□李彥
(作者單位:中共萊西市委宣傳部。)
作為事業(yè)單位日常管理的重要組成部分,人事管理不僅可以有效調(diào)動員工的積極性,提高整體工作效率,同時對于事業(yè)單位的制度創(chuàng)新也具有重要意義,而這一切都要依靠激勵機制來實現(xiàn)。對此,本文以事業(yè)單位人事管理為例,探討激勵機制在其中的作用以及存在的問題,并提出相應(yīng)的建議,以更好地促進事業(yè)單位管理制度的變革與完善。作為人事管理的核心要點,激勵機制不僅有助于促進事業(yè)單位的整體工作氛圍,同時也有助于促進事業(yè)單位管理效率的提升,以更好地適應(yīng)社會主義的建設(shè)與發(fā)展。當前由于守舊觀念的影響,很多事業(yè)單位的激勵機制建設(shè)仍有所不足,唯有從作用、問題、措施三方面的角度進行理論分析與探討,才能夠很好地解決當下的問題,從而不斷促進我國事業(yè)單位的長遠發(fā)展。
在人才越來越緊缺的當下,人力資源分配對于事業(yè)單位管理與工作而言具有重要意義。良好的激勵機制不僅有助于促進事業(yè)單位不斷吸引外來人力資源,同時也有助于事業(yè)單位增強凝聚力,不斷實現(xiàn)對于人力資源的優(yōu)化配置,從而達到管理分配的最優(yōu)。因此,良好的激勵機制對于人力資源的引入與分配都具有重要作用,是事業(yè)單位良好工作氛圍與工作環(huán)境建立的基礎(chǔ)與關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
各事業(yè)單位通常會結(jié)合員工需要以及具體情況實行對于員工福利的發(fā)放,這本質(zhì)上也屬于激勵機制的一種。通過單位福利的發(fā)放能讓員工意識到自身存在的價值,能樹立員工的安全感與歸屬感,能夠使得員工意識到自己仍在被需要,仍然在單位的關(guān)心范圍之內(nèi),從而更有助于調(diào)動員工工作積極性,不斷提升整體工作氛圍與水平。其次,事業(yè)單位為了促進自身的良性發(fā)展,有時也會選擇進行一些良性競爭與合作意識的培養(yǎng),這種對工作負責的態(tài)度也會感染到員工,讓員工感受到單位整體正在努力讓自己變得更好,從而也更有助于增強其安全感與歸屬感。
當前,盡管很多事業(yè)單位意識到了激勵機制的作用,但他們所實施的激勵卻大多浮于表面,缺少精神層面的鼓舞,這很容易導致員工為了追求物質(zhì)急功近利,從而造成欲速則不達等現(xiàn)象的發(fā)生。同時,過于物質(zhì)的激勵制度使得同事間關(guān)系比較緊張,也不利于良好工作氛圍的形成。
績效考核的目的是通過量化指標來激勵員工提升自我,不斷促進事業(yè)單位整體的發(fā)展。但是目前大多數(shù)事業(yè)單位卻并沒有將績效考核與激勵機制很好聯(lián)系起來,導致二者脫節(jié)嚴重,缺乏激勵作用的績效考核制度就好比一紙空殼,缺乏對員工的有效監(jiān)督,最終流于形式。
晉升也屬于對員工的激勵方式之一,良好的晉升機制能使員工看到生活的希望,從而不斷督促他們勉勵自我、提升自我。然而,當前很多事業(yè)單位的晉升制度卻存在很大的缺陷,首先,晉升難度較大,極大阻礙了員工的工作熱情;其次,晉升崗位較少使得員工間關(guān)系較為緊張,不利于發(fā)揮良好的激勵作用。
經(jīng)濟福利可以說是最根本的激勵制度,因為它觸及員工上班的核心,那就是生活。目前,很多事業(yè)單位經(jīng)濟福利制度的落實并不完善,缺乏很好的督促作用,同時很多事業(yè)單位也并未注重到經(jīng)濟福利的側(cè)面激勵作用,缺少經(jīng)濟處罰制度,從而導致經(jīng)濟福利制度并未能很好地發(fā)揮其預期的激勵效果。
對于管理來說,物質(zhì)激勵只是最基礎(chǔ)的手段,從長遠發(fā)展的角度來看,其并不能很好地發(fā)揮籠絡(luò)人心的作用。因此,若想要充分實現(xiàn)人事管理制度的優(yōu)越性,則必須以物質(zhì)激勵為基礎(chǔ),以精神激勵為進階手段,通過精神激勵和物質(zhì)激勵的雙重激勵共同促進事業(yè)單位的人事管理。因此,事業(yè)單位首先應(yīng)該根據(jù)自身特點實行相應(yīng)的激勵機制,應(yīng)注重物質(zhì)激勵的基礎(chǔ)作用,將其與多種激勵方式融合在一起,從而更好地發(fā)揮出激勵機制的原本功效。其次,精神激勵作為激勵機制的進階層次,也應(yīng)該與物質(zhì)激勵結(jié)合在一起,通過精神和物質(zhì)的雙重促進作用以不斷督促員工成長。例如,事業(yè)單位可以樹立職工模范,并給予物質(zhì)獎勵,也可以對工作突出者進行表揚與物質(zhì)激勵,以不斷提升激勵機制的有效程度,從而可以更好地促進人事管理制度的完善與革新。
與激勵相脫節(jié)導致了績效考核流于形式,為了改變這種局面,事業(yè)單位應(yīng)該注重革新自身績效考核管理,發(fā)揮其制度激勵的一面,以不斷促進自身的長遠發(fā)展。對此,事業(yè)單位首先應(yīng)該注重績效考核的面向群體,應(yīng)對全體員工一視同仁地實行績效考核制度,以體現(xiàn)制度的公正性。其次,績效考核內(nèi)容應(yīng)該全面而廣泛,應(yīng)包含對于員工個體的全面評價,無論是對于員工的職業(yè)道德還是對于員工的工作情況都應(yīng)該做出明確的核算指標與規(guī)范要求,從德、勤、能、績、廉五個方面對員工實行考核,擴大考核面積以不斷促成考核制度的合理性。最后,考核方式應(yīng)該實行從上到下的評價模式,且對于不同崗位的評判應(yīng)該做出不同要求,考核不應(yīng)過分理想,也應(yīng)設(shè)立不合格的批判等級,以更好地發(fā)揮激勵制度的側(cè)面激勵作用。
加入事業(yè)單位的職員大多都有一顆上進之心,事業(yè)單位應(yīng)該創(chuàng)新并完善晉升體系,以不斷激發(fā)員工的工作熱情。對此,事業(yè)單位一方面應(yīng)該革新晉升制度,將績效考核作為晉升的評判標準之一,同時也可以加入工作年限、工作資歷以及個人貢獻等標準。另一方面,事業(yè)單位也應(yīng)該明確考核標準,將晉升規(guī)則透明化,讓員工做到心里有數(shù),以更加準確、公正地朝著自己的目標邁進。此外,晉升制度也應(yīng)該具備一定的靈活性,例如對于特殊貢獻者可以破格提拔,對于能力突出者可以實行特別晉升等。最后,為了促進晉升激勵的合理性,也應(yīng)該成立一定的監(jiān)察小組,監(jiān)督員工的行為,杜絕急功近利、舞弊等現(xiàn)象的發(fā)生,從而更好地促進晉升制度的公正合理性。
經(jīng)濟激勵作為激勵制度的基礎(chǔ),可以與多種激勵措施結(jié)合在一起,從而發(fā)揮出更好的激勵作用。事業(yè)單位應(yīng)該明確員工的需求,并將經(jīng)濟福利與工作態(tài)度結(jié)合,通過物質(zhì)福利不斷提升員工態(tài)度的積極性。其次,經(jīng)濟福利也可以與精神激勵結(jié)合在一起,例如事業(yè)單位可以舉辦表揚大會,選出富有責任心、上進心的員工并予以經(jīng)濟獎勵,也可以對深受員工愛戴、兢兢業(yè)業(yè)的個別群體進行一定的經(jīng)濟激勵,突出個人的模范作用以不斷激勵全體員工等。最后,經(jīng)濟激勵也具有一定的逆向激勵作用,事業(yè)單位應(yīng)該注重對于經(jīng)濟激勵的逆向引導,例如通過經(jīng)濟懲罰來反向激勵員工杜絕犯錯,從而不斷規(guī)范員工的工作行為等。
事業(yè)單位作為我國的重點部門,對于我國長久發(fā)展具有重要意義。我們應(yīng)該切實關(guān)注事業(yè)單位的人事管理,注重發(fā)揮其制度激勵的作用,通過切實的作用分析、問題探討和措施引導不斷促成事業(yè)單位人事管理的有效性,不斷促進其長遠發(fā)展。