四全媒體視域下高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育探索實(shí)踐

米澤龍 崔璐 李愷弘

關(guān)鍵詞：四全媒體；高校；網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；實(shí)施路徑

研究背景

2月25日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第49次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.32億，較2020年l2月新增網(wǎng)民4296萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到73.0%，較2020年12月提升了2.6個(gè)百分點(diǎn)。隨著信息化技術(shù)的迅速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)深刻改變著人們的生活習(xí)慣、行為方式與思維方法。在這一進(jìn)程中，當(dāng)前高校的主體人群，“95后”“00后”大學(xué)生，無疑是參與程度最高、傳播路徑最廣、獲得影響最大的受眾群體之一。

高校作為意識(shí)形態(tài)工作的前沿陣地，肩負(fù)著培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供人才保障和智力支持的重要任務(wù)?！吨泄仓醒雵?guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》文件指出，高校要主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新陣地，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主動(dòng)權(quán)，全面加強(qiáng)高校校園網(wǎng)絡(luò)管理，建立健全高校校園網(wǎng)絡(luò)管理長(zhǎng)效工作機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育以嶄新的形式呈現(xiàn)，為思想政治教育工作者帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，促進(jìn)了學(xué)習(xí)積極性和科研水平的提高。

“四全媒體”概念的提出，對(duì)于高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的發(fā)展給予了良好的參照與范式。積極探索構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育四全媒體工作矩陣，加快推動(dòng)高校新媒體與思想政治教育的高度融合，不斷提高大學(xué)生思想政治工作質(zhì)量，匯聚正能量，共筑同心圓，為持續(xù)加強(qiáng)新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育工作、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供重要參考與借鑒。

四全媒體視域下高校網(wǎng)絡(luò)思政教育體系的概念內(nèi)涵

四全媒體，即為全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體。

全程媒體，意為事件從發(fā)生到結(jié)束，時(shí)刻處在傳播鏈條中，覆蓋全部時(shí)空。對(duì)于高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育來說，全程媒體有著兩重含義，一是對(duì)于高校任何直接或潛在重大熱點(diǎn)事件的時(shí)空覆蓋，即對(duì)于時(shí)政熱點(diǎn)、進(jìn)行中的各類主題教育以及廣大師生關(guān)心關(guān)切的校園熱點(diǎn)，從背景鋪敘、過程媒介、跟蹤服務(wù)等全程跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)傳媒，達(dá)成全過程育人；二是應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作貫穿于大學(xué)生整個(gè)學(xué)涯全周期，充分應(yīng)用好入學(xué)新生教育、主題教育、畢業(yè)生教育等契機(jī)，提升育人實(shí)效。

全息媒體，即為多元化傳播的呈現(xiàn)形式，通過圖文、視頻、AR等有機(jī)結(jié)合，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云技術(shù)等新技術(shù)加成，提升用戶互動(dòng)性，提高閱讀體驗(yàn)。對(duì)于高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育來說，全息媒體指將種種新技術(shù)應(yīng)用于高校傳媒，通過物理層面的技術(shù)加成，構(gòu)建起校園媒體的傳播矩陣，實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同育人的格局，賦予高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系強(qiáng)大的吸引力與感染力，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的話語權(quán)與影響力，增強(qiáng)育人效能。

全員媒體，意指在自媒體與融媒體時(shí)代，人人既是傳媒受眾，也是參與者，更可能成為傳播者。對(duì)于高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育來說，全員媒體即類似“三全育人”理念中的“全員育人”，即高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主體不僅僅包括宣傳部門、學(xué)工隊(duì)伍等相關(guān)工作人員，應(yīng)構(gòu)建起黨政干部、專業(yè)教師、校友、第三方機(jī)構(gòu)包括大學(xué)生自身在內(nèi)的“全員”引導(dǎo)教育體系，圍繞主線，明確分工，構(gòu)建起“大網(wǎng)絡(luò)育人”格局。

全效媒體，即將用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)、功能達(dá)成作為目標(biāo)導(dǎo)向，推動(dòng)媒體與用戶良性互動(dòng)、傳媒效果收集反饋、傳播功能拓展不斷走向深入。對(duì)于高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育來說，全效媒體意義重大。從功能分解來看，校園媒體是平臺(tái)載體，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是方式方法，最終育人實(shí)效是終極目標(biāo)。線上主題教育的反響如何，一些負(fù)面輿情信息是否得到妥善紓解引導(dǎo)，廣大師生關(guān)心關(guān)切的校園熱點(diǎn)是否已經(jīng)予以回答，涵蓋內(nèi)容、信息、社交、服務(wù)等功能的網(wǎng)絡(luò)思政體系能否實(shí)現(xiàn)，是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效能應(yīng)然。

四全媒體視域下高校網(wǎng)絡(luò)思政教育體系的價(jià)值意蘊(yùn)

落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的必然要求

思想政治教育工作，本質(zhì)上是做人的工作?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中，將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育列為了輔導(dǎo)員九大工作職責(zé)之一，要求運(yùn)用新媒體新技術(shù)，推動(dòng)思想政治教育工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與信息技術(shù)高度融合，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重要陣地，積極傳播先進(jìn)文化等。當(dāng)代大學(xué)生堪稱在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長(zhǎng)的一代，網(wǎng)絡(luò)對(duì)其人格養(yǎng)成、觀念塑造、思維架構(gòu)有著重大影響。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育一定程度上改變了課堂教學(xué)的范式與組成，為“課程思政”“第二課堂”等育人平臺(tái)提供了全新的平臺(tái)與載體。高校如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)這一傳播工具，充分接觸、適應(yīng)、利用、改造這一全新教育育人形式，對(duì)于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、培養(yǎng)堪當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人意義重大。構(gòu)建四全媒體視角下的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系，是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的必然要求，也是新時(shí)代高校發(fā)展的必然要求。

提升大學(xué)生綜合素質(zhì)的必然要求

大學(xué)生作為社會(huì)組成中相對(duì)活躍的群體，是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展至今的“忠實(shí)追隨者”，在日常生活、學(xué)習(xí)和工作中，網(wǎng)絡(luò)是他們不可或缺的生活要素?？梢哉f，絕大多數(shù)的當(dāng)代大學(xué)生都是從小就開始學(xué)網(wǎng)、用網(wǎng)的?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)讓其在對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知與接受程度上、在知識(shí)獲取的廣度與深度上、甚至一定程度在思維邏輯的架構(gòu)與實(shí)踐上，與前人大有不同。大學(xué)階段是青年人樹立正確的世界觀人生觀價(jià)值觀、成長(zhǎng)成才的關(guān)鍵時(shí)期，是全面提升思想認(rèn)識(shí)、道德情操、專業(yè)知識(shí)的關(guān)鍵時(shí)期。能否正確理性認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)、能否科學(xué)合理使用互聯(lián)網(wǎng)顯得尤為重要。端正的網(wǎng)絡(luò)使用觀念、崇高的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)使用技能、充沛的網(wǎng)絡(luò)避險(xiǎn)知識(shí)，包括網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)世界的平衡取舍，都是當(dāng)代大學(xué)生綜合素質(zhì)提升的應(yīng)有之義。構(gòu)建四全媒體視角下的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系，是推動(dòng)人才培養(yǎng)走向深入、提升大學(xué)生綜合素質(zhì)的必然要求。

服務(wù)社會(huì)信息化進(jìn)程的必然要求

信息化建設(shè)是新時(shí)代的主旋律，是當(dāng)今時(shí)代最為鮮明的特征。當(dāng)今科技發(fā)展日新月異，從基礎(chǔ)的物理層到最終的應(yīng)用層，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、VR/AR等技術(shù)的推出使用改變了現(xiàn)代勞動(dòng)生產(chǎn)方式組成和人民日常生活方式。習(xí)近平總書記在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會(huì)上高度概括了“五個(gè)明確”網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略思想，即明確網(wǎng)信工作在黨和國(guó)家事業(yè)全局中的重要地位、明確網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、明確網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)的原則要求、明確互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展治理的國(guó)際主張、明確做好網(wǎng)信工作的基本方法。在社會(huì)信息化進(jìn)程中，對(duì)于現(xiàn)代人才的技能需求中，網(wǎng)絡(luò)適用能力是必備的關(guān)鍵技能之一。一名非互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生，走上工作崗位后，不可避免地要通過互聯(lián)網(wǎng)來參與內(nèi)外勤管理、指令傳達(dá)、公關(guān)宣傳、網(wǎng)絡(luò)推介等相關(guān)事務(wù)，服務(wù)企業(yè)乃至行業(yè)發(fā)展。在這些基本素養(yǎng)的培養(yǎng)進(jìn)程中，高校階段的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不可或缺。因此，構(gòu)建四全媒體視角下的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系，是服務(wù)社會(huì)信息化進(jìn)程的必然要求。

當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)多元思潮導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)對(duì)不足

大學(xué)生正處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，其具有好奇心強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、接受吸收新鮮事物能力強(qiáng)等特點(diǎn)。面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)多元思潮，其是非分辨能力、信息取舍能力等還有待提升。隨著自媒體的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)出“去中心化”的特征。一些不實(shí)信息甚至別有用心者捏造的謠言在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中獲得生存的土壤，一些“網(wǎng)絡(luò)大V”以“破圈者”自居，選擇性地隱瞞或夸大事實(shí)，以期吸引眼球，模糊群體理性，引發(fā)群體性情緒激憤。網(wǎng)絡(luò)傳播本來所具有的“低”成本與“易”掩藏屬性，使得“翻案”“起底”“揭秘”風(fēng)潮甚囂塵上，也在一定程度上滋生助長(zhǎng)了歷史虛無主義、民粹主義、泛娛樂主義、極端利己主義的壯大，對(duì)大學(xué)生群體的價(jià)值觀持續(xù)造成負(fù)面沖擊。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迭代要求高校思政工作者積極適應(yīng)全新工作角色

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷迭代發(fā)展，高校思想政治工作者需要不斷適應(yīng)全新工作角色。傳統(tǒng)“編撰”“發(fā)帖”、校園網(wǎng)宣平臺(tái)運(yùn)維已不能滿足網(wǎng)絡(luò)育人需要，對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政的內(nèi)容、范式、載體研究都需跟進(jìn)，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)行為、網(wǎng)絡(luò)文化、網(wǎng)絡(luò)表達(dá)特點(diǎn)需要掌握，如二次元文化、飯圈文化、網(wǎng)紅文化、網(wǎng)絡(luò)用語、彈幕等，需要充分正確認(rèn)識(shí)、順應(yīng)，在一定程度上也要充分利用與改造。在合理范圍內(nèi)，嘗試從學(xué)生的角度看待與使用網(wǎng)絡(luò)，鍛造一支熟悉網(wǎng)絡(luò)、善用網(wǎng)絡(luò)的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)育人話語與網(wǎng)絡(luò)話語體系的有機(jī)融合，強(qiáng)化高校網(wǎng)絡(luò)思政的話語權(quán)與影響力。

信息碎片化對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)思政教育提出更高要求

在信息量高速膨脹的時(shí)代，學(xué)會(huì)選擇信息往往比獲得信息更為重要。當(dāng)下，以抖音、快手、知乎、小紅書、攜程等為代表的一系列平臺(tái)早已走進(jìn)大眾的生活。一方面，快捷可搜的信息為人們帶來了種種便利，但另—方面，海量信息也推動(dòng)人們傾向于涉獵型應(yīng)用，以淺嘗輒止的方式遴選短期可用性強(qiáng)、新鮮度足、感官獵奇刺激程度更高的信息，無形中對(duì)知識(shí)體系的深入探索形成了阻斷，導(dǎo)致知識(shí)技能面廣而不深，雜而缺乏聯(lián)結(jié)，難以融會(huì)貫通。同時(shí)，在流量為王的時(shí)代，在各類排行榜單、熱點(diǎn)推送中不難窺見資本力量的推手，將—個(gè)又一個(gè)“時(shí)下熱點(diǎn)”推送至大眾眼前。誠然，大部分網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)對(duì)于大眾生活起著積極作用，但其背后的資本力量以追求資本價(jià)值為主要目標(biāo)，而非弘揚(yáng)主流價(jià)值觀念。對(duì)于高校網(wǎng)絡(luò)思政教育來說，需要警惕并深研教育內(nèi)容與范式，引導(dǎo)學(xué)生正確看網(wǎng)，學(xué)會(huì)用網(wǎng)，并做好網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)世界的平衡。

四全媒體視域下高校網(wǎng)絡(luò)思政教育體系的實(shí)踐路徑

聚焦“全程媒體”，實(shí)現(xiàn)高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的時(shí)空覆蓋

在四全媒體時(shí)代的融媒體傳播環(huán)境中，要求對(duì)大學(xué)生關(guān)注的重要事件進(jìn)行及時(shí)反映，還應(yīng)高度重視學(xué)生隨時(shí)隨地了解信息的需求，增強(qiáng)媒體調(diào)動(dòng)資源的靈活性，以多層次的內(nèi)容排列方式延展信息鏈，提升信息可供性。要深入挖掘課程總政、校園文化等隱性思想政治教育資源，將思想政治教育以信息的形式融入教育教學(xué)、校園文化、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)生工作，有效融合全程媒體的記錄傳播功能與思想政治教育資源，同時(shí)，深入學(xué)生成長(zhǎng)成才的全過程，針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)集思廣益、集聚精品，推出符合青年學(xué)生品味的網(wǎng)絡(luò)文化作品，持續(xù)輸出精品內(nèi)容。

打造“全息媒體”，實(shí)現(xiàn)高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的技術(shù)賦能

萬物互聯(lián)技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)教育提供了更豐富的教育場(chǎng)景，可視化教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，移動(dòng)設(shè)備直播教學(xué)成為常態(tài)，為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)造了必要的發(fā)展條件，滿足了學(xué)生多元化的學(xué)習(xí)需求?！?0后”的大學(xué)生與互聯(lián)網(wǎng)相伴相生，構(gòu)建沉浸式、立體式網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新形態(tài)，靈活有效運(yùn)用AR/VR虛擬環(huán)境和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、AI等是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)涵發(fā)展的應(yīng)有之義。以精準(zhǔn)推送的方式，引導(dǎo)大學(xué)生主動(dòng)接受網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，積極弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量。以深度學(xué)習(xí)的方式，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者創(chuàng)作更具時(shí)代特征的網(wǎng)絡(luò)文化作品，將傳統(tǒng)“陳列—瀏覽”式的單向宣教模式推進(jìn)至“創(chuàng)作—教育—反饋—再創(chuàng)作”的雙向正反饋模式，將底層物理基礎(chǔ)的技術(shù)提升紅利轉(zhuǎn)化為思想政治教育的“育人增量”。

拓展“全員媒體”，實(shí)現(xiàn)高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的協(xié)同發(fā)展

這是一個(gè)人人都可以有麥克風(fēng)、人人都可以是自媒體的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)傳媒的參與主體愈發(fā)多樣化，在田間地頭，在城市一隅，在象牙塔下，越來越多的人樂于且善于將時(shí)政資訊、身邊軼聞、生活體驗(yàn)傳于網(wǎng)端。傳統(tǒng)媒體的信息優(yōu)質(zhì)性和新媒體的超強(qiáng)互動(dòng)性必須深度融合、相互補(bǔ)充，共同拓寬網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)建設(shè)。全員媒體在于全民參與內(nèi)容生產(chǎn)，構(gòu)建出多樣化的用戶參與形式。對(duì)于高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育而言，僅僅單靠某—群體來發(fā)聲難以達(dá)到全員的效果。高校傳媒主體之間的組成內(nèi)涵和辯證關(guān)系、職能特質(zhì)和工作分工、工作邊界及聯(lián)動(dòng)耦合需要厘清且優(yōu)化。要以教育部、共青團(tuán)中央等主管部門主流媒體平臺(tái)為指引，以高校網(wǎng)絡(luò)總政工作隊(duì)伍、黨政干部、班主任等為工作主體，以專業(yè)課教師、校友、學(xué)生受眾和獨(dú)立個(gè)體或集體、網(wǎng)絡(luò)媒體人為重要補(bǔ)充的“全員媒體”新模態(tài)，構(gòu)建起“全員育人”格局。

推進(jìn)“全效媒體”，實(shí)現(xiàn)高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的最大效能

網(wǎng)絡(luò)育人是落實(shí)“立德樹人”根本任務(wù)的重要一環(huán)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育傳播更趨精準(zhǔn)化，受眾群體更清晰，反饋更迅速，師生互動(dòng)更頻繁。這就要求高?；枷胝谓逃c時(shí)俱進(jìn)，要學(xué)會(huì)利用大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)的系統(tǒng)分析功能，了解學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)，要構(gòu)建起集價(jià)值引領(lǐng)、資訊傳媒、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、能力提升、生活服務(wù)功能于一體的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作體系，使思想政治教育更加科學(xué)化、人性化，使得網(wǎng)絡(luò)育人工作更有吸引力和感染力，使得受眾群體更具幸福感和獲得感。要積極建設(shè)移動(dòng)端思想政治教育陣地，發(fā)揮高校媒體的教育引領(lǐng)作用，推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育精準(zhǔn)傳播，力求傳播效果最大化、效果反饋及時(shí)化，促進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)思想政冶教育實(shí)效不斷提升。