疫情防控時期高校在線教學：問題、對策與效果

劉立山

[山東大學（威海），山東 威海264209]

新冠肺炎疫情給我國經濟社會發(fā)展帶來前所未有的沖擊，疫情防控成為全國上下的重要任務。在抓好常態(tài)化疫情防控的同時，有條不紊地實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學”是高校人才培養(yǎng)的基本要求。2021 年7 月，全國多地疫情出現(xiàn)局部反彈，變種病毒株擴散風險依然存在。教育部發(fā)布通知，要求中高風險地區(qū)學生暫緩返校；多所高校發(fā)布通知，秋季延期開學。高校雖無法如期開學，但可以利用互聯(lián)網平臺開展在線教學。2020 年的在線教學是一次全國意義上的高等教育理念創(chuàng)新和方式變革。在線教學的方法和路徑成為當下高等教育教學研究的熱點話題，回望大規(guī)模在線教學的教育實踐，系統(tǒng)梳理其中存在的問題、審視其對策、總結其經驗對于今后高效率、高質量推行高等教育教學改革具有重要參考意義。

一、問題發(fā)現(xiàn)與梳理

（一）教學保障

1.在線教學方案組織與實施的不確定性。與線下傳統(tǒng)教學相同，在線教學的開展同樣需要強有力的教學保障。作為教學的主要承擔者，高校首先要制定符合在線教學實際和人才培養(yǎng)規(guī)律的保障措施。新冠肺炎疫情具有突發(fā)性、傳播速度快、波及范圍廣等特點，短時間內，高校無法充分研判教學運行狀態(tài)，預案的適恰性和可操作性及實施效果等無法準確評估。部分高校在制定在線教學方案時，沒有充分考慮線上與線下教學的差異，要求在線教學和線下教室、班級一一對應，開課時間與課表時間一致。雖然，在線教學與傳統(tǒng)課堂授課有諸多相似之處，但是二者在教學大綱、授課形式、上課時間、師生互動、效果檢測等多方面存在不同?？偟膩砜矗诰€教學，師生是以互聯(lián)網為媒介進行信息交互，所以教學方案的制定要充分考慮互聯(lián)網教學的優(yōu)勢和弊端，發(fā)揮長處，規(guī)避不足。高校開展在線教學“絕不是傳統(tǒng)的學校教學內容和管理流程在網上的直接搬遷，我們有必要探究在線學習發(fā)生的基本條件及如何組織在線學習”[1]。簡而言之，作為工具的互聯(lián)網在參與在線教學過程中所呈現(xiàn)的問題是對教學政策科學性和完備度的一大考驗。

2.在線教學條件不成熟。延期開學期間，教師和學生居家開展教學，但家庭環(huán)境不同于校園。一方面，電腦、收音設備、視頻采集系統(tǒng)等硬件是否符合教學要求，這些具有不確定性；另一方面，網絡寬帶是在線教學的核心要素，部分學生家中沒有安裝網絡，這無疑會增加在線教學的困難。除此之外，家庭環(huán)境噪音也是在線教學要面臨的問題之一，畢竟學習要在安靜的場所進行。

3.教學效果無法準確檢測。在線教學不同于線下傳統(tǒng)教學，學生的自主學習時間較多，無論是采用MOOC 教學，還是網絡直播，都沒有傳統(tǒng)教室物理空間的約束力，學生是否認真聽講、師生互動是否順暢等無法通過屏幕判斷，教學效果的“可見性”與“達成度”無法準確檢測。

4.正式復學后，線上與線下兩種教學模式的切換和過渡對教師與學生來說，存在一定壓力。疫情得到基本控制后，高校學生將分批次、錯峰開學，學生返校是動態(tài)過程，要根據疫情防控形勢確定復學方案。返校后，在對疫情防控絲毫不放松的狀態(tài)下進行線下教學，其難度不亞于學生未返校時的在線教學，困難之一即是如何實現(xiàn)線上教學和線下教學平穩(wěn)過渡。如果二者無法平穩(wěn)切換和過渡，那么教學計劃將被進一步打亂，教學效果將會大打折扣。

（二）教師

1.理念層面：從傳統(tǒng)線下教學到在線教學，教師教學理念轉變存在困難。疫情防控時期，師生從傳統(tǒng)物理空間轉移到互聯(lián)網空間開展教學，從實體教室轉向基于網絡的“虛擬教室”，教師在備課、授課方式、師生互動渠道和教學效果摸排等方面需要做出徹底調整。對于在線教學，教師需要變革教學思維，即從以前以互聯(lián)網為輔助手段開展教學到以互聯(lián)網為媒介進行授課，所有的教學環(huán)節(jié)皆在互聯(lián)網上實現(xiàn)。時空界限被打破，行為習慣被改變，組織方式需重構，但教學理念轉變在較短時間內難以完成。

2.操作層面：開課規(guī)模大，準備時間短，技術掌握難。除了教學理念層面難以適應外，在教學技法等操作層面，亦存在諸多困難。建設在線開放課程，教師可在攝像機面前反復拍攝，多次調整，直至視頻效果達到要求。但在線教學需要教師在短時間內做好開課準備，需要備齊硬件設備、學習新的在線教學方法、做好預防網絡卡頓的不同預案。在較短時間內完成課程的重新編排，同時要適應信息技術加持的教學方式對教師來說具有較大挑戰(zhàn)度。

（三）學生

1.組織與覆蓋全體學生難度大，直播互動無法全面兼顧。疫情防控時期，學生居家在線學習，尤其是思想政治理論課和“大學英語”等課程班級規(guī)模大、選課人數(shù)多，網絡班級的組建和調配難以一致與統(tǒng)一。各地疫情防控形勢不盡相同，家庭所在地的網絡狀態(tài)無法有效評估，接收端硬件配置也存在差異，多方面因素導致對選課學生全覆蓋存在難度。

2.教材和參考資料等教學資源短缺。全國上下對疫情的認識是逐步深化的過程，對開學的影響評估不足。學生放假期間，課本教材和其他參考資料均留在學校，在線教學開始時，學生手頭沒有教材和其他參考資料。這個問題在授課之初對廣大教師和學生造成一定困擾。

3.畢業(yè)班學生的畢業(yè)論文（設計）寫作受到限制。畢業(yè)班學生的專業(yè)實習和畢業(yè)論文（設計）寫作是高校需要重點研判的問題。疫情得到有效控制之前高校不能開學，暫停所有實習實訓，因此需要在實驗室進行數(shù)據篩選統(tǒng)計的理工科專業(yè)學生畢業(yè)論文（設計）的寫作就相對困難。畢業(yè)生無法按時完成學位論文，答辯申請亦要延期，畢業(yè)和就業(yè)等受到影響。

（四）在線教育平臺

1.網絡延遲或卡頓。開課之初，大量課程同時授課，網絡擁堵現(xiàn)象比較嚴重。據統(tǒng)計，大多數(shù)高校在線教學的開始時間相對集中，在線授課的部分課程出現(xiàn)網絡癱瘓的情況，網絡問題導致學生無法登錄教學平臺。

2.平臺服務器過載。疫情突然襲來，在線教育平臺并沒有為大規(guī)模、高密度的在線教學做足準備。服務器承載量是衡量平臺是否能夠同時運行多門課程的重要指標。雨課堂教學平臺被諸多高校選為首推在線教學工具，在開課首日出現(xiàn)不同程度的服務器過載現(xiàn)象，導致教學延遲或中斷。

二、解決預案與保障措施

（一）制定預案

1.信息：構建多維溝通體系

高校應成立學校和教學單位層面的在線教學指導小組指導教學。學校成立校級在線教學領導小組，指導、協(xié)調和保障在線教學運行。教學單位成立由主要負責人為組長，教學負責人、教研室主任、教學骨干等組成的教學指導小組，根據專業(yè)特點、課程性質、選課規(guī)模、教師授課偏好等，選用行之有效的教學方式，合理安排教學。

2.應急：不把所有雞蛋放在一個籃子里

在線教學方式主要分為MOOC、SPOC、省級與校級課程平臺、學校智慧教室系統(tǒng)和網絡直播等，教師根據課程特點，選用適恰的教學方式。課程如果與中國大學MOOC、智慧樹、學堂在線等在線教育平臺的一流在線開放課程類似或一致，可以選用MOOC 或者SPOC 的形式開設。教師可利用騰訊課堂、Zoom、微信、QQ 等即時交互工具互動、答疑，避免網絡直播帶來的擁堵等問題。多個省份建有省級在線教育平臺，多數(shù)高校建有校內課程平臺，這些可以作為授課方式的補充。智慧教室系統(tǒng)是一種綜合性教學系統(tǒng)，具備同步直播、教學互動、教學視頻回看等功能，高校獨立安裝本地服務器，開展在線教學時一般不會出現(xiàn)卡頓等問題。智慧教室系統(tǒng)適合開課規(guī)模較大的通識選修課，教師在教室講課，學生可以通過客戶端收看直播。另外一種重要的方式就是網絡直播。但是直播要有意減少視頻直播，增加音頻直播，以防網絡擁堵、卡頓。

以上幾種常見的在線教學方式各有利弊，教師應根據課程性質反復測試，選定符合學生學習需求的方式，同時要準備備選教學方案，尤其是對于開設直播課程的教師來說，一旦因技術、硬件和網絡等問題導致教學無法順利進行時，能夠及時切換備用方案。

3.任務：多管齊下，完成教學任務

同時啟用多種教學平臺或軟件，功能拆解、任務分工、協(xié)同配合是行之有效的教學策略。山東大學（威海）的做法是，教師使用雨課堂發(fā)布教學任務，學生可以發(fā)送彈幕反饋授課信息，配合騰訊課堂等軟件以直播的方式實現(xiàn)師生互動交流，再通過QQ、微信等交互軟件，解答課后問題，收集學情信息。不同的平臺和軟件互相映襯配合，共同完成教學任務。

4.角色：從管理者到服務者，從參與者到引導者

疫情防控時期的在線教學可督促高校重新梳理角色定位，革新工作理念。在線教學活動需要教學管理服務部門制定方案和配套預案。制定政策時，管理服務部門要強化服務教學的角色，淡化管理者的身份。教學督導是教學過程的重要組成部分。在線教學與傳統(tǒng)教學不同，督導人員進入在線課堂聽課會對教學過程造成一定干擾。教學督導人員宜減少線上監(jiān)督，而是有側重地引導教學。教師把教學活動從線下轉移到線上，心理層面存在緊張和焦慮，此時，教學督導人員不宜頻繁地進出線上“虛擬教室”，而是要收集在線授課遇到困難的教師的意見與建議，幫助其掌握教學技法。在線教學也不是無法督導，在線授課可以開通學生即時評教功能，教師和教學督導人員能第一時間發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題和學生的合理建議，同時暢通其他反饋渠道，多方面拓展在線教學的改進空間。

（二）協(xié)同聯(lián)動

1.網絡信息管理部門

網絡信息管理部門要和教學管理部門協(xié)調聯(lián)動，有序銜接，為在線教學提供網絡技術支持。在線教學是基于互聯(lián)網的教學方式，首先要保障網絡暢通。高校可通過對接“云服務”，拓展校園“智慧平臺”存儲空間，擴容校園網公網出口寬帶等措施提高網絡的穩(wěn)定性，保障教學活動的順利進行。

2.圖書館

開放電子資源。由于學生居家沒有攜帶教材等學習資料，因此學校的電子資源可輔助在線教學。圖書館要制定相關方案，暢通校外訪問學校電子資源的渠道，為學生自主學習提供更多便利。

收集社會電子教學資源信息。圖書館要和教學管理服務部門對接，信息共享，為廣大師生提供電子教材等學習資料的獲取方式。疫情防控期間，出版機構推出了免費電子教材和配套參考資料，其中商務印書館、中國人民大學出版社等出版機構，在在線教學開始前，已經推出免費電子教材和配套課件，開放相關數(shù)據庫，為師生的教學提供便利，同時減少了紙質版教材在網絡傳播中帶來的圖書版權問題。

3.正式復學前教室的升級改造

正式復學后，在一定時期內，線上教學和線下教學要同步進行。教學管理服務部門和網絡信息管理部門要共同做好開學前教室在線教學的準備工作。難點在于，如何把上課信號傳送給暫時不能在教室上課的學生，實現(xiàn)教學同步。山東大學（威海）準備了三種線上和線下同步教學方案。第一種是智慧教室直播系統(tǒng)。學校建有50 余間智慧教室，教學活動可同步錄制并上傳云端，無法參加教室授課的學生，可訪問相關課程地址，參與課程直播和師生互動。這種方案適合選課人數(shù)較多的班級，尤其是需要大量板書的課程。第二種方案是升級普通多媒體教室，為教師機安裝有線麥克風，同時安裝長江雨課堂、EV 錄屏、QQ、微信、騰訊課堂、Zoom 等即時交互軟件。教師授課時開啟EV 錄屏和直播軟件，用有線麥克風收音，通過網絡同步傳送教師機屏幕視頻和授課音頻，實現(xiàn)課程線上直播。第三種是備選方案。為教師配備藍牙麥克風，在教室多媒體講臺配備電腦或手機支架。教師用電腦或手機連接藍牙麥克風，開啟長江雨課堂或騰訊課堂等直播軟件；上課時，安排專人拍攝教師板書內容，通過QQ 或微信發(fā)送給在線學習的學生。

（三）教師

1.全方位培訓

正式開課前，對教師進行精準培訓是促進在線教學順利開展的有效方式。第一，學校領導或者教學管理服務部門負責人講解學校在線教學的理念、思路和方案，解除教師的后顧之憂。第二，聯(lián)合主流在線教育平臺，邀請課程設計和技術人員講解平臺課程設計和具體操作。山東大學（威海）教學促進與教師發(fā)展中心聯(lián)合中國大學MOOC，邀請教師參加由平臺主辦的教師在線教學技能培訓，提高教師對在線教學平臺的認知，熟悉使用方法。第三，邀請學校內部熟練使用相關平臺或軟件的教師“現(xiàn)身說法”，結合課程講授，以傳幫帶的方式講解“因課制宜”的授課技巧。

2.掌握多種授課方案和準備應急預案

鑒于網絡穩(wěn)定程度和平臺服務器承載程度的不確定性，教師應熟練使用兩種以上教學平臺或軟件，并準備應急預案，充分利用微信群、QQ 群等聊天工具，與學生及時溝通，最大限度避免教學延誤。此外，教師在進行課程直播時，啟用屏幕錄制功能，以防出現(xiàn)網絡故障。一旦出現(xiàn)無法直播的情況，可以把屏幕錄制的視頻，通過其他方式傳送給學生，供學生回看學習。

3.集體備課，及時共享便捷可操作的教學方案

教學單位成立以教研室或課程組為單位的集體備課小組，研究在線授課方式，共同開發(fā)試題、研究技術運用，提高授課效率，保障上課質量，以集體智慧惠及學生。教師之間互相支持是美國高校在線教育運用較為成熟的協(xié)作模式[2]，在疫情防控期間，中國高校的在線教學同樣需要教師之間通過共同備課、互相點評、隨堂聽課、共上一堂課等方式分享經驗，提高課程接受度。

4.配備助教

疫情防控時期，教師準備在線課程的時間較短，要適應在線教學模式，學習與在線教學相關的技術操作，一系列新問題需要解決，多個新技能需要熟練掌握，使教師產生較大心理和實際操作壓力，因此配備助教具有必要性和正當性。教師在課前、課中和課后能夠得到一系列輔助。例如，在整理備課素材時，助教可以為教師搜集和傳送學習資料，發(fā)布學習計劃；在授課時，可以協(xié)助教師完成部分教學活動。部分教師因為學科專業(yè)的差異，對信息技術的掌握程度不盡相同，尤其是對部分年齡偏大的人文社會學科的教師來說，配備同時熟悉本專業(yè)教學安排和計算機操作的助教尤為必要。

5.尊重教師教學自主性

高校在制定在線教學方案時，要充分尊重教師的授課自主性。在線教學不同于線下教室教學，設備、網絡、課程性質、學生召集等多方面存在不確定因素。在保證教學質量的前提下，教師在選擇教學方式上有比線下教學更多的自由度。在線教學分為授課和學習兩個層面，對教師來說，授課是主要責任，對學生來說，學習是主要任務，因此，不要過多干預或者強調教學形式，只要方法得當，教師可靈活掌握在線教學活動。根據實際情況，在線教學實行一校一策、一課一策，因時因地、因人因課制宜，目標導向和問題導向相結合，不必拘泥于過于機械的教學形式。

（四）學生

1.成立學習小組

班級內成立多個學習小組可增加互動頻次，營造學習氛圍。大學生具備學習的自主性，以學習小組檢測學習效果是一種適恰的方式。學習小組以5～7 人為宜，指定小組長，以便組織和監(jiān)督小組成員學習，組織成員定期研討。以小組為單位進行學習任務分解，如“制定研究計劃、收集研究材料、進行分析歸納、形成研究結論、撰寫研究報告、制作展示作品、進行全班分享、進行在線點評、教師總結引導等”[3]。教師和學生通過學習小組“構建能夠點燃學生興趣的教學內容體系，可以達到培養(yǎng)學生自主學習能力的目的”[4]。其優(yōu)勢在于，人數(shù)少，研討能夠充分開展，話題能夠深入交流。在線討論時，如果話題不夠集中，則難以激發(fā)學生參與交流的興趣，因此，小組成員應有足夠的時間發(fā)言，以小組為單位進行充分討論，再把討論的結果分享至班級交流平臺，可提高交流學習的效率，提升學生對在線教學的認可度。

2.深度參與教學活動

在線教學需要學生全方位、深度參與才能保障教學效果。線下教學，教室是學生學習的主要場所，在固定的物理空間集中注意力聽講，高效互動，教學效果及時反饋。在線教學則不同，教師和學生是基于網絡完成教學活動，在物理空間層面，師生各自分散，沒有線下教室的現(xiàn)場感，教學的集中程度在形式上沒有線下教學表現(xiàn)得明顯，空間約束力也受到影響。為保障教學效果，教師在制定教學計劃、撰寫教學大綱、準備教學課件時，要著重考慮學生的參與度。在上課前，學生可以獲取教材、課件、大綱、講義和參考資料，更好地根據自己的實際情況預習和自主學習。在上課時，經過教師講解之后，學生成為教學活動的主體，參與交流互動，此時，教師的主要任務是匯總學生提出的代表性問題，及時調整教學方案和增減教學內容。通過師生互動，使學生充分融入在線課堂。在課下，學生要復習教學內容，盡快適應基于網絡的學習節(jié)奏，以更加靈活的形式完成課程學習。

3.針對性服務

對學生來說，參與并完成在線教學需要兩種物理媒介：一是滿足學習需要的網絡；二是性能優(yōu)越的接收終端，如電腦和手機等。值得注意的是，部分住在偏遠山區(qū)未能連接網絡和經濟困難無法支付網絡費用的學生，在線學習存在障礙。學生要主動和學校匯報學習條件，請求協(xié)助解決在線學習的網絡問題。山東大學（威海）和中國石油大學（華東）為不具備網絡安裝條件的學生贈送數(shù)據流量，解除在線學習的后顧之憂。對于其他不能參與網絡授課的學生，教學管理服務部門摸排清楚不能按時上課的原因，通過寄送教材和學習資料等方式為他們補齊課程，爭取“不讓一個學生掉隊”。隨著疫情防控形勢的好轉，多個出版機構電子圖書在線瀏覽暫停開放。根據學生學習需求，山東大學（威海）教學管理服務部門建設學生教材選擇數(shù)據庫和學生個人信息數(shù)據兩個數(shù)據平臺，匹配教材名稱與學生家庭地址，快遞寄送紙質教材，實現(xiàn)電子教材和紙質教材無縫銜接，保障學生不因教材短缺而中斷學習。

4.提高學習的自主性和創(chuàng)造性

在線教學，除了課堂互動即時、學習資源豐富、教學形式多樣等優(yōu)點，亦存在諸多不足，主要表現(xiàn)是課程直播流暢度和便捷度受到限制。在疫情防控期間，學生應利用居家不宜外出的機會，培養(yǎng)自主學習能力和創(chuàng)新能力。在線教學過程中，學生應具有明確的學習目標和學業(yè)規(guī)劃。可與家長約定，在課前預習階段，做一定數(shù)量的筆記；可與教師約定，課堂按時完成隨堂檢測；可與同學約定，課后互相評估學習效果。通過近似契約的方式，保障居家環(huán)境中的學習時間，提高學習強度，提高自制力，實現(xiàn)自主學習。

5.畢業(yè)年級實習與畢業(yè)安排

疫情防控形勢嚴峻而復雜，高校教學計劃中影響最為直接的是畢業(yè)年級學生。畢業(yè)年級學生可與指導教師加強溝通，在不偏離選題的前提下，創(chuàng)新形式，革新內容，靈活調整畢業(yè)論文（設計）的方向，在居家環(huán)境中，做好論文綜述、問題論證和研究方法篩選等，待疫情防控形勢好轉，可以返校做實驗或者外出調研時，把前期研究成果和實驗數(shù)據對接，完成論文的寫作。關于專業(yè)實習，教育部要求可以適當減免實習學分，學生可在課程平臺選擇關于實習指導、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓等在線課程，以學分置換的方式完成畢業(yè)實習。

（五）社會資源的動員和參與

1.在線教育平臺

在線教育平臺是在線教學的重要參與者。在線教學開課規(guī)模大，涉及師生人數(shù)多，教學運行過程中也暴露了諸多問題，需要在線教育平臺協(xié)調解決。一方面，相關功能需要深度開發(fā)與優(yōu)化，以有力支撐教學活動。另一方面，硬件方面，要對開課門數(shù)和學生選課數(shù)量準確判斷，避免授課時出現(xiàn)網絡卡頓和延遲等現(xiàn)象，同時需要增加服務器，以滿足更多學生在線學習需要；軟件方面，部分高校在線教學選用的是雨課堂教學平臺，由于使用人數(shù)過多導致服務器過載，出現(xiàn)卡頓和無法登錄等情況，為了解決平臺不穩(wěn)定的問題，高校教學數(shù)據從雨課堂切換至長江雨課堂，緩解服務器壓力。在線教育平臺要對服務器等硬件和系統(tǒng)開發(fā)流暢度等軟件進行壓力測試，以保障教學順暢進行。

2.互聯(lián)網企業(yè)

大型互聯(lián)網企業(yè)開發(fā)的即時交互工具為課程直播提供了便利。當下已形成的共識是，互聯(lián)網“已經從一種公共性社會資源演變?yōu)閷W校教育教學不可或缺的資源數(shù)據庫”[5]?；ヂ?lián)網企業(yè)應拓展網絡交互工具的使用邊界，進一步提高軟件使用的便捷性。騰訊會議、騰訊課堂、華為WeLink 等是教師進行在線教學選用的主要工具。疫情防控時期，互聯(lián)網平臺應承擔起更多的社會責任，基于在線教學的實際需求，升級軟件，優(yōu)化操作，增加教學模塊，為教學提供技術支撐。智慧樹在線教育平臺在高校開課之初，只提供PPT 分享和語音直播功能，后來對系統(tǒng)進行升級，可實現(xiàn)視頻直播。

3.出版機構

疫情防控時期，學生居家學習如果沒有教材及與之配套的學習材料，在線教學效果會大打折扣。出版機構應推出更多電子教材和其他輔助學習資源，供師生免費使用。這樣可減少正版教材的版權侵犯問題。如果沒有電子教材，紙質版教材圖片會在網絡迅速傳播，教材的著作權和版權會受到損害。出版機構如果把教材生成電子版，上傳至網絡平臺，供學生在線瀏覽，可有效避免盜版教材傳播，保護著作者和出版機構的權益。

三、效果評估與檢測

（一）課開起來：開學延期，教學如期

部分高校制定在線教學方案時主推一個教學平臺，其他平臺作為輔助，教師則只關注一個平臺，沒有掌握其他平臺的使用方法。開課之初，出現(xiàn)網絡卡頓、延遲和平臺過載等現(xiàn)象，教師無法及時啟用備選方案，導致教學延誤乃至中斷。教學無法順利開展，一部分是網絡等外在因素導致，而制定相關政策時沒有考慮周全，未能及時規(guī)避相關風險則是造成教學延誤的內在因素。因此，高校應有效解決外在因素與內在因素，使教學如期開展。

（二）動態(tài)完善：靈活調整，目標統(tǒng)一

課程開起來是在線教學的基本目標。通過不斷調整實施方案和精心組織在線教學平臺，教學從開課時的不穩(wěn)定，逐步向穩(wěn)定過渡。在線教學，無論對高校來說，還是對教師和學生而言，都是新事物，沒有現(xiàn)成經驗可循，在保證課程能夠開起來的前提下，逐步磨合，總結經驗，使教學活動秩序趨向穩(wěn)定，達到良性的教學運行狀態(tài)，教學任務能夠按照教學計劃順利推進。

（三）正式開學后的教學方案利與弊

復學以后線上和線下課程同步直播的三種教學方案，有各自的優(yōu)勢和不足。第一種是智慧教室直播系統(tǒng)。山東大學（威海）在建智慧教室在學校所有開課教室中的占比不足40%，因此，無法滿足所有課程線上線下同步直播，只能滿足部分語言類和需要大量板書的課程。第二種是為教室中的教師機安裝獨立麥克風，教師開啟錄屏軟件，實現(xiàn)同步直播。該方案的弊端在于，麥克風固定在講桌上，教師上課時在講臺的移動范圍受到限制，如果離麥克風較遠，收音效果受到影響。第三種方案是教師把手機或者筆記本電腦放置在講桌前，授課時開啟直播軟件，同步傳輸教師授課音頻和視頻。該方案的弊端在于，教師板書內容無法實現(xiàn)同步傳輸。解決方案是，線下教室的學生用手機拍攝教師板書內容，把圖片傳送給在線上課的學生。通過現(xiàn)實模擬，發(fā)現(xiàn)教學節(jié)奏會受到限制，教學質量無法保障。

（四）在線教學“新常態(tài)”：與線下教學實質等效

教師經歷授課前的焦慮、授課時的緊張，到得心應手處理教學中出現(xiàn)的問題，再到全面適應在線教學活動等幾個階段，教學效果也伴隨教學進度得到提升。在線教學在疫情防控期間，從一種策略性教學行為，轉變?yōu)橛袆e于傳統(tǒng)教學模式的教學選擇。教師利用互聯(lián)網教學方式革新教學理念，及時規(guī)避在線教學帶來的風險，充分發(fā)揮互聯(lián)網的優(yōu)勢，形成常態(tài)化在線教學格局。

（五）課程改革：一流課程建設

從開課之初的課程開起來，到形成在線授課“新常態(tài)”，在線教學不僅是疫情防控時期采取的特殊教學方式，也是課程本身不斷升級提高的過程。在線教學規(guī)模大，持續(xù)時間長，社會關注度高，自身存在的問題逐步得到解決。把在線教學放置在課程改革的層面，正契合教育部遴選一流本科課程“雙萬計劃”的要求，因此教師要提高授課要求，創(chuàng)新形式，豐富內容，以省級或國家級“金課”為目標，把在線課程打造成既符合人才培養(yǎng)需求，又能體現(xiàn)教學水平的亮點。經過一段時間的教學，加之授課前積攢的培訓經驗，教師應深入思考如何把課程開設得更具“含金量”，具有高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度，真正打造成有風格、有特色的在線課程。教學管理服務部門和網絡信息管理部門要從為教師授課提供服務與支持的角度思考，如何將在線課程開設得更好，在政策、制度、方案、資金等方面為一流本科課程提供更全面的支撐。高校應在鼓勵教師和教學服務人員進行教學改革的同時，以一流課程建設為目標，對在線教學活動進行研究，總結、歸納、凝練出可復制、可推廣的優(yōu)秀教學方案，為其他高校提供理念、思路和技術等方面的借鑒。以課程建設為抓手推動教學改革，以教學研究成果指導在線教學，學生可以更加多元化地選擇不同地區(qū)、不同高校和不同教師的課程，打破高校區(qū)域界限，共享一流課程，通過課程建設，提高人才培養(yǎng)質量。

2021 年暑期，多地疫情反彈，高校秋季學期正常開學和常規(guī)教學活動面臨空前壓力。黨的十九屆四中全會提出要推進國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，具體到高等教育領域，要提高高校治理能力和治理體系的現(xiàn)代化，創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式，提高辦學效能。新冠肺炎疫情觸發(fā)了社會多方面的改革，作為主要實現(xiàn)渠道的在線教學為高校教學能力和教育體系的現(xiàn)代化提出了新的研究課題。在線教學正深度構建教育“新樣態(tài)”，成為“互聯(lián)網+教育”的新趨向，教學理念變革、教學思維轉換、教學方式方法改進等皆要把互聯(lián)網技術納入規(guī)劃范圍之內。因此，高校應以本次大規(guī)模在線教學活動的組織與實施為契機，進一步推進教育改革與研究，真正把在線教學打造成人才培養(yǎng)的創(chuàng)新高地。通過對比線上與線下教學活動，多維度研究在線教學，發(fā)揮其優(yōu)勢，規(guī)避其不足，制定符合教情學情的教學方案，構建系統(tǒng)化的教學模式，使其具備可復制、能推廣的應用價值。高校應全面提高在線教學在課程體系中的比例，充分認識到互聯(lián)網信息技術與教學活動的融合融通是本科教育體系現(xiàn)代化的重要構成方式。在培養(yǎng)方案制定、課程開發(fā)、教師培訓、教室改造和器材配備等多個層面調整優(yōu)化，真正使在線教學及與之關聯(lián)的改革研究成為提高育人質量的重要推動力量。