青春期內(nèi)向型后進(jìn)生個(gè)別談話的藝術(shù)探究

宋建黨

（甘肅省白銀市第九中學(xué)，甘肅 白銀）

如果說說話是藝術(shù)，談話則是智慧。與一些人交談時(shí)，常常有如沐春風(fēng)之感。然而，和另一些人說話時(shí)，卻常常令人敬而遠(yuǎn)之。在班集體中，總有幾名學(xué)生在行為、學(xué)習(xí)、思想等方面稍微落后。即使后進(jìn)生數(shù)量不多，但后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作也具有一定難度。比如，在談話方面，因班主任技巧不妥當(dāng)，常常令后進(jìn)生產(chǎn)生抵觸情緒，越來越不配合班主任工作。所以，針對青春期內(nèi)向型后進(jìn)生談話工作加以分析極具現(xiàn)實(shí)意義，應(yīng)引起所有班主任的重視。

一、加強(qiáng)準(zhǔn)備工作，做好談話鋪墊

對于青春期的內(nèi)向型后進(jìn)生來說，由于性格內(nèi)斂，在班級內(nèi)與其他人接觸頗淺，常常不愿意與他人展開深入交流以及溝通情感。為此，班主任在和這類學(xué)生談話時(shí)，一定要提前做好準(zhǔn)備工作，不可像與其他學(xué)生談話時(shí)那樣“一刀切”，而是要按步驟、有條不紊地推進(jìn)談話工作。比如，教師要做到以下幾點(diǎn)：（1）仔細(xì)研究學(xué)生個(gè)人檔案，針對學(xué)生以往學(xué)習(xí)情況、家庭情況及生活情況加以了解，掌握學(xué)生一手基本資料。（2）與任課教師加強(qiáng)溝通，了解學(xué)生在各學(xué)科課堂上的表現(xiàn)，掌握學(xué)生作業(yè)完成度、上課聽講狀態(tài)及各科成績等。（3）從這類學(xué)生身邊的人入手，從與其接觸稍多的學(xué)生那里了解這部分學(xué)生的日常表現(xiàn)和言談舉止。（4）積極與家長保持聯(lián)系，了解學(xué)生在家是否與家庭成員關(guān)系和睦以及是否參與家庭勞動(dòng)、是否與父母談心等。（5）必要之際，可以進(jìn)行心理測試，依據(jù)測試結(jié)果，了解這類學(xué)生是否心理健康。只有加強(qiáng)準(zhǔn)備工作，才能找到這類學(xué)生存在問題的“根”，從而幫助其擺脫提防心理，令其對教師及同伴產(chǎn)生信賴之感，更愿意在他人面前發(fā)表個(gè)人想法，進(jìn)而增強(qiáng)談心工作效果。

二、了解學(xué)生心理，抓準(zhǔn)談話要點(diǎn)

一般來講，內(nèi)向型后進(jìn)生雖然缺少自控能力，但是卻具有良好的模仿能力。據(jù)了解，這部分學(xué)生在日常學(xué)習(xí)時(shí)通常也渴望自身能進(jìn)步，但是由于被自卑心理主宰，加上各種客觀因素的影響，其學(xué)習(xí)成績越來越差，常常產(chǎn)生心有余而力不足的感受，逐步喪失進(jìn)取信心。為此，當(dāng)班主任與青春期內(nèi)向型后進(jìn)生談話之際，就要找準(zhǔn)談話的內(nèi)燃點(diǎn)，以便能激起學(xué)生內(nèi)燃。具體來說，在與后進(jìn)生談話時(shí)，班主任不妨從“兩心”入手：一方面是寒心。對于一些內(nèi)向型后進(jìn)生來說，由于長期自我封閉，認(rèn)為世間萬物對自己均持有不友好的態(tài)度，在其學(xué)習(xí)和成長過程中常常認(rèn)為班主任忽略自己，對于自己的關(guān)心太少了，并且總得到班主任批評，認(rèn)為自己在校園中毫無出頭之日，進(jìn)而產(chǎn)生了一種自我遺棄心理。為此，在與這類學(xué)生談話時(shí)，班主任就需要了解學(xué)生實(shí)際困難和現(xiàn)存問題，加強(qiáng)解釋談話工作，盡可能對這部分學(xué)生給予充足幫助。例如，李同學(xué)是校園內(nèi)的雙差生，在和他多次談話后，發(fā)現(xiàn)他的家庭條件要比想象中的更困難一些，于是教師便決定在生活用品、學(xué)習(xí)用品等方面給予其充分幫助，這令其深受感動(dòng)，開始樹立學(xué)習(xí)志氣，改掉了上課不聽講及不按時(shí)完成作業(yè)的毛病，在期中考試及期末考試中逐步進(jìn)步。另一方面是灰心。眾所周知，高中生處于青春期，具有強(qiáng)烈的自尊心。如果其遭到外界的批評，或者自身取得了很大的進(jìn)步，但卻未得到他人的注意與鼓勵(lì)，則極有可能導(dǎo)致其越來越灰心。一些學(xué)生雖然學(xué)習(xí)成績不理想，但是在體育、音樂、美術(shù)等方面卻有不尋常的天賦。然而，一些班主任長期受應(yīng)試教育觀念影響，并未挖掘?qū)W生在其他方面的進(jìn)步，導(dǎo)致這類后進(jìn)生期望值越來越低，開始心灰意冷。比如，班級中的陳同學(xué)，在和其談話時(shí)，一再肯定她的歌唱優(yōu)勢，隨之在學(xué)校舉行的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中，她非常踴躍，并在歌唱大賽中拿到了一等獎(jiǎng)，成功地?fù)?dān)任了班級中的文娛委員。由此可見，只要善于挖掘?qū)W生的閃光點(diǎn)，激勵(lì)其振作精神，便可加速后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，并令其逐步開放自己封閉的內(nèi)心，嘗試著與他人溝通，與同伴建立深厚友誼，實(shí)現(xiàn)共同成長與發(fā)展的目標(biāo)。

三、掌控談話時(shí)機(jī)，促進(jìn)后進(jìn)生進(jìn)步

所謂“后進(jìn)生”，主要體現(xiàn)在成績不盡如人意、思想道德缺失等。在班主任與青春期內(nèi)向型后進(jìn)生談話時(shí)，整體談話過程具有一定難度，談話效果直接影響后進(jìn)生教育工作、管理工作成敗。為此，班主任要做好談話準(zhǔn)備，把握最佳談話時(shí)機(jī)，以便收獲事半功倍的效果。首先，關(guān)注后進(jìn)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，在其取得進(jìn)步之際，應(yīng)立即與其談話，這非常契合內(nèi)向型后進(jìn)生渴望得到他人認(rèn)可與贊揚(yáng)的心理傾向。一些內(nèi)向型的后進(jìn)生非常希望班主任能夠看到自己的進(jìn)步。所以，班主任抓住這種時(shí)機(jī)，便可以進(jìn)一步融洽師生感情，調(diào)動(dòng)學(xué)生與自己的談話意愿，令學(xué)生更愿意敞開心扉，接受來自教師的指導(dǎo)及建議。這就意味著班主任要及時(shí)關(guān)注學(xué)生的閃光點(diǎn)，肯定學(xué)生的成績，并通過談話促進(jìn)學(xué)生努力，幫助其認(rèn)知自我價(jià)值，樹立學(xué)習(xí)信心，增強(qiáng)學(xué)習(xí)勇氣。其次，在后進(jìn)生出現(xiàn)異常表現(xiàn)時(shí)，也是班主任談話的關(guān)鍵契機(jī)。青春期內(nèi)向型后進(jìn)生雖然不愿意與他人交流，但是卻非常容易沖動(dòng)，而且不具備良好的自我控制能力，這就導(dǎo)致其在行為及情緒等方面常常容易走極端。所以，班主任在日常管理班級時(shí)要留心觀察這部分學(xué)生的異常舉動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn)其在學(xué)習(xí)及課間等過程中產(chǎn)生異常，就應(yīng)與其及時(shí)談話，以避免各種不良事情的發(fā)生。通過有效預(yù)防措施，掐滅危險(xiǎn)因素的火花。最后，在學(xué)生內(nèi)心受挫或生病之際，與其談話也會取得優(yōu)良的效果。在學(xué)生傷病之時(shí)，急需得到他人溫暖，尤其是對于內(nèi)向型后進(jìn)生來說，因自身情商偏低，缺少知心朋友，所以此時(shí)此刻如果班主任能及時(shí)探望，便會在學(xué)生內(nèi)心深處留下“良師益友”印象，迅速拉近師生情感，令這部分后進(jìn)生感受到來自教師的關(guān)心與愛，從而為班主任“以情激情”帶來新的可能性，在不知不覺的談話中感化后進(jìn)生心理。

四、遵循談話原則，消除對立情緒

（一）不可“居高臨下”

前面已經(jīng)提到過，內(nèi)向后進(jìn)生具有強(qiáng)烈的自尊心理，更渴望得到班集體的關(guān)懷與愛。因此，在班主任進(jìn)行個(gè)別談話時(shí)，應(yīng)放低自身姿態(tài)，不可居高臨下，更不可用盛氣凌人的語氣與學(xué)生對話。班主任應(yīng)保持崇高的責(zé)任感，善于關(guān)心后進(jìn)生，正視后進(jìn)生身上的缺陷，尊重其人格以及思想，與其建立知心朋友關(guān)系。試想一下，如果班主任能用平等視角，像與自己的老朋友一樣和學(xué)生談話，即可迅速消除學(xué)生的戒備心理，進(jìn)而與班主任建立“不設(shè)防”的和諧情感關(guān)系，令這部分學(xué)生舒暢領(lǐng)會班主任談話意圖，從而收獲理想的談話效果。

（二）不可“以偏概全”

因后進(jìn)生學(xué)習(xí)成績和行為表現(xiàn)不盡如人意，所以常常會遭到班主任的批評及指責(zé)，這就導(dǎo)致個(gè)別后進(jìn)生產(chǎn)生了“破罐子破摔”的心理，逐步自暴自棄。所以，在班主任談話前期，需要明確指導(dǎo)思想，重新理清學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。高中教育培養(yǎng)出來的學(xué)生，首先應(yīng)以心理健康為主，再關(guān)注學(xué)生的行為習(xí)慣。其次，才能是成績。在這種新型思想指導(dǎo)下，班主任需做好常規(guī)工作，不可片面強(qiáng)調(diào)學(xué)生成績，而忽視道德教育、情感教育。因此，班主任要用賞識教育的眼光對待學(xué)生，正確看待后進(jìn)生的長處與優(yōu)勢，用客觀眼光關(guān)注每一名學(xué)生，進(jìn)而促進(jìn)每一名后進(jìn)生不斷進(jìn)步，并將這一談話目的貫穿于談話始終，增強(qiáng)談話實(shí)效性。

（三）不可“一味批評”

在學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤之時(shí)，一些教師表現(xiàn)得非常著急，甚至有一些教師立即痛罵學(xué)生，對后進(jìn)生也不例外。實(shí)質(zhì)上，這種做法過于偏激，會將教師與學(xué)生擱置在對立面上。如果學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤，教師應(yīng)認(rèn)真傾聽學(xué)生的解釋，為學(xué)生留有申辯機(jī)會。只有這樣，才能了解事情原委，從而幫助學(xué)生消除心理負(fù)擔(dān)，更好地解決問題，避免對后進(jìn)生心理留下陰影。

五、優(yōu)化談話方式，令學(xué)生心悅誠服

（一）談心式談話

因后進(jìn)生成績稍加落后，長期得不到班主任的關(guān)心，進(jìn)而導(dǎo)致心中的自卑情緒愈來愈嚴(yán)重，在與班主任談話過程中，立即形成了對抗心理和防御心理。所以，班主任要注重營造和諧的談話氛圍，令談話活動(dòng)在無拘無束的狀態(tài)下落實(shí)下去，這樣才能消除師生隔閡，增強(qiáng)師生親近感，確保師生雙方均能暢所欲言。相比其他談話方式，談心式談話更易于被學(xué)生接受。

（二）鼓勵(lì)式談話

內(nèi)向型后進(jìn)生明顯缺乏自信心，面對這種情況，就需要班主任能多多觀察學(xué)生的日常動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和生活情況，發(fā)揮自身在學(xué)生成長過程中的催化劑作用，毫不吝嗇地贊揚(yáng)學(xué)生的閃光點(diǎn)。通過點(diǎn)滴鼓勵(lì)，令學(xué)生端正自我態(tài)度，正確認(rèn)識自身價(jià)值，堅(jiān)定理想信念，充分發(fā)揮自身的聰明才智。

（三）引導(dǎo)式談話

在實(shí)施引導(dǎo)式談話計(jì)劃時(shí)，班主任應(yīng)積極與內(nèi)向型后進(jìn)生家長取得聯(lián)系，爭取獲得家長配合，與家長“雙管齊下”。同時(shí)，班主任要善于令后進(jìn)生發(fā)現(xiàn)自己在班級中的作用，感受到自己對班級的積極影響。另外，班主任應(yīng)向這部分后進(jìn)生表明自己的看法以及自己對他們的期望，希望通過主題班會等方式，引導(dǎo)他們抒發(fā)自己對未來的計(jì)劃與打算。通過有意義的談話教育活動(dòng)，在曉之以理、動(dòng)之以情過程中，誘導(dǎo)這部分后進(jìn)生正確對待生活與學(xué)習(xí)，促進(jìn)思想的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，最終步入健康成長及快樂學(xué)習(xí)的軌道。

（四）漸進(jìn)式談話

據(jù)了解，在班級管理過程中，后進(jìn)生得到的批評遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比得到的表揚(yáng)更多一些。但是，如果班主任選擇了不恰當(dāng)?shù)呐u方法，則會嚴(yán)重?fù)p害后進(jìn)生的積極性和自尊心。班級中有一名李同學(xué)，作為一名男生，他非常熱衷于網(wǎng)絡(luò)游戲，而且喜愛留長發(fā)，這一點(diǎn)是各科教師都看不慣的地方。但是，由于缺少經(jīng)驗(yàn)，班主任曾在全班同學(xué)面前數(shù)落他的各種問題，導(dǎo)致結(jié)果事與愿違，嚴(yán)重?fù)p害了這名學(xué)生的自尊心。而經(jīng)過多年經(jīng)驗(yàn)的積累，教師可以發(fā)現(xiàn)在與后進(jìn)生談話時(shí)，只有把握后進(jìn)生心理特點(diǎn)和心理基礎(chǔ)，摒棄命令口吻，表揚(yáng)其各種進(jìn)步，巧妙地指出其存在的問題，才能在談話中漸進(jìn)人心，令其心悅誠服。

綜上所述，若想加強(qiáng)與青春期內(nèi)向型后進(jìn)生談話的效果，就需要班主任全面了解后進(jìn)生心理，持有真誠態(tài)度，通過恰到好處的談話技巧，落實(shí)談話工作，才能收獲意想不到的效果，改善后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作狀態(tài)，促使學(xué)生不斷努力前進(jìn)。