佛山陶瓷行業(yè)現(xiàn)狀分析及發(fā)展對(duì)策探索

邵逸飛

摘 要：佛山陶瓷是廣東陶瓷產(chǎn)業(yè)的中堅(jiān)力量，發(fā)展起步較早，集聚很多實(shí)力雄厚的企業(yè)和極具知名度的品牌，具備非常成熟的陶瓷產(chǎn)業(yè)集群區(qū)，更是享有“陶瓷之都”的美譽(yù)。但隨著時(shí)間的推移，國(guó)內(nèi)其它地區(qū)陶瓷企業(yè)不斷興起壯大，陶瓷市場(chǎng)日趨飽和，同行間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。近年，大環(huán)境下各陶瓷企業(yè)生產(chǎn)、銷售更是遭受嚴(yán)重沖擊，面臨較大的經(jīng)營(yíng)壓力。對(duì)此，筆者就當(dāng)下佛山的陶瓷企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行思考與發(fā)展對(duì)策分析探索。

關(guān)鍵詞：佛山陶瓷;同行競(jìng)爭(zhēng);人才流失;產(chǎn)品創(chuàng)新

1 佛山陶瓷企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1陶瓷企業(yè)眾多，同行間競(jìng)爭(zhēng)激烈

佛山陶瓷馳名中外，有上市公司鷹牌陶瓷，東鵬陶瓷以及蒙娜麗莎等知名品牌，老牌企業(yè)新明珠年銷售接近百億，箭牌陶瓷、宏宇陶瓷亦不遑多讓，也有遠(yuǎn)銷海外，廣受好評(píng)的羅馬利奧陶瓷，美陶陶瓷以及新中源陶瓷等企業(yè)，以及在環(huán)保、節(jié)能建材上下苦功的黑馬卓遠(yuǎn)陶瓷，享有中國(guó)拋光磚鼻祖美譽(yù)的金舵陶瓷，以頻繁推陳出新而著稱的興輝陶瓷等出圈品牌眾多，在發(fā)展鼎盛時(shí)期，佛山陶瓷企業(yè)甚至超三百家。后雖因陶瓷產(chǎn)業(yè)整治，大量企業(yè)外遷，目前整個(gè)佛山陶瓷企業(yè)的數(shù)量?jī)H余六十余家，但隨著陶瓷企業(yè)發(fā)展至今，國(guó)內(nèi)其它地區(qū)陶瓷企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，企業(yè)面臨陶瓷產(chǎn)品供大于求的局面，加上陶瓷原材料與油價(jià)的上漲，商家可獲得的利潤(rùn)越來(lái)越少，而上述隱患重重的背景環(huán)境下，近兩年更是客戶大量流失，諸多企業(yè)的發(fā)貨計(jì)劃落空，原本安排出貨的產(chǎn)品全部遭到堵截或者取消，甚至已直接影響到訂單。而近兩年來(lái)，各類商品展會(huì)如成都建博會(huì)、佛山陶博會(huì)、廣州家博會(huì)、中國(guó)（晉江）國(guó)際家裝建材博覽會(huì)等相繼延期或取消，亦讓企業(yè)錯(cuò)失了產(chǎn)品發(fā)布，展示與銷售的機(jī)會(huì)，對(duì)自家陶瓷產(chǎn)品的營(yíng)銷宣傳帶來(lái)負(fù)面影響。

1.2人才流失嚴(yán)重，缺乏優(yōu)秀骨干

近年來(lái)，陶瓷行業(yè)不景氣，企業(yè)內(nèi)部跳槽轉(zhuǎn)行的人不在少數(shù)，而對(duì)陶瓷行業(yè)優(yōu)秀人才，生產(chǎn)熟手的招聘亦愈加困難。陶瓷生產(chǎn)線一旦點(diǎn)燃，便需工人片刻不離地守著現(xiàn)場(chǎng)，使得工人需要三班倒，無(wú)法保證休息時(shí)間。而就業(yè)大力軍已是90，00后，對(duì)工資，工作時(shí)長(zhǎng)以及工作環(huán)境要求要比過(guò)去要求高，即便陶瓷企業(yè)工資稍高，也更愿意在環(huán)境舒適，體面的地方工作，難以適應(yīng)陶瓷行業(yè)的工作節(jié)奏和強(qiáng)度，哪怕企業(yè)能夠招到學(xué)生愿意進(jìn)廠實(shí)習(xí)或是工作，時(shí)間不久便離職更占多數(shù)。而在陶瓷行業(yè)，若想在生產(chǎn)線上長(zhǎng)足發(fā)展，必須從一線工人開(kāi)始做起，通過(guò)實(shí)踐不斷積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，才能獲得晉升加薪的空間，成為真正的優(yōu)秀骨干。優(yōu)秀骨干難培養(yǎng)，而各陶瓷企業(yè)都需骨干人才，行業(yè)內(nèi)技術(shù)工人流動(dòng)性大，導(dǎo)致企業(yè)技能崗位缺失，影響企業(yè)正常生產(chǎn)，更有甚者影響企業(yè)生產(chǎn)線全面癱瘓。除技術(shù)工人外，由于市場(chǎng)的飽和，銷售業(yè)的不景氣，營(yíng)銷人員也不斷流失，為自身的長(zhǎng)期發(fā)展另謀出路。

1.3創(chuàng)新風(fēng)潮常年不斷，產(chǎn)品創(chuàng)新疑進(jìn)入瓶頸期

我國(guó)在陶瓷工藝和技術(shù)上與西班牙、意大利等國(guó)外陶瓷強(qiáng)國(guó)相比，并不落下風(fēng)，但在藝術(shù)設(shè)計(jì)與整體搭配等藝術(shù)效果上，還存在一定的差距。 佛山陶瓷淵源流長(zhǎng)，已具有5000多年的歷史。隨著生產(chǎn)線技術(shù)的引進(jìn)，佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)開(kāi)始進(jìn)入規(guī)模化產(chǎn)業(yè)化階段，越來(lái)越多的商家將目光聚焦陶瓷，涌入行業(yè)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度不斷加快，技術(shù)水平不斷提高，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，占據(jù)佛山經(jīng)濟(jì)重要的地位。佛山陶瓷企業(yè)多，同行間競(jìng)爭(zhēng)激烈，一家創(chuàng)新，家家創(chuàng)新，一家企業(yè)的創(chuàng)意陶瓷受到矚目，銷量暴增，則立馬就有其它企業(yè)跟風(fēng)追隨，或模仿，或稍加修改便算作推陳出新，盡快出品，趁熱銷售。為了得到更多的盈利，商家普遍浮躁，缺乏真正能夠沉下心來(lái)做創(chuàng)新的企業(yè)，市場(chǎng)上的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上大多相仿，甚至重合。

2佛山陶瓷企業(yè)發(fā)展對(duì)策分析

2.1巧用新媒體運(yùn)營(yíng)抓人耳目

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體營(yíng)銷推廣漸漸步入人們的生活并越來(lái)越受關(guān)注和追捧。新媒體營(yíng)銷推廣的類型形式有很多，各有各的優(yōu)勢(shì)，都為商家?guī)?lái)了曝光度與顧客的好奇與關(guān)注。而今年，最為暢銷且大范圍傳播的新媒體營(yíng)銷，無(wú)疑是直播行業(yè)。在直播平臺(tái)的應(yīng)用和普及下，直播帶貨作為新的銷售模式應(yīng)運(yùn)而生，相較傳統(tǒng)促銷方式，直播平臺(tái)優(yōu)勢(shì)突出，根據(jù)主播人氣和流量，在銷售規(guī)模上可以放大幾倍甚至更多。對(duì)比大眾已經(jīng)習(xí)慣的日常購(gòu)物方式如電商淘寶、京東，直播帶貨更直觀、形象的現(xiàn)場(chǎng)講解和試用讓消費(fèi)者對(duì)商品有更加直觀的感受，了解產(chǎn)品的性狀、質(zhì)量等。主播的幽默風(fēng)趣或是生動(dòng)講解吸引客戶的觀看，而加推、擔(dān)保等話術(shù)令消費(fèi)者更加放心的購(gòu)買。直播帶貨能很大程度上也能避免傳統(tǒng)電商水軍評(píng)論導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商品的錯(cuò)誤選擇，一定程度上更能令消費(fèi)者買到滿意的商品。充分利用當(dāng)下熱門的直播平臺(tái)，短視頻平臺(tái)以及小紅書(shū)等社交平臺(tái)，引流，曝光關(guān)注度能夠在一定程度上促進(jìn)陶瓷商品的推廣宣傳以及后續(xù)銷售買賣。

2.2陶瓷業(yè)優(yōu)秀人才引流與培養(yǎng)

當(dāng)自身企業(yè)足夠優(yōu)秀，吸引到更多的優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)不是難事。但頂端的企業(yè)只有那么多，絕大多數(shù)陶瓷企業(yè)仍在力爭(zhēng)上游，努力拼搏的階段。此時(shí)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在爭(zhēng)取優(yōu)秀人才的同時(shí)，更應(yīng)注重對(duì)公司現(xiàn)有員工的培養(yǎng)與激勵(lì)，提升員工對(duì)公司的歸屬感和滿意度，利用自身陶瓷企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和自豪感，幫助員工認(rèn)識(shí)自己，發(fā)展自己并最終實(shí)現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展，互利共贏的目的。企業(yè)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)包括兩個(gè)方面，一是營(yíng)造氛圍濃厚的學(xué)習(xí)環(huán)境，根據(jù)公司各部門各業(yè)務(wù)的需求，讓老員工開(kāi)展學(xué)習(xí)課堂，或是聘請(qǐng)專業(yè)人才上課，給予員工外出進(jìn)修的機(jī)會(huì)等，以內(nèi)部課堂，外部進(jìn)修，企業(yè)或是學(xué)校等各種形式，給員工學(xué)習(xí)的平臺(tái)和資源并允許員工學(xué)習(xí)非自身崗位相關(guān)內(nèi)容，對(duì)企業(yè)，對(duì)行業(yè)有更深的了解和認(rèn)知。另外，對(duì)于獲得一定學(xué)習(xí)成果，如考取相關(guān)職業(yè)技能證書(shū)，參加相關(guān)賽事獲獎(jiǎng)等員工及時(shí)授予嘉獎(jiǎng)，以資鼓勵(lì)。二是注重企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)如果想要長(zhǎng)期發(fā)展，那么企業(yè)文化的建設(shè)是不可輕視的部分。企業(yè)文化，可以說(shuō)是企業(yè)的靈魂，良好的企業(yè)文化不僅能使企業(yè)在發(fā)展軌跡上充滿活力，凝聚員工，而且能夠?qū)ζ髽I(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展起到很大的支撐和促進(jìn)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)價(jià)值觀念，信念，行為準(zhǔn)則以及事情的處理方式起導(dǎo)向作用。通過(guò)企業(yè)的文化建設(shè)，可以提高企業(yè)的形象，激發(fā)員工的使命感，凝聚員工的歸屬感，加強(qiáng)員工的責(zé)任感，賦予員工成就感與榮譽(yù)，構(gòu)建員工與企業(yè)的和諧關(guān)系，不斷培養(yǎng)和提高員工的人文素養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)能力，通過(guò)企業(yè)自身孵化和培養(yǎng)出推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)秀人才。

2.3陶瓷產(chǎn)品該如何打開(kāi)更多創(chuàng)新視角

“綠色環(huán)?！痹絹?lái)越受全球人類的關(guān)注和重視，而陶瓷企業(yè)的高耗能，高污染以及高排放的問(wèn)題不容忽視。環(huán)保產(chǎn)品是大勢(shì)所趨，陶瓷企業(yè)可從環(huán)保的角度著眼，以低耗能，低污染以及低排放的方式，尋找可回收利用的物質(zhì)，如河底淤泥，廢棄建筑垃圾等作為原料，研發(fā)環(huán)保制陶材料或工藝技術(shù)。另一方面，越來(lái)越智能化，無(wú)疑是當(dāng)下所有產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。陶瓷企業(yè)在除了將目光放在陶瓷生產(chǎn)業(yè)的智能化發(fā)展，如自動(dòng)檢測(cè)機(jī)以及自動(dòng)包裝機(jī)等自動(dòng)化設(shè)備的普及。通過(guò)智能設(shè)備對(duì)陶瓷生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與管控，利用互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)采集和分享耗材采集，污染排放與治理相關(guān)數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)及時(shí)查驗(yàn)和了解各生產(chǎn)線的生產(chǎn)情況和環(huán)保達(dá)標(biāo)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施處理，減少環(huán)境壓力。還可以將“智能化”與陶瓷產(chǎn)品直接聯(lián)系起來(lái)，研發(fā)智能陶瓷家居，如智能陶瓷櫥柜，研發(fā)智能陶瓷工業(yè)產(chǎn)品，如陶瓷材料智能工業(yè)機(jī)械等，為人們的現(xiàn)代化生活提供更多的便利，由此吸引更多的顧客，提高銷量。一直以來(lái)，對(duì)于陶瓷產(chǎn)品的選擇，顧客多以前往商家，瀏覽挑選商品，相中后下單購(gòu)買，或是網(wǎng)購(gòu)為主，總的來(lái)說(shuō)還是商家能夠提供什么，買家便買什么的形式。當(dāng)代年輕人個(gè)性獨(dú)立，追求與眾不同，“定制化”的潮流已在裝修，家居甚至餐廳等領(lǐng)域風(fēng)靡，而陶瓷產(chǎn)品的創(chuàng)新也可將目光轉(zhuǎn)移，不僅可由設(shè)計(jì)師進(jìn)行創(chuàng)意構(gòu)思，也可有顧客提出訴求，按照需求打造獨(dú)一無(wú)二的定制陶瓷產(chǎn)品。

3結(jié)語(yǔ)

發(fā)展不易，唯新不破。市場(chǎng)對(duì)于陶瓷產(chǎn)品的需求仍舊會(huì)持續(xù)，佛山陶瓷如能加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)，優(yōu)秀人才的引入，和抓住風(fēng)口開(kāi)展?fàn)I銷，融合創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展理念，秉承匠人之心打造新產(chǎn)品，新工藝，將會(huì)促進(jìn)佛山陶瓷企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前進(jìn)，持續(xù)發(fā)展。

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