張 楠
(山西醫(yī)科大學(xué) 汾陽學(xué)院,山西 呂梁 032299)
1.大數(shù)據(jù)的概念
“大數(shù)據(jù)”這一概念最早是由美國著名未來學(xué)家阿爾文·托夫勒1980年在《第三次浪潮》一書中提出的,他指出:“大數(shù)據(jù)作為第三次科技革命滾滾浪潮中的代表性產(chǎn)物,將構(gòu)成未來世界的華彩樂章?!盵1]維克·托邁爾在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中指出:“大數(shù)據(jù)是人們?cè)诖笠?guī)模數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上可以做到的事情,而這些事情是在小規(guī)?;A(chǔ)上無法完成的?!盵2]目前,盡管對(duì)大數(shù)據(jù)概念的界定學(xué)術(shù)界觀點(diǎn)各不相同,但有一點(diǎn)是一致的,學(xué)者們都認(rèn)為大數(shù)據(jù)對(duì)于社會(huì)的發(fā)展和人類生活方式的改變有著前所未有的重大作用。
2.大數(shù)據(jù)的特征
大數(shù)據(jù)的特征經(jīng)常表述為“5V”性,即大量性(Volume)、多樣性(Variety)、高速性(Velocity)、價(jià)值性(Value)及精準(zhǔn)性(Veracity)。這些特征功能的整合發(fā)揮使大數(shù)據(jù)作為一種對(duì)世界進(jìn)行全新認(rèn)知的生產(chǎn)力和新工具,能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)資源的優(yōu)化配置,特別是將大數(shù)據(jù)運(yùn)用到高校思想政治教育工作中,能夠大幅度推動(dòng)教育方法的革新升級(jí),對(duì)于提高思想政治教育的前瞻性具有十分重要的意義。
1.思想政治教育的概念
思想政治教育是指“社會(huì)或社會(huì)群體用一定的思想觀念、政治觀點(diǎn)、道德規(guī)范,對(duì)其社會(huì)成員施加有目的、有計(jì)劃、有組織的影響,使他們形成符合一定社會(huì)或階級(jí)所需要的思想品德的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”[3]。
2.思想政治教育的特征
思想政治教育的特征可以概括為政治性、時(shí)代性、理論性和應(yīng)用性。政治性是思想政治教育的本質(zhì)屬性。馬克思說:“統(tǒng)治階級(jí)的思想在每一個(gè)時(shí)代都是占據(jù)統(tǒng)治地位的思想?!彼枷胝谓逃墙y(tǒng)治階級(jí)用來宣傳主流意識(shí)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)人的全面自由發(fā)展、最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的精神“武器”。因此,其本質(zhì)屬性應(yīng)當(dāng)是政治性。時(shí)代性是指隨著社會(huì)的進(jìn)步,思想政治教育要跳出傳統(tǒng)模式的局限,主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代動(dòng)態(tài)變化的要求,因時(shí)而化、因勢而新。理論性表現(xiàn)在它以科學(xué)的馬克思主義理論體系為基礎(chǔ),特別是馬克思主義中國化的最新成果也在豐富和更新著思想政治教育的理論架構(gòu),能夠與時(shí)俱進(jìn)地幫助教育對(duì)象提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化教育效果。應(yīng)用性是思想政治教育的基本屬性,強(qiáng)調(diào)思想政治教育要始終把重點(diǎn)放在理論思想的實(shí)際運(yùn)用中,強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié),回歸科學(xué)理論的應(yīng)用本真。
傳統(tǒng)思想政治教育使大學(xué)生能夠掌握的信息十分有限,而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使思想政治教育的內(nèi)容更加豐富,可以推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)資源化和智能化發(fā)展。
首先,大數(shù)據(jù)拓寬了大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容獲取渠道。傳統(tǒng)的思想政治教育教師占據(jù)主導(dǎo)地位,學(xué)生的理論知識(shí)獲取形式單一且內(nèi)容生澀枯燥。隨著科技的發(fā)展,特別是大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),思想政治教育理論獲取媒介從課堂逐漸發(fā)展到信息化、智能化的網(wǎng)絡(luò)和新媒體,內(nèi)容獲取渠道大大拓寬。其次,大數(shù)據(jù)激發(fā)了大學(xué)生對(duì)思想政治教育內(nèi)容獲取的積極性。在大數(shù)據(jù)背景下,學(xué)生不再局限于通過傳統(tǒng)的查閱書籍方式獲取相關(guān)知識(shí),還可利用數(shù)據(jù)搜索引擎主動(dòng)全面地了解自己關(guān)注的問題。知識(shí)獲取渠道的便捷化,提升了他們對(duì)思想政治教育內(nèi)容獲取的積極性,增強(qiáng)了大學(xué)生理論知識(shí)掌握的豐富性。
當(dāng)前,大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、認(rèn)知水平和道德水平呈現(xiàn)多樣化的特征,這就要求教師在教學(xué)過程中“因人而異”制定相應(yīng)的教學(xué)方法和教育內(nèi)容。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)逐步推動(dòng)思想政治教育實(shí)現(xiàn)從“克隆人”向“創(chuàng)造人”的深刻轉(zhuǎn)變。具體來說:第一,教師在備課過程中可以利用信息平臺(tái)交流互動(dòng)的方式,通過大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生關(guān)心的問題進(jìn)行一一收集,把握學(xué)生不同的接受程度及興趣點(diǎn)等個(gè)體差異,使教學(xué)過程更具針對(duì)性,讓課堂從“用經(jīng)驗(yàn)、憑感覺”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、課前決策”邁進(jìn)。第二,教師在授課時(shí)可通過大數(shù)據(jù)對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行說明,使思想政治教育內(nèi)容更具說服力。同時(shí),通過對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘和分析,將枯燥無味的理論變?yōu)橹庇^的圖表或聲情并茂的動(dòng)畫等更容易為學(xué)生喜聞樂見的形式,可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,優(yōu)化教育效果。第三,教師在課后可通過大數(shù)據(jù)了解每個(gè)學(xué)生對(duì)于思想政治教育理論知識(shí)的理解和掌握情況,采用“靶向作業(yè)”的模式,為學(xué)生“精準(zhǔn)問診”。
在對(duì)傳統(tǒng)的思想政治教育進(jìn)行效果評(píng)價(jià)時(shí)往往主觀性較強(qiáng),實(shí)證分析又過度量化,大多通過問卷、實(shí)地座談、考查等形式得出結(jié)論,評(píng)價(jià)過程不能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)更新。但隨著大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),高校師生逐漸過渡到“網(wǎng)絡(luò)化生存”模式,這種模式使他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)留下大量數(shù)據(jù)軌跡,為探尋思想政治教育的規(guī)律提供了客觀依據(jù),有利于構(gòu)建既符合時(shí)代特色又尊重個(gè)體特征的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)體系,使評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀精準(zhǔn)。
一是使大學(xué)生陷入“標(biāo)簽化”困境。高校對(duì)大學(xué)生群體進(jìn)行細(xì)化區(qū)分,有利于建立大量不同類型的數(shù)據(jù),從而精準(zhǔn)掌握并預(yù)測大學(xué)生的行為趨勢和思想動(dòng)態(tài)。但與此同時(shí),會(huì)使大學(xué)生陷入“標(biāo)簽化”困境,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)會(huì)將涉及大學(xué)生的思想、感情、態(tài)度等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行量化,從而對(duì)大學(xué)生進(jìn)行主體性分析,用數(shù)據(jù)預(yù)判每個(gè)學(xué)生的智商、情商及愛商,無形中為學(xué)生貼上量化標(biāo)簽,不利于其健康發(fā)展。二是使大學(xué)生陷入“干擾性”困境。大數(shù)據(jù)的智能性使其不僅能夠預(yù)測未來還能回望過去,但若以“歷史印痕”去看待大學(xué)生,很容易造成戴著“有色眼鏡”認(rèn)識(shí)學(xué)生的現(xiàn)象,造成學(xué)生形象固化的后果,引發(fā)歧視危機(jī),為大學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展帶來干擾性困境。三是使大學(xué)生陷入“隱私保護(hù)”困境。首先,思想政治教育的大數(shù)據(jù)來源于學(xué)生個(gè)體,在數(shù)據(jù)采集方面,有些關(guān)系到學(xué)生隱私的數(shù)據(jù)是否可以采集,這關(guān)系到倫理問題。其次,在數(shù)據(jù)處理方面,海量的信息在處理的過程中不可避免地會(huì)進(jìn)行關(guān)聯(lián),在分析時(shí)會(huì)涉及學(xué)生隱私,嚴(yán)重偏離高校運(yùn)用大數(shù)據(jù)的本意,也使學(xué)生在大數(shù)據(jù)面前高度警覺,嚴(yán)重缺乏安全感。
首先,體現(xiàn)高校運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)同育人的理念缺失。目前,高校在利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行思想政治教育時(shí)普遍存在“各掃門前雪”的現(xiàn)象,極度缺乏“大思政”的理念。特別是高校職能部門普遍認(rèn)為他們只負(fù)責(zé)做好系部管理工作即可,陷入“學(xué)生思政工作只與輔導(dǎo)員和思政教師有關(guān)”的誤區(qū),對(duì)自身責(zé)任意識(shí)認(rèn)知模糊,協(xié)同育人理念匱乏。此外,高校對(duì)提高大數(shù)據(jù)的上鉆下探、多維分析能力的意識(shí)仍較為淡薄,協(xié)同式、互動(dòng)式和交叉式的教育思維尚未形成。其次,體現(xiàn)高校運(yùn)用大數(shù)據(jù)協(xié)同育人的體制脫節(jié)。高校的行政體制呈現(xiàn)“金字塔式”的上下垂直化和橫向的扁平化特征,導(dǎo)致各部門之間的聯(lián)通與交互體制尚且無法順暢建立,大數(shù)據(jù)下的協(xié)同育人體制更是無從談起。體制的脫節(jié)導(dǎo)致各系部、職能部門工作者、思想政治教育者各行其是,久而久之,他們之間以及他們與學(xué)生之間的數(shù)據(jù)溝通壁壘越來越高。數(shù)據(jù)群體的分散、數(shù)據(jù)流通的障礙,使得信息的共享、交互的平等難以實(shí)現(xiàn)。在這種情況下,大數(shù)據(jù)思想政治教育工作整體呈現(xiàn)“孤島零星”效應(yīng),各部門無法實(shí)現(xiàn)聯(lián)通互動(dòng)和溝通協(xié)作,大大削弱了協(xié)同育人的“共振”效果。
大數(shù)據(jù)背景下的思想政治教育,要求教育者既熟知思想政治教育相關(guān)理論知識(shí),又要具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)處理能力,能夠?qū)?fù)雜海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和分析,并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。但目前高校思想政治教育的中堅(jiān)力量主要是思政教師和專職輔導(dǎo)員,前者承擔(dān)著繁重的教學(xué)和科研任務(wù),后者主要處理復(fù)雜的學(xué)生事務(wù)性工作,缺乏大數(shù)據(jù)相關(guān)技能提升的時(shí)間與精力,且其學(xué)科基礎(chǔ)多以理論知識(shí)的深入研究為重,對(duì)大數(shù)據(jù)相關(guān)實(shí)操技能并不熟悉。基于這種情況,在高校培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析處理人才就變成一項(xiàng)非常緊迫的任務(wù)。
1.樹立大數(shù)據(jù)全局思維
傳統(tǒng)以隨機(jī)抽取樣本的方式進(jìn)行模擬預(yù)測已經(jīng)不適合大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使思想政治教育的研究對(duì)象變?yōu)槿w樣本,這就要求我們樹立全局思維,善于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性,講究系統(tǒng)性和總體性,關(guān)注樣本中的主流而非個(gè)別,并能夠應(yīng)用大數(shù)據(jù)手段對(duì)其進(jìn)行合理有效的檢索、整合和分析,將大學(xué)生的思想和行為進(jìn)行立體化呈現(xiàn),全面把握教育工作的宏觀動(dòng)向和整體態(tài)勢,推進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的創(chuàng)新研究。
2.樹立大數(shù)據(jù)分析思維
數(shù)據(jù)分析思維主要指邏輯思維、求同思維、求異思維和換位思維。邏輯思維是指要系統(tǒng)分析各數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性及其對(duì)于思想政治教育的價(jià)值,不同于傳統(tǒng)的因果關(guān)系,邏輯思維的目的在于通過大數(shù)據(jù)明晰和厘清思想政治教育的內(nèi)隱規(guī)律;求同思維是指對(duì)于海量數(shù)據(jù)的理解不應(yīng)僅停留于表面,而是要通過分析找出數(shù)據(jù)背后的共性,幫助思想政治工作者從整體性角度了解學(xué)生、服務(wù)學(xué)生;求異思維是指大學(xué)生這個(gè)社會(huì)群體雖然有“同”,但每個(gè)學(xué)生又是作為獨(dú)立個(gè)體而存在的,即有“異”,在進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析時(shí)應(yīng)充分尊重個(gè)體差異,實(shí)現(xiàn)教育的“私人定制”;換位思維是指在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)需要轉(zhuǎn)變思路,從大學(xué)生的角度進(jìn)行分析,準(zhǔn)確把握被分析對(duì)象的特質(zhì),了解學(xué)生真實(shí)的思想行為狀況。
3.樹立大數(shù)據(jù)預(yù)測思維
預(yù)測是大數(shù)據(jù)的核心應(yīng)用,它將傳統(tǒng)意義的預(yù)測拓展到“現(xiàn)測”。因此,在思想政治教育過程中樹立大數(shù)據(jù)預(yù)測思維具有非常重要的意義。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)不僅像一臺(tái)“顯微鏡”,從細(xì)微之處分析大學(xué)生思想政治教育現(xiàn)狀,更像一臺(tái)“望遠(yuǎn)鏡”,對(duì)大學(xué)生未來的思想認(rèn)知和行為趨勢進(jìn)行預(yù)測,幫助教育者厘清數(shù)據(jù)背后的理性邏輯和客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)內(nèi)在價(jià)值與隱含意義的有機(jī)統(tǒng)一。正如信息管理專家徐子沛所講:“大數(shù)據(jù)的主要目的,一是要發(fā)現(xiàn)潛藏在數(shù)據(jù)表面之下的歷史規(guī)律,二是對(duì)未來進(jìn)行預(yù)測。”[4]但是,我們也必須認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的這種預(yù)測的局限性,因?yàn)閺谋举|(zhì)上來說它是一種歸納思維,結(jié)論不具有必然性。我們重視預(yù)測思維和預(yù)測性很大程度上是為了創(chuàng)建完善的預(yù)警機(jī)制,實(shí)現(xiàn)思想政治教育的時(shí)效性。
1.構(gòu)建高校大數(shù)據(jù)運(yùn)用規(guī)范機(jī)制
首先,高校要建立大數(shù)據(jù)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)機(jī)制。組織思想政治教育主體及相關(guān)職能部門定期對(duì)大數(shù)據(jù)挖掘、開發(fā)和利用等領(lǐng)域的有關(guān)法律規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí),增強(qiáng)大數(shù)據(jù)安全意識(shí),做到知法、懂法、守法,形成共同參與大數(shù)據(jù)安全保護(hù)的良好局面。其次,高校要特別建立學(xué)生隱私保護(hù)機(jī)制。學(xué)校要對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)信息的運(yùn)用范圍和方式進(jìn)行規(guī)范和界定,對(duì)數(shù)據(jù)濫用和侵犯個(gè)人隱私的行為加強(qiáng)懲戒,建立隱私泄露監(jiān)督舉報(bào)制度,尋求思政教育和個(gè)人隱私保護(hù)之間的平衡,避免因大數(shù)據(jù)使學(xué)生成為“透明人”。最后,高校要明確大數(shù)據(jù)使用“度”的原則。在進(jìn)行思想政治教育時(shí)要把握數(shù)據(jù)采集的廣度和深度,避免因使用的失范和應(yīng)用的失度所帶來的信息濫用,在判斷大數(shù)據(jù)的結(jié)果時(shí)也要掌握“度”的原則,既要防止“精準(zhǔn)預(yù)測”的陷阱,又要杜絕對(duì)大數(shù)據(jù)的完全排斥。
2.優(yōu)化高校大數(shù)據(jù)思政協(xié)同育人機(jī)制
首先,樹立高校大數(shù)據(jù)協(xié)同育人理念。樹立協(xié)同育人理念是實(shí)現(xiàn)高校各部門之間工作聯(lián)通的前提,它要求學(xué)校各職能部門和教師以“立德樹人”為根本任務(wù),以“三全育人”為基本向?qū)?,樹立大局意識(shí),摒棄“各自為政”“各司其職”的自我意識(shí),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的互動(dòng)、交叉和協(xié)同,促進(jìn)高校實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人。其次,構(gòu)建高校大數(shù)據(jù)協(xié)同育人的聯(lián)通機(jī)制。一是要將高校各職能部門的主要工作和優(yōu)勢進(jìn)行整合,確保形成系統(tǒng)、高效的內(nèi)循環(huán)。二是要使高校各主體之間形成相互協(xié)作、優(yōu)勢互補(bǔ)的協(xié)同育人體系,整合系統(tǒng),整合協(xié)作,更好地服務(wù)學(xué)生。三是要充分運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生從課內(nèi)到課外,從校內(nèi)到校外的全過程不間斷系統(tǒng)“跟蹤”,形成全方位、寬領(lǐng)域的協(xié)同育人聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
3.創(chuàng)建高校大數(shù)據(jù)輿情預(yù)警機(jī)制
目前,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為社會(huì)輿情的主要交流地,因此高??赏ㄟ^大數(shù)據(jù)創(chuàng)建輿情預(yù)警機(jī)制,為應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情提供充分的時(shí)間和空間。一是信息收集機(jī)制。信息收集是創(chuàng)建輿情預(yù)警機(jī)制的前提,主要是通過有目的的收集整合信息,為下一步數(shù)據(jù)分析做好準(zhǔn)備。二是信息研判機(jī)制。信息研判是建立輿情預(yù)警機(jī)制的重要環(huán)節(jié),主要是對(duì)信息進(jìn)行提煉、篩選和判斷,排除無用信息并將有用信息進(jìn)行重點(diǎn)分析,為大學(xué)生思想政治教育工作提供建議。三是應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。主要是指提供及時(shí)有效的處理措施,使事件能夠及時(shí)控制,防止不良輿情產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
1.形成大數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建模式
大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)就是將大量的信息匯入一個(gè)平臺(tái)。創(chuàng)新改進(jìn)大數(shù)據(jù)背景下的思想政治教育,必須構(gòu)建一個(gè)與之相匹配的數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái),將各類資源和知識(shí)信息不斷加入大數(shù)據(jù)“倉庫”中。但是對(duì)大數(shù)據(jù)的采集分析是一項(xiàng)龐大的工程,僅依靠高校個(gè)體根本無法完成,還要政府部門、企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶以及各行各業(yè)的社會(huì)團(tuán)體聯(lián)合起來,打破“數(shù)據(jù)壁壘”,打通信息來源,打開傳輸渠道,消除數(shù)據(jù)割據(jù),使傳統(tǒng)的異構(gòu)集群能進(jìn)行統(tǒng)一的遷移、處理和分析,建立數(shù)據(jù)資源跨時(shí)空流動(dòng)模式,形成大數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建模式,使數(shù)據(jù)信息形成開放互通的良性循環(huán)。
2.形成人才隊(duì)伍強(qiáng)化模式
思想政治教育數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍與傳統(tǒng)思想政治教育工作者的區(qū)別在于,前者除了具有豐富的思想政治教育理論知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)之外還有精湛的數(shù)據(jù)分析處理能力,當(dāng)前我們對(duì)此類人才的需求十分迫切。一方面,高校要秉承“教育者先受教育”的原則,通過專業(yè)培訓(xùn)強(qiáng)化思政隊(duì)伍數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)處理能力,提升現(xiàn)有隊(duì)伍的綜合素質(zhì)來應(yīng)對(duì)新形勢下的新要求,更好地實(shí)現(xiàn)立德樹人目標(biāo);另一方面,高校要跨學(xué)科吸納相關(guān)技術(shù)復(fù)合型人才充實(shí)到現(xiàn)有思政隊(duì)伍中進(jìn)行技術(shù)支撐,從而滿足大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育的現(xiàn)實(shí)訴求。此外,高校要主動(dòng)與國內(nèi)外大數(shù)據(jù)巨頭公司尋求合作,學(xué)習(xí)引進(jìn)其先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理思維和技術(shù)。多措并舉,形成人才隊(duì)伍強(qiáng)化模式,切實(shí)做好當(dāng)代大學(xué)生的引路人。
思想政治教育工作是高校各項(xiàng)工作的生命線?!耙叨戎匾晫?duì)青年一代的思想政治工作,完善思想政治工作體系,不斷創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式”。習(xí)近平總書記這一重要講話精神為高校做好新時(shí)代思想政治工作指明了前進(jìn)方向、提供了根本遵循。思想政治教育工作者應(yīng)抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),將大數(shù)據(jù)與高校思想政治教育進(jìn)行深度融合創(chuàng)新,統(tǒng)籌整合大數(shù)據(jù)資源,用大數(shù)據(jù)推動(dòng)新時(shí)代思想政治教育走深走實(shí),構(gòu)建思想政治教育大格局,落實(shí)立德樹人的根本任務(wù),激勵(lì)大學(xué)生為建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興不懈奮斗。