黃秀娜

當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)科技高速發(fā)展，各國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨重大挑戰(zhàn)，中職電商營(yíng)銷專業(yè)在培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的創(chuàng)造性人才方面肩負(fù)著重要的使命。在中職電商營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)課程中大力開展基于STEAM教育理念下的創(chuàng)客教育，著力培養(yǎng)高素質(zhì)技能型、創(chuàng)新創(chuàng)造型人才是中職電商營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的重要內(nèi)涵，除了能促進(jìn)學(xué)生自身發(fā)展之外，還是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。因此，建設(shè)中職電商營(yíng)銷創(chuàng)客教育平臺(tái)是培養(yǎng)學(xué)生成為具有創(chuàng)新精神的創(chuàng)造型人才的關(guān)鍵，通過(guò)建設(shè)中職電商營(yíng)銷創(chuàng)客教育平臺(tái)可以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、創(chuàng)造激情、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和實(shí)踐能力等。

本文從建立學(xué)科實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)、校園科技活動(dòng)平臺(tái)、興趣小組學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)科專業(yè)技能競(jìng)賽平臺(tái)及創(chuàng)新工作室等多方面探討了在STEAM教育理念下建設(shè)中職電商營(yíng)銷創(chuàng)客教育平臺(tái)對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型及創(chuàng)造型人才的重要性。

一、STEAM教育與創(chuàng)客教育的內(nèi)涵

STEAM是“科學(xué)”“技術(shù)”“工程”“藝術(shù)”和“數(shù)學(xué)”五個(gè)英文首寫字母的縮寫，是以多學(xué)科的知識(shí)融合為核心，突出教育內(nèi)容的綜合性進(jìn)行多學(xué)科融合性知識(shí)的學(xué)習(xí)。由其概念可以看出，STEAM是倡導(dǎo)以創(chuàng)新思維為導(dǎo)向的一種教育模式。而創(chuàng)客教育則是創(chuàng)客文化與當(dāng)代教育融為一體，它倡導(dǎo)的是以學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及好奇心為基礎(chǔ)，融合多門學(xué)科技能，以學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐創(chuàng)造學(xué)習(xí)為主，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新創(chuàng)造型人才的一種教育模式。

將STEAM教育與創(chuàng)客教育二者進(jìn)行融合，需要為學(xué)生建設(shè)有利于激發(fā)他們創(chuàng)新思維培養(yǎng)的課程體系以及相關(guān)的創(chuàng)客教育平臺(tái)，借助課程、平臺(tái)以及軟硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源，運(yùn)用跨學(xué)科知識(shí)和技能，創(chuàng)造性地解決問(wèn)題并形成實(shí)際產(chǎn)品。兩者的整合既符合內(nèi)在的發(fā)展需求，也存在一定的必然性。STEAM教育與創(chuàng)客教育兩者的結(jié)合，既可以實(shí)現(xiàn)上述五大學(xué)科與專業(yè)學(xué)科教學(xué)的深度融合，又可以讓兩者得到信息技術(shù)的支持并真正實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科教學(xué)，進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的創(chuàng)造型人才的目標(biāo)。

二、建設(shè)創(chuàng)客教育平臺(tái)的必要性

基于創(chuàng)客教育平臺(tái)，可以幫助學(xué)生將理論變成現(xiàn)實(shí)，借助平臺(tái)中的創(chuàng)客項(xiàng)目，可以讓學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中激活自身的團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)、創(chuàng)新解決問(wèn)題意識(shí)，對(duì)學(xué)生的主動(dòng)參與、動(dòng)手嘗試等方面能力的提升起到重要作用。因此，中職電商營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)注重創(chuàng)客教育平臺(tái)的建設(shè)，比如，通過(guò)建設(shè)學(xué)科實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)、校園科技文化藝術(shù)節(jié)平臺(tái)、興趣小組學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)科專業(yè)技能競(jìng)賽平臺(tái)及創(chuàng)新工作室平臺(tái)等多種創(chuàng)客教育的平臺(tái)，使學(xué)生將所學(xué)專業(yè)與自身興趣相結(jié)合，主動(dòng)運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí)去解決遇到的問(wèn)題，做到學(xué)以致用。

中職電商營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一就是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)技能型及創(chuàng)造型人才，培養(yǎng)中職電商營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力等，對(duì)于學(xué)生自身發(fā)展、學(xué)科專業(yè)發(fā)展以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面均起著不可或缺的作用。依托于創(chuàng)客教育平臺(tái)，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行電商營(yíng)銷專業(yè)教育的過(guò)程中，可以強(qiáng)化創(chuàng)新精神和創(chuàng)造型人才的教育，是實(shí)現(xiàn)中職電商營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的有效舉措，是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的創(chuàng)造型人才的有效渠道。因此，建設(shè)中職電商營(yíng)銷創(chuàng)客教育平臺(tái)對(duì)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主創(chuàng)新熱情，喚醒學(xué)生創(chuàng)新潛質(zhì)，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)創(chuàng)造、動(dòng)手實(shí)踐等方面的能力，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

三、創(chuàng)客教育平臺(tái)的建設(shè)策略

學(xué)校是創(chuàng)客教育的最佳場(chǎng)所，對(duì)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的創(chuàng)造型人才有特殊意義，創(chuàng)新對(duì)于電商營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面都有所要求，可見，以STEAM教育理念為載體，以提高中職電商營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力為目標(biāo)，通過(guò)校園科技活動(dòng)、興趣小組學(xué)習(xí)、專業(yè)技能競(jìng)賽等途徑，為學(xué)生的創(chuàng)新能力學(xué)習(xí)和全面發(fā)展建設(shè)一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、可操作的多元化開放式創(chuàng)客教育平臺(tái)，對(duì)于中職電商營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)、創(chuàng)新素質(zhì)的提升、創(chuàng)新能力的增強(qiáng)等方面都有著重要的現(xiàn)實(shí)作用。那么，基于STEAM教育理念下中職電商營(yíng)銷創(chuàng)新教育平臺(tái)應(yīng)如何來(lái)構(gòu)建？筆者認(rèn)為可以從以下幾方面入手。

1.建立開放式學(xué)科教學(xué)平臺(tái)

堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)加上主動(dòng)的實(shí)踐探索是創(chuàng)新型人才必備的重要條件，因此，建立開放式學(xué)科教學(xué)平臺(tái)可從以下著手：

（1）開發(fā)開放式在線課程

為了方便學(xué)生對(duì)學(xué)科專業(yè)理論及實(shí)訓(xùn)知識(shí)的隨時(shí)查找，中職電商營(yíng)銷專業(yè)的教師可開發(fā)學(xué)科開放式在線課程資源。如：電商營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生為了將本店的商品順利賣出并起到既定的促銷效果，學(xué)生會(huì)根據(jù)商品及目標(biāo)消費(fèi)者的實(shí)際情況制作各式各樣的廣告進(jìn)行宣傳。為了方便學(xué)生能設(shè)計(jì)與制作出所需的廣告，就可以讓學(xué)生在線學(xué)習(xí)廣告基礎(chǔ)與實(shí)踐課程項(xiàng)目六中的“廣告設(shè)計(jì)與制作”及PS圖形圖像處理、文案寫作課程中的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行廣告的制作。

（2）運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的開放式虛擬實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)

在專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中運(yùn)用開放式的虛擬實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)可以更好地營(yíng)造實(shí)踐教學(xué)的濃厚氛圍，提升中職電商營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新創(chuàng)造能力，使學(xué)生在虛擬企業(yè)背景下利用開放式的實(shí)踐系統(tǒng)來(lái)鍛煉與提升自身的實(shí)踐與創(chuàng)新能力。如：思沃企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、思沃市場(chǎng)調(diào)研模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、思沃市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，跟著市場(chǎng)不斷變化與發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)及營(yíng)銷活動(dòng)不斷發(fā)展變化的步伐，使用虛擬實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)可以使中職電商營(yíng)銷的教學(xué)與時(shí)俱進(jìn)、順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求，充分體現(xiàn)創(chuàng)新性與實(shí)踐性課程的效果。

（3）建立校內(nèi)開放式實(shí)訓(xùn)室及多種類型的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地

為了更好地促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，通過(guò)與企業(yè)的深度合作，讓學(xué)生切實(shí)掌握現(xiàn)實(shí)企業(yè)所需技能。如：新零售展廳，教師通過(guò)引進(jìn)企業(yè)的商品，讓學(xué)生根據(jù)商品特點(diǎn)及消費(fèi)者的真實(shí)情況進(jìn)行實(shí)習(xí)訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)“人”“物”“場(chǎng)”三者的深度融合。

（4）搭建以企業(yè)為依托的專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)

基于專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)讓學(xué)生把課程模塊與崗位實(shí)踐相結(jié)合，依托企業(yè)資源，將課程與崗位相結(jié)合，學(xué)生在學(xué)習(xí)完理論基礎(chǔ)后，根據(jù)專業(yè)的項(xiàng)目要求進(jìn)行企業(yè)崗位的綜合實(shí)習(xí)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)各類課程知識(shí)的融會(huì)貫通，從而解決企業(yè)工作中所遇到的實(shí)際問(wèn)題，以便進(jìn)一步提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新創(chuàng)造能力。

2.利用校園科技文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)平臺(tái)

秉承中職學(xué)校技能改變命運(yùn)的理念，電商營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生需要一個(gè)釋放專業(yè)才能展現(xiàn)創(chuàng)新能力的平臺(tái)，而借助以“提高技能，創(chuàng)新科技”為主題的校園科技文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，就可以順勢(shì)打造成展現(xiàn)學(xué)生才華和創(chuàng)新能力的校園科技活動(dòng)平臺(tái)。通過(guò)校園科技文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生將課程知識(shí)融會(huì)貫通的動(dòng)手實(shí)踐與創(chuàng)新創(chuàng)造能力，展現(xiàn)中職電商營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新成果，為學(xué)生的未來(lái)奠定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和成才成功的基礎(chǔ)。如電子商務(wù)專業(yè)的“跨境電商技能”及“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣”等活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的“創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽”“推銷實(shí)戰(zhàn)技能”及“校園商品展銷會(huì)”等活動(dòng)，通過(guò)讓學(xué)生積極參與以上活動(dòng)來(lái)開展創(chuàng)客教育，是鍛煉學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力、增強(qiáng)學(xué)生之間的互相配合、培養(yǎng)中職電商營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的自主思考和創(chuàng)新意識(shí)的有效途徑，也是促進(jìn)校園學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要舉措。

3.成立興趣小組學(xué)習(xí)平臺(tái)

中職學(xué)校電商營(yíng)銷專業(yè)有著別具特色的第二課堂活動(dòng)，第二課堂活動(dòng)已成為中職學(xué)生課余生活的重要組成部分，同時(shí)也是中職學(xué)校校園文化的重要體現(xiàn)。電商營(yíng)銷專業(yè)的興趣小組學(xué)習(xí)活動(dòng)是中職學(xué)校第二課堂活動(dòng)的重要組成部分，一方面可以充實(shí)學(xué)生的課余生活；另一方面也是中職學(xué)校落實(shí)全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的一項(xiàng)重要舉措。中職電商營(yíng)銷興趣小組是一項(xiàng)對(duì)學(xué)科課程的補(bǔ)充，它有利于拓展學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，也有利于在此過(guò)程掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。通過(guò)興趣學(xué)習(xí)小組形式，建立學(xué)生創(chuàng)客教育活動(dòng)團(tuán)體，鼓勵(lì)在電商營(yíng)銷及其他領(lǐng)域有興趣的學(xué)生成立興趣小組，興趣小組的學(xué)習(xí)活動(dòng)要能進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的主體地位，教師在活動(dòng)中擔(dān)當(dāng)“引進(jìn)門”的指導(dǎo)協(xié)調(diào)作用，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)與研究，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的各方面平衡發(fā)展及創(chuàng)新創(chuàng)造能力的提升。目前，中職電商營(yíng)銷專業(yè)比較熱門的興趣小組有電商技能、連鎖經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷直播、新零售運(yùn)營(yíng)、短視頻營(yíng)銷等。通過(guò)結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)及中職電商營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)際而建立的興趣小組學(xué)習(xí)平臺(tái)，可以有效激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，可以為學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，創(chuàng)業(yè)能力、就業(yè)能力及綜合專業(yè)能力的提升做好重要鋪墊。利用興趣小組學(xué)習(xí)平臺(tái)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的創(chuàng)造型人才和提升中職電商營(yíng)銷專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)造能力是順應(yīng)新時(shí)代市場(chǎng)發(fā)展需求，也是中職電商營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。

4.建立學(xué)科專業(yè)技能競(jìng)賽平臺(tái)

中職學(xué)校作為培養(yǎng)技能型人才的地方，肩負(fù)著培養(yǎng)技術(shù)過(guò)硬、綜合素質(zhì)高，具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的現(xiàn)代化人才的重任。把學(xué)科專業(yè)技能競(jìng)賽作為中職電商營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)客教育的有效平臺(tái)，可以為學(xué)生搭建展示專業(yè)技能、運(yùn)用知識(shí)、實(shí)踐創(chuàng)新等綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的平臺(tái)。通過(guò)學(xué)科專業(yè)技能競(jìng)賽平臺(tái)，堅(jiān)持“以賽促教、以賽促研，以賽促建、以賽促改”的總體思路，是促使學(xué)校加快探索提高中職電商營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革，為社會(huì)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)技能型、創(chuàng)造型人才的必然道路。目前，中職電商營(yíng)銷專業(yè)重點(diǎn)組織的競(jìng)賽有：電子商務(wù)技能、營(yíng)銷直播技能、連鎖經(jīng)營(yíng)技能等省、市級(jí)專業(yè)技能競(jìng)賽。通過(guò)以上的學(xué)科專業(yè)技能競(jìng)賽平臺(tái)有效地提升了學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也使學(xué)生充分感受到探索創(chuàng)造的快樂(lè)和達(dá)成奮斗目標(biāo)的受益終生的喜悅體驗(yàn)。

5.建立創(chuàng)新工作室平臺(tái)

中職電商營(yíng)銷學(xué)生自主研究及創(chuàng)新力能力較為不足，絕大多數(shù)的學(xué)生不具備創(chuàng)新能力，而且就算有想法也覺得無(wú)從創(chuàng)起，這就意味著創(chuàng)新會(huì)對(duì)教師的依賴性較強(qiáng)，必須有教師指導(dǎo)。建設(shè)創(chuàng)新工作室，工作室教師對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的指導(dǎo)是提高學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，是開展學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)的重要推動(dòng)力。通過(guò)創(chuàng)新工作室，打造一支具有奉獻(xiàn)精神又經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)教師隊(duì)伍，擔(dān)任學(xué)生的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師以及各種課外學(xué)習(xí)興趣小組、學(xué)科競(jìng)賽等項(xiàng)目的顧問(wèn)，可以給予學(xué)生創(chuàng)客教育方面的專業(yè)指導(dǎo)，為創(chuàng)客教育提供堅(jiān)實(shí)的后盾。如中職電商營(yíng)銷專業(yè)的“新媒體運(yùn)營(yíng)”創(chuàng)新工作室，該工作室主要以技術(shù)創(chuàng)新與技能人才培養(yǎng)為目標(biāo)，堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)、新媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的技能，引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)與革新、技術(shù)總結(jié)與成果推廣，構(gòu)造出全方位、深層次的電商營(yíng)銷人才培養(yǎng)新模式。可以帶領(lǐng)學(xué)生參與指導(dǎo)孵化電商企業(yè)和網(wǎng)店、助力產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)銷售及直播等等。

四、結(jié)語(yǔ)

在STEAM教育理念下，通過(guò)建設(shè)開放式學(xué)科教學(xué)平臺(tái)、校園科技文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)平臺(tái)、興趣小組學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)科專業(yè)技能競(jìng)賽平臺(tái)以及創(chuàng)新工作室等創(chuàng)客教育平臺(tái)，在校園內(nèi)構(gòu)建出獨(dú)具特色的創(chuàng)客教育情境，有效地引導(dǎo)中職電商營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生參與創(chuàng)客教育活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新學(xué)習(xí)，極大地激發(fā)學(xué)生探索未知領(lǐng)域的興趣，通過(guò)多學(xué)科的融合提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造意識(shí)、團(tuán)隊(duì)互相配合意識(shí)、自主學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手實(shí)踐能力等綜合素質(zhì)。在接下來(lái)的日子，中職電商專業(yè)將進(jìn)一步穩(wěn)定、完善創(chuàng)客教育平臺(tái)，構(gòu)建創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式，為社會(huì)培養(yǎng)更多具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技能型、創(chuàng)造型人才。

[基金項(xiàng)目：本文系廣東省河源市2020年中小學(xué)（幼兒園）教學(xué)研究課題“STEAM教育理念下的中職電商營(yíng)銷創(chuàng)客教育策略研究”的階段性研究成果（課題編號(hào)：hy20010）。]

責(zé)任編輯何麗華