張錦龍

(華中師范大學(xué) 國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)研究中心，湖北 武漢 430079)

2020年11月，國(guó)家出臺(tái)《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》，要求“提升公共服務(wù)、社會(huì)治理等數(shù)字化智能化水平”。2021年6月，文化和旅游部出臺(tái)的《“十四五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》進(jìn)一步明確“公共文化數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化發(fā)展取得新突破”的公共文化建設(shè)目標(biāo)，并從資源維護(hù)、平臺(tái)建設(shè)、場(chǎng)景拓展等方面提出了具體的建設(shè)要求。信息化社會(huì)的快速發(fā)展將公共文化空間的建設(shè)甩在了身后，公共文化空間及其公共文化服務(wù)的開展無(wú)法切實(shí)滿足公眾文化生活的現(xiàn)實(shí)需要，社區(qū)公共文化事業(yè)建設(shè)呈現(xiàn)出“供需不平衡”的局面。當(dāng)前，社區(qū)公共文化空間面臨建設(shè)質(zhì)量參差不齊、利用效率低下、構(gòu)建形式單一過(guò)時(shí)等諸多問(wèn)題。社區(qū)公共文化空間的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為公共文化事業(yè)建設(shè)的新方向，推動(dòng)社區(qū)公共文化空間的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、促進(jìn)公共文化服務(wù)升級(jí)迫在眉睫。

一、城鄉(xiāng)公共文化空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

(一)數(shù)字化程度不深入，公共文化空間運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下

當(dāng)前公共文化空間較高的運(yùn)轉(zhuǎn)成本是導(dǎo)致其整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下的直接原因。目前我國(guó)公共文化空間運(yùn)行面臨的效率低下問(wèn)題主要表現(xiàn)為居民文化消費(fèi)自主性成長(zhǎng)與計(jì)劃性(公共文化)業(yè)務(wù)模式之間的結(jié)構(gòu)性“裂隙”?，F(xiàn)有的公共文化服務(wù)內(nèi)容和空間功能較為單一，與居民文化生活空間銜接不暢，進(jìn)而造成一定的空間閑置和機(jī)構(gòu)空轉(zhuǎn)現(xiàn)象[1]，并進(jìn)一步造成群眾參與意識(shí)不強(qiáng)、滿意度有待提升[2]等現(xiàn)象。其實(shí)質(zhì)上的問(wèn)題為政府相對(duì)有限的公共文化事業(yè)投入與龐大的公共文化服務(wù)需求之間的不平衡。較高的運(yùn)營(yíng)成本導(dǎo)致政府在公共文化空間的建設(shè)方面只能在“重點(diǎn)地區(qū)”開展而非進(jìn)行普遍性的建設(shè)，導(dǎo)致公共文化空間在實(shí)際的運(yùn)轉(zhuǎn)中無(wú)法隨公眾文化需求的變化而變化，從而在整體上表現(xiàn)為公共文化服務(wù)與公眾文化需要脫節(jié)以及公共文化空間運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下的狀況。

根據(jù)財(cái)政部的數(shù)據(jù)顯示，2016至2020年，中央財(cái)政共安排公共文化服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)資金1081.25億元，其中308.39億元用于支持地方公共文化體育設(shè)施免費(fèi)或優(yōu)惠開放，占總體資金投入的近30%，是公共文化建設(shè)的一大耗資點(diǎn)。相較于公共文化空間的數(shù)字化建設(shè)，傳統(tǒng)公共文化空間的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用較高的問(wèn)題更為凸顯。如浙江舟山市于2014年率先建設(shè)了公共文化在線購(gòu)買平臺(tái)——淘文化平臺(tái)，成為民眾公共文化消費(fèi)的新形式。浙江省財(cái)政廳數(shù)據(jù)顯示，舟山市每年安排2200余萬(wàn)元用于公共文化空間的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，淘文化平臺(tái)所依托的浙江舟山群島新區(qū)淘文化科技發(fā)展有限公司2020年公司全年的實(shí)際運(yùn)維成本僅3.4萬(wàn)元，僅占舟山市全年公共文化空間運(yùn)維費(fèi)用的0.1%。其維護(hù)運(yùn)營(yíng)成本相較于傳統(tǒng)類型公共文化空間的運(yùn)營(yíng)而言降幅十分明顯。隨著公共文化事業(yè)建設(shè)的不斷開展，公共文化空間的建設(shè)和運(yùn)作勢(shì)必得到不斷的深化，而當(dāng)前的公共文化空間運(yùn)作方式將造成資金短缺問(wèn)題的進(jìn)一步加深，進(jìn)而限制公共文化空間運(yùn)行效率的實(shí)現(xiàn)。數(shù)字化公共文化空間以其相對(duì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)維成本優(yōu)勢(shì)成為提升公共文化空間運(yùn)轉(zhuǎn)效率的新方向。

(二)互聯(lián)化體系不健全，公共文化活動(dòng)線上線下互聯(lián)較少

當(dāng)前的公共文化空間建設(shè)對(duì)在線文娛活動(dòng)的關(guān)注及組織力度不足，數(shù)字化文化活動(dòng)開展不足。當(dāng)前，數(shù)字化的文化休閑活動(dòng)對(duì)公眾的文化生活影響巨大，在線文娛活動(dòng)已經(jīng)成為公眾文化生活中不可或缺的一部分。線上文娛的快速發(fā)展為公共文化空間建設(shè)提出了全新的挑戰(zhàn)。據(jù)中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(2020年)》，截至2020年3月，全國(guó)已經(jīng)有7.31億網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩簟?.5億網(wǎng)絡(luò)視頻用戶、6.35億網(wǎng)絡(luò)音樂用戶、4.55億網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶[3]，形成了超大規(guī)模的在線文化消費(fèi)市場(chǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)公眾生活的大范圍介入不僅促使以虛擬空間為特征的數(shù)字化空間在現(xiàn)實(shí)空間之上的形成，同時(shí)還導(dǎo)致了數(shù)字化空間向現(xiàn)實(shí)空間的擴(kuò)展。數(shù)字化空間的內(nèi)容、形式、邏輯也正在影響著現(xiàn)實(shí)空間的運(yùn)行方式。公眾對(duì)文化生活的線上線下互聯(lián)的需求在不斷增長(zhǎng)。周軍杰、左美云對(duì)虛擬社區(qū)的研究就顯示一些在線社區(qū)的版主為了更好地開展社區(qū)的管理工作，通常會(huì)舉行版主和網(wǎng)友的線下見面會(huì)，為會(huì)員提供面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。[4]現(xiàn)實(shí)情況是，社區(qū)公共文化空間內(nèi)開展的公共文化活動(dòng)依舊以“送電影”“送戲”“送演出”等傳統(tǒng)形式為主，數(shù)字化、在線文化活動(dòng)缺失。如何整合、順應(yīng)、引領(lǐng)在線場(chǎng)景的文化活動(dòng)，是公共文化空間發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。數(shù)字化技術(shù)為線上線下雙場(chǎng)景互聯(lián)所帶來(lái)的機(jī)遇和條件，是公共文化空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。

(三)智慧化運(yùn)轉(zhuǎn)不充足，公共文化服務(wù)完成質(zhì)量較差

數(shù)字化、信息化技術(shù)帶來(lái)的公眾日益增長(zhǎng)的個(gè)性化文化需要對(duì)公共文化空間的智慧化運(yùn)轉(zhuǎn)提出新的需求，而公共文化空間建設(shè)的滯后導(dǎo)致公共文化服務(wù)完成質(zhì)量的下降。信息化、數(shù)字化技術(shù)使公眾個(gè)人的個(gè)性化文化活動(dòng)呈現(xiàn)出爆發(fā)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，不同類型的文化活動(dòng)憑借其便利、個(gè)性化等優(yōu)勢(shì)迅速成為公眾文化生活的主要部分。然而，當(dāng)前公共文化空間的文化服務(wù)供給則仍然以圖書館、文化站、文體廣場(chǎng)建設(shè)及送演出等形式為主。公眾參與這類公共文化活動(dòng)的靈活性、便利性較差，所需時(shí)間成本、精力成本較高，導(dǎo)致民眾參與度低、參與熱情不高。如陳波等的研究顯示，受公共文化空間下沉度不足的影響，村民往往出于時(shí)間成本和精力機(jī)會(huì)損失的考量而放棄公共文化活動(dòng)的參與。[5]供需不對(duì)稱、便利化程度有限實(shí)質(zhì)上反映出公共文化空間在實(shí)際的運(yùn)轉(zhuǎn)中智慧化能力不足的問(wèn)題?，F(xiàn)有公共文化空間無(wú)法利用數(shù)字化技術(shù)照顧民眾的個(gè)性化文化需求，無(wú)法在了解個(gè)性化需求的前提下智慧化整合公共性文化需要，導(dǎo)致民眾參與積極性不高，公共文化服務(wù)的完成質(zhì)量達(dá)不到預(yù)期。因此提升公共文化空間運(yùn)行的智慧化程度，是公共文化空間更高水平地開展公共文化服務(wù)的重要內(nèi)容。

二、公共文化空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本原則

(一)堅(jiān)持公共性是公共文化空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本前提

公共性是公共文化空間的基本特征，是公共文化空間開展各類文化實(shí)踐的基本準(zhǔn)則。對(duì)公共空間的公共性的認(rèn)識(shí)可追溯到哈貝馬斯對(duì)于“公共領(lǐng)域”的討論。哈貝馬斯對(duì)“公共領(lǐng)域”的認(rèn)識(shí)建立在資本主義與科層制國(guó)家擴(kuò)張導(dǎo)致的自由的衰落[6]的基礎(chǔ)之上，旨在強(qiáng)調(diào)公共性在維護(hù)自由、維護(hù)公民基本民主權(quán)利、保證不受國(guó)家及社會(huì)控制和限制的自由的市民群體的“話語(yǔ)權(quán)利”[7]等方面的重要作用，體現(xiàn)出較為強(qiáng)烈的政治色彩。因而在哈貝馬斯而言，公共性是一種民主的表現(xiàn)形式，它強(qiáng)調(diào)對(duì)每個(gè)對(duì)象的基本準(zhǔn)則上的尊重與平等態(tài)度，在民主的前提下，公共性是維護(hù)、保障每個(gè)個(gè)體進(jìn)行自由實(shí)踐的基本條件。

在中國(guó)的現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境下，公共文化更多地與“群眾文化”“社會(huì)文化”[8]等內(nèi)涵相聯(lián)系，因此公共文化空間在意涵層面與哈貝馬斯的具有鮮明政治性色彩的“公共領(lǐng)域”概念有著較為明顯的差異。中國(guó)語(yǔ)境下公共的含義更多地被詮釋為“普遍涉及”和“一律平等”等含義。公共是指公共利益，公共文化就是服務(wù)于公共利益的文化，具有公開性。[9]這種公開性是不做區(qū)別對(duì)待、不做歧視性傾向的公開，是對(duì)全部類型公眾的一種完全的“公開”。不同類型的實(shí)踐活動(dòng)決定了不同類型的空間特征。公共文化空間作為容納公共文化活動(dòng)的空間，自然傳遞著公共文化的基本特性，公共文化空間的開放同公共文化一樣具有明確而廣泛的公開性。公共文化空間面向全部的公眾，無(wú)差別地、無(wú)歧視地向廣大公眾進(jìn)行同等公開。

公共文化空間的“公共文化事業(yè)”屬性決定了其建設(shè)必然以公共性為前提。文化權(quán)益作為公民基本權(quán)益的一種，其在公共文化空間建設(shè)中勢(shì)必受到首要的重視?！丁笆奈濉惫参幕?wù)體系建設(shè)規(guī)劃》中將“切實(shí)保障人民群眾基本文化權(quán)益，提升文化獲得感、幸福感”和“堅(jiān)持文化發(fā)展成果由人民共享，切實(shí)保障文化民生，促進(jìn)社會(huì)公平”作為公共文化服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則?！段幕吐糜尾繃?guó)家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于推動(dòng)公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見》中也明確將“健全人民文化權(quán)益保障制度，推動(dòng)基本公共文化服務(wù)均等化”作為基本原則。

因此，堅(jiān)持公共空間的公共性是構(gòu)建數(shù)字化公共文化空間的基本前提。

(二)全面數(shù)字化是公共文化空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本要求

在對(duì)公共文化空間進(jìn)行轉(zhuǎn)型時(shí)，全方位的數(shù)字化是其轉(zhuǎn)型的基本要求和必要條件。數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展已經(jīng)將公共文化空間的理解帶入了新的層次之中，“空間”不再是傳統(tǒng)的那種無(wú)限的、永恒的、不依賴于人的意志而存在的獨(dú)立于事物存在與運(yùn)動(dòng)方式[10]的狀態(tài)，它以一種更加抽象、更加擴(kuò)展、更加多樣的方式發(fā)展起來(lái)，而整個(gè)過(guò)程中數(shù)字化模式的全面介入，是其最為顯著的標(biāo)志。

數(shù)字化給公共文化空間的發(fā)展指出了一種虛擬化的表現(xiàn)形態(tài)和空間?；ヂ?lián)網(wǎng)、數(shù)字化技術(shù)的快速進(jìn)步，對(duì)以往的時(shí)空觀念發(fā)起了挑戰(zhàn)。吉登斯在《現(xiàn)代性的后果》中將工業(yè)化給傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)帶來(lái)的革命性變化描述為“脫域”的過(guò)程，即在新技術(shù)的推動(dòng)下，人類和世界的時(shí)空關(guān)系發(fā)生了變化，交通工具和通信工具的發(fā)展使人類有可能突破傳統(tǒng)的時(shí)空框架而建立起新形式的聯(lián)系。時(shí)空的框架不再是一種靜態(tài)的結(jié)構(gòu)來(lái)限制人在其中的相對(duì)位置，而是變成了一種“流動(dòng)的”和“建構(gòu)性”的事物。人類在一定程度上可以根據(jù)自身的需要來(lái)重建自身的時(shí)空概念和關(guān)系。因而從整體上看，工業(yè)社會(huì)技術(shù)的進(jìn)步導(dǎo)致人類從時(shí)空的結(jié)構(gòu)中脫離出來(lái)，這個(gè)過(guò)程即是人類相對(duì)于傳統(tǒng)時(shí)空的“脫域”的過(guò)程。如火車、飛機(jī)、汽車等交通工具的發(fā)明重構(gòu)了傳統(tǒng)世界中關(guān)于“距離”的時(shí)空概念；電話、電報(bào)等技術(shù)的進(jìn)步重構(gòu)了關(guān)于“溝通”的時(shí)空概念；電影、留聲機(jī)、錄像機(jī)等機(jī)器的發(fā)明重構(gòu)了關(guān)于“過(guò)去”的時(shí)空概念。而當(dāng)前，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的快速發(fā)展使社會(huì)生活迎來(lái)了新一輪的大發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展又一次推動(dòng)了這個(gè)“脫域”的過(guò)程，全球性的信息網(wǎng)絡(luò)徹底顛覆了距離的概念，在數(shù)字化的信息網(wǎng)絡(luò)中，時(shí)間不再成為相關(guān)信息活動(dòng)的限制性因素，即時(shí)的信息流以極高的速度在全球范圍內(nèi)流動(dòng)，這種速度同時(shí)還在不斷升級(jí)當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中的活動(dòng)不再具有“歷時(shí)”的需要。正如卡斯特所說(shuō)：“在信息技術(shù)決定性的推動(dòng)之下，資本脫離了時(shí)間，文化逃離了時(shí)鐘，人類同樣進(jìn)入了一個(gè)共享的時(shí)間性邏輯。即‘無(wú)時(shí)間的時(shí)間’”。[11]

數(shù)字化的文化活動(dòng)方式已經(jīng)大范圍地進(jìn)入到了公眾的日常文化生活當(dāng)中，公共文化空間的數(shù)字化是現(xiàn)實(shí)需要。公共文化空間的發(fā)展亦如此，近年來(lái)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和數(shù)據(jù)傳輸速度的不斷提升，公眾個(gè)人的文化生活正在受到在線文化活動(dòng)的擴(kuò)張，基于公眾個(gè)體、圍繞公眾個(gè)體的虛擬文化活動(dòng)體系正在建立。公眾文化生活方式的變化同樣呈現(xiàn)出信息化社會(huì)的“脫域”規(guī)律：視頻直播重新定義了“在場(chǎng)”的含義；網(wǎng)絡(luò)游戲重新建構(gòu)了“互動(dòng)”的時(shí)空；線上辦公再造了“生產(chǎn)場(chǎng)景”。所有的新形式均指向了在線的、虛擬的、基于數(shù)字化的空間的形成。個(gè)體層面的虛擬化、數(shù)字化傾向集合在一起便成為對(duì)公共文化的一種虛擬化、數(shù)字化的現(xiàn)實(shí)需要，在空間層面，則表現(xiàn)為公共文化空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。與此同時(shí)，數(shù)字化的公共文化空間在推進(jìn)相關(guān)文化服務(wù)資源合理分配、促進(jìn)公共文化服務(wù)效率提升、豐富公共文化服務(wù)內(nèi)容等方面具有的鮮明優(yōu)勢(shì)，成為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)需要。數(shù)字化技術(shù)在為社會(huì)生活帶來(lái)巨變的同時(shí)，也將公共文化空間的含義擴(kuò)展到“虛擬空間”的維度，他和現(xiàn)實(shí)的空間一起從虛擬和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)維度構(gòu)建起了公共文化空間的新形態(tài)。數(shù)字化技術(shù)在時(shí)空重構(gòu)方面的獨(dú)特功能為公共文化服務(wù)的供需互動(dòng)掃清了交流上的“反饋時(shí)間”障礙，將互動(dòng)成本大幅降低；互動(dòng)的便捷化則為公共文化服務(wù)的效率提升提供了基礎(chǔ)條件，公共文化服務(wù)的精準(zhǔn)化得以更進(jìn)一步；通暢的反饋途徑和便捷高效的精準(zhǔn)化服務(wù)，則拓展出更為切合實(shí)際且更為靈活多樣的公共文化需求的內(nèi)容。

因此，作為時(shí)代特征的數(shù)字化、信息化給當(dāng)前的文化生活建構(gòu)了一個(gè)靈活、高效的數(shù)字化空間形態(tài)，這種數(shù)字化形態(tài)對(duì)社會(huì)文化生活的滲透激發(fā)了完善其自身結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)需要，公共文化空間作為公共文化的載體，自然需要進(jìn)行數(shù)字化的轉(zhuǎn)型以應(yīng)對(duì)以人為本、滿足公眾對(duì)美好文化生活的現(xiàn)實(shí)需要。

(三)保證文化性是公共文化空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容

公共文化空間是開展公共文化活動(dòng)、推進(jìn)文化事業(yè)建設(shè)的空間，保證公共文化空間的文化性是公共文化空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容。

“空間實(shí)踐”是空間生產(chǎn)中最具活力、最具代表性的要素，是空間生產(chǎn)的基本特征。列斐·伏爾在《空間的生產(chǎn)》中提出了“(社會(huì)的)空間是(社會(huì)的)生產(chǎn)”這一經(jīng)典觀點(diǎn)。并將空間解讀為三種范疇的辯證關(guān)系：空間的實(shí)踐、空間的表征和表征的空間。[12]空間的實(shí)踐明確的是空間自身在進(jìn)行生產(chǎn)的過(guò)程中自身所表現(xiàn)出的實(shí)在性和物質(zhì)性特點(diǎn)，是空間生產(chǎn)的物質(zhì)性表達(dá)；空間的表征是對(duì)空間概念在抽象感知層面存在的描述，它反映的是對(duì)于“空間的實(shí)踐”而言的精神上的、認(rèn)知層面的空間概念，是對(duì)空間生產(chǎn)之于主體的觀念性特征的確認(rèn)；表征的空間指代空間符號(hào)認(rèn)知之間相關(guān)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)性描述，它是對(duì)“關(guān)系結(jié)構(gòu)存在”的一種確認(rèn)，是空間內(nèi)部所涵蓋的各部分間相互關(guān)系而形成的相關(guān)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)性的確認(rèn)。三種范疇分別表示空間生產(chǎn)的物質(zhì)的、認(rèn)知的、結(jié)構(gòu)的三個(gè)層面，它們共同構(gòu)成空間及空間生產(chǎn)本身。而這其中，物質(zhì)性的“空間的實(shí)踐”是空間生產(chǎn)的基礎(chǔ)范疇，空間的實(shí)踐直接表現(xiàn)為空間生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)性變化，空間的表征將這種變化進(jìn)行主觀理解的轉(zhuǎn)化，表征的空間則將空間生產(chǎn)的關(guān)系進(jìn)行描述。因此，空間實(shí)踐成為空間生產(chǎn)的基礎(chǔ)，實(shí)踐推動(dòng)空間相關(guān)特性的第一步轉(zhuǎn)變進(jìn)而帶動(dòng)空間整體的再生產(chǎn)，空間實(shí)踐進(jìn)而成為把握空間生產(chǎn)的關(guān)鍵因素。

文化是公共文化空間生產(chǎn)中的“空間實(shí)踐”，是公共文化空間運(yùn)行發(fā)展的基礎(chǔ)性要素。公共文化概念集中闡釋的是公共空間內(nèi)個(gè)體藉由媒介和機(jī)構(gòu)而形成的人與文化之間的多重復(fù)雜關(guān)系。因此，個(gè)體、文化與公共空間構(gòu)成了公共文化概念的三個(gè)核心要素[9]，個(gè)體承擔(dān)公共文化空間的物質(zhì)性活動(dòng)，即文化活動(dòng)，個(gè)體開展的文化活動(dòng)是公共文化空間中“空間的實(shí)踐”的具體表現(xiàn)。文化是空間實(shí)踐的特殊性質(zhì)，是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的一種認(rèn)知性的界定和分類，因之產(chǎn)生的分界促使文化實(shí)踐活動(dòng)在主體意識(shí)中形成對(duì)應(yīng)的空間類型認(rèn)知，成為公共文化空間的“表征”。文化實(shí)踐活動(dòng)是公共文化空間發(fā)展的核心動(dòng)力和基本特征，決定著該空間的實(shí)際性質(zhì)和主要目的，對(duì)文化實(shí)踐活動(dòng)的把握即是對(duì)公共文化空間運(yùn)行方向的把握。

從公共文化空間的現(xiàn)實(shí)實(shí)踐看，文化是其基本特征，是其分辨于其他空間形態(tài)的基本標(biāo)志。促進(jìn)文化事業(yè)建設(shè)、豐富公眾文化生活是其根本目的。2016年頒布的《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》在第一條即明確規(guī)定“為了加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，豐富人民群眾精神文化生活，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，增強(qiáng)文化自信，促進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義文化繁榮發(fā)展，提高全民族文明素質(zhì)，制定本法”。2021年公布的《文化和旅游部國(guó)家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于推動(dòng)公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見》也明確了“讓人民享有更加充實(shí)、更為豐富、更高質(zhì)量的精神文化生活，保障人民群眾基本文化權(quán)益”的基本要求。公共文化空間建設(shè)是公共文化服務(wù)推進(jìn)的重要組成部分，因而公共文化空間的基本特點(diǎn)勢(shì)必體現(xiàn)為其文化性。公共文化服務(wù)的文化標(biāo)識(shí)，同樣成為公共文化空間的基本標(biāo)識(shí)。如2021年8月公布的“2021年度江蘇省‘最美公共文化空間’打造對(duì)象名單”中的203個(gè)公共文化空間中，其中以文化館、圖書館、博物館為代表的文化標(biāo)志顯著的項(xiàng)目即達(dá)半數(shù)以上。

因此，現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中文化內(nèi)容在公共文化空間建設(shè)中的突出地位同樣蘊(yùn)含了文化性在公共文化空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重要地位。

三、公共文化空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施路徑

考察公共文化空間的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)質(zhì)上是在當(dāng)前數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展的前提下，依據(jù)其所體現(xiàn)的公共文化空間的基本原則，嘗試將數(shù)字化技術(shù)同現(xiàn)有的公共文化空間進(jìn)行融合，利用數(shù)字化技術(shù)對(duì)現(xiàn)有公共文化空間進(jìn)行升級(jí)完善，并對(duì)現(xiàn)有的公共文化空間的運(yùn)營(yíng)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程。

(一)利用數(shù)字化技術(shù)，助力公共文化設(shè)施全面更新

公共文化空間內(nèi)物質(zhì)設(shè)施的全面數(shù)字化更新，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的物質(zhì)基礎(chǔ)和基本條件。公共文化空間面臨運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下、互聯(lián)互通不暢、智慧化能力不足等諸多問(wèn)題，其原因很大程度在于物質(zhì)設(shè)施的相對(duì)落后，無(wú)法緊跟數(shù)字化社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏，而數(shù)字化升級(jí)后的高便捷性、高靈活性、高互動(dòng)性則為公共文化空間指明了全新運(yùn)行方向。公共文化空間的數(shù)字化首先要求物質(zhì)空間層面的全面數(shù)字化更新，其內(nèi)容不僅表現(xiàn)為對(duì)現(xiàn)實(shí)中文化設(shè)施的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化改造，同時(shí)也包含對(duì)以互聯(lián)網(wǎng)為載體、以數(shù)字化、虛擬化為表現(xiàn)形式的數(shù)字化虛擬文化空間的構(gòu)建。數(shù)字化的公共文化設(shè)施和虛擬文化空間共同構(gòu)成公共文化空間的物理空間，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同傳統(tǒng)的工業(yè)制造、手工藝制作等手段一同構(gòu)造起以“現(xiàn)實(shí)存在”為表征的公共文化空間的物質(zhì)空間。

在開展數(shù)字化升級(jí)的過(guò)程中，公共文化設(shè)施的數(shù)字化升級(jí)一方面要關(guān)注傳統(tǒng)的公共文化設(shè)施的“觸網(wǎng)”情況，積極利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)現(xiàn)有公共文化設(shè)施進(jìn)行以“入網(wǎng)”為目標(biāo)的升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中公共文化設(shè)施的智慧化和數(shù)字化，為公共文化活動(dòng)形式的創(chuàng)新及智慧化管理提供技術(shù)層面的支持。另一方面也要重視虛擬文化空間的建設(shè)，切實(shí)利用社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、在線展示等相關(guān)技術(shù)，將公眾、文化資源、數(shù)字化管理平臺(tái)及手段進(jìn)行整合，構(gòu)建一個(gè)功能全面、涵蓋面廣、文化知識(shí)資源豐富的虛擬文化空間，為開展文化建設(shè)提供必要的基礎(chǔ)。

(二)借助互聯(lián)化體系，促進(jìn)公共文化活動(dòng)全面增長(zhǎng)

公共文化空間的互聯(lián)化體系建設(shè)尤其強(qiáng)調(diào)數(shù)字化互聯(lián)的實(shí)現(xiàn)，數(shù)字化互聯(lián)不僅強(qiáng)調(diào)數(shù)字化后的虛擬公共文化空間內(nèi)部的互聯(lián)互動(dòng)，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)經(jīng)數(shù)字化改造后的現(xiàn)實(shí)空間內(nèi)部各要素的聯(lián)動(dòng)及其與數(shù)字化空間之間的聯(lián)動(dòng)。虛擬空間和現(xiàn)實(shí)空間以及兩種空間之間的三種互聯(lián)機(jī)制共同構(gòu)成公共文化空間的互聯(lián)體系。數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是要從兩種空間的關(guān)系機(jī)制層面建立起更為靈活、更為便捷的互動(dòng)體系。即對(duì)公共文化空間內(nèi)部的機(jī)制空間進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“機(jī)制”通常指“一個(gè)工作系統(tǒng)的組織或部分之間相互作用的過(guò)程和方式”，這種“相互作用的過(guò)程與方式”顯然需以一種間接的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其數(shù)字化。在當(dāng)前公共文化空間內(nèi)各主體之間的關(guān)聯(lián)體系中，政府方作為公共文化服務(wù)的提供者處于主導(dǎo)者位置，對(duì)公眾提供從政府向公眾的單向的、集中性的公共文化供給；相應(yīng)地，公眾處于承受方位置，承擔(dān)著接受政府提供的文化服務(wù)的功能。在這個(gè)過(guò)程中，政府供給層面存在著一套相對(duì)獨(dú)立的評(píng)價(jià)體系，公眾內(nèi)部同樣存在著自成體系的潛在需求，而政府、公共文化空間、公眾三者間的相互關(guān)系卻較弱，公共文化供給和需求上行下達(dá)的通路不暢，三方運(yùn)行各自為政，其結(jié)果便是公眾對(duì)公共文化空間及公共文化服務(wù)的線上線下內(nèi)容整合的需求得不到實(shí)現(xiàn)，政府嘗試開展數(shù)字化公共文化服務(wù)的舉措找不到合適的路徑，關(guān)切不到公眾的實(shí)際需要。

因此，公共文化空間的機(jī)制空間的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要對(duì)各主體間作為橋梁的關(guān)系“中介”進(jìn)行關(guān)注，它們集中分布于居民與居民、居民與社會(huì)組織、居民與政府、社會(huì)組織與政府等主體之間。機(jī)制空間的數(shù)字化，實(shí)質(zhì)上就是為社區(qū)內(nèi)各主體之間的文化交往活動(dòng)提供數(shù)字化形式開展的條件，其中包括政府、公共文化空間、公眾間的互聯(lián)及虛擬、現(xiàn)實(shí)空間兩種場(chǎng)景間的互聯(lián)互動(dòng)。通過(guò)各文化主體間交往互動(dòng)方式的數(shù)字化推動(dòng)公共文化空間整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓各社區(qū)內(nèi)文化交往活動(dòng)的數(shù)字化帶動(dòng)社區(qū)公共文化空間運(yùn)營(yíng)機(jī)制在數(shù)字化時(shí)代的轉(zhuǎn)型。

(三)用好智慧化邏輯，引領(lǐng)公共文化服務(wù)的全面升級(jí)

公共文化空間的智慧化轉(zhuǎn)型指利用數(shù)字化技術(shù)的特征，在開展公共文化活動(dòng)的過(guò)程中積極進(jìn)行更加靈活、更加個(gè)性化文化活動(dòng)供給的探索。公共文化空間運(yùn)行不佳的一大難點(diǎn)在于當(dāng)前個(gè)性化的文化娛樂方式已經(jīng)成為公眾主要的文化生活類型，無(wú)限細(xì)分的文化需求傾向?qū)е鹿参幕?wù)始終面臨眾口難調(diào)的尷尬境況。在這種情況下，傳統(tǒng)的調(diào)查方式、統(tǒng)計(jì)方式已經(jīng)無(wú)法對(duì)公眾的文化需要進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)和總結(jié)，因而無(wú)法進(jìn)行有效的公共文化服務(wù)供給。數(shù)字化轉(zhuǎn)型為這種困局提供了一條潛在的解決路徑。首先，公共文化空間的數(shù)字化勢(shì)必包括將公眾個(gè)體的文化生活進(jìn)行一定程度的納入和收錄，這就使數(shù)字化的虛擬公共文化空間成為個(gè)體文化活動(dòng)記錄的數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)而為充分了解公眾的個(gè)體化需求提供了技術(shù)條件。其次，對(duì)公眾文化活動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理與分析可以較之前更為準(zhǔn)確地總結(jié)公眾的整體文化需求及相關(guān)行為，這樣就為公共文化活動(dòng)供給內(nèi)容的方向選擇提供了現(xiàn)實(shí)的支撐。最后，通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析，公共文化服務(wù)的策劃方和組織方可以對(duì)公眾的文化需求進(jìn)行短期的預(yù)測(cè)，這就為公共文化服務(wù)供給的內(nèi)容進(jìn)行選擇，還可將公共文化宣傳、建設(shè)需要同其進(jìn)行整合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)兼顧公眾個(gè)性化需要和公共文化事業(yè)建設(shè)的雙重目標(biāo)。

總的來(lái)看，智慧化邏輯在公共文化空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用，更多地表現(xiàn)為更加精切、更加實(shí)際地了解公眾的文化需要和相關(guān)傾向，在把握公眾需要基本方向的基礎(chǔ)上，進(jìn)行針對(duì)性的公共文化服務(wù)供給，進(jìn)而使得整個(gè)公共文化空間的運(yùn)行呈現(xiàn)出智慧化的基本特征。

隨著全社會(huì)數(shù)字化發(fā)展的不斷深入，城鄉(xiāng)公共文化空間的數(shù)字化是順應(yīng)數(shù)字時(shí)代發(fā)展的必然舉措。全面推進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化空間的數(shù)字化，構(gòu)建數(shù)字化的城鄉(xiāng)公共文化空間的運(yùn)轉(zhuǎn)體系對(duì)推進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化事業(yè)建設(shè)、滿足城鄉(xiāng)居民日益增長(zhǎng)的文化生活需求具有重要意義。堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化過(guò)程中的公共性、全面性和文化性的基本原則，是保障城鄉(xiāng)公共文化空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中突出其服務(wù)社會(huì)文化建設(shè)根本目標(biāo)的前提條件。未來(lái)，豐富數(shù)字化建設(shè)的內(nèi)容構(gòu)成、細(xì)化城鄉(xiāng)公共文化空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體措施，是實(shí)現(xiàn)其在數(shù)字化時(shí)代健康發(fā)展、促進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化事業(yè)建設(shè)的必然路徑。