趙東喆
摘要:本文主要探討了在高校思政工作中運用能力視角將學(xué)生的特殊事件視為整合資源和發(fā)展能力的特別機會,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行抗逆力路徑建構(gòu),其中包括信念體系的重塑、組織模式的豐富和溝通過程的延展,從而在這一過程中完成抗逆力的評估和培育。通過直面過往抗?fàn)幍慕?jīng)歷,經(jīng)由抗逆力的評估和激發(fā),在認(rèn)知和操作兩個層面完成當(dāng)下情境中的行動,從而在嵌入的社會支持網(wǎng)絡(luò)中提升學(xué)生能力,整合學(xué)生周邊可用資源,達(dá)到潛能的激發(fā)和自我的超越。同時,實現(xiàn)了由問題認(rèn)知角度聚焦向問題解決策略探索的轉(zhuǎn)化,為思政工作精細(xì)化、差異化研究提供了新思路。
關(guān)鍵詞:能力視角,抗逆力,能力建設(shè),社會支持
當(dāng)前,基于人際關(guān)系矛盾、學(xué)業(yè)就業(yè)壓力、突發(fā)異常事件等情況,加之校園危機干預(yù)機制尚未成熟,大學(xué)生的困境幫扶成為思政工作的熱點之一,其涵蓋學(xué)業(yè)、人際關(guān)系、家庭生活、心理狀況和特殊行為等方面。這些學(xué)生受困境影響常處于邊緣化地位,遭受區(qū)別對待甚至是歧視、排斥等,不少人因自我效能感低,缺乏歸屬感,被污名化等狀況導(dǎo)致內(nèi)心遭受情緒困擾,或出現(xiàn)偏差外顯行為,進(jìn)一步加劇自身困境。然而在思政工作過程中,簡單化的處理引發(fā)一系列問題,具體表現(xiàn)為三個方面:首先輔導(dǎo)員主導(dǎo)的問題解決模式導(dǎo)致學(xué)生對輔導(dǎo)員產(chǎn)生依賴心理,主觀能動性發(fā)揮不明顯;其次,標(biāo)簽化和問題聚焦強化了學(xué)生內(nèi)心的挫敗感和無能感,外在偏見可能導(dǎo)致問題無法妥善解決甚至愈演愈烈;最后學(xué)生的習(xí)得經(jīng)驗未內(nèi)化,無法良性可持續(xù)發(fā)展,不久后又舊態(tài)復(fù)萌。要真正提升學(xué)生能力,達(dá)到授人以魚到授人以漁的切實轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在于依據(jù)學(xué)生實際建構(gòu)抗逆力路徑,并在過程中整合周邊環(huán)境資源,最終達(dá)到能力提升與工作效能提升的雙重目的。
20世紀(jì)80年代,美國學(xué)者基于對傳統(tǒng)問題視角的質(zhì)疑和反思,最早開始進(jìn)行能力視角的探索。能力視角認(rèn)為,創(chuàng)傷和虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π?,但他們也可能是挑?zhàn)和機遇[1]。本文論述中有別于國內(nèi)傳統(tǒng)“優(yōu)勢視角”傾向于“能力視角”的觀點,原因有二:一是學(xué)生日常深陷的困難,并不能簡單的理解為和問題相對應(yīng)的優(yōu)勢,而是一種處于待開發(fā)狀態(tài)的潛能和意愿。二是片面或過于強調(diào)優(yōu)勢可能在認(rèn)知上誤導(dǎo)學(xué)生,讓其相信自身擁有某種超越環(huán)境限制的抽象優(yōu)勢,以此代替在生活局限前發(fā)掘和運用自己能力的嘗試[2]。經(jīng)與輔導(dǎo)員的深層互動,學(xué)生得以對自身問題再認(rèn)識,從而在實現(xiàn)蝶變的同時轉(zhuǎn)化問題因子為保護(hù)因子,最終促成問題長效解決,這是心理資本重建過程,也是能力培育過程。
過往標(biāo)簽化的診斷治療模式過多聚焦于學(xué)生自身缺陷、認(rèn)知障礙及過往經(jīng)歷中受到的傷害,忽略了環(huán)境在增加人產(chǎn)生各種問題可能性的同時,也提供各種保護(hù)性因素[3],這種方式忽視了對學(xué)生真正需求的有效回饋和主觀能動性的激發(fā),未能意識到支持網(wǎng)絡(luò)中存在巨大的能量和資源。此外,反復(fù)提及問題消耗了學(xué)生生理、情感能量,可能造成二次傷害,湮沒學(xué)生信心,降低其求助意愿。能力視角的提出并非否定存在的問題,而是希望改變對問題的過分關(guān)注。所謂“能力”并不是對當(dāng)下困境的巧妙掩飾,而是基于對逆境的正確認(rèn)知發(fā)展內(nèi)在的改變能力,過往抗?fàn)幹蝎@得經(jīng)驗以及嵌入環(huán)境提供的支持才是擺脫困境的支撐。這要求輔導(dǎo)員與學(xué)生共同面對過往經(jīng)歷中積極應(yīng)對的部分,察覺其中意義,發(fā)掘差異化經(jīng)驗,并內(nèi)化為良性心理資本,在此過程中進(jìn)行能力建設(shè),重拾生活信心。
伴隨能力視角的興起,抗逆力作為其最重要的概念工具逐步為人所熟知,它從積極心理學(xué)視角挖掘?qū)ο蟮膬?nèi)在潛能,強調(diào)人在面對壓力、挫折時的潛能激發(fā)和自我超越[4]??鼓媪Φ墓餐c表現(xiàn)為以下幾方面:首先,抗逆力的表現(xiàn)途徑可概括為“常規(guī)途徑”和“非常規(guī)途徑”。常規(guī)途徑簡稱“4C”,包括勝任力、愛心、貢獻(xiàn)和樂群,這種親社會取向的行為表現(xiàn)出對社會的認(rèn)同、順從和一致,同時也得到社會的接納和支持;而非常規(guī)途徑簡稱“4D”,包括危險的、違規(guī)的、失常的和混亂的行為,主要通過反對傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)常規(guī)、對抗成人等特征表現(xiàn)出對社會的反思、批判和對抗[5]。其次,抗逆力由三部分要素構(gòu)成:外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素、效能因素。最后,學(xué)界一致認(rèn)為:保護(hù)因子是抗逆力的本質(zhì)內(nèi)涵,并可作為抗逆力的操作定義。一般存在三類主要的保護(hù)因子,分別是個體特質(zhì)、家庭資源以及社會支持系統(tǒng)[6]。因此,人們應(yīng)對困境的方式是個體和所處環(huán)境中的風(fēng)險因素和保護(hù)因素相互作用與抗衡的結(jié)果,在個體成長過程中,風(fēng)險因素和保護(hù)因素相互疊加和交互,對個體的抗逆力存在累積效應(yīng)。當(dāng)風(fēng)險因素上升使得現(xiàn)有的保護(hù)因素?zé)o法制衡的時候,個體的身體及心理上的平衡就會被打破,要想重新找到平衡模式,啟動抗逆力重構(gòu)就成為必然。
綜上,能力視角的提出為思政工作的開展開辟了全新理論視角,不僅實現(xiàn)了聚焦問題認(rèn)知角度到探索問題解決策略的轉(zhuǎn)化,在學(xué)生所處環(huán)境中全面、動態(tài)的把握其能力培育進(jìn)程,同時對輔導(dǎo)員提升感知力和共情力提出客觀要求,有助于增強學(xué)生自我發(fā)展能力,為增進(jìn)學(xué)生福祉進(jìn)行有益探索。而在教育過程中如何運用好抗逆力這一概念工具,將學(xué)生過往經(jīng)驗和所處環(huán)境中的積極因素進(jìn)行整合,則對輔導(dǎo)員思政工作創(chuàng)新提出了挑戰(zhàn)。
與之前相比,新時代大學(xué)生在校園日常生活中展現(xiàn)出自身特有的情況,主要表現(xiàn)為:
1.表現(xiàn)欲強,強調(diào)自我
新時代大學(xué)生敢于表現(xiàn)自我,強調(diào)在群體中自我的獨特性。然而,由于家庭無微不至的關(guān)注和愛護(hù),多數(shù)新時代大學(xué)生閱歷較淺,缺少日常生活的錘煉,對于問題的看法強調(diào)自我內(nèi)在感受,較為感性[7]。同時,自媒體為代表的流量時代的到來激發(fā)了學(xué)生的表達(dá)意愿,拓展了他們的表達(dá)方式,他們期待能發(fā)出自己的聲音并收獲關(guān)注,這在無形中增加了基層思政教育工作者的管理難度。
2.學(xué)習(xí)力強,內(nèi)心具有多重性
多渠道、多元化的信息導(dǎo)入使得他們思維活躍,學(xué)習(xí)能力遠(yuǎn)超以往的同齡人,但家庭的過多保護(hù)及獨生子女的專寵使其生活少有挫折,形成了新時代獨有的內(nèi)心特征:既自信又脆弱,既積極又膽怯,敏感而自私,雖接收大量的外界信息和知識卻時而感到內(nèi)心空虛[8]。個人生活場景的變換使得以血緣、地緣為主的社會支持網(wǎng)絡(luò)逐步向志緣、業(yè)緣為主的社會支持網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,獨生子女特有的成長經(jīng)歷使其缺乏適應(yīng)緩沖期。
3.思維力強,追求民主
當(dāng)代大學(xué)生看待問題多采用現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)而非傳統(tǒng)道德標(biāo)準(zhǔn),更多采用物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)而非精神和政治的標(biāo)準(zhǔn),所處的特殊成長階段使得他們更具有批判精神[9]。大多數(shù)學(xué)生的習(xí)得行為與生活認(rèn)知均來自不同途徑碎片化的間接經(jīng)驗,而非直觀的生活感知體驗,導(dǎo)致生活體悟感較差,甄別能力弱。這使得他們易受多元思潮的沖擊和侵蝕,展現(xiàn)出不穩(wěn)定性,反復(fù)性和矛盾性,恰逢青少年階段要解決心理上的同一性危機和親密與孤獨感的沖突,為該階段的行為表現(xiàn)增添了情緒化的色彩。
4.亞文化叢生,支持系統(tǒng)弱化
同儕群體中亞文化的流行讓個體差別化的意愿有了更多實現(xiàn)可能。與此同時,班集體逐步解構(gòu)進(jìn)一步削弱了集體生活的歸屬感、情感支持和行為管控,偏差行為和亞文化變本加厲。此外,童年階段集中供熱的養(yǎng)育模式也導(dǎo)致新時代大學(xué)生意志力和自我約束日漸減弱。
除此以外,互聯(lián)網(wǎng)資源、網(wǎng)貸快錢、科技成果的普及正逐步催化高校學(xué)生行為發(fā)展,多種元素交叉影響使得新時代大學(xué)生的行為表現(xiàn)更加復(fù)雜多變,傳統(tǒng)程序化、刻板化的教育方式亟需改變,探索開放式、前瞻性、差異化思政教育新模式成為必然。
1.信念體系營造:緩釋識別情緒,分析危機事件意義
信念體系是抗逆力的核心和靈魂,是培養(yǎng)抗逆力的強大力量。危機事件作為個體生命歷程中嚴(yán)重挑戰(zhàn),有助于培養(yǎng)抗逆力的關(guān)鍵信念。危機事件的爆發(fā)是學(xué)生當(dāng)下困境和內(nèi)心情緒的集中呈現(xiàn),處置不當(dāng)可能會導(dǎo)致事態(tài)日趨嚴(yán)峻。另一方面,危機事件也是整合個體潛在能力與資源的特別機會,正向引導(dǎo)有助于喚醒學(xué)生麻木塵封的心靈,灌注解決問題的希望,提升自我效能感,為從過往抗?fàn)幗?jīng)歷中汲取養(yǎng)分奠定良好的基礎(chǔ)。
因此,輔導(dǎo)員首先要安撫學(xué)生情緒,識別情緒背后隱藏的不合理認(rèn)知,通過探究往昔如何看待和處理類似事件,從而識別成長經(jīng)歷中蘊含的“保護(hù)因子”,轉(zhuǎn)化逆境經(jīng)驗,最終形成治愈范式。溝通過程中輔導(dǎo)員可為所處逆境創(chuàng)設(shè)不同意義,將其視為人生發(fā)展中的正常困難時刻,而不是一個不得不承受的悲劇后果。同時積極展望后續(xù)教育過程,幫助學(xué)生學(xué)會應(yīng)對他人指責(zé)、群體排斥和輿論壓力,逐步去掉污名化的標(biāo)簽,減少內(nèi)心的無力感,以陽光、自信的姿態(tài)迎接之后的挑戰(zhàn)。
2.溝通過程重塑:打造開放情感表達(dá)模式,合作探討解決問題對策
因為過往情緒表露途徑的減少及社會支持網(wǎng)絡(luò)的萎縮,學(xué)生的情感表達(dá)方式日趨閉合,這不僅不利于不良情緒的宣泄,同時還使得學(xué)生處于不被接納和關(guān)注的境地,對所處環(huán)境的歸屬感逐漸降低,陷入到越掙扎抗?fàn)?,無力感越與日俱增的惡性循環(huán)中。打造開放的情感表達(dá)模式,讓學(xué)生能夠識別自身情緒并正面表達(dá)出來,能夠識別問題及相關(guān)壓力源,有利于進(jìn)一步協(xié)商差異。同時可以讓他們感受到環(huán)境中的關(guān)懷支持,體驗被愛與信任的感覺,有助于促進(jìn)心理的復(fù)原與感知力的恢復(fù)。在宣泄情緒的同時,讓學(xué)生明確自己才是解決問題的專家,共同探討解決問題過程中可能遇到的阻礙,給予積極合理的期望后,激發(fā)現(xiàn)實中的行動意愿,鼓勵潛力的發(fā)揮。
3.組織模式建構(gòu):構(gòu)建抗逆力網(wǎng)絡(luò)支持資源,豐富服務(wù)對象“保護(hù)性因素”
構(gòu)建抗逆力網(wǎng)絡(luò)支持資源主要是深入到學(xué)生生活場景中,建立學(xué)校、家庭、社會的多方合作機制,為學(xué)生能力發(fā)展和心理調(diào)適整合足夠的資源。通過營造關(guān)注邊緣人群,幫扶弱勢群體的友好型氛圍,切實提高其福利水平。另一方面,要豐富學(xué)生的社會支持網(wǎng)絡(luò),尤其是非正式支持網(wǎng)絡(luò),善用朋輩力量。在尊重個體差異的基礎(chǔ)上分享相似經(jīng)驗,引導(dǎo)形成支持合力,進(jìn)一步豐富原有“保護(hù)性因素”。
筆者認(rèn)為,學(xué)生潛在能力的培育和挖掘主要存在于認(rèn)知及操作這兩個方面:第一,認(rèn)知層面,主要包括學(xué)生對當(dāng)下逆境的正確認(rèn)知和積極回饋,對未來美好生活的憧憬以及過往抗?fàn)幹械慕?jīng)驗積累。第二,操作層面,主要包含學(xué)生已掌握的能力,所依托的社會支持網(wǎng)絡(luò)中正式和非正式資源,可獲得教育、就業(yè)等發(fā)展自我的契機和途徑。兩方面的差異化經(jīng)驗都可在輔導(dǎo)員的引導(dǎo)下成為他們改變過程中能量和動機來源。而經(jīng)由信念體系營造、溝通過程重塑以及組織模式建構(gòu),學(xué)生的抗逆力得以在日常生活場景中生成,風(fēng)險因素借此轉(zhuǎn)化為保護(hù)因素,使?jié)撃芎瓦^往經(jīng)驗得到充分的發(fā)揮。
回顧之前部分思政教育工作,之所以會出現(xiàn)一些學(xué)生原地踏步或嚴(yán)重依賴的問題,很大原因是思政工作的開展沒有有效呼應(yīng)新時期學(xué)生成長過程中的真實需求,教育過程中并未完全激發(fā)學(xué)生的全部潛能,將他們的過往經(jīng)驗和差異化優(yōu)勢內(nèi)化為可持續(xù)發(fā)展的能力。能力視角下學(xué)生抗逆力培育為解決這一問題提供了新思路。首先,這一方法從學(xué)生自身經(jīng)歷及所處社會支持系統(tǒng)出發(fā),避免了“他山之石”事不關(guān)己的感覺,個人過往經(jīng)歷的感悟?qū)W(xué)生本人有著天然的親和力和獨一無二的教育意義,更容易讓其從“心”再出發(fā)。其次,從面對問題轉(zhuǎn)向能力提升,處理問題變?yōu)槟芰ε嘤龢?biāo)志著思政育人思路的轉(zhuǎn)變,在協(xié)同幫扶、共同成長的過程中,問題視角轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰σ暯牵枨鬄楸镜膬r值觀更有助于踐行三全育人理念。最后思政工作聚焦于學(xué)生的社會支持網(wǎng)絡(luò),強調(diào)嵌入環(huán)境中的支持因素,有助于拓寬幫扶路徑,深化育人效果,使得思政工作模式更加多元化。
黨的十八大以來,我們圍繞培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這一根本問題,全面加強黨對教育工作的領(lǐng)導(dǎo),堅持立德樹人,加強學(xué)校思想政治工作,推進(jìn)教育改革,加快補齊教育短板,教育事業(yè)中國特色更加鮮明,教育現(xiàn)代化加速推進(jìn)。教育方面人民群眾獲得感明顯增強,我國教育的國際影響力加快提升,14億多中國人民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)全面提升。我們必須明確在人的全面發(fā)展中,思想政治教育要擔(dān)負(fù)起立德樹人,培根鑄魂的根本任務(wù),深刻回應(yīng)教育對人全面發(fā)展的根本關(guān)懷。能力視角的分析及抗逆力的培育是一種積極探索,新時代大學(xué)生思政教育精細(xì)化、差異化的研究既是對學(xué)生成長發(fā)展面臨問題的積極回應(yīng),也是辦好人民滿意教育的必然要求。
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(作者單位:廈門理工學(xué)院機械與汽車工程學(xué)院 福建廈門361000)
(責(zé)任編輯:姜秀靚)