國(guó)際中文“線上”教學(xué)師生認(rèn)知及問題探究

胡一凡，楊曉靄

（1.西北師范大學(xué) 國(guó)際文化交流學(xué)院，甘肅 蘭州 730070；2.蘭州理工大學(xué) 文學(xué)院，甘肅 蘭州 730050）

受突如其來的新冠肺炎疫情沖擊，世界各地來華留學(xué)生長(zhǎng)期習(xí)慣的“手把手”課堂教學(xué)，被迫完全從“線下”轉(zhuǎn)為“線上”。相隔“云端”，在“線上”教與學(xué)，教師們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)，學(xué)生們?cè)鯓幼月?，教學(xué)內(nèi)容怎么選擇，課堂情境化教學(xué)如何實(shí)現(xiàn)？這些均成為引人注目且令人擔(dān)憂的問題，也成了國(guó)際中文教育者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。

一、由“遠(yuǎn)程”至“線上”

國(guó)際中文教育的本質(zhì)是面向母語(yǔ)為非漢語(yǔ)的外國(guó)人進(jìn)行的語(yǔ)言文化教學(xué)，其受眾群體大多身居海外，目前除東南亞、美國(guó)等極少數(shù)國(guó)家和地區(qū)外，其余絕大多數(shù)國(guó)家的本土中文教學(xué)條件相對(duì)落后，需要國(guó)內(nèi)不斷地輸送教師、教材及其他教學(xué)資源才能夠維持中文教學(xué)的正常進(jìn)行，一旦輸送出現(xiàn)阻礙，便會(huì)對(duì)海外很多國(guó)家的中文教育事業(yè)造成重大影響。受新冠肺炎疫情的干擾，這種供需矛盾尤為凸顯，要想解決這種矛盾，當(dāng)下最為有效的途徑即依靠信息化的大力支持。

借助信息化開展國(guó)際中文教學(xué)，實(shí)際上在二十世紀(jì)九十年代中后期就以“遠(yuǎn)程”教學(xué)的方式開展了，相關(guān)的研究成果也不少。當(dāng)時(shí)學(xué)者們對(duì)于遠(yuǎn)程中文教學(xué)的主要研究方向是如何運(yùn)用多媒體實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話式的漢語(yǔ)教學(xué)。如楊惠芬、張春平提出多媒體對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)三個(gè)發(fā)展階段的設(shè)想，分別是：多媒體對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)軟件制作階段；多媒體教學(xué)軟件及制作室完善階段；實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話型多媒體對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)階段[1]。賈鼎、丁一力指出：“上世紀(jì)80 年代在教學(xué)改革中，曾推廣過電化教育，這對(duì)語(yǔ)言教學(xué)無疑起到了積極的推動(dòng)作用。但是那只是運(yùn)用了電視機(jī)、收錄機(jī)的功能，它的教學(xué)過程是固定不變的。90年代初也曾嘗試運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)。而那也是以常見的情景和句型為線索，結(jié)合最常用的詞組和相關(guān)的文化知識(shí)展開教學(xué)，還未達(dá)到因需施教的境地，即所謂‘可選擇性’的教學(xué)過程?！盵2]當(dāng)時(shí)遠(yuǎn)程中文教學(xué)主要依靠電視機(jī)、計(jì)算機(jī)、多媒體教室等設(shè)備進(jìn)行，通過錄制與播放視頻、制作學(xué)習(xí)軟件、展示幻燈片等方法完成教學(xué)活動(dòng)，這種教學(xué)法在當(dāng)時(shí)看來是比較先進(jìn)的，但歸根結(jié)底仍是一種人機(jī)之間的交流，沒有達(dá)到人與人的互動(dòng)，所錄制的視頻以及制作的教學(xué)軟件是“死的”，無法根據(jù)學(xué)生水平的提高及時(shí)更新，而且由于技術(shù)原因?qū)W生很難直接與教師進(jìn)行對(duì)話，因此這個(gè)階段的遠(yuǎn)程中文教學(xué)還不是真正意義上的“線上”教學(xué)，只是將原本呈現(xiàn)在課本上、黑板上的知識(shí)通過圖片、視頻的方式呈現(xiàn)在多媒體設(shè)備上以方便教學(xué)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。

進(jìn)入21 世紀(jì)以來，隨著科技水平的飛速提升，全球進(jìn)入“智能時(shí)代”。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被運(yùn)用到各行各業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”“互聯(lián)網(wǎng)+交通”“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等新興產(chǎn)業(yè)使得人們的生產(chǎn)生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，遠(yuǎn)程中文教學(xué)模式也從最初多媒體呈現(xiàn)式的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)型、智能型、沉浸體驗(yàn)式的線上教學(xué)，走進(jìn)了“智慧教育”時(shí)代。順應(yīng)時(shí)代變革，學(xué)界也進(jìn)行了積極地探討，如馬箭飛等《國(guó)際中文教育教學(xué)資源建設(shè)70 年：成就與展望》、文秋芳《“云連接論”的構(gòu)想和應(yīng)用》、鄭艷群《教學(xué)分析與教學(xué)計(jì)算：大數(shù)據(jù)時(shí)代漢語(yǔ)教學(xué)研究方法探新》、崔永華《試說漢語(yǔ)國(guó)際教育的新局面、新課題》、李寶貴、莊瑤瑤《后疫情時(shí)代國(guó)際中文教師信息素養(yǎng)提升路徑探析》、李泉《大變化、小思考：線上教學(xué)的一點(diǎn)啟示》等論文，均從國(guó)際中文教育信息化視角提出了諸多建設(shè)性意見。隨著人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在國(guó)際中文教育領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用，中文教學(xué)日新月異。當(dāng)前的線上中文教學(xué)側(cè)重于依靠新興技術(shù)實(shí)現(xiàn)“教”與“學(xué)”的完美結(jié)合，教師運(yùn)用線上教學(xué)平臺(tái)及各種學(xué)習(xí)資源引導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，教師的角色由“知識(shí)的傳授者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖虒W(xué)活動(dòng)的組織者、策劃者和引導(dǎo)者”，而學(xué)生則由“被動(dòng)地接受知識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)樵诮處煹闹笇?dǎo)下運(yùn)用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的自我探求。這種教學(xué)模式既符合以學(xué)習(xí)者為中心的教育理念，也能夠更加充分調(diào)動(dòng)學(xué)生本身的主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。顯然，將“遠(yuǎn)程”中文教學(xué)搬至“線上”已經(jīng)成為推動(dòng)國(guó)際中文教育事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一條重要途徑。由于互聯(lián)網(wǎng)本身具有即時(shí)、高效、便捷、智能等特點(diǎn)，能夠在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果，在后疫情時(shí)代，甚至更遠(yuǎn)的將來，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展線上中文教學(xué)的必要性便十分明晰，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，積極開展線上教學(xué)是當(dāng)下緩解全球中文師資短缺問題的有效途徑。自1950 年清華大學(xué)“東歐交換生中國(guó)語(yǔ)文專修班”成立至今，新中國(guó)的國(guó)際中文教育已走過70 多年的歷程。改革開放以后，隨著我國(guó)綜合國(guó)力的不斷提升，全球中文學(xué)習(xí)者的數(shù)量也不斷增加。我們培養(yǎng)、選派了大批優(yōu)秀的中文教師奔赴世界各地，但不可否認(rèn)的是，相對(duì)于全球日益龐大的中文學(xué)習(xí)者群體而言，合格的中文教師數(shù)量還很不足，特別是疫情爆發(fā)以來，國(guó)內(nèi)外派教師難度增大，派出教師數(shù)量銳減。在這種情況下，除個(gè)別有較充足本土中文教師儲(chǔ)備的國(guó)家外，大部分國(guó)家都面臨中文師資短缺的問題，致使海外有些高校、孔子學(xué)院（課堂）所開設(shè)的中國(guó)語(yǔ)言文化課程暫?；蛉∠?，也使不少計(jì)劃開設(shè)的課程暫緩開設(shè)。我們2022年2月對(duì)薩爾瓦多大學(xué)孔子學(xué)院中方院長(zhǎng)進(jìn)行過一次線上采訪。采訪得知，目前薩爾瓦多大學(xué)孔子學(xué)院共有中文教師3名，均由國(guó)內(nèi)合作院校派出，暫無本土教師。這3 名教師承擔(dān)了該孔子學(xué)院300 多名學(xué)生的授課任務(wù)，師生比約為1∶100。為了切實(shí)減少教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)，保證教學(xué)工作順利進(jìn)行，他們聯(lián)合國(guó)內(nèi)合作大學(xué)的國(guó)際交流處、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院等單位共同開設(shè)了線上語(yǔ)言文化課程，采用空中課堂以及開設(shè)講座的方式，緩解了教師的教學(xué)壓力，較為良好地保證了教學(xué)質(zhì)量?？梢韵胂螅绻麤]有線上教學(xué)，很難完成繁重的教學(xué)任務(wù)，也無法保證教學(xué)計(jì)劃的有效實(shí)施?？上У氖?，海外不少大學(xué)、孔子學(xué)院、語(yǔ)言中心就沒有這樣幸運(yùn)，比如哥倫比亞安蒂奧基亞大學(xué)語(yǔ)言學(xué)院的中文課程因疫情干擾，國(guó)內(nèi)又遲遲無法派出教師，因此該大學(xué)的中文課程被迫停止①。相較于傳統(tǒng)的集中式課堂教學(xué)，線上教學(xué)能夠打破時(shí)間、空間及人數(shù)的限制，教師既可以更便捷地進(jìn)行遠(yuǎn)程交互式教學(xué)，同時(shí)一個(gè)教師也能夠?qū)痈鄬W(xué)生以滿足不同群體的學(xué)習(xí)需求，這在后疫情時(shí)代中文師資短缺的情況下是十分重要的。劉利、劉曉海指出：“教學(xué)智慧化的本質(zhì)是真正實(shí)現(xiàn)因材施教和解放教師。通過信息化智能化手段，將教師從簡(jiǎn)單、重復(fù)性勞動(dòng)中解放出來，專注于教育創(chuàng)新、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)指導(dǎo)和人文關(guān)懷等機(jī)器無法替代的活動(dòng)，進(jìn)而根據(jù)不同學(xué)習(xí)者的情況開展個(gè)性化教學(xué)，大幅度提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量?！盵3]文秋芳則提出“認(rèn)知連接”“社會(huì)連接”和“情感連接”三種假設(shè)，討論了云端學(xué)習(xí)發(fā)生的基礎(chǔ)條件、云端學(xué)習(xí)提高效率的重要條件和維持云端長(zhǎng)期有效學(xué)習(xí)的情況[4]。鄭艷群、王雅思則以Larsen-Freeman的三維語(yǔ)法教學(xué)分析框架為理論基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)了對(duì)漢語(yǔ)語(yǔ)法結(jié)構(gòu)教學(xué)和功能教學(xué)特征進(jìn)行識(shí)別的算法模型[5]。以上論說均為教師更深入地認(rèn)識(shí)線上智慧教學(xué)的內(nèi)涵、更好地開展智能教學(xué)提供了研究思路。

第二，線上中文教學(xué)的實(shí)施，有助于進(jìn)一步開發(fā)數(shù)字教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、智慧化的中文教育。國(guó)際中文教育最核心的問題是“三教”即教師、教材和教學(xué)法。就教材而言，目前我們對(duì)教材的認(rèn)識(shí)和理解早已不再是傳統(tǒng)的、單一的、紙質(zhì)的書本，而是有畫面、有音效、有場(chǎng)景、有代入感、能互動(dòng)、可操演的綜合性、數(shù)字化教學(xué)資源。馬箭飛、梁宇、吳應(yīng)輝、馬佳楠在《國(guó)際中文教育教學(xué)資源建設(shè)70年：成就與展望》一文中指出，國(guó)際中文教育數(shù)字資源的建設(shè)開始于21世紀(jì)初，目前已取得顯著的成效，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球現(xiàn)有數(shù)字教材3679種，其中中國(guó)開發(fā)1744 種，占比47.40%，國(guó)外18個(gè)國(guó)家開發(fā)本土中文數(shù)字教材共1935 種，占比52.60%；現(xiàn)有慕課485 門，主要來自11 個(gè)慕課平臺(tái)，其中，國(guó)內(nèi)慕課平臺(tái)上線課程共364 門，占比75.05%，國(guó)外慕課平臺(tái)主要有Coursera 和Edx，共計(jì)上線121 門中文慕課，占比24.95%；現(xiàn)有微課4865節(jié)，包括四大公開微課賽事3370節(jié)，“中文聯(lián)盟”數(shù)字化云平臺(tái)微課資源1265 節(jié)，國(guó)內(nèi)外視頻網(wǎng)站上碎片化微課資源共約230 余節(jié)；現(xiàn)有教學(xué)網(wǎng)站404個(gè)，開發(fā)者分布于全球五大洲25個(gè)國(guó)家；現(xiàn)有APP應(yīng)用334款，其中語(yǔ)言要素類APP最多，占總數(shù)的22.46%[6]?？梢哉f是形態(tài)豐富，數(shù)量眾多，線上中文教學(xué)正是依靠這些資源才得以更完美地呈現(xiàn)。形象地說，數(shù)字教學(xué)資源之于線上遠(yuǎn)程中文教學(xué)就如同武器裝備之于戰(zhàn)士，先進(jìn)的武器裝備能夠幫助戰(zhàn)士戰(zhàn)無不勝、攻無不克，而“科技賦能”的數(shù)字資源也能夠讓線上中文教學(xué)充滿個(gè)性化、智慧化，使得教學(xué)過程更加精彩紛呈。實(shí)際上，在疫情之前，包括中國(guó)在內(nèi)的絕大多數(shù)國(guó)家的中文教育還是以傳統(tǒng)課堂為主，是面對(duì)面、手把手地進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，所開發(fā)出的許多數(shù)字教學(xué)資源未能得到充分、有效利用。隨著后疫情時(shí)代的來臨，線上中文教學(xué)迅速在世界范圍內(nèi)推廣和普及，Zoom、ClassIn、騰訊課堂、釘釘課堂等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)成為國(guó)內(nèi)外眾多中文教師開展教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所，線上授課、線上實(shí)習(xí)、線上考試等成為常態(tài)，這極大地提升了數(shù)字資源的使用率。

二、“搬”上“線”的教師與學(xué)生

令人猝不及防的是，一場(chǎng)新冠疫情將正在研究、準(zhǔn)備的“線上”教學(xué)模式一下子推到了教學(xué)實(shí)施的當(dāng)口。教師與學(xué)生之間的關(guān)系，突然從課堂中的面對(duì)面、手把手教學(xué)轉(zhuǎn)向了隔空的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，國(guó)際中文教學(xué)更是從“線下”“搬”到了“線上”。這種“搬”，不是簡(jiǎn)單地將線下教學(xué)內(nèi)容復(fù)制粘貼到線上。那么，如何搬？搬什么？在搬的過程中存在哪些問題？教師怎樣更好地教?學(xué)生怎樣更好地學(xué)？要回答這些問題，就需要重新審視原有的教學(xué)活動(dòng)，積極創(chuàng)新，努力探索出能夠適應(yīng)智能化時(shí)代需求的教學(xué)模式與教學(xué)方法，將國(guó)際中文教育更進(jìn)一步地融入智慧教育中，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式與教學(xué)方法的變革。

一個(gè)完整的教學(xué)過程，不外乎教師、學(xué)生和知識(shí)這三個(gè)要素。不論是線上教學(xué)還是線下教學(xué)，這三個(gè)要素都是教學(xué)實(shí)踐中最為重要的部分。就線上中文教學(xué)而言，在遠(yuǎn)程線上課堂中，雖然學(xué)生學(xué)習(xí)的方式更加偏向個(gè)性化、多元化、可選擇化，但仍需要教師以組織者和引導(dǎo)者的身份出現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)中，那么教學(xué)場(chǎng)所由“三尺講臺(tái)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸贫苏n堂”，教具由一支粉筆、一本教材和一塊黑板轉(zhuǎn)變?yōu)楹迫鐭熀５臄?shù)字化教學(xué)資源時(shí)，教師的情況怎么樣呢？

（一）“線上”的教師

由“線下”轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下結(jié)合或者完全進(jìn)入“線上”的教師情況，學(xué)界已有了不少探討，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作了歸納，主要表現(xiàn)為：第一，“不想用”。不少教師舍不得丟下“三尺講臺(tái)”，舍不得丟下黑板和粉筆，更不想不用書本教材。李寶貴、莊瑤瑤指出：“由于對(duì)線上教學(xué)的環(huán)境和流程較為陌生，處理突發(fā)問題能力欠缺，國(guó)際中文教師在面臨因使用新平臺(tái)和新技術(shù)帶來的工作量和時(shí)間成本增加等附加問題時(shí)，往往傾向于棄用?！盵7]34-42李泉指出：“疫情讓許多從未進(jìn)行過線上教學(xué)的教師熟悉了線上教學(xué)，這不僅大體上解決了疫情下的教學(xué)問題，也是漢語(yǔ)教師職業(yè)技能朝著教育技術(shù)現(xiàn)代化方向的一次集體轉(zhuǎn)型，更應(yīng)該成為教師教學(xué)觀念和教學(xué)方式以及學(xué)生學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)方式的集體轉(zhuǎn)變的一個(gè)起點(diǎn)?！盵8]5-6第二，“不會(huì)用”。技術(shù)短板明顯，“不會(huì)用”新技術(shù)進(jìn)行教學(xué)。線上教學(xué)對(duì)教師的信息素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平要求較高，因此出現(xiàn)的一個(gè)問題就是在教師的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變之后，沒有強(qiáng)大的技術(shù)后盾來支撐教學(xué)的有效進(jìn)行。對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣了站在講臺(tái)上給學(xué)生講解知識(shí)的教師而言，當(dāng)面對(duì)攝像頭，面對(duì)電腦屏幕上大大小小的窗口，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中“課程預(yù)約”“AI考試”等各種選項(xiàng)時(shí)，不知該如何充分利用這些新工具、新技術(shù)去完成一次成功的教學(xué)活動(dòng)，進(jìn)而就會(huì)產(chǎn)生“技術(shù)焦慮”甚至是“技術(shù)恐懼”。更為重要的是，如李寶貴、莊瑤瑤所指出的：“部分教師沒有線上教育的培訓(xùn)經(jīng)歷和授課經(jīng)驗(yàn)，對(duì)線上教學(xué)理念方法和技巧掌握不夠，對(duì)學(xué)生所在國(guó)的網(wǎng)絡(luò)禮儀不了解，信息安全意識(shí)不足；多數(shù)教師的教學(xué)信息化和現(xiàn)代化意識(shí)較為薄弱、視野較為局限，常用、會(huì)用的現(xiàn)代教育技術(shù)和平臺(tái)有限，對(duì)新工具、新技術(shù)、新平臺(tái)的關(guān)注度和應(yīng)用率仍處于洼地?！盵7]34-42第三，“用不好”。李泉撰文指出：“以往教師專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)的發(fā)展取向，主要集中在傳統(tǒng)的線下課堂教學(xué)。某些教師標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)研究中，雖然也提到發(fā)展現(xiàn)代教育技術(shù)技能的問題，但教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力沒有受到普遍的重視，在教師選拔、評(píng)估和培訓(xùn)中沒有得以充分落實(shí)?！盵8]5-6正因?yàn)閷?duì)智慧教育的內(nèi)涵理解不到位，無法達(dá)到令人滿意的教學(xué)效果。以上學(xué)者所指出的現(xiàn)象是疫情發(fā)生不久的情況，核心問題出在教師的信息素養(yǎng)自我認(rèn)知及網(wǎng)絡(luò)資源的使用方面。那么到了2022 年，這些問題得到解決了嗎？尤其是地域較為偏遠(yuǎn)高校的現(xiàn)狀是怎么樣的呢？帶著這些問題，2022 年5 月，我們?cè)诹λ芗暗姆秶鷥?nèi)，對(duì)甘肅省某高校25名中文教師的信息素養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)資源使用情況做了調(diào)查。

接受調(diào)查的教師中，40歲以下的教師共有15名，占總?cè)藬?shù)的60%，40歲以上的教師共有10名，占教師總?cè)藬?shù)的40%。從對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和數(shù)字資源的熟悉程度和使用情況看，熟悉并經(jīng)常使用這些資源進(jìn)行中文教學(xué)的教師共有15名，占教師總?cè)藬?shù)的60%，這15 名教師中，40 歲以下的青年教師占比86.7%，40歲以上的教師占比13.3%。25名教師均認(rèn)為自己的信息素養(yǎng)有待或是亟待提高，而感到“技術(shù)焦慮”的教師有23 人，占教師總?cè)藬?shù)的92%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用層面，教師們存在比較明顯的年齡差異，而“技術(shù)焦慮”感和對(duì)自身信息素養(yǎng)的提升需求基本和年齡無關(guān)，無論哪一個(gè)年齡段的教師都有提升自身信息素養(yǎng)的渴望，也基本都會(huì)感到一定的“技術(shù)焦慮”。這也從一個(gè)側(cè)面反映出在當(dāng)前線上中文教學(xué)越來越普及的背景下，中文教師的信息素養(yǎng)和技術(shù)水平的差距。

（二）“線上”的學(xué)生

線上中文教學(xué)有別于傳統(tǒng)中文教學(xué)，它更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，因此學(xué)生是否能夠在教師的引導(dǎo)下充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，積極參與到教學(xué)實(shí)踐中，是決定線上中文教學(xué)能否成功的關(guān)鍵。姜麗萍、王立指出，信息技術(shù)與教育的深度融合正在不斷重塑教育和教學(xué)的形態(tài)，知識(shí)的傳授和獲取方式正在發(fā)生深刻變革。在此進(jìn)程中，語(yǔ)言教學(xué)的理念和方式也發(fā)生了很大的變化，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，分別是：由強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅啬芰μ嵘挥蓮?qiáng)調(diào)“統(tǒng)一的教”轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)“個(gè)性化的學(xué)”；以構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)環(huán)境為著力點(diǎn)，更加注重學(xué)習(xí)體驗(yàn)的提升[9]。作為教學(xué)活動(dòng)的主體，學(xué)生在線上中文教學(xué)過程中的準(zhǔn)備程度、積極性、參與度、自主學(xué)習(xí)能力以及與教師的互動(dòng)程度等都是重點(diǎn)關(guān)注的問題。在有限的條件下，我們于2022年5月對(duì)甘肅省某高校的國(guó)際學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況也做了力所能入的調(diào)查，調(diào)查以能夠聯(lián)系到的60名國(guó)際學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，其中在校的學(xué)生40 名，包括20 名本科生（后文圖表及論述中標(biāo)記為群體A）和20名碩士研究生（后文圖表及論述中標(biāo)記為群體B），這40名學(xué)生的上課方式是“線上+線下”的混合式教學(xué)，另有在自己國(guó)家完全通過線上進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生20 名，均為本科生（后文圖表及論述中標(biāo)記為群體C）。調(diào)查結(jié)果見表1。

表1 甘肅某高校國(guó)際學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況調(diào)查表

為了更為直觀清晰地展現(xiàn)調(diào)查結(jié)果，我們將表1中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以百分比形式呈現(xiàn)為以下六個(gè)表格（見表2-表7）：

從表2 中我們看到，全部60 名學(xué)生都能接受或是基本接受線上的中文教學(xué)，總體上看群體C比在群體A和群體B的接受度更高。

表2 留學(xué)生對(duì)線上中文教學(xué)的接受程度

通過表3 我們看到，對(duì)于線上教學(xué)是否優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)，學(xué)生們有著不同的看法。就群體A 而言，有45%的人認(rèn)為線上教學(xué)優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)，而有40%的人對(duì)此看法表示不確定，比例幾乎相當(dāng)，而群體B和群體C都各有55%的人認(rèn)為線上教學(xué)優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)，但同時(shí)群體B 和群體C 中認(rèn)為傳統(tǒng)教學(xué)優(yōu)于線上教學(xué)的人數(shù)也遠(yuǎn)高于群體A中持該看法的人數(shù)。

再看表4，雖然群體B對(duì)于問題的自我探究能力明顯強(qiáng)于群體A和群體C，但仍有40%的人無法進(jìn)行自我探究，而群體A 和群體C 中則分別有高達(dá)55%和60%的人無法進(jìn)行自我探究。

與表4類似，在表5中我們看到群體B通過網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的能力要明顯強(qiáng)于群體A和群體C，但該群體中偶爾自主學(xué)習(xí)和很少自主學(xué)習(xí)的人數(shù)也占到一半。而群體A和群體C中很少自主學(xué)習(xí)的人數(shù)都要多于經(jīng)常自主學(xué)習(xí)的人。

②考慮需求方特征——企業(yè)是否虧損。如表中第二列和第三列回歸系數(shù)所示，分組檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：虧損企業(yè)組，審計(jì)定價(jià)與企業(yè)內(nèi)控缺陷雖然存在正相關(guān)關(guān)系，卻不顯著；盈利企業(yè)組，審計(jì)定價(jià)與企業(yè)內(nèi)控缺陷存在正相關(guān)關(guān)系，在1%水平上顯著。即其他條件相同時(shí)，與虧損企業(yè)相比，盈利企業(yè)存在內(nèi)控缺陷時(shí)的審計(jì)定價(jià)更高，H2得到驗(yàn)證。從全樣本回歸中可以看出，企業(yè)是否虧損對(duì)應(yīng)的回歸系數(shù)是0.058，在1%水平上顯著，這說明其他條件不變時(shí)，盈利企業(yè)相比虧損企業(yè)審計(jì)定價(jià)較低。

表5 留學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的能力

表6中顯示了三個(gè)群體在線上教學(xué)開始前對(duì)課程的準(zhǔn)備程度，差異很明顯，群體B中大多數(shù)人有能力做好課前準(zhǔn)備，而群體A 和群體C 在課前準(zhǔn)備方面要比群體A 差許多，大多數(shù)人無法做好課前準(zhǔn)備。

表6 留學(xué)生的課前準(zhǔn)備程度

從表7 師生互動(dòng)程度來看，群體A 與教師的互動(dòng)程度最高，群體B次之，但與群體A的差距不大，而群體C 與教師的互動(dòng)程度則明顯弱于群體A和群體B，大多數(shù)人無法與教師很好互動(dòng)。

表7 留學(xué)生與教師的互動(dòng)程度

通過對(duì)以上數(shù)據(jù)的分析，可以得出如下結(jié)論：

（一）絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)于線上中文教學(xué)這種模式是能夠積極主動(dòng)接受的。學(xué)生對(duì)于線上中文教學(xué)與傳統(tǒng)中文教學(xué)之間的優(yōu)劣長(zhǎng)短還存在認(rèn)識(shí)上的差異，特別是群體A 中的學(xué)生有相當(dāng)一部分人持不確定看法。這說明對(duì)于線上中文教學(xué)的內(nèi)涵，學(xué)生們?cè)诶斫夥矫孢€是比較模糊的。

（二）表4、表5 和表6 所反映出的是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力與自我探究能力。雖然群體B在自主學(xué)習(xí)能力與自我探究能力兩個(gè)方面均強(qiáng)于群體A和群體C，但總體上看，群體B 中仍有近一半的學(xué)生無法完成對(duì)問題的自我探究，有25%的學(xué)生很少利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。課前準(zhǔn)備的環(huán)節(jié)也是學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的一種體現(xiàn)，同時(shí)也反映出學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源的熟悉程度和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練程度，群體A 和群體C 中大多數(shù)人無法很好準(zhǔn)備，群體B中有能力準(zhǔn)備好的人數(shù)比例為60%，也只是剛剛過半。這表明在線上中文教學(xué)的過程中，學(xué)生的主觀能動(dòng)性發(fā)揮還很不足，缺少對(duì)問題的自我探究欲，缺乏主動(dòng)自我學(xué)習(xí)能力的發(fā)揮，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的熟悉程度以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練度都還不夠。線上教學(xué)比傳統(tǒng)教學(xué)更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，而在這個(gè)方面學(xué)生的表現(xiàn)不盡如人意。

（三）群體A 和群體B 都已身在國(guó)內(nèi)，進(jìn)行的是“線上+線下”的教學(xué)，對(duì)教師的熟悉程度要遠(yuǎn)高于群體C，但仍有近三分之一學(xué)生無法在線上教學(xué)中與教師很好互動(dòng)，而群體C身在國(guó)外，卻仍有25%的學(xué)生能夠與教師很好互動(dòng)，這說明師生之間的互動(dòng)雖然和距離有關(guān)系，但也不是絕對(duì)的，群體A 和群體B 在線上教學(xué)的過程中的參與程度、融入程度以及與教師的互動(dòng)程度均有待于提高。

（四）區(qū)域國(guó)別差異也是影響線上學(xué)習(xí)效果的一個(gè)重要因素。群體C 中的學(xué)生主要生活在西亞、中亞和北非等發(fā)展中國(guó)家，所在國(guó)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施較為落后，網(wǎng)速慢、信號(hào)弱，尤其在問題的自我探究和與教師互動(dòng)方面效果明顯不佳。

三、“線上”情境課堂的創(chuàng)設(shè)

國(guó)際中文教育從根本上說是關(guān)于中國(guó)語(yǔ)言文化的教學(xué)，學(xué)生需要習(xí)得的內(nèi)容主要包含語(yǔ)言知識(shí)和文化知識(shí)兩大方面。語(yǔ)言知識(shí)主要是漢語(yǔ)本體知識(shí)和漢語(yǔ)的應(yīng)用能力，而由語(yǔ)言所承載的文化內(nèi)涵則要復(fù)雜得多。線下中文教學(xué)，知識(shí)多呈現(xiàn)為各種教材及參考資料上的文字內(nèi)容，教師會(huì)進(jìn)行展示、分析、解釋、評(píng)論，采取多種方式創(chuàng)設(shè)情境，尤其是可以帶領(lǐng)學(xué)生設(shè)身處地地進(jìn)入學(xué)習(xí)“現(xiàn)場(chǎng)”，從而逐步獲取知識(shí)、理解文化。而線上中文教學(xué)，知識(shí)的呈現(xiàn)方式和獲取方式發(fā)生了本質(zhì)上的變化，諸多視覺資源在將語(yǔ)音、漢字、詞匯、語(yǔ)法等抽象知識(shí)變得生動(dòng)形象的同時(shí)，也逐步消解了學(xué)生主動(dòng)思維的積極性和感同身受的體驗(yàn)氛圍，也就是說，學(xué)生在過多地借助電子設(shè)備、過多地依賴視覺形式學(xué)習(xí)時(shí)，總是以“旁觀者”的身份，在“觀看”艷麗的色彩和炫酷的畫面，至于所呈現(xiàn)的內(nèi)容、內(nèi)容背后所蘊(yùn)含的深層意蘊(yùn)以及所體現(xiàn)的價(jià)值難免被有所忽視。從某種意義上說，思維變得淺易化和懶惰化，失去了描繪情景語(yǔ)言能力的鍛煉機(jī)會(huì)，也談不上鍛煉邏輯演繹推理的能力。如何改變這種現(xiàn)狀，自然得師生雙方面下功夫。

（一）教師作為引導(dǎo)者和組織者，需要重新審視原有的師生關(guān)系與教學(xué)觀念，認(rèn)識(shí)到自身角色的轉(zhuǎn)換，努力拓展個(gè)人視野，增強(qiáng)自己的信息化、現(xiàn)代化意識(shí)，不斷提高個(gè)人線上教學(xué)技能，盡可能地融入智慧教學(xué)，構(gòu)建和諧的人機(jī)關(guān)系與師生關(guān)系。在吃透教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮教學(xué)平臺(tái)虛擬考試、遠(yuǎn)程測(cè)驗(yàn)、實(shí)時(shí)監(jiān)控、開麥回答等功能，讓學(xué)生在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，也能感覺到和在教室里一樣的“緊張感”“壓迫感”，將學(xué)生帶入空中課堂的“情境”中，提升學(xué)生課堂參與度與互動(dòng)性。正如教育學(xué)家所說，教學(xué)是集約化、高密度和多元結(jié)構(gòu)的溝通活動(dòng)，成功的教學(xué)過程，應(yīng)該形成多種多樣的、多層面、多維度的溝通情境和溝通關(guān)系②。對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)中的信息進(jìn)行搜集、整理、分析和利用，可以從不同的維度空間描繪教學(xué)系統(tǒng)的構(gòu)成、特性和運(yùn)行規(guī)則，有利于教學(xué)研究。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，可以通過技術(shù)手段形成對(duì)教學(xué)的認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)所構(gòu)設(shè)的“漢語(yǔ)教學(xué)畫像”[10]。

（二）教師可以結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行互動(dòng)情境的設(shè)置。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生再現(xiàn)真實(shí)情境，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的“代入感”，從而積極參與到教學(xué)過程中，手腦并用，積極思考，踴躍發(fā)言，與教師形成良好互動(dòng)，達(dá)到滿意的學(xué)習(xí)效果。比如采用時(shí)下運(yùn)用最為廣泛，也最能引起大家興趣的“直播帶貨”方式，教師設(shè)置與學(xué)生語(yǔ)言能力相符的豐富多采的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生不得不走入“情境”，“露臉”演說，“沉浸”在“直播間”，展示本國(guó)“特色物產(chǎn)”“個(gè)人才藝”，盡力推銷“自己”，“逼著”學(xué)習(xí)說話，運(yùn)用正確的語(yǔ)法組織詞語(yǔ)，練習(xí)書寫，提高口頭表達(dá)能力、漢字書寫能力、跨文化交際能力。有了情境，教師教得有趣，學(xué)生學(xué)得高興，在愉快的氣氛中，教與學(xué)者均將自己從“在線”“云端”“隔空”的“不自在”中不知不覺地“解放”出來，師生形成了一個(gè)真正的“學(xué)習(xí)共同體”，師生一起在“情境”中經(jīng)歷、體驗(yàn)、感悟、創(chuàng)造，從而實(shí)現(xiàn)“成功的”教學(xué)過程。

（三）線上中文教學(xué)的知識(shí)內(nèi)容不同于線下教學(xué)，是借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所呈現(xiàn)的數(shù)字化知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的成熟度，直接關(guān)系到知識(shí)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式與呈現(xiàn)水平。如何將更多更先進(jìn)的手段運(yùn)用到線上中文教學(xué)，創(chuàng)設(shè)線上情境課堂正考驗(yàn)著每一位教師的教學(xué)能力。比如利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（AR）來創(chuàng)建身臨其境的語(yǔ)言文化情境。在調(diào)研中，也看到了不少有效的創(chuàng)設(shè)方式，比如“趣味化點(diǎn)名”。有教師將全班同學(xué)的名字嵌入中國(guó)古典詩(shī)詞中，點(diǎn)到的學(xué)生要朗誦詩(shī)詞，并扮作詩(shī)人對(duì)“自己”的詩(shī)作進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。有老師在“簽到”時(shí)，會(huì)為學(xué)生“刻”一枚篆體名圖章，以此激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，認(rèn)識(shí)漢字，產(chǎn)生想象，加強(qiáng)獨(dú)立思考，又加強(qiáng)師生互動(dòng)。這些方式方法在督促學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)方面均有顯著效果。

（四）任務(wù)型教學(xué)法是語(yǔ)言教學(xué)中一直以來教師采用的實(shí)用、高效的教學(xué)方法，運(yùn)用于國(guó)際中文在線教學(xué)也仍有效。設(shè)置任務(wù)目標(biāo)，即不規(guī)定具體完成方式，讓學(xué)生憑借自己已有的中文知識(shí)基礎(chǔ)、漢語(yǔ)水平以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能去完成相應(yīng)的任務(wù)。通過任務(wù)規(guī)定，實(shí)現(xiàn)“翻轉(zhuǎn)”，以學(xué)生為中心，鍛煉學(xué)生的思維能力、動(dòng)手能力，促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)，積極探究，避免產(chǎn)生“思維懶惰化”，網(wǎng)絡(luò)課堂、線上學(xué)習(xí)、云端互動(dòng)倒成為促使改變傳統(tǒng)“滿堂灌”教學(xué)方式的一個(gè)機(jī)遇。全方位使用信息技術(shù)、智能工具、自動(dòng)化手段，重視虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等仿真學(xué)習(xí)場(chǎng)景的搭建與使用，確保教學(xué)與學(xué)習(xí)活動(dòng)具有足夠的交互性與沉浸性，的確成為構(gòu)設(shè)課堂情境所努力的方向。

四、結(jié)語(yǔ)

教育信息化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程，是時(shí)代之需、變革之需、創(chuàng)新之需，習(xí)近平總書記高度重視教育工作和教育信息化、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字中國(guó)建設(shè)，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持不懈推進(jìn)教育信息化[11]。學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要論述，積極順應(yīng)國(guó)際中文教育變革潮流，國(guó)際中文教育將會(huì)愈發(fā)普及，中文教學(xué)方式方法將由傳統(tǒng)快速走向信息化、現(xiàn)代化。在這個(gè)變化過程中，將會(huì)有越來越多的教師或是主動(dòng)地、或是被動(dòng)地參與到線上中文教學(xué)活動(dòng)中來，這對(duì)教師的教學(xué)能力、教學(xué)方法以及教師本身的知識(shí)儲(chǔ)備都提出了更高的要求，“倒逼”教師不斷進(jìn)行自我提升與自我完善，“倒逼”學(xué)生更加自律、自主，隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)教與學(xué)的“陣痛感”，這無疑是一場(chǎng)學(xué)習(xí)的革命。2022 年6 月，北京語(yǔ)言大學(xué)面向全球正式發(fā)布“國(guó)際中文智能教育工程”核心成果——國(guó)際中文智慧教學(xué)平臺(tái)1.0版，意味著這場(chǎng)“革命”又獲得了一項(xiàng)偉大的成就。隨著國(guó)際中文在線教育頂層設(shè)計(jì)不斷優(yōu)化健全、國(guó)際中文在線教學(xué)精品示范課程、新媒介新模式創(chuàng)新課程等資源的不斷開發(fā)，對(duì)身處教學(xué)一線的教師、學(xué)生來說，更應(yīng)該借著這場(chǎng)“革命”的東風(fēng)，再接再厲，努力推進(jìn)國(guó)際中文教育事業(yè)朝著全球化、智慧化發(fā)展，但如何創(chuàng)設(shè)真正能夠吸引學(xué)生如打游戲、看手機(jī)一樣，“忍不住”地要進(jìn)入學(xué)習(xí)的線上情境課堂，是我們正在積極思考、嘗試，也非常想要就教大方之家的問題。

注釋：

①胡一凡曾于2017-2019年任該校中文教師，據(jù)該校教師反饋，2020年下半年全球疫情蔓延后，該校中文課程已被迫停止招生。

②參考中國(guó)教育三十人論壇智庫(kù)。