劉嘉

（長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430074）

一、問(wèn)題提出

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)需要單獨(dú)承擔(dān)起實(shí)習(xí)崗位所有職責(zé)，是一種實(shí)踐教學(xué)的方式。高職高專學(xué)生在大學(xué)期間有半年到一年的時(shí)間在校外頂崗實(shí)習(xí)。在此期間，雖然有相應(yīng)的專業(yè)課老師作為學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，但專業(yè)課老師在校所教班級(jí)較多，對(duì)學(xué)生缺少全面深入的了解，加上本身也有繁重的教學(xué)和科研壓力，故對(duì)頂崗實(shí)習(xí)期的畢業(yè)生關(guān)注比較有限。此外，由于學(xué)生實(shí)習(xí)地點(diǎn)比較分散，遠(yuǎn)離學(xué)校，輔導(dǎo)員在遠(yuǎn)程對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，可能對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)的變化未能及時(shí)把握，對(duì)學(xué)生的心理困擾難以及時(shí)跟進(jìn)并進(jìn)行疏導(dǎo)解決。學(xué)生潛藏的心理問(wèn)題處于被“放任、忽視”的狀態(tài)，導(dǎo)致部分畢業(yè)生會(huì)因?yàn)橹饾u嚴(yán)重的情緒和心理問(wèn)題提前結(jié)束實(shí)習(xí)，甚至引發(fā)心理危機(jī)，威脅生命安全。

關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)期畢業(yè)生的心理狀況，多項(xiàng)研究表明結(jié)果并不樂(lè)觀，學(xué)生在實(shí)習(xí)的不同時(shí)期都存在不容忽視的心理困擾。李雙玲等人用scl-90量表對(duì)即將開(kāi)始頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在這個(gè)時(shí)期的強(qiáng)迫和抑郁得分顯著高于全國(guó)青年常模[1]。劉玉林根據(jù)學(xué)生的“實(shí)習(xí)周記”的文字記錄對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理，發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間學(xué)生的心理壓力存在極端差的現(xiàn)象，存在大量心理壓力極大的學(xué)生[2]。傅彩虹的研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期主要的心理困擾主要為對(duì)工作力不從心，在工作中有失落和強(qiáng)烈焦慮情緒[3]。近2年，新型冠狀肺炎疫情給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大沖擊，也給大學(xué)生的就業(yè)帶來(lái)了空前的壓力與挑戰(zhàn)，加上高職生普遍認(rèn)為自己和本科學(xué)校的學(xué)生相比，缺少學(xué)歷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致臨近實(shí)習(xí)結(jié)束，即將步入社會(huì)之時(shí)，部分畢業(yè)生依然會(huì)充滿焦慮與恐慌。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)在國(guó)內(nèi)外的很多研究中都被證實(shí)其有效性，通過(guò)多次團(tuán)體互動(dòng)，能幫助成員更好地認(rèn)識(shí)自己，理解別人、提升能力、改善情緒和解決問(wèn)題。受疫情影響和實(shí)習(xí)地遠(yuǎn)程距離的限制，面對(duì)面的傳統(tǒng)心理輔導(dǎo)已不能滿足現(xiàn)實(shí)的要求，團(tuán)體心理輔導(dǎo)必須借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)行線上的互動(dòng)，于是線上團(tuán)體輔導(dǎo)成為了一種新的探索與創(chuàng)新[4]?，F(xiàn)階段，有關(guān)畢業(yè)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)的研究中，多數(shù)是采用線下團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，運(yùn)用線上團(tuán)體輔導(dǎo)開(kāi)展的相關(guān)實(shí)證研究較少，研究嘗試通過(guò)線上心理輔導(dǎo)的形式對(duì)高職生在頂崗實(shí)習(xí)期間的心理問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)，提高高職畢業(yè)生的心理健康水平。

二、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

以武漢某高職院校大三護(hù)理專業(yè)和學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生作為研究對(duì)象，隨機(jī)抽取6個(gè)班，共267人。向其發(fā)放scl-90問(wèn)卷，選取癥狀自評(píng)量表分?jǐn)?shù)高于160分的學(xué)生41人，發(fā)送郵件邀請(qǐng)其參加線上心理團(tuán)體輔導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生參加線上團(tuán)體的意愿，選出學(xué)生30人，并向其說(shuō)明實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，將這30名學(xué)生隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組15人，對(duì)照組15人。

（二）研究工具

1.癥狀自評(píng)量表(scl-90):該量表廣泛用于高校心理健康測(cè)評(píng)工作，有90個(gè)自我評(píng)定項(xiàng)目，涉及個(gè)體的感覺(jué)、思維、行為、人際關(guān)系以及飲食睡眠等多方面的描述。設(shè)為10個(gè)因子，它們是軀體化、強(qiáng)迫、人際敏感、抑郁、焦慮和敵對(duì)等。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)為量表總分和各因子分，得分越高，說(shuō)明心理健康水平越低。

2.自編團(tuán)體輔導(dǎo)效果問(wèn)卷:共12題，主要是對(duì)“線上團(tuán)體內(nèi)容，團(tuán)體氛圍，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)體對(duì)自己的幫助、團(tuán)體目標(biāo)達(dá)成”等幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行打分和評(píng)價(jià)。

（三）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的學(xué)生分別發(fā)放了2次scl-90問(wèn)卷，第1次為團(tuán)體干預(yù)1周以前，即在實(shí)習(xí)的初期篩選團(tuán)體成員之時(shí)。第2次為線上團(tuán)體干預(yù)結(jié)束后1周，即實(shí)習(xí)末期。實(shí)驗(yàn)組成員參加線上團(tuán)體輔導(dǎo)，對(duì)照組成員不參加。每次團(tuán)體結(jié)束后實(shí)驗(yàn)組成員需給指定郵箱發(fā)送對(duì)本次團(tuán)體感受的主觀報(bào)告。

（四）線上團(tuán)體輔導(dǎo)的基本設(shè)置與規(guī)范

線上團(tuán)體的設(shè)置為，本次團(tuán)體為半結(jié)構(gòu)式線上團(tuán)體?？紤]到高職生的頂崗實(shí)習(xí)一般為6個(gè)月以上，時(shí)間較長(zhǎng)，實(shí)習(xí)任務(wù)繁重，本次線上團(tuán)體活動(dòng)頻率為兩周一次，一次1.5—2h，共10次，歷時(shí)5個(gè)月。團(tuán)體帶領(lǐng)者為兩位高校心理咨詢師，其中一位是主要帶領(lǐng)者；另一位是協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者。主要帶領(lǐng)者為注冊(cè)心理咨詢師，有多次線下團(tuán)體帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)展線上團(tuán)體輔導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)選用的是zoom多人手機(jī)云視頻會(huì)議軟件，可以多人在線視頻，也支持分小組討論，有文字對(duì)話框，形式多樣，操作方便。

線上團(tuán)體的規(guī)范與要求團(tuán)體參與者要保證所處網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定，在團(tuán)體開(kāi)始前10min進(jìn)入zoom房間進(jìn)行等待并簽到，中途如遇到網(wǎng)絡(luò)掉線等問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者重新進(jìn)入房間。不發(fā)言的時(shí)候保持靜音，需要全程攝像頭打開(kāi)，上線時(shí)備注專業(yè)與姓名。團(tuán)體進(jìn)行過(guò)程中不打電話或用電腦做其他事情，全身心投入在團(tuán)體活動(dòng)中。盡量使用電腦，如果沒(méi)有條件也可以選擇手機(jī)進(jìn)入zoom房間。提前進(jìn)行身份驗(yàn)證，了解參與者對(duì)本次線上團(tuán)體的期望和主要心理困擾，并簽署知情同意書(shū)與保密協(xié)議，告知請(qǐng)假，缺勤等處理規(guī)定。

領(lǐng)導(dǎo)者將線上團(tuán)體知情同意書(shū)與保密協(xié)議電子版用電子郵箱發(fā)給所有參與學(xué)生，學(xué)生打印后簽名，并拍照發(fā)給老師指定郵箱。內(nèi)容包括：積極投入團(tuán)體的每個(gè)活動(dòng)中；尊重成員，不指責(zé)不評(píng)價(jià)；相互尊重，分享感受；遵守時(shí)間和團(tuán)體規(guī)范；禁止錄屏，錄音錄像或拍照截圖；遵守保密原則，不得將成員的任何信息透露他人，除非成員會(huì)傷害自己或危害他人才能打破保密原則；本人理解并會(huì)遵守以上保密協(xié)議。

（五）線上團(tuán)體活動(dòng)內(nèi)容安排

第1次主題為“有緣相識(shí)”。目的是澄清團(tuán)體目標(biāo)和每個(gè)人對(duì)團(tuán)體的期望，幫助成員互相認(rèn)識(shí)，互相了解彼此和實(shí)習(xí)工作內(nèi)容，培養(yǎng)團(tuán)體歸屬感，為接下來(lái)的自我開(kāi)放與探索奠定基礎(chǔ)。主題活動(dòng)包括這就是我；協(xié)定團(tuán)體規(guī)則；我的實(shí)習(xí)；正念呼吸訓(xùn)練。作業(yè)為職業(yè)性格測(cè)試。

第2次主題為“我看見(jiàn)我”。目的是建立信任，加強(qiáng)聯(lián)結(jié)，深化成員間的了解，增加團(tuán)體的熟悉度和凝聚力；通過(guò)心理繪畫(huà)等方式引發(fā)對(duì)自我的深入探索與思考，明晰自己的職業(yè)性格和職業(yè)價(jià)值觀，明確自己性格優(yōu)勢(shì)和未來(lái)?yè)駱I(yè)方向。主題活動(dòng)是回顧與分享上次作業(yè)；我的自畫(huà)像；價(jià)值10問(wèn)。作業(yè)為我的成長(zhǎng)史。

第3次主題為“回首我的來(lái)處”。目的是通過(guò)引發(fā)學(xué)生思考家庭，成長(zhǎng)經(jīng)歷與自我的關(guān)系，進(jìn)一步探索曾將的成長(zhǎng)經(jīng)歷給我們帶來(lái)的影響以及如何看待和應(yīng)對(duì)過(guò)去成長(zhǎng)經(jīng)歷中已經(jīng)發(fā)生的負(fù)性事件，學(xué)會(huì)用成長(zhǎng)型的思維來(lái)看待問(wèn)題。主題活動(dòng)為回顧與分享上次作業(yè)；家庭動(dòng)物園；原生家庭圖；身體掃描。作業(yè)是寫(xiě)給父母的信。

第4次主題為“挑戰(zhàn)舊信念”。目的是發(fā)掘和重塑自己的不合理信念，用積極的視角看待自己和當(dāng)下的實(shí)習(xí)中遇到的困難和挫折，認(rèn)識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)對(duì)自己的積極意義，調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)心理彈性和韌性。主題活動(dòng)為熱身舞蹈小幸運(yùn)；我的成長(zhǎng)史（結(jié)合第2、3次作業(yè)內(nèi)容對(duì)過(guò)往重要事件進(jìn)行審視和多角度評(píng)價(jià)）；挫折AB面。作業(yè)是身體掃描日常練習(xí)。

第5次主題為“我愛(ài)我自己”。目的是運(yùn)用心理咨詢中接納承諾原理，讓學(xué)生發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)，接納自己，提升自信，理解“不回避和控制問(wèn)題”才是自我改變的第一步。主題活動(dòng)為不要想大象實(shí)驗(yàn)；我的高光時(shí)刻；我的職場(chǎng)秘密武器。作業(yè)是寫(xiě)給自己的表?yè)P(yáng)信。

第6次主題為“畫(huà)解壓力”。目的是通過(guò)繪畫(huà)，音樂(lè)等藝術(shù)形式分享彼此近期在工作生活中的煩惱與壓力，投射出潛意識(shí)中被壓抑的沖突，幫助成員與潛意識(shí)對(duì)話，表達(dá)與梳理，理解感受。主題活動(dòng)為情緒音樂(lè)欣賞；工作的煩惱主題繪畫(huà)。作業(yè)是情緒涂鴉日記-難忘的情緒瞬間。

第7次主題為“情緒萬(wàn)花筒”。目的是扭轉(zhuǎn)對(duì)情緒的刻板認(rèn)識(shí)，從積極視角看待壓力和負(fù)面情緒，學(xué)會(huì)接納情緒，允許情緒的流動(dòng)，轉(zhuǎn)化和對(duì)外釋放情緒；用短程焦點(diǎn)心理咨詢中的“奇跡提問(wèn)”的方式幫助其發(fā)現(xiàn)心理資源，找到解決問(wèn)題的方式，增強(qiáng)解決問(wèn)題的自信心。主題活動(dòng)為意象對(duì)話與放松訓(xùn)練；情緒涂鴉日記分享；奇跡提問(wèn)-如果有一天。作業(yè)是情緒涂鴉日記-難忘的情緒瞬間。

第八次主題為“和諧人際關(guān)系”。目的是運(yùn)用心理劇的形式，將工作中的困境或沖突呈現(xiàn)出來(lái)，讓學(xué)生看到自己的交往模式，學(xué)會(huì)體諒與寬容，不能按照自己的偏好過(guò)度苛責(zé)對(duì)方；學(xué)習(xí)溝通與表達(dá)技巧，處理沖突的正確方式。主題活動(dòng)為我喜歡的，我不喜歡的；人無(wú)完人；職場(chǎng)大爆炸。作業(yè)是求職簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)和模擬招聘準(zhǔn)備。

第九次主題為“積極行動(dòng)”。目的是用實(shí)際可操作的擇業(yè)技能指導(dǎo)與訓(xùn)練給成員心理蓄能，鼓勵(lì)成員積極投入擇業(yè)行動(dòng)中，以更自信和積極的狀態(tài)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。主題活動(dòng)為回顧并指導(dǎo)上次作業(yè)內(nèi)容；擇業(yè)技能指導(dǎo)與訓(xùn)練；模擬招聘。

第十次主題為“走向未來(lái)”。目的是帶領(lǐng)學(xué)生回顧團(tuán)體中的積極信念，整理自己所擁有的心理資源，讓學(xué)生增強(qiáng)信心，提升心理靈活性以便更好應(yīng)對(duì)即將而來(lái)的求職壓力。主題活動(dòng)為寫(xiě)給自己的表?yè)P(yáng)信-宣讀與分享；優(yōu)點(diǎn)大轟炸；繪畫(huà)10年后的我；團(tuán)隊(duì)告別與感恩分享。

三、結(jié)果

（一）線上團(tuán)體輔導(dǎo)前大學(xué)生心理健康狀況組間比較

實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組成員的前測(cè)在scl-90總分和因子分上無(wú)顯著差異，但在軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感和焦慮4個(gè)因子分均顯著高于全國(guó)大學(xué)生常模（P＜0.05）。

（二）實(shí)驗(yàn)組線上團(tuán)體干預(yù)效果

實(shí)驗(yàn)組前測(cè)總分顯著高于后測(cè)總分（t=2.23,P＜0.05），且在軀體化（t=2.10,P＜0.05），強(qiáng)迫（t=2.14,P＜0.05），抑 郁（t=2.67,P＜0.05），焦慮（t=2.72,P＜0.05）4因子上分?jǐn)?shù)差異顯著。實(shí)驗(yàn)組后測(cè)總分顯著低于對(duì)照組后測(cè)總分（t=-1.90,P＜0.05），且在軀體化（t=-2.21,P＜0.05），強(qiáng)迫（t=2.00,P＜0.05），抑郁（t=2.72，P＜0.05），焦慮（t=2.50,P＜0.05）4因子上分?jǐn)?shù)差異顯著。對(duì)照組的焦慮，抑郁后測(cè)因子分顯著高于全國(guó)大學(xué)生常模（P＜0.05）。

（三）成員對(duì)線上心理團(tuán)體的評(píng)價(jià)

全體成員均認(rèn)為線上團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)自己有幫助，團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)容和目標(biāo)一致，認(rèn)為線上團(tuán)體輔導(dǎo)很大程度緩解了自己的實(shí)習(xí)期的負(fù)面情緒和心理困擾，增強(qiáng)了面對(duì)未來(lái)就業(yè)時(shí)的信心。成員表示喜歡團(tuán)體中的繪畫(huà)，角色扮演，正念練習(xí)，分小組活動(dòng)和集體分享等團(tuán)輔形式。

四、分析與討論

（一）頂崗實(shí)習(xí)期的學(xué)生心理健康水平較低問(wèn)題不容忽視

在進(jìn)行線上團(tuán)體輔導(dǎo)之前，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組成員在軀體化、人際敏感、焦慮和強(qiáng)迫四因子的得分均顯著高于全國(guó)大學(xué)生常模。在實(shí)習(xí)初期，學(xué)生對(duì)角色的認(rèn)知還沒(méi)有完全從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樽o(hù)理工作者或幼兒教師（研究的被試是護(hù)理專業(yè)和學(xué)前教育專業(yè)的畢業(yè)班學(xué)生），且這兩種實(shí)習(xí)工作也需要較強(qiáng)的人際溝通能力，工作中難免有挫敗感導(dǎo)致學(xué)生自信心下降，引發(fā)焦慮和一些軀體癥狀[5]。實(shí)習(xí)期間學(xué)生往往面臨多重角色身份，要以學(xué)生身份接受實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的督導(dǎo)，又要以護(hù)士或幼兒教師的身份與患者和幼兒、幼兒家長(zhǎng)溝通，還要以應(yīng)聘者的角色和招聘單位進(jìn)行交流，這些角色帶來(lái)的人際沖突讓很多學(xué)生無(wú)力應(yīng)對(duì)。賴勇強(qiáng)等人的研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生在實(shí)習(xí)初期會(huì)擔(dān)心不能很好保護(hù)幼兒安全以及如何進(jìn)行調(diào)皮兒童的管理，會(huì)存在焦慮，人際關(guān)系敏感等問(wèn)題[6]40。光春賢的研究中也發(fā)現(xiàn)護(hù)理專業(yè)學(xué)生工作具有一定健康安全風(fēng)險(xiǎn)，所以實(shí)習(xí)初期學(xué)生增強(qiáng)了自我保護(hù)的意識(shí)，會(huì)慢慢養(yǎng)成強(qiáng)迫檢查與核對(duì)，多次洗手消毒等習(xí)慣[7]95。

對(duì)照組成員焦慮，抑郁后測(cè)因子分顯著高于全國(guó)大學(xué)生常模，這說(shuō)明在不進(jìn)行任何心理干預(yù)的情況下，學(xué)生的心理問(wèn)題在頂崗實(shí)習(xí)期間會(huì)持續(xù)存在，隨著畢業(yè)時(shí)間臨近，焦慮、抑郁并沒(méi)有緩解，這也與賴勇強(qiáng)等人[6]41和光春賢[7]96的研究結(jié)果一致。學(xué)生在線上團(tuán)體中也表示，在實(shí)習(xí)期間，他們都真實(shí)地感受到了工作內(nèi)容繁雜，責(zé)任重大，收入待遇較低等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大且作用持久的心理沖擊，可能會(huì)持續(xù)存在于整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)期。

（二）線上團(tuán)體的開(kāi)展能有效提升學(xué)生的心理健康水平

本次線上團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)容設(shè)計(jì)很好的契合高職學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的需要，且時(shí)間跨度有半年，作用時(shí)間較長(zhǎng)。團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的安排運(yùn)用了正念，繪畫(huà)，心理劇等方式，融入了短程焦點(diǎn)，接納承諾等心理咨詢的元素，循序漸進(jìn)，讓學(xué)生逐漸發(fā)現(xiàn)自身的心理資源，有足夠的能量去行動(dòng)。首先，讓學(xué)生審視自己的性格，能力，價(jià)值觀，選擇與規(guī)劃適合自己的擇業(yè)路徑，松動(dòng)僵化刻板的信念，樹(shù)立積極理性的擇業(yè)觀，增加自身心理彈性，以積極的心態(tài)面對(duì)接下來(lái)的實(shí)習(xí)任務(wù)。其次，學(xué)生在實(shí)習(xí)中面對(duì)高強(qiáng)度的工作，枯燥重復(fù)的實(shí)習(xí)內(nèi)容，變化復(fù)雜的人際關(guān)系，較低的收入時(shí)，情緒難免波動(dòng)，在實(shí)習(xí)中累積了負(fù)面情緒。此時(shí)，針對(duì)情緒管理和壓力應(yīng)對(duì)，人際溝通能力如何提升也設(shè)置了對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。最后，擇業(yè)技能訓(xùn)練和自我效能感提升技術(shù)會(huì)幫助學(xué)生在未來(lái)?yè)駱I(yè)時(shí)增加技能，有積極的自我體驗(yàn)和評(píng)價(jià)。這些內(nèi)容設(shè)定都能夠有效的緩解實(shí)習(xí)期間的負(fù)面情緒，讓他們能夠正確看待困難，應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)時(shí)更有力量。本次線上團(tuán)體輔導(dǎo)的活動(dòng)內(nèi)容和形式經(jīng)過(guò)了反復(fù)設(shè)計(jì)和討論，每次線上團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束后還有家庭作業(yè)幫助延續(xù)團(tuán)體的效果，所以最終完成了團(tuán)體目標(biāo)，成員的反饋和評(píng)價(jià)也比較積極，由多位同學(xué)提到“希望未來(lái)這樣的活動(dòng)在畢業(yè)班每年都能開(kāi)展”。

（三）研究的局限和改進(jìn)

本研究中仍存在不足地方，本次團(tuán)體成員人數(shù)有限，缺乏大樣本的實(shí)證研究。還有線上團(tuán)體的實(shí)施依賴網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段，有較多不確定性。例如偶爾會(huì)存在網(wǎng)絡(luò)畫(huà)面和聲音不同步的現(xiàn)象，所以對(duì)于成員的表情感受的捕捉和感知需要2位領(lǐng)導(dǎo)者格外的注意；目光的指向性不夠明確，參與者有可能注意力會(huì)不夠集中等，這需要線上團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者有豐富的經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理和應(yīng)對(duì)。

由于疫情在短期內(nèi)還是會(huì)存在，結(jié)合學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中的很多現(xiàn)實(shí)制約，線上團(tuán)體輔導(dǎo)在未來(lái)是一種很好的心理工作開(kāi)展方式，可以由有豐富團(tuán)體輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的老師帶領(lǐng)畢業(yè)班輔導(dǎo)員進(jìn)行體驗(yàn)式培訓(xùn)，對(duì)線上團(tuán)體輔導(dǎo)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行討論與研習(xí)，這樣可以對(duì)畢業(yè)班學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)與解決。由于本次線上團(tuán)體輔導(dǎo)的被試是篩選癥狀自評(píng)量表中分?jǐn)?shù)較高的學(xué)生，相對(duì)心理問(wèn)題較嚴(yán)重，對(duì)那些心理問(wèn)題相對(duì)沒(méi)有那么嚴(yán)重的畢業(yè)班學(xué)生，可以充分發(fā)揮朋輩心理輔導(dǎo)的力量，對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行一些技能培訓(xùn)和督導(dǎo)，讓他們成長(zhǎng)為可以陪伴在學(xué)生身邊的一支心理服務(wù)隊(duì)。此外，畢業(yè)班輔導(dǎo)員也要和專業(yè)指導(dǎo)老師在教育上形成合力，輔導(dǎo)員著重幫學(xué)生疏解心理壓力，專業(yè)課指導(dǎo)老師著重幫學(xué)生解決工作技能問(wèn)題，堅(jiān)持心理指導(dǎo)和專業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合。