學術(shù)信息檢索存在的問題及對策研究

摘 要：學術(shù)信息檢索作為獲取信息和資源的主要途徑，可以幫助人們快速、高效地獲取所需要的文獻和資料。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，學術(shù)信息檢索的效率有所提高，但是在檢索過程中一些問題也隨之產(chǎn)生。文章針對網(wǎng)絡(luò)學術(shù)信息檢索中存在的問題及其對策進行研究，闡述了學術(shù)信息檢索中存在的分類設(shè)置不規(guī)范、檢索準確率和查全率低及無法滿足個性化需求等問題，并針對這些問題提出了相應(yīng)的解決對策。

關(guān)鍵詞：學術(shù)信息檢索；知識檢索；信息素養(yǎng)；智慧圖書館

中圖分類號：G250?? 文獻標識碼：A?? 文章編號：1003-1588（2023）02-0099-03

信息時代，信息成為人類識別和了解事物的關(guān)鍵，信息檢索既是社會成員必須具備的基本生存能力，也是學習型社會中實現(xiàn)終身學習的必備素質(zhì)。學術(shù)信息檢索作為獲取信息和資源的主要途徑，可以幫助人們快速、高效地獲取所需要的文獻和資料。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上存在大量重復(fù)的表層信息，單一的學術(shù)信息檢索已經(jīng)不能滿足用戶的多元化信息需求。筆者介紹了學術(shù)信息檢索的定義及常用的檢索工具，分析了目前學術(shù)信息檢索存在的主要問題，并提出了相應(yīng)的解決對策，以期為相關(guān)研究提供參考。

1 學術(shù)信息檢索概述

1.1 學術(shù)信息檢索的定義

學術(shù)信息是研究者對自然界和人類社會的新認識。學術(shù)信息檢索就是將信息依照特定的方式組織和存儲起來，即從所存儲的信息集合中迅速地獲取所需信息的過程［1］。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，手機網(wǎng)民規(guī)模達10.47億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達74.4%。網(wǎng)絡(luò)化的信息檢索是主要的檢索方式之一，是指利用計算機技術(shù)對檢索者所提出的問題進行檢索，具有方便、快捷的特點。

1.2 常用的學術(shù)信息檢索工具

1.2.1 搜索引擎?；ヂ?lián)網(wǎng)信息是無序且海量的，搜索引擎是提供給用戶進行關(guān)鍵詞、詞組或自然語言檢索的工具。搜索引擎可以面向互聯(lián)網(wǎng)廣泛收集信息，收集的信息具有全面、時效性強等特點，常用的學術(shù)搜索引擎有谷歌學術(shù)搜索、百度學術(shù)等。

1.2.2 學科信息門戶。學科信息門戶是一種為研究人員、教師和學生提供高質(zhì)量的、經(jīng)過篩選和定期更新的學科信息目錄和入口的專業(yè)性網(wǎng)站［2］。一般由館員和學科專家對互聯(lián)網(wǎng)上某一學科相關(guān)的資料進行系統(tǒng)整理和規(guī)范加工，形成可供用戶檢索和瀏覽的目錄數(shù)據(jù)庫，為科研和教學提供權(quán)威可靠的網(wǎng)絡(luò)信息導航服務(wù)。我國重要的學科信息門戶有CALIS重要學科網(wǎng)絡(luò)資源門戶、國家科技圖書文獻中心（NSTL）熱點門戶、中國科學院國家科學數(shù)字圖書館學科信息門戶、方略知識管理系統(tǒng)等。

1.2.3 RSS閱讀工具。RSS是一種用于發(fā)布和獲取網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的XML格式的工具，RSS閱讀工具用于發(fā)布和獲取網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，可以自動將用戶訂閱的RSS原內(nèi)容聚合成一個網(wǎng)頁，并自動進行不間斷的更新，用戶無須一個個打開有關(guān)的目標網(wǎng)頁即可瀏覽其中所需的內(nèi)容。例如，用戶可以通過RSS源和RSS閱讀器進行Web of Science關(guān)鍵詞的訂閱，在Web of Science核心合集的關(guān)鍵詞檢索結(jié)果頁面創(chuàng)建跟蹤服務(wù)，即可創(chuàng)建RSS源，通過RSS閱讀器就可自動獲取指定關(guān)鍵詞的最新內(nèi)容。

1.2.4 網(wǎng)絡(luò)免費數(shù)據(jù)庫。文獻信息數(shù)據(jù)庫收錄的信息是經(jīng)過專業(yè)人員編制的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，是有序的、優(yōu)質(zhì)的、具有學術(shù)價值的信息集合。因此，網(wǎng)絡(luò)免費數(shù)據(jù)庫是重要的學術(shù)信息檢索工具。知網(wǎng)、維普、Wiley等商業(yè)數(shù)據(jù)庫需要付費使用，且都有獨特的資源特點和檢索技巧，用戶期待從網(wǎng)絡(luò)上獲取免費的學術(shù)信息資源，因此，筆者討論的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫是指可在線免費獲取的、具有學術(shù)價值的數(shù)據(jù)庫和開放獲取資源。網(wǎng)絡(luò)免費學術(shù)資源具有時效性強、傳遞方便快捷等特點，已成為科研工作者獲取信息的重要途徑，常用的網(wǎng)絡(luò)免費數(shù)據(jù)庫有DOAJ、SOCOLAR平臺、古登堡計劃、HighWire電子期刊庫、HathiTrust數(shù)字圖書館、國家哲學社會科學學術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫等。

2 學術(shù)信息檢索存在的問題

2.1 網(wǎng)絡(luò)信息分類標準不一致

用戶一般通過檢索目錄獲取所需信息，因此，相關(guān)部門需要對信息進行分類、組織和維護，并制作不同的分類目錄。在實際操作中，由于網(wǎng)絡(luò)學術(shù)信息的收集、加工、存儲標準不一致、學術(shù)信息發(fā)布的質(zhì)量控制和管理機制標準不一致、不同信息源采用的類目劃分標準不一致等，信息分類存在較大差異。各大類學科之間存在交叉、不同檢索工具收錄信息資源范圍存在交叉，給用戶查找信息帶來諸多不便。

2.2 網(wǎng)絡(luò)信息動態(tài)性強

互聯(lián)網(wǎng)上的各類信息地址、信息鏈接、信息內(nèi)容都處于動態(tài)變化中，信息的更迭和消亡無法預(yù)測。相關(guān)研究顯示，約50%的網(wǎng)頁6個月內(nèi)的訪問狀態(tài)發(fā)生了變化，隨著時間的推移，可訪問性越來越低［3］。網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布具有一定的自由性和隨意性，缺乏必要的過濾監(jiān)督和審核機制，正式出版物信息和非正式出版物信息交織在一起、學術(shù)信息和商業(yè)信息混為一體，信息質(zhì)量良莠不齊，極大地影響了用戶對網(wǎng)絡(luò)學術(shù)信息的選擇和利用。

2.3 以關(guān)鍵詞為檢索點的檢索準確率低

關(guān)鍵詞是一篇文章主要內(nèi)容的概括，是學術(shù)信息檢索過程中最常用的檢索點。用戶以關(guān)鍵詞為檢索點進行文獻檢索，雖然能夠獲取與關(guān)鍵詞相關(guān)的文獻，但查找的范圍廣、信息量大，信息的準確率較低。由于網(wǎng)絡(luò)信息存在自動標引不完善、信息關(guān)聯(lián)難以控制、重復(fù)鏈接過多等問題，以關(guān)鍵詞為檢索點的學術(shù)信息檢索通常無法識別信息之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，用戶不能全面準確地獲取所需要的信息。以關(guān)鍵詞為檢索點的信息檢索對用戶的信息素養(yǎng)要求較高，用戶只有具備較高的信息素養(yǎng)，能夠輸入準確、規(guī)范的檢索詞，才能獲取所需信息。

2.4 用戶的知識水平和檢索能力存在差異

高效的學術(shù)信息檢索需要三種不同的知識類型：學科領(lǐng)域知識、IR知識和系統(tǒng)知識［4］。學科領(lǐng)域知識幫助用戶對信息需求有更深的了解。IR即信息檢索，IR知識幫助用戶形成觀念策略和執(zhí)行策略。系統(tǒng)知識幫助用戶選擇有效的檢索系統(tǒng)，讓信息檢索執(zhí)行得更順暢。在實際的檢索行為中，由于信息素養(yǎng)、專業(yè)知識、理解能力、檢索經(jīng)驗存在差異，用戶在知識水平和檢索能力方面也存在較大差異，進而直接影響網(wǎng)絡(luò)學術(shù)信息檢索的效果。

2.5 無法滿足用戶的個性化信息需求

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，用戶的信息需求越來越多元化，目前，大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)檢索系統(tǒng)僅提供大眾化的檢索服務(wù)，不能充分解析用戶真實的信息需求，無法為用戶提供精準的信息檢索服務(wù)。

3 解決對策

3.1 構(gòu)建標準的信息分類體系

針對目前復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，相關(guān)部門可制定科學的互聯(lián)網(wǎng)信息分類標準，對網(wǎng)絡(luò)信息進行分類管理，制作相對規(guī)范化的分類目錄，構(gòu)建標準的信息分類體系，提高信息檢索的效率。此外，相關(guān)部門還要不斷優(yōu)化檢索界面，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)術(shù)語，縮短檢索時間，推動網(wǎng)絡(luò)信息資源的共建共享。

3.2 提高信息鑒別能力

網(wǎng)絡(luò)信息資源良莠不齊，為了獲取可靠和準確的信息，用戶需要具備較強的信息鑒別能力。用戶可通過檢查網(wǎng)頁內(nèi)容、查看網(wǎng)站備案號、查看網(wǎng)站工商與稅務(wù)信息等方式識別虛假山寨網(wǎng)站；根據(jù)信息來源網(wǎng)站域名，判斷所獲信息的真?zhèn)?，如：政府網(wǎng)站和權(quán)威媒體網(wǎng)站的信息相對權(quán)威可靠；參考知名公眾號和網(wǎng)站對各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源的評價、介紹、綜述，以及一些熱門站點的推薦，如：專業(yè)媒體上的站點推薦、較著名的資源評價網(wǎng)站、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源評價調(diào)查報告等。

3.3 提高信息檢索能力

學術(shù)信息檢索服務(wù)的主要對象為研究人員、教師和學生，因此，科研機構(gòu)和高校圖書館應(yīng)充分發(fā)揮其在信息資源、人才資源等方面的優(yōu)勢，加強信息素養(yǎng)教育，從信息意識、信息能力和信息道德等方面幫助用戶快速獲取信息、正確識別信息、高效分析和利用信息，提升他們的信息檢索能力［5］。

3.4 建設(shè)智慧圖書館

智慧圖書館是指把智能技術(shù)運用到圖書館建設(shè)中而形成的一種智能化建筑，是圖書館發(fā)展的高級階段，是復(fù)合圖書館、數(shù)字圖書館發(fā)展成熟后的一種全新形態(tài)，具有智慧感知、泛在互聯(lián)、高效協(xié)同等特征［6］。智慧圖書館擁有智能機器人、智能化感應(yīng)屏幕及VR閱讀設(shè)備等設(shè)施，能夠?qū)τ脩粜畔⑦M行數(shù)字化分析，根據(jù)他們的興趣愛好主動推送信息，優(yōu)化他們的閱讀體驗，最大限度地滿足他們的多元化閱讀需求。

參考文獻：

［1］ 王蘭成.論知識集成環(huán)境下的檔案信息組織與檢索發(fā)展［J］.檔案學研究，2008（5）：45-50.

［2］ 張鵬飛.信息檢索與利用［M］.北京：北京工業(yè)大學出版社，2021：9.

［3］ 吳建華.信息素養(yǎng)修煉教程［M］.北京：科學出版社，2020：51.

［4］ 王春梅，馬麗華.文獻信息檢索與知識建構(gòu)［M］.北京：高等教育出版社，2012：220.

［5］ 鄭志學.大學生學術(shù)信息檢索行為實驗研究［D］.鄭州：鄭州大學，2018.

［6］ 段美珍，初景利，張冬榮，等.智慧圖書館的內(nèi)涵特點及其認知模型研究［J］.圖書情報工作，2021（12）：57-64.

（編校：孫新梅）

收稿日期：2023-01-13

作者簡介：鄭燕（1987— ），河南科技學院圖書館館員。

本文系2022年度河南省圖書情報研究項目“圖書館業(yè)務(wù)與讀者信息素養(yǎng)培養(yǎng)研究”的階段性研究成果之一，項目編號：HNTQL-2022-136。