文/奚程 江蘇蘇美達集團有限公司 陳歡 中國機械工業(yè)集團有限公司
隨著市場環(huán)境的變化,外貿(mào)企業(yè)面臨的風(fēng)險不斷加大。在開放的市場環(huán)境之下,如何科學(xué)有效地監(jiān)控、規(guī)范和管理潛在的經(jīng)營風(fēng)險,這在一定程度上考驗著企業(yè)的生存和發(fā)展智慧,也是外貿(mào)企業(yè)必須面對的長期挑戰(zhàn)。
信用風(fēng)險。信用風(fēng)險,對于外貿(mào)企業(yè)而言主要指貨物在出口之后不能在規(guī)定的時間內(nèi)收回貨款的風(fēng)險。近些年來,國際經(jīng)濟形勢變幻莫測,進出口貿(mào)易中存在的不確定因素空前增加,買家可能在短時間內(nèi)成為債務(wù)公司,其合作多年的大客戶也可能在一夜之間傾家蕩產(chǎn)。
信用風(fēng)險的類型主要有外國買家的信用風(fēng)險以及進口國家的政治風(fēng)險。外國買家的信用風(fēng)險主要是采用賒賬或者其他結(jié)算方式的外國買家出現(xiàn)破產(chǎn)、拖欠或者拒絕收購貨物的風(fēng)險。進出口政治風(fēng)險則包括買方所在國家現(xiàn)實匯率兌換的局限性、延期頒布的付款令、撤銷相關(guān)進口許可證等使得出口商無法在一定時間內(nèi)將貨款收回的風(fēng)險。
匯率風(fēng)險。就外貿(mào)企業(yè)而言,本國的貨幣和企業(yè)交易結(jié)算的匯率出現(xiàn)一定波動時,對于外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營有一定風(fēng)險。比如當(dāng)人民幣兌換美元的趨勢不斷上升時,很多外貿(mào)企業(yè)的出口業(yè)務(wù)因為沒有使用相應(yīng)的對策對其匯率風(fēng)險進行合理有效地規(guī)范管理,導(dǎo)致特定時期的交易出現(xiàn)巨額損失,其營業(yè)額也隨之不斷下降,還有的外貿(mào)企業(yè)甚至?xí)霈F(xiàn)虧損或者倒閉的情況。
法律風(fēng)險。外貿(mào)企業(yè)有其自身的發(fā)展特征,大部分是和其他國家開展進出口的交易,加之每一個國家的法律制度、法律機制并不相同,外貿(mào)企業(yè)在與外國企業(yè)交易時不僅需要考慮在本國所存在的法律風(fēng)險,還要面對其他國家的法律風(fēng)險。在結(jié)算貨款、運輸貨物和貨源組織的這三個步驟中,如果出現(xiàn)些許差錯,企業(yè)極其容易由于某些國家的法律問題而面臨貨物代運風(fēng)險。
企業(yè)的風(fēng)險意識薄弱。大部分外貿(mào)企業(yè)在進行國際貿(mào)易活動時,缺乏較強的風(fēng)險管理理念,將工作重心放在拓寬市場以及提升成交量等層面,并不注重在交易活動之中的潛在風(fēng)險,對于一些國際普遍存在的風(fēng)險管理形式缺乏廣泛有效的應(yīng)用。有少部分外貿(mào)進出口的企業(yè)內(nèi)部缺乏專業(yè)的風(fēng)險管理培訓(xùn)活動,企業(yè)從上到下尚未形成一定的風(fēng)險管理氛圍,風(fēng)險防范的意識較弱,沒有制定合理有效的風(fēng)險防范管理策略,無法在最短時間內(nèi)對其企業(yè)貿(mào)易活動之中所存在的風(fēng)險進行估算和分析處理。
企業(yè)缺少風(fēng)險管理機制。一些外貿(mào)企業(yè)在開展國際貿(mào)易過程中缺少風(fēng)險管理體系,其風(fēng)險管理的工作沒有落到實處。外貿(mào)企業(yè)在國際貿(mào)易之中沒有對其所存在的潛在風(fēng)險進行科學(xué)有效的監(jiān)督管理和預(yù)警,在出現(xiàn)風(fēng)險之后無法在最短時間之內(nèi)對其進行規(guī)范化處理,企業(yè)在開展貿(mào)易活動的過程中長期處于沒有防范風(fēng)險機制的狀態(tài)之下,其貿(mào)易風(fēng)險不斷加大。
企業(yè)信息采集不齊全。在國際貿(mào)易中,客戶和商人的誠信狀況不好會在一定程度上影響企業(yè)的運營狀況,一些企業(yè)無法根據(jù)其規(guī)定的時間支付相應(yīng)的款項或者提交相應(yīng)的貨物,甚至還會出現(xiàn)制作虛假單據(jù)等形式的詐騙行為。有少部分外貿(mào)企業(yè)不夠重視對相關(guān)客戶的科學(xué)規(guī)范化管理,對于客戶的運營狀況、誠信情況缺乏更深層次的認(rèn)識,也容易引起貿(mào)易風(fēng)險。
外貿(mào)風(fēng)險防范管理作用。構(gòu)建科學(xué)有效的風(fēng)險管理制度和體系,開展合理的風(fēng)險管理活動,有助于企業(yè)做出正確的決策,提升企業(yè)的風(fēng)險應(yīng)對技能。外貿(mào)企業(yè)進行風(fēng)險防范管理,有助于更好保護企業(yè)資產(chǎn)安全以及完整性,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。
在外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險防范管理過程中,會遇到多種多樣不確定因素,企業(yè)可以有針對性地開展一些風(fēng)險管理活動,化解潛在的風(fēng)險因素,保障達到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)。專業(yè)的風(fēng)險管理,需要使用系統(tǒng)化的方式,科學(xué)有效地管理和處理好多種類型的風(fēng)險,有助于企業(yè)不斷縮減和消除生產(chǎn)經(jīng)營和決策過程中的失誤。
外貿(mào)企業(yè)的健康發(fā)展是國民經(jīng)濟發(fā)展的前提和條件之一,企業(yè)的興衰在一定程度上影響著國家的宏觀經(jīng)濟。加強外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險管理舉措,有助于不斷減少外貿(mào)企業(yè)中所存在的各類風(fēng)險,提升企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險的能力,推動企業(yè)的良性發(fā)展。
在外貿(mào)風(fēng)險防范管理的過程中,要堅持以客戶之間的關(guān)系為核心部分,構(gòu)建出健全完備的風(fēng)險防范體系和機制。不管在什么時候,客戶都是維持企業(yè)之間生存和發(fā)展的關(guān)鍵資源,要以客戶為核心,在認(rèn)識客戶、服務(wù)客戶的過程中跟客戶構(gòu)建良好的交流和互動關(guān)系。要構(gòu)建業(yè)務(wù)能力強、職業(yè)操守良好、工作熱情的銷售團隊,不斷強化和客戶之間的交流與互動,及時有效地了解客戶的具體情況,知曉客戶的具體需求,定期搜集客戶對企業(yè)的建議,及時給客戶提供相應(yīng)的服務(wù),構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。要依據(jù)客戶的發(fā)展情況以及消費者對于產(chǎn)品的相關(guān)需求對其進行及時有效的預(yù)測和判斷分析,不斷推出創(chuàng)新性的科技產(chǎn)品。在外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險的防范管理過程中,可以采取以下措施:
構(gòu)建完備的企業(yè)風(fēng)險防范管理機制。構(gòu)建全方位、有效的機制以及操作流程是外貿(mào)企業(yè)管理滿足現(xiàn)代貿(mào)易方式的迫切需要,要從思想教育、業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理等層面不斷健全相關(guān)的風(fēng)控管理制度和流程,運用國際普遍使用的ERP等管理機制培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、遵守規(guī)章制度的綜合素質(zhì)。
強化企業(yè)風(fēng)險防范的預(yù)警和評議機制??茖W(xué)有效地對企業(yè)的風(fēng)險進行防范是企業(yè)安全開展經(jīng)營活動的基礎(chǔ),其中比較重要的策略便是構(gòu)建完備的風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)和機制,利用相關(guān)行業(yè)協(xié)會、國際中介等相關(guān)機構(gòu),全面了解貿(mào)易國家以及貿(mào)易合作方的相關(guān)信息與經(jīng)營狀況,及時有效地了解和知曉國際市場的變化情況。要根據(jù)相關(guān)風(fēng)險統(tǒng)計的數(shù)據(jù)信息制定相應(yīng)的風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)和形式,構(gòu)建全方位的風(fēng)險評議機制和指標(biāo),由相關(guān)企業(yè)部門負責(zé)自身企業(yè)的風(fēng)險監(jiān)控,密切關(guān)注國內(nèi)外的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢,及時發(fā)現(xiàn)和識別潛在的風(fēng)險因素,并采取果斷措施解決問題。