中國已經(jīng)進入品牌經(jīng)濟發(fā)展的新周期,越來越多的企業(yè)家們開始關(guān)注品牌對于提升產(chǎn)品和服務影響力的重要性。在余明陽看來,品牌建設(shè)要以“品”為抓手,以“牌”為旗幟,用品牌傳播來傳遞自己的價值觀和理念。
中國品牌發(fā)展有個標志性的時間節(jié)點——2017年5月10日,這一天被定為了中國品牌日。隨著我國從高速發(fā)展走向高質(zhì)量發(fā)展,中國產(chǎn)品也走向了中國品牌,這對于中國經(jīng)濟來說是一個質(zhì)的改變。過去我們以量來積累財富,未來我們通過質(zhì)的提升,來提升我們的影響力、感召力和領(lǐng)導力,在此背景之下,品牌顯得格外重要。
品牌本意上來看,就是品質(zhì)+牌子。品質(zhì)是基礎(chǔ),牌子是形象。所以我們現(xiàn)在強調(diào)產(chǎn)品為王,強調(diào)所謂的單品爆款、體驗感、市場細分和個性化定制,這些都是基于品質(zhì)的關(guān)注。過去我們很多產(chǎn)品買不到,市場是空缺的,而現(xiàn)在中國的許多產(chǎn)品市場都處于飽和狀態(tài),就像杯子一樣,水是滿的。
對于企業(yè)產(chǎn)品來說,要想把自己的水倒進去,就要把別的水擠出來。想要實現(xiàn)這個目標,就要比別人有更好的產(chǎn)品、更好的體驗,以及更精準的市場細分手段。所以品牌實際上提供了一個新的思路和方法,就是以品質(zhì)為抓手,以牌子作為旗幟來引領(lǐng)。
大家都知道,功夫是中國國粹,熊貓是中國國寶,可是功夫熊貓卻為美國人掙了很多錢。大家都知道中國的工業(yè)門類是全世界最齊全的,我們現(xiàn)在要提升的是以科技為代表的銳實力,和以文化為代表的軟實力。銳實力提升的是我們的科技附加值,而文化軟實力提升的是我們的品牌附加值。所以,品牌既是一種口碑,也是一種溢價。
品牌的直接表現(xiàn)方式,是同樣的產(chǎn)品比別人賣的更貴、同樣的價格比別人賣的更好。所以,它能夠以更小的資源獲得更大的回報,同時讓消費者獲得更大的滿足——包括物質(zhì)上的滿足和精神上的滿足。
很多企業(yè)確實會碰到這樣的問題。好多企業(yè)家說,我現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模小,等做大了再來做品牌。但實際上我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的趨勢是,眾多的產(chǎn)業(yè)大門類下都開始進行品牌化的市場細分。以電視機為例,中國許多的電視機廠成為了OEM機構(gòu),這是因為這些廠家沒有品牌的生存力,只能在制造端來謀生存。再如,我們現(xiàn)在使用的牙膏分的很細——男性牙膏、女性牙膏、兒童牙膏、抽煙人使用的牙膏、熬夜人使用的牙膏等。
超細分賽道成為中小企業(yè)未來發(fā)展的主賽道。大品牌們可能會包容全面的市場消費需求,而超細分市場的需求需要中小企業(yè)來滿足。如今,90后、00后的消費主體成為了中國消費市場的主力,他們的消費方式變了。所以這幾年你會發(fā)現(xiàn),國潮風等一系列消費趨勢,為中小企業(yè)提供了新的空間和新的賽道。
因此,中小企業(yè)不能因為體量小而放棄對品牌的追求。事實上,未來所有領(lǐng)域都將是品牌引領(lǐng)和品牌壟斷的格局。
在社會不斷發(fā)展和進步的過程中,品牌傳播的形態(tài)可能會更加多元化,但其機理是一樣的。例如元宇宙、AI等技術(shù)的出現(xiàn),會增強我們的現(xiàn)場體驗感。品牌推廣方式和傳播方式會發(fā)生變化,廣告的訴求和消費者對于廣告的要求也會發(fā)生改變。
大家都知道,這幾年泰國的廣告一直很受歡迎,有家泰國的廣告曾看哭過很多人,其主題是知恩圖報。為什么呢?因為廣告內(nèi)植入了更多的思想、理念和價值觀。因此,對于大企業(yè)來說,不需要花太多的力氣來介紹產(chǎn)品,而是要通過品牌傳播來傳遞自己的價值觀和理念。如今,廣告形態(tài)從過去的吆喝式廣告,走向越來越理念化、思想化、哲學化,廣告在形式和手段上越來越多元、豐富。
我覺得有三個明顯的新要求。第一個是隨著高級管理人員工商管理教育管理方式的改變,大家的思維越來越年輕化。過去可能是成功的企業(yè)家,回爐到學校學習新東西和新思想,現(xiàn)在的學生平均年紀會稍年輕一點,思維方式也會更年輕,他們有很好的教育背景,甚至已經(jīng)拿到過博士學位。
第二,隨著科學技術(shù)的發(fā)展,人們信息獲取方式發(fā)生了很大改變。過去教授們拿到的商業(yè)案例,學生們是沒有的。而今天,教授們了解到的信息跟學生們了解的很類似,甚至我們的同學會更加熟悉。這樣的情況下,教育應該怎樣做,才能讓同學們感受到課堂的獨特價值和思想魅力?
第三,隨著國際經(jīng)濟格局的變化,許多過去習以為常的思想方法和手段,現(xiàn)在都面臨挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在商學研究方法里包括了心理學、社會學,甚至國學,這對于教師教學也帶來了很大的考驗。今天,我們需要有更多本土化的理論和新交叉學科的理論來支撐我們的研究。所以,思維年輕化、手段科技化、方式綜合化,是我們面臨的新挑戰(zhàn)。我們要更多去關(guān)注價值觀、經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學。
在學習過程中,要學習的是三觀,是思考問題的基本邏輯和方法。要培養(yǎng)大家做有責任的商業(yè)領(lǐng)袖,既強調(diào)社會責任、飲水思源、愛國榮校的文化,也強調(diào)從根源上思考問題的商業(yè)邏輯和職業(yè)之道。未來,高級管理人員工商管理教育會回歸其本源性。
最后我想用關(guān)于“路”的四句話送給大家:
第一句是:只要找到了路,就不怕路有多遠。
第二句是:路雖然漫長,但腿總比路長。
第三句是:要走得快,一個人走,要走得遠,大家一起走。
第四句是:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。