梁兆基

摘要：青年員工是企業(yè)的生力軍，國(guó)有企業(yè)青年員工的過(guò)度流失會(huì)對(duì)其發(fā)展造成不良影響。造成青年員工流失的原因有很多：薪酬分配不合理、績(jī)效考核重視程度不足、缺乏科學(xué)合理的人才開(kāi)發(fā)、企業(yè)文化的融入困難等。對(duì)此，國(guó)有企業(yè)應(yīng)重視青年員工流失的原因，并積極采取有針對(duì)性的措施降低青年員工的流失率。本文主要論述降低國(guó)有企業(yè)青年員工流失率的對(duì)策，以供參考。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；青年員工；流失率

盡管經(jīng)過(guò)國(guó)企改革三年行動(dòng)，人事管理順利向人力資源管理過(guò)渡，“人力資源是第一資源”已成為國(guó)有企業(yè)的管理理念。然而，國(guó)有企業(yè)在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中依舊處于弱勢(shì)，其中比較突出的現(xiàn)象就是青年員工流失比例嚴(yán)重。因此，必須重視青年員工的流失情況，分析其中存在的不足，制定科學(xué)、有效的解決措施，提升自身的人才吸引力，從而促進(jìn)國(guó)有企業(yè)更好的發(fā)展。

一、降低國(guó)有企業(yè)青年員工流失率的重要性

（一）當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)

國(guó)有企業(yè)屬于全民所有制，是推進(jìn)國(guó)家現(xiàn)代化、保障人民共同利益的重要力量。國(guó)有企業(yè)不斷改革，有效推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保障和改善民生。目前，國(guó)有企業(yè)降低青年員工流失率，可有效提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）青年員工能為國(guó)有企業(yè)帶來(lái)活力和創(chuàng)造力

青年員工具有鮮明的時(shí)代特點(diǎn)及群體性。其擁有創(chuàng)新思維與積極進(jìn)取的精神。隨著國(guó)有企業(yè)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的青年員工加入，帶來(lái)了新的活力。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)青年員工，這也是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而降低青年員工的流失率，加強(qiáng)對(duì)配套體系制度的建設(shè)，可有效激發(fā)工作積極性與熱情，幫助員工成長(zhǎng)成才，這也是保障國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

（三）青年員工流失率高對(duì)國(guó)有企業(yè)的影響

首先，青年員工的流失會(huì)導(dǎo)致隱形資源流失，特別是關(guān)鍵的管理崗位，如果核心人才離職，會(huì)造成嚴(yán)重影響。其次，提升企業(yè)的投入成本。多數(shù)國(guó)有企業(yè)會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，離職會(huì)增加國(guó)有企業(yè)的投入成本。再次，將使國(guó)有企業(yè)外部形象受損，不僅會(huì)造成企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降，也會(huì)降低內(nèi)部工作的積極性，不利于企業(yè)的發(fā)展。

二、國(guó)有企業(yè)青年員工流失的原因

（一）薪酬分配不合理

當(dāng)前，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，青年人才能夠在市場(chǎng)中獲得更好的薪酬和發(fā)展機(jī)會(huì)。如果員工認(rèn)為薪酬不公平、不合理，就會(huì)出現(xiàn)懈怠的情況。此外，激勵(lì)機(jī)制不合理或滯后，在實(shí)際的工作中不能發(fā)揮應(yīng)有的效果，也是導(dǎo)致青年員工流失的原因之一。而且，隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的單一物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)已經(jīng)不能滿(mǎn)足員工的需求，這不僅降低了員工的工作熱情，還會(huì)導(dǎo)致人才流失。

（二）績(jī)效考核機(jī)制不完善

受傳統(tǒng)觀(guān)念的束縛，國(guó)有企業(yè)在考核制度上生搬硬套，缺乏根據(jù)自身情況的合理制度。大部分國(guó)有企業(yè)只依靠績(jī)效考核體系分配人員收入，導(dǎo)致績(jī)效考核的作用范圍受限，不利于發(fā)揮績(jī)效考核的整體效用。同時(shí)，績(jī)效考核的不完善還會(huì)導(dǎo)致員工的能力評(píng)定結(jié)果不準(zhǔn)確，降低工作積極性。此外，人力資源管理中的績(jī)效考核機(jī)制還存在績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用不到位的問(wèn)題。特別是對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核后，不能將績(jī)效考核的結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制有效結(jié)合，降低了績(jī)效考核的作用。

（三）普遍缺乏青年員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和管理

青年員工對(duì)職業(yè)生涯的發(fā)展充滿(mǎn)期待，如果單位不能為員工制定比較清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃并配套相應(yīng)的措施，其工作的積極性和主動(dòng)性就會(huì)大打折扣。比如，一些剛畢業(yè)的大學(xué)生對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展定位不清晰，很可能碰到與想象有差距的情況。如果國(guó)有企業(yè)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行管理和干預(yù)，就會(huì)讓大學(xué)生覺(jué)得工作崗位枯燥，出現(xiàn)心理落差。

（四）組織環(huán)境和文化不能適應(yīng)青年員工的發(fā)展

國(guó)有企業(yè)一般具備穩(wěn)定性較強(qiáng)的職能制組織架構(gòu)。工作內(nèi)容穩(wěn)定、專(zhuān)一，能較好地培訓(xùn)專(zhuān)才，但也存在晉升按部就班、靈活性較差的問(wèn)題，限制了青年員工的發(fā)展空間。此外，國(guó)有企業(yè)文化厚重，基層員工對(duì)決策的參與程度不高，而新時(shí)代的青年員工思路開(kāi)闊，自我意識(shí)強(qiáng)，在國(guó)有企業(yè)的傳統(tǒng)文化中難以找到主人翁的歸屬感，不利于形成長(zhǎng)期的組織承諾。

三、探究降低國(guó)有企業(yè)青年員工流失率的對(duì)策

（一）構(gòu)建完善的薪酬體系

國(guó)有企業(yè)應(yīng)構(gòu)建完善的薪酬體系。薪酬體系不合理是導(dǎo)致青年員工流失的首要因素。如果企業(yè)的薪酬體系不能做到公平、公正，就會(huì)使青年員工出現(xiàn)不滿(mǎn)的情緒，造成人才流失。因此，國(guó)有企業(yè)必須構(gòu)建完善的薪酬體系。

第一，應(yīng)區(qū)分不同崗位的工資等級(jí)，形成合理的縱向差別。第二，合理制定薪資水平。通過(guò)定期對(duì)本地區(qū)薪資進(jìn)行調(diào)查，獲取相應(yīng)的信息，并制定具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。第三，應(yīng)重視對(duì)多元化薪酬體系的運(yùn)用，遵循公平公正的原則。這就要求國(guó)有企業(yè)在制定薪酬體系時(shí)，應(yīng)積極了解員工的想法及需求。第四，在制定薪酬體系時(shí)，還應(yīng)注意多勞多得的績(jī)效優(yōu)先原則，使員工的薪酬與績(jī)效成正比。同時(shí)，還應(yīng)將薪酬體系與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，這有利于國(guó)有企業(yè)運(yùn)用合理的薪酬模式提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不僅能更好地吸引和留住人才，還能提升工作水平。第五，實(shí)施有針對(duì)性的薪酬福利制度。由于員工之間存在能力、資歷、學(xué)歷等差異，這就要求國(guó)有企業(yè)應(yīng)理順內(nèi)部的分配管理，從而使勞動(dòng)報(bào)酬公平合理，這對(duì)促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的作用。

（二）制定科學(xué)合理的績(jī)效管理

現(xiàn)階段，國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核還存在一些不足，如認(rèn)知不到位、考核過(guò)程不合理、考核準(zhǔn)則不完善、績(jī)效結(jié)果不能有效運(yùn)用等?；诖?，國(guó)有企業(yè)應(yīng)制定科學(xué)合理的績(jī)效管理體系。

第一，重視考核過(guò)程中的信度及效度問(wèn)題，保障人員績(jī)效信息的穩(wěn)定性與一致性。同時(shí)，還應(yīng)注重不同評(píng)價(jià)者對(duì)同一人評(píng)價(jià)的一致性，通過(guò)重視信度與效度，可有效提升績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)確性與公正性。第二，重視考核數(shù)據(jù)信息收集的靈活性，可以實(shí)行立體的績(jī)效考核體系，將上級(jí)考核、同級(jí)評(píng)定、下級(jí)評(píng)定、專(zhuān)家鑒定、員工自評(píng)等融入績(jī)效考核過(guò)程，從而提升績(jī)效考核的靈活性。第三，加強(qiáng)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)立科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，在設(shè)定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)前，應(yīng)掌握各個(gè)崗位的職責(zé)、規(guī)范等相關(guān)要求。第四，在進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中，還應(yīng)改善考核者與被考核者的關(guān)系，更好地了解考核者的需求，對(duì)不合理的地方提出建議，有利于激發(fā)員工的工作積極性，提升監(jiān)督管理的水平。第五，重視對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用。通過(guò)將績(jī)效考核的結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制、晉升機(jī)制等相結(jié)合，進(jìn)一步挖掘人才的潛力，有助于更好地吸納與留住青年人才。

（三）重視人才開(kāi)發(fā)

國(guó)有企業(yè)應(yīng)重視對(duì)青年員工的人才開(kāi)發(fā)，儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)人才及合理地使用人才提供保障。這就要求國(guó)有企業(yè)應(yīng)構(gòu)建合理的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)管理制度，將合適的專(zhuān)業(yè)人才調(diào)配到合理的崗位，提高專(zhuān)業(yè)人才的匹配率。此外，在人員選拔上也要合理，必須根據(jù)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展需求，減少論資排輩的情況，讓青年員工有更多的展示機(jī)會(huì)。

國(guó)有企業(yè)還要重視員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，使其更好地契合員工的發(fā)展需求，同時(shí)培訓(xùn)員工的自我認(rèn)知，提升青年員工與崗位的匹配度，讓青年員工不僅能發(fā)揮自身的價(jià)值，還能提高工作熱情。此外，國(guó)有企業(yè)還要建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，將培訓(xùn)工作與員工的考核、晉升、調(diào)動(dòng)聯(lián)系在一起，提高培訓(xùn)效果。除此之外，建立職業(yè)生涯規(guī)劃與管理機(jī)制，確定員工的短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)。同時(shí)，為了保障員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有效性，還應(yīng)以員工為中心，加強(qiáng)其自我診斷、評(píng)價(jià)及分析，并綜合員工的優(yōu)、缺點(diǎn)，合理設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道，建立職業(yè)生涯規(guī)劃與管理反饋機(jī)制，從而提升國(guó)有企業(yè)的人才開(kāi)發(fā)水平。

（四）加強(qiáng)企業(yè)文化融入

隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷深入，為了更好地降低青年員工的流失率，應(yīng)強(qiáng)化文化理念，促進(jìn)文化建設(shè)。為此，國(guó)有企業(yè)應(yīng)構(gòu)建良好的文化氛圍，打造有價(jià)值的文化系統(tǒng)，并將社會(huì)責(zé)任感融入其中，以文化為引導(dǎo)，構(gòu)建健康、和諧的工作氛圍。還應(yīng)將企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，特別是在經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展形勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)的環(huán)境更具復(fù)雜性，應(yīng)將企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略相融合，從而進(jìn)一步增強(qiáng)員工凝聚力，以降低青年員工的流失率。

第一，應(yīng)豐富企業(yè)文化內(nèi)容，重視對(duì)企業(yè)特點(diǎn)的展示，牢牢把握企業(yè)文化的著力點(diǎn)，建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化。第二，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)基于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，打造企業(yè)文化，以身作則，加強(qiáng)對(duì)體制與管理的創(chuàng)新。第三，應(yīng)基于企業(yè)的核心要求，在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中表現(xiàn)出企業(yè)的精神風(fēng)貌，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)念，強(qiáng)化職業(yè)道德。第四，將企業(yè)文化融入崗位設(shè)置，采用豐富的形式進(jìn)行文化宣傳，提高青年員工的融入度，培養(yǎng)員工的文化意識(shí)，提升員工的凝聚力。這不僅有助于降低青年員工的流失率，也有助于促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)以上論述可知，青年員工的過(guò)度流失會(huì)造成重要影響。因此，國(guó)有企業(yè)應(yīng)采取有效的手段，降低青年員工的流失率，國(guó)有企業(yè)應(yīng)構(gòu)建完善的薪酬體系，制定科學(xué)合理的績(jī)效管理，同時(shí)做好青年人才的開(kāi)發(fā)工作，并建立具有特色的企業(yè)文化，可有效激發(fā)青年員工的工作積極性，有助于促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。

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