侯安寧

一、引言

隨著市場經(jīng)濟和全球化的推進，企業(yè)面臨著競爭日益激烈和市場環(huán)境不斷變化的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，如何有效地進行工商管理成為企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。企業(yè)工商管理是指對企業(yè)內(nèi)部運營和外部環(huán)境進行管理和協(xié)調(diào)的一種管理方式，通過科學(xué)合理的組織、協(xié)調(diào)和控制企業(yè)的各項資源和活動，以此實現(xiàn)企業(yè)最大化利益。

二、工商管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用具有重要的意義

1.為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供助力

隨著市場競爭的加劇和經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化，企業(yè)必須采取一定的措施不斷適應(yīng)市場需求，提高自身競爭力。在市場經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)需要不斷優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)、提高企業(yè)資源使用效益、減少成本，以保持競爭力，通過科學(xué)的工商管理，企業(yè)可以進行精細化管理，提高生產(chǎn)質(zhì)量?，F(xiàn)階段，任何一個企業(yè)都需要進行創(chuàng)新，以便于適應(yīng)新時代發(fā)展形勢，創(chuàng)新是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵，通過工商管理的發(fā)展，企業(yè)可以建立創(chuàng)新型組織文化，鼓勵員工提出創(chuàng)新思路和建議。同時，企業(yè)還可以通過與外部合作伙伴的合作，引進先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，促進企業(yè)的創(chuàng)新能力提升?；谑袌鼋?jīng)濟發(fā)展趨勢，企業(yè)還需要不斷優(yōu)化自身營銷機制，使自身的市場營銷模式能夠符合市場需求，促使企業(yè)銷售增長和市場份額得以提升。借助工商管理工作，企業(yè)可以對市場情況進行科學(xué)調(diào)研，時刻了解消費者需求和市場動態(tài)，以此作為依據(jù)制定科學(xué)的市場營銷策略。

2.提升經(jīng)濟利潤

在市場經(jīng)濟中，企業(yè)面臨著激烈的競爭和不確定性的環(huán)境，而良好的工商管理可以幫助企業(yè)適應(yīng)市場變化，提高管理效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。新時代背景下，企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要不斷提高自身生產(chǎn)質(zhì)量和效果，以此提高企業(yè)綜合實力。工商管理通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善生產(chǎn)流程、提高資源配置效率等手段，可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效果，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的提質(zhì)增益的目標(biāo)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟實力。提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率，幫助企業(yè)建立良好的企業(yè)形象和品牌，提高消費者對企業(yè)的認可度和忠誠度，從而增加企業(yè)的市場競爭力。市場經(jīng)濟背景下，企業(yè)要實現(xiàn)長期發(fā)展，就必須具備可持續(xù)發(fā)展的目光。工商管理可以幫助企業(yè)建立健全的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，加強對企業(yè)的內(nèi)部控制和風(fēng)險管理，提高企業(yè)的透明度和規(guī)范性，降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，還可以促進企業(yè)與利益相關(guān)者的良好合作，實現(xiàn)共贏，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3.有助于提升企業(yè)監(jiān)督和管理力度

在企業(yè)日常管理過程中應(yīng)用工商管理模式可以加強企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督控制效果，可以有效地促進企業(yè)健康發(fā)展和提高經(jīng)營效益。企業(yè)作為市場經(jīng)濟的參與者，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)則進行經(jīng)營活動，并接受市場和社會的監(jiān)督，在工商管理模式下通過加強企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督，可以確保企業(yè)的經(jīng)營行為合法合規(guī)，遵守相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德規(guī)范，這不僅有助于維護企業(yè)的聲譽和形象，還能增強企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。在工商管理模式下，企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督不僅包括對財務(wù)和經(jīng)營活動的監(jiān)督，還包括對人力資源、生產(chǎn)、營銷等多方面監(jiān)督管理。

三、新市場經(jīng)濟時代企業(yè)工商管理發(fā)展現(xiàn)狀

1.企業(yè)工商管理理念缺乏

企業(yè)工商管理理念是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，注重市場導(dǎo)向、客戶需求、創(chuàng)新發(fā)展以及高效運營等方面的管理理念，缺乏這些理念的企業(yè)，很有可能導(dǎo)致企業(yè)無法適應(yīng)市場環(huán)境的變化，面臨競爭壓力和不可持續(xù)發(fā)展的困境。在市場經(jīng)濟中，客戶需求是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，如果企業(yè)沒有建立起對市場的敏感性和洞察力，也就不能及時對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和策略進行調(diào)整，進而導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品與客戶需求不相符，從而失去市場份額，甚至面臨倒閉的風(fēng)險。再加上企業(yè)如果僅僅滿足于現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)，如果經(jīng)營中不重視信息技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新，那么信息技術(shù)的作用也無法被發(fā)揮出來。

2.企業(yè)工商管理機制不完善

現(xiàn)階段，在企業(yè)發(fā)展中如果工商管理機制不完善，可能會出現(xiàn)一些企業(yè)通過不正當(dāng)手段獲取競爭優(yōu)勢，例如虛假宣傳、惡意競爭等，這將嚴(yán)重扭曲市場競爭格局，使得那些遵守規(guī)則、守法經(jīng)營的企業(yè)處于不利地位。并且很容易出現(xiàn)一些企業(yè)以不誠信的方式經(jīng)營，例如偷稅漏稅、虛假宣傳等，這將嚴(yán)重損害企業(yè)的信譽和形象。企業(yè)日常經(jīng)營中會產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)以及相關(guān)憑證，甚至部分憑證需要進行審批，在這個過程中，企業(yè)應(yīng)用工商管理不僅可以提高審批效率，也可以對憑證進行審核，保證其真實性和完善性。但是工商管理機制不完善，企業(yè)可能面臨著繁瑣的審批流程、高昂的成本和風(fēng)險，這將使企業(yè)難以進行創(chuàng)新活動。同時，不完善的工商管理機制還會限制企業(yè)的市場準(zhǔn)入，使得一些新興產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)難以發(fā)展壯大，影響企業(yè)整個經(jīng)濟發(fā)展。

3.信息化建設(shè)不高

信息化建設(shè)在市場經(jīng)濟背景下對企業(yè)的工商管理起到了重要的作用，但是如果信息化建設(shè)不高，很有可能影響企業(yè)的決策能力。信息化建設(shè)可以提高企業(yè)信息傳遞效率，如果缺乏信息化建設(shè)，企業(yè)要想及時獲取市場、客戶、競爭對手等方面的信息，就會存在較大的難度，從而無法做出準(zhǔn)確的決策，導(dǎo)致企業(yè)在市場競爭中處于劣勢地位，錯失商機，影響企業(yè)的盈利能力和發(fā)展?jié)摿?。并且，信息化建設(shè)可以提高企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)管理和溝通協(xié)作效率，減少重復(fù)勞動和人為錯誤。也會導(dǎo)致企業(yè)信息流、物流等方面不通暢，造成生產(chǎn)、銷售和服務(wù)環(huán)節(jié)的低效率，增加企業(yè)的成本和運營風(fēng)險。

4.人才培養(yǎng)不健全

現(xiàn)階段，企業(yè)面臨著激烈的競爭，競爭不僅是經(jīng)濟實力還包括人才的競爭，企業(yè)只有具備高素質(zhì)人才和較強的經(jīng)濟實力，才能夠在競爭中立足于不敗之地。如果企業(yè)的人才培養(yǎng)不健全，就會導(dǎo)致員工的能力和素質(zhì)無法得到有效提升，從而限制了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。同時，缺乏優(yōu)秀的管理人才也會導(dǎo)致企業(yè)的決策能力和執(zhí)行力下降，進一步影響了企業(yè)的競爭力。企業(yè)發(fā)展期間，由于多種因素的影響普遍面臨著人才流失的問題，在日常工作中，員工很容易感到工作的乏味和壓力，缺乏發(fā)展機會等因素，都會增加企業(yè)的人才流失風(fēng)險，這不僅會給企業(yè)帶來人才流失的成本，還會導(dǎo)致企業(yè)失去寶貴的經(jīng)驗和知識，影響企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

四、企業(yè)管理中促進工商管理發(fā)展的路徑

1.樹立正確的工商管理理念

隨著市場經(jīng)濟的不斷變化，市場競爭力越來越高，企業(yè)的工商管理成果對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，而要實現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)還需要樹立健全的工商管理意識。在市場經(jīng)濟變化的環(huán)境下，企業(yè)的任何一項業(yè)務(wù)活動都需要以法律法規(guī)作為運營的基石。同時，企業(yè)還應(yīng)建立完善的內(nèi)部法規(guī)制度，明確員工的行為準(zhǔn)則和責(zé)任，保障企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范性和透明度。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還需要重視自身的誠信，企業(yè)發(fā)展過程中誠信是基礎(chǔ)保障之一，也是企業(yè)與客戶、合作伙伴之間建立長期合作關(guān)系的關(guān)鍵點，因此企業(yè)應(yīng)積極履行合同和承諾，促使企業(yè)形成良好的品牌效益。同時，企業(yè)還應(yīng)加強對員工的道德教育和職業(yè)道德的培養(yǎng)，提高員工的誠信意識，從而形成誠信文化，為企業(yè)的發(fā)展提供堅實的保障。在市場競爭日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)需要及時調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)鼓勵員工提出新的想法和創(chuàng)新性的解決方案。還應(yīng)關(guān)注科技發(fā)展的趨勢，積極引進和應(yīng)用新的技術(shù)和工具，提高企業(yè)的運營效率和競爭力。

2.制定完善的工商管理機制

在市場經(jīng)濟背景下，企業(yè)工商管理的作用日漸凸顯，在這樣的情況下構(gòu)建一個健全的工商管理體系是非常重要的，優(yōu)質(zhì)的工商管理體系能夠幫助企業(yè)提高運營效率，最大限度減少企業(yè)生產(chǎn)成本，強化企業(yè)核心競爭力。首先，企業(yè)需要不斷完善和改進自身組織架構(gòu)，使其更加適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，明確自身的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略定位。企業(yè)也需要制定符合自身特點和市場需求的管理體系，促使企業(yè)工商管理模式能夠更加靈活和高效，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。還需要明確各級職責(zé)和權(quán)限，確保信息流動的暢通和決策的快速有效。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定完善的管理制度，規(guī)章制度是企業(yè)運營的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，能夠幫助企業(yè)提高工作效率，降低運營風(fēng)險。在構(gòu)建健全的工商管理體系中，企業(yè)應(yīng)該建立一套完善的管理制度，保證企業(yè)各項工作有序進行。最后，企業(yè)還應(yīng)該加強對外部環(huán)境的監(jiān)測和分析，及時調(diào)整企業(yè)的策略和決策，保持與市場的同步，促使企業(yè)發(fā)展能夠及時應(yīng)對市場的變化，保持競爭優(yōu)勢。

3.提高信息技術(shù)建設(shè)力度

信息化建設(shè)可以提高企業(yè)的管理效率和競爭力，加快企業(yè)的發(fā)展步伐，在構(gòu)建信息化管理體系時，首先，企業(yè)需要優(yōu)化自身內(nèi)部信息化管理系統(tǒng)，根據(jù)自身的需求，選擇適合的信息系統(tǒng)進行建設(shè)和優(yōu)化，可以引進先進的管理軟件和技術(shù)。通過信息系統(tǒng)的建設(shè)，可以提高企業(yè)內(nèi)部流程的效率和透明度，減少人工操作和錯誤，提升企業(yè)的整體管理水平。其次，加強企業(yè)全體職工的信息化意識和培訓(xùn)力度，企業(yè)應(yīng)該加強對管理層和員工的信息化意識培養(yǎng)，提高他們的信息化素養(yǎng)和技能。最后，企業(yè)在市場經(jīng)濟中需要與供應(yīng)商、客戶、合作伙伴等多方進行合作。通過信息化建設(shè)，可以實現(xiàn)與外部合作伙伴的信息共享和協(xié)同，加快信息的傳遞和處理速度，提高合作效率，通過建立供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等，實現(xiàn)與外部合作伙伴的數(shù)據(jù)交換和溝通，提升企業(yè)的整體競爭力。

此外，在應(yīng)用信息化管理技術(shù)的同時，還需要強化信息安全管理制度，信息化建設(shè)需要保護企業(yè)的信息安全，避免信息泄露和風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)該加強信息安全意識教育，不斷完善企業(yè)信息技術(shù)使用安全管理制度，及時更新信息技術(shù)防護體系，確保企業(yè)的信息資產(chǎn)得到有效地保護，可以采取網(wǎng)絡(luò)防火墻、數(shù)據(jù)加密、訪問權(quán)限控制等手段，保障企業(yè)的信息安全。由于信息化建設(shè)是一個不斷發(fā)展和完善的過程，企業(yè)應(yīng)該持續(xù)關(guān)注最新的信息技術(shù)和管理理念，企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷對自身工商管理模式進行持續(xù)創(chuàng)新與改進?？梢赃M行信息化建設(shè)的評估和規(guī)劃，定期進行信息化建設(shè)的檢查和評估，及時調(diào)整和優(yōu)化信息系統(tǒng)，以適應(yīng)市場的變化和企業(yè)的需求。

五、結(jié)語

綜上所述，在市場經(jīng)濟背景下，企業(yè)工商管理的發(fā)展需要樹立正確的理念，以市場為導(dǎo)向，注重市場需求，強調(diào)顧客滿意度，并且堅持誠信經(jīng)營，遵守法律法規(guī)。制定完善的管理機制，建立科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)，明確各個部門的職責(zé)和權(quán)責(zé)，提高信息技術(shù)建設(shè)力度，實現(xiàn)信息共享、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和效率的提升，通過優(yōu)化人才培養(yǎng)體系，提升企業(yè)的管理水平。