許世杰 宋守信 魏巍
山東方大工程有限責(zé)任公司 山東 淄博 255000
據(jù)2021年國家統(tǒng)計局和第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國人口保持平穩(wěn)的增長,2021年中出生人口1062萬人,死亡人口1014萬人,全國人口14.13億人其中,60歲及以上人口2.67億人,65歲及以上人口2億人,面臨著龐大的人口和老齡群體,在深化醫(yī)療改革和醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展的情況下,醫(yī)療系統(tǒng)的發(fā)展勢頭不斷增強,醫(yī)院面臨著高質(zhì)量發(fā)展需求的挑戰(zhàn)。對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高,目前在醫(yī)院的裝飾設(shè)計中,使用的形態(tài)、色彩、材料較為單一,長時間處于單一的裝飾環(huán)境中,容易對所處環(huán)境產(chǎn)生畏懼、抗拒的心理,特別是敏感的病患群體。因此,醫(yī)院裝飾的設(shè)計更應(yīng)該采用情感化設(shè)計,裝飾的空間形態(tài)、色彩、材料應(yīng)該根據(jù)不同的空間、不同的功能進行調(diào)節(jié),來增加敏感病患群體的安全感和信任感。減少病患群體的畏懼、抗拒心理。
裝飾設(shè)計是將建筑的使用功能進一步改善和優(yōu)化,更加有利于提升建筑使用者的整體使用感受,去滿足使用者的精神需求。設(shè)計是以人為本,人的心里活動很大程度上受到感官系統(tǒng)的影響。情感化設(shè)設(shè)計不只是單一產(chǎn)品設(shè)計的發(fā)展趨勢,也是當(dāng)今環(huán)境設(shè)計的發(fā)展趨勢,不同的產(chǎn)品最終是要組成整體空間,醫(yī)院一個椅子的使用也是需要依托于環(huán)境的,在診室內(nèi)使用椅子就要符合就診要求;在候診區(qū)環(huán)境下使用就要讓患者在等候的過程中緩解緊張壓抑的心情。更多的情感化產(chǎn)品設(shè)計是去適應(yīng)所處空間的要求。產(chǎn)品的情感化設(shè)計最終的要求,還是去適應(yīng)去滿足當(dāng)前環(huán)境下的應(yīng)用,滿足用戶的情感需求,是去提高環(huán)境的中的人性化。情感化的設(shè)計最終的目的還是作用在使用環(huán)境下,也可以說環(huán)境整體就是一個產(chǎn)品。將環(huán)境設(shè)計整體看為一個產(chǎn)品,自身的情感化設(shè)計就通過裝飾來表現(xiàn);在硬裝方面,硬裝的色彩、材料、形態(tài)功能的情感化設(shè)計應(yīng)用,加以軟裝情感化設(shè)計產(chǎn)品的應(yīng)用,形成整體的情感化設(shè)計空間,完成情感化化裝飾設(shè)計。
情感化設(shè)計裝飾中的應(yīng)用,是完善裝飾設(shè)計提升用戶體驗的關(guān)鍵。特別是醫(yī)院這一種類特殊環(huán)境,缺乏情感化設(shè)計的醫(yī)院環(huán)境,如果到處充滿冰冷的氛圍,會造成病患群體身心雙重壓力,而通過情感化的環(huán)境設(shè)計恰好可以緩解病患的負面情緒,能夠更好地幫助病患紓解心理壓力。因此應(yīng)該從情感化設(shè)計形態(tài)功能、色彩、材料的應(yīng)用入手,要抓住病患群體的注意力、情緒,一步一步地去完善功能和滿足感官的需求。讓醫(yī)院裝飾對病患群體起到積極的心理暗示,從而得到安撫去更好地配合醫(yī)生的治療,也更加有利于病患的康復(fù),從裝飾設(shè)計中體現(xiàn)人文關(guān)懷的作用[1]。
醫(yī)院的裝飾設(shè)計是使用前的必要工序。布諾?托特曾說:“我們再不愿搞無色彩的設(shè)計?!鄙试O(shè)計是創(chuàng)造一個良好辦公條件和醫(yī)療條件的前提,一個好的色彩設(shè)計對病患的心理和生理起著疏導(dǎo)作用。醫(yī)院裝飾中的色彩整體基調(diào)應(yīng)該以柔和的暖色調(diào)為主,能夠給人溫馨的感覺。并且裝飾色彩的差異有助于空間的分配。以兒科活動區(qū)域為例,采取調(diào)研法隨機尋找100位4~10歲的兒童,拿出準備好的色板選擇讓其選擇10種喜歡的顏色,所選顏色類型各種各樣幾乎全面涉及,但從顏色的明度和純度上分類,在選擇的1000個顏色中,明度純度較高的的顏色有893個,占據(jù)整體顏色的89.3%。所以在兒科就診活動區(qū)域色彩搭配應(yīng)該采用明度偏亮、純度偏高的色彩,應(yīng)該充滿活力,讓兒童減少對醫(yī)院的恐懼感[2]。
情感化裝飾色彩設(shè)計也要考慮到性別的差異,不同性別的喜好也不相同,為了證明性別對顏色喜好的差異性,進行人員的調(diào)問卷調(diào)查,本次選擇人群為16~60歲男性和女性各100名告知讓其選擇醫(yī)院色彩,根據(jù)上次的色板進行選取10種各自喜歡的顏色,這次所準備的顏色全被選擇,所選有效的1930個顏色中,男性1000種,分別暖色調(diào)色彩為679個,冷色調(diào)312個剩余9個顏色的色調(diào)界限不明顯暫時單獨作為中性色調(diào)統(tǒng)計,分別占比67.9%、31.2%、0.9%,色彩純度分為高中低3個擋,其中純度高的182個、純度中等的454、純度低的364,分別占18.2%、45.4%、36.4%。其中女性實際調(diào)查93人,930個所選色彩中,暖色調(diào)色彩為872個,冷色調(diào)58個,分別占比93.8%、6.2%,色彩純度分為高中低3個擋,純度高的364個、純度中的328個、純度低的238個,分別占39.1%、35.3%、25.6%。其中男、女性所選色調(diào)中暖色調(diào)占較大比重,但是兩張數(shù)據(jù)差異比差異值達到25.9%,數(shù)據(jù)分析純度,男性占比高的為純度高的色彩占比45.4%,女性占比比較高的為高純度色彩占比39.1%。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出在裝飾中不同區(qū)域,采用情感化設(shè)計色彩的明度、飽和度對人感受的影響確是相對固定的,色彩明度、飽和度的變化,可以改變一個環(huán)境的格調(diào),而相同明度純度的不同色彩又對空間起到區(qū)分作用。設(shè)計師要根據(jù)功能區(qū)的特性用心去感受色彩,廣泛去調(diào)研分析色彩,色彩是人們對事物的第一感知,通過色彩的特性進行合理的搭配應(yīng)用,用色彩抓住用戶群體的注意力、情緒,讓醫(yī)院裝飾色彩,對病患群體起到積極的心理暗示,整個空間的色彩搭配有利于敏感群體緩解病患的負面情緒,能夠更好地幫助病患紓解心理壓力。能夠更好地符合裝飾環(huán)使用者的需求,舒緩就診患者的壓抑心情。在環(huán)境中的得到安撫去更好的配合醫(yī)生的治療,從裝飾色彩應(yīng)用中實現(xiàn)人文關(guān)懷[3]。
裝飾材料在滿足的空間原有的功能的前提下,滿足精神需求。材料是裝飾設(shè)計的物質(zhì)基礎(chǔ),是裝飾色彩、造型體現(xiàn)的物質(zhì)載體,是裝飾情感化設(shè)計的必不可少的組成部分。不同材料表現(xiàn)質(zhì)感的差異會表達出不同的情感,給使用者產(chǎn)生不同的心理感受,在醫(yī)院的裝飾中要通過材料的應(yīng)用來展現(xiàn)不同空間、設(shè)計造型、不同功能的分區(qū),體現(xiàn)出不同的情感氛圍,滿足使用者在當(dāng)前環(huán)境下的情感需求。用戶對表象的直接反應(yīng),通過對材料的質(zhì)感進行觀察和理解,決定材料對病患群體的心理感受是否有影響。注重材料的功能性、物理感受,要讓用戶在使用過程中有良好的使用體驗[4]。采用滿足以上要求的材料將會大大提高病患群體對裝飾環(huán)境的接受度。功能性是使用裝飾材料的核心,如果一個材料的功能性有所欠缺,那么將不能稱為合格的設(shè)計。例如醫(yī)用抗污抗菌涂料,它的核心功能是抗污抗菌,因此在使用時就要看它是否能達到醫(yī)院抗污抗菌的標準。材料的物理感受是病患群體在當(dāng)前環(huán)境下的感受,如視覺、觸覺等,在醫(yī)院的用戶群體往往不喜視覺上過于冰冷的材料,反之,柔和、寧靜的材料能給病患群體的情緒得到舒緩。在觸覺上,不同的病患群體所需求給感受不同,應(yīng)該根據(jù)不同的使用環(huán)境去選擇核實的材料、扶手等,一些可扶靠材料應(yīng)該盡量做到堅實、防滑,休息區(qū)域在符合健康的條件下盡量采用觸感柔軟、溫暖的材料,設(shè)計師要根據(jù)不同環(huán)境需要和材料的屬性去選擇不同的材質(zhì)。醫(yī)院的設(shè)計中要通過不同材質(zhì)的應(yīng)用去迎合使用環(huán)境,滿足病患的需要[5]。
通過材料進行造型空間營造,通過材料在施工的造型應(yīng)用,提高醫(yī)療環(huán)境的空間感。醫(yī)院是一個壓抑的空間,進入醫(yī)院總是因為一些問題,哪怕是打疫苗也要面對冰冷的注射針頭,整個環(huán)境是壓抑甚至是有些偏沉重的氛圍,環(huán)境的色彩搭配能夠起到緩解壓抑心情的作用,同樣,寬闊的空間也能夠讓患者的心情放松。但是受到醫(yī)院建筑空間的影響,往往在建筑結(jié)構(gòu)的限制下,空間達不到曠闊的要求。但是卻可以通過材料的特性去進行造型,以此來進行空間關(guān)系的處理。例如,候診區(qū)玻璃隔斷的應(yīng)用可以使區(qū)域和醫(yī)療街在視覺上更加聯(lián)通,視覺上呈現(xiàn)出來寬廣的視野。例如,吊頂面層的二級處理可以提高頂部空間感、建筑的結(jié)構(gòu)感??臻g大則開朗、自由、舒展、放松,讓人的心理感到舒暢。通過造型的設(shè)計營造出來空間可以感緩解患者壓抑的心情[6]。
以淄川區(qū)醫(yī)院西院區(qū)門診樓、醫(yī)技樓裝飾工程為例,在門診樓的裝飾過程中經(jīng)過情感化的設(shè)計,針對區(qū)域功能、材料功能的不同,對材料自身的特性適合什么樣的區(qū)域來進行應(yīng)用,以墻面材料為例進行分析,醫(yī)生活動區(qū)域、交流區(qū)域的80%采用乳膠漆進行墻面粉刷,而病人的候診區(qū)、醫(yī)療街、診室則是采用醫(yī)用抗菌抗污涂料、抗污抗菌秣斯板、抗污抗菌瓦楞鋼制墻板、墻磚等材料的搭配應(yīng)用。①經(jīng)過對材料的情感化設(shè)計讓整個醫(yī)療空間墻面的質(zhì)感呈現(xiàn)出不同的變化,減少醫(yī)院的冰冷的質(zhì)感,用材料增添了整個環(huán)境的活力。②通過材料使用位置的變化,在滿足情感化裝飾的條件要求下控制整體精裝修的價格[7]。
西院區(qū)門診樓裝飾工程情感化色彩的設(shè)計應(yīng)用,通過情感化色彩的設(shè)計對西院區(qū)門診樓,裝飾色彩風(fēng)格定義為暖色調(diào),通過對色彩設(shè)計不同樓層的公共區(qū)域、不同的候診區(qū)表現(xiàn)的色彩材料質(zhì)感不同,采用不同的色彩進行區(qū)分,以門診樓二樓為例,二樓的功能分區(qū)婦科、產(chǎn)科、公共大廳、醫(yī)療街、兒科、兒科休息區(qū),診室、候診區(qū)、公共區(qū)域不同的分工通過不同的材料進行表現(xiàn)。兒科活動區(qū)墻面分別采用莫蘭迪灰綠色醫(yī)用抗菌秣斯板、布紋抗菌秣斯板,吊頂乳膠漆采用青、綠、橙、粉、藍、白,整體配色變化多種多樣,通過環(huán)境去引導(dǎo)舒緩兒童的就診心情,對于兒童用色彩構(gòu)建出兒童溫暖、充滿活力的的環(huán)境。在二層空間內(nèi)不同的功能區(qū)分別采用莫蘭迪色系中的灰綠、藍灰、粉灰;布紋色、木紋色為主基調(diào),對不同的功能分區(qū)的環(huán)境以色彩形式體現(xiàn)出來。整個門診樓的通過情感化的色彩設(shè)計通過不同的色彩應(yīng)用,區(qū)域色彩的變化去營造出來讓患者放松、舒緩的就診環(huán)境[8]。
情感化的設(shè)計也一定離不開造型空間的變化,在一個固定的環(huán)境下通過不同的造型和材料的應(yīng)用進行實現(xiàn)空間的變化,西院區(qū)門診樓裝飾工程中根據(jù)不同使用功能和特點的不同,在公共空間的構(gòu)成形式上采用二級吊頂設(shè)計形成了祥和、輕松的診療環(huán)境,改變傳統(tǒng)醫(yī)院門診樓空間造型形式,改變傳統(tǒng)醫(yī)院公共空間的嚴肅、冰冷的就診環(huán)境,可以舒緩病患群體就診期間的緊張、焦慮的情緒,提高病患群體就診是對醫(yī)生的配合,增強病患群體診斷、治療的效果,提高病患群體康復(fù)的信心和能力。通過情感化的設(shè)計去關(guān)注病人的生理、心理的行為影響。實現(xiàn)裝飾設(shè)計的以人為本,進一步實現(xiàn)醫(yī)院的人性化服務(wù)[9]。
情感化設(shè)計是一種設(shè)計心理學(xué)概念,情感化裝飾設(shè)計會更加注重醫(yī)患群體體驗這一環(huán)節(jié),是提升醫(yī)患群體體驗的重要設(shè)計方法。情感化裝飾設(shè)計是醫(yī)院室內(nèi)設(shè)計的重要因素。通過吸引病患群體注意力,誘發(fā)病患群體的情緒反應(yīng),通過環(huán)境中的材料造型、空間、色彩等多方面要素,將情感融入環(huán)境中,根據(jù)不同的色彩、造型、材料的特性,融合病患群體身心的體驗感需求,設(shè)計出讓病患舒適的室內(nèi)環(huán)境,讓病患群體產(chǎn)生情感上的共鳴,使病患群體產(chǎn)生愉悅、舒心的感覺,增加敏感病患群體的安全感和信任感。減少病患群體的畏懼、抗拒心理。進一步促進醫(yī)院室內(nèi)裝飾設(shè)計的發(fā)展。