江寧
從前段時間一系列廣受關注的網(wǎng)絡熱點事件,人們越來越真切地感受到,“一張圖、一段視頻經(jīng)由全媒體幾個小時就能形成爆發(fā)式傳播,對輿論場造成很大影響”。
一個看似不起眼的“火星”,就可能迅速引發(fā)輿論熱點,掀起輿論風暴,形成輿論危機。具備必需的輿論工作能力,正在成為影響社會治理水平的時代剛需。
毋需諱言,輕視、忽視輿論工作的觀念,在一些地方和部門還不同程度地存在。輿論工作往往被認為很“虛”,而且常常被錯誤地認為是輿論工作主管部門應該獨自種好的“責任田”。只有在本地區(qū)、本部門或者本人受到輿論監(jiān)督、遭遇輿論危機時,才會想到輿論工作,而且往往只是一味埋怨相關部門“輿論引導不力”。一些地方、部門及其領導干部,部署工作沒有輿情處置預案,出現(xiàn)問題沒有輿論調(diào)控方案。一旦輿論危機來臨,常常臨陣失語、前言不搭后語甚至胡言亂語。
簡單說,輿論場就是一塊“公地”,一些地方、部門和領導干部平日里以“放羊”的姿態(tài)在輿論場上優(yōu)哉游哉,一旦深陷輿論危機,仿佛突然“狼來了”,常?;枵械觯氲闹皇潜M快讓自己脫身,至于公信力的損耗,看不見、摸不著,反正也不是由個人買單,哪還管得了那么多。久而久之,一系列涉公權力和領導干部的輿論事件,從不同側面,消耗和吞噬著公信力資源,蠶食和腐蝕著這塊“公地”。
面對重大輿情事件時,有的地方和單位仍然抱著封、堵、刪的思維,結果“小事拖大,大事拖炸”;有的雖然發(fā)聲了,信息發(fā)布有頭無尾,關鍵“靴子”不落地;有的領導干部習慣“一篇通稿打天下”,不愿面對媒體,“千呼萬喚始出來,猶抱琵琶半遮面”;有的信息發(fā)布或回避問題,或草下結論,或言語不當,刺激社會情緒,使問題發(fā)酵升級。盡管輿論應對失當、引導不力的案例屢屢發(fā)生,但是客觀地說,因為這方面原因被公開問責、受紀律處分的單位和個人,卻并不多見。這無異于從相反方向助長漠視和放任輿論工作的傾向。
各級領導干部務須明白一個道理:公信力的建立和鞏固來之不易,誰都不能當甩手掌柜,更沒有任性糟蹋的權利。
(摘自《環(huán)球人物》)