陳金平,程紅艷
(華中師范大學(xué),湖北 武漢 430079)
教師職業(yè)幸福感是教師從工作中獲得的意義感和滿足感[1]。教師職業(yè)幸福感不僅對(duì)教師自身具有重要意義,而且對(duì)學(xué)生、學(xué)校乃至整個(gè)教育系統(tǒng)都有重要的影響。如何提升教師職業(yè)幸福感,近年來(lái)已成為學(xué)校改革發(fā)展的重要議題。我國(guó)民辦高校目前正處于從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,提高教師職業(yè)幸福感是其面臨的重要任務(wù)。當(dāng)前,民辦高校教師職業(yè)幸福感普遍不高[2-4],存在較高程度的職業(yè)倦怠和情緒衰竭感[5],表現(xiàn)出較高的離職傾向和職業(yè)不穩(wěn)定性[6-7],因此有必要探討如何提高民辦高校教師的職業(yè)幸福感這一問(wèn)題。
首先要弄清有哪些因素影響教師職業(yè)幸福感。已有研究表明,主要有4個(gè)方面的因素:個(gè)人因素(如個(gè)人性格、心理韌性、適應(yīng)力、自我效能感等)[8-10]、學(xué)校因素(如學(xué)校文化、工作量、工作自主權(quán)、學(xué)生構(gòu)成、考核評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)支持、專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等)[11-13]、教育制度因素(如工資收入、社會(huì)保險(xiǎn)、職業(yè)發(fā)展、相關(guān)立法等)[14-16]和社會(huì)文化因素(如社會(huì)對(duì)教師的期望、價(jià)值觀、新聞?shì)浾摰?[17-18]。而民辦高校教師處于整個(gè)高校教師隊(duì)伍的底部位置[19],職業(yè)幸福感主要受薪資福利[20-21]、工作環(huán)境和發(fā)展前景[22]、組織支持感[23]、身份差異[24]等因素的影響。但總的來(lái)看,已有研究還不能完全揭示民辦高校教師職業(yè)幸福感的影響因素。筆者對(duì)民辦高校教師進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談,運(yùn)用歸納分析法,采用生態(tài)系統(tǒng)理論框架分析民辦高校教師職業(yè)幸福感的影響因素,為提升民辦高校教師職業(yè)幸福感提供理論依據(jù)。
幸福感不僅是個(gè)體內(nèi)心的感受,也是社會(huì)關(guān)系、工作團(tuán)體、組織單元和整個(gè)組織系統(tǒng)質(zhì)量的反映[25],既帶有主觀性和個(gè)體性,也具有客觀性和社會(huì)性[26]。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織曾指出,教師職業(yè)幸福感包含認(rèn)知幸福感、主觀幸福感、健康幸福感和社交幸福感4個(gè)維度[27]。我國(guó)學(xué)者在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn),中小學(xué)教師職業(yè)幸福感由教師專業(yè)身份認(rèn)同感、教育教學(xué)滿意感、人際交往和諧感、職業(yè)情境舒適感等4個(gè)方面組成[28];高校教師職業(yè)幸福感則包含學(xué)生發(fā)展、友好關(guān)系、工作滿意、工作成就、工作自主、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等6個(gè)方面[29]。這表明,教師職業(yè)幸福感的生成有賴于教師所處的環(huán)境;教師職業(yè)幸福感具有關(guān)系屬性,與教師和環(huán)境的互動(dòng)質(zhì)量緊密相關(guān)。因此,考察教師職業(yè)幸福感需要考慮與教師職業(yè)生活相關(guān)的各種生態(tài)環(huán)境,要進(jìn)行全系統(tǒng)要素分析。
針對(duì)這一特點(diǎn),生態(tài)系統(tǒng)理論可以為我們提供有效的分析框架。該理論認(rèn)為,個(gè)體發(fā)展影響著并同時(shí)受到外界環(huán)境的影響,外界環(huán)境是一組由微觀系統(tǒng)、中間系統(tǒng)、外層系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)、時(shí)序系統(tǒng)構(gòu)成的由里及外同心嵌套的生態(tài)系統(tǒng)[30-31]。(1)微觀系統(tǒng)包含個(gè)體開展活動(dòng)時(shí)在相應(yīng)場(chǎng)景中產(chǎn)生的各種人際互動(dòng)關(guān)系,是個(gè)體活動(dòng)和參與人際交往的最直接的環(huán)境。對(duì)于教師而言,它是教師在教育教學(xué)過(guò)程中與學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)、同事、管理人員、家人、朋友之間產(chǎn)生的互動(dòng),這些互動(dòng)關(guān)系又受到教師的教育信念、教學(xué)能力和處理這些關(guān)系的方式的影響。(2)中間系統(tǒng)是個(gè)體參與的不同情景之間的聯(lián)系和進(jìn)程,亦即不同微觀系統(tǒng)之間的交互作用關(guān)系,如教師—同事—學(xué)生或者教師—學(xué)生—管理人員之間的交流互動(dòng)。(3)外層系統(tǒng)指?jìng)€(gè)體不直接參與,但會(huì)對(duì)其當(dāng)下狀態(tài)產(chǎn)生影響的各種場(chǎng)景,如學(xué)校的規(guī)章制度、國(guó)家的教育體制等。(4)宏觀系統(tǒng)指更廣的社會(huì)文化環(huán)境,如社會(huì)觀念、新聞?shì)浾摰取?5)時(shí)序系統(tǒng)則是把時(shí)間作為研究個(gè)體成長(zhǎng)中心理變化的參照體系,關(guān)注重要事件對(duì)于人生的影響,如天災(zāi)人禍和突發(fā)疾病等意外事件對(duì)教師職業(yè)生涯的影響??傮w來(lái)看,生態(tài)系統(tǒng)理論可以將教師職業(yè)幸福感的外在影響因素進(jìn)行更加系統(tǒng)化、更有層次性的區(qū)分,有利于探索其復(fù)雜性,從而提出更具針對(duì)性的提升策略。
幸福感是個(gè)體的一種心理感知和評(píng)價(jià),是個(gè)體心理狀態(tài)的一種反映,因此本研究采用直接與教師本人進(jìn)行訪談的方法收集資料。研究團(tuán)隊(duì)圍繞“您作為一名民辦高校教師感到幸福嗎”“在職業(yè)生活中,什么讓您感到幸福、什么讓您感到不幸?!钡群诵膯?wèn)題擬定半結(jié)構(gòu)訪談提綱,并邀請(qǐng)3名教育學(xué)專家和1名心理學(xué)專家對(duì)其進(jìn)行審核修訂,然后按照“理論飽和原則”在全國(guó)民辦高校教師中選取研究對(duì)象開展“一對(duì)一”的訪談。
訪談對(duì)象按照目的性抽樣原則進(jìn)行選取。遵循“理論飽和原則”,最終訪談17位(訪談對(duì)象基本信息見表1)教師——分別來(lái)自全國(guó)5個(gè)省市13所民辦高校的14個(gè)專業(yè),獲得了24.5萬(wàn)字的訪談文本資料。
表1 訪談對(duì)象基本信息一覽表
對(duì)于教師職業(yè)幸福感水平現(xiàn)狀,研究小組按照受訪教師對(duì)于“您作為一名民辦高校教師感到幸福嗎”的回答進(jìn)行定量統(tǒng)計(jì)。對(duì)于影響因素,采用人工歸納分析法,按照生態(tài)系統(tǒng)理論框架描繪民辦高校教師的職業(yè)生態(tài)環(huán)境,并構(gòu)建民辦高校教師職業(yè)幸福感影響因素的模型圖,最后總結(jié)提煉最為關(guān)鍵的因素,提出有針對(duì)性的改進(jìn)措施。
對(duì)于教師職業(yè)幸福感現(xiàn)狀,受訪的17名民辦高校教師中,有1名表示“沒有幸福感”、3名表示“不是很幸福”、9名表示“一般”、3名表示“比較幸?!薄?名表示“非常幸?!?。從此次訪談情況來(lái)看,民辦高校教師職業(yè)幸福感大體處于中等水平(等級(jí)為“一般”),仍有待提高。
研究發(fā)現(xiàn),民辦高校教師職業(yè)幸福感是以職業(yè)信念和身份認(rèn)同為基礎(chǔ),在專業(yè)能力的支持下通過(guò)教學(xué)實(shí)踐取得工作成效而形成的,主要受到微觀系統(tǒng)、中間系統(tǒng)、外層系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)4種不同層次生態(tài)環(huán)境的影響(受訪教師未提到時(shí)序系統(tǒng)因素,但并不表示不存在時(shí)序系統(tǒng)的影響,可能是這種影響作為人的發(fā)展的一種當(dāng)然現(xiàn)象與特定職業(yè)無(wú)關(guān),因此未被特意提及),且在教師個(gè)體與4層生態(tài)環(huán)境互動(dòng)的過(guò)程中經(jīng)歷了波動(dòng)性變化。這4層系統(tǒng)呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)和相互關(guān)聯(lián)的特征,每層系統(tǒng)中的每個(gè)因素直接或通過(guò)其他相關(guān)因素間接影響教師職業(yè)幸福感。教師主要通過(guò)心理調(diào)適,利用社交和學(xué)校資源來(lái)應(yīng)對(duì)困難,維持職業(yè)幸福感。
受訪的15名教師表示,職業(yè)幸福感主要來(lái)自自己的教育理想體現(xiàn)在教學(xué)實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生所取得的成就感。他們對(duì)教師意義和價(jià)值的認(rèn)識(shí),或者自身的教師情結(jié)促進(jìn)了他們教師身份認(rèn)同的發(fā)展,以追求自我實(shí)現(xiàn)。同時(shí),教師專業(yè)能力的提升在此過(guò)程中起到了重要的支持作用。這一過(guò)程發(fā)生于學(xué)校教學(xué)場(chǎng)域之中,受到教師每日接觸的各種互動(dòng)場(chǎng)景的影響。直接的影響主要來(lái)源于教師與學(xué)生、同事以及管理人員(含學(xué)校和院系領(lǐng)導(dǎo)、行政人員、輔導(dǎo)員等)之間交流互動(dòng)的微觀生態(tài)環(huán)境。
教師的工作成效主要體現(xiàn)為學(xué)生的成長(zhǎng)與進(jìn)步,所以學(xué)生的表現(xiàn)會(huì)極大地影響教師的信心和職業(yè)幸福感。民辦高校的學(xué)生基礎(chǔ)普遍較差,還有學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不佳,甚至學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,所以要想學(xué)生在學(xué)習(xí)上取得較大的進(jìn)步與成就(比如考取研究生),教師感覺比較困難,這在一定程度上降低了教師的成就感和職業(yè)幸福感。尤其是民辦高校的學(xué)生需要參加全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)、研究生入學(xué)等考試,面臨的壓力更大。有9名受訪教師表示,民辦高校學(xué)生非常尊重老師,甚至經(jīng)常關(guān)心老師的生活起居,這又讓教師倍感溫馨。這種友好親近的師生關(guān)系也促進(jìn)了教師的身份認(rèn)同,進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的職業(yè)信念。另外,民辦高校教師教學(xué)任務(wù)普遍較重,在課堂與學(xué)生相處時(shí)間較長(zhǎng),同時(shí)還要擔(dān)任學(xué)業(yè)導(dǎo)師、論文指導(dǎo)教師等角色,與學(xué)生交流的機(jī)會(huì)較多,這也提升了他們的社交幸福感。
教師職業(yè)幸福感的另一個(gè)重要來(lái)源是與同事的互動(dòng)交流。他們從交流中獲得工作技巧,并收獲友情和個(gè)人進(jìn)步。絕大多數(shù)民辦高校教師處于職業(yè)生涯的“生存期”或“適應(yīng)期”而非“成熟期”,工作環(huán)境和繁重的工作任務(wù)使之尤其需要相互之間的支持和幫助。受訪的13名教師表示,同事之間由于大部分年齡相仿、經(jīng)歷相似、水平相當(dāng),所以容易相處;由于受辦公條件所限,民辦高校教師很少享有獨(dú)立辦公室,一般是在大房間集體辦公,相互之間的交流相對(duì)方便。同時(shí),他們由于普遍較年輕,職稱晉升等核心利益競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小,所以相處總體來(lái)看較為融洽。但由于民辦高校校舍大多位于郊區(qū),且不要求教師坐班,所以他們來(lái)辦公室見面交流的機(jī)會(huì)并不多。工作上的事務(wù)大多在網(wǎng)上進(jìn)行,關(guān)系親密的同事有時(shí)需預(yù)約見面。另外,16名受訪教師均表示渴望參與科研工作坊、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、備課小組等專業(yè)學(xué)習(xí)共同體,但民辦高校在此方面重視不夠,相關(guān)活動(dòng)的層次和效果還不能滿足教師的需求。教師們普遍希望與專家教授領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)合作;民辦高校也返聘了一批公辦高校退休教授,但他們與專任教師還不能完全融為一體,“傳幫帶”的指導(dǎo)模式還沒有真正落到實(shí)處。
教師與管理人員的交流互動(dòng)是其職業(yè)生活中另一個(gè)微觀生態(tài)環(huán)境,直接影響到他們的工作成效和職業(yè)幸福感體驗(yàn)。10名受訪教師提到,希望自己的教學(xué)工作能夠得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或院系領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可,尤其是在提出自己認(rèn)為較為有效的教學(xué)改革方案時(shí)。這涉及教師的工作自主權(quán)。但有8名受訪教師表示自己在決定作業(yè)量和作業(yè)形式、形成性考核方式、課堂教學(xué)進(jìn)度的自主裁量、教材的選用等方面幾乎沒有自主權(quán)。6名受訪教師還表示,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)大多和藹可親、值得信賴,系主任或教研室主任更加容易接近,像知心朋友,而學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)則往往較為嚴(yán)厲。另外,學(xué)校機(jī)關(guān)和院系的行政管理人員對(duì)待教師的態(tài)度也是影響其職業(yè)幸福感的一個(gè)重要方面。有7名受訪教師表示學(xué)校尊師重教氛圍不濃,辦事機(jī)關(guān)存在官僚主義作風(fēng),辦事人員的服務(wù)意識(shí)較差,甚至認(rèn)為教師比行政人員低一等。這嚴(yán)重傷害了他們的自尊心,降低了教師的身份認(rèn)同感。
除此之外,也有少數(shù)民辦高校教師參加學(xué)術(shù)組織和社團(tuán)活動(dòng),以積累社會(huì)資本。但僅有2名受訪教師表示參加了省級(jí)及以上的專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體,并感覺對(duì)自己開闊視野和提升專業(yè)能力有較大幫助。
中間系統(tǒng)是不同微觀系統(tǒng)交錯(cuò)而產(chǎn)生的更為復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)。對(duì)于民辦高校教師而言,學(xué)生與管理人員、同事與管理人員、同事與學(xué)生之間的互動(dòng)交流也會(huì)影響到他們的教學(xué)工作成效、情緒體驗(yàn)和職業(yè)幸福感。
民辦高校學(xué)生與管理人員間的互動(dòng)對(duì)教師造成的影響主要體現(xiàn)在3個(gè)方面。一是學(xué)校教務(wù)部門在學(xué)生中開展的匿名評(píng)教活動(dòng)。16名受訪教師表示,此項(xiàng)活動(dòng)對(duì)自己的心理影響很大。有1名受訪教師甚至提到,每到學(xué)生評(píng)教前夕就擔(dān)驚受怕、夜不能寐,因?yàn)槊褶k高校主要根據(jù)學(xué)生的打分結(jié)果評(píng)定教師的課堂教學(xué)質(zhì)量,而課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果又在很大程度上決定了年終考核結(jié)果和年終獎(jiǎng)金以及職稱申報(bào)的資格。民辦高校是以教學(xué)為主的學(xué)校,所以學(xué)校非??粗亟處煹恼n堂教學(xué)質(zhì)量,但由于專家督導(dǎo)評(píng)價(jià)和領(lǐng)導(dǎo)同行評(píng)價(jià)制度不夠健全,學(xué)生評(píng)教就占到了相當(dāng)大的比重。二是學(xué)校在教室安插信息員制度。不少民辦高校以不公開的方式在各班學(xué)生中挑選信息員,定期向教務(wù)部門反饋教師的課堂教學(xué)表現(xiàn)。教師并不知曉哪名學(xué)生是信息員,甚至有的教師并不知道自己班上還有信息員。知道此事的1名受訪教師略帶憤怒但又無(wú)奈地說(shuō):“上課受到無(wú)形監(jiān)視,我哪還是個(gè)老師?。 边@在一定程度上傷害了教師的自尊心,削弱了教師的身份認(rèn)同,從而降低了職業(yè)幸福感。三是輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生評(píng)教所施加的影響。有些輔導(dǎo)員跟個(gè)別教師私交較好,可能會(huì)暗示學(xué)生在評(píng)教時(shí)給予高分;相反,也可能暗示學(xué)生給自己不喜歡的老師打差評(píng)。有5名受訪教師提到,“要跟輔導(dǎo)員搞好關(guān)系,否則在學(xué)生評(píng)教時(shí)會(huì)吃虧”。
同時(shí),與管理人員的關(guān)系也會(huì)對(duì)教師的職業(yè)幸福感產(chǎn)生影響,這主要體現(xiàn)為兩方面的不公平競(jìng)爭(zhēng)。一是有些教師是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親朋好友或者“關(guān)系戶”,在院系享有特殊的地位。這些教師基于其特殊身份,可能在工作安排、考核評(píng)比和職稱晉升等方面受到隱形的特殊照顧,而其他教師則心知肚明,心理上會(huì)覺得不公平,從而降低職業(yè)幸福感。有2名受訪教師提到,“沒關(guān)系的老師肯定要難得多”。二是個(gè)別教師主動(dòng)找輔導(dǎo)員幫忙,以求在學(xué)生評(píng)教中獲得高分。這與學(xué)生—管理人員的交流互動(dòng)聯(lián)系在一起。這種情況主要出現(xiàn)在對(duì)學(xué)生評(píng)高分有比例限制的學(xué)校。教同一個(gè)班級(jí)的數(shù)名教師間存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,誰(shuí)能得到輔導(dǎo)員的暗中相助,誰(shuí)就可能獲得高分,其他教師的利益自然就會(huì)受損。有名受訪教師說(shuō):“如果評(píng)職稱時(shí)需要學(xué)生打高分,就要找輔導(dǎo)員幫幫忙,這是大家都知道的‘秘密’?!迸c此相類似的是,有些教師自己也會(huì)主動(dòng)對(duì)學(xué)生做思想工作,爭(zhēng)取學(xué)生評(píng)教的高分。這種與同事及與學(xué)生之間的互動(dòng)交流也會(huì)影響教師的實(shí)際利益和職業(yè)幸福感。一名受訪教師表示,希望學(xué)校取消學(xué)生評(píng)高分的比例限制,以免同事之間出現(xiàn)“拉票”現(xiàn)象。
外層系統(tǒng)是教師不直接參與也無(wú)法控制,但會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生重要影響的廣泛生態(tài)環(huán)境。這種生態(tài)環(huán)境更多的是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層和國(guó)家教育行政機(jī)構(gòu)所決定和構(gòu)建的,教師對(duì)其生成和現(xiàn)狀有一定的意見表達(dá)和互動(dòng)交流機(jī)會(huì),但無(wú)最終決定權(quán),而且必須接受、適應(yīng)、執(zhí)行。這些因素與教師日常的教育教學(xué)生活均息息相關(guān)。歸納訪談文本發(fā)現(xiàn),外層系統(tǒng)主要包括學(xué)校層面的學(xué)校發(fā)展、薪酬福利、工作要求、考核評(píng)價(jià)、培訓(xùn)進(jìn)修、管理方式和學(xué)術(shù)氛圍等,以及教育政策層面的財(cái)政投入、待遇保障和教育評(píng)估等。
學(xué)校是教師工作和生活的直接場(chǎng)所。作為教師每天耳濡目染的生態(tài)系統(tǒng),學(xué)校的工作環(huán)境決定著教師的工作滿意度、塑造著教師的職業(yè)幸福感。對(duì)于民辦高校而言,這首先體現(xiàn)為學(xué)校的規(guī)劃與發(fā)展。學(xué)校發(fā)展有希望、有前途,教師從教才會(huì)有希望、有信心,才會(huì)有職業(yè)幸福感。有12名受訪教師表示,民辦高校未來(lái)如何發(fā)展還存在很大的不確定性,民辦高校自身也沒有長(zhǎng)期固定的發(fā)展規(guī)劃,這種情況將導(dǎo)致教師的工作安全感較低,沒有歸屬感;而且學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的頻繁變動(dòng)也使其政策沒有連貫性,發(fā)展容易走彎路。其次是薪酬福利,這是影響民辦高校教師職業(yè)幸福感最重要的因素。幾乎所有受訪教師均認(rèn)為,民辦高校的工資水平偏低,社保標(biāo)準(zhǔn)處于國(guó)家政策規(guī)定的最低檔次,日常福利也較少?!按隹隙ㄊ堑谝晃坏?,這可能是個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。民辦高校沒有太多保障,也沒編制,這可能是不太滿意的一個(gè)點(diǎn)?!迸c此相反,對(duì)教師的工作要求卻并不低。他們需要承擔(dān)繁重的教學(xué)任務(wù)和日常行政性事務(wù),以及近年來(lái)要求越來(lái)越高的科研工作。受訪的17名教師中,有4名教師的年純課時(shí)在500個(gè)以上,最高達(dá)到640個(gè)(每周20節(jié)課)。12名受訪教師表示,除課堂教學(xué)之外,還要完成作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)、競(jìng)賽指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)畢業(yè)論文指導(dǎo)和每年至少發(fā)表一篇核心論文或成功申報(bào)一個(gè)科研項(xiàng)目的科研工作。還有學(xué)校要求教師包干負(fù)責(zé)學(xué)生的就業(yè)等其他任務(wù)。與此相關(guān)的是對(duì)其工作任務(wù)的考核評(píng)價(jià),包括課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和年終綜合評(píng)價(jià)。16名受訪教師表示,考核結(jié)果與經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤,并影響職稱晉升。教師完成這些工作任務(wù)是需要不斷增長(zhǎng)的專業(yè)能力做基礎(chǔ)的,但民辦高校提供的培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)卻相對(duì)較少。這一方面是因?yàn)閲?guó)家政策將民辦高校排除在不少國(guó)培計(jì)劃之外,另一方面是民辦高校自身為了節(jié)省經(jīng)濟(jì)成本、人力成本、時(shí)間成本而不愿意舉辦高質(zhì)量的培訓(xùn)項(xiàng)目,對(duì)教師“重使用、輕培養(yǎng)”。有9名受訪教師表示,自己近3年來(lái)沒有參加任何培訓(xùn)項(xiàng)目,“每天都在拼命地上課”。與此同時(shí),民辦高校的管理方式也極大地影響著教師的情緒體驗(yàn)和感受。主要問(wèn)題表現(xiàn)為管理不夠規(guī)范、不民主,以及一定程度的官僚主義和形式主義?!皩W(xué)校的大事都是‘老板’說(shuō)了算,老師就是執(zhí)行?!苯處焻⑴c學(xué)校事務(wù)程度低,在一定程度上降低了他們的身份認(rèn)同感和歸屬感。有7名受訪教師認(rèn)為自己就是個(gè)“打工仔”。另外,還有教師感覺學(xué)校的學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,影響了自身學(xué)術(shù)水平的提升,也削弱了對(duì)“大學(xué)老師”身份的認(rèn)同,從而降低了職業(yè)幸福感。
在外層系統(tǒng)中,關(guān)于民辦教育的相關(guān)法律和政策也影響著民辦高校教師的職業(yè)幸福感體驗(yàn)。根據(jù)這些法規(guī),國(guó)家無(wú)需對(duì)民辦高校提供財(cái)政支持。但有9名受訪教師認(rèn)為,民辦高校也是為國(guó)家培養(yǎng)人才,國(guó)家應(yīng)該適當(dāng)給予學(xué)生培養(yǎng)經(jīng)費(fèi),以補(bǔ)充民辦高校的學(xué)費(fèi)收入,從而提高教師待遇。同時(shí),國(guó)家政策在保障民辦高校教師自身權(quán)益和物質(zhì)利益方面還需要進(jìn)一步完善。有14名受訪教師表示,學(xué)校購(gòu)買的社保和住房公積金都是政策范圍內(nèi)最低檔次的,與公辦高校教師差距較大,這使得他們的福利大大縮水。另外,教育行政部門對(duì)民辦高校開展的轉(zhuǎn)設(shè)合格評(píng)估和本科教育質(zhì)量評(píng)估等各類教育評(píng)估也給教師帶來(lái)巨大的壓力和精神負(fù)擔(dān)。這些評(píng)估都是與公辦高校采用同樣的標(biāo)準(zhǔn),但民辦高校在經(jīng)濟(jì)來(lái)源、師資力量、教學(xué)設(shè)施、學(xué)生構(gòu)成等方面不如公辦高校。為了達(dá)標(biāo),民辦高校教師在提高教育質(zhì)量方面就需要付出加倍的努力,職業(yè)幸福感顯著降低。一位受訪教師說(shuō):“我感覺這幾年都挺悲傷的,因?yàn)樵u(píng)估讓人太難受,壓力太大?!?/p>
在宏觀層面,社會(huì)文化觀念也影響著民辦高校教師職業(yè)幸福感,主要體現(xiàn)在文化傳統(tǒng)和社會(huì)輿論方面。一種職業(yè)的社會(huì)地位在很大程度上影響著該職業(yè)從業(yè)人員的自豪感和職業(yè)幸福感。而民辦高校教師的社會(huì)地位明顯不如公辦高校教師。一位受訪教師提到,“我去相親的時(shí)候,女方聽說(shuō)我是大學(xué)老師時(shí)非常熱情,后來(lái)知道我是民辦大學(xué)老師就不理我了”。造成這種局面的根本原因,當(dāng)然是我國(guó)民辦高校目前的教育質(zhì)量還不能與公辦高校相提并論,但也與我國(guó)社會(huì)存在根深蒂固的官本位和官尊民卑的文化心態(tài)以及現(xiàn)實(shí)生活中關(guān)于民辦高?!安徽?guī)”“營(yíng)利性”的輿情環(huán)境有直接的關(guān)系,社會(huì)對(duì)民辦高校的認(rèn)可度相對(duì)較低。這種社會(huì)觀念在民辦高校教師開展社會(huì)交往時(shí)會(huì)無(wú)形之中降低其職業(yè)價(jià)值,從而降低其身份認(rèn)同感和職業(yè)幸福感。
基于上述分析,筆者構(gòu)建了民辦高校教師職業(yè)幸福感影響因素生態(tài)系統(tǒng)模型(見圖1)。在該模型中,民辦高校教師職業(yè)幸福感主要來(lái)源于職業(yè)信念支撐下的身份認(rèn)同和專業(yè)能力支持下的通過(guò)教學(xué)實(shí)踐取得的工作成效;教師對(duì)環(huán)繞在職業(yè)生活不同層面的人際關(guān)系氛圍、學(xué)校前景、薪酬福利和規(guī)章制度,以及國(guó)家民辦教育政策和社會(huì)觀念等因素的意義感知,會(huì)影響其職業(yè)信念、身份認(rèn)同、專業(yè)能力和工作成效,最終影響職業(yè)幸福感水平。各個(gè)層面的生態(tài)系統(tǒng)對(duì)教師職業(yè)幸福感既能產(chǎn)生有保障作用的正面影響,又能產(chǎn)生有削弱作用的負(fù)面影響,這種正負(fù)的比例決定著教師職業(yè)幸福感的水平。正面影響主要來(lái)自該因素的制度設(shè)計(jì),而負(fù)面影響則主要是由于管理不力。比如培訓(xùn)進(jìn)修的目的在于提高教師專業(yè)能力,教師可以取得更大工作成效從而增強(qiáng)職業(yè)幸福感,但民辦高校對(duì)此重視不夠又負(fù)向影響了教師的職業(yè)幸福感。所以,盡可能減少各種因素的負(fù)面影響是提升民辦高校教師職業(yè)幸福感的有效途徑。
圖1 民辦高校教師職業(yè)幸福感影響因素生態(tài)系統(tǒng)模型
工作不安全感是員工在受到威脅的工作環(huán)境中,為保住工作所體驗(yàn)到的一種無(wú)助感[32]。民辦高校教師最擔(dān)心的是學(xué)校能否長(zhǎng)期生存下去,或者自己能否長(zhǎng)期待下去。但在民辦高校教師職業(yè)生活的外層系統(tǒng)中,國(guó)家法律和民辦教育政策并未明確規(guī)定民辦高校未來(lái)的發(fā)展方向,也缺乏規(guī)范的指導(dǎo),民辦高校教師自身權(quán)益和物質(zhì)利益也得不到法律的充分保障;加之不少民辦高校自身也沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層頻繁更迭,這導(dǎo)致教師沒有歸屬感,并產(chǎn)生工作的不安全感。尤其是近年來(lái)公辦高校不斷擴(kuò)招,高職院校快速發(fā)展,民辦高校的生源受到嚴(yán)重威脅,倒閉現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,更加劇了教師的工作不安全感。工作不安全感對(duì)員工的工作幸福感和工作績(jī)效有顯著的消極影響[33]。因此,政府要加強(qiáng)對(duì)民辦高校的扶持和管理,提供有利于民辦高校發(fā)展的制度環(huán)境,真正將民辦高校由“高等教育的補(bǔ)充”變成“高等教育不可缺少的重要組成部分”;民辦高校自身也要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,誠(chéng)信辦學(xué),突出特色,著力提高教育質(zhì)量以贏得社會(huì)聲譽(yù)。
辦學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足會(huì)導(dǎo)致各種問(wèn)題,并嚴(yán)重制約教育質(zhì)量的提升。對(duì)于教師發(fā)展而言,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先,教師工資水平和社保標(biāo)準(zhǔn)較低。薪資福利屬于安全需求范疇,在馬斯洛需求理論中屬于較基本的需求,是個(gè)體迫切需要滿足的。但民辦高校教師中反響最強(qiáng)烈的問(wèn)題是付出的勞動(dòng)與福利待遇不對(duì)等;他們承擔(dān)著繁重的工作任務(wù)卻只能獲得不高的物質(zhì)回報(bào),在考核評(píng)價(jià)靠后時(shí)還面臨被罰款的風(fēng)險(xiǎn)。其次,教師發(fā)展機(jī)會(huì)較少。民辦高校比較關(guān)注成本與效益、投入與產(chǎn)出,在教師隊(duì)伍建設(shè)上普遍表現(xiàn)出重使用、輕發(fā)展的取向,不愿舉辦高質(zhì)量的教師發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目,導(dǎo)致教師專業(yè)能力難以提高,影響工作成效和身份認(rèn)同,甚至產(chǎn)生離職意向。教師出現(xiàn)離職意向時(shí),民辦高校就更不愿舉辦此類項(xiàng)目,由此產(chǎn)生惡性循環(huán)。這也導(dǎo)致學(xué)術(shù)氛圍不濃和教師科研成果不多以及職稱晉升困難等諸多問(wèn)題。民辦高校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足極大損害了教師的物質(zhì)利益和發(fā)展前景,降低了身份認(rèn)同和社會(huì)地位,進(jìn)而降低職業(yè)幸福感。其原因一方面是民辦高校投資營(yíng)利的辦學(xué)性質(zhì),另一方面是缺乏國(guó)家財(cái)政支持和監(jiān)管。民辦高校經(jīng)費(fèi)主要來(lái)自學(xué)生學(xué)費(fèi),在學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)受到國(guó)家價(jià)格控制和招生競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,為保證足夠的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)投入,民辦高校應(yīng)該降低回報(bào)期望或放棄營(yíng)利目的,畢竟教育是高尚的事業(yè)而非逐利的工具,并廣泛尋求社會(huì)資金的支持。與此同時(shí),國(guó)家也應(yīng)給予學(xué)生培養(yǎng)的財(cái)政補(bǔ)助,畢竟民辦高校同樣在為國(guó)家培養(yǎng)人才,并規(guī)范落實(shí)民辦高校教師的各項(xiàng)福利待遇。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)上看,投資行為必然伴隨著企業(yè)式經(jīng)營(yíng)管理模式。民辦高校內(nèi)部管理明顯存在著這一模式。它賦予了民辦高校辦學(xué)機(jī)制靈活、內(nèi)部運(yùn)行高效等優(yōu)點(diǎn),但容易造成管理方式極端行政化,挫傷教師作為具有理性精神、需要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)的知識(shí)分子的職業(yè)身份認(rèn)同感和工作積極主動(dòng)性。我國(guó)公辦高校推行去行政化和加強(qiáng)學(xué)術(shù)治校已經(jīng)多年,并取得了一定的成效,但民辦高校由于私人企業(yè)的本質(zhì)屬性和學(xué)術(shù)力量弱小的現(xiàn)實(shí),在這一進(jìn)程中進(jìn)展極其緩慢。這種管理模式的負(fù)面效應(yīng)反映在民辦高校教師職業(yè)生活的微觀、中間、外層等不同生態(tài)系統(tǒng)中,降低了教師的地位和職業(yè)幸福感。因此,民辦高校要進(jìn)一步規(guī)范管理,克服官僚主義和形式主義,增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí),注重師生的民主參與,營(yíng)造濃厚的尊師重教氛圍,完善激勵(lì)機(jī)制以增強(qiáng)學(xué)術(shù)氛圍。同時(shí),要設(shè)定符合實(shí)際情況的工作要求。民辦高校希望“快跑”“超車”的心態(tài)是可以理解的,但欲速則不達(dá),尤其是在師資力量還不夠強(qiáng)的情況下采取拔苗助長(zhǎng)的方式,結(jié)果可能適得其反。民辦高校要給教師安排合適的教學(xué)工作量和科研任務(wù),并盡量減少事務(wù)性工作;要根據(jù)教師的實(shí)際情況制定合適的考核標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮考核的激勵(lì)作用而非懲罰作用,尤其是對(duì)“末位淘汰”“非升即降”“非升即轉(zhuǎn)”“不合格就扣工資”等做法的采用要慎重。