熊 英 郭 妍

桂林理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院，廣西 桂林 541006

就業(yè)居于“六穩(wěn)六?！敝?。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，全球經(jīng)濟(jì)和就業(yè)都深受影響。我國疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段，與疫情的對抗或許是持久戰(zhàn)。在就業(yè)擇業(yè)過程中，受外因（疫情、就業(yè)形勢嚴(yán)峻等）和內(nèi)因（就業(yè)主動性不強(qiáng)等）交織影響，對大學(xué)生的心理產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊，若其心理困境沒有得到紓解，勢必會影響他們的健康成長。因此，紓解大學(xué)生出現(xiàn)的不良就業(yè)心理，確保他們能擁有健康的就業(yè)觀具有重要意義。

一、大學(xué)生就業(yè)中存在的主要心理問題

（一）焦慮迷茫，對未來缺少規(guī)劃

目前，部分畢業(yè)生由于缺少對未來的規(guī)劃，在初次擇業(yè)時往往感到迷茫。他們在面臨擇業(yè)時，沒有確定自己就業(yè)區(qū)域、就業(yè)所在地范圍和就業(yè)領(lǐng)域，缺乏明確的目標(biāo)和清晰的方向。在就業(yè)過程中總有不必要的擔(dān)心，造成精神上緊張焦慮，影響睡眠質(zhì)量，行為上表現(xiàn)得無所適從。沒有接觸社會的大學(xué)生面臨擇業(yè)和選擇生活方式的時候，不能很好地適應(yīng)社會，長期壓抑自己，會加重他們的焦慮情緒，不利于大學(xué)生的身心健康。

（二）自卑作祟，自信心缺失

新冠肺炎疫情防控期間，高校畢業(yè)生缺乏實踐經(jīng)驗，當(dāng)進(jìn)行擇業(yè)時很容易使他們?nèi)狈ψ孕牛档妥晕倚芨?。有的高校畢業(yè)生在招聘會上被連續(xù)否定，因就業(yè)無助而懷疑自我。畢業(yè)生不能及時緩解這種低落情緒，就會導(dǎo)致自己產(chǎn)生自卑心理，從而加重自己的心理負(fù)擔(dān)，就業(yè)效率也會變低，最終對自己的就業(yè)產(chǎn)生排斥，慢就業(yè)甚至消極就業(yè)。

（三）盲目自負(fù)，就業(yè)期望值偏高

許多大學(xué)生在擇業(yè)時不切實際，好高騖遠(yuǎn)，過分考慮就業(yè)的地域，他們不愿到偏遠(yuǎn)的城市和基層單位，都希望去福利待遇高的一線城市、級別高的機(jī)關(guān)，執(zhí)著于CEO、CFO走商業(yè)路線。他們秉持“非一線城市不可”和選擇效益好的工作單位的想法，可在最終沒有找到理想就業(yè)單位的情況下，也不會調(diào)整自己的就業(yè)期望值。

（四）從眾攀比，自我定位不準(zhǔn)

每個人實際情況不盡相同，適合的崗位也必然不同。有的大學(xué)生為了逃避就業(yè)，盲目跟隨班上同學(xué)和身邊室友考研。盲目從眾會導(dǎo)致自己不會主動去思考一些問題，所有的答案都依賴于別人，缺乏對自我的準(zhǔn)確定位。

有些高校畢業(yè)生在就業(yè)時存在攀比心理，他們找工作的標(biāo)準(zhǔn)不是工作是否適合自己，或能否為社會貢獻(xiàn)一份力量，而優(yōu)先考量的是自己的工作有沒有比其他人好，滿足自己的虛榮心。這種心理導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)時，沒有明確自己的求職標(biāo)準(zhǔn)和就業(yè)定位，對自己能力沒有客觀的評價與分析，一味追求優(yōu)于他人的高薪工作，追求所謂“體面”和社會聲望高的工作，這種從眾攀比的心理對于找工作的畢業(yè)生是致命的。

（五）逃避依賴，就業(yè)主動性不足

現(xiàn)在，多數(shù)大學(xué)生尚未經(jīng)歷社會的挫折，他們的心理承受能力較弱，還沒著手進(jìn)行就業(yè)準(zhǔn)備就早已想好借口來尋求安慰。在處理事情的時候，他們往往會以各種理由進(jìn)行逃避，缺乏對就業(yè)的主動性，導(dǎo)致其抗挫折能力較弱，在困難面前往往“不戰(zhàn)而敗”，不僅會失去就業(yè)機(jī)會，還會嚴(yán)重影響就業(yè)動力[1]。當(dāng)他們在就業(yè)過程中遇到一些小挫折后，就會給他們帶來難以承受的打擊，令他們心生悲觀情緒，產(chǎn)生逃避的心理障礙。

二、大學(xué)生就業(yè)心理問題的歸因分析

（一）社會原因

據(jù)統(tǒng)計顯示，1999年全國高校畢業(yè)總?cè)藬?shù)101．1萬，2021年已經(jīng)突破909萬，市場開始趨于飽和狀態(tài)，社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)入升級轉(zhuǎn)型階段，就業(yè)崗位收縮。在新冠肺炎疫情影響下，全球經(jīng)濟(jì)下行，世界多國實行出行限制和封鎖政策，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營延遲，輕則裁員重則破產(chǎn)，很多企業(yè)遭受重創(chuàng)，短期內(nèi)就業(yè)市場崗位銳減。盡管在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控工作，取得了明顯成效，但國外疫情仍然肆虐，尚未被控制，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還受諸多不可控因素的影響。

各學(xué)校的招生規(guī)模在前一年的基礎(chǔ)上增加，高校畢業(yè)生的數(shù)量只增不減，畢業(yè)生和就業(yè)崗位供需失衡。當(dāng)下的疫情簽證難辦讓很多留學(xué)生選擇中國國內(nèi)就業(yè)，有海外留學(xué)想法的學(xué)生也擱置了他們的計劃，也加劇了就業(yè)的競爭。疫情加速了部分行業(yè)需求調(diào)整，人崗匹配難度增大[2]，這勢必增大了畢業(yè)生就業(yè)心理壓力。雖然有一些政策促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，但我國經(jīng)濟(jì)地區(qū)發(fā)展不平衡問題仍然存在，大部分人都傾向于選擇比較發(fā)達(dá)的地區(qū)和城市。此外，勞動力市場信息不足導(dǎo)致信息不對稱等因素，也會加大畢業(yè)生的就業(yè)壓力。

（二）學(xué)校原因

有些高校就業(yè)指導(dǎo)課程都是臨近畢業(yè)的學(xué)年才開始上這門課，或者是在某一個學(xué)年，這樣學(xué)生就不能系統(tǒng)的接受就業(yè)相關(guān)的知識，不利于學(xué)生對未來的求職規(guī)劃。目前，較多就業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)置與社會嚴(yán)重脫節(jié)；高校的就業(yè)指導(dǎo)體系僅限于課上傳授就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的理論知識、畢業(yè)季在校內(nèi)組織開展招聘會等，而忽略了學(xué)生們創(chuàng)新實踐能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致畢業(yè)生普遍缺乏實踐經(jīng)驗。

目前，高校建立的就業(yè)服務(wù)中心和就業(yè)指導(dǎo)中心的工作人員主要由學(xué)生和一些業(yè)余人員組成，普遍缺乏專業(yè)知識，無力為畢業(yè)生所面臨的具體就業(yè)問題提供高效、專業(yè)、客觀的指導(dǎo)意見，從而在很大程度上弱化了就業(yè)信息服務(wù)體系的作用，使其無法滿足畢業(yè)生的就業(yè)信息需求[3]。有些高校心理咨詢教師并沒有通過專職的心理咨詢教師資格認(rèn)證，大部分是思政教師或者輔導(dǎo)員兼職這項工作。這些老師沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)心理方面的知識，更缺乏相關(guān)的實際工作經(jīng)驗。

（三）家庭和自身因素

據(jù)人類心理學(xué)的發(fā)展機(jī)制來看，高校畢業(yè)生正處在情感豐富、敏感且易沖動的人生階段，絕大部分的大學(xué)生對于情緒自控能力及調(diào)節(jié)能力均較差[4]。大學(xué)生處于過渡時期，各方面的發(fā)展也還不夠成熟。盡管國家出臺了優(yōu)惠政策激勵大學(xué)生去祖國需要的地方建功立業(yè)，但“95后”大學(xué)生自我意識較強(qiáng)，忽視社會需要和職業(yè)發(fā)展前景等因素[5]。在面臨就業(yè)問題和就業(yè)壓力時，缺乏社會適應(yīng)能力，加上對就業(yè)形勢判斷不準(zhǔn)確，很容易出現(xiàn)焦慮迷茫、自卑作祟、自信缺失、盲目從眾等就業(yè)心理問題。

父母的觀念和社會關(guān)系等對學(xué)生就業(yè)心理產(chǎn)生的影響總是潛移默化的。在就業(yè)時被家長灌輸找工作就要找“鐵飯碗”，優(yōu)先考量穩(wěn)定的工作，就業(yè)觀念陳舊。父母的言行、家庭氛圍等對大學(xué)生“三觀”的形成有著決定性的影響。有些畢業(yè)生的承受能力弱，他們沉浸于自卑的消極情緒中，缺乏就業(yè)技巧，對就業(yè)的重視程度也不夠，以自己到臨近畢業(yè)定能找到一份工作為借口安慰自己，而當(dāng)真正面臨就業(yè)時極其容易出現(xiàn)逃避依賴的就業(yè)心理，以緩解自己的焦慮。很多大學(xué)生往往會過高地評價自己，存在嚴(yán)重脫離實際的幻想，容易出現(xiàn)盲目自負(fù)的就業(yè)心理。

三、大學(xué)生就業(yè)心理問題的紓困對策

（一）突出社會在大學(xué)生就業(yè)中的引領(lǐng)作用

1．營造健康積極的就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境

國家和社會大力扶持就業(yè)，促進(jìn)畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)。積極擴(kuò)寬高校畢業(yè)生的就業(yè)渠道，完善就業(yè)機(jī)制，搭建孵化平臺，鼓勵畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，并且在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)上加大資金投入，指導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，緩解人才需求與供給之間的矛盾，促進(jìn)畢業(yè)生平穩(wěn)就業(yè)。

2．優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)和模式

面對當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，國家以及相關(guān)部門應(yīng)該不斷擴(kuò)大就業(yè)市場，優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)和模式，降低他們在巨大的就業(yè)壓力下產(chǎn)生的不良心理的出現(xiàn)率。實施選調(diào)生、三支一扶、特崗計劃等就業(yè)項目，對應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行專項的崗位招聘，為應(yīng)屆生的就業(yè)保駕護(hù)航。人力保障部門要認(rèn)真履行自己的責(zé)任，強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”打通線上線下對接通道，運用信息化手段提供優(yōu)質(zhì)高校服務(wù)。

3．完善就業(yè)相關(guān)政策

新冠肺炎疫情給全球經(jīng)濟(jì)帶來了一定的沖擊，為緩解就業(yè)壓力，政府出臺了一系列文件。如教育部發(fā)布的《關(guān)于做好2021屆全國高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》等，對新興就業(yè)形態(tài)（互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、線上教育等）給予政策支持，致力于拓寬就業(yè)渠道，增加就業(yè)崗位和機(jī)會；同時，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，對房產(chǎn)租金進(jìn)行減免，降低就業(yè)創(chuàng)業(yè)的成本。

（二）重視高校在大學(xué)生就業(yè)心理的指導(dǎo)作用

1．完善就業(yè)指導(dǎo)體系

學(xué)校要加強(qiáng)對大學(xué)生在就業(yè)上的指導(dǎo)，時刻了解他們的就業(yè)動態(tài)，以便在出現(xiàn)就業(yè)問題時能高效精準(zhǔn)的解決，制定就業(yè)方案，分工負(fù)責(zé)，實現(xiàn)高校就業(yè)工作的全員化，提升畢業(yè)生的就業(yè)率；對還未就業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實名登記，在疫情期間發(fā)揮好線上指導(dǎo)的作用，幫助其分析可能獲得的就業(yè)資源的利弊，為其提供指導(dǎo)性建議，全方位、多渠道做好高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

2．加強(qiáng)就業(yè)心理師資隊伍和課程建設(shè)

高校應(yīng)該努力建立一支專業(yè)、執(zhí)行力強(qiáng)的心理輔導(dǎo)師資隊伍。更重要的是，對每一位畢業(yè)生的就業(yè)心理壓力要做好評估和分析，按照“每個人有不同對策”的原則，制定出個性化的心理疏導(dǎo)方案[6]，從源頭上阻止和降低學(xué)生就業(yè)不良情緒的產(chǎn)生。就業(yè)指導(dǎo)課程需要根據(jù)社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形勢更新課程內(nèi)容，并且盡量平均分布在每個學(xué)年，保證大學(xué)生能持續(xù)地接受系統(tǒng)就業(yè)知識。

3．營造積極氛圍，挖掘?qū)W生潛能

為大學(xué)生就業(yè)營造向上的氛圍。一是學(xué)?？梢怨膭畲髮W(xué)生在每年的寒暑假和節(jié)假日在企業(yè)實習(xí)，提前體會就業(yè)氛圍，提高其實踐經(jīng)驗和抗壓抗挫折能力，預(yù)防消極就業(yè)的出現(xiàn)；二是通過成功就業(yè)的典型模范來分享就業(yè)技巧和經(jīng)驗，促進(jìn)學(xué)生自信感和對就業(yè)的熟悉感；三是教師可以通過積極的心理暗示，挖掘出其潛能，幫助他們紓困不良的就業(yè)心理。

（三）發(fā)揮家庭對大學(xué)生就業(yè)心理的堡壘作用

1．營造健康和諧的家庭成長環(huán)境

家庭對學(xué)生的影響是潛移默化并且持久的。家長要盡力營造健康和諧的家庭成長環(huán)境，并掌握一定的育人知識，關(guān)注孩子的思想和行為情況，一旦發(fā)現(xiàn)其行為異常要及時和學(xué)校老師溝通，若等到孩子心理問題程度十分嚴(yán)重再來拯救孩子，則不利于孩子心理健康的預(yù)防和及時恢復(fù)，應(yīng)早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防。

2．豐富家庭教育內(nèi)容并轉(zhuǎn)變家庭教育觀念

家長可以通過教育機(jī)構(gòu)舉辦的一些家庭教育培訓(xùn)不斷提高自身素養(yǎng)，閱讀一些教育知識的書籍來提升教育方法，摒棄傳統(tǒng)的重學(xué)習(xí)成績輕心理教育的家庭教育方式。家長不僅要重視對孩子物質(zhì)需求的滿足，還要適當(dāng)關(guān)注他們的精神狀況，提高其抗壓抗挫折能力，讓他們擁有足夠的信心面對未來的挑戰(zhàn)。在孩子就業(yè)不成功之時，也要及時給予關(guān)心和支持，幫助孩子解決就業(yè)問題。

（四）強(qiáng)化大學(xué)生在就業(yè)心理中主體作用

1．塑造健康的人格

大學(xué)生不僅要夯實自己的理論知識體系，還要提升其他方面的能力，全面發(fā)展自身。畢業(yè)生求職時必須認(rèn)清形勢，不斷增強(qiáng)心理建設(shè)，積極應(yīng)對就業(yè)壓力，增強(qiáng)自我調(diào)適能力，積極解決問題，爭取就業(yè)機(jī)會。大學(xué)生塑造健康人格，擺脫不良情緒的影響，以積極的心態(tài)迎接就業(yè)。

2．形成正確的自我認(rèn)知和定位

大學(xué)生應(yīng)結(jié)合自己性格、興趣愛好、知識能力、就業(yè)形勢等多方面因素來選擇適合自己的發(fā)展方向，克服盲目從眾，準(zhǔn)確找到與自己匹配度高的工作。疫情狀態(tài)下就業(yè)形勢嚴(yán)峻，具體選擇什么工作崗位，要結(jié)合實際情況謹(jǐn)慎評估，對自己清晰定位，明確目標(biāo)后要付諸行動，無論是研究生考試、公務(wù)員考試，在行動之前都要制定詳細(xì)的計劃，不打無準(zhǔn)備之仗。

3．樹立正確的就業(yè)觀念

樹立正確的就業(yè)觀念，既要看到當(dāng)下所面臨內(nèi)外大環(huán)境下的就業(yè)挑戰(zhàn)，更要在高等教育普及化的時代準(zhǔn)確定位自身、學(xué)習(xí)符合未來職業(yè)的知識體系和工作技能，正確認(rèn)識自我，反思自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，與時俱進(jìn)，積極主動地去適應(yīng)社會融入社會，做好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并在日常學(xué)習(xí)中通過提升關(guān)鍵技能武裝自己，以提高自己的就業(yè)成功率。

四、結(jié)語

各級政府、各地區(qū)、社會各界正在采取各種有力舉措積極推進(jìn)就業(yè)，凝聚支持就業(yè)強(qiáng)大合力，牢鑄就業(yè)基線。當(dāng)下社會生活節(jié)奏快，大學(xué)生就業(yè)心理壓力大不可避免，在出現(xiàn)就業(yè)心理問題時要及時調(diào)節(jié)自己的情緒，尋求專業(yè)的幫助。在新冠肺炎疫情消極影響下，我們不僅要看到新政策新舉措，探尋行業(yè)的新模式，還要釋放市場活力，找尋優(yōu)質(zhì)新興業(yè)態(tài)，拓寬就業(yè)渠道，突破就業(yè)窘境。