綜合整理/本刊主筆 陳邦祺
他提出商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。《史記》奉他為貨殖列傳的高人,《漢書》稱他是“天下言治生者祖”,宋真宗封其為“商圣”。
白圭,名丹,戰(zhàn)國(guó)時(shí)期洛陽(yáng)人,梁(魏)惠王時(shí)在魏國(guó)為相。后因魏政治腐敗,游歷多國(guó)后棄政從商。
在古代,他是商人眼中的祖師爺,在現(xiàn)代,他的“人棄我取”“仁道生財(cái)”,仍被工商界推崇。
白圭有一套獨(dú)到的經(jīng)商術(shù),他把自己的經(jīng)營(yíng)原則總結(jié)為八個(gè)字:“人棄我取,人取我予”。具體的做法是,當(dāng)商品供過(guò)于求、無(wú)人問(wèn)津時(shí),趁機(jī)買進(jìn);當(dāng)商品供不應(yīng)求、價(jià)格大漲時(shí),適時(shí)賣出。
據(jù)記載,有一次,許多商人都在一窩蜂地拋售谷物。有的商人為了盡快賣掉倉(cāng)庫(kù)里積壓的谷物,不惜把價(jià)格壓得很低。白圭看到這種情況,便吩咐掛出招牌,以較高的價(jià)格收購(gòu)谷物。后來(lái),由于收購(gòu)太多,白圭只好花錢租用倉(cāng)庫(kù)來(lái)存放。
不久,賣完谷物的商人又開始搶著購(gòu)進(jìn)皮毛。原來(lái),有消息說(shuō)皮毛將成為搶手貨,冬天可能難以買到。當(dāng)時(shí),白圭的倉(cāng)庫(kù)里正保存著一批上好的皮毛,聽到此消息,他并沒(méi)有將皮毛壓在手中等待繼續(xù)漲價(jià),而是把所有的皮毛賣了個(gè)精光。后來(lái)糧食歉收,手中沒(méi)有了存糧的商人開始到處尋找谷物。這時(shí),白圭又將屯積的谷物全部賣出,再次發(fā)了一筆大財(cái)。
白圭樂(lè)觀于時(shí)變,果斷出擊。他的“知時(shí)”主要表現(xiàn)在善于發(fā)掘事物的內(nèi)在規(guī)律,進(jìn)而預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情,使他在經(jīng)商決策上減少了盲目性,客觀地把握住了商品要何時(shí)買進(jìn)和賣出。白圭認(rèn)為,商家知時(shí)就是要“樂(lè)觀時(shí)變”,即根據(jù)對(duì)年景豐歉的預(yù)測(cè),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)。
據(jù)《史記·貨殖列傳》記載,在經(jīng)營(yíng)上,白圭一直主張“欲長(zhǎng)錢,取下谷;長(zhǎng)石斗,取上種”。
在他眼中,“下谷”等生活必需品雖然利潤(rùn)較低,但消費(fèi)彈性小、成交量大,屬于“大宗產(chǎn)品”。倘若采取以多取勝的策略,一樣可以獲取大利。因此,在經(jīng)營(yíng)上,白圭提出了“欲長(zhǎng)錢,取下谷”的經(jīng)商思想。面對(duì)平民百姓,白圭一直采取薄利多銷的經(jīng)營(yíng)策略,不通過(guò)提高商品價(jià)格,而是通過(guò)加快商品流通、擴(kuò)大銷售的方法來(lái)獲取更多的利潤(rùn)。
白圭的這種經(jīng)營(yíng)方式,可以自己掌握經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)權(quán),不用和人爭(zhēng)奪物價(jià)權(quán),就可以得到較多的利潤(rùn)。這種利潤(rùn)來(lái)自于時(shí)令差價(jià)和豐歉差價(jià)。這種從大處著眼,縱觀全局,給人實(shí)惠的經(jīng)商方法,很快就讓白圭積累了大量財(cái)富,并一舉成名。
在經(jīng)商用人方面,白圭也有自成一套的“情感管理”方法。他能放下身份與雇員打成一片,即“與用事僮仆同苦樂(lè)”。這種經(jīng)商方式是白圭成功經(jīng)營(yíng)的重要因素之一。
在經(jīng)商過(guò)程中,白圭往往親自參與一線工作,這樣做不僅能在第一時(shí)間了解掌握市場(chǎng)行情,還能及時(shí)與雇員進(jìn)行情感交流。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決后,手下人就能深切地感受到激勵(lì)與鼓舞,從而激發(fā)出更強(qiáng)的主動(dòng)性與責(zé)任心,最終達(dá)到“不治而治”的高超管理效果。
另外,白圭對(duì)人才管理也有一套體系。他提出了“智”“勇”“仁”“強(qiáng)”的人才素質(zhì)觀,指出:“是故其智不足與權(quán)變,勇不足以決斷,仁不能以取予,強(qiáng)不能有所守,雖欲學(xué)吾術(shù),終不告之矣”。
在白圭看來(lái),一個(gè)好的管理者在與被管理者共事時(shí),要“能薄飲食,忍嗜欲,節(jié)衣服,與用事僮仆同苦樂(lè)”。而且他還看到,管理者與被管理者的工作成果同他們的人品、情緒、心理有重大關(guān)系。因此,在用人時(shí)不主張靠強(qiáng)壓和利誘,而是用“同甘共苦”的共事方法在他們內(nèi)心引導(dǎo)“激發(fā)動(dòng)機(jī)”。這一管理思想今天看來(lái)仍然非常先進(jìn)。
評(píng)論:無(wú)論是“人棄我取,人取我予”的競(jìng)爭(zhēng)策略,還是“欲長(zhǎng)錢,取下谷”的經(jīng)營(yíng)思維,白圭在兩千多年前創(chuàng)立的思想即使在今天仍然被奉為圭臬——經(jīng)商有道莫妄為。