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      管理會計支持企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐探究

      2022-12-30 21:30:00
      時代商家 2022年32期
      關鍵詞:記分卡計分卡管理人員

      陶 震

      (鐵嶺東大集團,遼寧 鐵嶺 112500)

      21世紀背景下,全球經濟朝著一體化方向發(fā)展,這使得企業(yè)生存環(huán)境發(fā)生一定轉變,怎樣能夠在激烈市場競爭中實現(xiàn)企業(yè)自身更好發(fā)展,成為當前企業(yè)發(fā)展中面臨的一個重要問題。管理會計可以為企業(yè)戰(zhàn)略管理的落實提供支持與保障,同時為提升企業(yè)核心競爭力,提供有效數據信息。戰(zhàn)略管理會計已經成為當前企業(yè)戰(zhàn)略管理所需的重要決策支持系統(tǒng),對于企業(yè)發(fā)展會產生很大影響?;诖?,企業(yè)領導者、工作人員對于管理會計、戰(zhàn)略管理等相關內容要有正確認識,通過管理會計為企業(yè)戰(zhàn)略管理各項工作的落實打下良好基礎,推動企業(yè)內各項工作的落實,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

      一、戰(zhàn)略管理會計分析

      (一)戰(zhàn)略目標分析

      戰(zhàn)略管理會計需要協(xié)助高層管理人員,制定相應戰(zhàn)略目標,通常情況下,企業(yè)戰(zhàn)略目標可以將其分為三個層次,分別是公司戰(zhàn)略目標、競爭戰(zhàn)略目標、職能戰(zhàn)略目標。公司戰(zhàn)略目標主要是明確公司經營方向目標,以及業(yè)務范圍目標;競爭戰(zhàn)略目標主要是研究產品、服務,以及市場競爭目標問題;職能戰(zhàn)略目標需要進一步明確,在競爭戰(zhàn)略實施期間,公司各部門應該發(fā)揮的重要作用,明確需要完成的具體工作、需要完成的目標。戰(zhàn)略管理會計可以從企業(yè)內、企業(yè)外部搜集不同信息,并提出可行性更強的戰(zhàn)略目標,為管理層人員提供選擇。

      (二)戰(zhàn)略成本管理分析

      在管理會計中成本管理是其中一項重點內容,成本管理屬于對投資立項、研究開發(fā)與設計、生產、銷售等不同環(huán)節(jié)進行全方位監(jiān)控過程。戰(zhàn)略成本管理主要是指,能夠從戰(zhàn)略角度出發(fā),對影響成本的不同環(huán)節(jié)進行分析,并給出相應解決措施,找出能夠降低成本的道路[1]。戰(zhàn)略成本動因對于成本的影響相對較大,從戰(zhàn)略成本動因角度落實成本管理工作,能夠在很大程度上防止成本浪費情況出現(xiàn)。企業(yè)可以通過市場調研、合理研究開發(fā)等不同方式,節(jié)約更多戰(zhàn)略成本。

      (三)經營投資決策分析

      戰(zhàn)略管理會計的主要作用是,為企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的落實,提供可靠數據信息。在信息提供期間,克服傳統(tǒng)管理會計存在的短期性缺陷,能夠以戰(zhàn)略眼光,提供全局性信息、長遠性信息。戰(zhàn)略管理會計在經營決策環(huán)節(jié)中,要將傳統(tǒng)本量利分析模式摒棄,可以采取長期本量利分析模式。戰(zhàn)略管理會計要將現(xiàn)實的現(xiàn)金流量作為基礎保障,將企業(yè)投資實際業(yè)績反映出來,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有效信息。

      (四)人力資源管理分析

      在企業(yè)戰(zhàn)略管理中人力資源管理是其中的重點內容,同時也是戰(zhàn)略管理會計的核心。在人力資源管理中包含很多不同內容,比如,為提升企業(yè)業(yè)績、員工業(yè)績而開展的人事戰(zhàn)略規(guī)劃工作;日常人事管理工作;一年一度員工績效評價工作。戰(zhàn)略管理會計的核心內容是,遵循以人為本原則,通過有效的方式、方法,將員工工作積極性激發(fā)出來,創(chuàng)造更多人力資源價值。采用合理方式,對人力資源價值、成本進行確認與計量,為人力資源投資分析工作的落實打下良好基礎。

      (五)風險管理分析

      企業(yè)活動、企業(yè)業(yè)務以及企業(yè)行為都會存在一定風險,企業(yè)很有可能會冒著高風險而獲得超額利潤,同時也有可能會面臨嚴重損失。通常情況下,報酬與風險具有共存性特點,報酬多、風險高。風險在增加到一定程度后,會對企業(yè)生存造成影響。戰(zhàn)略管理會計主要研究的是全局性戰(zhàn)略問題,以及長遠戰(zhàn)略性問題[2]?;诖?,要對風險因素進行充分考慮,風險管理工作的落實,需要在經營、投資等活動開展中,采用投資組合方式、資產重組方式、并購方式等,實現(xiàn)對風險的分散。

      二、管理會計支持企業(yè)戰(zhàn)略管理注意事項

      從管理會計相關工作落實中就可以發(fā)現(xiàn),注重對經濟活動的事前預測、事中控制以及事后考核,與此同時,強調對員工的“權責利效”綜合考評,能夠解決以往會計信息反映滯后性問題、控制滯后性問題,以及會計行為被動性問題[3]。在過去幾十年時間里,管理會計在理論方面、實踐方面取得一定成效,但管理會計大部分情況還是在大型企業(yè)管理者層面的應用,并沒有融入到企業(yè)家運營理念中。對于管理會計支持企業(yè)戰(zhàn)略管理的注意事項,本文主要從以下幾點進行闡述:

      1.注意創(chuàng)建完善經營分析體系

      對企業(yè)當期與上一期間及上年同期運營數據進行對比,并對當期運營情況進行分析,與此同時,還要從不同角度對當期產生虧損的原因進行了解,結合具體情況做好戰(zhàn)略調整工作[4]。對同一部門不同期間運營業(yè)績情況進行對比,這樣能夠對兩期產生變化的原因有一定了解,針對該部門在不同期間的表現(xiàn)情況作出科學合理的評估。如果在評估期間發(fā)現(xiàn)部門存在問題,那么要及時聯(lián)系工作人員作出相應調整。

      2.注意創(chuàng)建完善預算體系

      想要保證預算體系完善性與合理性,要對企業(yè)各項經營活動的落實作出科學評估。有效的預算管理需要管理者對是否有機會對經營活動進行調整、是否需要加入新的活動進行充分考慮,在此基礎上,實現(xiàn)對各類資源的統(tǒng)籌規(guī)劃,并對各部門的關系作出明確,促使各部門之間能夠進行有效溝通、聯(lián)系,提升工作效率與工作質量。

      3.注意合理應用平衡計分卡

      在很多大型公司,會使用平衡記分卡這一管理方式,通過對平衡記分卡的合理利用,能夠將制定戰(zhàn)略與實際戰(zhàn)略相脫節(jié)問題更好地解決。在平衡計分卡中包含很多不同內容,包括財務、客戶、內部流程、員工學習與成長[5]??梢詫崿F(xiàn)財務與經營計量指標之間的相互平衡,根據業(yè)績報酬確認組織目標,進行有效的業(yè)績評價。通常情況下,如果工作人員對于企業(yè)有著較高的認同度與滿意度,工作人員的工作熱情會被調動起來,愿意為企業(yè)提供服務。企業(yè)業(yè)務量的不斷提升,財務狀況也可以得到很大完善,促使企業(yè)能夠更好完成戰(zhàn)略管理目標。

      三、管理會計支持企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀

      從當前管理會計支持企業(yè)戰(zhàn)略管理相關工作的落實中不難看出,在其中仍然存在很多不足。主要從以下幾點進行闡述:

      第一,從當前很多企業(yè)發(fā)展中不難看出,設置的核算賬務相對簡單,一般的會計科目會設計到一級,而使用頻率較高的項目,比如收入、成本、管理費用、應付賬款等,會設置二級輔助核算項目。收入科目、成本科目,可以將其對應到當期發(fā)生的對方客商、供應商[6]。結合現(xiàn)有核算內容程度,按照部門或者按照產品進行數據整理將無法實現(xiàn),管理報表準確性、時效性也無法保障。

      第二,本量利分析模型主要包括的是收入、固定成本以及變動成本。通常情況下,企業(yè)與各個渠道商要根據一般業(yè)務合作條款約定,做好計算工作。在具體項目執(zhí)行期間,可能會與預測結果之間存在差異[7]。比如,糧食收儲企業(yè)在發(fā)展期間,收儲預測工作的開展,需要業(yè)務部門結合現(xiàn)有市場條件,針對同類型糧食產品收儲情況進行科學評估。在糧食收儲期間會在不同程度上受到某些因素影響,例如,小型糧食企業(yè)的糧食收儲質量,會對成本的降低產生影響,因此,收入預測的真實性、準確性無法在最大程度上保障。在項目決策模型中,收儲質量指標是其中一項重點內容,質量會對成本、企業(yè)可接受固定成本上限產生影響,從而影響項目決策的最終結果。

      四、管理會計支持企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐路徑

      (一)創(chuàng)建經營分析體系

      為促使管理會計能夠在推動企業(yè)戰(zhàn)略管理落實中,將自身最大作用、價值發(fā)揮出來,要將創(chuàng)建完善經營分析體系作為一項重點內容。在具體工作開展中,要注意以下幾點工作落實:1.要對企業(yè)財務核算基礎進行強化,可以設置多層次、多維度的核算體系,全部會計科目至少要細化到二級。對于收入、成本、應收賬款等關鍵會計科目,不僅要將其融入到原有核算項目中,同時還要應用在所屬業(yè)務線,以及負責部門中,可以為統(tǒng)計核算工作提供更多便利。結合管理者需求情況,對管理報表模板進行科學設計,將財務結賬到出具管理報表流程理順,對于中間的不同環(huán)節(jié)節(jié)點都要制定相應時間計劃,也就是說,在某一時間段必須要完成某項工作。與此同時,針對不同節(jié)點要設置相關專門工作人員,對工作結果進行有效復核,將其中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)并解決。負責人需要負責數據質量,如果管理報表準確性出現(xiàn)問題,或者時效性出現(xiàn)問題,那么負責人需要承擔相應工作[8]。通過該種方式,能夠強化每一位工作人員的責任意識,在后續(xù)工作開展中能夠認真、嚴謹對待各項工作。2.經營分析體系建設工作的開展,不僅僅是管理者、財務部門的工作,更需要企業(yè)工作人員參與到其中,提出自身意見與建議。在這一過程中,管理層工作人員要起到良好帶頭作用,幫助各個部門負責人明確經營分析體系的重要作用,財務部門要普及財務知識,促使非財務部門工作人員能夠對基本概念、工作內容有一定了解,這樣可以為后續(xù)工作對接打下良好基礎。

      (二)提升財務保障水平

      財務管理工作的開展可以為企業(yè)戰(zhàn)略提供有效資金保障,為經營活動價值的提升創(chuàng)造良好前提條件。財務管理方式會對企業(yè)戰(zhàn)略的成功與否產生直接影響,科學合理的財務管理不一定能夠幫助企業(yè)成功,但失敗的財務管理一定會影響企業(yè)的發(fā)展。由此可以看出,財務管理會對企業(yè)長期發(fā)展產生影響。在此背景下,要將提升財務保障水平作為一項重點工作。在企業(yè)組織結構調整,以及信息化系統(tǒng)使用背景下,財務工作需要制作初始憑證的工作量大大減少,業(yè)務數據能夠自動生成財務憑證,可以減少工作人員工作量,財務人員審核工作、對賬工作都會大大減少。為實現(xiàn)財務人員的精簡,提升企業(yè)工作效率,要將基礎財務做賬部門,從各個業(yè)務單元當中剝離出來。在此基礎上,創(chuàng)建財務共享中心,這樣可以為企業(yè)各個業(yè)務單元提供基礎做賬服務,以及報銷流程服務。各個業(yè)務單元可以留取少量管理會計,主要負責生成報表工作與計算工作[9]。這樣不僅能夠為日常業(yè)務活動的開展打下良好基礎,而且能夠在很大程度上減少人員開支,企業(yè)盈利水平得以提升,為企業(yè)戰(zhàn)略的順利落實打下良好基礎。

      (三)加強預算制度執(zhí)行

      預算制度的主要作用是,促使管理人員、部門負責人,采用建立業(yè)績預期形式的方式,實現(xiàn)對工作計劃的科學安排。與此同時,還能夠起到自上而下的業(yè)績考核作用,以及管理監(jiān)督作用。科學預算能夠為各個管理人員提供準確、有效的經營目標,激勵管理人員完成組織目標。預算編制過程可以為管理人員創(chuàng)造機會,對信息進行調整,此時,管理人員會編制具有偏向性的預算。通過資源的增加可以為管理工作提供更多保障,各部門能夠更好完成設定的目標,增加的資源可以幫助管理人員創(chuàng)造更多效益。

      (四)合理利用平衡計分卡

      平衡計分卡對于企業(yè)的更好發(fā)展能夠起到良好促進作用,因此,管理人員對于平衡記分卡的用途、重要作用要有正確認識,管理人員對于平衡記分卡的引進與應用要大力支持,提供有效保障。在企業(yè)中營造良好工作氛圍,通過該種方式,促使企業(yè)內工作人員能夠對平衡計分卡的重要性有正確認識[10]。高級管理人員必須正確認識平衡計分卡的用途、積極作用,并將高級管理人員提升至戰(zhàn)略高度,促使高級管理人員能夠成為企業(yè)高層管理者的重要合作伙伴,這對于平衡計分卡的實施能夠起到良好促進作用。企業(yè)還可以聘請平衡計分卡線管專家,到企業(yè)內開展講座,促使管理人員能夠對自身以往平衡記分卡應用存在的不足有正確認識,總結工作經驗,并在未來工作中對工作方式,平衡記分卡的具體應用作出相應調整,通過該種方式能將平衡記分卡的價值發(fā)揮出來。在這一過程中,還要在企業(yè)內創(chuàng)建IT系統(tǒng),在最大程度上減少行政事務與手工操作,溝通透明度得以提升,促使平衡計分卡能夠將自身作用發(fā)揮出來,幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務目標,為企業(yè)戰(zhàn)略的落實打下良好基礎。

      五、結束語

      綜上所述,在企業(yè)戰(zhàn)略管理工作落實中,工作人員對于管理會計的重要作用要有正確認識,通過合理利用平衡計分卡、加強預算制度執(zhí)行、提升財務保障水平等不同方式,將管理會計作用發(fā)揮出來,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供保障。

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