爸爸媽媽聽(tīng)我“說(shuō)”

崔竹云

摘要：一名高一女生因親子溝通不暢而影響了正常的學(xué)習(xí)和生活，主要表現(xiàn)為自卑、心情壓抑和回避同伴交往。心理健康診斷測(cè)驗(yàn)（MHT）結(jié)果顯示，該生“對(duì)人焦慮”值偏高。心理教師采用繪畫療法，以圖畫引出問(wèn)題、分析問(wèn)題，聚焦問(wèn)題解決和未來(lái)發(fā)展，構(gòu)建了親子互動(dòng)和溝通的新途徑，通過(guò)互動(dòng)交流發(fā)展了親子認(rèn)識(shí)和理解的新內(nèi)容，收到了較好的輔導(dǎo)效果。

關(guān)鍵詞：家庭咨詢；繪畫心理；互動(dòng)體驗(yàn)

中圖分類號(hào)：G44文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1671-2684（2023）12-0061-04

一、個(gè)案概況

文濤（化名）是一名高一女生，內(nèi)斂沉默，學(xué)習(xí)努力，成績(jī)?cè)诎嗌暇佑谥械取Ｎ臐母改赋踔挟厴I(yè)，目前已退休，哥哥已參加工作一年。文濤父母的生活內(nèi)容主要是健身、遛鳥和跳廣場(chǎng)舞，為此她感覺(jué)自己和同學(xué)們的家庭生活很不一樣，有些自卑。

文濤的困擾主要來(lái)自親子關(guān)系。父母認(rèn)為文濤過(guò)于嬌慣，“太矯情，耐挫力差，經(jīng)常找借口不好好學(xué)習(xí)?！备改笇?duì)文濤的態(tài)度令她痛苦又無(wú)助，她渴望父母能夠走近她、理解她?？紤]到這種情況，我鼓勵(lì)文濤邀請(qǐng)她的父母一起來(lái)進(jìn)行咨詢。

二、情況調(diào)查與問(wèn)題評(píng)估

通過(guò)面談和他人反饋，收集到的具體信息如下。

個(gè)人陳述：文濤認(rèn)為自己在家里得不到父母的理解，渴望獲得情感支持。她希望父母能明白自己不是一個(gè)嬌生慣養(yǎng)的小公主，她需要得到他們的理解。

文濤父母的陳述：父母覺(jué)得女兒想得太多，對(duì)文濤的困擾表示不理解，同時(shí)對(duì)文濤的負(fù)面評(píng)價(jià)較多，認(rèn)為孩子吃不了苦、不愛(ài)說(shuō)話、總生悶氣。

教師反饋：在心理教師眼中，文濤是個(gè)安靜的女孩，靦腆拘謹(jǐn)，皮膚白皙，個(gè)子高高的，微胖，言語(yǔ)和表情中透露著委屈和無(wú)助。班主任張老師和幾位科任老師對(duì)文濤的評(píng)價(jià)較為積極，他們認(rèn)為文濤勤奮努力，尊重師長(zhǎng)，成績(jī)穩(wěn)中有進(jìn)，上課發(fā)言不多，是個(gè)有想法、有正能量的女孩。人際交往方面，文濤有些被動(dòng)，對(duì)自己有點(diǎn)不自信，擔(dān)心同學(xué)不認(rèn)可她，會(huì)主動(dòng)選擇保持距離。

心理健康診斷測(cè)驗(yàn)（MHT）結(jié)果：文濤對(duì)人的焦慮8分、孤獨(dú)傾向5分、自責(zé)傾向5分、過(guò)敏傾向5分，學(xué)習(xí)焦慮、身體癥狀、恐怖傾向和沖動(dòng)傾向均在2分及以下?？傮w評(píng)估為“對(duì)人焦慮”值偏高，表現(xiàn)為不擅長(zhǎng)與人交往，常擔(dān)心責(zé)備，當(dāng)受到責(zé)備時(shí)會(huì)因一直放在心上而焦躁；其他值在正常范圍內(nèi)，同時(shí)有孤獨(dú)、自責(zé)、過(guò)敏傾向，現(xiàn)實(shí)生活中要給予心理支持和行為引導(dǎo)。

總體分析和評(píng)估：文濤的父母習(xí)慣于責(zé)備孩子，無(wú)意中令文濤害怕被否定、被孤立，人際關(guān)系方面偏向于被動(dòng)和不自信。與父母對(duì)文濤的評(píng)價(jià)相比，老師們的評(píng)價(jià)較為積極。文濤更在意父母對(duì)她的態(tài)度，更渴望能獲得他們的認(rèn)同和接納。

文濤因親子互動(dòng)中的一般生活事件產(chǎn)生了強(qiáng)烈且持久的心情壓抑，由此確定咨詢的目標(biāo)：促進(jìn)親子有效溝通；通過(guò)推動(dòng)親子關(guān)系，疏解文濤的心理壓力從而提升其心理健康水平。

三、咨詢過(guò)程

（一）正向開場(chǎng)，彼此支持

本次咨詢，我運(yùn)用焦點(diǎn)解決技術(shù)的正向開場(chǎng)方法，幫助文濤梳理自己在生活中對(duì)親子關(guān)系的感受，澄清心理輔導(dǎo)目標(biāo)，即與父母坦誠(chéng)溝通。文濤在正向的目標(biāo)描述后，平靜了很多。在心理教師的陪伴、傾聽(tīng)和引導(dǎo)下，文濤一家將精力聚焦在問(wèn)題解決上。過(guò)程中，文濤回憶過(guò)往生活中親子關(guān)系的美好畫面也給了父母支持，這也會(huì)成為心理輔導(dǎo)后期工作的資源。

（二）繪畫敘事，敞開心扉

我在文濤的家庭咨詢中采用了繪畫療法，具體的繪畫分享和敘事對(duì)話過(guò)程如下。

1.繪畫主題的選擇和呈現(xiàn)

文濤的在本次咨詢中進(jìn)行了“雨中人”繪畫，這個(gè)測(cè)試主要是考察人們?cè)趬毫η榫w下的反應(yīng)，雨象征著外界壓力。根據(jù)來(lái)訪者的畫，咨詢師可以考察出：在壓力情境下，作畫者會(huì)調(diào)動(dòng)資源來(lái)應(yīng)對(duì)壓力嗎？如果用了，用的是何種資源？作畫者的應(yīng)對(duì)方法是否有效？其情緒狀態(tài)如何？其計(jì)劃性如何？在這種不愉快的情境中，作畫者會(huì)使用何種防御機(jī)制：迎接挑戰(zhàn)，還是退縮？

文濤在我和她的父母的陪伴下畫完了《雨中之人》，如圖1所示。

2.繪畫作品的分析與互動(dòng)

來(lái)訪者的繪畫中蘊(yùn)含著豐富的非語(yǔ)言信息，咨詢師可就以下問(wèn)題進(jìn)行分析：作畫者畫的主題是什么？作畫過(guò)程是怎樣的？作畫者的用筆是堅(jiān)定有力的，還是軟弱無(wú)力的？圖畫所占的面積是大是小？為了探索文濤畫面中的信息，我和文濤一家展開了以下交流。

文濤：我畫的是雨中的自己“不舒服的時(shí)候”“困難的時(shí)候”“想要幫助的時(shí)候”。這里是院子大門的門樓，小時(shí)候我們家住在北梁，家家戶戶都是平房，下雨的時(shí)候我就在門樓下躲雨。

師：畫中呈現(xiàn)了一個(gè)雨境，除此之外，還蘊(yùn)含著哪些內(nèi)容？比如情緒情感和成長(zhǎng)故事，愿意和我以及你的爸爸媽媽說(shuō)說(shuō)嗎？

文濤：（看著父母）我愿意。你們可以不批判我、不打斷我嗎？

文濤父母：可以的，孩子。

文濤：下雨了，人們都急急忙忙地往家的方向跑，我也一樣?？炫艿皆豪锏臅r(shí)候，我聽(tīng)到了爸爸訓(xùn)斥哥哥的聲音，于是我停下來(lái)悄悄地聽(tīng)著，不敢進(jìn)家門。下學(xué)路過(guò)的孩子們都跑跑跳跳的，我卻不敢跟著去玩。為什么是這樣？我想爸爸應(yīng)該清楚。

文濤父親：那次我打孩子了。她出去和巷子里的孩子們玩，一個(gè)小孩子的頭繩被她扯壞了，我就打了她，我以為她在欺負(fù)別人。

師：這里面好像有誤會(huì)。

文濤：我爸對(duì)我們兄妹倆的嚴(yán)格是出了名的，小伙伴們常常利用這一點(diǎn)欺負(fù)我倆，哥哥性格倔強(qiáng)，不屈服、不低頭、不妥協(xié)，爸爸就訓(xùn)斥或是打他。我膽子小，不敢硬碰硬，多數(shù)時(shí)候是抱著“多一事不如少一事”的心態(tài)，漸漸地和同伴玩得就少了，想交朋友但又怕惹事，后來(lái)對(duì)交朋友也沒(méi)什么興趣了。

師：哦，畫里門前有路，路上經(jīng)常有玩耍的小伙伴。我可以這樣說(shuō)嗎？

文濤：是的。我不大去和他們一起玩。

文濤母親：我還一直以為是她性格內(nèi)向、不愛(ài)打打鬧鬧、不喜歡和他們耍呢！

師：媽媽那時(shí)候是這樣理解這件事的，她一直覺(jué)得你是個(gè)內(nèi)秀的姑娘。你在門樓下躲雨的時(shí)候通常會(huì)做什么？

文濤：其實(shí)下雨挺好的，也不太冷。我喜歡觀察頭發(fā)上的水珠，晶瑩剔透，而且還會(huì)從發(fā)絲上滑下來(lái)。

師：那時(shí)你是什么心情？

文濤：一開始我怕爸爸突然出來(lái)把我拎回去，罵哥哥的時(shí)候再把我捎帶進(jìn)去。后來(lái)就不怕了，我會(huì)蹲下來(lái)找根樹枝在濕濕的土地上畫畫或?qū)懽帧?/p>

師：我想我們都可以想象到那個(gè)畫面了，可以用具體的形容詞來(lái)概括一下畫中的你的心情嗎？

文濤：不安、孤單。

師：你會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)這些情緒和感受？

文濤：做個(gè)乖乖女。

師：畫中有體現(xiàn)嗎？

文濤：有。我會(huì)乖乖地、安靜地等在門樓里，不會(huì)冒冒失失地闖進(jìn)家里去。

師：這種應(yīng)對(duì)方法通常有效嗎？

文濤：還是有用的，乖一點(diǎn)，爸爸媽媽就不會(huì)注意我，我也能“幸免于難”。

師：這樣的應(yīng)對(duì)方式可以獲益，那情緒狀態(tài)怎么樣？

文濤：感覺(jué)自己被忽視。我不喜歡這樣，有時(shí)候反倒是羨慕哥哥，可以被爸媽關(guān)注。

文濤父母：那時(shí)候就是感覺(jué)她乖，她哥很淘氣，精力都用在管老大上了，對(duì)她我們確實(shí)沒(méi)操什么心，覺(jué)得她不需要操心。

師：文濤覺(jué)得失落，是因?yàn)楦杏X(jué)自己被忽視了。但在爸爸媽媽眼里，是覺(jué)得文濤乖巧懂事，是一種放心和認(rèn)可。

文濤：（邊憤憤地說(shuō)邊委屈地哭）我還以為他們不需要我呢！

師：現(xiàn)在你明白了父母的立場(chǎng)和態(tài)度了，這對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要。我們?cè)賮?lái)看看，在那種不愉快的情境下，你是習(xí)慣用退縮、被動(dòng)的方法來(lái)面對(duì)家人或沖突嗎？

文濤：是的，這是我特別討厭自己的一點(diǎn)，遇事就躲起來(lái)，習(xí)慣了回避，就像小時(shí)候多一事不如少一事的做法。

師：你渴望改變這一點(diǎn)。

文濤：是的。

文濤父親：我也想讓你大膽點(diǎn)，可能是爸爸打哥哥把你嚇怕了，其實(shí)爸爸挺喜歡你的，從小學(xué)到現(xiàn)在老師也都挺喜歡你，你是個(gè)讓人放心、省心的孩子。

文濤：可是你們總是否定我，不聽(tīng)我說(shuō)，我說(shuō)什么好像都是在給自己找借口。我不想報(bào)補(bǔ)習(xí)班，你們就說(shuō)我懶惰；想聽(tīng)一會(huì)兒音樂(lè)，你們就說(shuō)我不學(xué)習(xí)；想和你們一起做個(gè)咨詢，好好溝通一下，你們就以為我是心理有問(wèn)題。其實(shí)，我只是想和你們好好相處。我想打開那扇門，什么都不用多想就進(jìn)去，因?yàn)槟鞘俏壹野。。ǚ怕暱蘖顺鰜?lái)）

師：你已經(jīng)在改變了，你的父母也在改變。我看到了。所以畫中門的比例特別大，而且門是開著的。這些都是你的渴望。

文濤：是的，今天我爸媽能來(lái)，我挺開心的。

師：今天爸媽不僅來(lái)了，他們還會(huì)給你打開那道門。

文濤抽泣著。

師：遇到壓力的時(shí)候，快要急哭了的時(shí)候，還有其他應(yīng)對(duì)方式嗎？

文濤：希望能有。

師：你已經(jīng)擁有了。你想聽(tīng)聽(tīng)爸爸是怎么說(shuō)的嗎？

文濤父親：遇到事情了不要一個(gè)人憋在心里，我心疼。我、你媽、你哥哥都在你身邊，遇事打個(gè)電話，我和你媽跑得肯定比別的家長(zhǎng)快，我們都退休了嘛，沒(méi)有事情拖累著。

文濤聽(tīng)了爸爸的話后特別激動(dòng)，主動(dòng)抱住了爸爸。媽媽也撫摸著文濤的頭發(fā)。

四、繪畫心理的分析與解讀

文濤的規(guī)定性繪畫作品《雨中之人》，通過(guò)兒時(shí)躲在門樓里孤獨(dú)避雨的畫面，向父母表達(dá)了她一直想傾訴又沒(méi)有機(jī)會(huì)說(shuō)出口的心里話。文濤有遮風(fēng)擋雨的家，但是她不確定這些資源是否可靠，她有強(qiáng)烈的不安和孤獨(dú)感，深層次的認(rèn)知就是“爸媽似乎不需要我”，這樣的認(rèn)知像扎在心里的刺一樣傷害著她。繪畫是一個(gè)非常好的載體，心理教師以圖畫引出問(wèn)題、分析問(wèn)題，引導(dǎo)當(dāng)事人積極解決問(wèn)題，咨詢過(guò)程較順暢，文濤一家人也真情流露、積極互動(dòng)。

（一）整理分析

從構(gòu)圖比例來(lái)看，畫中人居中，相對(duì)較小，畫中特別顯眼的是一個(gè)高大的門樓，門后的情景是空白。畫面整體來(lái)看，力量在流向過(guò)去，而未來(lái)很無(wú)力。文濤希望自己今后能被父母認(rèn)可，但是行動(dòng)力上又奔向過(guò)去，對(duì)待想做的事缺乏自信和行動(dòng)力。

從筆觸線條來(lái)看，用力較輕，畫人、畫雨和畫背景環(huán)境的時(shí)候都是輕輕的，仿佛有一種不確定、不自信的感覺(jué)。文濤在畫門樓的時(shí)候用時(shí)較多，看來(lái)她對(duì)門樓的關(guān)注度較高，咨詢中，文濤將“門樓”寓意為她一直在努力尋找的家和家人對(duì)她的接納認(rèn)同。

（二）局部分析

1.清晰飽滿的雨珠。雨較密集地飄灑在門樓外，門樓里沒(méi)有雨滴。清晰的、整齊的雨珠并沒(méi)有打濕畫中人。雨滴飽滿但并不激烈，反襯出了雨境的清冷和孤寂，反映了文濤面對(duì)不大不小的雨時(shí)形單影只的心境。

2.高大聳立的門樓。占據(jù)畫面比例最大的是門樓，它能實(shí)現(xiàn)躲雨的目的，但不是文濤心中最佳的躲雨地點(diǎn)。結(jié)合文濤的描述，她最理想的去處是門樓后只有幾步之遙的家。文濤沒(méi)有畫門后的家，高大的門似乎預(yù)示著它背后隱藏著一個(gè)很大的家，一個(gè)令文濤格外期待又足夠溫暖的家。

整體而言，文濤的畫作《雨中之人》比較寫實(shí)，簡(jiǎn)單的畫面中蘊(yùn)藏了大量的信息。這些信息串起了文濤的成長(zhǎng)故事和成長(zhǎng)感受，引起了文濤父母對(duì)孩子教育的重視和思考，也架起了他們之間接納和認(rèn)同的心橋。

五、咨詢效果：“例外”經(jīng)歷，鑄就力量

咨詢過(guò)程中，我果斷抓住“我和你媽跑得肯定比別的家長(zhǎng)快，我們都退休了，沒(méi)有其他事情拖累著”這句話，鼓勵(lì)文濤爸爸講講他做得非常好、令孩子非常滿意的“例外”故事，講敘后，文濤也認(rèn)可了父母的努力。我采用情境化的互動(dòng)體驗(yàn)方法，在輕松愉快的氛圍中，引導(dǎo)文濤一家發(fā)現(xiàn)他們?cè)瓉?lái)可以用積極的心態(tài)和方法來(lái)面對(duì)彼此。

發(fā)現(xiàn)例外，就是幫助來(lái)訪者找到積極思維和積極行動(dòng)的力量，從而建構(gòu)來(lái)訪者已經(jīng)擁有的方法和資源。文濤父母從態(tài)度上有了很大的轉(zhuǎn)變，他們?cè)诶L畫和敘事的引領(lǐng)下與孩子充分互動(dòng)，看到并理解孩子的心理需求，這為推動(dòng)他們?cè)谌粘Ｉ钪羞M(jìn)行良好的親子溝通奠定了基礎(chǔ)。

“例外”經(jīng)歷幫助文濤體驗(yàn)了“原來(lái)不是我想象的那樣—重溫家庭暖時(shí)光—感受親情”的心路歷程。靜止的畫面在動(dòng)態(tài)的敘事表達(dá)中綿延著來(lái)訪者的情感流動(dòng)，繪畫作為一種動(dòng)靜結(jié)合的表達(dá)形式，穿越時(shí)空，超越理性，跨越誤會(huì)，直抵人的內(nèi)心深處。

在接下來(lái)一周的咨詢回訪中，文濤父母反饋孩子回家愿意主動(dòng)和他們分享學(xué)校里的事情了，他們也能夠做到不評(píng)判孩子，在認(rèn)真傾聽(tīng)的過(guò)程中給予孩子支持和理解。班主任張老師反饋，文濤性格活潑了很多，和同學(xué)的互動(dòng)也多了。

六、咨詢感悟

家庭咨詢中，心理教師要處理好與學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)系。面對(duì)學(xué)生，心理教師要支持他的成長(zhǎng)，幫助他意識(shí)到自己的成長(zhǎng)責(zé)任并找到解決問(wèn)題的資源和方法，而不是使其陷入對(duì)父母的譴責(zé)中。面對(duì)家長(zhǎng)，心理教師要調(diào)動(dòng)他們的資源，推動(dòng)問(wèn)題解決，而不是讓家長(zhǎng)在自責(zé)、內(nèi)疚和羞愧中充滿挫敗感。

父母是問(wèn)題解決的重要資源，心理教師要搭建好橋梁，促使父母與孩子站在一起去面對(duì)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

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編輯 / 黃偲聰終校 / 于 洪 石 雪