本刊編輯部
今年隨著相關(guān)政策的放寬,各地景點(diǎn)逐漸恢復(fù)正常營(yíng)業(yè),人們被壓抑了許久的出游意愿呈噴發(fā)之勢(shì)。剛過去的“五一”小長(zhǎng)假,讓人們的旅游需求初步得到釋放,旅游回來意猶未盡的、沒搶到票只能眼饞別人的,紛紛摩拳擦掌把目光看向了周末、端午、中秋……那么,全民旅游的時(shí)代,老年人出游都有哪些注意事項(xiàng)呢?
旅行前做好攻略和準(zhǔn)備,可以讓整個(gè)旅程更加輕松省力。一份好的旅行攻略該怎么做呢?
1.確定出游天數(shù)和預(yù)算
這是做一份旅行攻略的基礎(chǔ)前提,也是一種限制:天數(shù)決定了旅程的長(zhǎng)短,預(yù)算決定了旅程的舒適度。理想很美好現(xiàn)實(shí)很骨感,祖國(guó)山河大好,哪兒都想去看看,交通方式、住宿、游覽項(xiàng)目都是需要考慮的,可多數(shù)人還不到時(shí)間自由、金錢自由的地步,所以做旅行計(jì)劃前一定要先確定此次旅行的天數(shù),以及準(zhǔn)備將花銷控制在一個(gè)怎么樣的范圍。
2.確定目的地和必玩項(xiàng)目
誰(shuí)也不想把時(shí)間浪費(fèi)在路上,較遠(yuǎn)的目的地會(huì)讓旅程變得匆忙,往往需要考慮用夜班飛機(jī)或高鐵來節(jié)省時(shí)間,而老年人可能身體上承受不了,所以要在時(shí)間、預(yù)算范圍內(nèi)選擇距離合適的目的地。老年人在選擇旅游目的地時(shí)應(yīng)關(guān)注當(dāng)?shù)氐臍夂?、溫度、地理?xiàng)l件和海拔等要素,應(yīng)謹(jǐn)慎前往路程偏遠(yuǎn)、醫(yī)療環(huán)境欠發(fā)達(dá)的地區(qū)。另外,在制定旅游攻略之前,最好了解一下目的地的文化和習(xí)俗,以避免因?yàn)椴欢?dāng)?shù)氐囊?guī)矩而引起尷尬或冒犯當(dāng)?shù)厝?。可以?yīng)用旅游書籍、抖音、微博、小紅書等收集目的地相關(guān)的信息,包括旅游景點(diǎn)、交通、住宿、美食、習(xí)俗等。先在地圖上標(biāo)出想去的地方,遵循順路原則,初步制定路線圖,避免來回跑。
3.制作詳細(xì)的游玩表格
在收集到足夠的旅游信息后,根據(jù)自己的喜好和實(shí)際情況制定旅游計(jì)劃??梢圆捎昧斜砀竦男问?,把每一天列出來,分為上午、下午、晚上,甚至細(xì)分成幾個(gè)時(shí)間段。在制定計(jì)劃時(shí)需要考慮每個(gè)景點(diǎn)的開放時(shí)間、交通狀況、游玩時(shí)間等,以確保計(jì)劃的合理性和可行性。最重要的,老年人要考慮自己的體力,不要一整天都是爬山、徒步的安排,以免太疲勞破壞旅游體驗(yàn),或是導(dǎo)致身體受傷。當(dāng)然,想去的地方可能同時(shí)有多種美景、美食吸引你,都想盡可能地多玩一些地方,但時(shí)間就這么多,所以想要盡興而歸,就先確定自己必去的景點(diǎn)、必吃的美食、必看的表演,再去補(bǔ)充空白的時(shí)間段。注意預(yù)留出一些空余的時(shí)間,以防一些突發(fā)情況,比如堵車、沿途有好風(fēng)景想去拍照……
4.預(yù)訂
現(xiàn)在車票、機(jī)票、酒店、門票的價(jià)格比較透明,可以適當(dāng)對(duì)比幾個(gè)網(wǎng)站,提前預(yù)訂,能在一定程度上節(jié)約費(fèi)用及排隊(duì)時(shí)間,同時(shí)避免訂不到票、找不到住宿的情況。
可能是覺得自己做旅游攻略太麻煩了,所以大多數(shù)老人都會(huì)選擇跟團(tuán)旅游。但是不少老人報(bào)了老年旅行團(tuán)之后,回到家中又往往后悔不迭:連軸轉(zhuǎn)太累、紀(jì)念品太坑、景點(diǎn)看不夠……“低價(jià)、多景點(diǎn)”是旅行社吸引老年人報(bào)團(tuán)的最大賣點(diǎn),但事實(shí)上,低價(jià)的背后,要么是層層加價(jià),要么是不斷購(gòu)物,還有部分旅行社降低住宿、飲食標(biāo)準(zhǔn),或?qū)⒏鞣N需要付費(fèi)的景點(diǎn)排除在低價(jià)團(tuán)費(fèi)之外。
這種“低價(jià)旅游詐騙”以老年群體為侵害對(duì)象,給老年人造成經(jīng)濟(jì)損失、精神痛苦,嚴(yán)重影響老年人身心健康、家庭和睦。為保障自身合法權(quán)益,平安出游,老人在選擇跟團(tuán)游時(shí)一定要注意:
1.選擇正規(guī)旅行社出游
按照《旅游法》相關(guān)規(guī)定,設(shè)立旅行社除依法辦理工商登記,應(yīng)取得旅游主管部門的許可。也就是說旅行社開展經(jīng)營(yíng)應(yīng)具備“雙證”:《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》。各旅行社應(yīng)在醒目位置懸掛“雙證”,《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》上標(biāo)注該旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。
老年人外出旅游一定要選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)較高、口碑較好的旅行社,要與旅行社簽訂合同,并仔細(xì)閱讀合同條款內(nèi)容,對(duì)景點(diǎn)安排、行程路線、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、自費(fèi)項(xiàng)目、糾紛解決等內(nèi)容詳細(xì)了解。同時(shí),建議老年游客購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),為應(yīng)對(duì)旅游出行意外風(fēng)險(xiǎn)多一份保障。
對(duì)于打著保健品公司、理療中心、戶外俱樂部、老年社會(huì)團(tuán)體、晨練隊(duì)伍等旗號(hào)的非法經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)組織的出游要主動(dòng)拒絕,以免利益受損。關(guān)于旅行社資質(zhì)、導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))人員資質(zhì)可通過全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)查詢。凡是沒有取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》的企業(yè)、個(gè)人均不得組織開展旅游業(yè)務(wù),沒有取得導(dǎo)游證的人員均不得從事導(dǎo)游工作。
2.自覺抵制不合理低價(jià)游
不要以價(jià)格為導(dǎo)向選擇旅游產(chǎn)品,多關(guān)注旅游產(chǎn)品的品質(zhì),明顯低于成本的旅游產(chǎn)品布滿陷阱,在旅游過程中,可能充斥著大量購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目、強(qiáng)制消費(fèi)等問題,誘導(dǎo)老年人在“低價(jià)游”過程中進(jìn)行高價(jià)的二次消費(fèi)。
不要輕信各類所謂的贈(zèng)送禮品、免費(fèi)體檢、健康講座、買一贈(zèng)一、旅游套餐、中獎(jiǎng)信息等形式的虛假宣傳,以及保健品、藝術(shù)品、收藏品等詐騙陷阱;不要貪圖便宜報(bào)名參加各種借助熟人介紹、微信轉(zhuǎn)發(fā)等渠道吸引老年人參與的“免費(fèi)游”“養(yǎng)生游”等。
表面看似便宜的旅行,實(shí)則會(huì)通過途中誘導(dǎo)、強(qiáng)制、捆綁銷售等手段變相增加費(fèi)用,最后花銷可能比正規(guī)產(chǎn)品還高,所購(gòu)產(chǎn)品大多為質(zhì)劣價(jià)高。這些非法營(yíng)業(yè)者無任何資質(zhì),甚至連經(jīng)營(yíng)地址和負(fù)責(zé)人姓名也不屬實(shí),游客維權(quán)也將困難重重。
如果旅行時(shí)間短,可以簡(jiǎn)單的背一個(gè)包;如果旅行時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)、帶的東西也比較多,那么可以帶一個(gè)行李箱和一個(gè)背包。背包以輕便為主,主要放需要隨身攜帶的物品,比如證件、手機(jī)、充電寶之類的,不常用的物品盡量放在行李箱中。主要是根據(jù)目的地的天氣情況準(zhǔn)備應(yīng)季的衣服,帶多少根據(jù)自己出門的天數(shù)來計(jì)算。夏天將至,墨鏡、帽子、防曬霜也必不可少。
有的朋友比較介意酒店的床單被套,可以帶一套舊的被套隔臟?,F(xiàn)在市面上也有很多一次性旅行用品可供選擇。比如一次性的壓縮浴巾、毛巾,小小一個(gè),放在水里幾秒泡開,展開就是一條浴巾、毛巾,實(shí)乃“潔癖”人士的福音。
在整理行李箱時(shí)要注意,有些東西是不可以帶或者有限制的。飛機(jī)出行的朋友需注意:
1.酒精類消毒劑屬于易燃品,是禁止托運(yùn)和隨身攜帶的。對(duì)于密封且獨(dú)立小型包裝的醇類消毒棉片,如果醇類液體已完全吸收,沒有游離液體,且包裝完好,旅客因醫(yī)療需要必須在航空旅途中自用時(shí),經(jīng)安全檢查后可隨身攜帶。
2.充電寶禁止作為行李托運(yùn),標(biāo)識(shí)清楚,額定能量100Wh(含)以下的,可以隨身攜帶;標(biāo)識(shí)清楚,額定能量大于100Wh、小于或等于160wh時(shí)必須經(jīng)航空公司批準(zhǔn)且每人限帶兩個(gè)。以一般充電寶3.7V電壓為例,100Wh相當(dāng)于27027mAh左右的容量,因此一般20000mAh的充電寶是符合攜帶要求的。
3.隨身攜帶液體類洗護(hù)用品時(shí),每一個(gè)盛放洗護(hù)用品的容器容積不得超過100g(ml),如果攜帶超量洗護(hù)用品,建議提前到值機(jī)柜臺(tái)辦理行李托運(yùn)。
4.噴霧類物品,如果瓶身上已經(jīng)標(biāo)明“易燃易爆”字樣,禁止隨身攜帶和托運(yùn)。
5.鮮活物品是不允許隨身攜帶的(例如魚、海鮮、寵物等)。如需托運(yùn),應(yīng)先咨詢所乘航班的航空公司,了解相關(guān)托運(yùn)要求。
6.帶有加重或有尖釘?shù)氖终?、鐵頭登山杖,棒球棍等體育用品,禁止隨身攜帶但可作為行李托運(yùn)。斧、鑿、錘、錐、扳手等工具和其他可以用于危害航空器或他人人身安全的銳器、鈍器,禁止乘機(jī)旅客隨身攜帶但可作為行李托運(yùn)。
火車出行也不是毫無限制。去年7月1日起施行,由國(guó)家鐵路局和公安部公布的最新版《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》指出:
1.酒類飲品包裝密封須完好、標(biāo)志清晰,24%≤酒精濃度≤70%范圍內(nèi),累計(jì)攜帶量不能超過3000毫升。酒精濃度>70%的酒類飲品屬于易燃易爆物品,禁止托運(yùn)和隨身攜帶。
2.香水、花露水、噴霧、凝膠等含易燃成分的非自噴壓力容器日用品,單體容器容積不超過100毫升,每種限量攜帶1件。
3.指甲油、去光劑累計(jì)不超過50毫升。自噴壓力容器可隨身攜帶數(shù)量(冷燙精、染發(fā)劑、摩絲、發(fā)膠、殺蟲劑、空氣清新劑等)單體容器容積不超過150毫升,每種限帶1件,累計(jì)不超過600毫升。
4.充電寶、鋰電池,標(biāo)志清晰,單塊額定能量不超過100Wh(含有鋰電池的電動(dòng)輪椅除外)。
5.魚、蝦、蟹、貝、軟體類水產(chǎn)動(dòng)物,作為食品,需封閉箱體包裝。注意:持工作證明的導(dǎo)盲犬是可以隨身攜帶的。
6.公益性“慢火車”可以允許旅客隨身攜帶少量家禽家畜和日用工具農(nóng)具,鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客另有約定的按照其約定。軍人、武警、公安民警、民兵、射擊運(yùn)動(dòng)員等人員依法可以攜帶、托運(yùn)槍支彈藥或者管制器具的按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。
如果高血壓、糖尿病、冠心病等慢性病沒有得到平穩(wěn)控制,那么是不建議外出旅游的。如果經(jīng)醫(yī)生判斷可以外出旅游,那么一定要記得攜帶常用藥品,而且要盡量保留藥物原包裝,將每種藥物做好標(biāo)記,標(biāo)記的內(nèi)容有藥品名稱、用法用量、服藥時(shí)間等,遵醫(yī)囑使用。如果要帶胰島素上飛機(jī),一定提前請(qǐng)醫(yī)生開好相關(guān)證明(診斷證明或藥物處方),避免不必要的麻煩。同時(shí),最好隨身攜帶病情卡,注明姓名、診斷、可能出現(xiàn)的緊急情況以及救助方法、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等,關(guān)鍵時(shí)刻可以挽救生命。人在異鄉(xiāng),難免會(huì)出現(xiàn)水土不服,因此暈車藥、腸胃藥、感冒藥、藿香正氣水也是可以攜帶的。
目前許多跟團(tuán)游都會(huì)在參團(tuán)通知中明確告知進(jìn)入購(gòu)物店的數(shù)量,但游客不可放松警惕,在旅游購(gòu)物時(shí)要注意保持理性,對(duì)琳瑯滿目的土特產(chǎn)要根據(jù)實(shí)際需要,合理購(gòu)買,不要被商家口頭宣傳、低價(jià)促銷等所誘惑,要選擇正規(guī)場(chǎng)所購(gòu)物,仔細(xì)查看商品廠名廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證等相關(guān)信息。如果購(gòu)買珠寶、玉器等貴重商品,一定到資質(zhì)齊全的正規(guī)場(chǎng)所,索要鑒定證書、購(gòu)物憑證等。購(gòu)買食品時(shí),要注意查看包裝是否完整,仔細(xì)閱讀包裝上的相關(guān)信息,如配料表、營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。如果是購(gòu)買散裝食品,要注意查看盛放容器是否清潔,不要購(gòu)買顏色或味道異常、超過保質(zhì)期或無保質(zhì)期、來源不明的食品,不要購(gòu)買三無產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)三無產(chǎn)品要及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。
外出就餐時(shí),建議選擇持有有效證照、餐飲食品安全量化等級(jí)高、實(shí)施“明廚亮灶”的餐飲服務(wù)單位就餐;就餐前要注意檢查食物感官性狀是否異常、是否新鮮、是否燒熟煮透;認(rèn)真查看餐具是否經(jīng)過消毒處理,一次性餐具是否在保質(zhì)期內(nèi);就餐后要索取發(fā)票等有效憑證。
參與高原、高空、高速、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí),要根據(jù)自身健康狀況量力而行,不盲目追求刺激;參與活動(dòng)前仔細(xì)閱讀項(xiàng)目相關(guān)提示,要詳細(xì)了解項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、安全運(yùn)營(yíng)和保障措施,拒絕參加無合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、存在安全隱患的高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目;不參與自身身體、年齡條件等不適宜或管理人員不建議參加的項(xiàng)目活動(dòng);參與活動(dòng)過程中要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范,聽從工作人員指揮,不擅自行動(dòng),不做可能危及自身及他人安全的舉動(dòng)。在運(yùn)行中若出現(xiàn)意外情況,不要驚慌、亂動(dòng),應(yīng)在原位置等待工作人員的救援,不要擅自解開安全保護(hù)裝置。
若在旅游過程中發(fā)生消費(fèi)糾紛,避免沖動(dòng),要依法理性維權(quán)。注意收集和留存相關(guān)購(gòu)物證據(jù),如發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證,還要留存相關(guān)錄音錄像等資料,要及時(shí)向組團(tuán)社反映,也可撥打當(dāng)?shù)?2345或12315電話進(jìn)行投訴,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
總之,出游是一件很開心的事情,不要因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽,而影響了出游的心情!