神華神東電力有限責任公司郭家灣電廠 張俊林

一、引言

近年來，環(huán)境保護得到了很多關注，科學家們強調了限制全球變暖的重要性。因此，來自40 多個國家的領導人參加了全球氣候峰會[1]。氣候目標將創(chuàng)造高薪就業(yè)機會，推動技術創(chuàng)新并幫助發(fā)展中國家適應氣候變化的影響?；谶@個建議許多團體開始表現(xiàn)出對環(huán)境的關心，因為全球越來越意識到保護環(huán)境的必要性。這種保護地球資源的環(huán)保理念已經達到了一個臨界點，給企業(yè)帶來了壓力，讓他們開始批判性地思考建立對生態(tài)負責的商業(yè)行為。綠色供應鏈被認為在整個供應鏈中都有潛在的貢獻，從供應商到制造商到客戶，直到產品被處理掉[2]。通過具有成本效益的技術，可以降低原材料采購、能源使用、廢物管理和環(huán)境危害的成本，提高公司的運營業(yè)績。綠色采購是解決環(huán)境可持續(xù)性問題的途徑之一，環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的經濟價值可以提高經營績效。執(zhí)行生態(tài)環(huán)境部制定的環(huán)境規(guī)制，對違反生態(tài)規(guī)制者給予警告。

實施綠色采購和綠色生產需要資本投資，并引入處理環(huán)境問題的新戰(zhàn)略和政策[3]。因此，對綠色采購和綠色生產的最高管理承諾是必不可少的。綠色采購和生產的目標，除其他外是與消費者和供應商應用對環(huán)境友好的商業(yè)實踐，以限制其產品、服務和活動對環(huán)境的破壞風險。隨著消費者行為的改變，制造行為也隨之改變；因此，綠色產品開發(fā)和綠色生產工藝已成為制造商的熱門話題，它可以在各種各樣的企業(yè)中找到。隨著人們環(huán)保意識的增強，對生態(tài)產品的需求也在增加。綠色采購和生產有助于制造商提升其環(huán)境形象，增加其產品價值。綠色采購和生產使制造商能夠與供應商合作，建立上下游的供應鏈流程，從而提高運營績效。由于公司的擴張和來自客戶和其他利益相關者的更強的意識，制造組織的綠色采購和生產問題正在成為一個新的關注點。管理層的承諾通過綠色采購和綠色生產間接提高了經營績效。因此，綠色采購與綠色生產的研究與實踐是填補綠色供應鏈實踐空白的一個重要而新的研究課題。

二、提高經營績效的相關因素分析

（一）綠色供應鏈

綠色供應鏈通過對公司產品和服務的設計、采購、制造、分發(fā)、使用、回收和處置，響應環(huán)境的真正利益[4]。它了綠色實踐，也體現(xiàn)了在所有級別的管理和所有制造領域的整體改進和環(huán)境實踐的表現(xiàn)。綠色供應鏈包括技術、方法、規(guī)劃工具、執(zhí)行和監(jiān)管，幫助企業(yè)通過環(huán)境保護承擔社會責任和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。供應鏈集成已被證明可以通過增強供應鏈彈性、靈活性和響應能力，直接或間接地提高制造公司的業(yè)務績效。供應鏈集成包括供應商、生產和分銷的互連，以實現(xiàn)滿足客戶需求的相同目標。管理者要和跨職能部門積極溝通，以實現(xiàn)公司的目標。公司的最高管理層必須充分理解供應鏈運營作為變革驅動力的潛力。管理者的支持對于在組織中支持系統(tǒng)的實施和接受是必不可少的。企業(yè)管理層對實施計劃的支持力度是至關重要的，因為它可以幫助創(chuàng)造一種有利于改進的組織文化和氛圍。需要來自最高管理層的支持，以提供必要的財政資源，并在組織內培養(yǎng)一種富有成效的文化。企業(yè)的管理支持可以在為組織創(chuàng)造價值方面發(fā)揮重要作用，特別是改善供應鏈整合對供應鏈績效的積極影響。

（二）綠色采購

綠色采購是指在購買產品時，在不破壞環(huán)境的前提下盡量減少廢物來源，實現(xiàn)回收利用的采購技術[5]。綠色采購的重點是評估供應商選擇的環(huán)境績效，并提出建議，以提高他們的績效和獲得環(huán)保產品。因此，綠色采購有助于確保供應商建立以環(huán)境為導向的能力。綠色采購是供應鏈減少采購和回收操作的一部分，綠色采購有助于減少浪費和鼓勵產品回收。一些關于綠色采購的研究已經在文獻中發(fā)表。綠色供應鏈管理是指在供應鏈流程中與公司的環(huán)境關注相關的一系列活動，如綠色采購、綠色設計、綠色生產、綠色分銷和綠色營銷。綠色采購可以定義為：企業(yè)在采購原材料時考慮到對環(huán)境的破壞影響或在采購原材料時有意識地愛護環(huán)境、減少廢棄物來源、重復利用材料，同時仍然注意產品質量仍然注意顧客滿意度的活動。綠色采購在維護環(huán)境可持續(xù)性方面具有戰(zhàn)略作用，與供應商合作分享關于環(huán)境的知識，向供應商解釋綠色生產。

（三）綠色生產

綠色的概念幾乎延伸到每一個過程，從獲取原材料到生產、存儲、包裝、運輸和產品分銷。綠色生產是指消除廢物、減少環(huán)境污染，實施回收工藝、環(huán)保生產工藝、高效生產工藝、降低材料成本、及時交貨、避免使用有毒材料、采用環(huán)保技術[6]。綠色生產的首要目的是可持續(xù)性，這意味著每個制造業(yè)部門都應該為子孫后代保護自然資源。此外，制造業(yè)應該擔負社會責任，有毒排放會影響環(huán)境。綠色產品開發(fā)長期以來一直被認為是可持續(xù)供應鏈管理的一個重要主題，這一點可以從一些文獻作品中得到證實。企業(yè)采取環(huán)境設計、拆卸設計和生命周期分析等技術來限制對環(huán)境的有害影響。綠色生產的指標如下：（1）盡量消除生產過程中的浪費；（2）盡量減少環(huán)境污染；（3）盡量實施回收利用；（4）實施環(huán)境友好型生產；（5）降低材料成本；（6）生產過程運行高效；（7）貨物及時交付；（8）不使用有毒材料；（9）采用新技術使生產對環(huán)境友好。

三、綠色采購和綠色生產提高經營績效的關系

綠色采購被用作一種工具以實現(xiàn)競爭優(yōu)勢，改善業(yè)績[7]。綠色采購最大限度地減少原材料的使用，，在綠色供應鏈實踐活動中提高效率，提高公司的經營績效。綠色采購是最高管理者通過發(fā)揮關愛環(huán)境的采購職能而制定的政策，企業(yè)的綠色采購對經營績效有積極而顯著的影響。綠色采購也被認為是制造企業(yè)的一種戰(zhàn)略。綠色采購措施也負責以適當?shù)膬r格獲得保證質量的環(huán)保材料。綠色采購會評估供應商和管理，以降低材料成本，提高質量環(huán)保的制造過程開始。大多數(shù)制造業(yè)和零售業(yè)對外部供應商施加巨大壓力，以有效地形成環(huán)境友好型供應鏈。

（一）綠色采購與經營績效

綠色采購對競爭性運營結果的影響與降低成本、改善質量、交貨時間和靈活性有關。綠色采購實踐包括用環(huán)保產品替代有害物質，進而提高原材料的質量，從而達到公司所期望的產品質量性能，最終提高企業(yè)績效。綠色采購實踐需要新的資源，如人力資源、財政資源。此外，綠色采購需要一個新的戰(zhàn)略和政策來指導組織的活動，以選擇有能力完成綠色采購的供應商。資源分配、政策制定和供應商選擇程序構成最高管理者的責任。管理者的承諾影響綠色采購實踐的成功。因此，這一觀點暗示了管理者承諾通過綠色采購的中介作用影響經營績效。綠色采購評估測量項目如下：（1）從供應商處購買環(huán)保產品；（2）優(yōu)先考慮實施環(huán)保管理的供應商；（3）優(yōu)先購買可回收產品；（4）避免購買對環(huán)境不友好的材料；（5）執(zhí)行環(huán)保標準是評價供應商的要求之一。此外，綠色采購企業(yè)制定政策，要求供應商提供環(huán)保的原材料，制定明確的綠色材料標準，與供應商持續(xù)合作。綠色采購活動將企業(yè)污染控制費用降至最低，并提高了公司的環(huán)境績效。此外，環(huán)境友好、綠色采購可以被理解為將環(huán)境因素納入采購政策、計劃和行動中，以減少浪費。

（二）綠色生產與經營績效

綠色生產和創(chuàng)新過程減少了對環(huán)境的影響，增加了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，樹立了綠色形象。企業(yè)生產能力增強提高了公司經營績效，綠色制造能夠降低成本、引進新技術、改善工作環(huán)境。此外，企業(yè)可以通過其工廠的環(huán)境友好生產和整個生產過程來提高其績效。

綠色生產工藝的應用可以從具有競爭力的環(huán)境友好中受益，從而最終滿足客戶的需求，使企業(yè)在運營過程中更快地成長。此外，綠色生產可以降低能源消耗成本，改善產品質量。因此，通過綠色產品企業(yè)可以以相對較低的價格出售副產品，從而獲得競爭優(yōu)勢。綠色生產需要新技術等資源的配置，因此，綠色生產的成功需要管理者的承諾。正如前面所討論的，最高管理層的承諾是必需的，并且影響綠色生產實踐。

（三）綠色采購與綠色生產

綠色采購的重點是與供應商合作開發(fā)環(huán)保產品，并確保采購的材料符合公司的環(huán)保標準。這些標準包括減少或消除危險物品，減少自然資源浪費，幫助實現(xiàn)材料采購（或可重復使用材料）回收。綠色采購也可以被定義為一種環(huán)境采購行動，旨在確保購買的產品和材料符合環(huán)境友好標準。這些標準包括減少自然資源的過度使用、回收、再利用和產品的生命周期成本。綠色生產影響經營績效，綠色生產使制造企業(yè)能夠滿足客戶對生態(tài)友好產品的偏好，最終提高銷售和經營績效。這一發(fā)現(xiàn)證實了以往的研究，即綠色生產提高了經營績效。綠色采購影響綠色生產，企業(yè)實行環(huán)保生產減少或消除有害材料，減少對資源的過度使用，鼓勵回收和購買可重復使用的材料。

上面的討論展示了綠色采購和綠色生產如何直接提高公司的經營績效。本研究通過綠色采購和綠色生產的中介來研究管理層承諾對經營績效的影響。本研究的研究方獨特之處在于探討了綠色供應鏈整合的中介作用包括綠色采購和綠色生產；其次考察了綠色采購和綠色生產對制造業(yè)企業(yè)經營績效提升的中介作用。本研究的發(fā)現(xiàn)有望帶來新的見解，環(huán)境保護實踐有利于企業(yè)提高經營績效。此外，本研究可以豐富現(xiàn)有的供應鏈管理研究，為制造業(yè)管理者在實施綠色采購和綠色生產的過程中提高經營績效提供了啟示。

四、提高經營績效的有效途徑

經營績效是根據(jù)提高產品質量、縮短交貨時間、提高市場競爭地位、改進產品以及增加國際市場銷量來衡量的?？梢钥闯?，在分配所需的資源和政策方面，業(yè)績提升需要強有力的管理承諾。因此，最高管理者的承諾能夠使組織提高運營績效。此外，綠色采購影響經營績效，制造企業(yè)購買用于其產品設計的環(huán)保材料創(chuàng)造了正利潤。此外，顧客的偏好取向已轉向環(huán)?；蚓G色導向的產品。因此，綠色采購將改善制造企業(yè)的銷售業(yè)績。這一發(fā)現(xiàn)擴展了對以往研究的接受程度，即綠色采購影響制造企業(yè)的經營績效。

（一）供應鏈管理對經營績效的影響

業(yè)務績效的提升主要是根據(jù)成本、質量、靈活性和交付來判斷的[8]。經營績效也被證明可以提升企業(yè)在供應鏈企業(yè)中的競爭力，每個企業(yè)都能提高整體運營效率并影響績效。預計財務業(yè)績將因供應鏈管理與銷售額、利潤等經營業(yè)績相結合而改善。運營績效指的是與企業(yè)內部運營相關的生產力、產品質量和客戶滿意度等指標。根據(jù)運營績效，制造企業(yè)的能力和資源應該集中在影響戰(zhàn)略能力的不斷增強。企業(yè)績效是一個涵蓋經營、管理和競爭優(yōu)勢各個維度的寬泛概念。企業(yè)績效的衡量指標決定了企業(yè)作為經營績效形式的競爭力，包括提高效率、提高質量、提高生產率和節(jié)約成本。

（二）管理層承諾對經營績效的影響

企業(yè)管理層的承諾如制定目標、發(fā)展員工為員工提供充分的培訓，共同努力實現(xiàn)目標，在需要時提供資源，定期評估活動。管理承諾改善綠色績效，在綠色生產技術、人力資源、目標設定等資源配置上，管理層的堅定承諾使企業(yè)能夠推行綠色生產體系。綠色生產措施包括：在生產過程中消除浪費；減少環(huán)境污染；循環(huán)再造過程；實施對環(huán)境友好的生產過程；降低材料成本，生產過程運行高效或快速。這些活動需要最高管理層的承諾，主要是提供資源、新政策和企業(yè)目標。因此，管理層承諾支持綠色生產實踐是合理的。這一發(fā)現(xiàn)提高了對先前研究的接受度。

本研究的發(fā)現(xiàn)表明管理者的承諾直接影響綠色采購、綠色生產和經營績效。此外，綠色采購和綠色生產直接提高了經營績效。雖然綠色采購和綠色生產在從業(yè)者中仍存在成本和效益方面的利弊，在強有力的管理承諾支持下推行綠色采購和綠色生產可以改善公司的經營績效。因此，企業(yè)管理層可以毫不猶豫地實施綠色采購和綠色生產。綠色采購和綠色生產要在提供新生產技術等資源方面進行投資。盡管如此，企業(yè)將從綠色實踐中長期受益。管理者承諾通過綠色采購和綠色生產的中介作用對經營績效產生多重影響。這意味著管理層對提供所需資源的堅定承諾對綠色實踐的成功至關重要。否則，實行綠色采購和綠色生產的效益就不會實現(xiàn)。

五、結論

本研究為制造業(yè)管理者推行綠色采購、綠色生產等環(huán)境保護措施提高經營績效提供了重要的啟示。本研究的新穎之處在于揭示了綠色采購和綠色生產在管理層對經營績效影響中的中介作用。因此，本研究豐富了供應鏈管理的研究，特別是綠色采購、綠色生產與經營績效之間的關系。對于未來的研究者建議涵蓋更廣泛的人群和行業(yè)部門，如服務業(yè)，并包括額外的結構，如數(shù)字技術，創(chuàng)新和客戶關系管理。