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      數(shù)字資本主義視域下勞資關(guān)系及情緒剝削——基于馬克思勞動(dòng)過程理論

      2022-11-22 09:32:25劉允秀夏慶波
      關(guān)鍵詞:資本主義工人勞動(dòng)者

      劉允秀,夏慶波

      (安徽工業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,安徽 馬鞍山 243002)

      “數(shù)字資本主義”的概念最初是丹·席勒(Dan Schiller)在《數(shù)字資本主義》一書中提出,他認(rèn)為信息網(wǎng)絡(luò)以一種前所未有的方式與規(guī)模滲透到資本主義政治、經(jīng)濟(jì)和文化的方方面面,成為資本主義發(fā)展不可缺少的工具與動(dòng)力,且數(shù)字資本主義實(shí)現(xiàn)了資本主義的階段性轉(zhuǎn)化,是資本主義的最新發(fā)展階段[1]。而隨著數(shù)字資本主義的發(fā)展,數(shù)字技術(shù)極大促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的同時(shí),數(shù)字勞動(dòng)的勞資關(guān)系也逐漸走向?qū)W者的研究視野。自馬克思勞動(dòng)過程理論出來,其內(nèi)嵌的勞資關(guān)系的研究隨著理論的演進(jìn)而豐富發(fā)展,對(duì)勞資關(guān)系解釋力逐漸增強(qiáng)。馬克思基于勞動(dòng)過程理論,揭示資本主義勞動(dòng)過程的本質(zhì)在于同時(shí)取得并掩蓋剩余價(jià)值。不同社會(huì)形態(tài)的工廠體制無不是服務(wù)于剩余價(jià)值,這一共同的目的。勞動(dòng)過程理論是馬克思主義經(jīng)典理論的核心關(guān)懷,主要是以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為中心,以勞資關(guān)系為分析對(duì)象。馬克思經(jīng)典勞動(dòng)過程理論中延續(xù)至今的概念包括,生產(chǎn)方式、生產(chǎn)關(guān)系、勞動(dòng)過程、再生產(chǎn)和利益[2]?;隈R克思勞動(dòng)過程理論的概念,研究數(shù)字資本主義時(shí)代的勞資關(guān)系,是研究當(dāng)下數(shù)字資本主義勞資關(guān)系不可忽略的一個(gè)視角,無疑是一個(gè)非常有價(jià)值的議題。

      一、勞動(dòng)過程理論國(guó)內(nèi)外的發(fā)展研究

      國(guó)外學(xué)者,布雷弗曼的勞動(dòng)過程理論繼承了馬克思勞動(dòng)過程理論,闡釋資本主義勞動(dòng)過程的歷史變遷,揭示了資本主義的歷史就是一部勞動(dòng)逐漸“退化”的歷史,系統(tǒng)闡述管理控制與勞動(dòng)過程的關(guān)系[3]。在此過程中,資本通過深化勞動(dòng)分工,特別是概念和執(zhí)行的分離,從工人手中奪取了對(duì)勞動(dòng)過程的控制權(quán)。而資本對(duì)工人控制的內(nèi)容又是多方面的。在此,埃德沃茲(Richard Edwards)則認(rèn)為,資本家對(duì)勞動(dòng)者的管理控制分為簡(jiǎn)單控制、技術(shù)控制和科層控制三個(gè)層面,尤其強(qiáng)調(diào)第二層面技術(shù)對(duì)勞動(dòng)過程控制的重要性[4]。而資本對(duì)勞動(dòng)過程的控制,最終危害到工人的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域。布洛威(Michael burawoyl)認(rèn)為,在表面上資本主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域制造勞資關(guān)系的同意,掩飾勞動(dòng)過程中的勞資沖突,從而達(dá)到勞動(dòng)控制的目的[5]。資本從最初控制勞動(dòng)過程中的工人的身體,到逐漸控制工人的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域。可以看出,資本對(duì)勞動(dòng)過程的控制是全方位的且逐漸加深的,沒有改變資本獲取最大化的剩余價(jià)值的本質(zhì)。數(shù)字技術(shù)的升級(jí)只是資本加強(qiáng)控制勞動(dòng)者勞動(dòng)過程的新手段。

      國(guó)內(nèi)學(xué)者,王蔚以馬克思勞動(dòng)過程理論的分析范式闡釋,數(shù)字資本主義的勞動(dòng)過程具有三個(gè)顯著特征:生產(chǎn)界限模糊、數(shù)據(jù)監(jiān)控、全方位監(jiān)視勞動(dòng)者,勞動(dòng)過程的變化并沒有改變數(shù)字勞動(dòng)的生活水平反而使生活變得更糟糕,情緒勞動(dòng)以及情緒剝削問題也日漸出現(xiàn)[6]。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)下具體工作內(nèi)容的考核中,學(xué)者侯慧與何雪松則認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)公司由項(xiàng)目制、彈性工作制和績(jī)效考核形式,塑造勞動(dòng)者對(duì)加班的自愿性的服從,遮蔽勞動(dòng)的過程控制與剝削[7]。 同時(shí),對(duì)于資本控制勞動(dòng)過程研究,延伸到知識(shí)勞動(dòng)在勞動(dòng)過程用的分析。張鈺玲則認(rèn)為,知識(shí)勞動(dòng)在勞動(dòng)過程中擁有一般勞務(wù)工作者沒有個(gè)性與自主性,但互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過技術(shù)優(yōu)勢(shì)和規(guī)則的制定,使得知識(shí)勞工的勞動(dòng)過程被隱蔽與控制,從而知識(shí)勞動(dòng)主動(dòng)或被動(dòng)增加對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的工作的認(rèn)同,并在不知不覺中加入“趕工游戲”[8]。從國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)來看,當(dāng)前學(xué)術(shù)界對(duì)勞動(dòng)過程的研究已經(jīng)由來已久,但對(duì)于馬克思勞動(dòng)過程理論的研究還不夠深入。因此,基于馬克思勞動(dòng)過程理論來分析勞資關(guān)系與勞動(dòng)過程的內(nèi)在聯(lián)系,從生產(chǎn)方式、生產(chǎn)關(guān)系、勞動(dòng)過程、再生產(chǎn)和利益等五個(gè)方面,揭示數(shù)字資本主義下勞動(dòng)過程運(yùn)行機(jī)制的新特征和內(nèi)在邏輯,進(jìn)而從勞動(dòng)過程的整體性中認(rèn)識(shí)和把握數(shù)字資本主義的勞資關(guān)系。

      二、數(shù)字資本主義時(shí)代勞動(dòng)過程中勞資關(guān)系的特征

      數(shù)字資本主義時(shí)代,探索勞資關(guān)系的研究正在迅速成為一個(gè)自己的領(lǐng)域,包括對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中的工人、社交媒體用戶、社交媒體者以及各種勞動(dòng)實(shí)踐被數(shù)字技術(shù)重塑方式的分析。研究勞動(dòng)過程的勞資關(guān)系的重要性在于它所追蹤的動(dòng)態(tài),如勞資關(guān)系中數(shù)字資本的情緒控制與工人的抵抗、數(shù)字技術(shù)加速勞資關(guān)系中不穩(wěn)定與被剝削的工作,勞動(dòng)過程中數(shù)字資本全天監(jiān)控?cái)?shù)字勞動(dòng)者。在數(shù)字資本主義時(shí)代下,勞資關(guān)系的本質(zhì)并沒有改變依舊是資方不斷剝削勞方,攫取其剩余價(jià)值。在數(shù)字資本主義時(shí)代,基于馬克思勞動(dòng)過程理論的勞資關(guān)系又具有什么特點(diǎn),主要為以下三個(gè)方面。

      (一)情緒勞動(dòng)中資本的情緒控制與工人情緒抵抗

      在數(shù)字資本主義時(shí)代下,資本控制的情緒剝削日漸明顯。情緒勞動(dòng)(Emotional labor)屬于情感社會(huì)學(xué)的范疇,是由美國(guó)社會(huì)學(xué)家霍克希爾德(Hochschild)通過對(duì)德爾塔航空空乘人員的分析,在吸收戈夫曼的擬劇理論的基礎(chǔ)上提出來的概念,將其定義為“為了報(bào)酬,員工管理自己的情緒,并按照組織對(duì)面部表情或身體語言的要求來表演的一種勞動(dòng)”。情緒勞動(dòng)表現(xiàn)為具體的情緒管理和調(diào)節(jié),如服務(wù)行業(yè)的工作者為了提供良好的“客戶服務(wù)”而培養(yǎng)出不真實(shí)的行為,用來掩蓋或壓抑消極的個(gè)人感情,其具有表演性質(zhì),且以最終獲取交換價(jià)值為目的,是可以量化和呈現(xiàn)的一種勞動(dòng)。楊馨認(rèn)為,情緒勞動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)是“商品化”與“管理”,以及由此延伸開來的“控制”與“規(guī)訓(xùn)”。它是基于外部強(qiáng)加的一套規(guī)則而產(chǎn)生的“表面扮演”。而在這一過程中,服務(wù)業(yè)勞動(dòng)者漸漸習(xí)得了通過行為和認(rèn)知控制情境,從而調(diào)整自己的情感狀態(tài)的能力,表面扮演轉(zhuǎn)化為“深度扮演”,即自發(fā)地喚起某種情感,以適應(yīng)情境所要求的表情與舉止[9]。

      貝爾認(rèn)為,資本如果沒有發(fā)展能夠調(diào)節(jié)技術(shù)的因素,資本就不可能持續(xù)影響勞動(dòng)者。情緒控制使我們掌控身體行動(dòng)的能力得以或削弱,其力量在于情緒控制獨(dú)特性和普遍性[10]。在數(shù)字資本主義下,數(shù)字資本對(duì)情緒勞動(dòng)的“殖民”管理是普遍存在的,正是因?yàn)閯趧?dòng)者“情感團(tuán)結(jié)”會(huì)導(dǎo)致最難阻止的抵抗形式。資本在管理策略中對(duì)工人情緒控制的重視可以看出,資本的勞動(dòng)控制、資本主義社會(huì)主體性的再生產(chǎn)和情緒控制的勞資關(guān)系有關(guān)[11]。當(dāng)工人意識(shí)到他們有能力影響權(quán)力時(shí),并且他們也意識(shí)到他們有能力相互影響,工人將會(huì)挑戰(zhàn)工作中的資本情緒控制的行為[12]。在日常工作形式到工會(huì)組織,許多情緒勞動(dòng)抵制跡象正在出現(xiàn),如積極抵制中黑客攻擊、日常罷工、員工使用應(yīng)用程序逃避工作定位打卡等行為。勞動(dòng)者通過使用自己的方法觀察“觀察者”,并通過執(zhí)行信息來獲取通常不具備的信息:在工作中使用個(gè)人設(shè)備;情景杠桿。例如,勞動(dòng)者可能會(huì)“偷”休息時(shí)間,并將其偽裝為工作;或者只是拖拖拉拉延長(zhǎng)工作完成的時(shí)間;還出現(xiàn)了工人利用自我追蹤進(jìn)行情緒抵抗和與我保護(hù)的。從勞動(dòng)過程的勞資關(guān)系的角度來看,數(shù)字技術(shù)的使用以及權(quán)力關(guān)系的可視化,加強(qiáng)了情緒勞動(dòng)中資本的情緒控制與工人情緒抵抗,強(qiáng)化了資本的科學(xué)管理與控制工人的古老實(shí)踐。

      (二)數(shù)字技術(shù)加速勞資關(guān)系中不穩(wěn)定與被剝削的工作

      費(fèi)德里奇(Federici)認(rèn)為,原始積累在今天仍在繼續(xù),當(dāng)我們生活在資本主義霸權(quán)中時(shí),生產(chǎn)關(guān)系不再存在可想象的“外部”,我們對(duì)最新技術(shù)的追求起到了推動(dòng)作用[13]。然而,新的工人監(jiān)測(cè)技術(shù)量化了勞動(dòng)過程中以前未測(cè)量的定性方面,如情緒、疲勞、心理健康和壓力。這使管理層可以永久地看到員工,并可以穿透員工之間溝通,這也意味著越來越難以識(shí)別資本之外的任何東西[14]。由于新的識(shí)別和計(jì)算,以前未看見的數(shù)字勞動(dòng)變得明顯,并且在這個(gè)過程中更容易被商品化,具體勞動(dòng)越來越容易被抽象化。在數(shù)字資本主義下,公司普遍通過縮短工人的勞動(dòng)日,從而提高對(duì)勞動(dòng)者的剝削程度。在經(jīng)濟(jì)狀況良好時(shí),正常的公司都會(huì)嘗試擴(kuò)展業(yè)務(wù)。而業(yè)務(wù)是有發(fā)展周期的,通常目標(biāo)是早期虧損,做產(chǎn)品研發(fā),市場(chǎng)推廣,期待以后市場(chǎng)成熟后進(jìn)入盈利。所以大型公司通常會(huì)有很多的新業(yè)務(wù)線,且這些業(yè)務(wù)線都是虧損的。等經(jīng)濟(jì)狀況不好時(shí),唯一盈利的業(yè)務(wù)線收入下降,現(xiàn)金流就無法繼續(xù)支持新業(yè)務(wù)線。于是,公司就會(huì)選擇業(yè)務(wù)收縮。一部分新業(yè)務(wù)線縮編,一部分直接關(guān)閉。例如,在這種情況下空出的這些互聯(lián)網(wǎng)大廠員工就會(huì)被裁員,被互聯(lián)網(wǎng)公司稱為“升級(jí)”“優(yōu)化”“畢業(yè)”。不穩(wěn)定是勞動(dòng)最純粹的異化表現(xiàn)形式,在那里,工人失去了所有與她所做的勞動(dòng)的奏鳴式聯(lián)系。工人在工作中變成一個(gè)毫無意義的人,在每一個(gè)方面他的價(jià)值都從他身上被數(shù)字資本所提取出來。由于不穩(wěn)定的數(shù)字化工人們不斷地追逐下一個(gè)“工作”,所以生活中的時(shí)空一致性在很大程度上是遙不可及的。再加上互聯(lián)網(wǎng)泡沫以及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的反復(fù)發(fā)生,這些不穩(wěn)定與被剝削的工作給勞動(dòng)者的身心帶來巨大的壓力,導(dǎo)致勞動(dòng)者情緒焦慮和恐慌。勞動(dòng)者必須為不斷變化和干擾他們的工作做好準(zhǔn)備,必須同意個(gè)人工作被迫性移動(dòng)與被追蹤。因此,在數(shù)字資本在主義不穩(wěn)定的條件下,工作、身份和生活變得模糊,勞動(dòng)者經(jīng)常處于無法“注銷”或“關(guān)機(jī)”的狀態(tài)。在臨時(shí)工工作中,資本要求勞動(dòng)者的主觀性能夠適應(yīng)工作的不穩(wěn)定,并且要求面試者對(duì)個(gè)人健康負(fù)全部責(zé)任,而不是將壓力、疾病與惡劣的工作條件聯(lián)系起來??傊?,數(shù)字資本主義勞資關(guān)系是作為資本主義勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)再生產(chǎn)過程進(jìn)行的,其目的是資本攫取勞動(dòng)者剩余價(jià)值。

      (三)勞動(dòng)過程中數(shù)字資本全天監(jiān)控?cái)?shù)字勞動(dòng)者

      數(shù)字資本全天監(jiān)控?cái)?shù)字勞動(dòng)者,并剝削數(shù)字勞動(dòng)者創(chuàng)造剩余價(jià)值和貨幣利潤(rùn)。一些學(xué)者認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的數(shù)字勞動(dòng)力類似作“家務(wù)”,因?yàn)樗鼪]有工資,主要是在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行的勞動(dòng)且沒有工會(huì)代表。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,數(shù)字勞動(dòng)者有著共同點(diǎn)即沒有工資、受到高度剝削且數(shù)字資本全天監(jiān)控?cái)?shù)字勞動(dòng)者。這意味著勞動(dòng)者全部或大部分的工作日都在創(chuàng)造剩余價(jià)值,且勞動(dòng)者經(jīng)歷了不同的脅迫方式,如情感、身體和社會(huì)社交關(guān)系。在數(shù)字化公司工作中,羅畢·瓦林(Robbie Warin)與鄧肯·麥肯(Duncan McCann)在《誰在監(jiān)控工人?數(shù)據(jù)、算法與工作》報(bào)告中,認(rèn)為在各類員工活動(dòng)監(jiān)控中,員工之間電子郵件是監(jiān)控企業(yè)員工的主要來源,雖然目前部分專家認(rèn)為電子郵件將被社會(huì)媒體所取代,但現(xiàn)在電子郵件仍是企業(yè)員工在工作中占主導(dǎo)地位的溝通工具[15]。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字資本通過數(shù)字技術(shù)全天監(jiān)控企業(yè)員工。在臉譜(Facebook)、推特(Twitter)、谷歌(Google)和YouTube 等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,數(shù)字勞動(dòng)者(用戶)不僅是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者,而且是數(shù)據(jù)的消費(fèi)者。作為使用價(jià)值,數(shù)字勞動(dòng)者生產(chǎn)數(shù)據(jù),連接社會(huì)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)。他們是富有創(chuàng)造力、活躍網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)字工作者。數(shù)字勞動(dòng)者生產(chǎn)數(shù)據(jù),被數(shù)字資本收集,經(jīng)大數(shù)據(jù)分析推薦給目標(biāo)廣告商的,他們可以訪問用戶的偏好和數(shù)據(jù),以換取金錢和預(yù)先定制的廣告給用戶?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶的價(jià)值正是這樣與用戶自身疏遠(yuǎn),從而形成克里斯蒂安·??怂箶?shù)字勞動(dòng)理論中數(shù)字勞動(dòng)的四種異化類型即數(shù)字勞動(dòng)者自身的異化、數(shù)字勞動(dòng)與數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)品的異化、數(shù)字勞動(dòng)與數(shù)字媒體工具的異化和數(shù)字勞動(dòng)與數(shù)字媒體勞動(dòng)對(duì)象的異化的現(xiàn)象[16]。同時(shí),勞動(dòng)過程中數(shù)字資本全天監(jiān)控?cái)?shù)字勞動(dòng)者會(huì)導(dǎo)致兩種反抗勞動(dòng)。斯蒂安·福克斯認(rèn)為,第一種是剛果民主共和國(guó)的奴隸工人開采的通信技術(shù)礦物,這些礦產(chǎn)是信通技術(shù)的物理基礎(chǔ),如果拒絕體力艱苦的開采工作,則可能會(huì)殺害這些工人,因此工人開采勞動(dòng)是致命、嚴(yán)肅和血腥的[17]。第二種互聯(lián)網(wǎng)用戶勞動(dòng)是無意識(shí)、休閑的,幾乎不像勞動(dòng)。例如,F(xiàn)acebook 用戶拒絕郵件、瀏覽、評(píng)論、閱讀、觀看等互聯(lián)網(wǎng)行為,很可能會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)社交所孤立。但是,這兩者都是在數(shù)字勞動(dòng)過程中執(zhí)行的,是資本積累所必需的活動(dòng),而且?guī)缀鯖]有獲得金錢報(bào)酬。數(shù)字游戲工作者通過在線體驗(yàn)游戲,而被資本通過大數(shù)據(jù)所控制,以此控制衍生的貨幣收益,并具有個(gè)別的使用感覺結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)化為不同的集體的使用感覺結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)或多或少是數(shù)字勞動(dòng)者主觀上的異化。

      三、數(shù)字資本主義時(shí)代勞動(dòng)過程理論中的勞資關(guān)系

      數(shù)字資本主義時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)域鏈、人工智能等成為新的生產(chǎn)力和生產(chǎn)資料。在勞動(dòng)過程理論中,數(shù)字資本以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為中心,以勞資關(guān)系為主要分析對(duì)象。數(shù)字化生活把勞動(dòng)者的才華、能力、價(jià)值放大到極致,通過彼此間的協(xié)同共享釋放潛在的最大價(jià)值。自由支配時(shí)間的假象,給勞動(dòng)者一種可拓展、可實(shí)行和更具人性化的方式,甚至改變未來的雇傭關(guān)系。但這只是數(shù)字資本掩蓋其對(duì)勞動(dòng)者剝削與壓迫的手段,迷惑了勞資關(guān)系的緊張局面。在數(shù)字資本主義下,勞資關(guān)系以各種特定的斗爭(zhēng)形式表現(xiàn)出來。馬克思對(duì)資本主義勞動(dòng)過程的內(nèi)在趨勢(shì)的分析并沒有改變,是基于勞資關(guān)系的實(shí)質(zhì)即階級(jí)斗爭(zhēng)決定因素的產(chǎn)物。因此,以馬克思勞動(dòng)過程理論為分析范式,從馬克思勞動(dòng)過程理論來分析勞動(dòng)過程中,生產(chǎn)方式、生產(chǎn)關(guān)系、勞動(dòng)過程、再生產(chǎn)和利益等五個(gè)方面中的勞資關(guān)系,揭示數(shù)字資本主義控制下勞動(dòng)過程中勞資關(guān)系的運(yùn)行機(jī)制和內(nèi)在邏輯。

      (一)生產(chǎn)方式(mode of production)中的勞資關(guān)系

      馬克思認(rèn)為,生產(chǎn)方式的變革以工場(chǎng)手工業(yè)勞動(dòng)力為起點(diǎn),在大工業(yè)中以勞動(dòng)資料為起點(diǎn)[18]。在工場(chǎng)手工業(yè)時(shí)期,資本迫使工人創(chuàng)造超出自身生活界限的剩余勞動(dòng)。隨著科技的發(fā)展,機(jī)械改變生產(chǎn)的方式。工場(chǎng)手工協(xié)作的勞動(dòng)逐漸變?yōu)楣S機(jī)器技術(shù)的勞動(dòng),生產(chǎn)方式主要是通過分工、流水線等各種新技術(shù)手段完成的。布雷弗曼認(rèn)為這個(gè)生產(chǎn)方式是一種“去技術(shù)化”的過程,工頭只要保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,不再負(fù)責(zé)指導(dǎo)生產(chǎn)。他們真正需要控制的是生產(chǎn)速度和勞動(dòng)紀(jì)律的問題。機(jī)器的運(yùn)用替代工場(chǎng)勞動(dòng)者的技能,成為資本家統(tǒng)治勞動(dòng)者的新的技術(shù)手段,勞動(dòng)對(duì)資本由隸屬形式向?qū)嶋H隸屬轉(zhuǎn)變,這一時(shí)期的勞資關(guān)系矛盾程度加強(qiáng)。馬克思與恩格斯認(rèn)為,生產(chǎn)方式也同樣存在于家庭中,妻子和孩子是丈夫的奴隸。家庭中這種潛在的奴役,雖然仍然非常粗糙,但卻是第一種財(cái)產(chǎn)形式,但即使在現(xiàn)階段,它也完全符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家的定義,他們稱之為剝奪他人勞動(dòng)權(quán)力的權(quán)力[19]。家庭是一種生產(chǎn)方式,在這種生產(chǎn)方式中,勞動(dòng)力不是商品,而是由個(gè)人和情感關(guān)系組織起來的,這些關(guān)系會(huì)產(chǎn)生承諾,其中包括無償?shù)募彝スぷ?,并產(chǎn)生影響、社會(huì)關(guān)系、人類身心的再生產(chǎn)。因此,它也可以被稱為生殖工作。從歷史上看,在家庭中從事身體和情感/護(hù)理工作的主要是女性。家庭中的強(qiáng)迫工作主要是情感上的和社會(huì)上的,婦女(工人)感受到一種情感上的承諾,這種承諾激勵(lì)著他們的活動(dòng),但也往往是經(jīng)濟(jì)上的主要是家務(wù)工人和家庭的生存依賴于其他家庭成員的工資收入和一定程度的家庭中身體上的虐待、暴力的。聞翔、周瀟認(rèn)為,對(duì)資本主義生產(chǎn)關(guān)系發(fā)展邏輯的揭露是馬克思勞動(dòng)過程理論所關(guān)注的重要任務(wù),但探索工人階級(jí)的解放可能性才是馬克思勞動(dòng)過程理論的終極關(guān)懷[20]。探索馬克思勞動(dòng)過程理論中的勞資關(guān)系,也是為了分析勞資關(guān)系矛盾,盡可能爭(zhēng)取緩解勞資關(guān)系矛盾。

      (二)生產(chǎn)關(guān)系(relations)中的勞資關(guān)系

      馬克思主義語境下的“生產(chǎn)”含義非常豐富,它主要包括如下四種:物質(zhì)生活資料以及工具的生產(chǎn)、人的生產(chǎn)、社會(huì)關(guān)系的生產(chǎn)、精神生產(chǎn)。生產(chǎn)關(guān)系是人們?cè)谏a(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)中所處的各種社會(huì)關(guān)系的統(tǒng)一體,這四個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系絕不僅僅是像一些資產(chǎn)階級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家一樣想的是時(shí)間上的先后關(guān)系,它們之間更是存在邏輯上的必然聯(lián)系——即四個(gè)環(huán)節(jié)互為彼此的前提條件,彼此依存,缺了一個(gè)其他幾個(gè)就無法獨(dú)立存在。例如,直接生產(chǎn)過程中的所有權(quán)關(guān)系來說,所有權(quán)并非僅靠對(duì)物的占有就成為現(xiàn)實(shí)意義上的所有權(quán),它的實(shí)現(xiàn)必須在交換和分配中得以實(shí)現(xiàn)。在資本主義時(shí)期,剩余價(jià)值被資本表面的勞動(dòng)力的市場(chǎng)交換、意識(shí)形態(tài)和商品拜物教所掩蓋。工廠里的勞動(dòng)過程其本質(zhì)是資本家從工人勞動(dòng)過程中,最大程度地賺取工人的剩余價(jià)值。目前,在數(shù)字資本主義時(shí)代,數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步使得工人剝削變得更加隱蔽,數(shù)字勞動(dòng)過程也成為數(shù)字資本主義生產(chǎn)關(guān)系的重要一環(huán)。布洛維認(rèn)為,勞動(dòng)過程中不僅塑造工人的主體性、階級(jí)意識(shí)還成為生產(chǎn)關(guān)系再生產(chǎn)的核心領(lǐng)域。布雷弗曼在《勞動(dòng)與壟斷資本》中認(rèn)為,資本主義即使內(nèi)在性質(zhì)不變其外在表現(xiàn)已經(jīng)采取新的生產(chǎn)組織形式,并對(duì)生產(chǎn)關(guān)系產(chǎn)生新的影響。正因如此,我們需要在馬克思勞動(dòng)過程理論中研究勞資關(guān)系。在資本主義到數(shù)字資本主義這個(gè)過程中,資本由原來資本主義時(shí)期從工人身上壓榨剩余價(jià)值,到數(shù)字資本主義時(shí)期掩蓋并獲取剩余價(jià)值。在數(shù)字資本主義的運(yùn)作下,數(shù)字資本進(jìn)入生產(chǎn)關(guān)系中,對(duì)勞動(dòng)的剝削與壓迫成為數(shù)字資本保值與增值的重要手段。

      (三)勞動(dòng)過程(labor process)中的勞資關(guān)系

      勞動(dòng)過程本身具有意識(shí)形態(tài)的效果,同時(shí)也是生產(chǎn)關(guān)系和再生產(chǎn)的核心領(lǐng)域。分析勞動(dòng)過程,勞動(dòng)過程需要三個(gè)要素,分別是有目的的勞動(dòng),勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)資料。其一,有目的的勞動(dòng)是人類勞動(dòng)的一般特點(diǎn)。所謂有目的的勞動(dòng),是人與自然的過程,是以人自身的活動(dòng)來引起,調(diào)整與控制人和自然物質(zhì)變換的過程。勞動(dòng)力市場(chǎng)上,貨幣所有者購(gòu)買了勞動(dòng)力,此時(shí)工人還不是事實(shí)上的工人,他還沒有勞動(dòng),只有到了工廠之中,才能成為現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)力。勞動(dòng)是人的活動(dòng),是一個(gè)活動(dòng)過程,這個(gè)勞動(dòng)過程表明了人與自然與人與物的關(guān)系。其二,勞動(dòng)過程中的勞動(dòng)對(duì)象,是在勞動(dòng)中被采掘和加工的勞動(dòng)資料,是用來滿足人的需要的。其三,勞動(dòng)過程中的勞動(dòng)資料,一方面是使用勞動(dòng)力的使用價(jià)值,另一方面這種使用價(jià)值創(chuàng)造了一個(gè)新的價(jià)值。鑒于,資本家繼續(xù)通過剝削勞動(dòng)和工人的生產(chǎn)性消費(fèi)生活,工人有著強(qiáng)大的作用:如果他們集體罷工;拒絕工作;或者占領(lǐng)工廠、辦公室、土地、通信和交通工具,那么經(jīng)濟(jì)生活就會(huì)受到嚴(yán)重干擾。工人在就生產(chǎn)過程中的重要作用不僅使他們成為“資本的附屬物”,而且在本質(zhì)上賦予他們推翻資本主義的權(quán)力,并用工人控制的經(jīng)濟(jì)和公民控制的社會(huì)取代資本主義,勞資關(guān)系中工人具有推翻資本的力量。在數(shù)字資本主義時(shí)代,資本掌握生產(chǎn)資料是平臺(tái)的,對(duì)勞動(dòng)者剝削更是每時(shí)每刻,勞資矛盾被表面現(xiàn)象所掩蓋。在數(shù)字勞動(dòng)過程中,勞動(dòng)者不再是數(shù)字勞動(dòng)過程的控制者,反而數(shù)字勞動(dòng)過程開始控制勞動(dòng)者。工廠中,工人對(duì)機(jī)械的流水性操作僅是勞動(dòng)行為的簡(jiǎn)單、無限的重復(fù),工人無法越過數(shù)字資本掌握以機(jī)械化為核心的科學(xué)技術(shù)。而且,隨著數(shù)字資本的機(jī)械化生產(chǎn)的高度分工,流水線的工人掌握的操作技術(shù)也是有限的。工人失去對(duì)數(shù)字勞動(dòng)過程的掌握,同時(shí)也喪失勞動(dòng)的主動(dòng)性,只有在數(shù)字技術(shù)的約束下被數(shù)字資本剝削與壓迫。

      (四)再生產(chǎn)(reproduction)中的勞資關(guān)系

      生產(chǎn)是自然資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品以供給消費(fèi)滿足需求的過程,是鎖鏈的一環(huán)單獨(dú)截取出來。再生產(chǎn)是循環(huán),指的是整個(gè)鎖鏈,必須以全面發(fā)展聯(lián)系的辯證觀點(diǎn)思考。馬克思認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和消費(fèi)作為一種經(jīng)濟(jì)存在,必須在所有社會(huì)中重復(fù)。因此,經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)將是人類和社會(huì)生存再生產(chǎn)的重要組成部分,每一個(gè)生產(chǎn)過程同時(shí)也是一個(gè)再生產(chǎn)過程。在資本主義時(shí)代,資本家成為生產(chǎn)資料的所有者,工人為了生存被迫出售自己的勞動(dòng)力。再生產(chǎn)還意味著這種勞資關(guān)系的不斷更新和延續(xù)。馬克思認(rèn)為,再生產(chǎn)中勞資關(guān)系是勞動(dòng)異化的結(jié)果,而勞動(dòng)異化是工人喪失對(duì)勞動(dòng)過程的控制。在《勞動(dòng)與壟斷資本》中,哈里·布雷弗曼認(rèn)為工人喪失勞動(dòng)過程控制的原因是,工人的客體化和去技能化、資本對(duì)工人對(duì)強(qiáng)制性管理、工作的碎片化和組織管理科學(xué)的發(fā)展等。而受這些因素的影響,工人在勞動(dòng)過程中不僅受到資本家剝削與壓迫,同時(shí)也受勞動(dòng)異化與資本的勞資關(guān)系變得更加緊張。在數(shù)字資本主義時(shí)代中,經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)不僅生產(chǎn)生活資料,而且生產(chǎn)和增加數(shù)字資本。數(shù)字資本必須不斷復(fù)制和重復(fù)“資本價(jià)值的周期性增值”。根據(jù)馬克思的觀點(diǎn),簡(jiǎn)單再生產(chǎn)意味著資本家將全部剩余價(jià)值或利潤(rùn),“作為一筆資金,為他的消費(fèi)提供資金”。在這種情況下,初始投資金額M=c+v 不會(huì)增加(M 表示剩余價(jià)值,c 表示不變資本,v 表示可變資本)。數(shù)字資本是復(fù)制的,不是增加和積累的。馬克思認(rèn)為,工人只有在消耗了勞動(dòng)力,并實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)力的價(jià)值和一定數(shù)量的商品剩余價(jià)值之后,才能獲得報(bào)酬。工人的工資從之前創(chuàng)造的資本中支付,是他先前的勞動(dòng)為他現(xiàn)今的勞動(dòng)能力買單。因此,資本家為工人買單是資產(chǎn)階級(jí)的意識(shí)形態(tài)的幻覺。工人生產(chǎn)的是資本,而工人的勞動(dòng)力是從資本中獲得報(bào)酬的。在德語中,“雇主”在德語中的意思是“Arbeitgeber”,字面意思是“勞動(dòng)力提供者”,而雇員(“Arbeitnehmer”=“勞動(dòng)力接受者”)接受勞動(dòng)力[21]。相反,數(shù)字資本主義時(shí)期,勞動(dòng)者給予資本無報(bào)酬的勞動(dòng)時(shí)間,資本無償拿走并偷走勞動(dòng)時(shí)間,從而從中獲利。

      (五)利潤(rùn)(interests)中的勞資關(guān)系

      對(duì)于利潤(rùn)中的勞資關(guān)系的分析,首先需要區(qū)分兩個(gè)概念即利潤(rùn)與剩余價(jià)值。剩余價(jià)值所反映的是資本對(duì)勞動(dòng)的剝削關(guān)系,而利潤(rùn)則掩蓋了資本對(duì)勞動(dòng)的剝削關(guān)系。其次,利潤(rùn)與剩余價(jià)值的關(guān)系。剩余價(jià)值是利潤(rùn)的本質(zhì),利潤(rùn)是剩余價(jià)值的轉(zhuǎn)化形式。這里討論的是利潤(rùn)掩蓋下資本對(duì)勞動(dòng)的剝削關(guān)系,即利潤(rùn)中的勞資關(guān)系。在數(shù)字資本主義的現(xiàn)代公司體制中,利潤(rùn)是扣除費(fèi)用后的剩余即收入與成本的差額。勞動(dòng)力的價(jià)值是計(jì)算在工資中的。所以一般是費(fèi)用或者成本中體現(xiàn)。利潤(rùn)的增加,一方面可以通過增加企業(yè)收入,另一方面可以通過減少企業(yè)成本。除了絕對(duì)的增加收入和減少成本這個(gè)方法,也可以通過適當(dāng)增加一定的成本——比如加大技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷投入、精益管理等,“小投入大收益”,進(jìn)而獲取更多的收入來實(shí)現(xiàn)。在數(shù)字資本主義中,在我們工作、政治和日常生活中無處不在的博客、臉譜、推特、微博的數(shù)字媒體。他們中許多人的共同點(diǎn)是以利潤(rùn)為導(dǎo)向的企業(yè)組織起來的。信息、交流和社會(huì)性是它們的“使用價(jià)值”,馬克思用這個(gè)詞來描述商品如何滿足人類需求。在數(shù)字資本主義時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不總是強(qiáng)調(diào)它們是以利潤(rùn)為導(dǎo)向的,而是經(jīng)常只強(qiáng)調(diào)它們的使用價(jià)值。例如,臉譜(Facebook)說它“幫助你與生活中的人建立聯(lián)系和分享”。推特(Twitter)稱,它可以讓你“與朋友保持聯(lián)系”。這些說法并非不實(shí),只是沒有揭示出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的本質(zhì)即剝削與壓迫數(shù)字勞動(dòng)者的剩余價(jià)值。馬克思認(rèn)為,資本通過“夸大”或“崇拜”使用價(jià)值的意識(shí)形態(tài),目的是轉(zhuǎn)移人們對(duì)交換價(jià)值的注意力。從而,轉(zhuǎn)移人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想攫取勞動(dòng)者剩余價(jià)值,這一事實(shí)的注意力,也加劇勞動(dòng)矛盾的隱蔽性。馬克思勞動(dòng)過程理論對(duì)分析數(shù)字資本主義的勞資關(guān)系仍然很重要,因?yàn)槲覀兩钤谝粋€(gè)數(shù)字資本主義的通信世界,許多形式的通信傳播意識(shí)形態(tài),并作為營(yíng)利性企業(yè)組織起來。輕視和忽視信息、媒體和傳播在資本主義中的作用,是對(duì)信息社會(huì)繁榮的錯(cuò)誤反應(yīng)??鐕?guó)大公司的利潤(rùn)相當(dāng)多地位于廣告、廣播和有線電視、通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備和計(jì)算機(jī)服務(wù)。數(shù)字資本通過利潤(rùn)掩蓋勞資關(guān)系中數(shù)字資本剝削和壓迫勞動(dòng)者的本質(zhì)。

      四、結(jié)語

      自20 世紀(jì)中期以來,資本主義的勞動(dòng)過程與工廠體制發(fā)生了重大變革,導(dǎo)致西方勞資關(guān)系問題的研究者更多地將研究視線轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)過程以外的學(xué)校、家庭、大眾媒體和文化等領(lǐng)域,試圖從中發(fā)現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)并試圖掩蓋階級(jí)對(duì)立、消解工人意識(shí)的奧秘。20 世紀(jì)70 年代以來,對(duì)勞動(dòng)過程的研究從“貧乏”走向“復(fù)興”,呈現(xiàn)出多元化的景象。馬克思認(rèn)為,資本主義還將永久性地再現(xiàn)勞資關(guān)系的異化,即他們對(duì)生產(chǎn)資料和產(chǎn)品的所有權(quán)。勞動(dòng)過程理論分析數(shù)字資本主義時(shí)代下勞資關(guān)系仍是一個(gè)新鮮的話題,對(duì)于各種勞動(dòng)過程理論的差異表明,勞動(dòng)過程理論缺乏共同的研究主題或理論核心。如何進(jìn)一步研究資本主義的勞動(dòng)過程,以及勞動(dòng)過程理論如何重新獲得活力,如何在基本范式和理論核心上促使勞動(dòng)過程理論達(dá)成共識(shí)和統(tǒng)一,這些問題是值得我們思考的。面對(duì)這些問題需要回歸馬克思勞動(dòng)過程理論的研究邏輯,為未來勞動(dòng)過程理論發(fā)展奠定基礎(chǔ)方向。今天的數(shù)字資本主義時(shí)代與馬克思生活在19 世紀(jì)時(shí)的資本主義有所不同,它是全球性的、金融、技術(shù)、交通、消費(fèi)文化和廣告等扮演著更大的角色。然而,馬克思已經(jīng)看到了所有這些現(xiàn)象的基礎(chǔ),并預(yù)測(cè)了它們未來的相關(guān)性。他還強(qiáng)調(diào)社會(huì)是歷史性的,資本主義發(fā)展并獲得了新的品質(zhì)和不連續(xù)性,以便重現(xiàn)其基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)即資本積累結(jié)構(gòu)。數(shù)字資本主義時(shí)代,馬克思是批判性地理解信息和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要思想家。馬克思勞動(dòng)過程理論,為我們理解數(shù)字資本主義的電腦、手機(jī)、Twitter、Facebook 等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中的勞資關(guān)系奠定基礎(chǔ)。因此,馬克思勞動(dòng)過程理論中研究勞資關(guān)系,不僅有利于我們分析勞資關(guān)系在特定的社會(huì)背景條件下的運(yùn)作邏輯和內(nèi)在矛盾,還有利于與我們了解社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的再生產(chǎn)方式。

      隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)也受到數(shù)字資本主義社會(huì)的影響。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,勞資關(guān)系依舊是我國(guó)社會(huì)的突出的問題。但數(shù)字資本主義勞資關(guān)系問題與我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代勞資關(guān)系問題的有著本質(zhì)區(qū)別。數(shù)字資本主義勞資關(guān)系的本質(zhì)是資本家通過雇傭或非雇傭的關(guān)系剝削數(shù)字勞動(dòng)者的剩余價(jià)值,以資本家占有生產(chǎn)資料和剝削雇傭或非雇傭勞動(dòng)為基礎(chǔ)的資產(chǎn)階級(jí)統(tǒng)治的社會(huì)。而在現(xiàn)階段我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代勞資關(guān)系問題的主要矛盾是人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,是社會(huì)主義初級(jí)階段所存在的問題。當(dāng)前,我國(guó)正處于大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)階段,作為一種生產(chǎn)要素,數(shù)字、資本與勞動(dòng)結(jié)合是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)和過程。分析數(shù)字資本主義時(shí)代下勞動(dòng)過程中的勞資關(guān)系,對(duì)于正處于百年未有之變局的我國(guó)社會(huì)勞資關(guān)系矛盾,具有重要的經(jīng)驗(yàn)借鑒與理論發(fā)展的意義。雖然近幾年有一些學(xué)者試圖用勞動(dòng)過程理論分析中國(guó)現(xiàn)狀,但其中對(duì)于分析過于強(qiáng)調(diào)單一的理論,而忽視勞動(dòng)過程理論的豐富性;有些注重現(xiàn)實(shí)的分析、而忽略理論建設(shè)的重要性;有些強(qiáng)調(diào)主體性的形成,而不重視生產(chǎn)領(lǐng)域、生產(chǎn)組織和管理模式的改變。這些研究容易使人們陷入勞資矛盾問題的表象中,從而忽視對(duì)勞資矛盾問題的本質(zhì)探索。因而,對(duì)于勞資關(guān)系的研究需要注重從馬克思勞動(dòng)過程理論角度,理解數(shù)字資本主義時(shí)代下勞資關(guān)系,有助于我們深入辯證地理解數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下勞資關(guān)系,并有助于我們?yōu)榻⒁粋€(gè)不受數(shù)字資本控制,而是由勞動(dòng)者控制的民主傳播系統(tǒng)而奮斗。

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