袁照穩(wěn) 饒志平

（惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東惠州 516057）

一、民辦高職院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系構(gòu)建的意義

1.符合民辦高職院校發(fā)展定位的要求

高職院校的發(fā)展必須符合國家整體的發(fā)展戰(zhàn)略，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，同時考慮學(xué)生全面發(fā)展的需要，以及學(xué)校自身的發(fā)展需求。高職院校的教育模式不同于本科教育。高職院校更注重學(xué)生職業(yè)化的培養(yǎng)和實(shí)踐應(yīng)用能力的提升。高職教育具有“高等性”和“職業(yè)性”的雙重特性。在日益激烈的爭奪生源的態(tài)勢之下，民辦高職院校就必須走特色化的辦學(xué)之路，才能在競爭激烈的教育市場中求得生存和發(fā)展的空間。

2.有利于提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力

實(shí)踐教學(xué)的有效實(shí)現(xiàn)需要實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師的科學(xué)組織和有效實(shí)施，而實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)水平則直接影響了實(shí)踐教學(xué)的效果。在實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施過程中，需要將客觀公正的評價(jià)體系作為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)既可以幫助教師有效地設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)各個環(huán)節(jié)的目標(biāo)和任務(wù)，也可以為教務(wù)部門評價(jià)教師的教學(xué)效果提供依據(jù)，有利于規(guī)范教師的教學(xué)行為。對于指導(dǎo)老師在實(shí)踐教學(xué)過程中存在的問題，可以對照評價(jià)體系的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)，形成“評價(jià)→反饋→改進(jìn)→再評價(jià)”的良性循環(huán)系統(tǒng)，不斷完善教學(xué)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化教學(xué)組織水平，有效提高指導(dǎo)老師的實(shí)踐教學(xué)能力。

3.有利于提高畢業(yè)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)

針對目前民辦高職院校在“高素質(zhì)技術(shù)技能人才”培養(yǎng)過程中存在的實(shí)際問題，切實(shí)保障學(xué)生得到更好發(fā)展，需要建立一套完善的實(shí)踐教學(xué)保障體系和行之有效的實(shí)踐教學(xué)方法。很多學(xué)校存在理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫軌、實(shí)踐教學(xué)與就業(yè)崗位脫節(jié)的現(xiàn)象，實(shí)踐教學(xué)的有效性需要與之相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系作保障。這也是學(xué)校制定人才培養(yǎng)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要前提。學(xué)校應(yīng)在不斷完善課程內(nèi)容和教學(xué)任務(wù)的同時，重視理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的適應(yīng)性，充分考慮企業(yè)崗位能力的實(shí)際需求，并在實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施過程中將企業(yè)的文化要素、職業(yè)道德、商務(wù)禮儀、人際溝通能力等納入學(xué)生的實(shí)踐培養(yǎng)目標(biāo)當(dāng)中，在提高學(xué)生實(shí)踐技能的同時，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和文化涵養(yǎng)。

二、民辦高職院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系存在的問題

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到高職院校的教育教學(xué)水平和畢業(yè)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。從目前高職院校的發(fā)展實(shí)際來看，很多高職院校都不同程度地開展了實(shí)踐教學(xué)及其評價(jià)體系的探索和研究。隨著時間的推移，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)已經(jīng)成為眾多院校教學(xué)管理系統(tǒng)的重要組成部分。但與產(chǎn)教融合、工學(xué)結(jié)合的快速推進(jìn)相比較，現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系的構(gòu)建以及管理機(jī)制等方面尚存在不少的問題。

1.缺乏完善的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系

目前，民辦高職院校構(gòu)建的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系缺乏多元化的評價(jià)主體。很多學(xué)校只局限于校內(nèi)的自我評價(jià)，尚未把社會評價(jià)納入評價(jià)體系中來。要充分體現(xiàn)評價(jià)的科學(xué)性，評價(jià)主體的構(gòu)成除了實(shí)踐教學(xué)的組織者，還需要實(shí)踐教學(xué)的利益相關(guān)者。很多高職院校對于實(shí)踐教學(xué)“教”的質(zhì)量評價(jià)一般由學(xué)生評教、教師互評和督導(dǎo)評價(jià)所組成，對于“學(xué)”的評價(jià)則是由實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生實(shí)踐任務(wù)的完成情況來評定，并沒有完全把對實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量有特殊評價(jià)權(quán)的企業(yè)納入評價(jià)體系，缺乏產(chǎn)教深度融合的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)機(jī)制。在評價(jià)指標(biāo)的及其權(quán)重的設(shè)置上，也沒有充分考慮學(xué)生職業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，導(dǎo)致評價(jià)范圍不夠全面，評價(jià)結(jié)果不夠科學(xué)。

2.缺乏高質(zhì)量的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的評判需要建立在高質(zhì)量的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之上。很多民辦高職院校校企融合的深度并不理想，在人才培養(yǎng)過程中企業(yè)的參與度并不高，沒有充分發(fā)揮企業(yè)的引導(dǎo)作用，在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上，缺乏對崗位勝任力的有效銜接，沒有真正實(shí)現(xiàn)與行業(yè)企業(yè)崗位需求的緊密對接。另外，在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上沒有充分考慮不同專業(yè)的特性，所設(shè)置的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和要素脫離了專業(yè)特性，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與評價(jià)指標(biāo)的契合度不高，沒有做到人才培養(yǎng)與社會需求的有效結(jié)合。這也就導(dǎo)致了實(shí)踐教學(xué)的效果缺乏有效的評價(jià)，影響了人才輸出的質(zhì)量水平。

3.缺乏有效的反饋和整改機(jī)制

在實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的保障上，很多民辦高職院校缺乏與其自身需求相適應(yīng)的監(jiān)控體系，對實(shí)踐教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的問題很難做到及時反饋、調(diào)控與整改，這也就導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)的效果難以得到持續(xù)改進(jìn)。實(shí)踐教學(xué)不同于理論教學(xué)，很多時候，實(shí)踐指導(dǎo)教師并不能對實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施過程及效果做到較好跟蹤和評價(jià)。比如，在頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，由于受到時間和空間的限制，學(xué)生很容易脫離指導(dǎo)教師的控制范圍，加之學(xué)校對某些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法，教學(xué)管理部門難以得到客觀的評價(jià)和有效的反饋。另外，就實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系本身而言，也需要在應(yīng)用過程中不斷地改進(jìn)和完善，如果質(zhì)量管理部門所提出的建議不能實(shí)現(xiàn)有效傳達(dá)，或者沒有得到正確處理和落實(shí)，造成“評價(jià)→反饋→改進(jìn)→再評價(jià)”的良性循環(huán)系統(tǒng)不通暢，就不能充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的功能，失去其存在的現(xiàn)實(shí)意義。

三、民辦高職院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建

高職教育具有職業(yè)性、應(yīng)用性和開放性的特征，在實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建過程中，必須充分考慮企業(yè)的重要地位，合理確定其各項(xiàng)指標(biāo)和評價(jià)要素，認(rèn)真考量各指標(biāo)的權(quán)重，建立有效的反饋改進(jìn)機(jī)制。在產(chǎn)教融合背景下，構(gòu)建多元化的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，促進(jìn)職業(yè)教育的高速健康發(fā)展。

1.確立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)成要素

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系構(gòu)成要素的確立，首先要正確解讀國家關(guān)于高職實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的有關(guān)政策。其次，在評價(jià)模式的制定上主要以CIPP評價(jià)模式為理論基礎(chǔ)，該模式由美國教育評價(jià)專家斯塔弗爾比姆（Stufflebeam,D.L.）于1966年提出，它是一種將背景評價(jià)（Context Evaluation）、輸入評價(jià)（Input Evaluation）、過程評價(jià)（Process Evaluation）、結(jié)果評價(jià)（Product Evaluation）結(jié)合起來的評價(jià)模式[1]。該模式認(rèn)為評價(jià)是一種系統(tǒng)化的工程，旨在為評價(jià)活動聽取人提供有價(jià)值的信息，通過不斷改進(jìn)使得方案更加完善。具體內(nèi)容，如表5所示。

（1）背景評價(jià)要素

背景評價(jià)要素主要是確定實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系實(shí)施院校的教育背景，確定評價(jià)對象及其需要，診斷需要所面臨的主要問題。該階段主要是判斷評價(jià)對象的需要與實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的一致性。背景評價(jià)要素往往是指實(shí)踐教學(xué)方案實(shí)施的前期準(zhǔn)備，主要包括高職院校的辦學(xué)定位、培養(yǎng)方案的制定情況、課程設(shè)置的合理性以及教學(xué)計(jì)劃的科學(xué)性等，對這些要素進(jìn)行合理性分析，有利于實(shí)踐教學(xué)方案的組織人員做好教學(xué)各環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。

（2）輸入評價(jià)要素

輸入評價(jià)要素主要是為決策者確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳手段，也可以理解為方案實(shí)施的可行性分析。輸入評價(jià)是對背景評價(jià)所需的資源和條件進(jìn)行評價(jià)，主要明確實(shí)踐教學(xué)所具備的人力、物力和財(cái)力條件是否符合教學(xué)的實(shí)際需要，包括實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)設(shè)施設(shè)備、實(shí)踐教學(xué)材料、實(shí)踐教學(xué)制度保障以及經(jīng)費(fèi)投入等情況。該階段的評價(jià)能夠使實(shí)施人員對方案的可行性有清晰了解，并為實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施做好充分準(zhǔn)備，幫助他們在實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施和教學(xué)方式的選擇上做出更合理的規(guī)劃。

（3）過程評價(jià)要素

過程評價(jià)要素主要是通過描述實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施過程以及對實(shí)施過程的潛在問題進(jìn)行預(yù)判，從而為決策者改進(jìn)課程計(jì)劃提供依據(jù)。它是整個實(shí)踐教學(xué)的核心所在，直接決定了實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量水平。過程評價(jià)需要根據(jù)高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)來確定，涉及實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容組織、方式選擇以及管理手段等。在實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的運(yùn)行過程中，需要對涉及的各主體和各要素進(jìn)行有效監(jiān)督和反饋，從而實(shí)現(xiàn)對整個實(shí)踐教學(xué)過程開展動態(tài)評價(jià)和持續(xù)改進(jìn)，幫助實(shí)施人員優(yōu)化教學(xué)實(shí)施策略，提升實(shí)踐教學(xué)的效用。

（4）結(jié)果評價(jià)要素

結(jié)果評價(jià)是對實(shí)踐教學(xué)課程計(jì)劃的成績進(jìn)行的測量和評判，需要收集實(shí)踐教學(xué)結(jié)果所呈現(xiàn)的各種描述和和測評，并把這些信息和背景評價(jià)、輸入評價(jià)、過程評價(jià)的相關(guān)評價(jià)結(jié)果結(jié)合起來，判定實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系是否有效，是否需要作出進(jìn)一步改進(jìn)。結(jié)果評價(jià)是對實(shí)踐教學(xué)方案實(shí)施效果的價(jià)值評判，既要考核實(shí)踐教學(xué)實(shí)施方案與預(yù)期目標(biāo)的契合程度，還要反映學(xué)生在專業(yè)技能和素養(yǎng)等方面的變化情況，從而為教學(xué)方案的修訂提供依據(jù)。高職院校實(shí)踐教學(xué)結(jié)果評價(jià)主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價(jià)和社會評價(jià)。

2.結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，明確評價(jià)體系各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重

鑒于實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系中的各項(xiàng)指標(biāo)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，使得完全采用定量分析的方法難以推行；同時，要想實(shí)現(xiàn)評價(jià)指標(biāo)在任意情況下具有單一層次結(jié)構(gòu)也難以實(shí)現(xiàn)。在此背景下，需要將定性和定量分析方法有機(jī)結(jié)合，建立一套多層次的評價(jià)方法。為解決該項(xiàng)難題，筆者運(yùn)用美國運(yùn)籌學(xué)家薩蒂于20世紀(jì)70年代初所提出的層次分析法（Analytic Hierarchy Process，簡稱AHP）。運(yùn)用該方法確定評價(jià)指標(biāo)各項(xiàng)權(quán)重的步驟如下。

（1）構(gòu)造判斷（成對比較）矩陣

在確定各層次中各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重時，薩蒂等人提出一致矩陣法。該方法將各項(xiàng)要素兩兩相互比較，盡可能減少不同性質(zhì)的各要素之間相互比較的難度。比如，對于某一項(xiàng)要素下的各指標(biāo)通過兩兩對比，按照重要性程度確定等級。見表1所列，要素i與要素j重要性比較結(jié)果記為aij，可以得出判斷矩陣的重要性等級及其賦值。

表1 判斷矩陣的重要性等級及其賦值

本輪研究通過向12名專家發(fā)放咨詢問卷，邀請專家對高職實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系各要素以及各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行打分，然后整理判斷矩陣的數(shù)據(jù)以及完整性，初步判斷出12名專家判斷矩陣的有效性，從而開展下一步的檢驗(yàn)和分析工作。本輪研究采用幾何平均法來計(jì)算各級構(gòu)成要素以及各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重值[2]。以專家a對一級構(gòu)成要素的賦值為例：一級構(gòu)成要素由背景評價(jià)要素、輸入評價(jià)要素、過程評價(jià)要素以及結(jié)果評價(jià)要素等4個要素組成，分別對應(yīng)A、B、C、D，表2是專家a對一級構(gòu)成要素兩兩比較的打分情況。

表2 專家a對一級構(gòu)成要素兩兩比較的打分情況

然后將專家a對一級構(gòu)成要素兩兩比較重要性的打分轉(zhuǎn)換成判斷矩陣，見表3所列：

表3 專家a對一級構(gòu)成要素的判斷矩陣

（2）矩陣一致性檢驗(yàn)

先計(jì)算表3中每一行的乘積Wi，然后對Wi進(jìn)行4次方根值計(jì)算得出=0.7596。然后對向量歸一化處理，將得出的四個數(shù)值分別代入下面的公式中：

表3 專家a的一級構(gòu)成要素權(quán)重值

通過計(jì)算，得到如下向量特征值：

根據(jù)向量，可以得出專家a對一級構(gòu)成要素的權(quán)重值：

使用下面的公式計(jì)算判斷矩陣的最大特征值：

通過計(jì)算，可以得到：

然后對專家a判斷矩陣的隨機(jī)一致性比率（CR）進(jìn)行檢驗(yàn)，主要目的是衡量該專家在要素重要性評分上的一致性，以確保所得出權(quán)重值的可靠性。一般情況下，當(dāng)CR<0.1的時候，則可以認(rèn)為該判斷矩陣通過一致性檢驗(yàn)，否則就不通過，在不通過的情況下，則需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行修正或者剔除。CR可以通過下面的公式進(jìn)行計(jì)算：

其中CI為一致性檢驗(yàn)指標(biāo)，可以通過下面的公式來計(jì)算：

RI則可以通過多階判斷矩陣來進(jìn)行查詢，見表4所列。

表4 隨機(jī)一致性RI表格

通過上述公式，可以計(jì)算出CI=0.0788，從表4可以得知：當(dāng)階數(shù)為4時，RI=0.89，然后我們就可以計(jì)算出CR=0.089<0.1，該數(shù)值表示專家a對一級構(gòu)成要素的權(quán)重賦值分配合理，數(shù)據(jù)可以保留[5]。

（3）確定各級要素的權(quán)重

通過上述處理方法，我們可以得出專家a對一級構(gòu)成要素的權(quán)重?cái)?shù)據(jù)，同理可以計(jì)算出各個專家對各級要素權(quán)重賦值的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。若判斷矩陣CR<0.1，則留用該數(shù)據(jù)；若CR≧0.1時，則與該專家商討如何進(jìn)行修正，或者剔除該數(shù)據(jù)。本研究采用上述分析計(jì)算方法，使用相關(guān)的數(shù)據(jù)處理軟件，最終得出高職院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系各級構(gòu)成要素的權(quán)重，見表5所列。

表5 高職院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系各級構(gòu)成要素及其權(quán)重

結(jié)語

高職院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建，主要是為了有關(guān)院校在實(shí)踐教學(xué)的過程中認(rèn)識到自身的優(yōu)勢和不足，并在今后的教學(xué)活動中有針對性地開展相關(guān)工作，不斷反思實(shí)踐教學(xué)過程中出現(xiàn)的各類問題，改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)模式和工作方法，更好地服務(wù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建和運(yùn)行并不是靜態(tài)的，而是需要滿足教育教學(xué)目標(biāo)動態(tài)發(fā)展的需求，如何制定出不斷適應(yīng)教育發(fā)展新要求的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，需要教育研究人員不斷探索，以求在實(shí)踐教學(xué)過程中達(dá)到更好的效果。