劉楚濤
廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院,廣東 廣州 510510
高校校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)詐騙以大學生為主要對象,分散著各種形式的詐騙渠道,大學生在缺乏對外界環(huán)境正確認知的情況下往往很容易上當受騙,甚至有些已經(jīng)陷入詐騙當中的學生還不自知,這一切都源于大學生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識的薄弱和缺少對社會及網(wǎng)絡(luò)正確、全面的認知。對于高校而言,應(yīng)當將網(wǎng)絡(luò)詐騙與大學生教育緊密聯(lián)系起來,做好大學生的思想教育工作,提高大學生的詐騙風險防范意識,才是對當代大學生最好的教育和保護,而不是讓學生嚴禁“觸碰”這些東西,學生只有真正了解之后才能提升自身的認知。本文通過對高校校園網(wǎng)絡(luò)詐騙的各種存在形式、途徑等進行全面的分析闡述,進而引出網(wǎng)絡(luò)詐騙風險防范的有效路徑。
首先,表現(xiàn)在詐騙形式的多樣性?;ヂ?lián)網(wǎng)背景下隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)達,網(wǎng)絡(luò)詐騙形式也愈加多樣化,無論是在日常生活中還是校園內(nèi),網(wǎng)絡(luò)詐騙無處不在。傳統(tǒng)的詐騙到現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)詐騙,無論是在詐騙形式,還是技術(shù)、渠道等方面都讓人防不勝防。高校校園內(nèi)由于大學生群體活動性更強,且生活方式更加多元化,在學習、生活中都更加依賴網(wǎng)絡(luò),因而給了更多網(wǎng)絡(luò)詐騙分子以可乘之機。包括網(wǎng)絡(luò)兼職、大學生網(wǎng)購、校園貸、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,尤其是以校園貸衍生出來的各種愛學貸、借貸寶、優(yōu)分期等網(wǎng)絡(luò)借貸方式,還包括大學生快遞退貨款詐騙、虛假網(wǎng)頁詐騙、電話短信詐騙、虛假招聘信息詐騙等各種詐騙形式,學生在缺乏全面認知的情況下往往防不勝防,從某種程度上來講,這并不是一味避開就可以一勞永逸的事情,而是需要大學生去客觀全面地認知并看待這些問題。
其次,表現(xiàn)在詐騙對象和群體。網(wǎng)絡(luò)詐騙更多以網(wǎng)絡(luò)的形式出現(xiàn),大學生作為使用網(wǎng)絡(luò)最多的青年群體,更容易遭遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙。從傳統(tǒng)詐騙形式和群體來看以老年群體居多,互聯(lián)網(wǎng)背景下的網(wǎng)絡(luò)詐騙由于詐騙成本更加低廉、隱藏性更強,且有著較高的收益,因而會存在網(wǎng)絡(luò)詐騙率不斷增加的問題。詐騙分子往往通過手機、電腦網(wǎng)頁等就可以實施詐騙,而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也決定了網(wǎng)絡(luò)詐騙對象由老年群體向青年群體的轉(zhuǎn)變,對大學生及社會都有著嚴重的危害性。
1.學生層面的原因
一方面,從受教育程度而言,當代大學生已經(jīng)成年,且即將步入社會,無論是在經(jīng)濟還是生活上都相對獨立,不同于初高中學生,大學生往往缺少父母的時刻管教,在心理和外在生活上與父母相隔著一定的距離。與此同時,大學生在脫離父母襁褓的同時又缺少相應(yīng)的生活經(jīng)驗、社會經(jīng)驗,因而從各方面來看,大學生成為網(wǎng)絡(luò)詐騙分子實施詐騙的主要對象和群體[1]。
另一方面,大學生往往對外界環(huán)境和自身缺乏客觀全面的認知,有種“初生牛犢不怕虎”的心態(tài),很容易被外界的言論思想而影響帶偏,作為接觸網(wǎng)絡(luò)最多的群體,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下辨別是非的能力相對較弱,自身的三觀和消費觀等各方面教育都有待于進一步的加強,高校要教授給學生的不僅僅是專業(yè)課知識,更是與社會和諧相處、提升自身能力的思想技能。個性化特征在大學生身上表現(xiàn)得尤為明顯,從喜好、消費觀念、生活方式以及性格等方面都有著較大的差異和區(qū)別,就從日常生活消費來看,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學生的消費方式和錢的存儲方式更加多樣化,如微信、信用卡、儲蓄卡、花唄借唄等多種方式,學生利用手機支付會影響到其消費心理的變化,對金錢缺乏正確的概念和了解,總是認為今天花明天的錢,明天花后天的錢,從而形成不良的金錢消費觀,同時大學生的消費用途就更加多樣性了,吃喝玩樂、盲目創(chuàng)業(yè)、出入各種高檔娛樂場所以及各類游戲軟件等,嚴重影響了大學生的消費觀。
除此之外,大學生思想薄弱,詐騙防范意識匱乏還表現(xiàn)在法律知識的欠缺以及法制觀念較為薄弱,對法律不夠了解因而給予詐騙分子更多可乘之機,同時也無法正確運用法律的手段來保護自身的合法權(quán)益。
2.高校層面的原因
一方面表現(xiàn)在學校缺乏較強的引導性,學校作為大學生生活和接受教育的核心場所,對于學生的教育培養(yǎng)與個人發(fā)展有著重要的影響作用。對于網(wǎng)絡(luò)詐騙肆虐的現(xiàn)象,高校缺乏較強的引導作用,思想教育工作不到位,常常流于形式,導致大學生思想認知匱乏,思想水平較低。同時高校在一定程度上更加側(cè)重于學生理論知識的儲備以及實踐技能的培養(yǎng),追求畢業(yè)率和就業(yè)率,沒能將外界社會環(huán)境與大學生全面聯(lián)系起來。網(wǎng)絡(luò)詐騙的肆虐很大程度上源于大學生思想認知的不足和思想水平的薄弱,詐騙形式的多樣性表明了大學生不能僅僅靠避開就能實現(xiàn)“一勞永逸”,而是需要將網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象與相關(guān)知識同大學生的思想教育課程和日常生活緊密聯(lián)系起來,加強對學生的思想教育,宣傳普及正確全面的詐騙風險防范知識和方法,增強大學生對外界社會不良環(huán)境的抵御能力,培養(yǎng)大學生的健全人格,從而有效降低網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)生率[2]。
另一方面表現(xiàn)在高校校園網(wǎng)絡(luò)的維護與管理層面。部分高校校園網(wǎng)絡(luò)處于開放狀態(tài),為大學生的學習和生活提供了更多便利,但同時在校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)維護與管理方面力度較為薄弱,且建設(shè)資金、人力資源等有所不足,從前期的建設(shè)到后期的維護或多或少存在著一定的問題,從而存在著更多的網(wǎng)絡(luò)風險和漏洞,很多詐騙渠道和病毒都是在遭到不法攻擊后開始進入到大學生的身邊的。同時在校園網(wǎng)絡(luò)的維護管理意識上較為淡薄,往往是等到出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題的時候才去維護和解決的。
據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)高校校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)詐騙案發(fā)生率呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢,這也意味著網(wǎng)絡(luò)詐騙形式和技術(shù)越來越多樣化,大學生所面臨的網(wǎng)絡(luò)詐騙風險不斷增大,對大學生的思想教育工作必須全面加強。各類網(wǎng)絡(luò)金融平臺、社交軟件、兼職刷單、游戲充值等詐騙形式涌現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)詐騙方面甚至表現(xiàn)出高超的手段和技術(shù),同時由于大學生存在不健全的三觀和過度的消費心理,因而成為詐騙分子主要實施網(wǎng)絡(luò)詐騙的群體和對象。在進行必要的網(wǎng)絡(luò)詐騙調(diào)查問卷后可以依據(jù)調(diào)查樣本情況發(fā)現(xiàn),大部分學生將網(wǎng)絡(luò)當作日常存在的一部分,對于網(wǎng)絡(luò)詐騙聽說過,但沒有客觀全面地了解過,也有部分學生表明自己曾經(jīng)遭遇過網(wǎng)絡(luò)詐騙,同時通過數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)大學生的網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識普遍較低,對于個人信息的保護意識較為薄弱。
首先,網(wǎng)絡(luò)是信息化時代的產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)能夠全力推動國家經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,確保網(wǎng)絡(luò)安全才能真正確保國家發(fā)展安全。對于網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象,國家不斷加大對網(wǎng)絡(luò)詐騙的監(jiān)管和懲罰力度,實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作聯(lián)動機制,不斷拓展網(wǎng)絡(luò)詐騙風險防范的輿論格局。國家需要建立健全的聯(lián)動體制,加大對社會網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管力度,尤其是自媒體平臺的監(jiān)管,對于用戶的個人信息和身份進行嚴格的審查,有效識別網(wǎng)絡(luò)虛假信息,同時加強對網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)和維護力度,增強社會網(wǎng)絡(luò)的抵御和風險防范能力,防止各種網(wǎng)絡(luò)詐騙網(wǎng)頁、鏈接等形式的入侵。除此之外,國家還需要不斷結(jié)合當前社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境現(xiàn)狀,完善各項虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的法律法規(guī),加大執(zhí)法力度開展全面的反詐騙工作。同時還可鼓勵全民參與,拓展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管范圍,最大程度地保護網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益。
其次,高校也需要加強校園網(wǎng)絡(luò)的維護與管理。一是提高對校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護的重視,爭取更多的建設(shè)資金投入,加強校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),例如網(wǎng)絡(luò)反病毒系統(tǒng)的搭建、防火墻、數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)以及信息篩選過濾技術(shù)的引入,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)防護技術(shù)的作用來增強校園網(wǎng)絡(luò)的安全性;二是依據(jù)不同等級的安全防護需求構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)風險防范預警機制,綜合考慮教師教學、人事部門、財務(wù)管理部門以及后勤等職能部門對網(wǎng)絡(luò)的不同需求,將校園網(wǎng)絡(luò)按不同防護等級進行合理劃分,有重點地引進相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)防護技術(shù),同時構(gòu)建相應(yīng)的風險防范預警機制,利用信息技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全風險的自動識別與報警顯示。例如在校園網(wǎng)絡(luò)的出入口加強防火墻技術(shù)的應(yīng)用,有效隔絕校園網(wǎng)絡(luò)與外界網(wǎng)絡(luò)平臺,利用防火墻技術(shù)加強對校園網(wǎng)絡(luò)與外界網(wǎng)絡(luò)平臺鏈接的控制,能夠有效地阻擋和抵御外界不法分子對網(wǎng)絡(luò)的入侵和攻擊。三是將網(wǎng)絡(luò)詐騙與教學管理有機結(jié)合,將風險防范預警機制的構(gòu)建與教學管理工作有效銜接,全面開展教學管理排查工作,及時發(fā)現(xiàn)其中存在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患,同時做好對學生的網(wǎng)絡(luò)跟蹤教育管理,最大限度地保障學生個人信息和資金信息的安全性,對于企圖詐騙、套取學生個人信息的各種行為及時阻止。
高校需要加強對當代大學生網(wǎng)絡(luò)安全教育管理,將網(wǎng)絡(luò)詐騙安全教育融入到學生思想教育當中,如學生的思政課以及日常的思想教育活動、講座等。在以素質(zhì)教育為核心教育理念的全面普及和影響下,高校應(yīng)當更加注重學生健全人格的教育培養(yǎng),在提升學生專業(yè)知識儲備和實踐技能的同時,還需要培養(yǎng)和提升學生與社會相處的能力,增強學生的心理素質(zhì)和外界抵御能力,不斷提升學生的綜合素質(zhì),促使學生在步入社會后能夠有一個良好的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)安全教育這一方面,學校思政課必然要承擔此重任,將網(wǎng)絡(luò)詐騙知識、類型、詐騙形式以及案件等相關(guān)內(nèi)容融入到學生思政課堂當中,以創(chuàng)新的教學方式和思政教育蘊含的育人價值來達到提升網(wǎng)絡(luò)安全教育效果的最終目的,從而促使學生對網(wǎng)絡(luò)詐騙有一個更加客觀全面的了解與認知,有助于提高學生對虛擬網(wǎng)絡(luò)詐騙辨別是非的能力和風險防范意識。教師可靈活利用現(xiàn)代化教學設(shè)備和教學模式,利用互動教學、提問教學、微課視頻教學、多媒體教學等多種教學方式來提高課堂教學效果,加強學生與網(wǎng)絡(luò)詐騙危害的心理距離,讓學生能直面網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)實情況,從而將所學知識應(yīng)用到實踐當中,付諸行動,做好網(wǎng)絡(luò)反詐騙的宣傳。
同時,大學生往往有著廣泛的社交,?;钴S在微信、微博、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺,高校開展網(wǎng)絡(luò)詐騙防范思想教育應(yīng)當盡可能地借助這些軟件平臺進行宣傳普及,如開設(shè)校園公眾號、高校微博,不斷上傳更新相關(guān)反詐騙知識和案例,引發(fā)學生的關(guān)注和重視。
校園文化的建設(shè)對學生有著重要的引導作用,對學生和學校而言都非常重要,通過將網(wǎng)絡(luò)安全教育、網(wǎng)絡(luò)詐騙風險防范教育全面融入到校園文化的建設(shè)當中,更新和完善校園文化,充分發(fā)揮學校及校園文化的引導作用,給予學生積極正確的輿論引導。一方面,教師可充分利用班會時間向?qū)W生宣傳普及網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識和方法,不斷擴展學生網(wǎng)絡(luò)反詐騙方面的知識內(nèi)容,同時也可定期組織以網(wǎng)絡(luò)反詐騙為主題的班會活動,鼓勵班級學生共同參與,并進行溝通交流,多吸取相關(guān)知識經(jīng)驗,結(jié)合相關(guān)案例以及學生的看法來不斷提高學生的網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識。另一方面,由學校定期組織開展相關(guān)的校園文化活動或者講座,選擇合適的地點和時間,吸引學生積極參與,邀請學生、教師同學校共同研究討論,不斷糾正學生使其形成正確的價值觀和健全的人格。除此之外,學校還可以充分借助學生?;顒拥男?nèi)區(qū)域,如社團、圖書館、學校禮堂等地方,多開展相關(guān)的活動、辯論賽,促使學生主動去搜集整理和學習網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)的知識資料,在潛移默化中提升學生的反詐騙意識和自我防范意識。學校方面也可以通過定期開展相關(guān)的主題研討會,以網(wǎng)絡(luò)詐騙風險防范和排查為主題,對學校的教學服務(wù)管理體系、校園網(wǎng)絡(luò)以及相關(guān)宣傳部門、心理咨詢部門等進行實際完善,充分發(fā)揮各部門的優(yōu)勢作用,聯(lián)合各個部門、教學主體做好網(wǎng)絡(luò)詐騙風險防范的宣傳與監(jiān)督引導工作。同時善于利用信息技術(shù)來實現(xiàn)相關(guān)知識信息的實時共享,各部門做好相應(yīng)的本職工作,學校方應(yīng)當做好各個部門之間的協(xié)調(diào)管理工作,例如學生管理處主要負責網(wǎng)絡(luò)反詐騙的宣傳教育以及學生引導工作,宣傳部需要加大對相關(guān)工作的監(jiān)督和引導力度,而校團委則需要負責相關(guān)文化活動的組織開展等,從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙風險防范宣傳范圍和力度的拓展與延伸。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展,包括校園內(nèi)和社會上的網(wǎng)絡(luò)詐騙形式逐漸增加,人們往往防不勝防,尤其是校園內(nèi)大學生的價值觀、消費方式、自我防范意識以及個性化等特點使其更容易遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙。與此同時,學校方面也應(yīng)當承擔一定的責任,做好對學生的網(wǎng)絡(luò)安全教育與宣傳引導工作,不斷提高和拓展學生對網(wǎng)絡(luò)詐騙的認知,同學生一起做好風險防范工作,共同維護校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。