許 飛 吉林體育學院
“互聯(lián)網+”環(huán)境下,我國民眾的閱讀習慣及獲取信息的方式較之前發(fā)生較大變化。圖書館作為我國民眾接收文化、交流文化的重要場所,也應結合“互聯(lián)網+”時代發(fā)展特征創(chuàng)新閱讀推廣服務模式。首先分析“互聯(lián)網+”環(huán)境下的圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀,其次就新媒體閱讀推廣方式進行探討,以供參考。
隨著新時代信息科技的發(fā)展,圖書館面臨著愈發(fā)嚴峻的挑戰(zhàn)——讀者人數(shù)減少,空間利用率不斷降低,圖書館也被迫邊緣化。即便如此,圖書館應當認識到在面對挑戰(zhàn)的同時也面臨著較大機遇。圖書館要想在新媒體時代得到更好的發(fā)展,就必須做好閱讀推廣工作。隨著互聯(lián)網的發(fā)展,在線閱讀已經成為讀者獲取圖書資源的主要方式之一,這種閱讀方式也在一定程度上推動了圖書館轉型與變革?!盎ヂ?lián)網+”環(huán)境下,各圖書館急需對傳統(tǒng)閱讀推廣方式進行創(chuàng)新,優(yōu)化新媒體閱讀推廣方式,以便為讀者提供更加快捷全面的服務,實現(xiàn)與讀者之間的信息共享和實時溝通,拉近讀者與圖書館之間的距離,為圖書館健康穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎。
“互聯(lián)網+”是指互聯(lián)網技術與某一行業(yè)的結合,但其不是某一傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網的簡單疊加,而是借助云計算、人工智能技術、通信技術等使互聯(lián)網與各傳統(tǒng)行業(yè)在技術與管理層面進行深度融合,構建新型經濟發(fā)展態(tài)勢?,F(xiàn)階段,我國各行各業(yè)都在積極與互聯(lián)網進行對接,以此來推動自身管理服務轉型升級。作為知識存儲與傳遞的重要機構,我國各圖書館也要緊隨時代發(fā)展步伐,借助先進技術推動自身發(fā)展,使圖書館閱讀逐漸朝著數(shù)字化方向發(fā)展。以往的紙質資源也逐漸轉變?yōu)榛ヂ?lián)網信息資源,這種轉變使得閱讀不再受時間和空間的限制,讀者只需借助微信、微博等平臺便能進行閱讀,這也使得網絡閱讀方式成為主流。因此,圖書館必須要對以往的管理與閱讀推廣方式進行改革,以適應互聯(lián)網時代的發(fā)展需求。
隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,新媒體概念逐漸出現(xiàn),并滲透至各行各業(yè),其中包括我國的公共圖書館行業(yè)。圖書館的傳統(tǒng)閱讀推廣主要通過線下活動、電臺、宣傳海報等方式進行,但這些方式有較大的局限性,無法獲得良好收益,也很難達到公共圖書館閱讀推廣活動的預期。與傳統(tǒng)閱讀推廣方式相比,新媒體主要以數(shù)字化表現(xiàn)形式為主,通過在網絡中存儲信息,將其以電子形式展現(xiàn)在廣大讀者面前。鑒于此,圖書館可以通過微博、微信公眾號、QQ等平臺進行閱讀推廣。這種推廣方式可以突破時間和空間的限制,而讀者只需借助電子設備,便可隨時進行閱讀。新媒體閱讀推廣活動的開展需要依托互聯(lián)網技術,借助獨立發(fā)布點聚集構建完整傳播結構,將移動智能設備作為終端。新媒體閱讀方式相對于傳統(tǒng)紙質閱讀方式而言,其信息傳播速度較快,且相關閱讀內容短小精悍,可以在短時間內迅速吸引人們的注意力,而且其受眾接受程度也更高?,F(xiàn)階段,我國國民基本人手一部智能手機,這一現(xiàn)狀也使得人們的閱讀方式有了較大轉變,由以往單一的文字、數(shù)字信息轉變?yōu)榘ㄒ?、聽在內的多種形式,同時人們也可以借助微信、微博、QQ、抖音等平臺發(fā)布信息,從而使閱讀方式逐漸呈現(xiàn)出多元化趨勢。然而,正是因為現(xiàn)代人的閱讀方式發(fā)生了一定變化,才使得公共圖書館閱讀推廣不得不面對新的問題與挑戰(zhàn)。
信息技術的快速發(fā)展,推動了新媒體閱讀的發(fā)展,也改變了全民閱讀形式。現(xiàn)階段,我國大部分民眾都會采取數(shù)字化閱讀方式,而傳統(tǒng)閱讀載體如報紙、書籍等也已經逐漸被手機、電子閱讀器所替代。當前的信息化發(fā)展程度也表明,圖書館已具備新媒體閱讀推廣的良好基礎。為了滿足數(shù)字化時代對圖書館的發(fā)展需求,各圖書館也積極投入轉型中,積極嘗試新媒體閱讀推廣方式,但其在實際應用過程中仍存在一些問題。
第一,圖書館場地閑置率高。圖書館場地閑置會給圖書館閱讀推廣方式的創(chuàng)新造成負面影響。一方面,受多種因素的影響,圖書館的各項資源無法被有效利用,進而導致場所閑置等問題。另一方面,圖書館場地閑置也會在一定程度上制約其發(fā)展,因為資源被浪費表明圖書館閱讀推廣成效低,這同時也是大眾對圖書館缺乏全面認知的一種表現(xiàn),這一點應當引起業(yè)內相關人員的深度思考和研究。
第二,職工群體職業(yè)素養(yǎng)有待提升。圖書館職工群體應當具備較強的職業(yè)素養(yǎng),尤其是在“互聯(lián)網+”時代背景下,應對互聯(lián)網有深入的理解和認知。但就目前而言,很多圖書館的工作人員因受到傳統(tǒng)管理及推廣經驗的影響,在實踐中并不重視新媒體推廣工作,也沒有投入足夠的時間和精力進行新媒體閱讀推廣工作,而這必然會造成不利影響。職工群體是圖書館運營發(fā)展的基礎人力資源,如果他們不去了解和認識互聯(lián)網,看不清當今時代的發(fā)展趨勢,未能在腦海中建立清晰的框架脈絡,在具體工作中還缺乏明晰的目標,就會導致新媒體閱讀推廣工作無法取得良好成效。此外,圖書館在進行人員管理時未能有機結合館員發(fā)展和新媒體閱讀推廣,因此無法有效調動員工的工作積極性,這導致新媒體閱讀推廣成效偏低。
第三,新媒體閱讀推廣成本高。在新媒體閱讀推廣方式的實施過程中,圖書館需要投入較高的成本。為了將“互聯(lián)網+”這一發(fā)展理念貫徹在圖書館發(fā)展的各環(huán)節(jié),圖書館有必要引進一些科技設備,以便提升自身技術水平和科技屬性。但由于圖書館缺少盈利項目,因此在實踐應用時無法達到相應的目標。新媒體設備的引進需要圖書館投入較多資金,這也是圖書館新媒體閱讀推廣工作滯后的一個原因。尤其是一些在城市偏遠地區(qū)的圖書館,嚴重缺乏新媒體閱讀推廣方面的資金投入,而這必然會對推廣工作造成不利影響。
第四,閱讀推廣內容和方式存在不足。雖然很多圖書館現(xiàn)階段也會積極應用新媒體閱讀推廣方式,但卻并未徹底打破傳統(tǒng)模式,也未能有效利用互聯(lián)網中的有效資源,將新媒體平臺的推廣優(yōu)勢發(fā)揮出來,從而限制了閱讀推廣工作的成效,使得讀者無法在此過程中獲取更多信息。部分圖書館在策劃新媒體閱讀推廣內容時缺乏創(chuàng)意,無法調動讀者的閱讀興趣。這一問題的存在也在某種程度上表明圖書館新媒體閱讀推廣方式仍然有較大的提升空間,還需加大推廣力度,創(chuàng)新優(yōu)化推廣方式,這樣才能為讀者提供更加多元化的閱讀推廣服務,提升讀者的認可度,進而推動圖書館健康可持續(xù)發(fā)展。
圖書館工作人員要積極轉變傳統(tǒng)的工作理念,在實踐中提升自身互聯(lián)網思維與應用能力,同時要認識到新媒體閱讀推廣的優(yōu)勢。圖書館要加強對圖書館工作人員的培訓,尤其是新媒體閱讀推廣方面的內容,幫助其樹立互聯(lián)網思維,明確新媒體閱讀推廣的優(yōu)勢和具體內容;要對相應的管理模式和管理舉措進行強化,通過將培訓、教育與考核相結合的模式,提升圖書館工作人員的核心素養(yǎng)。在培訓工作中,圖書館應結合工作人員的實際需求和具體情況,給予其持續(xù)、專業(yè)的學習培訓,從而逐步提升其技術水平和管理水平,使其能熟練應用新媒體開展閱讀推廣工作。圖書館應通過開展思政教育、專業(yè)教育等,幫助圖書館工作人員建立大格局戰(zhàn)略發(fā)展思維,樹立正確的發(fā)展觀,使其正確認識和運用“互聯(lián)網+”,并積極提升個人綜合能力,以此來推動新媒體推廣工作的順利開展。另外,圖書館還要將新媒體閱讀推廣與館員薪資及職業(yè)發(fā)展相掛鉤,以此激發(fā)其工作積極性。
“互聯(lián)網+”時代背景下,人們的工作和生活逐漸被數(shù)字化所覆蓋,其閱讀需求也朝著多元化方向發(fā)展。在此背景下,圖書館以往的閱讀資源和閱讀推廣方式無法滿足用戶多元化的閱讀需求,尤其是社會中的青年群體,因此,圖書館在進行新媒體閱讀推廣時還要進一步豐富閱讀推廣內容,通過科學地選擇與搭建數(shù)字閱讀資源庫,盡可能地滿足每一位公眾的閱讀需求。鑒于數(shù)字化閱讀可以突破時間和空間的限制,實現(xiàn)實時閱讀,智能閱讀,圖書館可以對其進行有效利用。
“互聯(lián)網+”時代,圖書館閱讀推廣策略得以不斷創(chuàng)新,且其閱讀推廣規(guī)模呈現(xiàn)兩種極端——極大化與極小化。極小化是指圖書館將閱讀推廣活動分配給小團隊,活動內容也更加具體化,在結束小團隊的閱讀推廣活動之后再對其進行有機銜接,使小團隊成為大整體,同時確保閱讀推廣活動的連貫性,而針對不同的閱讀推廣系列又構建各自不同的完善的機構體系。極大化是指針對閱讀推廣活動制定計劃表,定期開展大型閱讀推廣活動,以此來吸引民眾參與到圖書館活動中。通過龐大的形式進行閱讀推廣,以期使目標早日達成。關于閱讀推廣形式的選擇,應結合實際情況,有機結合不同的閱讀推廣形式,以提升閱讀推廣成效。
此外,還要積極開展線上、線下閱讀推廣活動。要想將“互聯(lián)網+”的核心作用發(fā)揮出來,便要在閱讀推廣活動中有機結合線上、線下活動。目前,我國很多圖書館都存在場地閑置率高的問題,所以可以嘗試有償開放相關場館,或是開展作品交流會、學術研討會等,以提升圖書館場地資源的利用率。同時,也要將互聯(lián)網的核心價值發(fā)揮出來,在網絡上造勢,從而提升圖書館活動宣傳程度效果,增加其人氣,營造良好的氛圍。還可以在網絡上傳圖書館的特色資源,方便讀者通過網絡渠道獲取相關信息,減少圖書資料獲取的難度,推動全民閱讀目標的實現(xiàn)。線上平臺是新媒體閱讀方式得以實施的重要途徑,在網絡上對相關閱讀資源進行宣傳不僅可以使館內各項資源的利用率得到提升,還可以增強圖書館的社會知名度。此外,還可以拓展線下渠道,借助圖書館場地資源及圖書資源優(yōu)勢,開展各項閱讀推廣活動,使圖書館擁有穩(wěn)定的閱讀群體。通過線上平臺與線下渠道相結合,創(chuàng)新融合圖書館資源和閱讀推廣活動。
圖書館可以在一些重大節(jié)日期間進行全民閱讀活動推廣,通過贈送小禮品的方式或設計精美的宣傳網頁,快速吸引大眾目光,使之投入閱讀活動中,并在參與閱讀活動的過程中提升個人文化內涵,提升自身道德修養(yǎng)。圖書館也可以嘗試與社區(qū)、農村書屋、城市書屋等機構進行合作,開展線下閱讀推廣活動,開設全民閱讀網絡服務點,為我國民眾提供內容更為豐富的閱讀資源;還可以將部分資源免費贈送給民眾,滿足其閱讀需求,提升其閱讀體驗。不同民眾對數(shù)據資源的需求存在一定的差異,所以圖書館管理者還要對自身服務范圍進行延伸,為我國居民提供更多閱讀空間,落實圖書館教育功能。
總而言之,圖書館有著豐富的、可以滿足不同階段讀者需求的書籍,因此必須采取多元化推廣方式,為讀者提供更好的閱讀推廣服務,同時推動自身實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
服務品質對于圖書館閱讀推廣而言十分關鍵,而在“互聯(lián)網+”時代背景下,圖書館一定要積極進行基礎建設,采取有效措施,提升新媒體閱讀推廣服務品質。圖書館首先要調整自身的館藏結構,提升布局的科學性?;ヂ?lián)網的發(fā)展使得圖書的種類更加豐富,而通過對現(xiàn)有數(shù)字信息資源的整合,拓展閱讀推廣功能,可以更好地滿足我國民眾的多元化閱讀需求。其次,圖書館還要做好咨詢服務工作,全面了解讀者的資源需求,在此基礎上進行分類整理,從而為民眾提供有針對性的新媒體閱讀服務。再次,圖書館在構建新興服務系統(tǒng)時,要堅持以讀者為本的原則,構建信息服務系統(tǒng)、讀者詢問系統(tǒng)。具體而言,可以借助論壇、微信公眾號、QQ等平臺傳播相關信息,同時方便讀者進行網上留言。最后,圖書館還要積極創(chuàng)新管理模式,構建新媒體閱讀推廣小組,完善新媒體推廣制度,轉變原有管理方式,有效保障新媒體閱讀推廣工作的開展成效。可以嘗試將社交軟件用戶作為圖書館閱讀推廣的主要對象,借助抖音、快手等進行閱讀推廣,提升民眾對圖書閱讀模式的認可度。
總之,“互聯(lián)網+”環(huán)境下,圖書館要結合時代發(fā)展趨勢,對閱讀推廣體系進行創(chuàng)新,激發(fā)民眾參與閱讀活動的積極性,構建全民閱讀的社會氛圍。要將“互聯(lián)網+”技術優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,為閱讀推廣活動開展奠定良好的基礎,發(fā)揮圖書館的教育作用,提升民眾的文化素養(yǎng),為社會主義精神文明建設奠定良好的基礎。