黃祺
仁濟(jì)醫(yī)院在醫(yī)聯(lián)體建設(shè)上探索了三類管理模式。
上海,人口超過2000萬的超大型城市,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí),上海老齡化程度高、就醫(yī)需求巨大。過去由于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在幾家三甲醫(yī)院,不少上海居民深受看病扎堆的困擾,很多年紀(jì)稍長的上海人在考慮居住位置時(shí)首先考慮的就是要住在好醫(yī)院的附近。
需求大而供給有限,如何解決這一現(xiàn)實(shí)的困難?多年來,上海堅(jiān)持推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源輻射郊區(qū)、下沉社區(qū),逐步形成了城市醫(yī)療聯(lián)合體形態(tài)。
上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)最新印發(fā)的《2023年上海市衛(wèi)生健康工作要點(diǎn)》中明確,推動(dòng)實(shí)施城市醫(yī)療聯(lián)合體改革試點(diǎn),提高區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生資源配置效率和利用效率,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。同時(shí)提出要深化緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)聯(lián)體各成員單位人、財(cái)、物、信息等統(tǒng)籌管理、集約使用,推動(dòng)完善緊密型醫(yī)聯(lián)體醫(yī)保支持政策。
近年來,上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院加快醫(yī)聯(lián)體建設(shè),圍繞著城市醫(yī)聯(lián)體建設(shè)這一重點(diǎn)工作,仁濟(jì)醫(yī)院建立了“緊密型醫(yī)聯(lián)體”“??坡?lián)盟醫(yī)聯(lián)體”“仁濟(jì)—社區(qū)‘雙簽約”三大不同路徑的管理模式。探索出三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的“仁濟(jì)模式”,發(fā)揮提高人民健康水平的“仁濟(jì)效應(yīng)”。
六十多歲的朱先生因?yàn)榧胰松≡谏虾J衅謻|新區(qū)浦南醫(yī)院中醫(yī)科陪床,一天傍晚,朱先生忽然腹痛難忍。護(hù)士長見朱先生臉色慘白,大汗淋漓,馬上讓他平臥、吸氧,朱先生當(dāng)時(shí)血壓為120/80 mmHg,血糖為6.0mmol/L。
浦南醫(yī)院立即聯(lián)系急診科,醫(yī)生結(jié)合病人既往有胸主動(dòng)脈瘤的病史以及臨床表現(xiàn),第一時(shí)間判斷病人可能為主動(dòng)脈瘤夾層破裂,立即為他進(jìn)行CTA檢查。經(jīng)診斷,朱先生為胸主動(dòng)脈瘤夾層破裂。
病情兇險(xiǎn),急診科醫(yī)生張雷上報(bào)醫(yī)務(wù)科,并啟動(dòng)與仁濟(jì)醫(yī)院的綠色通道機(jī)制。浦南醫(yī)院與仁濟(jì)醫(yī)院血管外科設(shè)立發(fā)熱急性主動(dòng)脈夾層綠色通道,主要是為了加快門急診血管外科疾病患者的救治速度,如果門急診遇到病人或病房出現(xiàn)需血管外科救治的病人,由浦南醫(yī)院外科評(píng)估后,可以聯(lián)系仁濟(jì)醫(yī)院進(jìn)行轉(zhuǎn)診治療。
在浦南醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的護(hù)送下,朱先生在半小時(shí)內(nèi)被送至仁濟(jì)醫(yī)院,仁濟(jì)醫(yī)院血管外科醫(yī)師薛冠華第一時(shí)間對(duì)朱先生進(jìn)行了救治。由于轉(zhuǎn)送及時(shí),朱先生轉(zhuǎn)危為安。
通過合作共建,讓更多周邊市民在家門口就能享受到“同質(zhì)化”的醫(yī)療服務(wù)。
一周后,朱先生度過了危險(xiǎn)期。待朱先生病情穩(wěn)定,緊密型醫(yī)聯(lián)體再次發(fā)揮作用,朱先生通過轉(zhuǎn)診通道回到浦南醫(yī)院中醫(yī)科進(jìn)行康復(fù)治療。一個(gè)月后,朱先生各項(xiàng)功能指標(biāo)恢復(fù)正常,順利出院。
2022年9月,浦南醫(yī)院與仁濟(jì)醫(yī)院合作共建緊密型醫(yī)聯(lián)體,急性主動(dòng)脈夾層綠色通道迄今成功轉(zhuǎn)診7人。類似朱先生這樣的救治經(jīng)歷,正好說明了緊密型醫(yī)療體所能夠發(fā)揮的作用。
優(yōu)質(zhì)三甲醫(yī)院與郊區(qū)醫(yī)院的合作共建,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)的“同質(zhì)化”,如今不少上海人會(huì)由衷感嘆:住郊區(qū)看病一樣方便。
仁濟(jì)醫(yī)院分別與上海市浦東新區(qū)浦南醫(yī)院、寶山區(qū)大場醫(yī)院、嘉定區(qū)中心醫(yī)院及閔行區(qū)浦江醫(yī)院四家區(qū)域性醫(yī)療中心建立仁濟(jì)醫(yī)院浦南分院、仁濟(jì)醫(yī)院寶山分院、仁濟(jì)醫(yī)院嘉定醫(yī)院、仁濟(jì)醫(yī)院浦江分院,共同打造緊密型醫(yī)聯(lián)體。通過合作共建,讓更多周邊市民在家門口就能享受到“同質(zhì)化”的醫(yī)療服務(wù)。
仁濟(jì)醫(yī)院委派至浦南醫(yī)院血液內(nèi)科擔(dān)任執(zhí)行主任的韓曉鳳在查房。
2018年仁濟(jì)醫(yī)院托管寶山區(qū)大場醫(yī)院,仁濟(jì)醫(yī)院寶山分院強(qiáng)化自身“造血”功能。分層引入高端人才18名,極大提升醫(yī)院核心競爭力??傇何?0余名專業(yè)骨干擔(dān)任學(xué)科帶頭人和科室執(zhí)行主任,大場醫(yī)院先后選派84名業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。醫(yī)院堅(jiān)持科研育人兩手抓,成功申報(bào)市、區(qū)科研項(xiàng)目24項(xiàng),發(fā)表SCI論文21篇,IF分值總數(shù)實(shí)現(xiàn)了翻倍增長。
大場醫(yī)院建立內(nèi)鏡、血透、卒中、胸痛、靜配“五大中心”,有效增強(qiáng)醫(yī)院搶救危重癥患者的綜合能力。通過仁濟(jì)醫(yī)院總院醫(yī)療資源下沉,醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目不斷開展,新增了神經(jīng)血管介入、連續(xù)性腎臟替代、四級(jí)消化內(nèi)鏡診療技術(shù)等14項(xiàng)專項(xiàng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了多個(gè)第一例,部分診療技術(shù)如心內(nèi)科開展的房顫一站式手術(shù)已達(dá)三級(jí)醫(yī)院水平。
安達(dá)醫(yī)院。
浦東新區(qū)家醫(yī)“雙簽約”。
仁濟(jì)醫(yī)院探索的城市醫(yī)聯(lián)體另一種形式,是??坡?lián)盟醫(yī)聯(lián)體。目前,仁濟(jì)醫(yī)院已與楊思醫(yī)院、安達(dá)醫(yī)院、長航醫(yī)院建立起專科聯(lián)盟醫(yī)聯(lián)體,通過專業(yè)人才培養(yǎng)、特色科室建設(shè)及專業(yè)會(huì)診、綠色通道轉(zhuǎn)診等方式,進(jìn)一步形成醫(yī)療服務(wù)的上下聯(lián)動(dòng)。
??坡?lián)盟醫(yī)聯(lián)體單位共同開設(shè)“聯(lián)合病區(qū)”:仁濟(jì)醫(yī)院(楊思)病區(qū)床位數(shù)共計(jì)80張,主要承擔(dān)起急診穩(wěn)定期分流、卒中康復(fù)等醫(yī)療工作;仁濟(jì)醫(yī)院安達(dá)綜合病區(qū)床位數(shù)共計(jì)40張,主要承擔(dān)日間化療、綜合內(nèi)科等工作;仁濟(jì)醫(yī)院長航聯(lián)合病區(qū)床位數(shù)共計(jì)20張,發(fā)揮著腎移植術(shù)后康復(fù)隨訪的作用。
此外,在全國范圍內(nèi),仁濟(jì)醫(yī)院合作形成19個(gè)??坡?lián)盟,為400多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供專業(yè)和技術(shù)支持,聯(lián)合三省一市68家機(jī)構(gòu)形成長三角智慧醫(yī)療發(fā)展聯(lián)盟泌尿?qū)?坡?lián)盟。
為了方便居民在家門口看病,仁濟(jì)醫(yī)院與浦東新區(qū)塘橋街道、南碼頭路街道、孫橋鎮(zhèn)、高東鎮(zhèn)、新場鎮(zhèn)、金楊新村街道、周家渡街道、上鋼新村街道、濰坊新村等街鎮(zhèn)合作,開展“雙簽約”,通過全科醫(yī)生直接參與簽約服務(wù)、家庭醫(yī)生經(jīng)綠色通道優(yōu)先轉(zhuǎn)診等形式為簽約居民提供“一站式”服務(wù),將最好的醫(yī)療資源下沉到社區(qū),提升基層醫(yī)療服務(wù)水平。
仁濟(jì)醫(yī)院西院區(qū)以“名醫(yī)工作室”的形式開展“基層首診,雙向轉(zhuǎn)診”工作5年。心內(nèi)科主任醫(yī)師張清定期在黃浦區(qū)豫園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開診 ,“張清名醫(yī)工作室”成立五年來,月均就診人次百余例,診斷出的疑難及危重病人轉(zhuǎn)診至仁濟(jì)西院心內(nèi)科病房40例。名醫(yī)工作室落地后,不但在心內(nèi)科醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療教育、科研和教學(xué)等方面提供了大量幫助,也讓更多百姓“足不出戶”就能享受到先進(jìn)診療技術(shù),打響了仁濟(jì)醫(yī)院心內(nèi)科品牌。風(fēng)濕科副主任醫(yī)師戴岷自2018年4月起,每周四上午在黃浦區(qū)老西門地段醫(yī)院坐診,日均就診人次25例,同時(shí)開展社區(qū)科普講座,進(jìn)一步提高老年人健康知識(shí)儲(chǔ)備。
仁濟(jì)-嘉定醫(yī)聯(lián)體義診活動(dòng)。
2018年4月,以仁濟(jì)醫(yī)院為中心的心肌梗死網(wǎng)絡(luò)區(qū)域醫(yī)聯(lián)體建立,覆蓋周邊16家二級(jí)醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,通過智慧分級(jí)雙向轉(zhuǎn)診平臺(tái),主動(dòng)將心梗穩(wěn)定期患者轉(zhuǎn)診至醫(yī)聯(lián)體病房接受后續(xù)治療及康復(fù),并派專人在聯(lián)合病房內(nèi)進(jìn)行每周2次現(xiàn)場查房。3年來,心內(nèi)科醫(yī)聯(lián)體雙向轉(zhuǎn)診1059人次,其中從仁濟(jì)醫(yī)院下轉(zhuǎn)醫(yī)聯(lián)體723人次(68%),從醫(yī)聯(lián)體上轉(zhuǎn)仁濟(jì)醫(yī)院336人(32%)。
此外,仁濟(jì)醫(yī)院與楊思醫(yī)院合作建立仁濟(jì)醫(yī)院楊思病區(qū)內(nèi)科觀察病區(qū)(17病區(qū)),仁濟(jì)醫(yī)院急診科為第一個(gè)入駐楊思醫(yī)院17病區(qū)的科室?;颊咴谌蕽?jì)東院急診科接受治療后,經(jīng)評(píng)估判定病情相對(duì)平穩(wěn),且轉(zhuǎn)運(yùn)過程無風(fēng)險(xiǎn),即可通過轉(zhuǎn)診方式轉(zhuǎn)入楊思醫(yī)院聯(lián)合病區(qū)進(jìn)行后續(xù)治療及康復(fù)治療。
為實(shí)現(xiàn)仁濟(jì)醫(yī)院(楊思病區(qū))醫(yī)療質(zhì)量的同質(zhì)化管理,仁濟(jì)醫(yī)院急診科負(fù)責(zé)每天安排1名醫(yī)師指導(dǎo)每日日班查房,查房醫(yī)生書寫查房交班記錄,保證病區(qū)的醫(yī)療安全。
一旦發(fā)現(xiàn)聯(lián)合病區(qū)患者病情加重或需要緊急救治,則由該病區(qū)醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系仁濟(jì)醫(yī)院,仁濟(jì)醫(yī)院委派急診內(nèi)科高年資醫(yī)師(主治醫(yī)師或以上)及時(shí)會(huì)診,指導(dǎo)醫(yī)療救治工作。必要時(shí)可轉(zhuǎn)回仁濟(jì)醫(yī)院繼續(xù)接受治療。
從2018年1月至2022年12月,仁濟(jì)醫(yī)院急診科共轉(zhuǎn)病人872位,赴楊思醫(yī)院17病區(qū)進(jìn)行查房990次,極大地提升了該社區(qū)醫(yī)療救治能力及服務(wù)效能。
醫(yī)聯(lián)體概念的提出已經(jīng)有超過十年的時(shí)間,各家醫(yī)院都在根據(jù)自身的情況進(jìn)行各自的探索,但衡量醫(yī)聯(lián)體價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)是一致的,那就是是否讓居民因?yàn)獒t(yī)聯(lián)體建設(shè)而受益。
在推動(dòng)醫(yī)聯(lián)體真正落地上,仁濟(jì)醫(yī)院摸索出自己的方式。
在人才資源下沉方面,仁濟(jì)醫(yī)院派駐行政管理和科室骨干等人才梯隊(duì)至區(qū)域性醫(yī)療中心,推進(jìn)緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。以仁濟(jì)醫(yī)院浦南分院為例,浦東新區(qū)衛(wèi)健委與仁濟(jì)醫(yī)院于2022年9月簽署合作共建浦南醫(yī)院,仁濟(jì)醫(yī)院一方面開展學(xué)科分級(jí)分類幫扶,鞏固現(xiàn)有市重點(diǎn)??啤⑿聟^(qū)重點(diǎn)學(xué)科,力爭實(shí)現(xiàn)學(xué)科升級(jí)。浦南分院 38個(gè)科室主任全部由仁濟(jì)醫(yī)院科主任兼任,覆蓋95%的臨床醫(yī)技科室,9個(gè)科室派駐執(zhí)行主任,以人才建設(shè)助力高質(zhì)量發(fā)展。
在技術(shù)資源下沉方面,醫(yī)聯(lián)體單位嘉定區(qū)中心醫(yī)院借助仁濟(jì)醫(yī)院“消化病中心”“泌尿外科診療中心”“自身免疫性疾病中心”等國家臨床重點(diǎn)??萍捌渌麅?yōu)勢學(xué)科加快嘉定區(qū)中心醫(yī)院消化內(nèi)科、泌尿外科等科室學(xué)科發(fā)展,積極創(chuàng)建三級(jí)綜合性醫(yī)院。
數(shù)字化技術(shù)也被充分應(yīng)用到醫(yī)聯(lián)體建設(shè)中。
2023年3月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的意見》(以下簡稱《意見》),鼓勵(lì)發(fā)揮數(shù)字化力量推進(jìn)緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。仁濟(jì)醫(yī)院優(yōu)先布局,加快醫(yī)院信息化建設(shè)及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè),探索利用5G、人工智能、大數(shù)據(jù)共享等信息技術(shù),引入仁濟(jì)醫(yī)院影像、檢驗(yàn)、超聲、病理等優(yōu)勢力量,在部分醫(yī)院先行先試,共建檢驗(yàn)中心、影像中心,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)流程和影像傳輸兩院共享,加速推進(jìn)各醫(yī)聯(lián)體單位間醫(yī)療信息互聯(lián)互通。
仁濟(jì)醫(yī)院現(xiàn)已建成可支持無縫轉(zhuǎn)診的信息平臺(tái)。通過一鍵轉(zhuǎn)診系統(tǒng),安達(dá)醫(yī)院、長航醫(yī)院、楊思醫(yī)院等醫(yī)聯(lián)體單位可預(yù)約醫(yī)技協(xié)助及實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)診;隨著數(shù)據(jù)隨轉(zhuǎn)診落地,進(jìn)一步打通了診療全流程的數(shù)據(jù)信息共享,支持轉(zhuǎn)診各類信息實(shí)時(shí)查看。
仁濟(jì)醫(yī)院已搭建集多種應(yīng)用為一體的遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái),支持會(huì)診預(yù)約、會(huì)診邀請、會(huì)診確認(rèn)、會(huì)議室創(chuàng)建、在線讀片,多方視頻等應(yīng)用。
醫(yī)院創(chuàng)新性地提出基于區(qū)塊鏈的醫(yī)聯(lián)體電子病歷共享服務(wù),通過醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)院對(duì)患者電子病歷的加密、上鏈、存儲(chǔ)、傳輸?shù)炔襟E的實(shí)現(xiàn),進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)聯(lián)體內(nèi)電子病歷共享的業(yè)務(wù)范圍并提升共享過程中的安全水平,入選國家網(wǎng)信辦、國家衛(wèi)健委、國家區(qū)塊鏈創(chuàng)新應(yīng)用試點(diǎn)單位“區(qū)塊鏈+衛(wèi)生健康”。
借助最新的信息技術(shù),患者可以更加方便地完成從掛號(hào)到就醫(yī)、付費(fèi)的整個(gè)過程,在無形的醫(yī)聯(lián)體網(wǎng)絡(luò)下,為患者提供醫(yī)療服務(wù)的不是某一家醫(yī)院,而是整個(gè)醫(yī)聯(lián)體網(wǎng)絡(luò)中的醫(yī)療資源。
城市醫(yī)聯(lián)體是解決醫(yī)療供需落差的有效方法,它所帶來的醫(yī)療服務(wù)能級(jí)的改善,正在被更多的居民感受到。