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市場競爭日益激烈的背景下,企業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)財務(wù)管理模式,讓財務(wù)走在業(yè)務(wù)的前端,通過對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全程監(jiān)督、精準(zhǔn)把控,幫助企業(yè)降低風(fēng)險、保障業(yè)務(wù)高效運行,從而提升企業(yè)價值,這就需要開展業(yè)財融合。
業(yè)財融合,簡單來說便是將業(yè)務(wù)工作與財務(wù)工作有機融合起來,具體來說其指的是,采取一定的手段與方法,實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)信息包括控制流、資金流、信息流的及時共享,企業(yè)業(yè)務(wù)流程在這個過程中得到規(guī)范與完善,企業(yè)財務(wù)職能也從核算變成管理,有利于提升企業(yè)價值。加快推進(jìn)業(yè)財融合的過程中,企業(yè)財務(wù)人員的專業(yè)技能、企業(yè)精細(xì)化管理水平均會得到明顯的提升。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,推進(jìn)財務(wù)、業(yè)務(wù)的深度融合,有著重要的意義,主要體現(xiàn)在下述幾個方面。第一,有利于幫助企業(yè)更好地防控各種風(fēng)險。企業(yè)發(fā)展期間,不可避免地會遇到諸多風(fēng)險。對業(yè)財融合進(jìn)行有效應(yīng)用,可以使企業(yè)在業(yè)務(wù)流程、財務(wù)流程的開始階段,便對各種風(fēng)險有所預(yù)判與推測,從而可以使企業(yè)有更多的時間針對不同風(fēng)險開展評估工作,并制定有針對性的防范對策。與此同時,企業(yè)應(yīng)用業(yè)財融合,可以及時反饋生產(chǎn)經(jīng)營中的各種風(fēng)險,以便于實現(xiàn)風(fēng)險控制,從而為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),充分體現(xiàn)財務(wù)管理的作用與效能。第二,有利于推動企業(yè)價值與競爭力的提升。市場競爭日益激烈的背景下,企業(yè)若想取得了更好的生存與長足進(jìn)步,應(yīng)采取科學(xué)舉措,實現(xiàn)自身競爭力的強化,這就需要加快改革步伐。業(yè)財融合過程,可以看作是企業(yè)生產(chǎn)的全過程融合,在這個過程中,可以對企業(yè)在財務(wù)、投資、研發(fā)、戰(zhàn)略、采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的價值增值潛力,確保企業(yè)的價值與市場競爭力穩(wěn)定持續(xù)提升。
財務(wù)共享是以提高流程效率或流程規(guī)范程度、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)造價值或降低運營成本等為目的,以業(yè)務(wù)財務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為依托,以市場視角為外部、內(nèi)部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。財務(wù)共享的推行,有利于增強企業(yè)集團的財務(wù)管理能力、加快財務(wù)業(yè)務(wù)一體化。建立在財務(wù)共享模式基礎(chǔ)上的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,可以確保財務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門的平衡,既確保了財務(wù)對業(yè)務(wù)的支持,也有利于強化人員管理。財務(wù)共享是集合績效管理、質(zhì)量管理、服務(wù)管理、組織管理、信息技術(shù)等多樣化管理手段于一體的綜合模式。
對業(yè)財融合、財務(wù)共享之間的關(guān)系進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),兩者相互促進(jìn),其原因在于,在財務(wù)共享模式下,企業(yè)業(yè)財融合的流程變得更加規(guī)范、數(shù)據(jù)共享也變得更加科學(xué)。建立在財務(wù)共享基礎(chǔ)之上的業(yè)財深度融合與傳統(tǒng)業(yè)財融合存在著明顯的差異,主要表現(xiàn)在下述幾個方面:第一,適用對象的不同。普遍適用性是傳統(tǒng)業(yè)財融合的主要特征之一;建立在財務(wù)共享基礎(chǔ)之上的業(yè)財深度融合,只能在信息化水平高、規(guī)模較大、流程規(guī)范的企業(yè)中進(jìn)行應(yīng)用。第二,流程管理的差異。傳統(tǒng)業(yè)財融合,更加側(cè)重于財務(wù)、業(yè)務(wù)之間的溝通;建立在財務(wù)共享基礎(chǔ)之上的業(yè)財深度融合,是根據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)信息化的流程開展管控。第三,制度規(guī)范的不同。傳統(tǒng)業(yè)財融合,業(yè)財融合思想僅體現(xiàn)在管理制度層面;建立在財務(wù)共享基礎(chǔ)之上的業(yè)財深度融合,需要統(tǒng)一規(guī)范的制度約束。第四,信息系統(tǒng)的差異。傳統(tǒng)業(yè)財融合,是收集企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),信息化程度要求不高;建立在財務(wù)共享基礎(chǔ)之上的業(yè)財深度融合,企業(yè)內(nèi)部需要實現(xiàn)高度的信息共享,信息系統(tǒng)有著較高的集成度。第五,財務(wù)職能的不同。傳統(tǒng)業(yè)財融合,是致力于推動財務(wù)核算職能朝著管理職能的方向轉(zhuǎn)變;建立在財務(wù)共享基礎(chǔ)之上的業(yè)財深度融合,要求財務(wù)負(fù)責(zé)具有財務(wù)技術(shù)含量的工作,會計核算職能被分離出來。第六,實施效果的差異。傳統(tǒng)業(yè)財融合,在一定程度上提升了企業(yè)管理水平,尤其是財務(wù)、業(yè)務(wù)之間的溝通改善效果非常顯著;建立在財務(wù)共享基礎(chǔ)之上的業(yè)財深度融合,業(yè)財融合程度與質(zhì)量更高、信息傳輸能力更好、管控力度更強。
在踐行建立在財務(wù)共享基礎(chǔ)上的業(yè)財融合的過程中,企業(yè)通常比較關(guān)注業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)、財務(wù)組織、管理制度的建立,旨在對業(yè)財融合的作用與價值進(jìn)行深入挖掘。第一,業(yè)務(wù)流程,是以體現(xiàn)業(yè)財融合的協(xié)同化為主。一方面,應(yīng)對業(yè)務(wù)、財務(wù)協(xié)同的切入點進(jìn)行分析,實現(xiàn)風(fēng)險的自動化控制、過程的自動化管控;另一方面,應(yīng)當(dāng)致力于實現(xiàn)信息傳輸質(zhì)量的提升,在保障財務(wù)數(shù)據(jù)安全的前提下,為企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營決策提供有效的依據(jù)。第二,信息系統(tǒng),是以打破業(yè)財信息數(shù)據(jù)溝通壁壘為主。一方面,應(yīng)致力于實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息、財務(wù)數(shù)據(jù)信息之間的轉(zhuǎn)換,確保兩者傳輸口徑的一致性,實現(xiàn)兩者的無縫對接;另一方面,應(yīng)建立完善的業(yè)財數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息、財務(wù)數(shù)據(jù)信息之間的互聯(lián)互通。第三,財務(wù)組織,是以重新劃分財務(wù)組織職能為主。一方面,進(jìn)行業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略、共享一體化的職能規(guī)劃,為財務(wù)向業(yè)務(wù)滲透提供良好條件;另一方面,對財務(wù)共享中心進(jìn)行定位,明確財務(wù)共享中心提供共享服務(wù)的內(nèi)容與具體方向。第四,管理制度的建立。企業(yè)應(yīng)對業(yè)財融合的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度進(jìn)行統(tǒng)一、建立業(yè)財融合的內(nèi)控制度,在制度層面上為推進(jìn)業(yè)財融合提供有力支持。就目前來說,通過開展上述四個方面的工作,企業(yè)在業(yè)財融合方面取得一定的成果,主要包括風(fēng)險在一定程度上減少、信息孤島現(xiàn)象得到明顯改善、財務(wù)組織結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。但建立在財務(wù)共享基礎(chǔ)之上的業(yè)財融合,是一項長期而又艱巨的任務(wù),企業(yè)在實踐中還面臨著諸多問題。
財務(wù)共享背景下,企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財深度融合的時候,業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員在進(jìn)行溝通處理問題的過程中,不可避免地會因為理念上的分歧而阻礙信息融合與分享。舉例說明,在建立財務(wù)共享中心的過程中,一些企業(yè)建立了集合費用報銷、銷售、采購等多環(huán)節(jié)為一體的數(shù)據(jù)共享平臺,但由于責(zé)任劃分不明確、人員認(rèn)知不準(zhǔn)確,而導(dǎo)致業(yè)財對接時出現(xiàn)各種矛盾。
財務(wù)共享背景下,企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財深度融合的時候,一些業(yè)務(wù)流程不夠合理。舉例說明,采購付款環(huán)節(jié),部分企業(yè)存在審批延緩的現(xiàn)象;費用報銷環(huán)節(jié),部分企業(yè)存在申請階段操作手續(xù)繁瑣的現(xiàn)象;銷售收款環(huán)節(jié),部分企業(yè)存在自動核算復(fù)雜的現(xiàn)象。上述問題的存在,均會給業(yè)財融合效率產(chǎn)生一定的影響,這也反映了企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享系統(tǒng)的過程中,在共享涵蓋范圍方面有著一定的缺陷。
財務(wù)人員在基于財務(wù)共享的企業(yè)業(yè)財深度融合過程中發(fā)揮著主力軍的作用。但實踐中,財務(wù)人員依然將業(yè)務(wù)開展前提的合同完備性、風(fēng)險規(guī)避、客戶供應(yīng)商履約能力等當(dāng)作工作重點,未充分參與到業(yè)財融合的重點即預(yù)算編制、采購物質(zhì)管控中去,無法有效控制成本。
基于財務(wù)共享的企業(yè)業(yè)財深度融合,對財務(wù)人員提出了更高的要求,不僅要具備全面的、豐富的管理知識,還要具備防控多種風(fēng)險的能力。但對現(xiàn)階段財務(wù)人員的實際情況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),其主要是從傳統(tǒng)財務(wù)崗位轉(zhuǎn)變來的,在專業(yè)能力方面存在著一定的不足。
財務(wù)共享背景下,企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財深度融合的過程中,在關(guān)注點方面,財務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門存在著明顯的差異,這就使兩者容易出現(xiàn)矛盾,影響著業(yè)財融合的推行。但不可否認(rèn)的是,不管關(guān)注點的差異有多大,財務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門的總體目標(biāo)是相同的,那便是推動企業(yè)的長期穩(wěn)定健康發(fā)展。鑒于此,為了加快企業(yè)業(yè)財深度融合,在財務(wù)共享背景下,應(yīng)找準(zhǔn)業(yè)財融合的切入點。應(yīng)站在企業(yè)戰(zhàn)略化發(fā)展的角度,準(zhǔn)確了解企業(yè)的財務(wù)流程、業(yè)務(wù)流程,找出兩者中的不合理之處,致力于實現(xiàn)財務(wù)流程管理控制能力的加強以及業(yè)務(wù)流程的再塑造,最終推進(jìn)業(yè)財深度融合。在找準(zhǔn)業(yè)財融合切入點的前提下,應(yīng)對業(yè)財系統(tǒng)權(quán)限的相應(yīng)制度進(jìn)行科學(xué)制定,以實現(xiàn)業(yè)財融合效果的提高。在建立共享信息系統(tǒng)之后,企業(yè)應(yīng)對財務(wù)、業(yè)務(wù)在其中的權(quán)限進(jìn)行合理調(diào)整,明確財務(wù)人員對業(yè)務(wù)行為的干預(yù)權(quán)限,如,可以賦予財務(wù)人員在采購環(huán)節(jié)查詢銷售預(yù)計量、庫存數(shù)量的權(quán)利,使財務(wù)人員更好地監(jiān)控業(yè)務(wù)人員在采購環(huán)節(jié)的行為,實現(xiàn)資金管理配置效率的提升,同時,這也是將財務(wù)從核算職能中分離出來,轉(zhuǎn)向決策職能、管理職能的有效途徑。此外,企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財深度融合的過程中,應(yīng)當(dāng)從財務(wù)共享角度出發(fā),重新審視財務(wù)人員在業(yè)務(wù)行為領(lǐng)域中的權(quán)限,實質(zhì)性地促進(jìn)業(yè)務(wù)的開展,更好地推動業(yè)財有機持續(xù)融合。
對基于財務(wù)共享的企業(yè)業(yè)財深度融合進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),其流程主要包括采購、銷售以及費用報銷,應(yīng)積極優(yōu)化改善相關(guān)業(yè)務(wù)流程,保障基于財務(wù)共享的企業(yè)業(yè)財深度融合的高效率、高質(zhì)量開展。第一,在采購流程,應(yīng)適當(dāng)增加財務(wù)、業(yè)務(wù)的權(quán)限。例如,在對企業(yè)采購需求進(jìn)行充分考慮的前提下,財務(wù)、業(yè)務(wù)部門應(yīng)全面分析庫存量、市場效益等因素,針對企業(yè)當(dāng)前的采購業(yè)務(wù),給出相應(yīng)的審批意見,同時可以在自身權(quán)限范圍內(nèi)叫停異常訂單,以實現(xiàn)精細(xì)化管理。第二,在銷售流程,應(yīng)強化財務(wù)對業(yè)務(wù)的輔助管理,如商務(wù)報價、銷售預(yù)算等。在共享數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,財務(wù)應(yīng)對銷售部門提供的客戶信用、銷售訂單等信息進(jìn)行評估,動態(tài)化跟蹤應(yīng)收賬款。此外,財務(wù)也要同步、如實將相關(guān)數(shù)據(jù)信息上傳到共享數(shù)據(jù)庫中,為后期業(yè)務(wù)的開展提供有效的依據(jù)。第三,在費用報銷流程,應(yīng)重點關(guān)注業(yè)務(wù)申請進(jìn)度、費用報銷實際辦理不一致的現(xiàn)象,并制定有效的解決對策,實現(xiàn)資金統(tǒng)一管理,充分發(fā)揮財務(wù)共享的作用與價值。在這一流程,企業(yè)可以建立與銀企直聯(lián)的資金管理體系,并要對報銷規(guī)則進(jìn)行細(xì)化,業(yè)務(wù)報銷申請?zhí)峤缓?,該系統(tǒng)自動化地將相關(guān)付款信息顯示出來,以便于財務(wù)實現(xiàn)對資金支付進(jìn)度的及時跟進(jìn)。
在基于財務(wù)共享的企業(yè)業(yè)財深度融合中,財務(wù)管控發(fā)揮著重要作用,對企業(yè)風(fēng)險控制效果、成本情況產(chǎn)生著巨大的影響。鑒于此,不管是從財務(wù)角度,還是從業(yè)務(wù)流程角度,均要實現(xiàn)財務(wù)人員在業(yè)財融合過程中的全流程管控??梢詮南率鰩讉€方面著手:第一,財務(wù)人員應(yīng)動態(tài)化地把控采購成本,與業(yè)務(wù)開展方案結(jié)合起來,全面了解企業(yè)的采購分類、預(yù)計采購數(shù)量以及市場價格等因素,與業(yè)務(wù)部門通力合作,制定科學(xué)、可行的采購計劃。采購過程中,為了取得市場最低價格,財務(wù)人員應(yīng)科學(xué)預(yù)測市場價格變化趨勢,從而降低企業(yè)的采購成本。第二,針對業(yè)務(wù)開展方案,財務(wù)應(yīng)參與到其審核工作中去,以有效控制資金,預(yù)防預(yù)算緊張現(xiàn)象的發(fā)生。業(yè)務(wù)開展方案的制定,關(guān)乎到銷售收入、企業(yè)報價的確定,財務(wù)人員應(yīng)加強對銷售預(yù)算、采購預(yù)算等環(huán)節(jié)的資金把控,確保不同環(huán)節(jié)之間可以做到有效對接,最終實現(xiàn)對企業(yè)資金的優(yōu)化配置,提高資金利用效率。在審核業(yè)務(wù)方案時,財務(wù)應(yīng)對超預(yù)算投資、價格浮動預(yù)算等現(xiàn)象進(jìn)行充分考慮,以實現(xiàn)對企業(yè)投資成本的把控。第三,財務(wù)人員應(yīng)積極參與預(yù)算管理。管理層應(yīng)將權(quán)利下放給財務(wù)部門,使其可以合規(guī)地參與業(yè)務(wù)部門的預(yù)算編制,從而在源頭上實現(xiàn)對成本的控制,優(yōu)化經(jīng)營計劃,實現(xiàn)預(yù)算管理水平的提高,保障預(yù)算執(zhí)行的高效化、有序性。
當(dāng)今時代,人才競爭已經(jīng)成為了市場競爭的重要組成部分,財務(wù)共享的企業(yè)業(yè)財深度融合,需要專業(yè)人才的支持。鑒于此,企業(yè)應(yīng)加強對員工的培訓(xùn)教育,制定科學(xué)的人才培養(yǎng)計劃,從人才的選拔、招聘、培訓(xùn)、考核等方面入手,組建高素質(zhì)、高水平的人才隊伍。此外,企業(yè)應(yīng)建立完善的業(yè)財融合績效考評制度,充分調(diào)動員工參與業(yè)財融合的主動性、積極性,為業(yè)財融合的有效推進(jìn)創(chuàng)造良好的條件。
綜上所述,目前財務(wù)共享的企業(yè)業(yè)財深度融合過程中,還存在著諸多問題,如業(yè)財對接矛盾頻發(fā)、業(yè)務(wù)流程不夠合理、財務(wù)人員參與不到位、人才專業(yè)能力不足等。面對這樣的情況,應(yīng)采取找準(zhǔn)業(yè)財融合的切入點、加快相關(guān)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、財務(wù)人員做到全流程管控、加強對員工的培訓(xùn)力度等措施,以推動企業(yè)業(yè)財深度融合的高效率、高質(zhì)量開展。■