高永鑫
(河北唐山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司古冶支行 河北唐山 063100)
企業(yè)通過(guò)投入和產(chǎn)出獲取價(jià)值,這一過(guò)程是在不同時(shí)間段內(nèi)完成的,銷售與貨幣回籠也不是在同一時(shí)間段內(nèi)完成的,因而就有了企業(yè)間的往來(lái)賬款,也就是往來(lái)賬款是發(fā)生在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)收、預(yù)收、應(yīng)付、預(yù)付及其他款項(xiàng)。強(qiáng)化往來(lái)款項(xiàng)管理,提高周轉(zhuǎn)率,可以使企業(yè)經(jīng)營(yíng)充滿活力,否則片面強(qiáng)調(diào)銷售而忽略了往來(lái)賬款的管理,會(huì)導(dǎo)致壞賬、呆賬劇增,進(jìn)而出現(xiàn)無(wú)法償還銀行貸款,加大財(cái)務(wù)杠桿風(fēng)險(xiǎn),甚至出現(xiàn)資金鏈斷裂,最終導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。當(dāng)今受某大企業(yè)經(jīng)營(yíng)影響,出現(xiàn)了許多關(guān)聯(lián)企業(yè)倒閉的案例,所以做好企業(yè)往來(lái)賬款管理工作是企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的前提。
首先,由于賒銷政策的實(shí)施,企業(yè)在發(fā)展壯大過(guò)程中,銷售量也會(huì)隨之?dāng)U大,同時(shí)銷售手段及策略也會(huì)隨之跟進(jìn),企業(yè)的賒銷策略越多,企業(yè)的往來(lái)賬就會(huì)明顯增加。其次,銷售與收款存在時(shí)間差,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中實(shí)行責(zé)權(quán)發(fā)生制,也就是企業(yè)銷售完畢就要確認(rèn)收入,而款項(xiàng)的收回與銷售卻不在同一時(shí)間內(nèi)發(fā)生,這是物流與資金流脫節(jié)的過(guò)程,這一過(guò)程的時(shí)間長(zhǎng)短是決定往來(lái)賬款管理有效的關(guān)鍵。如果企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)差,沒(méi)有專人管理,不定期地進(jìn)行往來(lái)賬款的跟蹤與考核,或者為了達(dá)到實(shí)現(xiàn)高收入的目的而盲目制定了所謂“寬松式”的促銷策略等,終將導(dǎo)致往來(lái)賬款劇增,壞賬劇增,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)巨大。
往來(lái)賬款是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行銷售或者提供服務(wù)而形成的企業(yè)之間債權(quán)及債務(wù)的關(guān)系,它體現(xiàn)了企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來(lái)。往來(lái)賬款包括應(yīng)收、預(yù)付、應(yīng)付、預(yù)收、其他賬款等。對(duì)于往來(lái)賬款,企業(yè)要根據(jù)多項(xiàng)要素設(shè)置明細(xì)賬,并且及時(shí)登記與核算。
往來(lái)賬款體現(xiàn)在企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表里,無(wú)論是資產(chǎn)還是負(fù)債,其流動(dòng)性僅次于現(xiàn)金,企業(yè)加強(qiáng)往來(lái)賬款的管理,可以更加準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外部財(cái)務(wù)信息,給企業(yè)經(jīng)營(yíng)及決策提供有力依據(jù)。既然往來(lái)賬款的流動(dòng)性極強(qiáng),企業(yè)要加強(qiáng)往來(lái)賬款管理,提高資產(chǎn)的使用率,及時(shí)清理債務(wù),盤(pán)活現(xiàn)有資產(chǎn),啟動(dòng)潛在資產(chǎn),減少管理上的紕漏。從而使企業(yè)往來(lái)賬款得到及時(shí)清理,企業(yè)在加速貨幣資金回籠的同時(shí),還增強(qiáng)了企業(yè)的知名度與誠(chéng)信度,從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),近年來(lái)多數(shù)企業(yè)在發(fā)展壯大的同時(shí),往來(lái)賬款在形式上增多,在數(shù)量上更是占據(jù)了企業(yè)大部分資產(chǎn)。即便是上市公司,往來(lái)賬款的年增長(zhǎng)率也在25%左右;而80%的中小企業(yè)都受往來(lái)賬款的困擾。
很多企業(yè)包括一些大中型企業(yè),高管們關(guān)注的是企業(yè)投融資方面、企業(yè)銷售的擴(kuò)大及市場(chǎng)占有率的考核,甚至為了穩(wěn)定客戶的關(guān)系而不及時(shí)清理賬款。另外,一些企業(yè)由于銷售人員與往來(lái)賬款管理人員溝通不夠暢通,再加上銷售人員變更頻繁,導(dǎo)致清理不夠及時(shí)。更有一些企業(yè)別有用心,用往來(lái)賬來(lái)款“調(diào)節(jié)”企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,如利潤(rùn)等,故意不進(jìn)行及時(shí)清理。還有一些企業(yè)由于個(gè)別管理者的原因,使一些賬款長(zhǎng)期掛賬無(wú)法清理。這些都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)往來(lái)賬款過(guò)多,從而引起管理混亂。
企業(yè)銷售確認(rèn)收入了,但是不等于實(shí)現(xiàn)了貨幣回籠,從銷售到資金的回籠需要一段時(shí)間,如果周期短,收回的資金將再次投入項(xiàng)目的下次運(yùn)營(yíng)周轉(zhuǎn),使企業(yè)資金得到最大化利用。但是目前多數(shù)企業(yè),應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率極低,應(yīng)付賬款的結(jié)算速度也很慢,最終使往來(lái)賬款成了“三角債”。引起壞賬的原因一部分是由于賒銷門檻低,讓一些信用等級(jí)低、經(jīng)營(yíng)狀況不好的企業(yè)鉆了空子,這部分賬款壞賬率極高。還有企業(yè)對(duì)銷售人員給予極高的激勵(lì)機(jī)制,但缺少對(duì)其進(jìn)行資金返還的考核,同時(shí)對(duì)往來(lái)賬款管理人員缺乏績(jī)效考核機(jī)制,使企業(yè)內(nèi)外部的賬務(wù)核對(duì)方面產(chǎn)生了漏洞,從而使一些應(yīng)該及時(shí)收回的賬款成了壞賬。還有很多企業(yè)尤其是中小企業(yè),沒(méi)有成立往來(lái)賬款管理部門,也沒(méi)有派專業(yè)人員專門管理往來(lái)賬,使得往來(lái)賬款得不到及時(shí)的跟蹤與分析管理,導(dǎo)致壞賬急速增加。
一些企業(yè)在賬務(wù)清理不及時(shí)、核對(duì)賬務(wù)不規(guī)范的前提下,人為地給往來(lái)賬款管理帶來(lái)阻力,如虛列支出,虛開(kāi)賬戶,用往來(lái)賬款調(diào)節(jié)待攤費(fèi)用,甚至還出現(xiàn)將部分往來(lái)賬款設(shè)立成小金庫(kù),隨著時(shí)間的推移,這些款項(xiàng)最終形成了不良資產(chǎn)。還有一部分企業(yè),對(duì)一些賴賬不還的企業(yè),在放下身價(jià)及友好協(xié)商都無(wú)果的情況下,不是拿起法律武器來(lái)保護(hù)自身的權(quán)利,而是自認(rèn)倒霉,甚至做出延緩應(yīng)付賬款的辦法來(lái)緩解資金的壓力,這不但給一些誠(chéng)信不佳的企業(yè)帶來(lái)了可乘時(shí)機(jī),同時(shí)還會(huì)形成三角債,增長(zhǎng)了企業(yè)的不良資產(chǎn),從而影響了市場(chǎng)的正常經(jīng)濟(jì)秩序。
首先,從核對(duì)的方式上,許多企業(yè)都是按月確認(rèn)收入與支出。針對(duì)往來(lái)賬款的余額進(jìn)行核對(duì)時(shí),在內(nèi)部按季度核對(duì)的企業(yè)很少,一般都是半年進(jìn)行核對(duì),對(duì)外一般按年度進(jìn)行核對(duì),這樣“慢拍”互動(dòng)節(jié)奏與企業(yè)快速的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏相脫節(jié),給一些信用等級(jí)不好的企業(yè)帶來(lái)了可乘之機(jī)。其次,在對(duì)企業(yè)之間核對(duì)賬務(wù)時(shí),僅僅核對(duì)雙方的往來(lái)賬戶余額,而沒(méi)有將企業(yè)有關(guān)賬戶的其他信息告訴對(duì)方,更談不上對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)狀況的了解,用這種“掩耳盜鈴”的工作方式進(jìn)行往來(lái)賬管理是起不到多大用處的。
一些企業(yè)管理理念陳舊,制度不夠完善,管理不夠規(guī)范,內(nèi)部監(jiān)督不夠到位,人員配置不科學(xué),都是產(chǎn)生上述問(wèn)題的主要原因。
現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)理念是向管理要效益,企業(yè)不但要關(guān)注市場(chǎng)的占有和客戶的開(kāi)發(fā),還要注重后期新老客戶的維護(hù)與跟蹤管理,否則企業(yè)將會(huì)出現(xiàn)虧損的局面。但是目前多數(shù)企業(yè)管理者沒(méi)有對(duì)往來(lái)賬款進(jìn)行嚴(yán)格管理,而是降低與客戶合作的門檻,對(duì)新老客戶都是“以誠(chéng)相待”,尤其是對(duì)大客戶,過(guò)度地相信與依賴,結(jié)果慘遭大客戶的坑害,如某房地產(chǎn)企業(yè)的許多客戶,在該企業(yè)沒(méi)有倒下的情況下,與其合作的許多客戶先倒下了。另外,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也比較守舊,如在人才的培養(yǎng)上,注重科研人才的培養(yǎng),在激勵(lì)模式上,偏愛(ài)了銷售人員而忽略了往來(lái)賬款管理人員,銷售人員實(shí)現(xiàn)了銷售而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)資金回籠,只有二者的完美結(jié)合,市場(chǎng)上的資金才能進(jìn)入企業(yè)。
多數(shù)企業(yè)管理者關(guān)心的是一些財(cái)務(wù)核心指標(biāo),如成本、收入、利潤(rùn),但是對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流的關(guān)注卻不多,又因?yàn)楝F(xiàn)金流主要從往來(lái)賬中得到體現(xiàn),所以很多管理者對(duì)企業(yè)往來(lái)賬關(guān)注不足。管理者是企業(yè)的領(lǐng)頭羊,如果管理者不去關(guān)注,則下屬各個(gè)部門就會(huì)對(duì)此項(xiàng)工作一帶而過(guò)。主要表現(xiàn)在一些往來(lái)賬款管理的制度不夠完善,從銷售制度的制定到合同的簽訂,再到往來(lái)賬款后期的管理與跟蹤,都沒(méi)有完善的制度做保障,這樣一來(lái),往來(lái)賬款管理就會(huì)沒(méi)有依據(jù),而是根據(jù)以往慣例。另外,管理者對(duì)往來(lái)賬管理不夠重視,企業(yè)在崗位安排上及人員能力的要求上都有所下降,甚至一些小企業(yè)沒(méi)有專門的往來(lái)賬款管理人員,而是由主管財(cái)務(wù)人員兼管,有些企業(yè)讓業(yè)務(wù)能力低下的人員來(lái)?yè)?dān)任此崗位,讓業(yè)務(wù)尖子做財(cái)務(wù)成本、預(yù)算等重要崗位。還有一些企業(yè)對(duì)往來(lái)賬款管理人員沒(méi)有業(yè)績(jī)考核,也沒(méi)有績(jī)效考核,而是定期核賬后填報(bào)給主管即可。這樣的機(jī)制下,往來(lái)賬款管理水平極為低下。
在制度缺乏、人員素質(zhì)不高、激勵(lì)機(jī)制不健全的情況下,往來(lái)賬款的管理人員就會(huì)出現(xiàn)對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,如不主動(dòng)召集有關(guān)人員進(jìn)行往來(lái)賬款管理分析會(huì),也不及時(shí)在內(nèi)部與有關(guān)部門核對(duì)賬務(wù),對(duì)往來(lái)賬款的分析比較膚淺,應(yīng)付差事,其實(shí)這就是管理人員對(duì)往來(lái)賬款監(jiān)督不夠。還有一些企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)制不夠完善,如內(nèi)審部門沒(méi)有很好地發(fā)揮其作用,企業(yè)內(nèi)控管理也沒(méi)有將其納入重要內(nèi)容來(lái)抓,甚至?xí)谟嘘P(guān)管理者的指使下“睜一只眼閉一只眼”。對(duì)于外部監(jiān)督,如社會(huì)中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督,不是積極配合而是采取各種措施逃避監(jiān)督。
企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中沒(méi)有很好學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),如企業(yè)管理辦法、會(huì)計(jì)法及相關(guān)往來(lái)賬款管理細(xì)則,這樣在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)“無(wú)知無(wú)畏”,也就是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。如果一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不去考慮或者考慮不夠周密,進(jìn)而就會(huì)沒(méi)有相應(yīng)的對(duì)策,出現(xiàn)問(wèn)題后,企業(yè)束手無(wú)策。
企業(yè)對(duì)往來(lái)賬管理一般都是從賬齡、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金使用率等角度分析進(jìn)行的,這樣分析的確提高了資金的使用率,加速了應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率,減少了壞賬、呆賬的生成。但是現(xiàn)代企業(yè)管理方法需要科學(xué)系統(tǒng)化,所以僅僅從以上幾個(gè)方面去管理往來(lái)賬還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,尤其銀行等許多金融企業(yè),更是要從企業(yè)整體的角度去分析往來(lái)賬管理,可是目前很少有企業(yè)從日常資金運(yùn)行的角度去監(jiān)控往來(lái)賬管理,也很少有企業(yè)從資產(chǎn)優(yōu)化結(jié)構(gòu)方面去分析往來(lái)賬管理,使企業(yè)往來(lái)賬管理缺乏整體調(diào)控。
企業(yè)在往來(lái)賬款管理上,目標(biāo)要統(tǒng)一,觀念要提升,優(yōu)秀的往來(lái)賬管理人員要到位,科學(xué)的激勵(lì)模式要引入,同時(shí)要做好內(nèi)外部溝通工作,要建立用戶檔案,細(xì)化往來(lái)賬款的審查工作,強(qiáng)化監(jiān)督管理。
明確往來(lái)賬款管理不是某個(gè)人、某個(gè)部門、某個(gè)管理者能獨(dú)自完成的工作,要明確往來(lái)賬款管理與銷售人員、管理人員及企業(yè)其他人員都有關(guān)系,也就是說(shuō)它關(guān)系到每名企業(yè)員工的切身利益。所以,實(shí)現(xiàn)往來(lái)賬款經(jīng)濟(jì)效益最大化,就會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,從而使員工利益最大化。在目標(biāo)統(tǒng)一的前提下,企業(yè)要學(xué)會(huì)科學(xué)管理往來(lái)賬款、人性化管理往來(lái)賬款、信息化管理往來(lái)賬款,使往來(lái)賬款管理不僅僅是原來(lái)的建立明細(xì)賬、分析賬齡、核賬、對(duì)賬、清查賬戶等簡(jiǎn)單手法,同時(shí)還要在客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、賒銷政策的制定、激勵(lì)模式、銷售模式、售后服務(wù)等手段上狠下功夫。
在提升管理觀念的同時(shí),也要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。因?yàn)楹枚鄩馁~、呆賬的產(chǎn)生與相關(guān)業(yè)務(wù)管理者及單位負(fù)責(zé)人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱有著密切關(guān)系。其管理者認(rèn)為,往來(lái)賬管理過(guò)度死板,則會(huì)影響企業(yè)與供應(yīng)商及合作伙伴之間的關(guān)系,進(jìn)而會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn),最終會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展前景。這種認(rèn)識(shí)是極其錯(cuò)誤的,試想過(guò)激地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),故意回避客觀存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),這種掩耳盜鈴自欺欺人的做法,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)逐步走向深淵。比如,一些房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀就說(shuō)明了一切。相反,認(rèn)真做事,深度思考,正確分析風(fēng)險(xiǎn)的可能性并加以防控,這樣的企業(yè)一定會(huì)在穩(wěn)中求勝,尤其是銀行等金融機(jī)構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)隱患多,風(fēng)險(xiǎn)危害大,甚至?xí)婕扒Ъ胰f(wàn)戶。為了對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),金融企業(yè)一定要加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控。
企業(yè)實(shí)行責(zé)權(quán)發(fā)生制記錄每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),多數(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)不以現(xiàn)金方式結(jié)算,這樣的話,企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)大多以往來(lái)賬的形式呈現(xiàn),所以企業(yè)認(rèn)真做好每項(xiàng)往來(lái)賬業(yè)務(wù)十分關(guān)鍵。企業(yè)要做好最基礎(chǔ)的審核工作,如審核往來(lái)賬的對(duì)賬方式是否恰當(dāng),清理是否及時(shí),是否深入基層對(duì)賬齡做出合理的分析,審核相關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái)的賬務(wù)處理是否符合相關(guān)會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則,審查每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性??傊?,在確定好每項(xiàng)業(yè)務(wù)真實(shí)可靠的基礎(chǔ)上,確定其賬務(wù)處理的嚴(yán)謹(jǐn)性,確保往來(lái)賬管理的第一手資料的真實(shí)性,以此為其后續(xù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)要建立一套完整的體系貫穿于往來(lái)賬款管理的始終,只有這樣,企業(yè)才能在往來(lái)賬款管理上規(guī)范化、科學(xué)化、有序化及人性化。這套體系應(yīng)該包括以下內(nèi)容:一是,在人員配置上要選擇專業(yè)的優(yōu)秀人員,并且還要加強(qiáng)他們的職業(yè)道德培養(yǎng)。二是,往來(lái)賬款管理制度要建立銷售的數(shù)量與貨幣回收金額管理模式。制度不僅僅包括銷售與催賬制度,還要包括賬款的跟蹤、壞賬的處置、績(jī)效的考核等,以及問(wèn)責(zé)制度不能少,要將責(zé)任落實(shí)到底。在部門協(xié)調(diào)上,還要考慮到信息的溝通,杜絕相互推諉現(xiàn)象的發(fā)生。在信息化管理上,要有客戶信息管理制度,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)信息,并定期對(duì)客戶賬戶余額及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,同時(shí)信息化管理平臺(tái)要達(dá)到信息共享。在激勵(lì)制度上要大膽啟動(dòng)新的激勵(lì)模式,真正激發(fā)企業(yè)員工的積極性。三是,要加倍關(guān)注合同管理。往來(lái)賬的產(chǎn)生與合同管理有著密切關(guān)系,規(guī)范科學(xué)有效的合同可以使往來(lái)賬管理有序,預(yù)防企業(yè)呆賬、壞賬的產(chǎn)生,加速企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,所以企業(yè)要在科學(xué)制定信用政策的前提下(如信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件、信用額度、信用期限),嚴(yán)格規(guī)范合同管理,這是企業(yè)防患于未然的前提與基礎(chǔ)。
企業(yè)不能為了應(yīng)付差事而管理往來(lái)賬款,企業(yè)在做了大量的前期工作后,還要定期召開(kāi)相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)往來(lái)賬款管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,讓各個(gè)部門暢所欲言,最后有關(guān)人員要記錄總結(jié),并對(duì)往來(lái)賬款管理進(jìn)行定期總結(jié)分析,總結(jié)工作中的不足,分析需要完善的環(huán)節(jié),以此為契機(jī),使企業(yè)往來(lái)賬款管理水平不斷提高。另外,在分析過(guò)程中企業(yè)還要增強(qiáng)法律意識(shí),正確看待風(fēng)險(xiǎn),要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并將風(fēng)險(xiǎn)管理鑲嵌到往來(lái)賬款管理的始終,防微杜漸,避免重大隱患的發(fā)生。企業(yè)無(wú)論經(jīng)營(yíng)狀況有多好,監(jiān)督都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不可缺少的條件,因此企業(yè)監(jiān)督部門對(duì)內(nèi)要嚴(yán)格自查自律,對(duì)外要大力支持與協(xié)助監(jiān)督,這樣企業(yè)才能壯大與發(fā)展。
往來(lái)賬款管理應(yīng)該納入企業(yè)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)中來(lái),并作為企業(yè)管理中不可缺少的組成部分。一方面,要從多角度進(jìn)行往來(lái)賬管理,如從債權(quán)人及債務(wù)人的角度、從賬齡角度、企業(yè)內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)部門的角度、責(zé)任到位的角度,對(duì)往來(lái)賬進(jìn)行分析管理;另一方面,要對(duì)往來(lái)賬進(jìn)行深化管理,使之融入企業(yè)管理體系中,促進(jìn)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)能力的提升。如將往來(lái)賬融入企業(yè)資金管理的角度中來(lái),使往來(lái)賬在數(shù)量上及金額上都達(dá)到最佳,這樣既加速了資金的使用率,又提高了往來(lái)賬管理的質(zhì)量。從優(yōu)化資產(chǎn)管理的角度去深化往來(lái)賬管理,將企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)與非流動(dòng)資產(chǎn)有機(jī)結(jié)合統(tǒng)一管理,使企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)達(dá)到合理化,提高企業(yè)往來(lái)賬管理,從而達(dá)到最佳效果。
總之,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,往來(lái)賬款是企業(yè)間相互往來(lái)的橋梁,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)凈利潤(rùn)增加的基礎(chǔ),管理好往來(lái)賬款業(yè)務(wù),可以使企業(yè)經(jīng)濟(jì)真正增長(zhǎng),更能保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展,所以,企業(yè)要認(rèn)真分析往來(lái)賬款管理存在的問(wèn)題,及時(shí)拿出解決的對(duì)策。