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      基于儒家文化的現(xiàn)代管理模式案例研究

      2022-12-18 18:31:44鄭秀寶深圳市華師兄弟教育科技有限公司
      現(xiàn)代企業(yè)文化 2022年17期
      關(guān)鍵詞:儒家文化融合管理

      鄭秀寶 深圳市華師兄弟教育科技有限公司

      文章研究立足于新常態(tài)這一特定背景,以儒家文化和現(xiàn)代管理融合發(fā)展為課題。根據(jù)文獻回顧,文章研究發(fā)現(xiàn)這個課題此前已有不少相關(guān)研究。但它們更多是在論證兩者融合發(fā)展的重要性或者必要性,至于兩者如何融合發(fā)展的研究則比較少。即使少有研究兩者如何融合發(fā)展的,也往往只是停留在理論層面或構(gòu)想層面。鑒于文章研究的問題系“怎么樣”類型的問題,所以采用案例研究方法進行研究。案例研究方法,是一種探索難于從所處情境中分離出來的現(xiàn)象時采用的研究方法[1]。文章研究主要以FT公司為例進行描述性研究:首先對FT公司發(fā)展歷程及主要成就進行梳理;然后著重研究FT公司儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展的主要做法(兩者融合的路徑分析);之后簡要分析在FT公司儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展能夠得以成功的條件;最后基于FT公司的成功經(jīng)驗提出在新常態(tài)下儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展的具體建議。文章研究既有一定的理論意義,更有對我國企業(yè)特別是中小企業(yè)的現(xiàn)實指導(dǎo)意義,相信文章研究的成果對推動我國企業(yè)特別是中小企業(yè)在儒家文化與現(xiàn)代管理的融合發(fā)展上能起到積極的作用。

      一、儒家文化與現(xiàn)代企業(yè)的概述

      (一)儒家文化

      儒家文化是我國傳統(tǒng)文化的重要組成部分之一,在我國思想史上長期處于主導(dǎo)地位[2]。儒家文化對中華民族的影響可謂源遠流長,即使放眼今天,且無論城市還是鄉(xiāng)村,儒家文化的影響仍然是無時不有、無處不在。

      儒家思想博大精深:注重現(xiàn)世事功,主張積極進取,格言是“世事我曾抗爭,成敗不必由我”;倡導(dǎo)血親人倫,推崇仁愛、愛人;遵從內(nèi)圣外王,信奉“修身”是一切事功之源,正所謂“修身、齊家、治國、平天下”。

      儒家思想,歷經(jīng)二千余年而延綿不絕。繼創(chuàng)始人孔子之后,代表人物有孟子、董仲舒、朱熹等等,可謂星光燦爛、群星閃爍。如今,儒家思想更以“孔子學(xué)院”為依托,以一種前所未有的姿態(tài)走出國門、惠及世界。

      (二)現(xiàn)代管理

      現(xiàn)代管理源于美國,其開創(chuàng)人物是泰勒。泰勒系工程師出身,他為了提高工人的生產(chǎn)效率,首次將人體力學(xué)運用于工人的勞作,并推出同樣具有開創(chuàng)性的定額制,取得極大成功。具有西方現(xiàn)代管理開端性的事件是1911年泰勒《科學(xué)管理原理》一書的出版。

      現(xiàn)代管理將管理定義為管人理事:以“理事”為目的,以“管人”為手段[3]。而要把人管好,自然要研究人性。源于西方的現(xiàn)代管理,其早期觀點認為人性是惡的,在管理學(xué)上稱為X理論。也正因為如此,所以強調(diào)對人的外在約束。后來,西方現(xiàn)代管理進一步認識到人的社會屬性,提出Y理論。最后,又有后來者綜合前人的研究,認識到人性的復(fù)雜性,提出Z理論。但總的來講,源于西方的現(xiàn)代管理始終刻有深深的商業(yè)文化烙?。涸谄髽I(yè)經(jīng)營管理中,資方更多把勞方或者雇員只是作為一種生產(chǎn)要素,只是作為自己實現(xiàn)剩余價值的一種手段。

      與泰勒的科學(xué)管理同時代的管理成就,還有梅奧的行為管理、韋伯的組織管理。之后,源于西方的現(xiàn)代管理,也是人才輩出。特別是故去不久的德魯克,更是被譽為現(xiàn)代管理的集大成者。如今,西方現(xiàn)代管理流派眾多。

      (三)儒家文化與現(xiàn)代管理的關(guān)系

      儒家文化至今已有兩千多年的歷史。就總體而言,儒家文化更偏向于教我們怎么“做人”,正所謂“修身、齊家、治國、平天下”,認為做人是根本,內(nèi)圣而外王。簡言之,儒家文化有點“見人不見事”;現(xiàn)代管理更偏向于教我們怎么“做事”,強調(diào)的是流程、制度,一切以效率為出發(fā)點和歸宿點。借用中國古人講的一句話來說明現(xiàn)代管理的側(cè)重點是再恰當不過了,那就是“工欲善其事,必先利其器”:源于西方的現(xiàn)代管理,“善其事”是目的,“利其器”是手段。簡言之,現(xiàn)代管理則有點“見事不見人”。

      要講清楚儒家文化和現(xiàn)代管理的關(guān)系,文章研究認為通過太極圖來加以說明不失為一個好方法:首先,兩者是“陰陽和合,共為一體”的關(guān)系。太極圖是由一條陰魚、一條陽魚合抱而成的。如果說儒家文化是陰魚,那現(xiàn)代管理就是陽魚?!耙魂幰魂栔^道。”企業(yè)經(jīng)營之道,既要教我們怎么“做人”的儒家文化,也要教我們怎么“做事”的現(xiàn)代管理;其次,兩者是“此消彼長,相克相生”的關(guān)系。太極圖中,陰魚和陽魚的面積大小是反向變化的。而天道是平衡的,這就告訴我們,企業(yè)經(jīng)營就是要尋求“做人”(儒家文化)和“做事”(現(xiàn)代管理)的平衡,兩者不可偏廢,不能片面強調(diào)其中某一個方面的重要;第三,兩者是“你中有我,我中有你“的關(guān)系。太極圖中,陰魚的眼睛是陽的,陽魚的眼睛是陰的。這就告訴我們,儒家文化和現(xiàn)代管理是“一”不是“二”,不能把兩者分開來看。道理很簡單,”做人”(儒家文化)要通過“做事”(現(xiàn)代管理)來體現(xiàn),“做事”(現(xiàn)代管理)也需要“做人”(儒家文化)來引導(dǎo)。

      那儒家文化與現(xiàn)代管理要融合發(fā)展,它們可以通過什么來進行融合呢?文章研究認為,答案是企業(yè)價值觀。胡茂華等在綜合國內(nèi)外學(xué)者觀點的基礎(chǔ)上,將企業(yè)文化定義為對企業(yè)員工具有指導(dǎo)作用的價值觀[4]。不可否認,源于西方的現(xiàn)代管理是非常重視價值觀的作用的,但源自西方的現(xiàn)代管理,其價值觀深受商業(yè)文化的影響,管理的出發(fā)點和歸宿點主要是”事”而不是“人”,這就有很大的局限性。這時,若能通過優(yōu)秀儒家文化來優(yōu)化企業(yè)的“三觀”(價值觀體系),這會給重在事功的現(xiàn)代管理賦予人文的力量,并最終形成具有中國特色的現(xiàn)代管理。

      二、我國企業(yè)儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展的現(xiàn)狀與問題

      (一)很多企業(yè)所推崇的還只是源自西方的現(xiàn)代管理

      中國改革開放的時間還不長,到現(xiàn)在為止也只有44年時間。這就意味著,我國剛開始實行市場經(jīng)濟時,我國企業(yè)特別是民營企業(yè),管理基礎(chǔ)是非常薄弱的。怎么辦?打開國門,通過對外引資向以美國、日本、德國等為代表的西方企業(yè)取經(jīng)。一時間,中國企業(yè)學(xué)習(xí)西方現(xiàn)代管理的熱潮可謂一浪更甚于一浪。不可否認,源自西方的現(xiàn)代管理對于促進我國企業(yè)管理水平的提升是功不可沒的。即使到了今天,中國企業(yè)家及經(jīng)理人,推崇西方現(xiàn)代管理的仍然占絕大多數(shù),是主流。但同時我們也要看到,任何一種管理理論或模式都有個適用條件的問題。就是說,所引進管理理論或模式水土不服的問題,也是一個不容小覷的問題。

      (二)有些企業(yè)高度重視儒家文化,但又有些過了頭

      2000年前后,中國掀起了以儒家文化為主的傳統(tǒng)文化熱潮。這里面既有政府倡導(dǎo)的因素,也有各類培訓(xùn)機構(gòu)商業(yè)運作的結(jié)果。企業(yè)家特別是民營企業(yè)家大家聚在一塊,若誰不能之乎者也幾句就會顯得自己沒文化的氛圍悄然形成。這里面,既有附庸風(fēng)雅之徒,也不乏真心推崇傳統(tǒng)文化特別是儒家文化者。但文章研究發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)家特別是民營企業(yè)家,在企業(yè)內(nèi)部弘揚儒家文化有些過了頭。主要表現(xiàn)為不能將儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展,儒家文化與企業(yè)管理是兩張皮。

      (三)有為數(shù)不多的企業(yè)在兩者融合上走出了新路

      在看到很多企業(yè)要么只片面推崇源自西方的現(xiàn)代管理,要么只盲目迷戀以儒家為主的中華傳統(tǒng)文化的同時,已有為數(shù)不多的企業(yè)在儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展上走出了新路。在這為數(shù)不多的企業(yè)里,它們往往有一個共性,那就是對國外先進管理理論或模式的學(xué)習(xí)并不是盲目照搬照套,而是中西結(jié)合、洋為中用。文章研究所選取的研究對象FT公司就是如此:該公司創(chuàng)始人早年到日本考察學(xué)習(xí)時,發(fā)現(xiàn)日本的企業(yè)在學(xué)習(xí)美國等西方國家的先進管理經(jīng)驗時,是在保留自己民族文化屬性的基礎(chǔ)上予以吸收和轉(zhuǎn)化的,而非照單全收。FT公司創(chuàng)始人深受啟發(fā),并由此開始了中西合璧的探索之路。

      三、新常態(tài)下儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展的重要性

      (一)時代發(fā)展的需要

      中華民族正處于偉大復(fù)興之際。顯然,優(yōu)秀儒家文化的繼承與發(fā)揚是民族復(fù)興一個至關(guān)重要的方面。而企業(yè),無可置疑成了優(yōu)秀儒家文化繼承與發(fā)揚的重要載體。由此可見,促進我國企業(yè)儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展是時代發(fā)展的需要。

      (二)企業(yè)發(fā)展的需要

      新常態(tài)下,微利是各行各業(yè)就總體而言的普遍特征。如何實現(xiàn)突破?實踐已然證明并將繼續(xù)證明,源自西方的現(xiàn)代管理是有著其自身的局限性的。讓優(yōu)秀儒家文化助力現(xiàn)代管理提升,對我國企業(yè)而言,這是一個已然被證明并將繼續(xù)被證明的有效發(fā)展路徑。

      (三)員工發(fā)展的需要

      現(xiàn)代企業(yè)的員工,既是一個工作維度的人,更是一個完整意義上的人。所以,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,一定是建立在員工作為一個完整的人的全面發(fā)展的基礎(chǔ)上的。而優(yōu)秀儒家文化,正是滋養(yǎng)員工心靈成長的力量之源。

      四、FT公司:我國儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展的典范

      (一)FT公司的基本情況

      FT公司成立于1996年,專注于成套化、嵌入式廚房電器領(lǐng)域,目前已形成十二大產(chǎn)品線。目前,F(xiàn)T公司擁有員工16000余人,在全國設(shè)有116個銷售機構(gòu),6個工程區(qū)域營銷中心。2017年,F(xiàn)T公司銷售回款突破百億,成為行業(yè)首家百億級的企業(yè)。

      FT公司非常注重創(chuàng)新,每年將銷售收入的5%用于研發(fā)。特別值得一提的是,F(xiàn)T公司的創(chuàng)新是一種強調(diào)“美善創(chuàng)新”的創(chuàng)新。具體表現(xiàn)為:2018年,提出“幸福的智慧、幸福家庭觀”;2019年,幸福三部曲升級,提出“幸福共比鄰、幸福社區(qū)理念”;2020年,提出更具體的“炊煙起處幸福家、幸福廚房理論”,倡導(dǎo)廚房有品、飲食有節(jié)、相處有樂、食亦有道。FT公司的品牌主張是:因愛偉大。通過廚電產(chǎn)品和幸福服務(wù),讓客戶馨享家人齊聚的幸福時光,為客戶帶來安心與健康。通過中華優(yōu)秀文化的傳承,分享幸福的智慧,為他人帶去愛與正能量!

      (二)FT公司的主要做法

      1.FT公司的經(jīng)營理念

      FT公司的經(jīng)營理念是“中學(xué)明道,西學(xué)優(yōu)術(shù),中西合璧,以道御術(shù)”。FT公司自1996年創(chuàng)建以來,在波瀾壯闊的商業(yè)實踐中日漸形成了自己的經(jīng)營理念,那就是致力于打造中西合璧的企業(yè)文化,融合日企、美企、德企等優(yōu)秀的管理文化,同時又繼承發(fā)揚中華儒家文化“仁、義、禮、智、信”的精髓,探索并打造現(xiàn)代儒家管理模式。

      2.FT公司的踐行體系

      理念再好,沒有踐行,理念就只能寫在紙上、飄在空中。FT公司創(chuàng)始人及核心團隊自然明白這個道理。為了將經(jīng)營理念能真正落到實處,F(xiàn)T公司在探索中日漸完善了自己的儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展的踐行體系。體系主要由4個部分組成,即顧客得安心、員工得成長、社會得正氣、經(jīng)營可持續(xù)。

      首先是“顧客得安心”。這是FT公司儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展踐行體系的第一個組成部分。文章研究發(fā)現(xiàn)FT公司在儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展上具有以下清晰的脈絡(luò):

      我們知道,任何一個企業(yè)的存在都是因為顧客的存在而存在的。源自西方的現(xiàn)代管理植根于市場經(jīng)濟(制度)這一土壤,所以市場導(dǎo)向是源自西方的現(xiàn)代管理的一個顯著特征。但源自西方的現(xiàn)代管理是受商業(yè)文化的制約的。而商業(yè)文化的核心則是利潤最大化,股東利益至上。由此可見,西方現(xiàn)代管理所謂的市場導(dǎo)向,歸根到底還是一種獲取更多利潤的手段。

      FT公司不一樣。FT公司自2008年開始導(dǎo)入優(yōu)秀儒家文化,確定了儒家”仁義禮智信“在企業(yè)文化價值觀體系中的核心地位。不可否認,F(xiàn)T作為一個商業(yè)組織,自然要在商言商,否則企業(yè)終將無法存續(xù)。但FT公司的組織行為是以優(yōu)秀儒家文化為指導(dǎo)的。FT公司認為,賺錢是一件在為顧客創(chuàng)造價值以后自然而然的事情,是附帶的。

      以FT公司“創(chuàng)新三論”作簡要說明吧。FT公司的創(chuàng)新有“三論”之說,即創(chuàng)新的源泉是仁愛之心,創(chuàng)新的原則是有度,創(chuàng)新的目標是顧客幸福。這里以創(chuàng)新的原則為例:FT公司認為通過創(chuàng)新來更好滿足顧客需求,所滿足的需求必須是健康的、合理的。就是說,對于青少年成長不利的游戲之類的生意即使再賺錢FT公司也不做。可見,F(xiàn)T公司的創(chuàng)新是顧客價值導(dǎo)向,而非企業(yè)利潤導(dǎo)向。

      其次是“員工得成長”。這是FT公司儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展踐行體系的第二個組成部分。文章研究發(fā)現(xiàn)FT公司在儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展上具有以下清晰的脈絡(luò):

      不得不說,源自西方的現(xiàn)代管理是非常重視員工的,甚至提出了員工是企業(yè)“內(nèi)部顧客”的理念。但遺憾的是,西方現(xiàn)代管理在人力資源的開發(fā)與管理上仍然隨處可見商業(yè)文化的深深烙印。就以職業(yè)規(guī)劃為例,西方現(xiàn)代管理推出職業(yè)規(guī)劃,表面是為了員工的發(fā)展,但員工的職業(yè)規(guī)劃是必須服從服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的。說白了,西方現(xiàn)代管理對員工好還是手段,其目的還是企業(yè)利潤、股東回報。

      FT公司不一樣。FT公司的價值觀是建立在優(yōu)秀儒家文化的基礎(chǔ)上的,在對待員工的問題上,始終是把員工作為一個完整意義上的人來看待的。西方現(xiàn)代管理把員工作為一個服務(wù)外部顧客并最終服務(wù)股東的一個手段,而FT公司則把服務(wù)員工本身當作重要目的之一。FT公司對于員工幸福成長的定義是“物質(zhì)與精神雙豐收,事業(yè)與生命雙成長”,具體表現(xiàn)為“關(guān)愛感化”“教育熏化”“制度固化”“才能強化”。

      舉個例子:2010年,F(xiàn)T公司創(chuàng)始人做出了一個讓很多人為之震驚的決定,那就是要在公司推行全員身股制。這一決定在討論過程中是有不同聲音的,甚至可以說是普遍認為身股覆蓋范圍應(yīng)該只是少數(shù)人。對此,F(xiàn)T公司創(chuàng)始人只問了他們一個問題:我們的文化是把員工當家人,那為什么在分享企業(yè)成果時就要有差別了呢?最終大家達成了共識,并加深了對企業(yè)核心價值觀的理解。

      第三是“社會得正氣”。這是FT公司儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展踐行體系的第三個組成部分。文章研究發(fā)現(xiàn)FT公司在儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展上具有以下清晰的脈絡(luò):

      西方現(xiàn)代管理也是處在不斷發(fā)展中的。至此,西方現(xiàn)代管理已經(jīng)充分認識到履行社會責(zé)任對企業(yè)的重要性,其中以阿奇·卡羅爾提出的“企業(yè)社會責(zé)任的金字塔”理論最具代表性。阿奇·卡羅爾研究企業(yè)社會責(zé)任問題長達20多年,其研究成果由于比較全面,得到了學(xué)界的普遍認可和企業(yè)的廣泛應(yīng)用。但同樣的問題是,西方現(xiàn)代管理在社會責(zé)任上仍然難以擺脫商業(yè)文化功利觀的影響。

      FT公司不一樣。FT公司創(chuàng)始人立志把FT公司打造成一個偉大的企業(yè)。這個目標是怎么來的呢?來源于優(yōu)秀儒家文化:FT公司創(chuàng)始人在學(xué)習(xí)踐行優(yōu)秀儒家文化的日積月累中,最終明確了“為億萬家庭的幸福而努力奮斗”的人生使命,進而決心同其核心團隊一道把FT公司打造成一個主動承擔(dān)社會責(zé)任,特別是能夠?qū)讼蛏频膫ゴ笃髽I(yè)。源自西方的現(xiàn)代管理,其視野下的社會責(zé)任往往是被動的;而在中國優(yōu)秀儒家文化的視野下,社會責(zé)任則是主動的。

      以FT公司成立文化研究院為例吧。FT公司創(chuàng)始人成立文化研究院的初衷很簡單,那就是覺得FT公司從儒家文化中受益了,就想讓更多的企業(yè)家和企業(yè)也能從中受益。FT公司的文化研究院是一個非營利性的公益組織,旨在通過優(yōu)秀儒家文化的傳播,推動十萬家企業(yè)走向偉大。十萬家企業(yè)中的每一家再去影響到身邊的企業(yè)家和企業(yè),這是一項何其偉大的公益事業(yè)。

      第四是經(jīng)營可持續(xù)。這是FT公司儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展踐行體系的第四個組成部分。文章研究發(fā)現(xiàn)FT公司在儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展上具有以下清晰的脈絡(luò):

      經(jīng)營要可持續(xù),在西方現(xiàn)代管理語境下,有三個要素是不可或缺的:首先是戰(zhàn)略,解決企業(yè)經(jīng)營何去何從的問題;其次是運營,解決企業(yè)戰(zhàn)略如何落地的問題;第三是人文,解決從戰(zhàn)略制定到執(zhí)行過程中組織氛圍的問題。我們知道,西方現(xiàn)代管理背后的文化基因是商業(yè)文化、功利文化,所以這是一種以企業(yè)利潤為導(dǎo)向的經(jīng)營管理體系。

      FT公司不一樣。FT公司創(chuàng)始人及其核心團隊也接受西方現(xiàn)代管理永續(xù)經(jīng)營的觀點,也認同戰(zhàn)略、運營和人文是企業(yè)經(jīng)營管理的三個要素。但FT公司經(jīng)營管理背后的文化基因是優(yōu)秀的儒家文化。而中華優(yōu)秀儒家文化的核心是仁愛。在這種文化下,戰(zhàn)略要服從服務(wù)于“顧客得安心”、運營要服從服務(wù)于”員工得成長”。可見,這是一種以人為本(主要包括外部顧客和內(nèi)部員工)的經(jīng)營管理體系。

      舉個關(guān)于管理制度的例子。FT公司曾有人提議設(shè)立團隊成員“連坐”的管理制度:比如一個團隊有10個人,其中只要有1人犯錯,團隊其他9人也連同受罰。這個制度所能起到的加強團隊成員互相監(jiān)督的作用是肯定的。但要不要這么做呢?最后在制度評審的時候,評委會根據(jù)FT公司的價值觀一致否決了。道理很簡單,這個提議不符合人性,很容易產(chǎn)生同事關(guān)系緊張的負面作用。

      3.FT公司的獨特經(jīng)驗

      文章研究認為,F(xiàn)T公司在儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展上最獨特的經(jīng)驗是僅僅抓住人這個關(guān)鍵。這背后的邏輯其實很簡單:儒家文化再好,不通過人落不了地;現(xiàn)代管理再好,不通過人不會有用。FT公司正是基于這樣的邏輯,在兩者的融合上是從對人的“改造”開始的。怎么“改造”?FT公司的方法論是源自優(yōu)秀儒家文化又自成體系的“五個一”。

      所謂“五個一”,就是指立一個志、讀一本經(jīng)、改一個過、行一次孝、日行一善[5]。FT公司認為,事的底層在人、人的底層在心。就是說,心是源頭。但因為無明和貪欲,導(dǎo)致很多人的心被蒙蔽了。而“五個一”正是對治人的無明和貪欲的:讀經(jīng)對治無明,改過(對自己)、行孝(對師長)、行善(對社會)對治貪欲。而人的力量之源在志:以志而且是大志帶動知和行,并在知行合一中成事。

      (三)FT公司的成功前提

      FT公司何以成功?文章研究認為,關(guān)鍵在人,準確講關(guān)鍵在于FT公司的創(chuàng)始人。這主要要從FT公司創(chuàng)始人的經(jīng)營管理成長經(jīng)歷中去尋找答案。FT公司創(chuàng)始人在經(jīng)營管理上的成長經(jīng)歷大致可以劃分為以下兩個階段:

      第一階段:熱衷于向西方管理制度學(xué)習(xí)。FT公司創(chuàng)始人有著良好的教育背景,系上海交通大學(xué)理工科畢業(yè)的高材生。創(chuàng)業(yè)以后,他利用工作之余,完成了西方現(xiàn)代管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí),并在經(jīng)營管理實踐中應(yīng)用西方先進的管理方法對FT公司進行了改造。經(jīng)努力,F(xiàn)T公司創(chuàng)始人和他的核心團隊將FT公司從一個傳統(tǒng)的家族企業(yè)蛻變?yōu)橐患乙?guī)范的現(xiàn)代企業(yè)。

      第二階段:熱衷于向中國儒家文化學(xué)習(xí)。FT公司創(chuàng)始人最初比較系統(tǒng)接觸中華儒家文化始于2022年,先后在中國最高學(xué)府清華大學(xué)和北京大學(xué)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)國學(xué)。從2008年開始,F(xiàn)T公司創(chuàng)始人在有了5、6年的學(xué)習(xí)沉淀以后,開始將自己的所學(xué)所思創(chuàng)造性地運用到經(jīng)營管理實踐中去:FT公司將儒家文化的基本精神“仁、義、禮、智、信”正式導(dǎo)入FT公司的價值觀體系。

      由以上可知,F(xiàn)T公司儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展能夠得以成功的前提包括兩個方面:一個方面是內(nèi)因即FT公司創(chuàng)始人自身的理工科教育背景。一般而言,理工科的教育更容易培養(yǎng)一個人的理性思維,更容易契合注重邏輯的西方現(xiàn)代管理;另一個方面是外因即2000年前后中國傳統(tǒng)文化特別是儒家文化的興起。當FT公司創(chuàng)始人及其核心團隊發(fā)現(xiàn)西方現(xiàn)代管理的局限時,自然會尋找其他的解決方案。

      五、基于FT公司成功經(jīng)驗的幾點建議

      第一,要將我國企業(yè)特別是中小企業(yè)儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展事宜提高“企業(yè)一把手工程”的高度來看待。從FT的成功經(jīng)驗來看,儒家文化和現(xiàn)代管理融合發(fā)展要從上到下推動。對此,政府有關(guān)部門可以大力推動我國企業(yè)特別是中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心的人文素質(zhì)提升,因為只有他們自身變化了,才會一生二、二生三、三生萬物。

      第二,企業(yè)家要充分認識到儒家文化與現(xiàn)代管理的辯證統(tǒng)一關(guān)系。FT公司的成功經(jīng)驗告訴我們:儒家文化和現(xiàn)代管理是“一”不是“二”。就是說,儒家文化和現(xiàn)代管理雖然一個是道、一個是術(shù),但這兩者在企業(yè)經(jīng)營上卻是統(tǒng)一的:儒家文化需要現(xiàn)代管理支撐,現(xiàn)代管理需要儒家文化引導(dǎo)。唯有認識到這一點,企業(yè)家才會消除掉導(dǎo)入儒家文化是企業(yè)額外負擔(dān)的錯誤思想。

      第三,在儒家文化與現(xiàn)代管理的融合發(fā)展中要堅持儒家文化的主體地位。FT公司在儒家文化與現(xiàn)代管理的融合發(fā)展中所探索出來的路徑是:中學(xué)明道,西學(xué)優(yōu)術(shù),中西合璧,以道御術(shù)。由此可見,在兩者的融合中,儒家文化是道,是處于主導(dǎo)地位的。在這點上,F(xiàn)T公司(創(chuàng)始人)其實也是受到日本企業(yè)的啟發(fā),正所謂“沒有民族的,就沒有世界的”。

      第四,儒家文化和現(xiàn)代管理融合發(fā)展是一個系統(tǒng)工程。FT公司的成功經(jīng)驗告訴我們,兩者的融合要從企業(yè)一把手開始,但絕不能僅限于此,一定要從高層到中層到基層。而且,要從價值觀到行為規(guī)范,配套推進及監(jiān)督機制。還因為兩者的融合是一個系統(tǒng)工程,所以從FT的成功經(jīng)驗來看,此事要秉持長期主義,不能求勝心切。就是說,要給到大家一個接受過程。

      六、結(jié)語

      文章研究通過以FT公司為對象的案例研究法進行研究,最終得出以下結(jié)論:在新常態(tài)下,我國企業(yè)如何實現(xiàn)儒家文化與現(xiàn)代管理的融合發(fā)展是必要的,而且從FT公司的成功經(jīng)驗來看也是可行的。雖然FT公司的成功只是一個個案,但文章研究認為,F(xiàn)T公司的成功是必然性大于偶然性的,因為我們從FT公司經(jīng)營管理的發(fā)展沿革中可以清晰地看到:FT公司在儒家文化與現(xiàn)代管理的融合發(fā)展上是充滿理性精神的,也是付出了巨大努力的。文章研究的不足也是案例研究固有的不足:從個體到一般的歸納推理,其結(jié)論只是一種或然性。而文章研究之所以采用這種研究方法有著客觀的條件限制,那就是到目前為止,我國企業(yè)真正努力推動儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展的并不多,其中像FT公司一樣取得成功的更是寥寥。所幸如何促成儒家文化與現(xiàn)代管理融合發(fā)展已越來越成為有識之士的共識。相信這一定能為未來同類研究提供更好的研究條件,而且待研究條件進一步成熟后可以考慮多案例研究。

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