)注他，多給他一些展示自我的機(jī)會。漸漸地，他融入了班集體，偶爾還會主動(dòng)找我說說話，我們的關(guān)系親近了很多。今天他確實(shí)犯了錯(cuò)，但是我不由分說地就批評他，會不會把他好不容易打開的心門重新關(guān)上？我得趕緊補(bǔ)救才行。

第二天，大課間結(jié)束后，我邀請小辰到操場散步?？粗痛沟哪?，我盡量放柔語氣跟他說：“今天的校牌戴得很好啊！”“嗯。”“今天到校比昨天晚哦！”“嗯?！薄霸顼埑粤藛幔俊薄班??！比齻€(gè)“嗯”字已經(jīng)讓我感覺到小辰的疏遠(yuǎn)了。不能繞彎了，我真誠地跟他道歉：“小辰，老師很抱歉！昨天對你的態(tài)度很不好。”他猛地抬起頭，驚訝地看著我。“你犯了錯(cuò)，應(yīng)該要批評，但是我沒有給你解釋的機(jī)會，反而不由分說地責(zé)備你，我的態(tài)度也有問題?！蔽矣掷^續(xù)道。他的臉上露出了一絲欣喜，小聲說：“沒關(guān)系?！薄爸x謝你的包容，你昨天是不是有話想跟老師說呀？”他解釋道：“老班，其實(shí)昨天我一直戴著校牌，只是上體育課時(shí)我把它拿了下來，之后就忘記再戴上去了?！薄澳窍麓我浀眉皶r(shí)戴好哦！”我順勢提醒道。小辰鄭重地點(diǎn)點(diǎn)頭，說：“好！”看著他那坦然直視著我的亮晶晶的眼睛，我心里的石頭終于落了地。

午后，我看到辦公桌上靜靜地躺著一張賀卡，上面寫著：“老班，生日快樂！”看著這份“遲來”的祝福，我知道小辰原諒了我。我的誠懇和善意收獲了最真、最美的感情，這是教師職業(yè)獨(dú)有的幸福。但不辜負(fù)這份感情，不更是我們的責(zé)任嗎？回想起這件事的前前后后，我決定上一節(jié)關(guān)于溝通的班會。

征得小辰的同意后，我在班會上以情景劇的形式再現(xiàn)了這個(gè)故事，并請同學(xué)們說說對此事的看法。小媛說：“初中生要關(guān)注自己的儀容儀表?！毙“舱f：“老班知錯(cuò)能改，好樣的。”我順勢說：“感謝小安的表揚(yáng)。確實(shí)，我事后反思時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)的我負(fù)面情緒很多，溝通效果很差。當(dāng)我們控制不住情緒時(shí)，該怎么辦呢？”經(jīng)過一番討論，大家決定在班級設(shè)置一個(gè)特殊崗位——情緒提醒員，在必要的時(shí)候提醒大家控制情緒。那么誰愿意承擔(dān)這個(gè)重任呢？大家一致推薦小辰。我擔(dān)心小辰不會同意，但出人意料的是，小辰表示可以試試?！安贿^如果大家每次在發(fā)脾氣前，能先深呼吸幾次，那么我可能就不會太忙啦！”“哈哈……”

在大家的歡笑聲中，我又問道：“同學(xué)們，關(guān)于德育主任和小辰的談話，你們有什么想法嗎？”小夕說：“德育主任批評小辰時(shí)，如果小辰能好好解釋，及時(shí)戴上校牌，也許主任就不會扣分了?！蔽艺f：“老班剛開始態(tài)度不好，溝通效果差，也差一點(diǎn)錯(cuò)失了一個(gè)祝福。后來做了改變，祝福就回來啦！可見，溝通的態(tài)度影響著溝通的效果。”

小樂突然提問：“老班，我現(xiàn)在正和媽媽鬧著別扭，我想道歉，但又不好意思，你說我該怎么辦？”“小樂這個(gè)問題提得好，大家有什么好辦法嗎？”班長站起來說：“我也遇到過這種情況，當(dāng)時(shí)我給媽媽寫了一封道歉信?！蔽屹澷p道：“班長這個(gè)辦法真是太妙了，書信是一種很好的溝通方式。我建議我們班也設(shè)立一個(gè)信箱，同學(xué)們可以用它來和老班說說心里話，好嗎？”“好!”最后，我總結(jié)道：“同學(xué)們，學(xué)會溝通是我們?nèi)松谋匦拚n。關(guān)于它，你還有什么疑問嗎？歡迎大家與我交流，面談或者寫信都行哦?！?/p>

我一直珍藏著小辰的這張賀卡，它是一份祝福，也是一次警醒,它告訴我：教師的關(guān)愛是溝通的溫暖底色，用心傾聽是溝通的開端，真誠的交流是溝通的鑰匙，靈活的形式也可以提升溝通的質(zhì)量。