網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的質(zhì)性研究
——基于學(xué)習(xí)者個(gè)人特征視角

薛曉倩 陳 娬

(華南師范大學(xué) 教育信息技術(shù)學(xué)院，廣東廣州 510631)

一、問(wèn)題的提出

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，出現(xiàn)了諸多如MOOC、在線學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)等教育課程新樣態(tài)和教育教學(xué)新模式，使得學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)成為了可能〔1〕。毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)支持的在線學(xué)習(xí)相較于傳統(tǒng)環(huán)境下的學(xué)習(xí)有著巨大的發(fā)展前景和優(yōu)勢(shì)。然而，虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境、復(fù)雜的數(shù)字媒體、豐富的學(xué)習(xí)資源、多樣的交互方式等要求學(xué)習(xí)者必須具備更高水平的互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)、完成知識(shí)的意義建構(gòu)〔2〕。越來(lái)越多研究者開(kāi)始思考這種教育信息技術(shù)的革新對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響，如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的有效學(xué)習(xí)成為我國(guó)教育信息化領(lǐng)域的研究焦點(diǎn)。立足于新的學(xué)習(xí)觀，網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)不再只是學(xué)生對(duì)現(xiàn)有教學(xué)信息的簡(jiǎn)單獲取，而是學(xué)生在教師創(chuàng)設(shè)的交互性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情境中完成意義建構(gòu)，即可認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)就是一種交互活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的有效性就是交互的有效性，網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要通過(guò)學(xué)習(xí)者和網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)環(huán)境之間以及學(xué)習(xí)者自身之間的有效交互來(lái)完成〔3〕。可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者作為關(guān)鍵學(xué)習(xí)主體參與到學(xué)習(xí)的全過(guò)程，學(xué)習(xí)者個(gè)人特征勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生影響，厘清學(xué)習(xí)者個(gè)人特征對(duì)網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的內(nèi)在影響機(jī)理等基本問(wèn)題顯得至關(guān)重要。因此，在已有研究的基礎(chǔ)上，從學(xué)習(xí)者特征角度出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)全過(guò)程為依托，探索和分析出個(gè)人特征對(duì)網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)作用的關(guān)鍵要素，梳理出各要素之間的內(nèi)在作用機(jī)制，對(duì)改善網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果具有重要的指導(dǎo)意義。

二、網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的概念界定

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為當(dāng)今時(shí)代人們獲取知識(shí)的重要形式。作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的重要表征術(shù)語(yǔ)之一，其概念存在廣狹義之分。從廣義上講，基于各類電子通信網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)都屬于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，如基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)；狹義上看，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也可專指接受遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)，如基于專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)來(lái)完成遠(yuǎn)程教育目標(biāo)的學(xué)習(xí)。本研究主要是選用其狹義的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)開(kāi)展研究。

學(xué)習(xí)質(zhì)量作為教育教學(xué)之根本，如何實(shí)現(xiàn)各種教學(xué)環(huán)境下的有效學(xué)習(xí)一直是教育領(lǐng)域熱衷追求的研究主題。我國(guó)學(xué)者現(xiàn)已從學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)結(jié)果等角度對(duì)有效學(xué)習(xí)的內(nèi)涵完成了深入解讀，如鮑銀霞認(rèn)為有效學(xué)習(xí)指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下， 應(yīng)用恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)策略對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行主動(dòng)加工，在一定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)、達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)、獲得自身發(fā)展的過(guò)程〔4〕；郭紹青等人認(rèn)為有效學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者基于自身內(nèi)在的學(xué)習(xí)傾向，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)與技能來(lái)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，在過(guò)程中形成新的行為或思維習(xí)慣，并最終學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)〔5〕；傅鋼善等人則從更為系統(tǒng)的角度對(duì)有效學(xué)習(xí)的深層次內(nèi)涵進(jìn)行解讀，將有效學(xué)習(xí)界定為學(xué)習(xí)者以先前知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等為基礎(chǔ)，科學(xué)地規(guī)范學(xué)習(xí)過(guò)程，恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用學(xué)習(xí)策略對(duì)知識(shí)進(jìn)行積極主動(dòng)的建構(gòu)，在一定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)，且行為、能力和心理傾向得到改善的過(guò)程〔6〕。

基于以上對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和有效學(xué)習(xí)的概念理解，本研究從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)全過(guò)程視角出發(fā)將網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的概念界定為：學(xué)習(xí)者基于先前知識(shí)經(jīng)驗(yàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)等進(jìn)行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和工具，借助探究、協(xié)作或自主學(xué)習(xí)方式，積極主動(dòng)地對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行創(chuàng)新性批判和加工，最終順利完成學(xué)習(xí)目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)自身專業(yè)發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的相關(guān)研究述評(píng)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展日新月異，國(guó)內(nèi)外學(xué)者有關(guān)網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的研究也碩果紛呈。從目前已有研究來(lái)看，一方面主要側(cè)重于借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為分析來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果及學(xué)習(xí)偏好，一方面是對(duì)網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的構(gòu)成、內(nèi)因以及影響因素等進(jìn)行深入研究。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的分析研究，楊國(guó)龍發(fā)現(xiàn)不同性別、年齡、學(xué)歷層次及學(xué)科背景的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為存在顯著性差異，且學(xué)習(xí)風(fēng)格會(huì)影響學(xué)習(xí)效果〔7〕；李會(huì)龍借助學(xué)習(xí)者畫(huà)像從課程學(xué)習(xí)特征、人際交互特征、任務(wù)完成特征和學(xué)習(xí)績(jī)效四個(gè)維度對(duì)中國(guó)大學(xué)MOOC網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化呈現(xiàn)，為支持教與學(xué)利益相關(guān)者更好地開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐提供支持〔8〕。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的構(gòu)成與影響因素，最早由國(guó)外學(xué)者開(kāi)展研究，如Webster等在前人研究基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果的因素可以歸為技術(shù)特性、教學(xué)者特征、課程特性和學(xué)習(xí)者特征四大類〔9〕；Hill等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)案例分析總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成效受網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力、社會(huì)組織情況等方面影響〔10〕。我國(guó)學(xué)者在國(guó)外研究成果的基礎(chǔ)上進(jìn)一步開(kāi)展深入分析并拓展研究視域。汪瓊通過(guò)多年實(shí)踐研究梳理出網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成功四要素——認(rèn)識(shí)因素、技術(shù)因素、教學(xué)因素及環(huán)境因素〔11〕；傅鋼善等基于多年網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，將影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者重要心理特征、行為特征以及學(xué)習(xí)效果特征作為網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的構(gòu)成要素建立評(píng)價(jià)指標(biāo)〔12〕；張立新等人以有效的網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)交互環(huán)境為支撐，從激發(fā)學(xué)習(xí)者心智系統(tǒng),規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)行動(dòng),監(jiān)察、評(píng)價(jià)和修訂學(xué)習(xí)行為和策略,學(xué)習(xí)成果產(chǎn)出與有效反饋等幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的理論模型，并建議從以上各個(gè)環(huán)節(jié)的交互有效性進(jìn)行因素探討〔13〕?？梢?jiàn)，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為分析還是網(wǎng)絡(luò)有效行為因素分析等，學(xué)習(xí)者一直是研究者的關(guān)注重點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者作為網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的實(shí)踐參與者和關(guān)鍵受益者，與之相關(guān)的研究甚受關(guān)注，重點(diǎn)集中在學(xué)習(xí)者個(gè)體特征方面，包括背景、學(xué)習(xí)需求等個(gè)人表征以及情感、能力、態(tài)度、動(dòng)機(jī)等心理特征。如劉艷蘭發(fā)現(xiàn)近年來(lái)國(guó)內(nèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)風(fēng)格的研究主要是通過(guò)應(yīng)用國(guó)外著名測(cè)量學(xué)習(xí)風(fēng)格的量表、工具和模型等來(lái)開(kāi)展與學(xué)業(yè)成績(jī)、行為態(tài)度等的相關(guān)性研究，以更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)系統(tǒng)等的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)， 以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生的有效學(xué)習(xí)〔14〕；劉盼盼對(duì)國(guó)外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)相關(guān)研究的高頻關(guān)鍵詞進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)國(guó)外學(xué)者多通過(guò)改善教與學(xué)策略、調(diào)整學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特征及構(gòu)建交互學(xué)習(xí)環(huán)境來(lái)提升學(xué)習(xí)者自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的能力。其中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自我效能感、學(xué)生參與度等學(xué)習(xí)特征類關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率較高〔15〕；胡小勇等人的研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體信息素養(yǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)投入有顯著正向影響〔16〕。

基于以上相關(guān)研究梳理，可以發(fā)現(xiàn)目前有關(guān)網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的研究成果較為豐富，研究方法涉及理論分析、案例研究、問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)驗(yàn)研究等多種，尤其是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的中心特點(diǎn)日益突出，集中在學(xué)習(xí)者的認(rèn)知因素或者心理因素的研究日益增多。但同時(shí)也存在一些研究的不足和片面性。研究者更多是選擇對(duì)某一方面的研究，如關(guān)注學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)過(guò)程或是學(xué)習(xí)結(jié)果，且更多是從中觀或宏觀視角出發(fā)來(lái)探討機(jī)制或影響效應(yīng)，使得內(nèi)在作用機(jī)制研究不夠清晰，目前少有研究從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)全過(guò)程的視角來(lái)實(shí)證性探索學(xué)習(xí)者個(gè)人特征對(duì)網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的具體作用關(guān)系。因此，本研究從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)全過(guò)程研究視角出發(fā)，基于比格斯“學(xué)習(xí)預(yù)備(Presage)—學(xué)習(xí)過(guò)程(Process)—學(xué)習(xí)結(jié)果(Product)”的3P學(xué)習(xí)分析框架，實(shí)證性探索學(xué)習(xí)者個(gè)人特征各要素在學(xué)習(xí)預(yù)備、學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)結(jié)果之間的具體作用關(guān)系與機(jī)制，以期為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)提供新的研究參考。

四、研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析

(一)研究對(duì)象

本研究隨機(jī)抽選出來(lái)的13名訪談對(duì)象具有不同的專業(yè)背景，分布在不同的學(xué)段，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已有一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信息技術(shù)與教育教學(xué)融合創(chuàng)新持積極的態(tài)度。將其作為本研究的訪談對(duì)象，能夠較為深入地挖掘出影響網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者特征要素，提煉出的各要素內(nèi)部作用機(jī)制具有較好的可信度和推廣性。13名訪談?wù)叩幕厩闆r如表1所示。

表1 訪談對(duì)象的基本信息

(二)研究方法與思路

本研究主要是基于網(wǎng)絡(luò)聊天工具——如微信、QQ等進(jìn)行線上訪談。在訪談過(guò)程中，研究者根據(jù)受訪者的反饋建議，不斷調(diào)整和改善訪談問(wèn)題提綱和訪談內(nèi)容的指向，同時(shí)將最終的訪談報(bào)告發(fā)送給受訪者檢查，根據(jù)反饋信息修正訪談?dòng)涗洠员ＷC訪談內(nèi)容的效度。每位訪談?wù)叩脑L談次數(shù)和訪談時(shí)長(zhǎng)視情況而定，保證訪談資料真實(shí)和充分。數(shù)據(jù)分析主要以巴尼· 格拉澤和安塞姆·施特勞斯提出的“扎根理論”的研究方法和一般操作流程為依據(jù)，借助NVivo11軟件對(duì)訪談資料進(jìn)行三級(jí)編碼，并對(duì)原始訪談文本進(jìn)行詞頻分析，歸納總結(jié)出影響網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者個(gè)人特征因素和作用機(jī)制。

(三)數(shù)據(jù)處理與分析

所有的訪談內(nèi)容都逐字逐句地轉(zhuǎn)錄到word文檔中，形成訪談文本數(shù)據(jù)，訪談?wù)叩奈淖仲Y料約4萬(wàn)字，將其導(dǎo)入NVivo11軟件進(jìn)行整理和編碼。編碼界面如圖1所示。

圖1 NVivo11軟件編碼界面

1. 開(kāi)放式編碼

研究者以開(kāi)放的心態(tài)，不帶任何偏見(jiàn)地對(duì)原始的訪談文本不斷進(jìn)行分解、比較、概念化與范疇化，直至全部文本編碼完成，最終形成555個(gè)自由節(jié)點(diǎn)(表2為部分示例)。例如根據(jù)D說(shuō)的“對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題與困難感覺(jué)是可以克服的，應(yīng)該能夠取得較好的學(xué)習(xí)效果”，對(duì)這句話進(jìn)行概念化操作，建立自由節(jié)點(diǎn)為“有信心克服網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)障礙并取得較好學(xué)習(xí)效果”。

表2 開(kāi)放式編碼示例

2. 主軸式編碼

開(kāi)放式編碼所形成的節(jié)點(diǎn)之間往往是孤立的，因此需要對(duì)其進(jìn)行歸類，建立概念與概念間、概念與范疇間的相互聯(lián)系，形成關(guān)聯(lián)類屬。如表3所示，幾位訪談?wù)叨颊J(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為信息時(shí)代實(shí)現(xiàn)正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)的主要形式，是提高技能和獲取學(xué)位的有效方法，具有重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，可統(tǒng)一將這樣的描述都?xì)w類到主軸編碼——“任務(wù)價(jià)值”下。由此可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的基本感知是一致的。依照這樣的方法，在555個(gè)自由節(jié)點(diǎn)的基礎(chǔ)上形成了19個(gè)主軸編碼(表3為部分示例)。

表3 主軸式編碼示例

3. 核心式編碼

對(duì)上級(jí)編碼所得出的主題進(jìn)行系統(tǒng)分析后生成“核心類屬”，具有高度的概括性和統(tǒng)整性，起到“提綱挈領(lǐng)”的作用。根據(jù)這個(gè)原則，在19個(gè)主軸編碼的基礎(chǔ)上提煉出七個(gè)“核心類屬”，分別是先前經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)風(fēng)格、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能感、網(wǎng)絡(luò)自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)投入和學(xué)習(xí)績(jī)效。如表4所示。

表4 核心式編碼示例

(四)編碼信度

本研究采取以下兩種方式來(lái)保證數(shù)據(jù)分析的可靠性：一是由兩位研究人員分別單獨(dú)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼后利用NVivo11的“編碼比較”(Coding Comparison)功能，通過(guò)“編碼一致百分比”來(lái)衡量編碼的一致性程度。對(duì)于不一致的地方，研究人員在認(rèn)真溝通的基礎(chǔ)上作了相應(yīng)調(diào)整，最大限度地減少個(gè)人偏見(jiàn)對(duì)編碼結(jié)果的影響。二是與受訪者建立良好關(guān)系，在編碼后取得聯(lián)系，使其就自身經(jīng)歷對(duì)編碼的結(jié)果進(jìn)行評(píng)判，以保證編碼符合其真實(shí)情形。13名受訪者對(duì)此均作出積極回應(yīng)，都表示編碼結(jié)果能夠反應(yīng)他們真實(shí)經(jīng)歷和感受。

五、研究結(jié)果與討論

(一)影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的個(gè)人特征因素分析

通過(guò)對(duì)訪談內(nèi)容編碼得到影響網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者個(gè)人特征因素，除學(xué)習(xí)績(jī)效以外的六個(gè)核心類屬構(gòu)成影響網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的宏觀個(gè)人因素，512個(gè)初級(jí)類屬構(gòu)成影響網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的直接個(gè)人因素，均涉及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的全過(guò)程。根據(jù) NVivo11中每個(gè)因素節(jié)點(diǎn)的參考點(diǎn)數(shù)分析，每個(gè)層次的因素在本層具有不同程度的影響效力，省略前兩層編碼，核心概括因素構(gòu)成如圖2所示。

圖2 核心因素結(jié)構(gòu)圖

為保證原始材料的原汁呈現(xiàn)，研究者對(duì)訪談文本進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)，引用的高頻詞統(tǒng)計(jì)在一定程度上可以反映出各因素的影響效力。NVivo11詞頻統(tǒng)計(jì)的結(jié)果如圖3所示。從圖3可以明顯地看出，被訪談?wù)呤褂玫母哳l詞匯基本與編碼所得影響因素基本一致，進(jìn)一步證實(shí)了網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者個(gè)人特征因素集中在先前經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)風(fēng)格、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能感、網(wǎng)絡(luò)自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)投入這六個(gè)方面。

圖3 高頻詞分析圖

基于上述分析可知影響網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的個(gè)人特征因素。那么，這些因素對(duì)網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響的主要機(jī)理是什么？各因素之間又存在什么樣的相關(guān)影響和關(guān)聯(lián)呢？弄清楚不同個(gè)人特征因素對(duì)網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響的機(jī)理，對(duì)于優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)途徑，提高學(xué)習(xí)者自身專業(yè)發(fā)展水平等具有重要的作用。

1. 學(xué)習(xí)預(yù)備階段：先前經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)風(fēng)格影響網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)

訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者先前知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)成為影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)要素。33條初始語(yǔ)錄表示信息素養(yǎng)水平正向影響學(xué)習(xí)者獲取所需資源和完成意義建構(gòu)，這說(shuō)明學(xué)習(xí)者自身對(duì)信息感知的敏銳性、信息加工處理的有效性以及技術(shù)應(yīng)用的適切性等都會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成效，這與已有研究結(jié)論一致，即學(xué)習(xí)者信息素養(yǎng)對(duì)在線學(xué)習(xí)績(jī)效具有直接正向影響〔17〕。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的成功還高度依賴于學(xué)習(xí)者相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)與自身學(xué)習(xí)能力，先前知識(shí)加上較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力往往使得學(xué)習(xí)者對(duì)于新知識(shí)的學(xué)習(xí)更容易上手，并建立起新知識(shí)與原有知識(shí)結(jié)構(gòu)之間的意義聯(lián)系。這表明網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)之前，需要重視自身信息素養(yǎng)、相關(guān)知識(shí)與能力的積累和提升，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)效果的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用。

學(xué)習(xí)風(fēng)格作為學(xué)習(xí)者重要認(rèn)知特征，有關(guān)學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)系統(tǒng)研究較為豐富，包括對(duì)學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)量模型構(gòu)建及其對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響研究等。訪談中發(fā)現(xiàn)，不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者自身網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為傾向有所差異，如有分散型學(xué)習(xí)風(fēng)格的受訪者反映自身思維較為活躍，有利于創(chuàng)新性地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，但有時(shí)很容易出現(xiàn)選擇障礙導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)一些關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，最終影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果。此外，不同風(fēng)格的學(xué)習(xí)者選擇的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)軟件、媒體工具和學(xué)習(xí)資源形式也有所不同。39條初始語(yǔ)錄表示學(xué)習(xí)風(fēng)格會(huì)對(duì)資源選擇、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等認(rèn)知與行為傾向產(chǎn)生影響，一般比較外向且較為獨(dú)立的學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果會(huì)相對(duì)較好，這一定程度上證實(shí)了高丹妮有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)風(fēng)格對(duì)有效學(xué)習(xí)的作用效果〔18〕。但從學(xué)習(xí)者總體個(gè)人特征來(lái)看，學(xué)習(xí)風(fēng)格相較影響較小，可見(jiàn)，深入了解自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格并據(jù)此選擇適合的學(xué)習(xí)方法和資源形式一定程度上都能實(shí)現(xiàn)較好的學(xué)習(xí)效果。

2. 學(xué)習(xí)過(guò)程階段：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能感、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)投入影響網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)

借鑒心理學(xué)家班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論，本研究將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能感定義為學(xué)習(xí)者個(gè)體對(duì)自己是否能夠達(dá)成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)目標(biāo)、或完成某種成就的自我感知和主觀判斷，主要涉及學(xué)習(xí)者對(duì)完成網(wǎng)絡(luò)課程、參與師生互動(dòng)以及使用課程相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工具等的能力感知，反映了學(xué)習(xí)過(guò)程中的一種內(nèi)在的優(yōu)勢(shì)資源〔19〕。通過(guò)分析訪談編碼的節(jié)點(diǎn)信息(見(jiàn)圖1)可知，訪談中有203條初始語(yǔ)錄表示出其網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)容易受到自身效能感知的影響。編碼得出網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能感由能力效能感、環(huán)境效能感、努力效能感和控制效能感等方面構(gòu)成，這與謝幼如等編制的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感問(wèn)卷維度相一致〔20〕。其中環(huán)境效能感的參考點(diǎn)數(shù)最多，占該核心因素總參考點(diǎn)的47.29%，主要包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)特點(diǎn)、平臺(tái)功能設(shè)計(jì)、課程資源質(zhì)量等。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境區(qū)別于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)境，具備師生互動(dòng)分離、學(xué)習(xí)工具多樣、呈現(xiàn)內(nèi)容豐富、滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求等特點(diǎn)，這為學(xué)習(xí)者帶來(lái)諸多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和便利的同時(shí)也增加了自主學(xué)習(xí)的考驗(yàn)。多名受訪者都提出師生時(shí)空分離容易造成交互不及時(shí)、情感疏離等問(wèn)題，最終使得不能堅(jiān)持完成相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。此外還有幾名受訪者提出網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)體驗(yàn)感不強(qiáng)、功能有待優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)課程考核方式指代性不強(qiáng)等問(wèn)題，這些都會(huì)不利于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)體驗(yàn)進(jìn)而影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)努力效能感和能力效能感參考點(diǎn)數(shù)量?jī)H次于環(huán)境效能感。訪談發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能感較高的學(xué)習(xí)者，更愿意嘗試通過(guò)搜索引擎、互動(dòng)平臺(tái)等計(jì)算機(jī)技術(shù)和功能來(lái)解決遇到的技術(shù)阻礙，這有利于規(guī)避因技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)認(rèn)同感低、倦怠、退出等消極情緒，且高水平網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能感的學(xué)習(xí)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容有較高的自主選擇權(quán)和支配權(quán)體驗(yàn)，對(duì)學(xué)習(xí)困難等有正確的努力歸因，有著明顯繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的傾向〔21〕。最后是控制效能感，多為對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工具及學(xué)習(xí)內(nèi)容的使用與支配，這多受學(xué)習(xí)者自身能力認(rèn)知與努力意愿所影響?？梢?jiàn)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能感作為最多被受訪者提及的個(gè)人特征因素，無(wú)論是對(duì)最初的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)還是對(duì)過(guò)程中的能力調(diào)節(jié)與學(xué)習(xí)投入，都起到了牽一發(fā)而動(dòng)全身的關(guān)鍵之效。關(guān)注學(xué)習(xí)者自身效能感的內(nèi)部感知，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)具有重要意義。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)主要指學(xué)習(xí)者開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和持久性。本研究依據(jù)期望—價(jià)值理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)相關(guān)語(yǔ)錄進(jìn)行編碼，包括任務(wù)價(jià)值、效能期望和結(jié)果期望三方面，訪談分析發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是引導(dǎo)學(xué)習(xí)、維持持續(xù)學(xué)習(xí)意愿并最終完成學(xué)習(xí)活動(dòng)的重要因素。所有受訪者均認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有重要性和實(shí)用性價(jià)值，同時(shí)他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)結(jié)果期望都很高，這說(shuō)明學(xué)習(xí)者較為清晰地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的意義價(jià)值并期望借助這種學(xué)習(xí)方式來(lái)獲得知識(shí)、技能或者學(xué)分認(rèn)證。但在效能期望水平層次不齊。效能期望偏低的受訪者都表示對(duì)自己的能力持懷疑態(tài)度，尤其是對(duì)自主學(xué)習(xí)能力的期望偏低，還有少部分學(xué)習(xí)者是因?yàn)閷?duì)自身信息技術(shù)應(yīng)用能力期望偏低?？梢?jiàn)，大部分網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者都對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式及效果持積極態(tài)度，但是對(duì)自身相關(guān)學(xué)習(xí)能力存在疑慮，這一發(fā)現(xiàn)為未來(lái)改善學(xué)習(xí)效果提供了施展路徑，可從學(xué)習(xí)者相關(guān)學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)優(yōu)化建設(shè)等角度入手。同時(shí)積極學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的形成也有助于學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)投入繼而實(shí)現(xiàn)專業(yè)能力提升。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的一系列特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者應(yīng)具備更高水平的主動(dòng)調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程的能力。本研究中自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者在參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)中積極主動(dòng)采取恰當(dāng)?shù)牟呗詠?lái)進(jìn)行自身認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和行為的計(jì)劃、監(jiān)控和調(diào)整，并最終指向?qū)W習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。只有能夠更積極地調(diào)節(jié)自身的動(dòng)機(jī)水平和開(kāi)展有效的學(xué)習(xí)策略調(diào)節(jié)，才能維持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。訪談中提及的動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)與元認(rèn)知策略等學(xué)習(xí)策略均為自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)。有受訪者表示積極的動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)策略有利于調(diào)整學(xué)習(xí)投入狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程需要具備有效的計(jì)劃、實(shí)施、互動(dòng)、反思等策略，并合理利用這些策略在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中完成知識(shí)的意義建構(gòu)。同時(shí)訪談發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能感和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)受自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力的中介作用會(huì)影響學(xué)習(xí)投入和學(xué)習(xí)效果，如自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)中的動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)能夠積極調(diào)整和運(yùn)作學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，繼而對(duì)學(xué)習(xí)投入產(chǎn)生促進(jìn)作用。因此，關(guān)注學(xué)習(xí)者自我調(diào)節(jié)技能的發(fā)展可以有效減少其學(xué)習(xí)過(guò)程中自我效能、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等認(rèn)知因素產(chǎn)生的負(fù)面影響。

學(xué)習(xí)投入作為影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要變量日益受到重視。學(xué)習(xí)投入指?jìng)€(gè)體在學(xué)習(xí)活動(dòng)中所展現(xiàn)出的持續(xù)的積極狀態(tài)，包含行為、認(rèn)知、情感、社會(huì)交互四個(gè)方面的狀態(tài)投入。據(jù)訪談可知，目前受訪者學(xué)習(xí)投入程度集中在活力、奉獻(xiàn)和專注三個(gè)程度，三者反映了學(xué)習(xí)者參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)的心理狀態(tài)和質(zhì)量。其中32條初始語(yǔ)錄表示學(xué)習(xí)者會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)具備熱情和敢于挑戰(zhàn)，這類學(xué)習(xí)內(nèi)容多為自身發(fā)展需要或興趣使然；其次有20條訪談?wù)Z錄涉及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中的努力程度、學(xué)習(xí)堅(jiān)持性和心理彈性，這體現(xiàn)了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)投入的活力水平；12條語(yǔ)錄有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)專注度，大部分認(rèn)為學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)影響專注度保持。且所有受訪者均認(rèn)為擁有較高水平的學(xué)習(xí)投入有利于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者順利達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，獲得滿意的學(xué)習(xí)效果，但僅用時(shí)間和精力來(lái)衡量學(xué)習(xí)投入不具科學(xué)價(jià)值，尤其是脫離實(shí)際教學(xué)場(chǎng)景的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。因此，探討網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)投入對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響及其與學(xué)習(xí)者其他個(gè)體特征之間的作用機(jī)制，對(duì)改善學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境具有重要價(jià)值。

3. 學(xué)習(xí)結(jié)果階段：學(xué)習(xí)滿意度、學(xué)習(xí)成就感體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績(jī)效是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)結(jié)果的直接產(chǎn)物和效果體現(xiàn)，已有研究大多將學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)滿意度作為其衡量和評(píng)價(jià)指標(biāo)。受對(duì)象特征及調(diào)查方法影響，本研究的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績(jī)效主要是指學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)結(jié)果的體驗(yàn)滿意度和在知識(shí)、技能等方面的學(xué)習(xí)成就感，并將其作為學(xué)習(xí)結(jié)果階段的要素〔22〕。有受訪者表示網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)很好地滿足了自身的學(xué)習(xí)需要，增加了學(xué)習(xí)的興趣和愉悅感，會(huì)不自覺(jué)地向身邊的人推薦這種有趣高效的學(xué)習(xí)方式，這體現(xiàn)了該受訪者的學(xué)習(xí)滿意度較高；有受訪者提出通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，知識(shí)與技能都得到了較好的發(fā)展，尤其是在獨(dú)立思考和自主解決問(wèn)題等方面，這體現(xiàn)了該受訪者具有一定的學(xué)習(xí)成就感。此外，多條語(yǔ)錄有提及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及課程資源建設(shè)、自身信息素養(yǎng)、學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)投入等會(huì)直接或間接地影響學(xué)習(xí)者滿意度和成就感。因此，探究學(xué)習(xí)預(yù)備、學(xué)習(xí)過(guò)程階段中學(xué)習(xí)者個(gè)人特征對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果的影響和作用機(jī)制，對(duì)于針對(duì)性解決網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)難題、提升網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(二)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的個(gè)人特征影響因素模型

深入訪談發(fā)現(xiàn)，先前經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)風(fēng)格、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能感、網(wǎng)絡(luò)自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)投入六個(gè)因素之間，六個(gè)因素與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績(jī)效之間并不是簡(jiǎn)單機(jī)械的對(duì)應(yīng)關(guān)系，而是相關(guān)關(guān)系。它們之間相輔相成、相互作用，造成網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的效果差異。

其一，先前經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)風(fēng)格是影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)特征要素。信息素養(yǎng)、相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)等先前經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能感知、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)。如較高的信息素養(yǎng)水平會(huì)增加學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的控制效能和環(huán)境效能，先前相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)與一定的自主學(xué)習(xí)能力使學(xué)習(xí)者更容易接受新知識(shí)，并相信通過(guò)自己的能力和努力順利完成新舊知識(shí)結(jié)構(gòu)之間的意義建構(gòu)。且具備一定經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)者更加清楚地體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要價(jià)值，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)越多在學(xué)習(xí)過(guò)程中越能積極主動(dòng)地采取恰當(dāng)?shù)牟呗詠?lái)進(jìn)行自身認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和行為的計(jì)劃、監(jiān)控和調(diào)整，且利用其來(lái)滿足自身發(fā)展需要的意愿和期望更強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的師生分離及強(qiáng)調(diào)交互等特點(diǎn)會(huì)使不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能的感知程度不一，只有適合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)風(fēng)格的網(wǎng)絡(luò)資源，才能有效地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。

其二，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能感、網(wǎng)絡(luò)自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)投入是影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的重要特征要素。研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能感與自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)間存在著循環(huán)依賴的關(guān)系作用，且網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效能感和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)受自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力的中介作用會(huì)影響學(xué)習(xí)投入和學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)者開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和持久性會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效能感知，即效能期望和結(jié)果期望越高，則達(dá)成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)目標(biāo)、或完成某種成就的自我感知和主觀判斷就越積極，而積極的學(xué)習(xí)效能感知會(huì)反作用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與持久性。主動(dòng)調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程能力的水平高低受到自身認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和行為等的影響，同時(shí)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者本身的自我效能感知、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等做出積極的計(jì)劃、監(jiān)控和調(diào)整，即包括動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)和一系列學(xué)習(xí)策略在內(nèi)，進(jìn)而對(duì)學(xué)習(xí)投入產(chǎn)生促進(jìn)作用。

其三，學(xué)習(xí)投入和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的直接特征要素。訪談中發(fā)現(xiàn)出于對(duì)自身發(fā)展需求的知識(shí)學(xué)習(xí)的效果會(huì)更好，即學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的來(lái)源與內(nèi)容會(huì)直接影響學(xué)習(xí)績(jī)效。此外，本研究也證實(shí)了學(xué)習(xí)投入是影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要變量，其他學(xué)習(xí)者個(gè)人特征基本都會(huì)通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)投入的作用繼而影響到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果。一般擁有較高水平的學(xué)習(xí)投入有利于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者順利達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，獲得滿意的學(xué)習(xí)效果，但不能僅用時(shí)間和精力來(lái)衡量網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)投入。

基于以上分析，本研究形成了影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的個(gè)人特征因素模型，如圖4所示(圖中單箭頭表示單向作用，雙箭頭表示雙向作用)。

圖4 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的個(gè)人特征因素模型

六、結(jié)語(yǔ)

本研究在對(duì)網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的概念界定以及國(guó)內(nèi)外有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的研究成果整理分析的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)主體質(zhì)性材料的深入分析與討論，從學(xué)習(xí)全過(guò)程視角出發(fā)得出影響網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者個(gè)人特征六大因素及其相互作用。同時(shí)，本研究還反映了影響網(wǎng)絡(luò)有效學(xué)習(xí)的各個(gè)因素所包含的具體內(nèi)容以及實(shí)例表征，希望能對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)有效學(xué)習(xí)有所啟發(fā)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)作為復(fù)雜的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，學(xué)習(xí)者各類特征因素對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成效的影響程度也各不相同，因此應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)查分析影響學(xué)習(xí)成效的主導(dǎo)因素及其作用機(jī)制，快速地尋找解決策略，從而提高學(xué)習(xí)的有效性。