基于供應鏈的企業(yè)管理戰(zhàn)略研究

文/王東波

新發(fā)展階段，各個企業(yè)在運轉期間，要立足供應鏈角度，針對性構建企業(yè)管理戰(zhàn)略，并采取有效措施，將其所構建的具體管理戰(zhàn)略內容落實于企業(yè)各個運營環(huán)節(jié)中，提升企業(yè)管理水平，強化企業(yè)運營效果，增加企業(yè)經濟利潤，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在全新的社會經濟發(fā)展形勢下，企業(yè)間的競爭逐漸加深，變得愈發(fā)激烈，企業(yè)若想奪取更多的市場份額，在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，就要從內部出發(fā)，落實管理工作，構建管理戰(zhàn)略。現(xiàn)如今，供應鏈理論深度發(fā)展，其在企業(yè)內的價值也得以顯現(xiàn)，企業(yè)在優(yōu)化自身管理工作期間，要結合供應鏈理論，遵循先進化、整體化和組織化發(fā)展原則，如此，方能推動企業(yè)各項工作有序開展。毋庸置疑，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理思維影響下，企業(yè)管理者普遍認為管理工作具有獨立性和特殊性，且其在管理期間，過于重視銷售環(huán)節(jié)，而忽視其他工作環(huán)節(jié)，影響企業(yè)發(fā)展?；诖?，研究立足供應鏈視角，提出完善企業(yè)管理戰(zhàn)略的措施。

一、供應鏈管理內涵和要點

早在1980年左右，供應鏈管理這一概念就已經出現(xiàn)，在這一時期，企業(yè)內的管理者在進行管理工作期間，將采購、生產和銷售環(huán)節(jié)割裂看待，依次對其進行優(yōu)化管理，力求以此種獨立化的管理模式，增加企業(yè)經濟效益，彰顯企業(yè)社會效益[1]。毫無疑問，該種企業(yè)管理思維并不理想，其所存在的局限性使管理者難以達到預期的管理目標，基于此，有學者提出供應鏈管理概念，指出企業(yè)管理者要從成本總量角度出發(fā)，完善企業(yè)管理工作內容，推動企業(yè)管理工作科學化和整體化發(fā)展。詳細來說，供應鏈的基本內涵就在于為盡可能地為企業(yè)節(jié)約生產成本、最大程度地提升企業(yè)的管理和服務水平，同時，依托供應鏈理論，企業(yè)的供應、生產、銷售、物流和終端用戶各個環(huán)節(jié)能夠有效結合，企業(yè)預期工作和經營目標方能圓滿達成。從供應鏈管理要點來看，由于企業(yè)內部所開展的管理工作內容復雜，涉及供應、物流和需求等內容，基于此，企業(yè)在落實具體供應鏈管理工作期間，要注意如下兩方面的事項。第一，企業(yè)所開展的供應鏈管理工作，要圍繞滿足客戶真實需求為核心，從客戶需要出發(fā)，為其提供高質量的產品與服務。第二，企業(yè)要與供應鏈條上的生產商和供應商密切溝通，與生產商和供應商形成和諧的合作關系，進而提升終端客戶附加利益。

二、企業(yè)供應鏈管理戰(zhàn)略特征

一方面，企業(yè)所推行的供應鏈管理戰(zhàn)略，嚴格來說，隸屬于互補性企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略范疇。從互補性企業(yè)聯(lián)盟來看，主要由供應商、生產商和批發(fā)商等構成，各個企業(yè)之間互補關系明顯，且在聯(lián)盟內，彼此的關系也會更加密切。同時，在企業(yè)聯(lián)盟內，各個企業(yè)要持續(xù)進行交流，通過交流掌握相關信息，如此，方可推動產品質量提升，推出契合客戶需求的產品類型，在此前提下，企業(yè)方能在市場內獲取良好發(fā)展位置，占據(jù)更多市場份額。事實上，企業(yè)間的合作并不簡單，并不只是相互參股和資本流動，更多則在于其能夠在合作中存在相同的價值利益驅動。另一方面，企業(yè)供應鏈戰(zhàn)略管理的推行可以顯著提升企業(yè)的核心能力，從企業(yè)角度來看，其在發(fā)展階段，核心能力水平的高低直接決定著其發(fā)展效果，同時也是其生存于市場的保障[2]。一旦企業(yè)所擁有的能力和資源并不能使自身圓滿地完成發(fā)展目標，此時企業(yè)則需借鑒同類型優(yōu)秀企業(yè)的經驗，彌補自身不足。由此可見，立足企業(yè)實際發(fā)展情況，調配相應企業(yè)，完善企業(yè)供應鏈聯(lián)盟，是企業(yè)供應鏈管理戰(zhàn)略的一個顯著優(yōu)勢。各個優(yōu)秀企業(yè)通過合作，可以顯著避免風險問題，推動企業(yè)更快更好更穩(wěn)的發(fā)展。

三、基于供應鏈的企業(yè)管理戰(zhàn)略措施

詳細來說，在供應鏈背景下，企業(yè)對管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新，可從如下方面著手。

（一）構建供應鏈合作信任機制。構建供應鏈合作信任機制。當前階段，企業(yè)若想保障管理工作的有效性、保障管理戰(zhàn)略的合理性，就需重視構建供應鏈合作信任機制。在企業(yè)間的供應鏈合作體系中，各個企業(yè)皆屬于供應鏈節(jié)點，而一旦在這一期間，企業(yè)間存在不信任問題，則很可能衍生信息不對稱問題，影響企業(yè)發(fā)展。基于此，為解決供應鏈信息失真問題，確保供應鏈穩(wěn)定安全運行，需構建供應鏈信任機制，詳細來說，企業(yè)間在溝通階段，可利用共享信息平臺，及時將生產、銷售和經營等相關信息通過平臺共享，使各個企業(yè)皆能夠掌握各項信息，掌握各環(huán)節(jié)工作情況，進而在后續(xù)工作中，能夠做出有效決策?？偨Y來說，只有在構建供應鏈合作信任機制的基礎上，企業(yè)間方可形成信任關系，進而深化企業(yè)合作。（二）構建供應鏈合作監(jiān)管機制。構建供應鏈合作監(jiān)管機制。嚴格來說，企業(yè)間的供應鏈合作，實際上就是不同企業(yè)于供應鏈上共同運行發(fā)展，雖然在此期間，企業(yè)之間為合作伙伴關系，但企業(yè)在考慮相關問題和進行決策階段，普遍會從自身的利益出發(fā)。因此，基于供應鏈視角，企業(yè)在創(chuàng)新管理戰(zhàn)略時，可構建供應鏈合作監(jiān)管機制，保證監(jiān)管機制的動態(tài)性，對處于供應鏈體系內的各個企業(yè)合作和運營情況進行全面監(jiān)管，當然，在實際監(jiān)管階段，也要保障監(jiān)管的全面性，確保企業(yè)的工作進展、技術應用和經營戰(zhàn)略皆契合供應鏈合作發(fā)展規(guī)范[3]。在供應鏈合作背景下，各個企業(yè)之間通過合同管理方式構建合作關系，其在運行階段，能夠結合供應鏈發(fā)展目標，全面落實管理工作內容，因此，為避免供應鏈企業(yè)在合作期間出現(xiàn)外生變量，影響供應鏈正常運行，需進行過程性監(jiān)督，確保管理工作可以全面落實。由此可見，供應鏈合作動態(tài)監(jiān)管機制實際上就是側重于對供應鏈內的風險因素進行監(jiān)督管理，如此，才能使企業(yè)在第一時間內了解風險信息，并基于風險信息內容，針對性構建解決措施。（三）構建供應鏈合作機制。構建供應鏈合作機制?？v觀當前階段我國各個企業(yè)的發(fā)展情況可知，大部分企業(yè)在發(fā)展中都普遍重視自身的生產核心業(yè)務，對于其他業(yè)務而言，則主要采取外包方式，委托專業(yè)服務單位或企業(yè)進行處理[4]。在供應鏈視角下，企業(yè)在實施管理戰(zhàn)略時，可構建動態(tài)聯(lián)盟，確保其內部各個業(yè)務皆能夠在供應鏈運作體系中圓滿完成。同時，需要注意的是，在供應鏈運行期間，企業(yè)間可能會出現(xiàn)協(xié)調爭議，因此，要對這一問題加以關注，針對性創(chuàng)新企業(yè)管理戰(zhàn)略內容。縱觀企業(yè)過往階段下的供應鏈管理模式可以發(fā)現(xiàn)，各個企業(yè)在合作期間，并未對信息進行共享，久而久之，很容易出現(xiàn)信息不對稱問題，進而導致企業(yè)合作關系破裂，嚴重阻礙企業(yè)發(fā)展[5]?；诖?，在全新的發(fā)展形勢下，企業(yè)在創(chuàng)新管理戰(zhàn)略期間，可針對性構建合作協(xié)調機制，提升企業(yè)合作有效性，密切企業(yè)間溝通，使企業(yè)意識到信息合作的重要性。毋庸置疑，現(xiàn)階段，企業(yè)之間的競爭主要體現(xiàn)于其所占據(jù)的市場份額方面，因此，消費者開始成為企業(yè)掠奪的重點，在此階段，需要處于供應鏈體系內各個不同節(jié)點的企業(yè)通力合作，明確自身發(fā)展特征，科學利用自身發(fā)展優(yōu)勢，最大程度地強化供應鏈運行效率與運行質量。最后，企業(yè)在構建供應鏈合作機制時，也要對合作方式達成協(xié)議，保障信息共享，確保企業(yè)在短時間內即可獲取想要的信息，依據(jù)信息，對后續(xù)各項工作進行合理規(guī)劃，保障決策的科學性[6]?？偠灾髽I(yè)之間通過合作方式，可以共同承擔發(fā)展風險，最大程度地減輕風險對企業(yè)帶來的負面影響，循序漸進的提升企業(yè)生產效率和生產質量。（四）強化對供應鏈視角下企業(yè)戰(zhàn)略管理的重視。強化對供應鏈視角下企業(yè)戰(zhàn)略管理的重視。新發(fā)展階段，企業(yè)在運行期間，只有在意識到供應鏈視角下創(chuàng)新管理戰(zhàn)略重要性的前提下，才能完善管理工作內容，推動各項管理工作于具體的運營環(huán)節(jié)落實，與其他企業(yè)構建合作關系。企業(yè)在重視供應鏈視角下企業(yè)戰(zhàn)略管理的同時，也需要明確如下兩方面注意事項，一方面，作為企業(yè)的領導人員，要以身作則，發(fā)揮示范效應，宣傳供應鏈視角下創(chuàng)新管理戰(zhàn)略的價值，進而使企業(yè)員工潛移默化的受到影響，如此，其在后續(xù)崗位工作階段，才能將更多的心思和精力投入創(chuàng)新管理戰(zhàn)略之中，推動企業(yè)管理工作有序開展，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的經濟效益[7]。而對于在此方面表現(xiàn)優(yōu)異的員工，企業(yè)則需適當給予其一定的獎勵，全面激發(fā)員工積極性，是員工對自身崗位工作責任和目標形成正確認識。另一方面，企業(yè)在發(fā)展階段，還要落實協(xié)同創(chuàng)新工作，主動參與供應端生產制造工作，共享有效信息，同時，將自身所收集的客戶真實的需求反饋于供應端，如此，供應端則可依托相關信息，調整和完善生產制造工作[8]。此外，企業(yè)還要結合客戶需求，靈活調整相關技術參數(shù)，重視技術創(chuàng)新，把控生產制造質量，及時解決生產制造期間存在的質量問題。

四、結束語

總而言之，在供應鏈視角下，企業(yè)在發(fā)展階段，要明確創(chuàng)新管理戰(zhàn)略、落實管理工作的重要性，要密切與生產單位和供應單位的交流，共享有效信息，并結合客戶實際需求，靈活調整和完善生產工作，把控產品質量，如此，才能夠使企業(yè)所推出的產品備受客戶喜愛，增強產品競爭力，獲取更多的市場份額，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的經濟效益，最終推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。同時，企業(yè)也要鼓勵內部員工積極參與到動態(tài)監(jiān)管機制的構建中，主動提出有價值的建議，保障監(jiān)管機制合理性，確保其應用價值的實現(xiàn)。C